レンタカー保険クレームの課題を理解する

レンタカーは、多くのドライバーにとって共通のソリューションになっています。あなたの個人的な車が事故の後に修理店にいるかどうか、あなたはビジネスのために旅行しているか、または単に週末旅行のために第二の車両を必要とするか、レンタカーは柔軟性と利便性を提供します。しかし、あなたがレンタカーを運転している間、事故や損害が発生したとき、保険プロセスのクレームは、あなた自身の車を要求するよりもかなり複雑になる可能性があります。所有車両とは異なり、レンタカーは複数のパーティー&パーティー用品を含みます。あなたは、あなたのレンタル会社があなたの保険会社に、またはあなたのレンタル業者が、またはあなたの制限をすることができます。あなたのレンタルの他のレンタカーは、あなたが、あなたが、あなたが、あなたのレンタルの他のどの状況を制限することができます。

既存の自動車保険の方針およびレンタル車

車を借りるとき、あなた自身を保護する上でまず最も重要なステップは、既存のパーソナルオート保険ポリシーが提供するカバレッジを理解しています。 多くのドライバーは、そのポリシーが自動的に、レンタルを含む、運転する車両をカバーしていると仮定していますが、これは必ずしもそうではありません。 補償条件は、保険会社、ポリシータイプ、および個々の状態の間で著しく変化します。 一般的に、ほとんどの標準的な個人自動車保険ポリシーは、レンタル車両に対する責任、衝突、および包括的なカバレッジを拡張しますが、あなたが事件の前に理解する必要がある重要な制限と条件で。

レンタカーの責任補償

責任の補償は、任意の自動車保険の方針の土台であり、通常、レンタカーに転送されます。レンタカーを運転している間、事故を引き起こす場合、あなたのポリシー’責任の制限は、一般的に、他のパーティー&rsquoをカバーするために適用されます。傷害および特性の損傷、選択した制限まで。しかし、それはあなたの責任の制限が適切であることを確認することが不可欠です。多くのレンタル契約は、責任の補償の最小レベルを必要とし、あなたの個人的な制限がそのしきい値の下落した場合、あなたは、あなたが過剰な状態を運ぶことができる場合、あなたは、あなたが過剰な補償を運ぶことができる限り、あなたが、あなたが、あなたが持っている場合、あなたは、あなたの責任を制限する可能性を増加する。

レンタカーのコリシオンと包括的なカバレッジ

衝突補償は、事故で自分の車に損害を与えるために支払われます, 包括的なカバレッジは、盗難などの非衝突イベントを処理します, 虚偽, 火災, または天候の損傷. あなたは、レンタカーを借りるとき, あなたの個人的な衝突と包括的なカバレッジは通常、レンタル車両に拡張します, あなた自身のレンタカーに適用する同じ控除の金額に応じて、. これは、あなたのレンタカーを損傷した場合, あなたの保険者は、あなたの控除の修理のために支払うことになりますあなたの補償は、あなたの責任を負うために、いくつかのレンタル車を借りる. または、あなたのレンタル車を借りるいくつかのレンタルを補償する.

適用されるかもしれない追加のカバレッジ

責任を超えて、衝突し、そして包括的、あなたの個人的な自動方針はレンタカーに適用できる他の適用範囲を含むかもしれません。 医療の支払いの適用範囲(MedPay)か個人傷害の保護(PIP)は運転者として、あなたの個人的な費用のための補償を提供し、欠陥の有無にかかわらずあなたの乗客のための医学の費用を提供します。 保険料の補償は、通常、あなたが十分な保険なしで運転者によって衝突するかどうかを、レンタル車に拡張します。 レンタル払い戻しの補償は、それ自体が異なる車両の補償を補償するかどうかを要求するかどうか、またはそれ自体が異なる車両に補償されるかどうかを補償します。

クレジットカードのレンタカー保険特典

多くのクレジットカードは、レンタルカードを支払いに使うときに、レンタカー保険を無料として提供しています。ただし、カード発行者、カードレベル、およびレンタル時に効果のある特定の条件によって、カバーの種類と範囲が大きく異なります。通常、クレジットカードのレンタル保険は2次カバレッジです。つまり、個人保険が制限された後にのみキックすることになります。一部のプレミアムクレジットカードは、最初に支払う限り、あなたの個人的な保険会社に加入する権利を負うことなく、あなたの個人的な保険料を補償します。そうしないと、あなたの個人的な保険が補償を補償するかどうかを補償する可能性があります。

レンタル前に: カバーの準備のためのステップ

準備は、何かが間違って行く場合は、スムーズなクレームプロセスを確保するために持っている最も強力なツールです。 レンタル契約に署名する前に、いくつかの積極的な手順を取ることは、重要な時間、お金、および不満を後で保存することができます。 慎重に保険代理店または会社に連絡し、あなたのポリシーがレンタカーに適用される方法についての具体的な質問をしてください。 レンタル料金を制限、引き下げ、レンタル期間の制限、および除外を通知するかどうかを尋ねます。 保険会社に加入するかどうか、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、

レンタル会社が提供しているレンタカー保険の種類

レンタカー会社は、カウンターで複数の種類のカバレッジを提供し、それぞれ異なるリスクに対処するように設計しました。各製品カバーが、購入するか、既存の保護に依存するかを決定するのに役立つかを理解する。最も一般的なオプションには、損失被害免除(LDW)または衝突被害免除(CDW)、賠償責任保険、個人事故保険(PAI)、および個人影響補償(PEC)が含まれます。

損失の損傷の波動(LDW)/衝突の損傷の波動(CDW)

名称にもかかわらず、損失被害は技術的に保険ではありません。レンタカー会社が、レンタカーの損傷や盗難に対する財務責任から解放する申し出を放棄する権利である。LDW / CDWを購入する場合、通常、損傷があなたの欠陥であっても、修理、牽引、または使用料の損失を支払う必要はありません。レンタル会社は、これらの費用をあなたから収集する権利を放棄します。これは、あなたの車両を放棄する可能性があるかどうかを判断する理由で、あなたの車を借りるかどうかを制限します。

補欠性保険(SLI)

保険金賠償責任保険は、責任保険の補償(LIS)と呼ばれる場合、あなたが借りている州の法律で要求される最小限の制限を超える追加の責任補償を提供します。あなたの個人的な自動車保険が低責任の制限を持っている場合、SLIを購入すると、重大な事故が発生した場合にあなたの個人資産を保護することができます。補償額は通常1億ドル以上であり、それはあなたの個人的な方針上の過剰な補償として機能します。あなたの傘ポリシーは、SLIを購入する前に、すでに同様の過剰な責任保護を提供するかどうかを確認してください。

パーソナル事故保険(PAI)と個人効果補償(PEC)

パーソナル事故保険は、レンタカー事故で負傷した場合、あなたとあなたの乗客のための医療費と事故の死亡給付のための限られたカバレッジを提供します。 PAIは通常、あなたの健康保険と個人的自動医療支払いカバレッジに2次です。 個人的な影響カバレッジは、レンタカーから盗まれているかどうか、あなたの個人的な持ち物を保護します。 ほとんどの家庭所有者または借り手保険の方針は、すでに自宅から離れた個人的な財産の盗難をカバーしているので、PECは多くの場合、多くの借り手にとって冗長です。 しかし、あなたは、あなたの電子服や敷物があなたの家禽類を敷くなら、そのような荷物をすることができます。

レンタル車両の事故後、一歩一歩

レンタカーを運転している間、事故に関与している場合、その後の数分と時間でかかる行動は、クレームプロセスに大きな影響を与える可能性があります。 以下の手順は、あなたの安全を保護し、証拠を保存し、関与するすべての関係者のための明確な記録を確立するために設計されています。

安全とヘルプの呼び出しを確保

第一の優先順位は常に安全です。 車両を操作可能で安全に行う場合は、安全な場所に移動します。 危険なライトをオンにし、警告の三角形やフレアを設定し、怪我のために自分自身と乗客を調べます。 誰かが傷つけている場合、すぐに911を呼び出します。 明らかな怪我がない場合であっても、それは、特に他のドライバーが非手術的であるか、または障害に関する紛争がある場合、任意の衝突を伴う特性損傷に対する警察の援助を要求する賢明です。 警察は、警察が公正な保険を作成することができると報告します。

情報交換とシーンの文書化

事故に関わるすべての他のドライバーと情報交換。フルネーム、住所、電話番号、運転免許証番号、保険会社名、保険会社名、保険会社番号、車両ライセンスプレート番号を収集します。証人がある場合、名前と連絡先情報を入手してください。あなたの携帯電話を使用して、シーンの包括的な写真やビデオを取り込むことができます。損傷、ライセンスプレート、およびVIN番号のクローズアップを含む、関与するすべての車両の複数の角度をキャプチャします。道路条件、交通標識、天候、および事故の危険状況を含む周辺エリアを撮影する場合、または車両の状況を把握することができます。

レンタル会社を直ちに通知する

ほとんどのレンタル契約は、可能な限り早くレンタル会社に事故や損害を報告する必要があります, 多くの場合、24 時間以内または車両が返される前に. レンタル会社に速やかに通知する失敗は、追加の手数料をもたらすことができます, 補償の拒否, または損傷のために十分に責任を持って保持されている. レンタカーをピックアップするレンタル場所を呼び出します, またはあなたのレンタル契約で提供される緊急連絡先番号を使用する. レンタル契約番号を提供する準備が整いました, 車両の説明, およびインシデントの詳細. 同社は、あなたの車両の修理を要求するかどうかを要求します, または、あなたの車両の修理を要求します.

レンタカー事故の保険請求

事故の直後の直後の対処をしたら、次のステップは保険クレームプロセスを開始することです。あなたのカバレッジアレンジに応じて、あなたの個人的な自動保険会社、あなたのクレジットカードの利益管理者、またはレンタル会社&rsquoでクレームを提出する必要があります。操作の注文と必要な文書を理解することは、あなたの主張が正しく処理されるのを避けることができます。

パーソナルオート保険会社に連絡する

お客様が、カバレッジのためにあなたの個人的な自動保険ポリシーに依存する予定がある場合は、事故後できるだけ早くあなたの保険会社に連絡してください。 ほとんどの保険会社には、クレームの報告のための時間制限があり、速やかに報告に失敗すると、あなたのカバレッジを危険にさらすことができます。 あなたが電話するとき、あなたのポリシー番号、事故の日付と場所を提供し、すべての関係者の名前と連絡先情報、および利用可能な場合の簡単な説明があります。 利用可能な場合、写真や警察のレポート情報をアップロードしてください。 あなたの保険会社が、あなたが主張するかどうかを調べるかどうかは、あなたの保険会社が、あなたが保証するかどうかを判断するかどうかを判断します。

クレジットカード特典でクレームを申請

レンタカー保険がレンタルのために支払うために提供されているクレジットカードを使用する場合、あなたはその利点の下でクレームを提出することができるかもしれません。 二次的なカバレッジのために、あなたは最初にあなたの個人的な自動車保険ポリシーを排出する必要があります。 あなたの保険会社が請求を処理し、決済または拒否を提供したら、あなたはクレジットカードの利益管理者にクレームを提出することができます。 プライマリカバレッジのために、あなたは直接あなたの個人的な保険会社を関与させることなくすることができます。 どちらの場合も、あなたは、レンタル契約のコピーを提供し、クレジットカードの支払い、または支払いの支払いを要求する書類をキャンセルする必要があります。 クレジットカード、または、または、すべての支払い手続きは、または、または、すべての書類をキャンセルすることができます。

レンタル会社料金とコストの理解

レンタカー事故の請求の最も混乱の側面の1つは、レンタル会社が修理の費用を超えて請求することができる手数料の範囲です。これらの手数料は、LDW / CDWまたは十分な保険の補償によって保護されていない場合は、あなたの総財務責任に数百ドルまたは数千ドルを追加することができます。これらの潜在的なコストに注意すると、保険料とレンタル会社との交渉を評価することができます。

利用料の損失

利用の損失は、破損した車両が修理され、家賃のために利用できなくなったときに、レンタル会社が失う所得を指します。あなたの保険が物理的な修理をカバーしても、多くのレンタル会社は、その標準的な毎日のレンタル料金での使用の損失を請求します。車両がサービスの不足日数に乗った。一部の保険会社によっては、特にクレジットカードの特典を提供し、特にカバレッジからの使用の損失を明示的に除外します。他の人はそれをカバーすることができますが、交渉された料金で、またはあなたの特定の政策を制限するかどうかを判断した場合、あなたの方針を保証するかどうかを判断します。

事務処理費・加工費

多くのレンタル会社は、事故請求を処理する費用をカバーするために管理手数料を課しています。 この料金は$ 25から$ 100以上の範囲で、通常、個人的な自動車保険やクレジットカードのメリットによって覆われていない。 料金は、任意の控除または修理費用とは分離され、多くの場合、交渉不可能です。 あなたはレンタル会社に事故を報告するとき、あなたが責任を負うことができるすべての料金の書き込み故障が何か行政手数料や要求がある場合に尋ねてください。

牽引および貯蔵充満

事故後にレンタカーが運転できない場合は、修理施設やレンタル会社ロットに侵入する必要があります。 牽引コストは実質的に、特にリモートエリアで事故が発生した場合や車両が長距離移動する必要がある場合に発生する場合。 また、車両が牽引ヤードに保管されるか、または修理店に保管されると、保険の決定を待っていた場合は、毎日の保管手数料がすぐに蓄積することができます。 あなたの個人的な自動ポリシーには、牽引および労働補償が含まれますが、それは多くの場合、あなたのレンタルサービスやレンタルサービスが制限されているかどうかを要求します。

一般的な落札とテムを避ける方法

レンタカーの要求を処理するとき、経験豊富なドライバーでさえ、間違いを犯すことができます。最も一般的な落とし穴に注意することで、それらを避け、あなたの財政上の利益を保護するために積極的な措置を講じることができます。最大の間違いの1つは、レンタカーを徹底的に点検することに失敗しています。レンタル会社には、その車両に事前に既存の損傷を抱えており、あなたが去る前にそれを文書化しない場合は、あなたは戻ってそれを担当することができます。レンタカー会社、傷、または車両の損傷、すべての車両を、すべての車両を、またはすべての車両を、またはすべての車両を、またはすべての車両を、すべての車両を、または、すべての車両を損傷するなどのすべての車両を、または、または、または、または、すべての車両を、または使用して、すべての車両を使用することができます。

もう一つの一般的な落とし穴は、レンタル会社とrsquoの違いを理解していません。 LDW / CDWとあなたの個人的な保険は、控除します。 あなたの個人的な方針に衝突カバレッジを持っている場合でも、あなたはまだあなたが主張を提出した場合、あなたの控除を支払う必要があります。 あなたはLDW / CDWを低下させるを選択した場合、あなたは事故の場合には、その控除可能なカバーのための明確な計画を持っていることを確認してください。 一部のドライバは、誤って、クレジットカードのカバレッジが差し引くことを信じるが、この二次カードは、この二次カードのために、まだ正当たるカードは、このカードは、この二次カードのためにのみ適用されます。

別の頻繁なエラーは、レンタカー会社への事故を速やかに報告することに失敗しています。特定の時間ウィンドウ内の事故を報告しない場合、あなたは自動的にすべての損傷と手数料について責任があります。あなたが障害や損害の程度を保証していない場合でも、それはすぐに事件を報告し、レンタル会社が次の手順であなたを導くことを常に良いです。 最後に、あなたの保険者に相談することなく、文書や料金に同意しないでください。レンタル会社は、あなたが損害賠償を申し立てる権利を主張するかどうかを圧力をかけることができますが、あなたの責任を負う前に、あなたの責任を負います。

スムーズで効率的なクレームプロセスのヒント

レンタカー保険の請求を管理することは圧倒的に感じることができますが、体系的かつ組織的なアプローチは、ストレスを大幅に軽減し、好ましい結果のあなたのチャンスを向上させることができます。次のヒントは、業界のベストプラクティスと保険の専門家の経験から描かれています。

まず、事件に関連するすべての通信の詳細な記録を維持します。 これは、電話、メール、手紙、および対人会話を含みます。 各相互作用のために、日付、時刻、あなたが話した人の名前、および議論されたものの要約に注意します。 そのようなトウイング、代替輸送、および任意のアウトオブポケットコストなどの事故に関連する費用に関するすべての領収書を保存します。 あなたの中に別の車を借りる必要がある場合は、レンタルポリシーを含むので、それらを受領してください。

第二に、あなたの保険調整装置とレンタル会社に従った上で積極的に参加してください。 クレームは、定期的にチェックしない場合に時々 languish することができます。 クレームのステータスや追加の情報が必要な場合、すべての数営業日ごとに電話または電子メールを通知するリマインダーを設定してください。 主張、専門性と組み合わせて、プロセスを迅速に進めることができます。 第三に、あなたのポリシーを理解し、それがレンタカーの請求にどのように適用するかを説明します。 あなたの決定が、あなたのレンタルを要求する場合、または、またはその費用を削減するリスクを低減するために、あなたのレンタルを要求する可能性があります。

第四に、請求を提出する長期的影響を検討してください。あなたの方針が損傷をカバーする場合でも、クレームを提出すると、ポリシーが更新されたときにプレミアムな増加につながる可能性があります。一部の保険会社には、不意なプログラムが、これらが異なります。損傷が未成年であり、修理費用があなたの控除のそばに近づいている場合、請求を提出するのではなく、自分自身を修理するためにより経済的であるかもしれません。レンタル会社とこのオプションを区別して、彼らは小さな損害の選択肢を提供するかどうかを確認するために、このオプションを提示します。

最後に、関係者から抵抗や混乱に遭遇した場合は、問題のエスカレーションを躊躇しないでください。 監督者と話すように依頼し、任意の拒否または料金の説明を要求し、あなたの権利が侵害されていると判断した場合、消費者保護機関または法的専門家に相談してください。 連邦貿易委員会(FTC)は、レンタカー契約および消費者の権利に関するリソースを提供しています ]ftc.gov、およびあなたの保険は、専門家に相談することができます。 詳細については、を参照してください。 [FTC] ガイドを参照してください。 [FLT:] ガイドをお読みください。 [FLT:]

自分の自動車保険を持っていない場合?

お客様が車を所有していない場合、個人的な自動車保険の方針を持っていません。, レンタカーは、追加の課題を借ります. あなたは、責任や損害をカバーするために既存のポリシーに依存することはできません, あなたは、他の手段を介して補償を得る必要があります. 最も簡単なオプションは、レンタル会社を購入することです’レンタル保険の完全なスイート, LDW / CDWを含みます, SLI, そして、PAI. これは高価なことができますが, それは、多くの場合、保険会社から、またはレンタカーの補償を補償する必要があり、通常、保険会社から、または保険会社が補償を補償する必要があり、.

将来のレンタルのための情報に基づいた意思決定

レンタカーがレンタカーがレンタル車両に含まれている場合、保険請求を処理することは、知識と準備にそれに対処する場合、ストレスの多い経験ではありません。 鍵は、レンタル前に既存のカバレッジを理解し、慎重に文書を文書化し、事故を迅速に報告し、関係者全員に明確に伝えることです。 あなたの個人的な自動ポリシー、クレジットカードの特典、レンタル会社条件を前もって確認するために、あなたは何かが間違っているかどうかについて通知決定をすることができます。 保険の状況を常に把握するかどうかを覚えておいてください。 保険会社が、あなたは、あなたが重要なリスクを把握するかどうかを確かめてください。