תפקידה של התקשורת בהחלטת סכסוכים אזרחיים

תפקידה של התקשורת בהחלטת סכסוכים אזרחיים

סכסוכים אזרחיים הם חלק בלתי נמנע של החיים, בין אם הם מתעוררים ממחלוקות חוזיות, גבולות רכוש, עניינים משפחתיים או אחריות מקצועית במשך עשרות שנים, נתיב ברירת המחדל להכרעה היה משפט בית משפט – תהליך עקרוני שלעתים קרובות משאיר את שני הצדדים מרוקנים, מחוץ לכיסוי, ובאופן בלתי מספק את עקרונות הגישה המעשיים שלו, תוך בחינה מקיפה יותר ויותר, של יחסי תקשורת, מטשטשים, ומדגישים את ההשלכות של שיתוף פעולה זה, אך ורק לאחר מכן, על בסיס כללי, על ידי כך, על ידי כך, על פי עקרונות אחריות משפטית, על בסיס כללי, על בסיס כללי, על בסיס כללי, על בסיס כללי, על פי עקרונות אחריות משפטית, על ידי עקרונות אחריות משפטית, על בסיס עקרונות אחריות משפטית, על בסיס סודיות, על בסיס סודיות, על ידי סודיות, על ידי עקרונות אחריות משפטית, על ידי עקרונות אחריותם של מערכת יחסים גמישים, ופעולות יחסים של פעולות של פעולות של פעולות של מערכת יחסים מתוחכמות זו, ומגבלותיה, ומגבלותיה, ופעולות משפטיות, ומגבלותיה, ומגבלותיה, ופעולות משפטיות, אשר לעתים קרובות יותר ויותר, אשר לעתים קרובות יותר ויותר, על ידי סודיות, אשר לעתים קרובות, אשר לעתים קרובות, על ידי סודיות, ופעולות משפטיות

מה זה Mediation?

אמצעי התקשורת הם שיטת החלטה מרצון, סודית במחלוקת שבה צד שלישי נייטרלי - המתווך - מפיץ תקשורת בין הצדדים המסוכסים כדי לסייע להם להגיע להסכם מקובל הדדית, בניגוד לשופט או הבורר, המתווך אינו מטיל החלטה או מקבל החלטה או מקבל החלטה מחייבת של הצדדים, במקום זאת, המתווך מנחה את השיחה, מבהיר נושאים, חוקרת אינטרסים ואפשרויות, ומסייע לעקרון הקבע של כל הצדדים: ההחלטה התקשורתית היא באחריות להגדרה עצמית.

מאפיינים מרכזיים של Mediation

• (ב) השתתפות: 0 (Voluntary השתתפות: FLT:1) אין צד רשאי לתווך או לקבל הסכם.
• (ב) ⁇ :0) ⁇ : ⁇ 1 (ה) ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇
• (ב) ⁇ :0) ⁇ : מה שנאמר במהלך גישור בדרך כלל לא ניתן להשתמש בבית המשפט אם התהליך נכשל, מעודד דיאלוג פתוח וכנה.
• (ההסכם) ללא מגע עד שנחתם: הסכם 1FLT הופך לחייב מבחינה חוקית רק כאשר מופחת לכתיבה וחתומה על ידי כל הצדדים.זה נותן גמישות ללכת אם לא ניתן להגיע להסכם הוגן.
• (FLT:0) משא ומתן מבוסס-ביניהם: FLT:1 Mediation מתמקד באינטרסים הבסיסיים (needs, Fears, סדרי עדיפויות) ולא בעמדות משפטיות מובנות, לעתים קרובות מוביל לפתרונות יצירתיים.

סוגי מדיה

תקשורת היא לא תהליך בגודל אחד, כל גישות מספריות התפתחו כדי להתאים להקשרים שונים במחלוקת:

• (FLT:0) תיווך סמכותי: FLT:1 המתווך עוזר לצדדים לתקשר ולחקור אפשרויות ללא הצעת דעות או הערכות.זוהי הצורה המסורתית והנטרלית ביותר.
• (ב) ⁇ :0) ⁇ : ⁇ 1 (התקשורת) מספקת הערכה של החוזקות והחולשות המשפטיות של כל צד, לעתים קרובות מחלחלות לצדדים לקראת טווח התנחלויות ריאלי.
• (FLT:0) גישור טרנספורמטיבי: 1.10.03 מתמקדת בעצימה של מפלגות ושיפור היחסים שלהם באמצעות הכרה הדדית.
• (ב) ⁇ :0) ⁇ : ⁇ 1 עוזר לצדדים לשחזר את סיפור הסכסוך מיריבות לשיתוף פעולה, להכיר בפרספקטיבה מרובות.

בחירת סגנון גישור תלויה בטבע המחלוקת, הקשר בין הצדדים, לבין הכשרתו ומומחיותו של המתווך.

היתרונות של תקשורת בסכסוכים אזרחיים

מדוע לבחור גישור על ליטיגציה או בוררות בית המשפט?היתרונות הם משמעותיים, הן מבחינת תהליך והן תוצאה.

עלויות-אווירה

⁇ היא יקר לשמצה.דמי עו"ד, עלויות גילוי, דמי עדות מומחים, והוצאות הגשת בית המשפט יכולות להגיע במהירות לעשרות או מאות אלפי דולרים.תיווך, לעומת זאת, בדרך כלל כרוכה בתעריף חד פעמי או שעה עבור המתווך, פיצול בין הצדדים.רוב אמצעי התקשורת האזרחיים יושלמו באחת עד שלוש מפגשים, צמצום חשבונות משפטיים.

חיסכון בזמן

חקיקת בית המשפט מוגזמות גם מקרה אזרחי פשוט יכול לקחת 12-24 חודשים מהגשת למשפט, עם ערעורים מוסיפים שנים.תקשורת יכולה להיות מתוכננת בתוך שבועות.הפגישת התקשורת הממוצעת נמשכת בין שלוש לשמונה שעות, ורוב הסכסוכים נפתרים בתוך אחד עד שני מפגשים.זה מתורגם במהירות להפחתה ישירה של מחיר רגשי וסגירה מהירה יותר לכל הצדדים.

סודיות

הליכים משפטיים הם רשומות ציבוריות.כל אחד - כולל העיתונות, המתחרים, השכנים או המורדים - יכול לגשת להגשתי ושימועים. Mediation הוא פרטי לחלוטין.המתווך והמפלגות חותמים על הסכם סודיות.אפילו העובדה כי אמצעי התקשורת לעתים קרובות מוגן.

שליטה מפלגתית

בבית המשפט, שופט או חבר מושבעים מטילים פתרון.הצדדים לעתים קרובות לא אוהבים את התוצאה ומרגישים חסרי יכולת.בתיווך, הצדדים עצמם ממלאים את ההחלטה.יש להם את המילה האחרונה בכל מונח.שליטה זו מובילה לשביעות רצון גבוהה יותר ולציות טוב יותר.סקר של 2021 על ידי ה-FLT:0jaMS המכון הבינלאומי להחלטת סכסוכים 1:1), מצא כי מעל 90% מהמשתתפים ישתמשו שוב בתהליך.

שמירה על יחסים

⁇ היא יריבה על ידי עיצוב.עורכי דין לתקוף אמינות, לחשוף טעויות העבר, ולכונן נביחות בין הצדדים. Mediation לטפח שיתוף פעולה. הצדדים מקשיבים זה לזה, להכיר בדאגות, ולעבוד לקראת פתרונות משותפים.זה חשוב במיוחד בסכסוכים משפחתיים, סכסוכים בשכונה או שותפויות עסקיות ארוכות טווח שבו נדרשת אינטראקציה מתמשכת.

גמישות ויצירתיות

פסק דין בית משפט מוגבל לתרופות משפטיות - נזקים כספיים, צויחות, או ביצועים ספציפיים. הסכמי גישור יכולים לכלול כל דבר שהצדדים מסכימים עליו: התנצלות, הסדרים עסקיים עתידיים, פיצוי לא-מוניטארי, תוכניות תשלום, סעיפים סודיות או הפניות. גמישות זו מאפשרת פתרונות מותאמים אישית ששופט לא יכול להזמין.

תהליך התקשורת: צעד אחר צעד

הבנת השלבים של הגישור מסייעת לצדדים להתכונן ולהרוס את התהליך.בעוד שפרטים משתנים על ידי מתווך וסמכות שיפוט, הזרם הכללי הוא עקבי.

1. הכנה מוקדמת

לפני הפגישה, המתווך ידבר בדרך כלל עם כל צד בנפרד (או באמצעות ייעוץ) כדי להבין את הנושאים, האישיות, וכל חוסר איזון כוח.צדדים צריכים לאסוף מסמכים רלוונטיים, להחליט על סמכות ההתנחלויות שלהם, ולזהות את החלופה הטובה ביותר שלהם להסכם מו"מ (BATNA). BATNA ברור מספק ציון נגדו ניתן למדוד הצעה כלשהי.

2.הצהרים הפתוחים

המתווך מתכנס את כל הצדדים בפגישה משותפת ומסביר את כללי הקרקע: סודיות, שום הפרעות, שום התקפה אישית.כל צד או עורך הדין שלהם מקבל הזדמנות בלתי מופרעת להציג את נקודת המבט שלהם.זה לא ויכוח משפטי אלא נרטיב - מה קרה, איך זה השפיע עליהם ומה הם צריכים.

דיון משותף

לאחר שהצהרות פתיחה, המתווך מאפשר דיאלוג מובנה.שאלות נשאלות, הנחות מוקרנות בעדינות, וקרקע משותפת מודגשת.המתווך עשוי לנסח מחדש הצהרות שליליות במונחים ניטרליים או חיוביים.לדוגמה, "הוא לעולם לא משלם על הזמן" הופך ל"תשלום זמני חשוב לשתיכם".

4 ⁇ פרטי

המתווך נפגש בנפרד עם כל צד בקאטוס פרטי.כאן מתרחשים הרבה משא ומתן אמיתי.ב- caucus, הצדדים יכולים לדבר בחופשיות על השורות התחתונות שלהם, תגובות רגשיות ורעיונות יצירתיים ללא לחשוף חולשות מול הצד השני.

5 משא ומתן ודחפי

ככל שההסכם על התנאים העיקריים עולה, המתווך עובד עם הצדדים כדי לנסח את יום הזיכרון של ההבנה.כל התנאים כתובים בבירור.אם עורכי דין נוכחים, הם בודקים את השפה עבור אכיפת החוק.ההסכם נחתם באופן מיידי ברוב המקרים כדי לנעול את העסקה.

6. Follow-Up

כמה הסכמי גישור דורשים פעולות מתמשכים - תשלומים לאורך זמן, העברות רכוש, או התחייבויות התנהגותיות.המתווך רשאי לקבוע פגישה מעקב כדי להבטיח עמידה, למרות הסכמים רבים כוללים סעיפים אשר מוותרים על תיווך עתידי אלא אם כן עולה מחלוקת חדשה. התנחלויות מחומצמות בדרך כלל בבית המשפט כ חוזים, ותחומי שיפוט רבים מאפשרים להם להיכנס כהחלטות לשיפוט עבור הכפפות.

מתי התקשורת מתאימה? ומתי לא?

התקשורת אינה כדור קסם, יעילותו תלויה בטבע המחלוקת ובנכונות הצדדים.

מחלוקות טובות לתיווך

• (ב) מחלוקות בדבר הוראת ה-[[1924]], בעיקר כאשר קיימות יחסים עסקיים מתמשכים.
• (ב) ,0) תביעות פציעה אישיות (FLT:1), כאשר האחריות מוטלת על ידי שני הצדדים, אך שניהם רוצים להימנע מסיכוןי משפט.
• (ב) ,0) סכסוכים משפחתיים (אנ') - גירושין, משמורת ילדים, חילוקי דעות הירושה.
• (ב) ,0) ,Neighbor או סכסוכים קהילתיים (FLT:1) , Noise, גדרות, מסלולים משותפים.
• (ב) מחלוקות בנושא העבודה (בשיתוף פעולה) – סיום שגוי, תביעות אפליה, הטרדה במקום העבודה (שם מפלגות פתוחות לפתרון).
• (ב) מחלוקות נדל"ן (FLT:0) 1 (בנדיר) - בעיות קשות, סכסוכים בעלי בתים, ביצועי חוזה.

הגבלות ומתי להימנע מתקשורת

לתיווך יש גבולות ברורים.לא מתאים למקרים הכרוכים:

• (FLT:0) אלימות או התעללות: חוסר איזון כוח 1 יכול להיות קיצוני מדי עבור משא ומתן הוגן.מדינות רבות דורשות כעת בדיקת ולא לכלול אמצעי מניעה במקרים של איפוק.
• (ב) דברים פליליים:0 (דברים): 10.10.1 Mediation לא יכול לפתור אחריות פלילית, אם כי תוכניות צדק מנוחה לעיתים קרובות להשתמש בדיאלוג מקלות לאחר טיעון אשם.
• (ב) אם צד אחד מסרב לעסוק או להשתמש בתיווך רק כדי לעכב, התהליך מבזבז זמן ומשאבים.
• (ב) חלק מהצדדים רוצים בית משפט שיקבע תקן להתנהגות עתידית או להרתעה של התנהגות דומה.
• (FLT:0) כוח או איסימטריה של מידע: אנדרל 1 (אם יש צד אחד משאבים פיננסיים גבוהים בהרבה, ידע משפטי או גישה לנתונים, אמצעי התקשורת עשויים לייצר תוצאה לא הוגנת.
• (ב) ⁇ :0 חלקיות המבקשות ויניל: ⁇ ⁇ 1 ( ⁇ FLT:1 ⁇ ) הוא פרטי; אם מפלגה זקוקה לתיעוד ציבורי של "זכות", הרי שטיפלוציה היא הדרך היחידה.

מתווך טוב ימסך מקרים של התאמת במהלך תהליך הצריכה ויורד לתווך אם חוסר האיזון גדול מדי או אם יש ראיות של כפייה.

המונחים: beer vs. Litigation

הבנה היכן אמצעי התקשורת מתאימים לספקטרום לפתרון המחלוקת מסייעת לצדדים לקבל החלטות מושכלות.

המונחים: Facilitative

ללא מגע, חסוי, נשלט על ידי המפלגה, המתווך אינו מחליט.הטוב ביותר לשימור מערכות יחסים ולמלא פתרונות יצירתיים.

בוררות (Adjudicative)

קידוד או לא מחייב, פרטי, נשלט על ידי הבורר שמע ראיות ו מקבל החלטה. יותר פורמלי מאשר גישור, פחות פורמלי מאשר בית המשפט. Limited תגליות בדרך כלל ניתן לאכוף בבית המשפט עם בסיס צר לערעור.לעתים קרובות בשימוש בחוזים מסחריים וסכסוכים עבודה.תיווך ובוררות יכולים להיות משולבים: צדדים עשויים להסכים לתיווך ראשון, ואז abitrate אם אין פתרון ("bar").

סיקור (Court)

גילוי ציבורי, יריב, שופט או חבר מושבעים, קובע באופן רשמי את הראיות והנוהל. Outcomes הם חובה משפטית ומושכת.הכרחיים כאשר נדרש תקדים משפטי או כאשר צד מסרב להשתתף בתהליכים חלופיים.

בתי משפט רבים דורשים כעת ממפלגות לנסות את התיווך לפני המשפט - מנהג הידוע בשם "FLT:0מנדטציה: 1" (לא אומר שמפלגות חייבות להתיישב, אלא רק שהן צריכות להשתתף בפגישת גישור בתום לב.

בחירת מתווך: מה לחפש

מיומנותו של המתווך היא הגורם החשוב ביותר בתיווך מוצלח.לא כל המתווך שווים.חשבו בקריטריונים אלה:

הכשרה והסמכת

חפשו את המתאמנים שסיימו תוכנית הכשרה מוכרת (למשל, קורס בסיסי 40 שעות הנדרש על ידי בתי משפט ממלכתיים רבים) ואשר מחזיקים הסמכה מהגוף המקצועי כגון FLT:0Association for Conflict ResolutionFLT:1 או המכון הבין-לאומי לתיווך.

המונחים:

בעוד שמתווכים צפויים להיות נייטרליים על תוכן, היכרות עם סוג המחלוקת יכולה להאיץ את התהליך.עבור סכסוכים מסחריים מורכבים, מתווך עם רקע עסקי או משפטי מוסיף ערך.

סגנון ואישיות

כמה מתווך הם יותר הערכה, המציע דעות על תוצאות המקרה סבירות אחרים הם רק מנחשים.שאלים פוטנציאליים של מתווך על הגישה שלהם והאם הם נוח עם קלינג או מעדיף מפגשים משותפים.הסגנון צריך להתאים לציפיות של הצדדים.

כתובת ו- Track Record

מתווך עם שיעור התנחלויות גבוה (בדרך כלל 70-85%) והתייחסויות חיוביות מעורכי דין שתיווך איתם היא בחירה אמינה.כמה ממתווכים מפרסמים סטטיסטיקות תוצאות או מומלץ על ידי איגודים מקומיים.

הכנת מדיה: טיפים מעשיים

הצלחה בתיווך לא מתרחשת במקרה.שני הצדדים ויועץ שלהם צריכים להתכונן בזהירות.

• [ה]דע את BATNA ו-WATNA:03: מה היא הגישה הטובה ביותר להסכם מו"מ?מה הדבר הכי גרוע?
• [ה]הכרת האינטרסים שלך, לא רק עמדות: ⁇ FLT] 1 עמדה היא "אני רוצה 100,000 דולר" אינטרס הוא "אני צריך לכסות את ההוצאות הרפואיות שלי ולשלם שאבד, ואני רוצה התנצלות".
• (ב) ,0) להציע הצעה פתוחה ריאלית ונקודת מוצא: משא ומתן בין מקום ידע, לא רגש.
• (FLT:0) קבלת החלטות: FLT:1ir אם נציג המפלגה אין סמכות התיישבות, דוכני גישור.ביטוח, קציני חברות או מנהלים צריכים להשתתף.
• [ה]האמונה הטובה: [ה] [ה] [ה] [ה]] [ה] [ה]] [ה'] [ה'] [ה']] [ה']]]ה']'[ה']'[ה']'[ה']'[ה']']'[ה']']''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''
• (ב) ויקרא י"א: "ה' י"א: "הבאה" (ב) ,"ב) ,"הבאה הסכם טיוטה עקרונית או רשימה של תנאים כדי להאיץ את הטיוטה.

מסגרת משפטית ועוצמה

הסכמי גישור הם חוזים.כל עוד הם עומדים באלמנטים הבסיסיים של חוזה – קבלן, שיקול וכפירה הדדית – הם מאוכפיפים בבית המשפט. הרבה תחומי שיפוט מאפשרים לצדדים להיכנס להסכם כפסק דין הסכמה, אשר נותן לו את מלוא הכוח של צו בית המשפט וניתן לאכוף באמצעות הליכים בוז אם הם אימצו את חוק התקשורת, אשר מספק חוקים על סודיות, חסינות, ולהבטיח כישר תקשורתיתים, לפני קבלת הסכם משפטי, יש להתייעץ עם כל הסכם משפטי, יש צורך, עם כל תוקף.

עתיד התקשורת בדיני אזרחי

בתי המשפט ברחבי העולם מאמצים גישור כדרך להפחית את עומס העגינה ולספק צדק מספק יותר.סמכות שיפוט רבות כוללות כיום אמצעי זהירות כצעד מוקדם סטנדרטי בהליך אזרחי.תיווך באינטרנט (ODR או החלטה מחלוקות באינטרנט) גדל, במיוחד לאחר ש- COVID-19 מבוזרת וידאו מקנה תוקף את רוב היתרונות של in-person- תוך צמצום הפעלות וניתן גם לנתח את תהליכי הפעולה המרכזיים של מדיה.

מסקנה

התקשורת אינה רק אלטרנטיבה לתדיינות – היא לעתים קרובות תהליך עליון בתקשורת, כבוד ופתרון בעיות שיתופי מתייחס לממדי הסכסוך האנושיים והרגשיים של בתי המשפט אינם יכולים לגעת בהם.על ידי מתן תהליך מהיר, סביר וסודיות המכבד את האוטונומיה של המפלגה, התקשורת מספקת תוצאות שהן צלילות מבחינה חוקית והן מספקות באופן אישי, בעוד שאין זה מתאים לכל מחלוקת - במיוחד אלה המעורבים באלימות, חוסר איזון קיצוני, או חוסר איזון מוחלט של רוב חיובי, אשר מאפשר מענה ישיר לסכסוכים משפטיים, מאשר להחלטות משפטיות, כאשר כל הצדדים, כאשר הם מוכנים, כאשר הם מוכנים, או ליישבים, כאשר הם בהכרח, באופן אישי, כאשר הם מוכנים, כאשר הם מוכנים, כאשר הם מוכנים, כאשר הם מוכנים ליישבים, כאשר הם מוכנים, באופן אישי, כאשר הם מוכנים, כאשר הם מוכנים, באופן אישי, באופן אישי, אם הם מוכנים ליישבים, באופן אישי, אם כי הם מוכנים, באופן אישי, באופן כללי, כדי להבטיח את כל מחלוקת משפטית, כאשר הם מוכנים לכל מחלוקת משפטית, באופן אישי, באופן אישי, באופן כללי, באופן כללי, באופן אישי, כאשר הם יכולים להגיע ליישבים, באופן אישי, כאשר הם יכולים להגיע ליישבים, באופן אישי, באופן אישי, כאשר הם יכולים להגיע ליישבים, כאשר הם מוכנים, באופן