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協商在介入法庭前和解是一方在法律爭議中可以做出的最有策略的動作之一。 它能节约資源,免得參與者長期的情感壓力,而且往往能取得比法官裁决更舒服的結果。 然而很多人在未制定明确的計劃或理解所關注的動機之前就參與了這些協商。 掌握预审和解協商的技術需要準備、心理意识和探索创造性解决方案的意愿。 這本指南提供了在上法庭前有效談判和解的全方位框架,把法律原理与实用的交流策略结合起来。
理解和解谈判的益处
何必在審判前和解? 其优点遠不止於明顯的成本节约。 當你自愿解決爭議時, 你保留了對結果的控制, 而不是把權力交給法官或陪審團。 審判本身就不可預料, 證據可以排除, 證人可以动摇, 陪審團可以被與你的案件無關的因素所左右。 審判可以消除這項不确定性。 此外, 審判是公的; 和解可以保密, 保護敏感的商業信息或個人事務。 訴訴的情感代价也很大。 即使是最經驗的訴訴訴人, 也能找到發現、 證詞和法庭外表, 都將自己解決。 如此, 就可以自己把這一章關閉。
據统计,绝大多数民事案件(通常在審判前超过90年)都存在。 這種現實突出了談判作为主要争议解決机制的重要性。 要深入探索這些動力,美國律师协会的纠纷解决分會[ 等資源可以提供對替代争议解決方法的宝贵洞察力。
- 法律費、專家證人費和法庭提交費可以很快增加到數萬美元。 審判也耗費費用數周或數月的律師時間,
- 案件可能會在法院的訴求中耗盡多年, 但和解談判通常會在數周或數月內進行。 時間是錢, 快速的解決可以讓各方向前看。
- 控制結果: 在和解中,你可以拟订法院可能无权下令的条款,例如有条理的付款计划、保密性或相互不分裂的协议。
- 解決方式是建立合作而不是戰鬥的氛围。
- 和解協議可以保密、遮蔽專有資訊或讓人難以理解的細節。
準備商議
準備是有效和解談判的基石。 進入談判時, 卻不清晰理解你的案件、目的和另一方的立场, 就像是在沒有指南針的船上航行。 從收集支持你立场的每份文件、電子郵件、合同和證據開始。 建立關鍵事件時間線。 找出法律诉求和辯護。 這個文件基礎會給你可信度, 讓你用事實支持你的要求。
确定您的目標和優先性
定義您所喜歡的和解。 將您的目標放在第一层:理想的結果、 現實的結果以及您將接受的最低限度( 出發點 ) 。 例如, 在違約爭議中, 您的理想可能是全额付款加法律費; 您的现实目標可以是所要求金额的85%; 您的最低目標可能是 70%, 低于此範圍的試驗變得更具吸引力。 這層級會幫助您做出战略让步, 而不會忽略您的底線 。
知道你的BATNA
談判中最強的理念是協商協議的最佳替代方案。 如果和解失敗, 你的BATNA就會怎樣做, 通常都是去審判。 實際地評估你的審判機會, 估計可能判決( 或負擔) 的不确定性和法律成本。 強力的BATNA 使你有權勢; 弱的一個迫使你更能容納。 例如, 如果你的案件有嚴重的證據缺陷, 你的BATNA可能會低些, 你更愿意少一些。 深進BATNA 分析, 哈佛法學院[ [FLT: 0] 的談判方案提供了極好的資源 。
研究可比案例和结果
查詢您辖区內如何解決類似爭議。 參審者在相對案件上的判决、 公開報告中的和解數量、 或研究中位數的判決。 這個資料為您的開放需求或出價提供了客观的依據。 也幫助您反擊對方不切实际的期望。 例如Westlaw、 LexisNexis 等法律資料庫, 甚至公開的法院檔案都可能很無價。
理解另一方的立场
成功談判需要同情,而不是同情,而是清楚了解另一方的利益、限制和壓力。對方或其律師想要什麼? 可能是出于經濟限制、名聲、關係保持或只是希望避免更多法律費用。 想想他們面临的诉讼成本、案件的力量和自己的BATNA。 通过踏上自己的脚步,你可以制定符合自身利益、增加交易可能性的建議。 這不代表你早早點透露自己的底線,但這也意味在談判期間仔细聆听和問問無限問題。
有效的谈判战略
許多公民爭議, 包括人身伤害索赔、商業訴求等, 以下策略都經過時間考驗,
清晰而簡單的交流
假象會造成困惑和不信任。 直言不讳地表達你的立场, 以特定事實和法律權力支持它。 避免用情感語言或指控。 而不是說:「你的客戶完全不合理, 」 , 表示:「根据我們的分析, 可比和解數據顯示, $X到$Y,
练习 活动聽取
积极聽話意味著全心全意地關注另一方所說的, 然後翻譯或概括來確認理解。 這方法比讓另一方感覺到有耳聞的更能做為, 也提取了有价值的信息。 例如, 如果對方說:「我們因现金流量問題而付不起5萬美元以上 。 」 你就會知道他們的財政限制。 你可能會提出一個分個月的分期付款計劃, 使交易對他們可行。 Mediate.com 提供了法律背景中积极聽力的實際指南。
灵活和有创意
硬性化會毀掉交易。 妥协關鍵的問題,以取得最重要的利益。 但灵活性不僅僅是让步,创造性思维可以解開最初兩方都想過的價值。 例如,不是一次性的現金支付,和解可能包括道歉、不披露协议、未来的商业转介或折扣的產品或服務。 这种非货币性條件可以满足那些只有錢不能满足的利益。
保持冷靜,管理情感
法律爭議是情緒性的。 憤怒、 挫折和焦慮會消磨判斷, 导致著急。 當你感覺情感上升時, 暫停。 休息、 呼吸 、 或與律師 建立黨團。 保持專業、 由來已久的 惡意 、 強烈 和 控制 。 也使你 不敢說出 、 可能 損壞 自己 的 勢力 的 話 。
使用安打和方陣
安打就是提出第一個要约或要求的技術, 以便它為之後的討論定下範圍。 如果你開始太低, 你可能會把錢放在桌上; 如果太高, 你可能冒犯另一邊或看起來不切实际。 基于可比對的案件和客观資料的精密研究主播是最有效的。 Framing 涉及以突出其對另一方的利處的方式提出你的提案。 例如 , “ 現在和解,你避免了高級陪審團獎金加上可能使你付出兩倍的法律費的風險 。 ”
何时介入
调停是自愿的、保密的,由經過訓練的调停人協助討論、澄清利益、并常常提出解決方案。 和仲裁不同,调停是無约束力的,调停人不强制要求做出決定。 目的是幫助各方找到自己的解決方案。
调解在各方(例如商业伙伴、鄰居或家人)關係持續、情感高涨或纠纷涉及需要创造性的多重問題時尤其有用。 很多法院現在需要在審判日期确定之前進行调解。 即使沒有授權,邀請调停者也可以表示你對解決的善意承诺。 康奈爾法律信息研究所的介入提供了對此过程及其法律框架的出色概述。
最后确定和解
口头握手協議是里程碑, 但工作沒有結束。 每份協議必須被简化成一份能精确地抓住所有條件的书面協議。 模糊的語言, 如「合理」或「相互接受」, 是未來爭議的處方。 指定支付金额、 付款時間、 期限、 保密条款、 釋放責任以及任何正在履行的义务。 雙方應仔细審查這份文件, 以及每個方應有一位律師就可执行性和可能的漏洞提供建議。
注意有些和解需要法院批准, 例如, 在集体诉讼、 小型和解 或涉及政府实体的案件中。 您的律師會知道您所管辖的程序性要求。 一旦簽署, 和解就成為具有约束力的合同。 如果一方当事人后来違反其条款, 另一方可以提起诉讼, 要求执行協議, 通常比原讼要少 。 考慮加入一個条款, 明确规定如何解决和解本身的爭議( 如具有约束力的仲裁或仲裁) 。
避免的常见錯誤
包括經驗經驗的談判者都跌倒了,
- 正在進行商議,沒有證據、清楚的BATNA、或對相似案件的了解,都是危險的。你們要為審判而作周全的準備。
- [ [FLT: 0] 開放太激動了 : [[FLT: 1]] 一個不合理的第一要约可以激怒對方, 讓他們離開。 使用數據來固定一個實際的起点 。
- 不敢聽 : 說話比聽得多 使你失去解開交易的資訊。 問問問題, 並 积极聽 。
- 情緒定義: 想要贏得, 或是個人怨恨, 可能會讓你拒絕公平的和解,
- 」如果你明白另一方不能支付一次總付,
- [ [FLT: 0] 速度太快 : [[FLT: 1] 快速接收可能會提示您在桌子上留下錢。 暫停、 反省、 確認這些條件符合您的最低要求 。
- 以「「FLT:0」來表示,
法律顾问的作用
儘管代表自己的人可以協商和解,但有一位有技能的律師大大增加了有利結果的可能性。一位有經驗的律師在你的司法辖区中帶來了法律标准、程序規則和典型的和解範圍。他們也可以管理案件的情感方面,使你保持客观。此外,律師通常更能估量何时更努力地求取更多,何时和解,而這是多年的執法。如果你不能提供充分的代表,就只考慮在谈判阶段的有限代表,或征求律師的策略性建議。記住,律師的作用是為您的利益而辯護,而不是為你做決定。你應該繼續积极参与每個重大決定,包括接受和解的意見。
結 论
上法庭前的協議是一項藝術和科學。 它要求有全面的準備、战略交流、情感纪律和探索創意選擇的意愿。 利益是明确的:成本节约、速度、控制、壓力減少。 了解另一方的觀點、避免共同的錯誤、以及知道何时帶入中立的调停者,你就能走通向符合你利益的解決之路,而不必付出不確定和不費費費費費費費費費費費費費費費費費費費費費費費費費費。 最後,谈判好的和解不是安慰性的獎品,而是保護你资源和心靈的勝利。