如何有效處理侵犯版權的通告

2. 評估:内容是否侵权?

一旦通知有效,就确定你使用材料是否真的构成侵犯。

• 公平使用(或公平交易): 如果你用內容來批判、評論、新聞報導、教學、獎學金或研究, 你可能會有合理的公平使用辯論。 這是個與事實相關的, 且因司法管辖权而不同。 美國公平使用的四个因素(使用目的、著作權的性、使用量和對市場的影响) 需要加以仔细分析 。
• 該材料可能是自己在其他地方注册的, 但被控告人認錯。 請檢查您的記錄, 查詢執照、 收據和時間戳。
• 開放授權或公有權:[ 以創意公有權、公有權或著作權到期而發行的內容可能不會被違反。檢查授權的條件和歸屬要求。

在有疑問時, 迅速移除內容。 迅速移除可以保留您取得DMCA “安全港”保護資格, 保護網路服務提供商若收到有效的通知即迅速行動, 就能免付錢財。 在大多数情况下, 最安全的辦法是在您調查時將內容下線。

3. 采取下列措施:

如果您確定要求是有效的, 或是您不确定且想要避免法律上的風險, 請立即移除或關閉對此資訊的存取。 不要簡單隱藏它; 确保 URL 傳回一個 404 或 410 狀態碼, 或是使用阻擋公共與搜尋引擎存取的存取控制。 記錄移除的确切日期與時間 。

重要: 保留原始檔案和任何中繼資料的副本(上載時戳、使用者信息),以防你以后需要支持反通知或為不正確的申請辯護。 儲存此資料到安全、有組織的位置 。

4. 向申诉人作出的答复

通知來源的電子郵件地址, 提供一份簡便的專業回應。 請確認收件, 並確認資料已被移除。 除非您律師建議, 請不要承認責任或提供赔偿 。 樣本語言 :

〔

〕 」我們收到了你日期[日期]的關於[URL] 所辨材料的通知,我們已按要求移除了指定的內容。 這項行動并不妨碍我們可能擁有的任何權利。 如果您需要更多信息,請聯繫我們。

留一份這封信給你的記錄

5. 通知你的使用者(如果适用)

如果移除的内容是由使用者發布( 例如在论坛、 註解區或使用者描述檔上) , 請立即通知使用者 。 提供一份取下通知的複本, 并告知他們自己有權在 DMCA 下提交反通知 。 這不僅是公平的, 而且常常是维护安全港保护的 。 使用樣本訊息來解釋移除內容的原因, 以及使用者可以采取什么措施來爭論它 。

6. 考虑反通知

如果您相信通知是錯誤發出的或者你的使用是合法的, 您( 或者發表內容的使用者) 可以提交反通知。 DMCA 下有效的反通知必須包括:

• 您的物理或电子簽名
• 移除前的內容及其位置
• 一份被處以偽證罪的聲明 說你有誠實的信念 材料被移除了 是因為錯誤或認同錯誤
• 你的名字、地址和電話號碼
• 你同意你的地方聯邦地方法院的審判權

一旦你發出反通知, 著作權人有10 - 14個工作日來提出诉讼, 要求法院下令降低內容。 如果沒有, 您可以恢復內容 。

警告 : [[FLT: 1] 假反通知會使你受到法律的懲罰。 在進行審判前, 許多有聲望的律師公司會提供低價的著作權事務初步協商。

7. 文件

保持一份详细記錄, 記錄所有收到通知、 已采取的行动、 發送和收件函文以及任何反通知。 如果爭議越來越嚴重, 或是需要顯示遵守安全港要求, 這記錄就非常有價值。 建議您登記的字段 :

• 收到通知的日期
• 申诉人姓名和联系人
• 已查明的網址
• 撤走日期
• 使用者通知日期
• (如果适用)

考慮使用专用的電子郵件位址( 例如權限@ yourdomain.com) 集中所有通知。 這也幫助您過度過垃圾信和高效追蹤信件 。

《DMCA以外法律框架》

許多國家都有自己的系統, 如果你們的網站能為全球觀眾服務,

• 歐盟: 歐盟版權指令和國家執行要求平台對通知做出回應,但通常包括对使用者產生的内容(例如第十七条)的更廣的限制。 這種「通知和停放」方法意味著您移除了違章的內容後, 您也必須采取措施防止其再出現。 這可能需要大型平台的自動過滤工具 。
• 加拿大: 通知和通知制度要求ISP向订阅者提交通知并保留订阅者資料;ISP本身一般不為侵犯事件負責。 然而, 订阅者可能直接面临诉讼。 了解責任連結對加拿大网站所有者至关重要。
• 英國:[ 1988年著作權、设计和專利法允许禁止和損失, 但沒有像DMCA一樣的避風港供宿商使用。 相反, 遵守是建立在普通法和自愿的操作守则之上。 许多英國網站都依據其服務條件和即時移除政策來降低風險。
• 澳大利亞:[ 1968年著作權法包含了馬車服務提供商的安全港条款,但定义不同。如果接收商接到通知后不迅速行動,仍可承担責任。您熟悉您所管辖的港口的具体安全港要求。

提供最嚴格的協議, 制定符合所有條件的全國政策。 協議國際IP律師處理複雜案件。

减少今后通知的预防措施

A. 建立和使用原始内容

避免侵犯的最簡單的方法就是製造自己的影像、插圖、影片和文字。 投資於圖像設計軟體、股票攝影訂閱(確保許可證能涵盖您的准确用途)或聘请內容創意者。 即使有許可證資產的年產小數元可以省下上千的法務費。 考慮使用有許可證的元素的 Canva 等創意工具或特制藝術。

B. 实施明确的著作權政策

起草和顯示一個描述您網站如何處理有版權的資料的政策。 包括:

• 何谓侵犯
• 如何提交取票通知( 需要的聯絡信息)
• 使用者如何提交反通知
• 你對迅速移除侵犯性材料的承諾
• 累犯的后果(例如账户终止)

以專頁( 如 / 翻譯權) 公布此政策, 并把它加入您的服務條件中。 這個透明性可以讓著作權所有者和使用者放心。 使用簡單的語言來讓它可以存取 。

C. 教育和訓練你的隊伍

提供著作權基本條目的訓練。

• 如何檢查授權(例如創用CC、商業對編輯用法)
• 适当的归属要求
• 接到通知后怎麼辦?
• 如何在使用者提交中發現可能存在違章

考慮每季度的復习, 特别是當法律改變或新類型媒體( 例如 AI 產生的內容) 出現時。 提供現實世界的範例和簡單的決定樹, 以導導導動作 。

D. 使用自動工具以使用自動工具

如果您的網站允許上傳, 請考慮執行自動內容過關或中繼掃瞄。 用于影像匹配的服務 [[FLT: 0]] TinEye [[FLT: 1] 和用于文字標籤的 [[FLT: 2] Copyscape [[FLT: 3]] 等, 都有助于偵測重复資產。 对于音效和影片, 視為 Audible Magic 或 YouTube Content ID (用于主機影片) 。 這些工具可以在正式通知前標示可能的違法, 給您留有時間來审查和采取改正行動 。

E. 实施重复冷藏政策

DMCA 安全港要求您有政策「在适当情況下」終止重犯。 」用您的話來定義「重犯」(例如, 12個月內收到兩封或多封有效通知的), 并持續實施此政策。 記錄每起事件以示善意。 確保您的服務條款包括警告使用者重犯以及可能中止或终止帳號的語言。

F. 稽核您的现有內容

定期檢查您的網站上的所有媒體。 使用反向影像搜尋與盜竊檢查器來辨識可能沒有許可的資產。 优先處理您自己最初未建立的高流量頁面與內容。 如果您找到資料, 您無法檢查授權、 取代或聯繫原作者, 並且取得許可。 請保留所有媒體來源與授權類型的电子表格, 以方便參考 。

G. 使用指定代理人

依據 DMCA , 您需要向 著作權局 注册指定代理人, 如果您想要申請安全港。 即使您不需要安全港( 例如美國以外) , 也需為 權威問題建立專門的聯絡人, 也將此流程简化 。 在您的網站上和著作權局 列出代理商的聯絡信息。 不登記, 也將使您的安全港保護在美國失效 。

當你收到博古斯通知時怎麼辦?

并非所有的撤銷通知都是善意的。 有些是想扼殺批評、移除令人尷尬的内容或騷擾競爭者。 如果您相信通知是舞弊或以謊言為根据的:

• 移除合法內容會傷害您的名聲或侵犯您的使用者自由言語權。
• 或甚至提出不服美國法典第17篇第512(f)款的錯誤指控。
• 使用圖片的權力 截圖、許可證、收據、時間戳等。

少數案件你可能需要先發制人地提出宣示性判決, 以確認不違法, 但這成本高昂, 通常只限於高價的爭議。 大部分假通知都可以由你律師的 合理反通知或停止或絕望信解決。

迅速和一致地行事的重要性

速度是您處理拆卸通知的好友。 DMCA 安全港要求您一旦知道有違法活動就迅速移除。 即使您相信此要求很弱, 也立即移除內容, 並且以反通知方式對它提出挑战, 通常是最安全的路徑。 延遲行動會使您在之後的申請中面临責任, 並且會破壞您的安全港防護。

一致性同等重要。 無論是誰發的, 都以相同方式看待所有通知。 优惠待遇可以讓您接受歧視或有选择性的執行。 建立標準操作程序, 每次都遵循它 。

避免的常见錯誤

• 忽略通知: 沉默可以被理解為承認。 總要回應, 即使只是承認收據。
• 無記錄地移除內容, 無法證明您在後來遭到挑戰時,
• 假設通知使用者: 這可以引起使用者對你的抱怨或法律訴求。 许多平台要求使用者通知才能保持安全港位 。
• 有罪或提供和解: 不談赔偿责任或提供付款,而沒有法律建議。 堅持事實。
• 使用一個未加保護的電子郵件地址 :[ 使用一個专用收件箱,避免在垃圾邮件或個人資料夾中失去通知 。

結 论

處理侵犯著作權通知需要快速行動、小心評估和強烈的文件平衡。 了解法律框架,尤其是DMCA及其國際對應者,你就能保護你網站的安全港位,避免不必要的诉讼。 建立原始内容、訓練你的團隊、保持明确的重犯政策等积极主动的措施,會大大降低未來通知的頻率和复杂性。 記住,目的不只是要對通知做出反應,而是要建立尊重知识产权的網站文化。當有疑問法律咨询時,30分鐘的咨询成本遠超過著作權訴求的費。