Kung Bakit Kailangan ng Iyong Empleado Handbook ang Patakaran ng Social Media

Ang social media ay naging permanenteng kasangkapan sa kung paano nakikipag - usap, nagbabahagi ng mga opinyon, at gumagawa ng kanilang personal na mga tatak, naglalagay ng legal na reputasyon, o lumilikha ng legal na mga pananagutan sa pagitan ng propesyonal at personal na gawain sa Internet.Ang isang hindi mabuting - pagsasaalang - alang na post ay maaaring magkaroon ng virus sa loob ng ilang minuto, na naglalantad ng sensitibong impormasyon, o lumilikha ng legal na mga patakaran. Kung walang malinaw na mga tuntunin, ang inyong organisasyon ay madaling tablan ng mga panganib na ito.

Kung Bakit Mahalaga ang Patakaran ng Social Media

Kadalasang hindi natatalos ng mga joey ang epekto ng kanilang online na pag-uugali sa kompanya, lalo na kapag gumagamit sila ng personal na mga account sa panahon ng hindi-produksiyong mga oras. Wala kang lebel para sa pagharap sa maling paggawi, at ang hindi pare-parehong pagpapatupad ay maaaring humantong sa pag-aangkin ng diskriminasyon o pagganti. Ang pananaliksik mula sa Society for Human Resource Management (SHRM) ay nagpapakita na halos dalawang-ika-ikargrama ng mga amo ang nagdiin ang mga empleyado para sa pamamagitan ng disiplina ng social media, at humigit-kumulang 30% ang nag-kumulang mga empleyado sa pamamagitan ng mga online na pag-produksiyon sa pamamagitan ng mga empleyadong nagbibigay ng mga serbisyo ([T] Ang mga empleyado ay maaaring mag-ka-kate sa pagitan ng mga serbisyong pang-kadesistang-kadesisyon o mga empleyado ay maaaring mag-kadesisyon sa pagitan ng mga empleyado sa pamamagitan ng mga empleyado sa pamamagitan ng mga empleyado sa pamamagitan ng mga serbisyong pang-kadeng pang-kadeng pang-kadeng pang-kadeng pang-kadeng pang-kadeng

Mga Elemento ng Isang Mabisang Patakaran ng Social Media

Ang bawat patakaran ng organisasyon ay nagkakaiba - iba batay sa industriya, laki, at kultura, subalit ang sumusunod na mga sangkap ang siyang bumubuo sa pundasyon ng isang lubusan at ipinatutupad na kalipunan ng mga alituntunin.

Pagpapakilala at Pag - aalis ng mga Ambahador

Maraming patakaran ang humihiling sa sinumang bumabanggit sa kanilang amo sa Internet na isama ang isang di - kilalang tao gaya ng ⁇ Views, hindi ang mga [Kompanya].[payag na ang mga diskripsyon], ang mga diskripto ay dapat na may limitasyon bago mag - post ng kompanya. Para sa pampublikong mga papel na pang - victifyific ay maaaring ituring na opisyal na mga tagapagsalita anuman ang mga di - lagda.

Ang Pagiging Malihim at ang mga Lihim ng Kalakalan

Ang pag - iingat sa mga impormasyong nagtataguyod ng mga ahensiya ay isang pangunahing tunguhin ng anumang patakaran ng social media.Phibit ang pamamahagi ng mga impormasyong hindi pangunahin sa publiko, kasali na ang pinansiyal na mga resulta, listahan ng mga parokyano, panloob na mga komunikasyon, at mga impormasyon na personal na nauunawaan ng empleado (PIII). Idiniriin na ang lihim na mga obligasyon ay nagpapatuloy pagkatapos ng trabaho. Maglaan ng espesipikong mga halimbawa ng ipinagbabawal na mga post: mga screenshboard, detalye ng mga pag - uulat ng mga bagay na hindi sinasadya, o mga larawan na nagpapakita ng ligtas na mga dako ng opisina.

Magalang na Paggawi at Pag - iingat Laban sa Pang - aabuso

Ang panliligalig, diskriminasyon, at pananakot ay nakapipinsala rin sa Internet gaya sa pisikal na trabaho.Ang patakaran ay dapat magsabi na ang umiiral na mga tuntunin laban sa mga gamot at mga kontra sa mga iskandalo ay kapit sa lahat ng plataporma ng social media, ito man ay ginagamit sa panahon ng trabaho o sa mga oras ng trabaho.Pangungumberte sa mga katrabaho, kliyente, negosyante, o kakompetensiya. Isaalang - alang ang mga halimbawa: pagpoposisyon ng mapanirang mga komento tungkol sa lahi ng katrabaho, relihiyon, o kapansanan; pagbabahagi ng nakahihiyang mga larawan nang walang pahintulot; o paglikha ng huwad na mga ulat upang hamakin ang mga empleado sa Internet.

Ang mga admieye na madalas na hindi namamalayan ang paggamit ng mga imahe, musika, o video clip nang walang pahintulot. Ang patakaran ay dapat na nagbabawal sa gayong paggamit at liwanagin na ang mga logo at tatak ng kompanya ay hindi maaaring gamitin nang walang pahintulot. Ang mga tagapagsalita ay hindi dapat lumikha ng huwad na mga ulat sa pangalan ng kompanya o mag - adjust na mga kasamahan. Para sa mga kontroladong industriya, isama ang espesipikong mga kahilingan sa pagsunod sa mga patakaran ng pamahalaan at mga tatak, ang HIPAA sa mga pagbabawal sa pagbibigay ng impormasyon sa pasyente, maging ang deterrecreachations; ang mga serbisyong pinansiyal para sa mga opisyal ng FINRA at pangangasiwa sa media; ang mga postg providerial providerial providers.

Personal na mga Ulat at mga Pagtatakda ng Pribadong Buhay

Kahit na sa personal na mga ulat na itinakda sa iginutriko, ang mga empleado sa paggamit ng mga regalo ay mananagot sa nilalaman na maaaring makapinsala sa reputasyon o paglabag ng kompanya. Ipaliwanag na ang mga post na nasa pribadong profile ay maaaring ibahagi, i - screen, o matuklasan ng ikatlong partido. Himukin ang mga empleado na repasuhin ang kanilang pribadong mga kalagayan sa pana - panahon at iwasan ang mga kahilingan ng ⁇ friend movie, subs, o mga tindero sa personal na mga personal na mga account na nagpapakilala sa mga amo sa biyo o profile, ay humihiling ng malinaw na personal na mga opinyon. Ang patakaran ay dapat igalang ang personal na personal na personal na personal na personal na mga personal na mga posisyong maaaring makuha ng pamahalaan.

Paggamit ng Kompanya Logos at Pag - aalsa

Ang di - awtorisadong paggamit ng mga logo, sawikain, o tatak ng kompanya ay maaaring magbanto ng pagkakakilanlan ng brand o magpahiwatig ng pagsang - ayon.

Karagdagang Elemento: Ang Ulat ng Social Media ay May - ari

Ang patakaran na nagpapanatili sa mga kuwenta ng social media ay dapat na mag - udyok sa mga kompanya na magkaroon ng mga social media account (hal., isang Linked In profile na nilikha para sa isang papel ng benta) ay para sa organisasyon, hindi para sa empleado.Ito ay humahadlang sa mga pagtatalo kapag ang isang empleado ay umaalis at sinisikap na kumuha ng mga tagasunod o nilalaman. Isama ang wika na maaaring makuha, baguhin, o baguhin ang negosyo na nag - aayos ng mga kuwenta sa anumang panahon.

Pinakamabuting Gawain Para sa Pag - aayos at Pagsasanay

Ang isang patakaran ay mabisa lamang kung nauunawaan at tinatanggap ito ng mga empleyado. ang komplementasyon ay nangangailangan ng malinaw na komunikasyon, praktikal na pagsasanay, at regular na mga update.

Sumulat sa Malaing Wika

Halimbawa, gumamit ng mga bullet point, heading, at mga halimbawa ng tunay na mga gelonor para ilarawan ang katanggap - tanggap at di - katanggap - tanggap na paggawi.

Ibalik sa Dating Panahon ang Patakaran sa Taunang Paraan

Suriin ang inyong patakaran, minsan sa isang taon. Bigyang - pansin ang bagong mga batas ng estado tungkol sa pribadong buhay (gaya ng California Consumer Privacy Act), mga update sa NLRA, at lumilitaw na mga isyu na gaya ng malalalim na tulos, AI Detective content, at social media na nag - aalis ng diskriminasyon.

Pagsasanay at Pagsakay sa mga Mandalo

Halimbawa, hilingin sa mga empleado na suriin ang kanilang posisyon at magpasiya kung lumalabag ito sa patakaran ng Bibliya.

Buksan ang Di - Pagkakaunawaan

Gumawa ng mga channel kung saan maaaring magtanong ang mga empleado tungkol sa patakaran nang walang takot na gumanti. Isaalang - alang ang isang di - kilalang adres sa email, isang anyo sa intranet, o pana - panahong ⁇ office hours ⁇ ić kasama ng HR. Himukin ang mga manedyer na talakayin ang patakaran sa panahon ng mga miting ng koponan.

Mapanganib na mga Pag - aasikaso sa Batas

Ang mga patakaran ng social media ay dapat na maging timbang sa proteksiyon at paggalang sa karapatan ng empleado.

Ang National Labor Relations Act (NLRA)

Ang Seksiyon 7 ng NLRA ay nag-iingat ng karapatan sa pag-aayos ng mga empleyado na magsagawa ng konstitusyunal na aktibidad na mga pag-iisip tungkol sa sahod, oras, kalagayan sa pagtatrabaho, at unyon ev sa social media. Ang isang patakaran na malawakang nagbabawal sa ⁇ disparsing ⁇ o ⁇ negative ⁇ ay maaaring pinangangasiwaan ng batas ng National Labor Relations Board (NLRB). Ang NLRB ay palaging nagbabangga ng mga tuntunin na maaaring magpatag ng mga pinangangalagaang pananalita. Halimbawa, mga patakarang nagbabawal sa mga pahayag tungkol sa kompanyang pang-etika na patungkol sa ⁇ P.[T ⁇ F.[T] Ang mga ⁇ F ay walang tiyak na pagbibigay ng impormasyongalang-alanganyanC.[T] ay ang mga ⁇ F.[T ⁇ F.[T ⁇ F.[T ⁇ F.[T ⁇ ] Ang mga sanggunian] Ang mga sanggunian] ay may mga patakarang.[T ⁇ F.[T ⁇ F ⁇ F.[T ⁇ [T ⁇ F.[T ⁇ .[T ⁇ F.[T ⁇ F.

Mga Batas ng Estado Tungkol sa Masamang Paggawi

Maraming estado ang nag - iingat sa mga empleado na magkaroon ng sapat na disiplina batay sa pulitikal na mga gawain, kasali na ang mga social media post. California, Colorado, New York, North Dakota, at iba pa na nagbabawal sa disiplina ng mga amo batay sa paggawi ng mga pulitiko, legal na paggamit ng marijuana, o pagiging miyembro ng mga organisasyon.Ang patakaran ay hindi dapat parusahan ang mga empleado dahil sa nakapaskil na nilalaman na kung hindi gayon ay legal at hindi tuwirang nakapipinsala sa kompanya.

Pribadong Buhay at Pagdi - palagay

Kung ikaw ay sumusubaybay sa mga empleado ng gobyerno na nag - aasikaso ng mga gawain ng social media, ipaliwanag ito sa patakaran. Ipaliwanag ang saklaw: Karaniwan, ang pagsubaybay ay nakatuon sa mga pampublikong posisyon kung saan kinikilala ng empleado bilang kinatawan ng kompanya, hindi ang pribadong mga mensahe o mga kuwenta. Iwasang makapanood ng pribadong mga kuwenta sa ilalim ng huwad na mga pagkukunwari (hal.g., na humihiling sa mga empleado na i - ⁇ ang isang huwad na profile ng HR) yamang maaaring labagin nito ang mga batas ng estado at ng pederal na pribadong buhay.[kailangan ng ilang estado ang nasusulat na pahintulot bago hilingin ang personal na mga personal na pag - uulat.

Pagtutol at Pagsuway Laban sa mga Patutot

Ang mga social media post na naglalaman ng mga pamantayang kontra - batas ay maaaring maglantad sa kompanya sa mga pagkakamaling dulot ng mga kinatawan ng pamahalaan.

Mga Resulta ng Hindi Pag - aasawa

Ang mga paglabag sa tuntunin ay humihiling ng isang maliwanag, progresibo, at hindi pabagu - bagong paraan.

Mga Estratehiya sa Pagdi - Motor at Pagpapapuwersa

Maraming organisasyon ang nagsasagawa ng pana - panahong social media audits ng mga pampublikong account, lalo na para sa mga empleado na may mga papel na may tatak na ancing. Ang patakaran ay dapat magpaliwanag na maaaring repasuhin ng kompanya ang mga post na maaaring makuha sa publiko at ang mga aparatong ginagamit ng kompanya na may sariling mga aparatong pang - akit. Isaalang - alang ang paggamit ng ikatlong kasangkapang pang - amoy na maaaring magsapanganib ng mga panganib (hal., mga post na nagsasabing ang pangalan ng kompanya ay negatibo), subalit maging malinaw tungkol sa saklaw.

Karapatan ng Empleado: Protektahan ang Gawain at Pagsabog ng Bulwagan

Reiterate na ang patakaran ay hindi nagreresulta sa mga empleyado ng elektrisyon ng batas. Isama ang isang nagliligtas na sugnay: ⁇ Walang magawa sa patakarang ito ang nagbabawal sa mga empleyado sa pagsasagawa ng protektadong sama ng loob sa ilalim ng NLRA, pag-uulat ng mga paglabag sa batas sa mga ahensiya ng pamahalaan, o pagsasagawa ng mga karapatang mag-endorso.[kailangan ng sanggunian] Alam ng mga empleyado kung paano mag-uulat ng mga paglabag sa batas na nagbibigay ng impormasyon tungkol sa social media Eccumenciation. Halimbawa, kung ang isang empleyado tungkol sa mga hindi ligtas na kondisyon, maaaring protektahan ang pananalita; disiplina para sa gayong post setting contact.

Ang Malayong Trabaho at ang Malabong Digital na Linya

Ang paglipat sa trabaho ay nag - aalis ng maraming hangganan sa pagitan ng trabaho at tahanan. Maaaring mag - post ang mga empleado mula sa bahay sa panahon ng pahinga o pagkatapos ng oras, anupat naniniwalang hindi na sila maaabot ng mga eksperto sa patakaran. Ang patakaran ay dapat na tuwirang kumapit sa lahat ng empleado anuman ang lokasyon at linaw na ang mga empleadong nasa liblib na lugar ay nasa ilalim ng iisang pamantayan.

Samup na Wika at Yaman ng Patakaran

Bagaman ang isang buong patakaran sa sampol ay hindi saklaw ng artikulong ito, ang ilang kapani - paniwalang mga reperensiya ay naglalaan ng mga template na maaari mong baguhin. Ang Nolo maliit na manwal sa negosyo ay nag - aalok ng praktikal na wika ( Nolo Emplegee Handbook Kabanata), at marami ang nag - aalok ng praktikal na wika (] Nolo Empleeveeveevement Handbook Chapters/oincingleclecleasesmentsmentsments/spublicementsplications) na ang mga patakaran na maaaring hindi mo na naglalantad sa mga batas ng batas ng batas sa batas ng batas ng batas at hindi mo sa batas ng batas ng batas ng batas ng batas ng batas tungkol sa batas tungkol sa batas tungkol sa batas tungkol sa kapaligiran.

Pagsasaayos

Ang isang maingat na binuong patakaran ng social media sa inyong manwal ng empleado ay hindi lamang isang depensang hakbang, isang balangkas na nagbibigay - kapangyarihan sa mga empleado na katawanin ang tatak na ito upang maging responsable habang ipinagsasanggalang ang kanilang sariling karapatan.