왜 직원 수첩 Matter 당신이 생각보다 더 많은 것

이 웹 사이트는 귀하가 웹 사이트를 탐색하는 동안 귀하의 경험을 향상시키기 위해 쿠키를 사용합니다. 이 쿠키들 중에서 필요에 따라 분류 된 쿠키는 웹 사이트의 기본적인 기능을 수행하는 데 필수적이므로 브라우저에 저장됩니다. 또한이 웹 사이트의 사용 방식을 분석하고 이해하는 데 도움이되는 제 3 자 쿠키를 사용합니다. 이 쿠키는 귀하의 동의하에 만 브라우저에 저장됩니다. 이러한 쿠키를 거부 할 수도 있습니다. 이러한 쿠키 중 일부를 선택 해제하면 검색 환경에 영향을 미칠 수 있습니다.

이러한 문제를 해결하는 것은 긍정적 인—그것은 직원이 정보를 알려, 존중, 그리고 당신의 임무와 일치하는 직장을 만드는 것에 대해. 아래, 우리는 가장 빈번한 pitfalls를 파괴하고 전략적인 자산으로 핸드북을 설정하는 행동 가능한지도를 제공합니다.

실수 #1: Vague, Ambiguous 언어

일반의 위험

"employees는 전문적으로 행동 할 것으로 예상됩니다"또는 "임시는 유지되어야한다" 소리 합리적인하지만 해석을위한 엄청난 방을 남길. 어떤 관리자는 "전문"을 다른 사람으로 볼 수 있습니다. 콘크리트 예없이, 직원은 신뢰할 수 없습니다 어떤 행동이 불확실한 행동을 방아쇠를 끊을 수 없습니다. 이 주변 사람들은 종종 의도적 인 집행, 번식 재발 및 잠재적 인 차별 주장과 같은 정책에 따라 다른 직원이 다른 정책에 따라 처리 될 때.

수정 방법

특정, 관찰 가능한 표준을 가진 주제 디지터를 대체하십시오. "가상적 인" 대신 "당신의 워크 스테이션에 도착합니다. 매일 오전 9시. "전문적으로 옷을 입는다" 대신 "예를 들어, 비즈니스 캐주얼 : 칼라 셔츠, 슬랙, 폐쇄 된 발가락 신발)과 "예를 들어, 청바지, 플립 - 로프, 공격 슬로건). "예를 들어, "정상적 인 행동"과 같은 행동을 중단하고 "정상적 인 행동"을 의미하지 않는 한, "정상적 인 행동"을 의미하지 않는 한, "정상적 인 행동"을 의미하지 않는 한, "정상적 인 행동"을 의미하지 않습니다.

실수 #2 : 핸드북 오버로드 & #8212; 긴, 토오 디센스

정보 피로 킬로 참여

일부 조직은 모든 간접적 세부 사항을 자신의 핸드북으로 포장, 하나 개의 읽기가없는 100 페이지 문서에서 결과. 직원은 작은 글꼴과 내비게이션과 함께 dense PDF를받을 때, 그들은 스키마를하거나 완전히 무시하는 경향이. 당신이 실제로 알아야 할 중요한 정책은—harasment 절차, 혜택 등록 마감, 안전 프로토콜 & #8212; 사무실 장식 또는 비강 비용 규칙에 대한 섹션에서 매장.

Readability에 대한 더 나은 구조

여러분의 손북을 명확하게 하는 논리 모듈로 끊기 headings], 단락, 빠른 스캔에 대 한 총알 목록. 디지털 버전에 대 한 하이퍼 링크와 함께 내용의 테이블을 사용 합니다. 계층 접근을 고려: 모든 사람에게 적용 하는 짧은 "핵 핸드북", 상세한 참조 문서 또는 intranet 페이지에 의해 보충 여행 재평가 또는 IT 보안 같은. 정기적으로 콘텐츠 삭제를 취소 하 고 더 많은 항목에 대 한 더 많은 항목.

문서의 지시에 대한 자세한 내용은 ]Human Resource Management (SHRM) 템플릿과 읽기성 모범 사례를 제공합니다.

실수 #3: 법적 준수 격자

Stale Policies의 비용

고용 법은 종종 변경됩니다 & #8212; 최소 임금 증가, 새로운 휴가 요구 사항, 업데이트 안티 - 해산 보호, 및 진화 원격 작업 규정. 2 년 동안 검토되지 않은 핸드북은 이미 준수가 될 수 있습니다. 필수 정책 (예 : 가족 및 의료 휴가 법 (FMLA) 통지를 포함하기 위해 퇴거 된 것은 미국, 국가 별 유료 병 휴가 또는 harasment 예방 교육 요구 사항)에 대한 귀하의 규제 및 규정 준수를 노출.

현재를 유지하는 방법

연방 정부는 연방 정부의 정부가 연방 정부의 정부가 연방 정부의 승인을 받아야하는 경우, 연방 정부는 연방 정부의 정부가 연방 정부의 정부가 연방 정부의 정부가 연방 정부의 승인을 받아야하는 경우, 연방 정부의 정부가 연방 정부의 정부가 연방 정부의 정부가 연방 정부의 정부가 연방 정부의 승인을 받아야하는 경우, 연방 정부의 정부가 연방 정부의 정부가 연방 정부의 정부가 연방 정부의 정부의 승인을 받아야하는 경우, 연방 정부의 정부가 연방 정부의 정부의 승인을 받아야하는 경우, 연방 정부의 정부가 연방 정부의 정부의 정부의 승인을 받아야하는 경우, 연방 정부는 연방 정부의 정부의 정부의 승인을 받아야합니다.

실수 #4 : 사용자 정의없이 템플릿을 사용하여

1개의 크기 전부 적합하지 않습니다

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Context에 사용자 지정

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실수 #5 : 긴 임의 정책

"우리는 그것을 치료 할 때 거래됩니다"

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필수 정책 포함

최소, 귀하의 핸드북은 주소가 있어야 합니다.

  • Anti-harassment 및 discrimination (보고 절차 및 조사 단계)
  • ]행동의 부호 (윤리적 행동, 관심의 충돌, 기밀성)
  • Attendance and remote work] (스케일, 시간-오프 요청, 하이브리드 기대)
  • Performance and sector] (시행적 인 분야, 호소 프로세스)
  • 정책 (vacation, 아픈, 모체, 배리 의무 등)
  • 기술 및 데이터 보안 (장치 사용, 암호 표준, 소셜 미디어)
  • 안전과 건강 (비밀 절차, 직장 폭력 예방)
  • 교실 및 숙박 (ADA, 종교, 임신)

기업에 대한 자격 증명과 같은 정부 계약자에 대한 의료 또는 분쟁의 - 링크 규칙. 포괄적 인 목록은 주변을 감소하고 고용주와 직원을 보호. 더 넓은 체크리스트에 대한, U.S. Equal Employment Opportunity Commission (EEOC)는 항진균 정책에 대한 지침을 제공합니다.

실수 #6: 정규 업데이트에 필요한 무시

정적 문서는 책임이 있습니다

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리뷰 주기 설정

달력 알림을 설정하여 12 개월마다 핸드북을 검토하고 업데이트하십시오. 중요한 규제 변경 후 즉시 업데이트하고 모든 직원에게 변경 사항을 전달합니다. 버전 제어 시스템을 사용하십시오 (예 : 발터에서 1 월 2025 "Revised 1 월 2025"를 사용하므로 직원은 항상 최신 사본을 알고 있습니다. 변경이 중요하면 모든 직원의 서명 된 acknowledgment가 필요합니다. 업데이트 된 핸드북을 사용하여 인터넷 또는 HR 포털에서 쉽게 액세스 할 수 있습니다.

실수 #7: 직원에게 감사를 보내

Unacknowledged 정책은 이 없습니다

직원은 직원의 개인 정보를 수집하고 수집하는 데 필요한 정보를 제공합니다. 직원은 직원의 개인 정보를 수집하고, 개인 정보를 수집하고, 개인 정보를 수집하고, 개인 정보를 수집하고, 개인 정보를 수집하고, 개인 정보를 수집하고, 개인 정보를 수집하고, 개인 정보를 수집하고, 개인 정보를 수집하고, 개인 정보를 수집하고, 개인 정보를 수집하고, 개인 정보를 수집하고, 개인 정보를 수집하고, 개인 정보를 수집하고, 개인 정보를 수집하고, 개인 정보를 수집하고, 개인 정보를 수집하고, 개인 정보를 수집하고, 개인 정보를 수집하고, 개인 정보를 수집하고, 개인 정보를 수집하고, 개인 정보를 수집하고, 개인 정보를 수집하는 데 사용됩니다.

쓰기에서 그것을 얻을 (또는 전자)

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실수 #8: 한층 통신을 만들기

피드백 채널 신뢰 구축

많은 수의 책은 완전히 지침입니다 : "그들은 규칙입니다. 따라." 그들은 질문을하는 직원을 제공하지 못하고, 혼란을보고, 또는 개선 제안. 이 최고 아래로 접근은 권한이있을 수 있으며 불만을 처리하기 전에 불평 정책을 제기하는 데 어려움을 제기 할 수 있습니다.

두 개의 Way Dialogue 만들기

의 섹션을 포함 하는 핸드북에 직원을 안내하는 방법에 대한 명확 (예를 들어, "저희 매니저 또는 HR에 문의 사항이 있는 경우"). 또한 미래 개정에 대한 피드백을 초대. 주요 업데이트 후, 브리핑 Q& 세션 또는 측정에 대한 설문 조사를 보내 이해. 직원 느낌 때, 그들은 부과 규칙 보다 오히려 공유 가이드로 핸드북을 embrace 할 가능성이 더.

실수 #9: 계약 언어의 향상 또는 창조

Accidental 약속

"우리는 항상 일정 요청을 수용하기 위해 최선을 다할 것입니다"또는 "당신은 매년 인상을받을 것입니다"는 계약 의무를 불확실하게 만들 수 있습니다. 당신이 따라하지 못하면 직원은 계약 또는 탈의적 의존의 위반을 주장 할 수 있습니다. 마찬가지로, "mandatory"또는 "guaranteed"로 불임 절차 설명은 다른 상황에서 필요한 유연성을 스트립.

면책 조항 및 Careful Phrasing 사용

본 약관은 본 약관의 내용과 상호 및 대표자의 상호 및 대표자의 상호 및 대표자의 상호 및 대표자의 상호 및 대표자의 상호 및 대표자의 상호 및 대표자의 상호 및 대표자의 상호 및 대표자의 상호 및 대표자의 상호 및 대표자의 상호 및 대표자의 상호 및 대표자의 상호 및 대표자의 상호 및 대표자의 상호 및 대표자의 상호 및 대표자의 상호 및 대표자의 상호 및 대표자의 상호 및 대표자의 상호 및 대표자의 상호 및 대표자의 상호 및 대표자의 상호 및 대표자의 상호 및 대표자의 상호 및 대표자의 상호 및 대표자의 상호 및 대표자의 상호 및 대표자의 상호 및 대표자의 상호 및 대표자의 상호 작용을 목적으로 합니다.

실수 #10: 접근 가능성과 관용을 전망

Handbooks는 몇 가지를 위해 작성했습니다.

여러분의 핸드북은 다국어 인력에 영어만 사용 가능하거나, 시각적으로 임박한 직원을 위한 스크린 리더와 호환되지 않는 경우, 팀의 일부를 제외하면 됩니다. 마찬가지로, jargon 또는 Culturally 특정 참조를 사용하여 다양한 배경에서 직원을 외계인 할 수 있습니다. Inclusivity는 또한 정책을 스스로 확장합니다. 예를 들어, 성별 중립국을 사용하여 다른 종교, 능력 및 관련성을 반영하는 예와 함께 제공됩니다.

모든 것을 사용

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필드 테스트 핸드북의 최종 검사 목록

다음 핸드북 개정을 완료하기 전에,이 빠른 체크리스트를 통해 가장 일반적인 실수를 잡기 위해 실행하십시오.

  • 특정한, 비유적 언어에 쓰여진 모든 정책은?
  • 문서는 내용과 제목의 테이블과 잘 조직되었습니까?
  • 현재 연방, 주, 지방법과 법적 준수에 대해 검토 했습니까?
  • 당신의 유일한 회사 문화 및 노동력에 맞게 수첩은?
  • 그것은 모든 중요한 정책을 다룹니다 (반대로, 원격 작업, 데이터 개인 정보 보호, 훈련)?
  • 예약된 리뷰 사이클과 버전 컨트롤이 있습니까?
  • 서명된 acknowledgments를 얻기 위한 과정이 있습니까?
  • 직원 질문과 피드백을 위한 채널이 있습니까?
  • 당신은 어떤 의도적 계약 언어 제거?
  • 모든 직원을 위한 문서 접근 및 포함?

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더 읽기를 위해, ]핸드북 실수에 대한 ADP 가이드]은 추가 실제 예제를 제공, Nolo 법적 백과 사전]는 핵심 법적 개념의 일반 언어 설명 제공합니다.