フランチャイズ協定のコアコンポーネント

フランチャイズ協定は契約よりもはるかに高いです。それはフランチャイザーとフランチャイズ間の関係を支配する法的基盤です。慎重に作成されると、フランチャイズの知的財産を保護し、各拠点の運用の一貫性を確保し、コストのかかる訴訟のリスクを削減します。以下では、各重要な条項を調べ、フランチャイズに対する公正性とブランド保護のバランスの言語を実践的な指導を提供します。

1. フランチャイズ・スコープとテリトリーの定義

スコープ句はフランチャイズが何をするかを正確に確立します。これには、特定の製品やサービス、流通の承認されたチャネル(例えば、レンガとモルタル、オンライン、モバイル)、およびビジネスモデル変更に関する制限が含まれます。ここでの曖昧さは、最もよくある紛争の源の一つです。

[ は、特定の注意に値する。 は、排他的な領域 (他のフランチャイズまたは会社所有の出口は、定義された地理領域内で動作することができない) または[非排他的な領域 (フランチャイザーは、近くの追加の場所を確立する権利を留保します) 。 フランチャイズは、ラ - フランチャイズの領域を3マイル(Ride-F) と同等) します。

  • 導入保護:[ フランチャイズの領土内に新しい出口を開いていますか? もしそうなら、最初の拒絶の補償または権利がフランチャイズは持っていますか?
  • 代替チャネル:]]フランチャイズが物理的な店を運営している場合は、フランチャイザーは、その領域内で直接顧客に製品を販売する権利を保持しますか?
  • 移転と拡張:]]は、フランチャイズが移動したり、第二ユニットを開くことができるか? 集団シフトのためにフランチャイズの領土が自然に成長するときはどうなりますか?
  • 性能ベースの変更:[フランチャイズが販売ベンチマークを満たしていない場合は、領土を削減することができますか? この条項は、悪い信仰の主張を避けるために慎重に語らなければなりません。

任意の領土の定義は、 ]フランチャイズディスクロージャー文書 (FDD)]だけでなく、州と連邦の法律は、署名する前に、材料の事実を受け取るために、将来のフランチャイズを必要とするので、。 「合理的な領域」のような漠然とした用語は、訴訟を誘発します。 正確なメッツアンドバウンドまたは zipcode-ベースの記述を使用してください。

2. ブランド利用と知的財産権

あなたのブランド - 商標、トレードドレス、ロゴ、スローガン、および独自のシステム - あなたの最も価値のある資産です。 契約は、契約の期間にフランチャイザーの知的財産(IP)を使用するために、限られた譲渡不能なライセンスをフランチャイズに付与する必要があります。 主な条項は次のとおりです。

  • [] ライセンスの範囲:[]] ライセンスが排他的であるか、非排他的な、許可されたチャンネル、および任意の地理的制限かどうかを指定します。 フランチャイズがそれらのマークまたはバリエーションを登録できないことを宣言します。
  • 品質管理とブランド基準:[]]フランチャイザーの敷地、マーケティング資料、およびデジタルプレゼンスを検査する権利を保持して、一貫したブランドプレゼンテーションを確実にするために必要とします。 操作マニュアルに従うフランチャイズを必要とする条項を含みます。
  • マークの修正:[] フランチャイザーが商標、ロゴ、または合理的な通知でガイドラインをブランディングする可能性がある状態、およびフランチャイズは遵守しなければなりません。
  • IP の競争に関する禁止:[] フランチャイズは、フランチャイズの商標または知的財産権の妥当性をチャレンジしないことに同意すべきである。
  • [ドメインとソーシャルメディア:[]] フランチャイズがブランド名を使用してローカルのウェブサイトやソーシャルメディアアカウントを作成する場合、合意は終了時にそれらのデジタル資産の所有権を明確にする必要があります。

将来の「スコープクリープ」を避けるために、すべての登録商標と出願をリストするスケジュールを追加することを検討してください。品質管理を維持するための失敗は、]の取引標識]で、フランチャイズを成長させるための実質的なリスクを引き起こす可能性があります。

3. 訓練および操作サポート

トレーニングとサポートの義務は、フランチャイズにとって大きな価値の提案です。この合意は、 の初期トレーニング (duration、 Location、コストカバレッジ) と ] の支援[] (フィールド訪問、リピーターコース、技術更新)の両方を詳細に説明する必要があります。法的観点から、これらの条項は、フランチャイザーがシステム基準を維持するためにその義務を果たすことを実証するのに役立ちます。

含まれている項目:

  • 初期研修プログラム:[]] カリキュラムを記述し、その実行(フランチャイザースタッフまたは承認された第三者)、およびフランチャイズがそれを満足させるのに失敗した場合、何が起こるか。
  • 操作マニュアル:]] これは、フランチャイズが従わなければならない秘密、独自の文書として参照されるべきです。 フランチャイザーは、マニュアルを更新する権利を保持します。 フランチャイズは合理的な期間内の変更を実施しなければなりません。
  • [] フィールドサポートと監査:[ 年1回(例:2オンサイト監査)の最低限のフランチャイズ訪問数を指定します。ブランド基準と健康/安全コンプライアンスを強化するために、未公表の検査を実施する権利を含みます。
  • 技術システム:]]]]。フランチャイズがPOSシステム、在庫管理ソフトウェア、または顧客関係管理ツールを使用している場合は、フランチャイザーは使用を義務付け、費用を負担する者を指定する必要があります。
  • 転送者のための訓練:[] フランチャイズが事業を販売する場合、新しい演算子は訓練を必要とする場合があります。 訓練の成功者のための手数料と要件を節約してください。

サポートに関するオーバープロマイジングは、一般的な間違いです。言語を現実的に保ち、合理的な裁量で緩和します(例えば、「フランチャイザーは、必要に応じて追加のトレーニングを提供することができます」など)。

4. 金融条件:手数料、ロイヤルティ、監査

財務の透明性は紛争を減少させます。 手数料は、非支払いの正確な計算方法、期限、および結果で定義する必要があります。 典型的な金融コンポーネントは次のとおりです。

  • 初期フランチャイズ料金:[非返金不可(システム開発、トレーニング、管理コストをカバーする理由は明示的に述べています)。
  • [ロイヤルティ:]通常、総売上高(週、月、または四半期)の割合。 [総収益[]]を定義します。 フランチャイズからすべての販売を含みますが、どのような控除(例えば、リターン、販売税、クレジットカードチャージバック)が許可されているかを明確にします。
  • 広告ファンドの貢献:[]ブランドレベルのマーケティングのための多くのフランチャイズプールの貢献。 パーセンテージ、ファンドの管理方法、および資金がローカル広告のために使用できるかどうかを指定します。 フランチャイズがそれを宣言した場合、フランチャイズが協力的な広告に参加する要件が含まれています。
  • 技術または管理手数料:[]]]]POSシステム、オンライン注文プラットフォーム、または他の技術のために充電すると、金額と任意の毎年のエスカレーションをリストします。
  • Auditの権利:]]フランチャイザーは、いつでもフランチャイズの財務記録を監査する権利を有しなければならない。 監査が一定の割合(例えば、5%)以上によってロイヤリティの過払いを明らかにした場合、フランチャイズは、監査の費用と利益と罰則を負担する条項を含む。
  • レート料金と利益:[] は、月間金利(法的な限度額で)と過度の支払いのためのフラットな遅延料金を明らかにします。

最良の方法は、 []の相互監査条項を含まることです。 フランチャイズは、誤認を疑った場合、広告資金の監査を要求することもできますが、そのようなトリガーは合理的な原因に限定されるべきです。

5. 終了、更新および転送

終了と更新規定は最も緩和された条項の中であります。あなたのブランドを保護するために、それらを慎重に構成します。

[フランチャイサーによる調整:[フランチャイサーが「原因のために」を終わらせることを可能にするリストイベント(例えば、ロイヤリティを支払うことの失敗、ブランド基準の物質的な違反、ビジネスの放棄、フランチャイズの犯罪行為)。 治癒可能な違反(通常10〜30日)の治癒期間を指定します。 深刻な犯罪のためにすぐに終了する権利を含みます(違反や不正行為など)。

フランチャイズによる調整:[ 合意は、フランチャイズの材料の侵害を治療期間後に終了する権利に注意すべきである。 また、フランチャイザーが侵入するかどうかを通知して終了させる条項を含む。

[]更新条件:]]フランチャイズが良好な立っている場合、ほとんどのフランチャイズは、すべてのデフォルトを治し、フランチャイズ合意の現在のフォームに署名(異なる条件を含む)。 また、フランチャイズは、更新条件として、施設をリニューアルまたはアップグレードすることを要求します。

転送と割り当て:]フランチャイズは、フランチャイズ(事業の売却、所有権の変更)の譲渡を承認する権利を保持します。フランチャイズは、転送手数料を支払うべきであり、買い手はフランチャイザーの資格基準(財務、背景チェック、トレーニング)を満たしている必要があります。 を最初の拒絶する権利を同業者に提供した。 [Franchiseeは、同業者が同じ条件を同条件で提供しました]

[ポスト・テレーションの義務:[終了後、フランチャイズは、すべての機密資料(操作マニュアルを含む)を退会し、すべての商標を使用して停止し、任意の顕著な金額を支払う必要があります。 A []非競争条項]は、定義された半径および期間内の同様のビジネスを運営する元フランチャイズを制限し、あなたの範囲を強制的に強制的に要求します。

追加の法的保護

開示書類の承諾

フランチャイズ協定は、法的パズルの1つだけである。連邦法(FTCフランチャイズ規則)と多くの州法は、フランチャイズがフランチャイズディスクロージャー文書(FDD)[]を提供するようにフランチャイズが要求する少なくとも14日前に、任意の結合合意が署名される前にフランチャイズが要求する。 FDDは、フランチャイズ協定、監査された財務諸声明、旧式および規制当局の通知を含む23の特定の項目を含む必要があります。

あなたのフランチャイズの合意は、FDDで行われた表現と一致しなければなりません。 FDDがロイヤリティが6%であると述べた場合、合意は5%、フランチャイズはフランチャイズが誤示をしたと主張する可能性があります。 FDDと合意が調和されていることを確認するためにフランチャイズの法的相談で作業してください。

機密性と非開示条項

フランチャイズは、取引秘密、財務データ、マーケティング戦略、および独自のシステムへのアクセス権を獲得しています。 堅牢な機密性条項は次のとおりです。

  • 「機密情報」を広く定義します(ノウハウ、顧客リスト、財務パフォーマンス、ソフトウェア、およびオペレーションマニュアルを含みます)。
  • フランチャイゼの義務を課し、合理的な保護措置を使用して情報を保護します。
  • 機密性義務が不当に合意の終了を生き残る状態(取引秘密のために)または合理的な期間。
  • フランチャイズの障害を一切なくし、あるいは独立して開発された情報を排除し、公になれる情報を排除する。

機密性違反は、比類のない害を引き起こす可能性があります。したがって、フランチャイサーが金銭的損傷に加えて、過分な救済を求めることができる条項を含みます。

紛争解決メカニズム

契約は不審を解消することができますが、よく細工された紛争解決条項は、それらを裁判所から守ることができ、ブランドへの損害を回避することができます。 複数のステップのプロセスを検討してください。

  • ]交渉:[]]]は、特定の日に特定の解像度を非公式に試みるために会うように要求します。
  • :]中立第三者による非結合の仲介(多くの場合、仲裁または訴訟の前に必要)。 これは、コストを節約し、多くの場合、ビジネス関係を維持します。
  • [仲裁対. 訴訟:[]]]多くのフランチャイズ合意の有人参結仲裁(米国仲裁協会またはJAMSを使用して)公裁判所の戦いを回避します。 あなたは仲裁を選択した場合, 会場を指定してください (通常、フランチャイズのホーム状態), ルール, 仲裁人が選択されます. 仲裁は、より速く、よりプライベートなことができます, しかし、それは、控訴の権利を制限します.
  • [クラスアクションワイバー:]フランチャイズがフランチャイザーに対してクラスアクションクレームを持たない、または参加しないことを条項を含ま。 裁判所は、一般的に、フランチャイズ協定の不正な合意に関与している。

法令の調律 と [ フォーラムの選定 節も重要である。 通常、フランチャイサーは、本社が置かれている状態を選択します。 これは、フランチャイザーにホームコートの利点を与えますが、FDDで強制的に開示する必要があります。

国際フランチャイズの検討

外国に展開する予定の場合、フランチャイズ協定は、異なる法的法定制度、通貨、言語、文化慣行に対応しなければなりません。主な適応は次のとおりです。

  • マスターフランチャイズ合意:[直接フランチャイズよりもむしろ、あなたは、地域全体でブランドを開発するマスターフランチャイズを任命することができます。 マスターフランチャイズは、サブフランチャイズの権利を持っている必要があります、そして合意はフランチャイザー、マスターフランチャイズ、サブフランチャイズ間の関係を明確に定義しなければなりません。
  • [ローカル法令順守:]] 一部の国(中国、ブラジル、EU加盟国)には、特定の事前販売の開示要件、データ保護法(GDPR)、および不規則な更新を制限するフランチャイズ法があります。
  • [] 通貨と税制:[ 特定の通貨でロイヤルティを支払うことができ、契約は交換リスクを負うアドレスでなければなりません。 源泉徴収税が適用される場合は、税金-総所得条項を含みます。
  • 海外の紛争解決:[]国際仲裁(ICC規則に基づく)は、外国の裁判所で訴訟を避けるためにしばしば好まれています。仲裁の座席は、ニュートラル管轄であるべきです。

単一の国際フランチャイズアウトレットでも、地元の相談員による慎重な法的レビューが必要です。この合意には、フランチャイズがホスト国のすべての適用法(反賄賂、労働、環境法を含む)を遵守する必要がある条項も含まれます。

契約審査・更新

フランチャイズ法は進化しています。FTCは、開示要件を更新し、州の法則はフランチャイズ法規制の状況を把握し、裁判所の決定は非競争条項または仲裁条項を再解釈します。フランチャイズ協定とFDDを少なくとも2年間見直しるスケジュールを設定します。新しいフランチャイズの合意を更新する場合、バージョン管理ログを維持し、既存のフランチャイズ法の合意が更新されていないことを確認してください(彼らは新しい権利を放棄していない)。

審査プロセス中にフランチャイズの弁護士とビジネスコンサルタントの両方を伴って賢明です。 弁護士は、法的コンプライアンスに焦点を当てています。 コンサルタントは、無事である運用条項をフラグしたり、フランチャイズとの不整な摩擦を作成したりすることができます。

コンテンツ

フランチャイズの合意は相互に有益なビジネス関係のための青写真です。フランチャイズのスコープを明確に定義することにより、知的財産を保護し、財務義務を詳述し、公正な終了と更新基準を設定することにより、フランチャイズが投資する自信をフランチャイズに与えながら、あなたのブランドを保護するフレームワークを作成します。最良の合意はフランチャイズの自己と明確な期待のための必要性を制御するための必要があり、彼らは常に連邦政府と法律の両方の関連法規制に準拠しているとフランチャイズが保証されています。

さらなるガイダンスについては、 FTCフランチャイズルール]からリソースを探索し、 ]国際フランチャイズ協会を見直し、フランチャイズのフォーラム]。 よく書かれた合意は、このブランドのあなたのブランドを何年もの間保護します。