روند مذاکرات حل و فصل مدنی: نکاتی برای وکلا و مشتریان

درک دیدگاه مذاکرات

مذاکرات حل و فصل مدنی یک فرآیند یکنواخت نیست، تغییر پویایی آنها بر اساس نوع پرونده، شخصیت های درگیر، قوانین قضایی و مرحله دادرسی است، با این حال، موثرترین مذاکرات یک توالی قابل پیش بینی را دنبال می کنند: آماده سازی، تبادل اطلاعات، چانه زنی و نهایی کردن که در آن شما در این توالی هستید، به حفظ حرکت و اجتناب از امتیازات پیش بینی شده کمک می کند.

مراحل اصلی مذاکرات مدنی

فاز پیش بینی مهم ترین است.این شامل بیش از جمع آوری اسناد - آن نیاز به ارزیابی کامل از نقاط قوت و ضعف قانونی، تحمل ریسک مشتری، و مجازات مخالفان به منظور پیشبرد استراتژی های مربوطه، وکلا باید خسارت بالقوه، شناسایی استدلال های حقوقی کلیدی، و توسعه یک برنامه مذاکره روشن، باید درک کنند که آیا هزینه های قابل تنظیم و مجازات برای رسیدگی به حساب های مناسب و رسیدگی به یک حساب های مناسب برای رسیدگی به یک حساب های مربوطه است.

در طول فاز تبادل اطلاعات ، هر دو طرف به طور معمول شواهد و استدلال های حقوقی را از طریق کشف رسمی یا نامه های تقاضای غیر رسمی به اشتراک می گذارند. شفافیت در مرزهای اخلاقی اعتبار ایجاد می کند.موقعیت باز غیر واقعی می تواند اتمسفر را مسموم کند، بنابراین تقاضا یا ارائه با حقایق، قانون و داده های عینی استفاده از ابزارهایی مانند مرکز ملی برای دادگاه [F3] اختلاف نظر در مورد زمان بندی های کلیدی یا گزارش های پشتیبانی از پرونده های زمانی.

فاز در حال اجرا است [و] که در آن تسلیم و جذب رخ می دهد، هر یک از موارد نادرست باید محاسبه شود، نه واکنش پذیر است مسائل مربوط به reciprocity - هنگامی که شما چیزی را ارائه می دهید، باید چیزی را در عوض بررسی کنید، این آزمون ها صبر و خلاقیت را آزاد می کند. [F:2agreement]F:3 نیاز به پیش نویس طولانی مدت دارد که تضمین می کند و به طور دقیق پرداخت هزینه های امنیتی و دستورالعمل های پرداخت می کند.

نقش میانجی گری در مذاکرات تسویه حساب

بسیاری از موارد مدنی از یک واسطه خنثی که ارتباطات را تسهیل می کند و به احزاب کمک می کند تا جایگزین های خود را ارزیابی کنند. Mediation یک محیط ساختار یافته را فراهم می کند که در آن طرف ها به طور صادقانه صحبت می کنند، اغلب در اتاق های جداگانه (caucuses)، در حالی که طرح های واسطه ای برای وکلا، خلاصه قانع کننده با شواهد کلیدی و محدوده حل و واضح ضروری است.

آمادگی عمیق برای وکلا و مشتریان

آماده سازی بستر مذاکره موفق است. وکلا باید به واقعیت ها، قانون و اعداد عمیق شیرجه بزنند، اما آنها همچنین باید مشتریان را از نظر عاطفی و روانی آماده کنند. یک مشتری مطمئن کمتر احتمال دارد که امتیازاتی را که هر دو طرف باید به مذاکره بپردازند نه به عنوان یک نبرد برای برنده شدن بلکه به عنوان یک مشکل حل شود.

برای وکلا: ایجاد چارچوب مذاکره

ارزش مورد را تعیین کنید: از ماشین حساب های آسیب، برنامه های مراقبت از زندگی، تجزیه و تحلیل سود از دست رفته، یا گزارش های متخصص برای ایجاد یک محدوده حل و فصل قابل دفاع قابل دفاع، قابل مقایسه با حکم ها و شهرک ها، هر دو آسیب های اقتصادی و غیر اقتصادی را در نظر بگیرید و برای عوامل قضایی مانند آسیب های جزئی یا قوانین خطای مقایسه ای تنظیم کنید.
منافع حریف را تأیید می کند: درک آنچه که طرف دیگر را هدایت می کند - ترس از سابقه، محدودیت های بیمه، تمایل به محرمانه بودن، یا نیاز به جلوگیری از عمومی بودن.
تنظیم BATNA و WATNA: بهترین جایگزین و بدترین جایگزین خود را به یک توافق مذاکره شده است.این نقطه راه رفتن خود را ثابت و کمک به شما ارزیابی پیشنهادات منطقی.
برنامه مذاکره را در نظر بگیرید: [FLT 1] موقعیت باز خود را، احتمالاً ضد اخراج کنندگان، یک نردبان امتیازی و خط پایین شما شامل شرایط غیر عددی است که می توانید پیشنهاد یا درخواست دهید، مانند یک توافق نامه غیر محرمانه، عذرخواهی یا یک برنامه پرداخت ساختاری.
تصاویر پیش از حد: نمودار های ساده خلاصه شواهد مسئولیت، روند آسیب، و یا حکم های مقایسه ای می تواند در طول میانجیگری یا جلسات چهره به چهره قدرتمند باشد.
مذاکره را انجام دهید؛ [FLT 1] با همکار یا مشاور خنثی تمرین کنید تا استدلال های خود را آزمایش کنید و پیش بینی کنید که این می تواند ضعف های برنامه شما را آشکار کند و به شما کمک کند تحویل خود را اصلاح کنید.

برای مشتریان: آمادگی عاطفی و عملی

نظارت بر جدول زمانی: مذاکرات می تواند هفته ها یا ماه ها را گسترش دهد صبر جلوگیری از تصمیم گیری بثورات.مشتریان باید آگاه باشد که تاخیر ممکن است استراتژیک در طرف دیگر باشد و مکثی را به عنوان رد تفسیر نکند.
اولویت های خود را اصلاح کنید: فراتر از پول، آیا شما نیاز به عذرخواهی، تغییر سیاست و یا محرمانه بودن دارید؟ این اهداف را رتبه بندی کنید. دانستن اینکه چه چیزی مهم است به وکیل شما کمک می کند بسته ای را ایجاد کند که نیازهای اصلی شما را به آن پاسخ می دهد.
یک مجله موردی را نگه دارید: تمام رویدادهای مربوطه، ارتباطات، بازدید های پزشکی و هزینه های مربوطه را مستند کنید، این امر موقعیت شما را تقویت می کند و مبنایی واقعی برای ادعاهای شما فراهم می کند.
بدترین سناریوها را بررسی می کند: در مورد امکان هیچ حل و فصل و محاکمه واقع بینانه باشید، درک اینکه نتیجه ترس از آن را کاهش می دهد، مشتریان باید به بررسی میزان عاطفی یک محاکمه، از جمله قرار گرفتن در معرض عمومی بالقوه و خارج شدن از آن بپردازند.
به وکیل خود اعتماد کنید: از مذاکرات مستقیم با حزب مخالف خودداری کنید، اجازه دهید وکیل شما ارتباط دهنده اصلی برای حفظ استراتژی و اجتناب از اشتباهات مشتریان باشد، مشتریان باید سؤالاتی را بپرسند و نگرانی های خصوصی را به وکیل خود ابراز کنند، نه در اتاق مذاکره.

استراتژی های مذاکرات هسته ای برای موفقیت

مذاکره موثر هنر و علم را ترکیب می کند. علم شامل داده ها، سابقه و تجزیه و تحلیل حقوقی است.هنر شامل ارتباطات، خواندن مردم و زمان بندی است. هر دو وکلا و مشتریان نیاز به توسعه این مهارت ها دارند. استراتژی های زیر از شیوه های اثبات شده در مذاکرات حل و فصل و فصل و فصل کشیده شده و می تواند با انواع مختلف پرونده سازگار باشد.

استراتژی های پیشرفته برای وکلا

استانداردهای عینی استفاده کنید: حکم مرجع از موارد مشابه، میانگین آماری، یا هنجارهای صنعت، این موقعیت های غیر شخصی سازی و تقاضاها را منطقی به نظر می رسد.
تکنیک "خرج" را به کار گیرید: هنگامی که با شکاف مواجه می شوید، یک براکت را پیشنهاد کنید: "اگر شما از x دلار به $ y حرکت کنید، ما از A به $ B حرکت می کنیم" این به طرف دیگر یک مسیر نجات دهنده و می تواند سرعت بخشد همگرایی دقیق است که براکت و شواهد واقع بینانه شما در شواهد واقع بینانه است.
Focus در مورد منافع، نه موقعیت: گوش دادن به انگیزه های اساسی.یک حزب خواستار مقدار خاصی از هزینه های پزشکی آینده و یا پرداخت ساختاری برای مزایای مالیاتی باز می شود.
تقسیم حرفه ای مالک: [FLT 1] اجتناب از زبان عاطفی یا حملات شخصی. مکالمه را بر روی شایستگی های قانونی و واقعی حفظ کنید. حرفه ای اعتماد ایجاد می کند و تمرکز بر حل و فصل را به جای درگیری حفظ می کند.
دانستن زمانی که مکث کنید: گاهی اوقات سکوت قدرتمند است، اجازه دهید طرف دیگر با امتیازات بیشتر یا منطقی تر، خالی را پر کند. سکوت همچنین به شما زمان می دهد تا قبل از پاسخ دادن فکر کنید، جلوگیری از واکنش های تکان دهنده.

استراتژی های عملی برای مشتریان در اتاق

[FLT 1: 1 ] [برندگان عاطفی اعتبار را تضعیف می کنند، اگر غرق شده، خواستار تنفس عمیق یا سایر تکنیک های آرام بخش قبل و در طول جلسات.
[به طور فعال گوش کنید] شما ممکن است نشانه های غیر کلامی را انتخاب کنید یا اظهارنامه های وکیل خود را بعداً استفاده کنید.
پیشنهاد اول را بلافاصله قبول نکنید: حتی یک سیگنال منصفانه برای اولین بار شما ممکن است برای کمتر حل شده است.
پرسش: پرسش از این که آیا شما در این باره به چه دلیل می دانید؟
پس از رهبری وکیل خود را دنبال کنید: اگر شما نیاز به صحبت دارید، در طول استراحت اول مشورت کنید، مخالفت نکنید یا استراتژی تیم حقوقی خود را در میان مذاکره کنندگان، قطع نکنید.

قرص های معمولی برای جلوگیری از

حتی مذاکره کنندگان فصل اشتباه می کنند.یک امتیاز بزرگ خیلی زود، ناامیدی را نشان می دهد.(شکستن در کشف شرایط غیر عددی – روان شناسی، محرمانه بودن، پرداخت ساختاری – می تواند ارزش را بر روی میز بگذارد و تنها بر روی عددی تمرکز کند که بدون در نظر گرفتن زمان، هزینه ها و شرایط منجر به موافقت نامه های حقوقی زیر بهینه سازی می شود.

جنبه های روانشناختی مذاکرات

عنصر انسانی اغلب غیر قابل پیش بینی ترین عامل در مذاکرات حل و فصل است.( احساسات مانند خشم، ترس و غرور می تواند تصمیم گیری منطقی را از بین ببرد، هر دو وکلا و مشتریان باید هوش هیجانی را برای تشخیص و مدیریت این واکنش ها برای وکلا، درک سوگیری های شناختی مانند لنگر، تأیید و از دست دادن یک انحراف می تواند به شما کمک کند تا استدلال های خود را به طور موثر برای مشتریان به رسمیت شناختن، که مذاکرات مهم می تواند به منظور کاهش موقعیت های استرس زا و کاهش از جمله تمرکز بر روی اهداف و کاهش دهد، به جای تمرکز بر روی کاهش اهداف موثر، تسهیل از جمله تمرکز بر روی کاهش اهداف موثر، کمک کند:

تاکتیک های تخصصی برای موارد مختلف مدنی

همه موارد مدنی به همان شیوه مذاکره نمی کنند، ادعاهای شخصی از اختلافات قرارداد یا موارد اشتغال متفاوت است. درک این تفاوت ها به شما یک لبه می دهد.به طوری که رویکرد شما را به زمینه حقوقی و واقعی خاص می تواند به طور قابل توجهی بهبود یابد.

مذاکرات آسیب شخصی

شرکت های بیمه معمولاً متهم در موارد آسیب شخصی هستند.آنها تجربه و رویکرد سیستماتیک دارند. وکلای ساده باید سوابق پزشکی جامع، شواهد تشنج و یک مدل آسیب واضح را جمع آوری کنند. مشتریان باید یک مجله درد و سند را حفظ کنند که چگونه آسیب ها بر محدودیت های زندگی روزمره تأثیر می گذارند - برای چتر یا سیاست های بیمه اولیه چک کنید. بسته قوی با درخواست شهرک سازی، اغلب نیاز به محدودیت های بیمه عمر دارد و محدودیت های جدی برای پاسخ به گزارش های جدی.

قرارداد و اختلافات تجاری

این مذاکرات اغلب به زبان قرارداد و ارزش روابط تجاری مداوم وابسته است. طرف ها ممکن است نگران آسیب های اعتباری یا اسرار تجاری باشند. وکلا باید بر روی بندهای خاص قرارداد و درمان های بالقوه متمرکز شوند. مشتریان باید در نظر بگیرند که آیا حل و فصل می تواند شامل یک قرارداد اصلاح شده، کار مداوم یا یک توافق نامه ارجاعی قابل قبول باشد.

اختلافات حقوقی اشتغال

موارد اشتغال شامل عناصر عاطفی مانند خیانت و عدم تعادل قدرت است. مشتریان باید تمایل به صدور مجوز در برابر ارزش یک استراحت تمیز و مرجع را داشته باشند. وکلا باید تاریخچه حل و فصل کارفرما را با آژانس هایی مانند کمیسیون فرصت شغلی برابر بررسی کنند، اغلب یک توافق حل و فصل خنثی شامل انتشار ادعاها و یک توافق نامه غیر محرمانه متقابل است.

تکنولوژی یکپارچه سازی در مذاکرات مدرن

تکنولوژی در حال تبدیل مذاکرات حل و فصل مدنی است. وکلا از نرم افزار مدیریت پرونده برای ردیابی مهلت ها، پلتفرم های بررسی سند و ابزارهای مجازی میانجیگری استفاده می کنند. مشتریان از پورتال های امن برای به اشتراک گذاری اسناد استفاده می کنند.در طول مذاکرات، کنفرانس ویدئویی اجازه می دهد تا مشارکت از راه دور، صرفه جویی در تجزیه و تحلیل داده های شناسایی و تحلیل داده های تاریخی از سیستم عامل هایی مانند Harvard برنامه در مذاکره [۳] استفاده از الگوهای داوری دیجیتال، اطمینان از ابزارهای اطلاعاتی مشابه، استفاده از اسناد شناسایی و یا اسناد مربوط به موارد اطلاعات مربوط به موارد خاص، باید از اطلاعات مربوط به آنها را تأیید کند.

رسانه های مجازی و مذاکرات

بسیاری از دادگاه ها اکنون نیاز به میانجیگری مجازی دارند یا تشویق وکلا باید برای تکنولوژی آماده شوند: صوتی و ویدئو را آزمایش کنید، اسناد را به صورت الکترونیکی به اشتراک بگذارید و یک طرح پشتیبان داشته باشید.در نتیجه، کمک های مجازی نیاز به گوش دادن فعال و صحبت کردن روشن دارند. مشتریان باید در یک فضای خصوصی و آرام قرار بگیرند. فقدان نشانه های فیزیکی باعث می شود واکنش ها را بخوانند، بنابراین تأیید کلامی از اهمیت بسیار مهم است که باعث می شود تا مشتریان را متقاعد کنند، اما گاهی اوقات استفاده از طریق تصمیم گیری های منطقی تر، اما گاهی اوقات می توانند ارتباط برقرار کنند.

مرحله پایانی: تشکیل توافقنامه

هنگامی که یک معامله دست دادن به پایان رسید، کار نباید به توافق نامه حل و فصل کتبی و انتشار کاهش یابد، این سند باید روشن، روشن، روشن و پوشش تمام نکات: مبلغ پرداخت، محرمانه بودن، انتشار مسئولیت، مقررات غیر الزام آور، مقررات حل و فصل، قانون و حل اختلاف برای نقض جاری باید مستقل بررسی پیش نویس نهایی برای مشتریان، قبل از اینکه هر گونه درخواست نامه پرداخت را رد کنند، اجازه دهد تا به طور کلی شامل مقررات رسیدگی و یا رد کردن پرونده های قانونی که شامل مقررات رسیدگی به طور مشترک است، شامل مقررات رسیدگی به طور قانونی و یا رد و یا رد کردن موافقت نامه های قانونی، شامل مقررات رسیدگی می شود، شامل مقررات رسیدگی به طور معمول شامل مقررات رسیدگی به طور مستقیم، قانون مربوطه می شود، قانون رسیدگی به طور معمول شامل مقررات رسیدگی به قانون مربوطه می شود.

بررسی های Post-Settlementations

پس از امضای، از طریق مراحل اداری دنبال کنید: رد دادخواست با تعصب، توزیع وجوه با توجه به توافق، و پرداخت هر گونه دروغ.برای شهرک سازی های ساختاری، تأیید قدرت مالی ارائه دهنده خدمات مالی ناهمگون از طریق آژانس های رتبه بندی، وکلا باید اطمینان حاصل کنند که انطباق با الزامات گزارش به دادگاه ها یا بیمه گران، مشتریان باید کپی از تمام اسناد را نگه دارند و تأیید کنند که هر گونه برنامه پرداخت توافق شده در آینده به درستی تنظیم شده است - در صورت لزوم رسیدگی به پرونده های قانونی و یا جلوگیری از رسیدگی به عنوان حل و رسیدگی به عنوان جلوگیری از رسیدگی به موارد دیگر.

ملاحظات اخلاقی و عملی

مذاکره کنندگان باید به استانداردهای اخلاقی پایبند باشند. وکلا وظیفه جذب به دادگاه را دارند، حتی در طول مذاکرات، آنها نباید حقایق مادی را نادرست بگویند. مشتریان باید درک کنند که بحث های حل و فصل به طور کلی تحت قوانین قانون اساسی محرمانه هستند، اما ارتباطات خارج از آن ممکن است از طریق یک روش های ارتباطی غیر قابل بررسی باشد.

نتیجه گیری

مذاکرات حل و فصل مدنی خواستار آماده سازی و انعطاف پذیری است، با درک مراحل، آماده سازی به طور کامل، به کارگیری استراتژی های موثر، و تطبیق رویکردهای به نوع مورد، وکلا و مشتریان می توانند مذاکرات را با اطمینان هدایت کنند. هدف نهایی نه تنها برای حل و فصل است، بلکه می تواند با شرایط منصفانه، نهایی و مطلوب در شرایط اقامت بیشتر، بررسی اختلاف نظر مدنی [FLT]