消費者の権利執行のための小さなクレーム裁判所のメリット

小規模なクレームコートは、消費者が高価な法的表現を必要としない正義を求めることを可能にするアクセス可能な法的会場です。消費者の権利を保護し、商品やサービスに関する紛争の公正な治療を確実にする上で重要な役割を果たしています。個人や企業の間でのプレイフィールドをレベルにするように設計されており、このフォーラムは、それ以外の場合、より高い裁判所で縛ら余りに費用がかかる日常的な紛争を解決するための実用的な道を提供しています。

小さなクレーム裁判所の理解

小さなクレームコートは、比較的低い通貨の金額を含む紛争を処理するために作られた専門的司法プロセスです。最大のクレーム制限は、通常、2,500ドルから10,000ドルの範囲で異なります。一部の州では、特定のクレームタイプに対して15,000ドルの上限を設定しています。この手順は意図的に合理化されます。証拠の規則は緩和され、難聴は短く、弁護士は、いくつかの州で完全に不法または有利です。この非公式構造により、通常の消費者は法律上の相談なしで表示することができ、またはその代わりに、またはその紛争を判断するために直接的または決定するものではありません。

20世紀初頭に、民主主義の法定改革の一環として、小さな主張の裁判所は、伝統的な訴訟を余裕がない日常の人々へのアクセスを提供するように設計されました。今日、彼らは毎年何百万の症例を扱い、土地主テナントの紛争から製品欠陥に至るまですべてを覆います。根本的な哲学は、小さな不幸でさえ救済に値するだけでなく、法律システムは深いポケットを持つ人々のために予約されるべきではありません。

消費者のための重要な利点

小さなクレームコートの利点は、消費者の権利執行のための最も効果的なツールの1つを作る、多数のものです。以下、私たちはこのフォーラムを魅力的にさせるコアメリットに拡大します。

コスト効果

少額のクレームコートの手数料は、通常、クレーム額と管轄区域に応じて$ 30から$ 100の範囲です。弁護士費用が何千ドルにも及ぶ高額の裁判所とは異なり、表現はまれに必要または許可されていません。これは、消費者が紛争よりも法的なコストを費やすことなく、数百ドルまたは数千ドルの請求を追求することを可能にします。多くの裁判所は、低所得者のための手数料免除を提供し、その財務状況がバーにアクセスできないことを保証します。

決断の速度

伝統的な民事訴訟は何年もの間、小さな主張のケースは通常、1〜4ヶ月以内に聴覚のためにスケジュールされます。広範な発見、運動慣行、複雑な手続きのハードルがない場合、紛争は数週間で解決することができることを意味します。即時の金融難題に直面している消費者にとって、未払いの保証金や交換を必要とする欠陥のある器具など、この速度は重要です。

ユーザーフレンドリー手順

小さなクレームコートは自己表現のために設計されています。裁判所のクロークはフォームとガイダンスを提供し、多くの管轄区域はオンラインファイリングポータルを提供します。ルールは単純化されます。ルールは簡単です: リスシーは許可されるかもしれません、文書は証拠として受け入れられ、そして裁判官はしばしば問題の証人で積極的な役割を担います。これは、多くの場合、消費者が法的議論を求めるのを防ぐ刺激要因を減らします。多くの場合、裁判官は、聴覚中にプロセスを説明することによって、未表明のパーティーを支援します。

消費者の権利の形態的執行

小規模なクレーム判断は法的拘束力があり、執行力があります。ビジネスが自発的に支払うことに失敗した場合、消費者は賃金保証、銀行口座の利他、または財産償還などの後払い救済策を使用することができます。この正式な執行メカニズムは、消費者に最も顕著な売り手やサービスプロバイダに対する実質的なレバレッジを与えます。さらに、小さなクレームコートでの判断は、ビジネスの信用力に違反し、コンプライアンスに対する強いインセンティブを損なう、信用機関に報告することができます。

心理的および抑流効果

金融回収を超えて、主張を訴えると、その意味を生じさせ、事業を責任で保持することができます。多くの企業が裁判の前に、単に裁判を解決し、裁判所の聴覚の時間と評判のリスクを回避します。小さな主張裁判所を使用することにより、消費者は市場を警察し、悪い慣行を開示するのに役立ちます。それぞれの成功的な判断は、消費者の権利の問題が信号を送ります。

一般的な消費者クレーム

小さなクレームコートに適した紛争の種類は、明確な事実、限られた損害、および法的な理論をまっすぐに関与するものです。以下は、現実世界の例で最も頻繁に分類されています。

[]Billing and Collection Disputes.[]不正確な料金、過信、または消費者が負わない債権回収を試みる。例えば、消費者は、サービスが受け取らない医療法案を争うか、契約が終了した後に充電を続けた携帯電話キャリアにチャレンジする可能性があります。
欠陥のある製品。]] 広告や購入直後に機能する失敗の商品。古典的なケースは、販売されているにもかかわらず、月に作業を停止するラップトップです。小さなクレームコートは、消費者が払い戻しや修理の費用を求めることを可能にします。
[ 満たされていないサービス契約。[ 請負業者、機械的、またはクリーニングサービスなどの専門的である場合、約束どおりの仕事を完了するか、または怠慢して実行する。例: 屋根ふきは支払いをとりますが、仕事は未完成のままに残します。または画家は、再発を必要とするサブスタンダードな作業を行います。
[] 未承認の料金。[]] クレジットカードの声明または銀行口座に、消費者の同意なしに加算された手数料。これは、キャンセル後に自動的に更新されたメンバーシップ手数料、または販売時に開示されていない隠れた追加料金を含むことができます。
[保証と保証の欠陥。[]メーカーまたは小売業者がエクスプレスまたは黙示の保証を表彰する拒否。例えば、自動車ディーラーは12ヶ月保証の下でカバーされたトランスミッションの故障を修復することを拒否するか、または家具の主張は、欠陥のあるソファは「化粧品」であり、カバーされていません。
[セキュリティデポジットの争訟。[テナントは、多くの場合、小さなクレームコートを使用して、誤ってセキュリティの預金を回復します。土地主は、アイテム化された控除を提供しなければなりません。彼らがそうするか、通常の摩耗と涙のために充電に失敗した場合、テナントは急増することができます。
返品および返金問題。[不良品の返品を拒否するストアや、店舗ポリシーまたは州法違反で不当な再入荷手数料を課すストア。

小さなクレームケースをファイルする方法

クレームの提出には、いくつかの明確な手順が含まれます。各管轄区域にはわずかなバリエーションがありますが、一般的なプロセスは米国と他の多くの国で一貫しています。

ステップ1:事前ファイリング準備

ファイリングする前に、紛争を非公式に解決しようとします。問題とあなたが求める解像度(返金、修理、支払い)を説明するビジネスにデマンドレターを送信します。このレターのコピーと任意の応答を保ちます。多くの小さなクレームは、当事者が最初に決済を試みたことを期待しています。また、関連するすべての証拠を収集します:レシート、契約、電子メール、テキストメッセージ、写真、および証人文。明確なファイルまたはバインダーでそれらを整理します。

ステップ2:正しい裁判所を決定

守備の居住地または取引が発生した場所にある郡にファイルする必要があります。ビジネスの場合、これは通常、その主任事務所が所在する場所または契約が署名された場所です。あなたの主張が最大を超えないように、あなたの状態の小さなクレーム制限を確認してください。それがなければ、あなたは限界までだけ余分な金額とファイルを放棄する必要があります。

ステップ3:フォームを完了

必須のフォームは、「Plaintiffのクレーム」または「クレームのステータス」です。それは、基本情報を必要とします。あなたの名前と住所、擁護者の氏名と住所、紛争の明確な説明、そしてあなたが求めるお金の量。多くの裁判所はオンラインで埋め尽くされたPDFを提供します。事実については具体的にしてくださいが、法律理論を単純に保つ - あなたは、状況を引用する必要はありません。いくつかの裁判所は、防衛が完了した後に完了するために「サービスの証明」が必要です。

ステップ4: 手数料をファイルして支払います

オンラインで裁判所のオフィスまたはファイルへ記入したフォームを記入してください。通常、クレーム額に基づいて提出手数料を支払います。手数料は、$ 30から、小クレームが最大$ 100までの範囲です。聴覚日を要求すると、通常、裁判所の日付は4〜8週間です。

ステップ5: 防衛者を救って下さい

ファイリング後、クレームと召喚のコピーを擁護者に届けなければなりません。これは「プロセスのサービス」と呼ばれます。メソッドは、ケースにパーティーではなく、裁断、プロセスサーバー、または任意の大人の個人サービスを含みます。返還付き郵便を認定するか、または、いくつかの状態では、最初のクラスのメールによって、承認フォーム。適切なサービスは重要である。擁護者は通知を受けていない場合は、ケースは続行できません。サービス(署名または受領者)を保留し、それを裁判所に知らせてください。

ステップ6:聴覚の準備

あなたの証拠を見直し、あなたの引数の簡単な輪郭を準備します。 5〜10分であなたのケースを説明する練習。あなたが証人を持っている場合は、彼らが出席したり、書面による声明を提供できるようにしてください。補聴器の日に早く到着し、専門家に服を着て、あなたの証拠の複数のコピーを持参してください。明確に話して、裁判官を「あなたの名誉」と参照してください。

聴覚で何が起こるか

聴覚は非公式だが、まだ基本的な構造に従います。裁判官は、両方の当事者が自分自身を紹介し、各側面に彼らの物語を提示する機会を与えるように要求します。原告(あなた)は最初に行きます。あなたの証拠を論理的に提示し、文書にポイントし、必要に応じて証人を呼び出す。擁護者は、自分自身の証拠を応答し、提示する機会を持っています。裁判官はどちらかの側面の質問を尋ねるかもしれません。最後に、裁判官は、通常、またはすぐにケースの指示を取ったり、後で決定書を書いたりと判断を取ったりします。

可視性の結果:[ 不満の支持、擁護者(勝利)の支持、または擁護者(勝利)の支持による判断、または不当(管轄権または不適切なサービスが欠如による)。あなたが勝つならば、裁判官は特定の金額を支払い、時には興味と裁判所の費用で被告を注文します。擁護者は、自発的に支払うことはありませんが、あなたは判断を強制しなければなりません。

小さなクレームの判断を強化

判断を勝ち取ることは戦いの半分だけです。擁護者が支払うことを拒む場合、いくつかの執行オプションがあります。

Wage Garnishment.[]]] 賃金の部分を把握し、あなたにそれを送る防衛者の雇用主を指示する裁判所の命令。各州は、飾ることができる割合をキャップします。
[銀行口座レイビー。[]]]]あなたは、自分のアカウントを凍結し、判断額まで資金を上回るために、擁護者の銀行を注文することができます。これは、銀行と口座番号を知る必要があります。
[] プロパティ・リーン。[] 守護者が所有する不動産に対する判断の結露を提出する。これは即時現金を提供していませんが、プロパティが販売されると、あなたが支払われることを確認してください。
セイゾレをセット。[]] 不免除プロパティ(車、機器など)を分離し、オークションで判断を満たすことができる。

施行手順は州によって変わります。また、追加料金が必要です。特定の指示のために、地方の弁護士または裁判所の係員に相談することを検討してください。多くの州はまた、あなたが判断に執行費用を加えることを可能にします。

小さなクレーム裁判所の制限

小さなクレームコートは強力ですが、あらゆる状況では適していません。その制限を理解することで、消費者はこの道の追求や代替案を求めるかどうかを判断するのに役立ちます。

[モーネリキャップ。]]あなたの主張が管轄区域限を超えた場合、あなたは全額を回復することはできません。あなたは、通常、弁護士を必要とするより高い裁判所で過剰またはケースを放棄するか、どちらかすることができます。
[複雑なケースに対する法的表明はありません。[]]自己表現が奨励される一方で、複数の当事者との契約違反、深い発見を必要とする詐欺の主張、または科学的証拠に対する製品責任などの複雑な法的問題を含むいくつかの紛争が関与しています。小さな裁判所は、そのようなケースを開発するための適切な手順を提供していないかもしれません。
限定救済。]]小さなクレームコートは通常、お金の被害のみを授与します。彼らは、サービス(特定のパフォーマンス)を実行したり、命令を発行するためにビジネスを注文することはできません(継続的悪い慣行から会社を停止するような)。
[]Difficulty Collecting.[] と述べたように、判断を勝ち取ることは支払いを保証するものではありません。クローズド、資産がない場合、または判断防止(取ることができる収入または財産なし)が支払うことを余儀なくされることはできません。消費者は、かなりの時間と労力が支払いを追いかける。
審査員による審査はありません。]ほとんどの小さなクレームの聴覚は、裁判官のみ前に行われます。陪審を好む場合は、ケースを通常の裁判所に転送する必要があります。
[] Defendants.[]による控訴。多くの管轄区域では、擁護者は小さな主張の決定を訴えることができます。すべての状態が消費者(無地)が損失を訴えることを可能にします。この不審なことはイライラすることができます。

小さなクレームコートへの代替

ファイリングする前に、あなたの状況に適した、より速く、より安く、またはより適切な他の紛争解決方法を検討してください。

[]交渉と要求の手紙。[ 関連する法律を引用し、小さなクレーム裁判所の可能性があると、多くの場合、解決するためにビジネスを動機づけることができます。期限と特定の量を含みます。多くの企業が内部の紛争解決部門を持っています。
Mediation.]] 多くの小さなクレームコートは、聴力の前に無料で低コストの仲介を提供します。中立の仲介者は、両方の当事者が自主的な合意に達するのを助けます。瞑想は、プライベートで、迅速で、そして試験よりも少ない議論です。
[仲裁.]]]]一部の消費者契約は、拘束力のある仲裁を必要とします。あなたが購入契約(例えば、クレジットカードまたは携帯電話契約)で仲裁することに同意した場合、あなたは裁判所から禁止されるかもしれません。しかし、仲裁は依然として紛争を解決することができ、一部の仲裁プロバイダ(アメリカン仲裁協会のような)は、消費者に優しい手順を持っています。
[消費者金融庁(CFPB)、および地方自治体のBetter Business Bureau(BBB)は、連邦貿易委員会(FTC)、州弁護士全般、消費者金融保護局(CFPB)、および地方自治体のBetter Business Bureau(BBB)が苦情を受け付け、執行行動を仲介または取ることがあります。彼らは個々の金銭的損害を与えないが、彼らは問題を解決するために企業に圧力を適用することができます。

[クレジットカードチャージバック。[])クレジットカードと商人が支払いをしたり、不当に遭遇したりした場合は、クレジットカード発行者と手数料を争うことができます。チャージバックは、少量の強力なツールであり、多くの場合、訴訟なしで問題を解決します。

小さなクレーム裁判所の手順に関するより詳細なガイダンスについては、 ]のリソースに相談してください。ノロの小さなクレーム裁判所センター]またはあなたの州の公式裁判所のウェブサイト。 USA.govコンシューマー苦情ページ[[は、代理店の連絡先のディレクトリを提供します。さらに、連邦貿易委員会は、小さなクレームに対するガイド - 実用的なヒントを提供します。

コンテンツ

小さなクレームコートは、不正なビジネス慣行に対する正義を求める消費者にとって最も効果的なツールの1つです。その低コスト、スピード、アクセス可能な手順は、個人が弁護士を雇う負担なしに権利を強化することを可能にします。治療ではないが、それは企業が責任を持っており、将来の不正行為を抑止する正式なメカニズムを提供します。プロセスを理解し、徹底的に準備し、制限を把握する消費者は、損失を回復し、自分の権利を包括的にする小さな裁判所を使用することができます。時々、信頼できる主張を主張し、小規模な主張する。