legal-processes-and-procedures
תוכניות תשלום וחוק: אפשרויות ללקוחות העומדים בפני הארדיון הפיננסי
Table of Contents
תוכניות חיוב משפטי ותשלום הן כלים חיוניים המסייעים ללקוחות לנהל את עלות השירותים המשפטיים, במיוחד בזמנים של קשיים כספיים.כאשר הלקוח כבר נאבק עם חשבונות רפואיים, אובדן עבודה או הוצאות בלתי צפויות, האפשרות לשלם עורך דין יכול להרגיש בלתי ניתן למדידה.אבל גישה לייצוג משפטי היא קריטית במצבים רבים - מגוון רחב, פינוי, חיובים פליליים, או הגשת פשיטת רגל.
הבנת שיטות חוק
לפני צלילה לתוכניות תשלום, חשוב להבין את שיטות החוק הראשוניות שמבוססות על כל מבנה יש השלכות שונות על זרימת הכסף של הלקוח ועל יציבות ההכנסות של עורך הדין.
בילינג
השיטה המסורתית ביותר, חיובים לשעה, לקוחות בכל שעה (או חלק שעה) עורך דין עובד על המקרה שלהם.שיעורים משתנים באופן נרחב על בסיס ניסיון, שוק, ושטח בפועל - מ-150 דולר לשעה עבור מתרגל כללי בעיירה קטנה ל-1,000 דולר לשעה עבור שותף גדול חוק בעיר גדולה, בעוד חיוב קל, שעה יכול ליצור חרדה עבור לקוחות אשר כל טלפון או שיחה, עבור אלה מוגבל, עבור חשבונות תקציבים קבועים, על ידי כמה בעיות כלכליות, הוא מתן מחיר קבוע של תקציביות.
דירות
דמי שטוח הם תשלום יחיד, כולל עבור שירות משפטי מוגדר - לדוגמה, גירושין ללא עדות, רצון פשוט, או רישום סימן מסחר.מודל זה נותן ללקוחות ודאות על העלות הכוללת מעלה ומבטל את הלחץ "שעון השעון".זה מועיל במיוחד עבור לקוחות בעלי הכנסה נמוכה, אשר צריך לדעת בדיוק כמה הם צריכים לחסוך או לשאול.
הוצאות שקיפות
המשותף בפציעות אישיות, רשלנות רפואית, וכמה מקרים של תעסוקה, דמי שקיפות אומר שעורך הדין מקבל אחוז מההתאוששות הפיננסית של הלקוח - רק אם הלקוח מנצח או מיישב.טווחי הדבקות הטיפוסיים מ-25% ל-40%, לעתים קרובות בנוי על סקאלה (למשל, 33% אם הוא התיישב לפני משפט, 40% אם הוא ניסה לחסל את זה עלות עבור הלקוח, מה שהופך את רוב הסיכויים לא יכול להיות אחראי על ידי כך שהם לא יכול להיות אחראי על ידי טיפול, אם הם לא יכול להיות אפילו לא יכול להיות אחראי על עלויות ביטוח, אם הם לא יכול להיות אחראי על תשלום של כל סוגי ביטוח, אם הם לא יכול להיות אחראי על ידי טיפול פלילי (למשל, אם הם לא יכול להיות אחראי על תשלום, אם הם לא יכול להיות אחראי על ידי תשלום, אם הם לא יכול להיות אחראי על עלויות ביטוח, אם הם לא יכול להיות אחראי על ידי טיפול, אם הם לא יכול להיות אחראי על ידי טיפול, אם הם לא יכול להיות אחראי על ידי טיפול, אם הם לא יכול להיות, אם הם לא יכול להיות אחראי על עלויות ביטוח, אם הם לא יכול להיות, אם הם לא יכול להיות, אם הם לא יכול להיות, אם הם לא יכול להיות, 33 אחוזים אם הם לא יכול להיות, אם הם לא יכול להיות,
דמי Retainer
שומר הוא תשלום מראש כי לקוח להפקיד לחשבון האמון של עורך הדין (IOLTA) עורך הדין לאחר מכן ניכוי עמלות כפי ביצוע עבודה, בדרך כלל בקצב שעה. רטינאים יכול להיות שלם עם קבלה (אם לא ניתן במימון) או להישאר רכוש הלקוח עד הרוויח.עבור לקוחות במצוקה פיננסית, שומר גדול יכול להיות כבד, אם כי כמה חברות יכול להיות ממומן כדי לשמור על עבודה לפני קבלת תשלום לפני שהתחלת.
משלוח היברידי ואלטרנטיבה
חברות חוק רבות מציעות כעת מודלים ממוזגים: שיעור מופחת של שעה בשילוב עם דמי הצלחה קטנים, או תשלום קבוע עבור חלק המשפט עם חיוב של שעה לגילוי. אחרים מציעים שירותים משפטיים מבוסס מנויים (שומר חודשי עבור ייעוץ מתמשך) או שירותים "לא מובוננים" שבו הלקוח מטפל כמה משימות Pro ולשלם רק עבור עבודה משפטית דיסקרטית.
תוכניות תשלום עבור לקוחות ב- Financial Hardship
גם עם שיטת חיוב חיובית, לקוח לא יכול להיות כסף לשלם את מלוא התשלום בבת אחת. תוכניות תשלום כי פער על ידי הפצת העלות לאורך זמן.הכרה כי אנשים רבים חיים Paycheck כדי Paycheck, עורכי דין המציעים תוכניות תשלום מעוצב היטב לעתים קרובות לראות שמירה גבוהה יותר, שביעות רצון טובה יותר של לקוחות, ופחות חשבונות לא משלמים.
תוכניות תשלום
סידורי התשלום הנפוצים ביותר בשימוש על ידי אנשי מקצוע משפטיים כוללים:
- (FLT:0) בהסכם ייצוב: FLT:1, סך התשלום מחולק לתשלומים קבועים שווים שבוצעו מדי שבוע, דו-שבועי, או חודשי.זה המודל הפשוט ביותר.לדוגמה, ניתן לשלם תשלום של 3,000 דולר בדירה בשישה תשלומים חודשיים של 500 דולר.
- תוכניות תשלום:0 (FLT:1 ניכויים עד אירוע עתידי, כגון קבלת החזר מס, ירושה, או התיישבות המקרה.תשלומים Deferred לעתים קרובות כוללים תשלום ריבית צנוע או תשלום מינהלי.
- (FLT:0) דמי ציון: FLT:1 העמלה מותאמת על בסיס ההכנסה והגודל המשפחתי של הלקוח, בדומה למודל המשמש ארגונים רבים ללא מטרות רווח של סיוע משפטי.לקוח מרוויח 200% מרמת העוני הפדרלי עשוי לשלם שיעור מופחת, בעוד אחד מרוויח 125% משלם אפילו נמוך יותר.
- (FLT:0) תוכניות ריכוזיות: ההרחבה 1 במקום סכום קבוע, הלקוח משלם אחוז מהכנסה הפנויה החודשית שלהם.זה נדיר אבל גמיש מאוד.לדוגמה, לקוח עשוי להסכים לשלם 5% מההכנסה החודשית שלהם עד שהמאזן יהיה מרוצה.
- (FLT:0) חברות הלוואות משפטיות מיוחדות (כמו אשראי משפטי של LawPay, או Atticus) מציעות הלוואות ללקוחות לשלם ריבית.משרד החוק מקבל באופן מיידי; הלקוח עוסק בחברת מימון.
כיצד לבקש תוכנית תשלום
לקוחות רבים אינם מעוניינים להעלות חששות כסף, חוששים כי עורך הדין יחשוב פחות מהם או יסרב המקרה.פרקטיקה טובה לחברות החוק היא לדון באופן פרואקטיבי באפשרויות תשלום במהלך ההתייעצות הראשונית, לצטט אותו כחלק סטנדרטי של טיפול הלקוחות של החברה. עורכי דין צריכים לשאול שאלות פתוחות כמו, "איזה הסדר תשלום יאפשר לך להתקדם?", ואז להתאים פתרון, מוכן לפנות את הלקוחות שלהם, צריך להפנות את ההוצאות שלהם, כדי לדון, כדי להפנות את הלקוחות שלהם, ועלולים להיות לדון, אם כן, כדי להפנות את זה יכול להיות לדון, כדי להפנות את זה יכול להיות לדון, כדי להפנות את זה יכול להיות מוכן, כדי להפנות את זה יכול להיות לדון, אם אתה יכול להיות לדון, אם אתה יכול להיות לדון, אם אתה יכול, כדי לדון, כדי לענות על פני, כדי לענות על כל אחד מהם, כדי לענות על שאלות , אם אתה יכול להיות מוכן, אם אתה יכול להציע, אם אתה יכול, אם אתה יכול, כדי לענות על פני, אם אתה יכול, אם אתה יכול להציע, כדי לענות על שאלות , אם אתה יכול, אם אתה יכול להיות מוכן, אם אתה יכול, אם אתה יכול, אם אתה יכול, אם אתה יכול, אם אתה יכול, אם אתה יכול, אז, אם אתה יכול, אם אתה יכול, אז, אם אתה יכול
שיקולים משפטיים ואתיים
הצעת תוכניות תשלום אינה רק החלטה עסקית; היא נשלטת על ידי כללים מקצועיים של התנהגות מקצועית. בארצות הברית, איגוד עורכי הדין האמריקאי (ABA) כללי מודל של התנהגות מקצועית, כפי שאומצה על ידי ברים ממלכתיים, מציבה דרישות ברורות להסכמי תשלום וכספי לקוחות.
הסכם תשלום
כלל 1.5 של כללי מודל ABA דורש כי הבסיס או שיעור של התשלום יועבר ללקוח, רצוי בכתב, לפני או בתוך זמן סביר לאחר ייצוג. עבור תוכניות תשלום, זה אומר ההסכם חייב לציין את הסכום הכולל, לוח התשלום, כל עניין או איחור עמלות, ואת ההשלכות של חדלות מחדל.
מימון לקוחות (IOLTA)
עורכי דין המקבלים תשלומים בתשלום חייבים לטפל בכספים האלה בזהירות.אם התשלום עדיין לא הושלם, את התשלומים יש להפקיד לחשבון אמון לקוח (IOLTA) ולהיסוג רק כאשר העבודה מתבצעת. Commingling הרוויחה וכספים לא מאוישים אסורים.לסדרי קופה שטוחה, כמה מדינות (כמו קליפורניה) מאפשרות את מלוא התשלום כדי להיות מטופלים מיד עם קבלת הסכמת הלקוח במקרה של חוזה כתוב, אך דורשות על ידי עורכי דין שלא תמיד.
אמונה טובה ואמונה טובה
התשלום לא חייב להיות "מיותר מדי" תחת חוק 1.5(א) תוכנית תשלום אשר מטילה ריבית מופרזת (למשל, 30% APR) או עונשים יכול להפר את הכלל הזה.עורכי דין יש גם חובה לתקשר ולפעול עם דיאליגנציה; אם לקוח נופל מאחור, עורך הדין צריך לנסות לפעול תוכנית שונה ולא לסגת באופן זה פוגע בתיק הלקוח.
שיקולים מיוחדים עבור Pro Bono ו- מופחת-Fee עבודה
ברים רבים של המדינה מעודדים או דורשים מספר מסוים של שעות פרו בונו. תוכניות תשלום לא נחשבות פרו בונו, אבל מציעות עמלות מופחתות משמעותית (הפחתת היקף או הנחות שטוחות) עשויים להיות זכאים שירותים "עלויות מופחתות באופן משמעותי" אשר לקדם את המטרה של הגדלת הגישה לצדק.משרדי החוק יכולים גם לשתף פעולה עם ארגוני סיוע משפטיים כדי להפנות לקוחות שאינם יכולים להרשות לעצמם אפילו תוכנית תשלום מופחתת.
לקבלת הדרכה ספציפית יותר, להתייעץ עם חוק מודל 1 (FLT:0 ABA 1.5 על דמיות FLT:1 ומקבילה של המדינה שלך.
שיטות עבודה טובות ביותר עבור משרדי חוק יישום תוכניות תשלום
תכנון מערכת תשלומים עבודהית הטבות הן החברה והן הלקוחות שלה. להלן הן המלצות ניתנות לפעולה שנאספו מפרקטיקה קטנה ובינונית מוצלחת.
סטנדרטיזציה של התהליך
יצירת מדיניות תוכנית תשלום כתובה המתארת קריטריונים זכאות (למשל, תשלום חודשי מינימלי, אורך טווח מקסימלי, ריבית), דרישות תיעוד (גמגמים בתשלום, החזרי מס), ותהליכי ברירת מחדל. השתמש בהסכם תשלום סטנדרטי הכולל תוכנית תשלום תוספת.זה מבטיח עקביות ומפחית את הסיכון לתביעות אפליה.
שימוש בטכנולוגיה
תוכנת ניהול בפועל מודרנית (Clio, MyCase, PracticePanther) כוללת פורטלים בתשלום בנוי, invoicing אוטומטיים ואמון חשבונאות. כרטיס אשראי אוטומטי זמין או ACH תשלומים כדי להפחית את ראש הממשלה ואת הסיכוי של תשלומים פספס. פלטפורמות רבות גם לאפשר ללקוחות לראות את האיזון שלהם ואת ההיסטוריה תשלום באמצעות פורטל לקוחות, הגדלת שקיפות.
לתקשר מוקדם ולעתים קרובות
בתחילת הדרך, הסבירו את תנאי תוכנית התשלום באופן מילולי ובכתב. שלח מכתב יתקבל בברכה שמשמש גם כהסכם תשלום.זכירו ללקוחות כמה ימים לפני שכל תשלום הוא מאוחר, שלח הודעה מנומסת אך נחושה באמצעות דואר אלקטרוני וטקסט, והמשך עם שיחת טלפון.הימנעות מרגון משפטי; השתמש בשפה ברורה כמו "תשלום הבא של 250 דולר הוא על 15 במארס אתה יכול לשלם כאן: "קישור"
אחריות על הארדציה הפיננסית
אתה לא צריך להתחרוצץ בכל פרט של הכספים של הלקוח, אבל לבקש אימות הכנסה בסיסי (חזרה מס השנה האחרונה או שטר תשלום אחרון) הוא סביר.חלק מהחברות משתמשות טופס פשוט של אחריות עצמית.חשב המציע תשלום ראשוני "טוב" (למשל 200 $) כדי להבטיח ללקוח הוא רציני, אז התוכנית סביב ההכנסה המאומתת שלהם.
לדעת מתי להגיד לא
לא כל לקוח יכול להרשות לעצמו ייצוג משפטי, אפילו עם תוכנית תשלום מתוחה.אם ללקוח אין הכנסה קבועה, אין נכסים, ואין שום סיכוי ריאלי לרווחים עתידיים, ייתכן שלא אתית לקחת את כספם אם אתה יודע שהם צפויים כברירת מחדל ואתה תפרוש, מה שמשאיר אותם גרוע יותר.במקרים כאלה, להפנות את הלקוח לתוכנה משפטית, תוכנית פרונומה או חוק בית הספר.
חלופות ומשאבים ללקוחות נמוכים
גם עם תוכניות תשלום, חלק מהלקוחות לא יכולים להרשות לעצמם עורך דין פרטי.חשוב שעורכי דין יהיו מודעים למשאבים קהילתיים ולעדכן לקוחות מכל האפשרויות הזמינות.
- (FLT:0Legal Aideur: 1 ללא כוונת רווח המציע שירותים משפטיים בחינם בענייני אזרחים (השימוש, משפחה, צרכנים, הטבות) הגבלות הכנסה חלות (בדרך כלל 125%-200% מרמת העוני הפדרלי).
- (הופנה מהדף ההרחבה:0)Pro Bono Programs:FLT:1 אגודות בר רבות פועלות לוחות הפניה פרו בונו, שבהם עורכי דין פרטיים לוקחים מספר מוגבל של מקרים בחינם.TheFLT:2Modest MeansFLT 3: 3 תוכניות מציעות סיוע משפטי בעלות נמוכה ללקוחות בעלי הכנסה בינונית.
- (FLT:0) Law School Clinics:FLT:1 סטודנטים למשפטים בפיקוח פרופסורים מספקים ייצוג חופשי בתחומים ספציפיים (הימורים, עסקים קטנים, ערעורים פליליים).
- (הופנה מהדף [[המאה ה-20]], [[1924]]]], [[1924]]]]]], [[1924]]]]]], [[1924]]]]]], [[1924]]]]]]]]]]]], [[1924]]]]]]]]]]]]]]]], [[1924]]]]]]]]]]]]]]]], [[1924]]]]]]]]]]]]]]]]]], [[1924]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]
- (FLT:0) מרכזי העזרה והבית המשפט של נווט: 1:1 בתי משפט רבים יש מרכזי עזרה עצמית עם טפסים, הוראות וצוות שיכולים לענות על שאלות פרוצדורות אך אינם יכולים לתת ייעוץ משפטי.
- (FLT:0state and Local Bar Foundation: FLTRE:1 לדוגמה, הסיוע המשפטי של ABA עבור אנשי צבא לאומים 3) מציע סיוע משפטי חינם לחברי שירות בעלי הכנסה נמוכה.רבים ברים במדינה יש יוזמות דומות לניצולי אסון, קשישים או קורבנות אלימות במשפחה.
- (FLT:0) קבוצות של חיפוש וחיסכון (Gelings Groups:cioFLT) 1 חלק מהקהילות יוצרות קבוצות חיסכון "מעגל משפטי" שבהן חברים תורמים חודשי, אז הכספים המיושבים משמשים לצורך משפטי של חבר.זה בלתי פורמלי אבל יכול לעבוד עבור מהגרים וסורגים הדוקים או קהילות דתיות.
מסקנה
תוכניות חיוב ותשלום משפטי אינן רק פרטים מינהליים; הן השער שבאמצעותו לקוחות רבים ניגשים לצדק.על ידי הבנת מגוון שיטות חיוב - שעות, שטוח, עקביות, שומר, היברידית, ובודדים - עורכי דין יכולים להתאים את המבנה הנכון לכל אחד מהנסיבות של הלקוח, כי הם לא יכולים לעתים קרובות לחזק את מערכת המשפט, תשלומים, תשלומים מופרעים, עמלות בקנה מידה, ומימון צד שלישי מציעים נתיב סביר של טיפול פסיכולוגי, אך לא צריך תגמולים, אלא גם את הנאות, אלא גם את הנאות, אלא גם את הנאות משפטית, אלא גם את הנאות, אלא גם את האחריות הנכונה, אך ורק על בסיס קבוע, אך ורק על בסיס משפטי, אך ורק על בסיס קבוע, על בסיס קבוע, על בסיס קבוע, על בסיס שיקול דעת הלקוחות, אך ורק על בסיס שיקול דעת הלקוחות, על בסיס שיקול דעת קהל חיובי, אך ורק על בסיס שיקול דעת הלקוחות, על בסיס קבוע, על בסיס שיקול דעת קהל חיובי, אך ורק על בסיס שיקולים, אך ורק על בסיס שיקול דעת קהל חיובי, אך ורק על בסיס שיקול דעת קהל, אך ורק על בסיס שיקולים, על בסיס שיקולים, אך ורק על בסיס שיקול דעת קהל חיובי, על בסיס שיקול דעת קהל חיובי, על בסיס שיקול דעת קהל חיובי, על בסיס