보험 조정자와 관련하여, 특히 사고, 부상, 재산 손실 후 보험을 감당할 수 있습니다. 이러한 전문은 보험 회사에 대한 작업, 그리고 많은 공정, 그들의 주요 목표는 고용주의 바닥 라인을 보호하는 것입니다. 귀하의 권리를 이해하고 그 주장하는 것은 당신이 가치가 보상을 확보하는 데 필수적입니다. 이 확장 가이드는 실제, 행동 전략을 제공하여 모든 신뢰와 상호 작용을 탐색 할 수 있습니다.

보험 조정자와 그들의 역할 이해

보험 조정자는 보험의 책임의 범위를 결정하는 주장을 조사합니다. 그들은 증거, 인터뷰 증언을 검토하고 손상을 평가합니다. 조정자가 제 3 자에 대한 인식이 중요하다는 것을 인식하는 것이 중요합니다. 그들은 보험 회사의 직원 또는 계약자입니다. 그들의 작업은 정책 제한 및 법적 요구 사항 내에서 숙박하면서 지불금을 최소화하는 것입니다. 신속하고 저렴하게 주장하는 압력은 종종 보험 회사의 권리를 침해 할 수있는 관행자에게도 발생할 수 있습니다.

조절기의 유형

당신이 취급하고있는 것을 알고있는 것은 당신이 그들의 관점을 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다:

  • Staff Adjusters: 보험 회사에 직접 고용. 그들은 회사 지침을 따르고 청구 마감율과 비용 절감에 평가됩니다.
  • 무제한 조정자: 계약에 대한 보험 회사에 의해 고용, 그러나 그들은 여전히 보험의 이익을 나타냅니다. 그들은 여러 캐리어에 대해 작동하고 청구 당 지불, 경우에 신속하게 해결하는 인센티브를 생성.
  • 공공조: 귀하에 의해 고용되는 라이센스 전문가, 정책주, 당신의 이익을 대표하고 당신의 대처에 대한 청구를 협상. 그들은 당신의 손해를 평가, 청구를 준비, 공정한 합의에 대한 옹호.

왜 조정기 Quick Settlements에 푸시

보험 회사는 낮은 지불금 및 빠른 마감을 보상하는 사업 모형에 운영합니다. 조정기는 수시로 주장을 해결하고 얼마나 많은 그들은 회사를 저장하는지에 묶는 성과 미터가 있습니다. 이것은 당신이 완전히 당신의 손실의 범위를 이해하기 전에 결심하는 압력에 지도할 수 있습니다. 이 동기를 인식하는 것은 당신이 당신의 장기 필요를 커버하지 않을지도 모르다 계약으로 돌출하는 것을 도울 것입니다.

정책주식으로의 권리

정책주사로서, 당신은 국가별로 다를 수 있는 특정 권리를 가지고 있지만 일반적으로 다음을 포함합니다:

  • 신속한 공정 조사 귀하의 주장의 권리. 국가 법은 주장을 acknowledging에 대한 마감 기한을 부과, 조사 완료, 그리고 지불 또는 그것을 부인.
  • 명확한 설명] 귀하의 주장의 어떤 denial 또는 감소를 수신할 권리. Insurers 특정 정책 언어를 인용 하는 서면 이유를 제공 해야 합니다.
  • 정책]을 검토하고 적용에 대한 질문을 할 권리. 당신은 비용없이 전체 정책의 사본을받을 수 있습니다.
  • 존중과 좋은 믿음으로 대우될 권리] 당신의 국가의 “불공정한 주장 관행” 법에 따라. 이것은 믿을 수 없는 지연, 무너무 대표 없음, 그리고 응시적인 전술을 의미한다.
  • 변호사를 고용하려는 권리] 또는 어떤 시점에서 공공 조정자. 당신은 전문 표현을 찾고에 대 한 처벌 될 수 없습니다.

주 보험 부서는 이러한 권리를 집행합니다. 자신의 공식 웹 사이트를 방문함으로써 국가의 특정 규정에 대해 자신을 촉진. 예를 들어, ]국세 보험위원회 (NAIC)의 국가 협회]는 각 국가의 보험 부서에 자원과 링크를 제공합니다. 귀하의 권리를 침해하는 경우, 당신은 또한 같은 소비자 권고 단체에 도달 할 수 있습니다 미국 연방.].

조정자에 대해 말하기 전에 준비

준비는 성공적인 클레임 프로세스의 기초입니다. 귀하의 정책과 필요한 증거를 수집하지 않고 대화로 돌리지 마십시오. 조절자는 클레임의 24 시간 48 시간 이내에 전화를 받게됩니다. 조직을 얻기 위해 그 창을 사용하십시오.

보험 정책 Thoroughly 검토

주의 깊게 읽으십시오.

  • 다른 유형의 손실 (예 : 책임, 재산 손상, 의료 지불)에 대한 적용 한계. 당신의 보험료를 최대 양을 알 수 있습니다 각 범주에 대해 지불합니다.
  • 적용을 줄일 수 있는 예외 및 조건. 일반적인 예외는 홍수, 지진, 의도적 행위 및 마모와 눈물을 포함합니다.
  • 청구를 제출하거나 문서를 제공 할 시간 제한. 마감 기한을 소지하면 denial에서 발생할 수 있습니다.
  • 공제 및 적용 방법. 일부 정책은 다른 유형의 손실에 대한 공제가 있습니다.

정책 언어에 대한 질문이 있으시면 서면에 명확하게 조정자를 요청하십시오. 절차 전반에 걸쳐 정책 편리한 사본을 보관하십시오. 높은 키 섹션을 통해 대화 중 참조 할 수 있습니다.

가더 및 보존 Evidence

강력한 문서는 당신이 가지고있는 가장 강력한 도구입니다. 즉시 수집 :

  • 사진과 동영상의 현장, 부상, 또는 재산 손상. 넓은 각도와 가까운 샷을 가져 가라. 어떤 관련 주변이나 조건을 캡처.
  • Official report 경찰이나 소방서 보고서와 같은. 가능한 한 빨리 복사 요청.
  • 수출 및 견적수출, 의료비, 손실과 관련된 비용에 대한. 임시 주택, 렌터카, 기타 아웃소싱 비용에 대한 영수증을 포함.
  • Witness name and contact information, 가능한 경우 문헌을 포함. 그들이 왜 신선한 동안 본 것을 쓰고 싶은 증언을 요청.
  • A 상세한 서면 계정의 무슨 일이 있었는지 기억에 담긴. 날짜, 시간, 위치, 날씨 조건 및 기타 관련 세부 사항을 포함.

클라우드 서비스 또는 외부 드라이브에 모든 디지털 파일을 백업하고 폴더에 조직 된 물리적 사본을 유지합니다. 조정자가 그들을 검사하거나 그렇게 할 수 있다고 지적 할 때까지 손상된 항목을 무시하지 마십시오.

Adjusters와 소통을위한 키 전략

조정자와 어떻게 통신 할 수 있습니다. 그것은 크게 귀하의 주장의 결과에 영향을 미칠 수 있습니다. 이러한 가이드 라인을 따라 귀하의 권리를 보호하기 위해.

사실에 스틱, 의견 피

"나는 내가 잘 생각한다"라고 생각한다. 나는 그것을 내 잘못으로 만들 수 있습니다. "나는 내 잘못이 될 수 있습니다."라고 말하면,이 진술은 실수를 최소화하기 위해 사용될 수 있습니다. 당신이 불확실하지 않은 경우, "나는 내 기록 확인해야,"또는 "나는 당신에게 다시 얻을 것이다."라고 말하면 응답을 짧게하고 포인트로 유지하십시오.

법적 조언없이 기록 된 성명을 제공하지 마십시오.

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Timeline을 제어

당신은 지불을 지불해야 할 필요가 없습니다. 그러나, 당신은 지불을 지불해야합니다. 당신은 지불을 지불 할 필요가 없습니다. 당신은 지불을 지불 할 수 있습니다. 당신은 지불을 지불 할 수 있습니다. 당신은 지불을 지불 할 수 있습니다. 당신은 지불을 지불 할 수 있습니다. 당신은 지불을 지불 할 수 있습니다. 당신은 지불을 지불 할 수 있습니다. 당신은 지불을 지불 할 수 있습니다. 당신은 지불을 지불 할 수 있습니다. 당신은 지불을 지불 할 수 있습니다. 당신은 지불을 지불 할 수 있습니다.

의료 허가와 함께주의

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모든 것

보험 회사와의 모든 상호 작용을 기록하기 위해 청구서 작성:

  • 일시 및 시간 각 전화, 이메일, 또는 문자의.
  • 이름과 ID 번호 조절자의 또는 담당자의 당신은 이야기합니다.
  • 대화의 요약 – 어떤 논의, 문서가 요청되었는지, 어떤 약속이나 마감일이 언급되었습니다.
  • Follow-up Action - 다음을 보내거나 할 동의하는 것.

중요한 커뮤니케이션의 쓴 확인을 보내십시오. 예를 들어 전화가 전화를 받은 후, 키 포인트를 요약하고 어떤 것이 부정확한지 확인하기 위해 조정자를 요청하십시오. 이것은 분쟁이 나중에 발생하면 인발 할 수있는 종이 흔적을 만듭니다. 모든 제출 된 문서 및 배송 증명 사본을 보관하십시오 (예 : 추적 번호, 영수증을 읽으십시오).

나쁜 믿음 전술을 인식

보험 회사는 좋은 믿음에 행동해야하며, 그들이 공정하게 정직하게 취급해야 합니다. 그러나 일부 조정자는 급여를 줄이기 위해 나쁜 믿음 전술을 고용합니다. 이러한 행동을 식별 할 수 있기 때문에 문제를 해결하거나 확장 할 수 있습니다.

성경 구절

  • 유효한 지연 투자, 응답, 또는 유효한 이유없이 청구를 지불.
  • Lowball 제안 은 여러분의 손실의 문서값 아래, 종종 명확한 설명없이.
  • Misrepresenting policy language] 실제로 때 뭔가를 덮지 않는 것을 알려줍니다.
  • 요청 문서 또는 반복적으로 필요한 것을 변경, 당신이 포기할 것이다.
  • Harasssing or Threning language 같은 당신이 제안을 받아들이지 않는 경우 떨어질 것입니다.
  • 주장이 거부되었는지 설명하기 위해 실패 또는 vague 이유를 제공.

이 모든 것을 경험하면, 모든 문서를 작성하고 주 보험 부서에 불만을 제기하는 것을 고려하십시오. 또한, 당신은 원래 주장을 넘어 추가 손상을받을 수 있기 때문에 나쁜 믿음 주장을 전문 변호사를 상담 할 수도 있습니다.

Appraisal과 Mediation의 역할

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침전물 제공

보험 조정기는 종종 낮은 초기 제안으로 시작, 협상없이 받아 들일 것입니다. 주의깊은 분석없이 첫 번째 제안을받지 마십시오.

  • 본문된손실에 제안], 현재와 미래의 의료비, 손실 임금, 재산 수리/재고비, 고통과 고통 (이외). 철저한; 지속적인 신체 치료 또는 처방약과 같은 미래 비용을 잊지 마십시오.
  • 추가 견적 독립적인 계약자 또는 전문가로부터 수리를 위해. 조정자의 선호되는 공급 업체에 의존하지 마십시오.
  • 독립적인 애라이저를 고용] 당신은 그리고 특정 품목의 가치에 동의하는 경우에, 특히 독특하거나 높은 가치 재산을 위해.
  • “완전하고 최종 결제”의 개념을 이해합니다.] 결제를 수락하면 예상치 못한 합병증이 발생하더라도, 더 많은 돈을 벌 권리가 있습니다. 서명하기 전에 모든 손실을 요약해야합니다.
  • 감정과 비핵 손상에 대한 사실] 귀하의 주장이 허용하는 경우 (예를 들어, 고통과 고통, 삶의 즐거움의 손실). 이 주제는 개인 저널에 의해 지원 될 수 있는 사건이 일상 생활에 영향을 미치는지.

제안이 너무 낮을 것 같다면, 문서 지원과 함께 서면 된 카운터 주문 준비. 양이 불평하고 요구된 정상에 대한 증거를 제공 이유를 설명합니다. 많은 주장은 소송없이 협상을 통해 해결 될 수 있습니다. 전문가 톤과 사실에 스틱을 사용합니다. 협상이 끝나면, 당신은 중재를 제안하거나 변호사를 고용 할 수 있습니다.

Seek Professional 도움말

당신은 당신의 자신의 주장을 완전히 처리 할 의무가 없습니다. 당신이 압도적 인 경우, 주장 심각한 부상 또는 중요한 재산 손상을 포함, 또는 조정자가 나쁜 믿음에서 행동하는 경우, 전문 지원은 재생 필드를 수평 할 수 있습니다.

의논하기

보험 청구를 전문 변호사는 다음과 같습니다.

  • 귀하의 권리와 귀하의 주장의 가치에 대해 조언.
  • 당신의 대신 조정자와 의사 소통, 감정적 스트레스를 줄입니다.
  • 공정한 합의가 도달 할 수없는 경우 법 소송을 파일.
  • 믿을 수 없는 지연 또는 lowball 제안과 같은 나쁜 믿음 전술을 식별하십시오.
  • 입금 및 발견과 같은 복잡한 법적 절차 처리.

대부분의 개인 상해 및 재산 손상 변호사는 계속적인 기초에 일, 그들이 단지 보상을받을 경우에 지불을 얻을 의미. 초기 상담은 종종 무료입니다. LawHelp.org 같은 자원은 당신이 당신의 국가에서 저비용 법적 지원을 찾을 수 있습니다.

공공 조정자에 고용

재산 손상 청구 (예를들면, 불, 물, 바람), 공중 조절기는 특히 귀중할 수 있습니다. 그들은:

  • 귀하의 정책을 평가하고 수리 및 교체의 진정한 비용을 계산합니다.
  • 당신의 책임은 다음과 같습니다.
  • 보험회사의 조정자와 협상.
  • 청구 프로세스를 탐색하는 데 도움이, 결제에.

공공 조정기는 일반적으로 합의의 비율을 청구합니다 (의 5-15 %). 그들은 모든 청구에 더 나은 결과를 보장하지 않지만 복잡한 또는 높은 가치 사례에서, 그들의 전문성은 크게 높은 지불금에서 발생할 수 있습니다. 당신의 국가 면허 요건을 확인하고 고용하기 전에 참조를 요청하십시오.

소비자 Advocate 또는 Ombudsman을 사용할 때

일부 주에는 보험 ombudsman 프로그램이 무료로 제공 할 수 있습니다 정책자. 이 서비스는 당신이 당신의 정책을 이해하고, 불만을 제기하거나, 중재 분쟁을 제기 할 수 있습니다. 귀하의 상태 보험 부서의 웹 사이트를 확인 할 수 있습니다. 변호사 또는 공공 조정자가 감당할 수 없다면, 이러한 리소스는 첫 번째 단계가 될 수 있습니다.

조정기 또는 Insurer에 대한 불만을 제기

당신은 조정자가 권리를 침해하거나 불공정한 관행에 종사하는 경우, 당신은 회당을위한 복수가 있습니다. 일반적인 불공정한 주장 관행은 다음과 같습니다 :

  • 정책 약관 및 적용.
  • 청구 거부에 대한 합리적인 설명을 제공하려면.
  • 조사 또는 지불을 지연하지 않는.
  • 명확하게 불평을 받는 합의를 수락하는 것을 약속합니다.
  • 당신이 제공하는 증거를 고려하는 혼란.

당신은 국가의 보험 부서와 공식 불만을 제기 할 수 있습니다. USA.gov 국가 보험 부서 디렉토리] 올바른 기관을 찾을 수 있습니다. 문제의 상세한 계정을 제공, 귀하의 대응의 사본, 나쁜 믿음의 증거. 국가 규제 기관은 조사 할 수 있습니다, 벌금을 부과, 때로는 추가 금액을 지불 보험을 주문. 이 과정에서 시간이 걸릴 수 있습니다, 그것은 보험 회사 회계 및 예산을 보유 할 수 있습니다 ]. 당신은 또한이 문제를 해결할 수 있습니다]].

감정을 잘 보호

주장 과정은 스트레스와 감정적 인 배수 될 수 있습니다. 조정자는 그들의 장점에 대한 좌절과 피로를 사용할 수 있습니다, 당신은 그것을 함께 수행하기 위해 그냥 정착. 이 역동적이고 당신의 정신 건강을 보호하는 단계를 인식:

  • Set boundaries – 당신은 즉시 모든 통화에 응답하지 않습니다. 당신이 당신의 생각을 수집 할 때 당신은 목소리로 이동하자.
  • 영업시간에 대한 통신 – 더 취약할 수 있을 때 밤이나 주말에 늦게 전화를 걸지 않도록 합니다.
  • 신뢰할 수있는 지지자에 대한 린 – 중요한 전화 또는 도덕적 지원 및 증인에 대한 회의에 앉아 친구 또는 가족 구성원에게 문의하십시오.
  • Take breaks – 하루에 두 번의 청구에서 벗어나 압도적인 느낌. 이 과정은 일정하지 않습니다.
  • 자기 전문 상담 – 사건이 뜻깊은 외상이 발생하면, 치료가 당신을 대처할 수 있습니다. 이 세션을 문서로 작성하여 비핵 손상에 대한 청구를 지원할 수 있습니다.

관련 기사

보험 조정자에 대한 청구를 탐색하면 무력한 경험이 될 필요가 없습니다. 귀하의 권리를 알고, 철저히, 필요한 경우 전문지도를 작성, 당신은 당신의 이익을 보호하고 보상을받을 수 있습니다. 주의, 환자가 될 수 있지만 지속적, 그리고 법에 따라 귀하의 권리를 운동하는 것을 망설이지 마십시오. 열쇠는 명확 계획과 확고한 이해에 접근하는 것입니다. 당신이 당신이 어떤 것을 허용하지 않는 것이 필요한지 여부를 이해하는 것이 좋습니다. 이 절차는 공정한 지침을 적용하고이 필요한 경우.