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民事争訟のメディエーションの理解: 包括的なガイド

民事争議に直面しているチャンス - ビジネスパートナー、隣人、土地主人、または請負業者 - 裁判所に行くの見通しは、消滅することができます。訴訟は高価で、時間のかかる、そして感情的に排水です。そのため、多くの人々がよりスマートにメディアオンにし、競合を解決するためのより共同的な方法が変わります。しかし、市民紛争のセッション中に何が正確に起こるか?期待するものは、不安を大幅に減らし、自信をもってプロセスに近づくことができます。このガイドは、すべての段階から、あなたの決定を増加させることができるので、あなたの決定は、あなたの決定を効果的に進めることができます。

民事争訟のメディエーションとは?

民事紛争の仲介は、中立的な第三者と呼ばれる自主的、機密プロセスです。仲介者は、紛争当事者が互いにコミュニケーションし合い、互いに理解し、相互に受け入れられる解像度を交渉するのに役立ちます。 裁判官や仲裁人とは異なり、仲介者は決定を課しません。 代わりに、仲介者は、対話を促進し、自分の合意に向かって当事者を導く。

調停は、契約紛争、財産の不審、雇用の紛争、個人傷害の申し立て、家族経営の問題などの市民問題で広く使用されています。 裁判が進むことができる前に、裁判所によってしばしば要求されますが、多くの当事者は、結果のより大きな制御を提供するため、自主的に仲介を選択しています。 アメリカンバー協会によると、仲介は、プロセスに入る場合の約75%を解決し、参加者間の満足度は一貫して高くなっています。

仲介のコア原則は、自主性、機密性、およびパーティーの自律性です。 セッション中に述べたすべてが、仲介が失敗した場合、コートで使用することはできません。これは、オープンで正直なコミュニケーションを促します。 仲介者は公平に残っており、誰もがプロセスを公正にします。

瞑想セッションの準備: 何をすべきか

徹底した準備は、成功した仲介結果を達成するための単一の最も重要な要因です。あなたの興味、あなたのボトムライン、およびケースの事実を明確な理解せずにセッションに歩くと、あなたは欠点であなたを置きます。ステップバイステップの準備チェックリストです。

重要な文書を収集し、整理する

あなたの立場を支える書かれた証拠を集めて下さい。これは契約、電子メール、テキストメッセージ、請求書、領収書、写真、警察のレポート、または専門家の意見を含むかもしれません。それらを組織的に整理し、仲介者および他の党のための余分コピーを作って下さい。セッションの間に特定の事実を参照できるようにすることはあなたの議論を強化し、信頼性を造ります。

あなたの興味を明らかにする, あなたの位置だけではありません

仲介の一般的な間違いは、あなたの所定の位置だけに焦点を当てています (例えば、 “私は$ 10,000”). 代わりに, あなたの過度の関心を理解するために深く掘り下げます. あなたは本当に必要としていること? おそらくあなたは、修理費用をカバーするために支払いを必要とします, 公共の謝罪, または将来の取引のための修正契約. これらの興味を識別することは、仲介者は、裁判所が提供することができなかった創造的なソリューションを探求することができます.

貴方のBATNAとWATNAを設定

セッションの前に、ネゴティエート協定(BATNA)とWorstの代替をネゴティエート協定(WATNA)に評価してください。あなたのBATNAは、メディアションが失敗した場合に行うものです。通常、訴訟を提出したり、仲裁を追随する。あなたがそのルートに行くならば、あなたのWATNAは最も可能な結果です。これらのパラメータを知ることは、あなたが決済を受け入れるときに、そして離れて歩くときを決定するのに役立ちます。

開会声明の準備

各パーティーは、通常、メディアの開始時に簡単な開口部ステートメントを与えます。これは法的引数ではありません。あなた自身の言葉であなたの物語を伝えるチャンスです。あなたが伝えたい重要なポイントを書き留めてください。何が起こったのか、それがどのように影響を受けたのか、そして達成したいもの。怒っているか、不満を感じる場合でも、それを穏やかにそして敬意をもって配信する練習。

適切なメディアターを選ぶ

メディアターが既に割り当てられていない場合は、関連する経験を持つものを選択してください。例えば、不動産紛争は、プロパティ法を専門とする仲介業者から利益を得ることができます。アメリカの仲裁協会と州の弁護士会は、資格のある仲介者のリストを維持しています。また、あなたの好みに合ったもの(ファシリティブ対評価)について潜在的な仲介者に尋ねることができます。

瞑想セッション:ステップバイステップのハッペン

一般的な紛争の仲介セッションは、ケースの複雑さに応じて、2時間からフルデーまで、どこでも続きます。 プロセスは、一般的な構造に従いますが、仲介者は各状況のユニークなニーズにそれを適応させます。

1. 媒体者の開会の備考

セッションは、仲介者自身を紹介し、地上のルールを説明し始めます。 それらは、合意が署名されるまで、仲介人が機密、自主的、非拘束であることを強調します。 仲介者は、彼らが中立であり、側面を取らないか、法的助言を与えることを説明します。 いずれかの当事者が弁護士を持っている場合は、弁護士は、クライアントに助言するために提示されていることを確認します。

このフェーズでは、仲介者は、各々を中断しない、携帯電話のオフを回し、時間の制限を尊重しているなどの特定の手続き上の点に同意するようパーティーに尋ねるかもしれません。 これは、セッションの残りの部分のための協力的なトーンを設定します。

2. 各パーティーのオープニングステートメント

仲介者の紹介後、各当事者(またはその弁護士)は開会ステートメントを提供します。紛争を始めた当事者は通常最初に行きます。これは正式な法的引数ではありません。中断することなく、あなたの視点を説明する機会です。仲介者だけでなく、告白言語を避け、他の当事者に直接話す。事実に焦点を当て、紛争があなたにありました。

仲介者は、各ステートメントの後に質問を聞き、コアの問題を理解しているように要求することができます。このフェーズでは、多くの場合、反対側のパーティーは新しい光であなたの視点を聞くことができます。これは、防御力を減らし、ドアを交渉に開くことができます。

3. 共同ディスカッションと課題の特定

両当事者が同時に、仲介者は集中した会話を容易にします。 目標は、解決する必要がある重要な問題を特定することです。 仲介者は、誰もが追跡するためにホワイトボードまたはフリップチャートにこれらを記述することができます。

この段階では、感情が高まります。 仲介者の仕事は、負のステートメントをリダイレクトし、非難をリダイレクトし、合意の領域を要約することによって、議論の生産性を維持することです。 会話があまりにも熱くなれば、仲介者は短い休憩のために呼びかけたり、別のセッションに移動したりすることができます。

4. プライベート・カイキュース(セッションを分離)

メディアションの最も強力なツールの1つは、プライベートなカキュースです。 仲介者は、別の部屋で各パーティーと別々に会います。一方、他のパーティーは待ちます。 これは、人々が他の人にすべてを明らかにすることなく、真の興味、恐怖、およびボトムラインについてしっかりと話すことを可能にします。

注意して、仲介者はシャトル外交官として機能し、オファー、提案、情報バックアップおよびフォスを運ぶ。彼らは、パーティーのケースで弱点を調査し、その要求が現実的であるかをテストし、妥協するソリューションを提案する。仲介者は、パーティーがセプトリングされていないリスクを見るのを助けることができます。すべての人がカシスが機密であるので、これはあなたが受け入れるつもりについて正直に言うのに最適な時間です。

5. オプションの交渉と開発

いくつかの注意の後、仲介者は、パーティーを一緒にプレゼントオプションに持って来ます。焦点は過去の悲嘆から将来のソリューションにシフトします。仲介者は、即時のコミットメントなしで複数の可能性を生成するために、脳ストーミング技術を使用するかもしれません。例えば、ランプサム支払いの代わりに、当事者は支払い計画、サービス交換、またはクレームの相互リリースに同意するかもしれません。

このフェーズでは、柔軟性と創造性が必要です。メディアターは、当事者が自分の興味やBATNAに対して各オプションを評価するのに役立ちます。ギャップが広すぎると、メディアターは仲介者の提案を提案するかもしれません。特定の決済量または公正なものと判断する用語。パーティーは、予報なしでそれを受け入れるか拒否することができます。

6. 合意の達成

当事者が共通の地面を見つける場合、仲介者は、それらが決済契約を起草するのに役立ちます。この文書は通常、平文言語で書かれており、解像度の特定の条件を含みます。誰が、いつ、そして将来の義務(機密性や非分裂など)を支払う。弁護士が提示されている場合、彼らは法的正確さのための合意を見直します。署名されたら、合意は法的拘束力のある契約になります。

仲介者は、多くの場合、当事者は理解を確認するために合意を承認したまま読みます。 その後、両当事者は署名し、仲介は結論します。 合意に達していない場合は、仲介者は、その努力の当事者に感謝し、プロセスが機密のままであることを思い出させます。 状況が変化した場合、彼らは、将来の仲介のために開いているドアを残すかもしれません。

障がい者セッションの主要コンポーネント

  • 各パーティーからステートメント[を開く](5〜10分)
  • コアの問題と興味を識別するためのジョイントディスカッション[]
  • []プライベートなカキューズ]を仲介者と位置を探索し、オプションを生成します
  • [] 中央のシャトル外交官との交渉のラウンド[
  • 【】コンセンサスが到達した場合、決済契約のドラフトと署名

民事争訟のメディエーションのメリット

訴訟上の仲介の利点は、実質的かつ十分に文書化されています。 これらの利点を理解することは、当事者が誠実に関与し、セッションのほとんどを作るために動機づけることができます。

機密性

裁判所の手続とは異なり、公的な記録である、仲介は私的です。 説明されているすべて - オファー、声明は述べ、最終合意 - 当事者がそうでなければ機密を保持します。 これは、機密ビジネス情報、個人的な評判、および取引秘密を保護します。

コストと時間節約

訴訟は、法律上の手数料、専門家の証人、および発見で数千ドルの年月または年を取ることができます。 調停は、通常、数週間以内に1回または2回のセッションで紛争を解決します。 費用は、当事者間で共有され、裁判所の費用のほんの一部です。 []]]American Bar Associationの紛争解決セクション]]]])は、調停が40〜60%の平均で法的な費用を削減するノート。

アウトカムを上回るより大きい制御

裁判所では、裁判官または陪審員は、結果を決定します。仲介では、当事者は独自のソリューションを制作します。このコントロールは、用語が1つのサイズの適格性法的な救済ではなく、関係者の実際のニーズに取り組むので、より創造的で耐久性のある合意につながる。

関係の保存

民事争議は、ビジネスパートナー、共同親族、隣人、または同僚とやり続ける必要がある人々の間で頻繁に起こります。仲介の共同性は、敵意を低下させ、関係を維持または改善するのに役立ちます。 ]による研究は、ハーバード大学ロースクールでの交渉に関するプログラムは、仲介契約が裁判所の命令よりも自発的に従う可能性が高いことを発見しました。

ストレスを軽減

裁判所に行くことは、正式な手順、厳格な期限、および公的な敗北の危険性で、本質的にストレスがかかっています。 瞑想は非公式で、あまり広告主です。 参加者は、必要に応じて、自分の言葉で話すことができ、プロセスのペースをコントロールする。

メディエーションの後: 何が次へハッペン

必ずしも、調停の結論は、紛争が終わっているわけではありません。結果に応じて、セッション後に期待するものです。

契約が到達している場合

署名された決済契約は法的に執行可能な契約です。各当事者はコピーを受け取ります。仲介者は、当事者が1つの存在を持っていないかどうかを署名する前に文書を審査する弁護士を主張するかもしれません。署名後、当事者は、条件(例えば、支払い、リリース署名、またはサービスを実行するなど)に応じて義務を果たす必要があります。 1つの当事者が遵守に失敗した場合、他の当事者は契約の違反として裁判所で合意を強制することができます。

契約が到達されていない場合

決定なしに仲介が終了した場合、当事者はすべての法的権利を保持します。彼らは仲裁に進むことができます、訴訟を提出するか、より多くの情報を集めた後、再び仲介を試みます。仲介者は、仲介が特権によって保護されているすべてのため、将来の進行で証人として呼び出すことはできません。多くの裁判所は、裁判の前に少なくとも1つの仲介セッションに出席するためにパーティーを必要とするので、ケースが裁判所に進む場合は、正当な信仰努力を当事者に反映することができます。

成功のメディエーション体験のヒント

好ましい結果のチャンスを最大限に活用するには、これらの戦略を念頭に置いてください。

  • []Stay open-minded.[ セッションを聴くと、思ったことがない代替案を検討する。 堅牢なポジションは、多くの場合、創造的なソリューションをブロックします。
  • 感情の管理.[]] 怒っているか、または防御的な感じが自然ですが、感情制御をすることで、行動を抑制することができます sabotage 交渉. 休憩を取るか、クールダウンする必要がある場合は、時間を尋ねます.
  • 仲介者と正直に。プライベートなカウルスで、あなたの本当の限界と懸念を共有します。 彼らが完全な写真がわからない場合は、仲介者はあなたが取引に到達するのを助けることができません。
  • 未来の焦点。[は間違っていたレハッハではなく、「この問題が消えるのはどうすればよいのか」と尋ねます。将来の方向づけられた議論はより生産的です。
  • )必要に応じて弁護士を雇う。[弁護士が要求されていないが、ある人は、法律上の影響を理解し、あいまいか、不公平である合意に署名することを避けることができます。

瞑想に関する一般的な誤解

誤解のために、多くの人が媒介しようとすると躊躇しています。 ここでは、最も一般的な神話が不満です。

「メディアは、より低い決済を得るための方法である」

真実ではありません。 瞑想は、当事者が「勝ち」の片側ではなく、両方の人に働く解決策を見つけることです。 緩和は、訴訟費用や遅延を回避する他のパーティー値が判断した場合よりも高い可能性があります。

「もし、わたしが仲介するなら、私は裁判所に行く権利を放棄した。」

偽。 調停は契約が署名されるまで結合されていません。 あなたが取引に到達できない場合は、すぐに裁判所や仲裁に行くことができます。 解決に失敗する罰はありません。

「メディア担当者が同意する」

いいえ。仲介人の役割は、衝動ではなく、容易にすることです。 あなたはいつもnoと歩く権利を持っています。 仲介者は提案を提供するかもしれませんが、最終的な決定は完全にあなたのものです。

結論:スマートファーストステップとしての瞑想

民事紛争の仲介は、あなたの権利の弱さや妥協の兆候ではありません。それは、あなたのリソースと関係を維持しながら、効率的に競合を解決するための戦略的、実証済みの方法です。プロセスを理解することによって、準備から最終的なハングへの準備まで、あなたは自信、明確さ、そして一般的な地面を見つけるための本物の喜んであなたの仲介セッションに近づくことができます。あなたが契約、財産の不一致、または個人的な傷害主張に対処するかどうかにかかわらず、仲介は、あなたがより多くのストレスを抱くために、より少なく、より多くの解像度を、より多くの費用を支払うために、より少なく、あなたのメディアを準備する可能性があります。

追加のリソースについては、]を参照してください。JAMS Mediation、ADR Servicesまたは[]]]]を参照してください。 の記事とケーススタディのライブラリ。