استراتژی برای مشتریان برای کاهش هزینه های قانونی ساعتی بدون کیفیت اشباع

چرا هزینه های قانونی ساعتی اضافه می شود و چه مشتریانی می توانند در مورد آن کار کنند؟

هزینه های قانونی یکی از غیرقابل پیش بینی ترین هزینه های یک کسب و کار یا فرد می تواند با پرداخت ساعتی مواجه شود، به طور خاص، مشتریان اغلب به پرداخت هزینه های زمانی که صرف می شوند و پول بدهکار هستند، لینک مستقیم ایجاد می کنند، که به این معنی است که هر ایمیل، تماس تلفنی و جلسه بررسی سند هزینه ای را بدون یک استراتژی عمدی، مشتریان اغلب به پرداخت هزینه های ناکارآمد، تخفیف، قرمز و سوء تفاهم که هیچ ربطی به نتیجه قانونی ندارد.

خبر خوب این است که کاهش هزینه های قانونی ساعتی به معنای حل و فصل برای نمایندگی کمتر نیست، به معنی نزدیک شدن به رابطه وکیل و مشتری با همان سخت و تفکر استراتژیک است که شما برای کسب و کار خود یا امور شخصی خود درخواست می کنید.با درک اینکه چگونه لایحه قانونی کار می کند، به وضوح ارتباط برقرار می کند، و تعامل را به درستی، شما می توانید پس انداز قابل توجهی در حالی که هنوز هم دریافت مشاوره بالا.

در زیر، ما استراتژی های عملی را که به مشتریان کمک می کند تا هزینه های قانونی را بدون قربانی کردن مواد یا کالیبر کار تحویل داده شده کنترل کنند، از بین می بریم.

مدل بیلینگ ساعتی و راننده های مخفی آن را درک کنید

قبل از اینکه بتوانید هزینه ها را کاهش دهید، باید بدانید که برای چه چیزی پرداخت می کنید.در صورت پرداخت، زمان صرف شده بر روی ماده شما، معمولا به شش دقیقه افزایش می یابد، در حالی که مفهوم به نظر می رسد ساده است، چندین عامل در ساعاتی فراتر از آنچه مشتریان پیش بینی می کنند، افزایش می یابد:

تقسیم بندی وظایف یک کار ممکن است در چند روز یا هفته گسترش یابد، حتی اگر زمان کار واقعی حداقل باشد.
هماهنگی داخلی جلسات بین همکاران و شرکا، بررسی های داخلی و چک های اداری همه به عنوان زمان قابل پرداخت در نظر گرفته می شود.
منحنی یادگیری [اگر وکیل شما با صنعت شما یا منطقه حقوقی خاص آشنا نیست، زمان تحقیقات اولیه برای شما تعیین می شود.
پیچیدگی غیر ضروری [FLT 1] بدون جهت روشن، وکلا ممکن است مسائل بیش از حد تحقیق و یا بیش از حد مستند که تضمین تجزیه و تحلیل عمیق است.

اولین گام در کاهش هزینه، آگاهی است.هنگامی که شما این رانندگان را درک می کنید، می توانید آنها را به طور فعال مدیریت کنید.از وکیل خود برای تجزیه و تحلیل اینکه چگونه زمان صرف شده در موضوعات قبلی و استفاده از این اطلاعات برای شناسایی الگوهایی که می توانید مداخله کنید، بپرسید.

با یک نامه مشارکت دقیق و محدوده کار شروع کنید

هر مشارکت حقوقی باید با یک توافق کتبی آغاز شود که نه تنها ساختار هزینه را تعریف می کند بلکه دامنه دقیق کار را نیز تعریف می کند. نامه نامزدی به خوبی سرقت شده به عنوان یک نقشه راه عمل می کند، کاهش احتمال خزیدن دامنه - گسترش تدریجی کار فراتر از آنچه که در ابتدا در نظر گرفته شده است.

چه محدوده ای قوی شامل

ارائه دهندگان قابل تحویل قابل ملاحظه. به جای زبان مبهم مانند “review Contract, ” مشخص “review و خط قرمز قرارداد کارشناسی ارشد خدمات، تمرکز بر indemnification, بدهی, و حقوق خاتمه.
کار بی نظیر فهرست آنچه که شامل آن نیست، مانند تماس های مذاکره با طرف دیگر، حضور دادگاه و یا تحقیقات اضافی.
(فَلَهُمَهُمَهُمَهُمَهُمَهُمَهُمَهُمَهُوا وَهُمَهُوا مَهُمَهُمَهُوا وَهُمَهُمَهُمَهُمَهُمَهُوا مَهُمَهُمَهُوَهُوَهُوَهُوَهُوا مَهُوا مَهُوا مَهُوا مَهُوَهُمَهُمَهُمَهُمَهُوَهُوَهُوَهُوَهُوَهُوَهُوَهُمَا مَا مَهُوَهُمَهُوَا مَهُوَهُوَهُوَهُوَهُوَهُوَهُوَهُوَهُوَهُوَهُوَهُوَهُ
فرایند تغییر [FLT 1] یک روش روشن برای درخواست کار اضافی، از جمله برآورد هزینه قبل از شروع کار ایجاد کنید.

هنگامی که دامنه را فقط به آنچه که ضروری است محدود می کنید، مناطق خاکستری که منجر به صورتحساب های غیر منتظره می شوند، بسیاری از مشتریان متوجه می شوند که یک مکالمه 10 دقیقه ای به جلو، چندین ساعت از وقت وکیل بدون بودجه را صرفه جویی می کند.

قرارداد های هزینه جایگزین از استارت

صورتحساب ساعتی پیش فرض است، اما تنها گزینه نیست. بسیاری از شرکت های حقوقی برای تنظیم هزینه های جایگزین (AFAs)، به ویژه برای مشتریان که حجم ثابت یا مسائل به وضوح تعریف شده است، در اوایل رابطه، موضوع AFAs را بالا می برند و در مورد آنچه شما می خواهید خاص هستند.

مدل های هزینه جایگزین مشترک

هزینه بهترین برای کار تکراری یا قابل پیش بینی مانند ثبت علامت تجاری، بررسی قرارداد پایه یا برنامه ریزی املاک و مستغلات. یک قیمت همه کار را به یک نقطه پایانی تعریف شده پوشش می دهد.
هزینه های سرمایه گذاری شرکت نرخ ساعتی استاندارد خود را پرداخت می کند، اما موافقت می کند که کل هزینه ها از سقف مجموعه ای تجاوز نمی کند.
هزینه با پاداش موفقیت مشترک در امور دادرسی یا معامله، هزینه پایه کار ضروری را پوشش می دهد، و پاداش تنها در صورتی پرداخت می شود که یک نتیجه خاص به دست آید (به عنوان مثال، حل و فصل مطلوب یا بسته شدن).
نرخ بی پایان به جای نرخ های جداگانه برای شرکای، همکاران و پاراپولیس، شرکت یک نرخ ساعتی برای همه پرسنل هزینه می کند و این باعث می شود که بودجه را ساده تر کند و انگیزه برای اختصاص شرکای با نرخ بالا به وظایف روزمره را حذف کند.
تخفیفات حجم [[[۱۰] [۱۰] [۱۰]] اگر شما مسائل متعدد دارید، در عوض برای تعهد به حداقل تعداد ساعت ها یا مسائل در سال، یک نرخ ساعتی تخفیف را مذاکره کنید.

هنگام بحث در مورد AFAs، با داده ها آماده شوید و هزینه های تاریخی خود را بر موضوعات مشابه نشان دهید و توضیح دهید که مایل به پرداخت برای یک نتیجه تعریف شده هستید.شرکت هایی که ارزش یک رابطه طولانی مدت مشتری را دارند، اغلب با شما کار می کنند تا یک معامله را ایجاد کنند که انگیزه ها را هماهنگ می کند.

ارتباط با هدف، نه فرکانس

دادستان ها برای هر تعامل لایحه ای را صادر می کنند.یک تماس تلفنی 15 دقیقه ای بدون تمرکز به وردولا؛ در &rdquo؛ هزینه یک چهارم ساعت در وکیل وانژ؛ نرخ کامل است.

استراتژی های ارتباطی عملی

استفاده از ارتباطات دسته ای به جای ارسال سه ایمیل جداگانه بیش از دو روز، جمع آوری سوالات و به روز رسانی خود را به یک پیام واحد. برخی از مشتریان یک روز در هفته برای تمام مکاتبات غیر قانونی طراحی شده است.
خط های موضوعی روشن بنویسید چیزی مانند ودژوئنژ؛ [URGENT]: پاسخ مورد نیاز توسط 5 PM امروز در نمایشگاه خط قرمز و سومژ؛ کمک می کند تا وکیل اولویت بندی بدون نیاز به تماس پیگیری.
پیش از جلسات [FLT 1] ارسال دستور کار 24 ساعت پیش از آن همه اسناد مربوطه را به دولت تصمیم شما نیاز از وکیل، نه فقط اطلاعات پس زمینه.
مرز غیر قابل تحمل را در نظر بگیرید سوالات اداری روتین (به عنوان مثال، “ آیا ایمیل من دریافت کرده اید؟ ”) اغلب می تواند توسط یک دستیار قانونی یا قانونی در نرخ پایین تر، یا توسط مشتری به طور مستقیم از طریق یک پورتال مشتری اداره شود.

بسیاری از شرکت های حقوقی در حال حاضر پورتال های مشتری را ارائه می دهند که به شما اجازه می دهد اسناد را آپلود کنید، پیشرفت ماده را پیگیری کنید و پیام های ساختاری ارسال کنید.با استفاده از این ابزارها می تواند تعداد تماس ها و ایمیل های قابل پرداخت را در حین بهبود وضوح ارتباطات کاهش دهد.

• کم پیچیدگی کار خود یا با تکنولوژی

هر وظیفه قانونی نیاز به یک وکیل آموزش دیده ندارد، بسیاری از فعالیت های روزمره را می توان توسط مشتری یا ابزار نرم افزاری که هزینه کمی از یک نرخ ساعتی را دارند، با انجام وردولا؛ commodity &rdquo؛ وظایف خود، شما زمان وکیل را برای قضاوت با ارزش بالا که واقعا نیاز به تخصص قانونی دارد، آزاد می کنید.

وظایف مشتریان اغلب می توانند مدیریت کنند

سازمان ثبت نام مرتب، برچسب، و فهرست اسناد خود را قبل از دست دادن آنها به وکیل.
[FLT: 1 ] [مدیریت ] [FLT: 1 ] مهلت های پیگیری، تاریخ های دادگاه و پرونده الزامات استفاده از سیستم خود را تایید تاریخ با وکیل، اما آنها را به ورود اطلاعات به تقویم خود را پرداخت نمی کنند.
تحقیقات حقوقی قانونی برای سوالات غیر بحرانی، استفاده از منابع خودکمک معتبر مانند وب سایت های انجمن نوار دولتی، کتابخانه های کمک های حقوقی و یا ابزار مانند انجمن بار وrsquo؛ منابع آموزش عمومی [LT:3].
مونتاژ سند برای قراردادهای استاندارد یا فرم (به عنوان مثال، NDAs، نامه های نامزدی، وصیت نامه های ساده)، استفاده از نرم افزار مونتاژ سند خودکار. بسیاری از سیستم عامل ها در حال حاضر شامل AI برای پیشنهاد بندهای و پرچم ناسازگاری خروجی با وکیل خود را به جای داشتن پیش نویس از ابتدا.
[در این صورت] اگر در نماز شرکت می کنید، از ابزارهای کشف الکترونیکی برای شناسایی و برچسب گذاری اسناد مربوطه قبل از ارسال آنها برای مشورت استفاده کنید، می توانید زمان بازبینی وکیل را 40 درصد یا بیشتر از پلتفرم هایی مانند FLT:2 Relativity [FLT3] و [FLT] [FLT3] [Fver] رابط کاربری شهودی برای تیم های غیر قانونی ارائه دهید.

با وکیل خود در مورد آنچه که شما قصد دارید خودتان را اداره کنید شفاف باشید، آنها می توانند در مورد آنچه که برای نمایندگی ایمن است و آنچه هنوز نیاز به نظارت مستقیم دارند، توصیه کنند و از اشتباهات پر هزینه ای که بعداً نیاز به اصلاح دارند جلوگیری کنند.

آماده سازی مستندات کامل و سازمان یافته از روز اول

یکی از گران ترین لحظات در یک تعامل قانونی هفته اول است، زمانی که وکیل باید حقایق را جمع آوری کند، اسناد موجود را بررسی کند و عکس کامل مشتریانی را که با اسناد سازمان یافته نمایش داده می شوند، می تواند این مرحله را به نصف کاهش دهد یا بیشتر.

چگونه قبل از مشاوره شرکت کنید

ایجاد یک جدول زمانی از رویدادهای مربوطه تاریخ لیست، احزاب درگیر، ارتباطات کلیدی، و نقاط عطف.استفاده از نقاط گلوله و یا یک صفحه گسترده ساده.
همه ارتباطات نوشته شده را ایمیل، نامه، پیام های متنی و یادداشت ها باید در یک مکان جمع آوری شده است.
اطلاعات از دست رفته را ثبت کنید [FLT 1] لیستی از اسنادی که می دانید مربوط است اما لازم نیست وکیل شما از اشخاص ثالث درخواست کند که زمان و پول لازم است.
فهرست شاهدان یا مخاطبین را تهیه کنید.[۱۰] شامل نام های کامل، عناوین، شماره تلفن ها و آدرس های ایمیل است.
خلاصه داستان را خلاصه کنید.[۱۰] ۳ صفحه ای بنویسید که توضیح می دهد چه کسی درگیر است، چه اتفاقی افتاده است و چه نتیجه ای را که شما به دنبال آن هستید، این امر به وکیل زمینه می دهد و تعداد جلسات مقدماتی را کاهش می دهد.

به این آمادگی به عنوان یک سرمایه گذاری فکر کنید.یک ساعت از زمان صرف شده برای سازماندهی می تواند سه تا پنج ساعت از وکیل و یا موسسه پول را پس انداز کند؛ یعنی صرفه جویی خالص صدها یا حتی هزاران دلار، بسته به نرخ صورتحساب.

اولویت بندی وظایف استراتژیک و حذف بقیه

همه کارهای حقوقی همان وزن را ندارند، برخی از وظایف مهم هستند و از بالاترین وکیل و همکاران بهره مند می شوند؛ قضاوت دیگران روتین، تکراری یا صرفاً اداری هستند.

چارچوب اولویت بندی Task Beforeitization

ارزش بالا، پیچیدگی بالا. این وظایفی هستند که نیاز به تخصص حقوقی عمیق، استراتژی خلاق، یا ارزیابی ریسک دارند: پیش نویس حرکت های منفی، مذاکره در شرایط قرارداد کلیدی، ارزیابی پیشنهادات حل و فصل.
ارزش بالا، پیچیدگی پایین وظایف که مهم هستند اما پیروی از قوانین یا نمونه های تاسیس شده است: ثبت درخواست استاندارد، انجام روال عادی به دلیل تلاش، بررسی بخش های قرارداد غیر مادی.
ارزش کم، هر پیچیدگی وظایف که به طور مستقیم موقعیت قانونی خود را پیش نمی برد یا می تواند خودکار باشد: اثبات، قالب بندی سند، ورود داده های پایه، برنامه ریزی داخلی یا استفاده از ابزارهای نرم افزار.

هنگامی که شما در مورد طرح موضوع با وکیل خود بحث می کنید، به صراحت بپرسید: ودژ؛ چه بخش هایی از این کار را می توان با یک همکار یا یک همکار جوان انجام داد؟ &rdquo؛ بسیاری از شرکت ها سیستم های اهرمی دارند - شرکای، همکاران، قانون گذاران و کارکنان همه در نرخ های مختلف.

نظارت بر بیل در زمان واقعی و سوال پرسیدن

انتظار تا پایان ماه برای بررسی لایحه حقوقی شما دستورالعملی برای تعجب و ناامیدی است.در آن زمان صرف شده است و تنها گزینه این است که بر ارزش آن بحث کنید و در عوض یک فرآیند برای نظارت مداوم ایجاد کنید.

بهترین روش ها برای پیش بینی بیل

درخواست صورتحساب موقت در هفته یا دو هفته اکثر نرم افزار صورتحساب می تواند فاکتورهای موقت را در هر زمان که آنها را بررسی کنید، در عرض 48 ساعت و هر گونه ورودی که نامشخص یا بیش از حد به نظر می رسد.
استفاده از بودجه به عمل پیگیری اگر شما توافق در بودجه 10000 دلاری برای کشف، پیگیری هزینه واقعی در برابر آن رقم به عنوان شما می رود 75 درصد، یک گفتگو در مورد اینکه آیا کار باقی مانده ضروری است.
فوراً نوشته های مبهم را قطع کنید.[۱۰] یک ورودی مانند “ Research and Review ” برای ۳٫۵ ساعت به شما چیزی نمی گوید: چه چیزی مورد تحقیق قرار گرفته است، چرا لازم بود، نتیجه چیست؟ دادستان هایی که می دانند شما بررسی دقیق تر در مورد زمان های ورودی.
از بهره وری بپرسید اگر یک کار طولانی تر از انتظار می رفت، بپرسید چرا منحنی یادگیری وجود دارد؟ آیا کار پیچیده تر از پیش بینی شده است؟ آیا می توان آن را به طور متفاوتی انجام داد؟

این سطح از نظارت به رابطه وکیل و مشتری آسیب نمی رساند، زمانی که به صورت حرفه ای انجام می شود، نشان می دهد که شما یک مشتری متعهد هستید که به شرکت و توسعه دهنده ی شرکت احترام می گذارد؛ زمان اما انتظار می رود ارزش در عوض.

ایجاد روابط بلند مدت برای نرخ های بهتر و کارایی

شرکت های حقوقی در مشتریانی که انتظار دارند به طور مکرر به همان شرکت باز گردند سرمایه گذاری می کنند – حتی برای مسائل کوچک – شما دانش نهادی را ایجاد می کنید که قیمت وارز را از بین می برد؛ استارت آپ و سومولا؛ مرحله هر بار که کسب و کار شما را می شناسد، تحمل ریسک شما و ترجیحات شما می تواند کیفیت بالاتری را در زمان کمتری تولید کند.

چگونه مشتریان تکراری را تکرار کنیم

نرخ های شمارش شده .[۱۰] بسیاری از شرکت ها قیمت گذاری مشتری را برای کسانی که به حداقل حجم سالانه متعهد هستند ترجیح می دهند.
منحنی یادگیری قرمز وکیل در حال حاضر ساختار سازمانی، پرسنل کلیدی و تاریخ قانونی شما را درک می کند، آنها نیازی به یادگیری دوباره حقایق اساسی ندارند.
فرایندهای خط مشی در طول زمان، شما می توانید روش های عملیاتی استاندارد برای مسائل مشترک مانند بررسی قرارداد یا اختلافات شغلی را توسعه دهید که گام های غیرضروری را کاهش می دهد.
هماهنگی بهتر از انگیزه ها شرکت که می داند شما یک مشتری بلند مدت کمتر احتمال دارد که بیش از حد کار یا ساعت پد.

در نظر بگیرید که کار قانونی خود را با یک شرکت اولیه یا یک پانل کوچک از شرکت هایی که به طور منظم استفاده می کنید، تثبیت کنید، هنوز هم مشاوره عینی دریافت خواهید کرد، اما شما همچنین از کارایی که از یک رابطه عمیق و مداوم می آید بهره مند خواهید شد.

نتیجه گیری: کنترل هزینه بدون کیفیت Compromise مهارتی است که می توانید یاد بگیرید

کاهش هزینه های قانونی ساعتی در مورد نیکل و حسابداری وکیل شما یا پنهان کردن اطلاعات برای جلوگیری از پرداخت برای تجزیه و تحلیل نیست، در مورد یک مشتری آگاه، سازمان یافته و استراتژیک است.هنگامی که شما مدل صورتحساب را درک می کنید، به وضوح ارتباط برقرار می کنید، آنچه را که می توانید، و نظارت فعال، شما یک مشارکت ایجاد می کنید که نتایج بهتر را در هزینه پایین ارائه می دهد.

استراتژی های ذکر شده در اینجا - کار به شدت، هزینه های جایگزین مذاکره، تهیه اسناد، استفاده از تکنولوژی، اولویت بندی وظایف و ایجاد روابط پایدار - همه راه های اثبات شده برای کاهش هزینه های قانونی است که هر یک نیاز به تلاش های پیش رو، اما این تلاش بارها به شکل صورتحساب پایین، قطعنامه های سریع تر، و یک تیم حقوقی است که شما را به عنوان یک شریک ارزشمند به جای یک منبع از ساعت های قابل پرداخت می کند.

برای منابع اضافی در مدیریت هزینه های قانونی، از وبلاگ Clio در مدیریت هزینه مشتری بازدید کنید یا Association مشاور شرکت وانژ؛ منابع در مدیریت مشاوره خارجی با رویکرد مناسب، شما می توانید به نمایندگی حقوقی که شما نیاز به یک قیمت است که معنی می دهد دست یابید.