برنامه های حقوقی و پرداخت ابزار ضروری است که به مشتریان کمک می کند هزینه خدمات حقوقی را مدیریت کنند، به ویژه در زمان سختی های مالی، هنگامی که یک مشتری در حال حاضر با صورتحساب های پزشکی، از دست دادن شغل یا هزینه های غیر منتظره مبارزه می کند، چشم انداز پرداخت یک وکیل می تواند در دسترس بودن شیوه های حقوقی را بررسی کند، با این حال دسترسی به وکلا حقوقی در بسیاری از شرایط بسیار مهم است - جدا، حذف، دفاع، هزینه های قانونی و یا قانونی برای شناسایی دقیق تر از طریق پرداخت هزینه های مالی مناسب، می تواند از طریق کمک های مالی مناسب باشد.

درک روش های قانونی صدور قانون

قبل از غواصی در برنامه های پرداخت، مهم است که درک اولیه روش های قانونی شرکت های قانون بر اساس هر ساختار دارای پیامدهای مختلف برای جریان نقدی مشتری و ثبات درآمد وکیل است. دانستن این اصول به مشتریان کمک می کند تا سوالات درست را بپرسند و وکلا را قادر می سازد تا توافقنامه های منصفانه را طراحی کنند.

ساعت بندی

سنتی ترین روش، صورتحساب ساعتی، مشتریان را برای هر ساعت (یا کسری از یک ساعت) یک وکیل بر اساس پرونده خود کار می کند. نرخ ها به طور گسترده ای بر اساس تجربه، بازار و منطقه تمرین متفاوت است - از 150 دلار در هر ساعت برای یک تمرین کننده عمومی در یک شهر کوچک به 1000 دلار در ساعت برای یک شریک بزرگ در یک شهر بزرگ است در حالی که، به طور منظم می تواند نگرانی در مورد هر یک مانع از تماس های مالی را کاهش دهد.

هزینه های تخت

هزینه های تخت یک هزینه واحد، تمام هزینه برای یک سرویس حقوقی تعریف شده است - به عنوان مثال، طلاق بدون آزمایش، یک اراده ساده یا ثبت علامت تجاری است که این مدل اطمینان مشتریان را در مورد هزینه کل هزینه پیش پرداخت و حذف "ساعت" استرس است، به ویژه برای مشتریان کم درآمد که نیاز به دانستن دقیق چقدر آنها باید صرفه جویی کنند یا قرض گرفتن از هزینه های سخت تر است؛ و یا هزینه های قابل پیش بینی هزینه های سخت تر است؛ این هزینه های سخت تر است.

هزینه های قاره

معمولا در آسیب شخصی، سوء رفتار پزشکی و برخی از موارد اشتغال، هزینه های پذیرش به این معنی است که وکیل درصد بهبود مالی مشتری را دریافت می کند - فقط اگر مشتری برنده یا حل شود، هزینه های معمول پذیرش از 25٪ به 40٪، اغلب در مقیاس کشویی ساختار یافته (به عنوان مثال، 33% اگر قبل از محاکمه، 40٪ اگر این امتحان کرده اند) اگر این کار را حذف کنند، ممکن است هزینه های قانونی برای مشتری را کاهش دهند (حتی اگر آنها هزینه های مناسب برای پرداخت هزینه های پرداخت هزینه های پرداخت نمی کنند).

هزینه های بازداشتی

یک نگهدارنده پرداخت پیش پرداخت است که یک مشتری به حساب اعتماد وکیل (IOLTA) سپرده می شود، وکیل پس از آن پرداخت به عنوان کار انجام می شود، معمولا با نرخ ساعتی می تواند به طور کامل بر روی رسید (اگر غیر قابل استرداد) یا اموال مشتری باقی بماند تا زمانی که مشتریان در مشکل مالی به دست آورند، یک طرح بزرگ پرداخت می تواند از طریق یک شرکت های سرمایه گذاری متوقف شود.

قرارداد های هزینه ترکیبی و جایگزین

بسیاری از شرکت های حقوقی در حال حاضر مدل های ترکیبی را ارائه می دهند: کاهش نرخ ساعتی همراه با هزینه موفقیت کوچک، یا هزینه ثابت برای بخش آزمایشی با هزینه ساعتی برای کشف. دیگران ارائه خدمات حقوقی مبتنی بر اشتراک (یک نگهدارنده ماهانه برای مشاوره مداوم) و یا "نابود" خدمات که در آن مشتری برخی از وظایف را به طور منظم انجام می دهد و فقط برای کار حقوقی گسسته پرداخت می کند.

برنامه های پرداخت برای مشتریان در هارد های مالی

حتی با یک روش صورتحساب مطلوب، مشتری ممکن است پول نقد برای پرداخت هزینه کامل در یک بار. پل پرداخت که با گسترش هزینه در طول زمان شکاف است، به رسمیت شناختن که بسیاری از افراد زندگی می کنند چک پرداخت برای چک پرداخت، وکلا که ارائه برنامه های پرداخت به خوبی طراحی شده اغلب حفظ، رضایت مشتری بهتر، و صورتحساب های کمتر بدون پرداخت.

انواع طرح های پرداخت

رایج ترین ترتیبات پرداخت مورد استفاده توسط متخصصان حقوقی عبارتند از:

  • [FLT: 1 ] مجموع هزینه به پرداخت ثابت برابر هفتگی، دو هفته ای یا ماهانه تقسیم می شود، این ساده ترین مدل است.
  • طرح های پرداخت استنتاج شده: پرداخت تا یک رویداد آینده به تعویق افتاده است، مانند دریافت بازپرداخت مالیات، ارث یا حل و فصل پرونده پرداخت های کسری اغلب شامل هزینه های بهره وری متوسط یا هزینه اداری هستند.
  • هزینه مقیاس کشویی: هزینه بر اساس درآمد مشتری و اندازه خانواده تنظیم شده است، شبیه به مدل مورد استفاده توسط بسیاری از سازمان های کمک های حقوقی غیر انتفاعی درآمد 200٪ از سطح فقر فدرال ممکن است نرخ کاهش، در حالی که یک درآمد 12٪ حتی کمتر است نرخ این مدل نیاز به افشای درآمد صادقانه و تایید دوره ای.
  • طرح های دقیق: به جای مقدار ثابت، مشتری درصد درآمد ماهانه خود را پرداخت می کند، این نادر است اما به عنوان مثال، مشتری ممکن است موافقت کند تا 5٪ از درآمد خالص ماهانه خود را پرداخت کند تا تعادل رضایت یابد.
  • سرمایه گذاری های حقوقی تخصصی (مانند اعتبار حقوقی LawPay یا Atticus) وام هایی را ارائه می دهند که مشتریان با بهره بازپرداخت می کنند؛ شرکت حقوقی بلافاصله پرداخت می شود؛ مشتری با یک شرکت مالی معامله می کند.

چگونه برای یک طرح پرداخت درخواست کنیم

بسیاری از مشتریان تمایل به ایجاد نگرانی های پولی ندارند، ترس از اینکه وکیل کمتر از آنها فکر می کند یا از پرونده امتناع می کند، یک عمل خوب برای شرکت های حقوقی این است که به طور فعال در مورد گزینه های پرداخت در طول مشاوره اولیه بحث کنند، آن را به عنوان بخش استاندارد مراقبت از مشتری شرکت تنظیم کنند، وکلا باید سؤالاتی را مانند باز بپرسند، "چه پرداخت ممکن است برای حرکت مشتریان و سپس آماده کردن هر گونه هزینه های درآمد خود، ارائه دهند؟"

ملاحظات حقوقی و اخلاقی

ارائه برنامه های پرداخت نه تنها یک تصمیم تجاری است؛ آن را با قوانین رفتاری حرفه ای اداره می شود.در ایالات متحده، قوانین مدل آمریکایی انجمن بار (ABA) رفتار حرفه ای، همانطور که توسط میله های دولتی تصویب شده است، الزامات روشن برای موافقت نامه های هزینه و وجوه مشتری.

قرارداد هزینه نامه های کتبی

قانون 1.5 قوانین مدل ABA نیاز به این دارد که مبنای یا نرخ هزینه به مشتری، ترجیحا در نوشتن، قبل یا در یک زمان معقول پس از نمایندگی از قرارداد پرداخت، این بدان معنی است که توافق باید کل هزینه، برنامه پرداخت، هر گونه علاقه یا هزینه های دیر، و عواقب پیش فرض یک معامله مبهم دستورالعمل برای اختلافات اخلاقی و شکایات بالقوه است.

مدیریت صندوق های مشتری (IOLTA)

وکلا که پرداخت قسط را قبول می کنند باید با دقت این وجوه را اداره کنند اگر هزینه هنوز به دست نیامده است، پرداخت ها باید به حساب اعتماد مشتری (IOLTA) سپرده شود و تنها به عنوان کار انجام می شود. Comming به دست آمده و صندوق های غیر درآمد شده ممنوع است. برای ترتیبات مسطح، برخی از ایالت ها (مانند کالیفرنیا) اجازه می دهند که هزینه کامل درمان شود بلافاصله به عنوان قانون دریافت شده، اما نیاز به بخش های دیگر از طرف دیگر دارند.

صداقت و ایمان خوب

هزینه نباید تحت قانون 1.5 (a) یک طرح پرداخت که نرخ بهره غیر قابل پیش بینی را تحمیل می کند (به عنوان مثال 30٪ APR) یا مجازات می تواند این قانون را نقض کند. وکلا همچنین وظیفه برقراری ارتباط و عمل با تلاش دارند؛ اگر مشتری پشت سر بگذارد، وکیل باید تلاش کند تا یک طرح اصلاح شده را به جای اینکه بلافاصله در مورد آسیب مشتری متوقف کند.

بررسی های ویژه Pro Bono و کاهش کار

بسیاری از میله های دولتی تشویق یا نیاز به تعداد مشخصی از ساعت های پرداخت را دارند.برنامه های پرداخت به عنوان Pro bono حساب نمی شوند، اما ارائه هزینه های قابل ملاحظه کاهش ( مقیاسliding یا تخفیف های نرخ تخت) ممکن است به عنوان "هزینه های کاهش یافته" خدمات که هدف افزایش دسترسی به شرکت های حقوقی نیز می تواند با سازمان های کمک های حقوقی به مشتریان که حتی نمی توانند هزینه پرداخت را کاهش دهند، همکاری کند.

برای راهنمایی های خاص تر، با قانون مدل 1.5 در هزینه ها مشورت کنید و معادل دولت خود را.

بهترین روش ها برای شرکت های حقوقی که برنامه های پرداخت را پیاده سازی می کنند

طراحی یک سیستم پرداخت قابل کار، هم از شرکت و هم مشتریانش بهره می برد.در زیر توصیه های عملی جمع آوری شده از شیوه های کوچک و متوسط است.

استاندارد سازی فرآیند

ایجاد یک سیاست برنامه پرداخت کتبی که معیارهای واجد شرایط بودن (به عنوان مثال، حداقل پرداخت ماهانه، حداکثر مدت، نرخ بهره)، الزامات مستندات (پرداخت پرداخت، بازده مالیاتی) و روش های پیش فرض استفاده از یک توافق نامه استاندارد است که شامل یک طرح پرداخت اضافه می شود، این سازگاری را تضمین می کند و خطر ادعاهای تبعیض را کاهش می دهد.

استفاده از تکنولوژی

نرم افزار مدیریت عمل مدرن (Clio، My Case، Practiceپانتر) شامل پورتال های پرداخت داخلی، صورتحساب خودکار و اعتماد حسابداری است.ارائه کارت اعتباری تکراری خودکار یا پرداخت های ACH برای کاهش سربار اداری و احتمال پرداخت از دست رفته است. بسیاری از سیستم عامل ها همچنین به مشتریان اجازه می دهد تا تعادل و سابقه پرداخت خود را از طریق یک مشتری، افزایش شفافیت.

ارتباط سریع و اغلب

در ابتدا، عبارت پرداخت را به صورت شفاهی و در نوشتن توضیح دهید. ارسال نامه ای خوش آمدید که به عنوان توافق نامه هزینه نیز عمل می کند، به مشتریان یادآوری کنید چند روز قبل از هر پرداخت به دلیل پرداخت دیر است، یک اطلاع مودبانه اما محکم از طریق ایمیل و متن ارسال کنید و از یک تماس تلفنی خودداری کنید؛ از زبان روشن مانند "پرداخت بعدی شما در 15 مارس پرداخت آنلاین است.

مسئولیت مالی مسئولیت پذیری

شما نیازی به تنظیم جزئیات امور مالی مشتری ندارید، اما درخواست تأیید درآمد پایه (بازگشت مالیاتی سال گذشته یا پرداخت اخیر) منطقی است. برخی از شرکت ها از یک فرم ساده خودسازی استفاده می کنند.در نظر بگیرید که ارائه یک "ایمان خوب" پرداخت اولیه (به عنوان مثال، 200 دلار) برای اطمینان از مشتری جدی است، سپس طرح حدود ساختار درآمد خود را تأیید می کنند.

چه زمانی می دانیم که هیچ

هر مشتری نمی تواند به صورت واقع بینانه از نمایندگی حقوقی، حتی با یک طرح پرداخت گسترده، [۵] اگر مشتری درآمد ثابت، هیچ دارایی و بدون چشم انداز واقع بینانه از درآمد آینده، آن را ممکن است غیر اخلاقی به پول خود را اگر شما می دانید که آنها احتمالا پیش فرض و شما را ترک، ترک آنها را بدتر، از خدمات، مشتری به یک سازمان کمک حقوقی، یک برنامه پشتیبان، و یا قانون [F] حفظ می کند.

جایگزین ها و منابع برای مشتریان کم درآمد

حتی با برنامه های پرداخت، برخی از مشتریان نمی توانند یک وکیل خصوصی را پرداخت کنند، برای وکلا مهم است که از منابع اجتماعی آگاه باشند و مشتریان را از تمام گزینه های موجود مطلع کنند.

  • سازمان های کمک های حقوقی: غیر انتفاعی که ارائه خدمات حقوقی رایگان در مسائل مدنی (هوینگ، خانواده، مصرف کننده، مزایای) اعمال محدودیت درآمد (معمولا 12 تا 200 درصد از سطح فقر فدرال).
  • برنامه های پرو بونو: بسیاری از انجمن های نوار کار پانل های ارجاعی پرو که در آن وکلا خصوصی تعداد محدودی از موارد را به صورت رایگان دریافت می کنند. Modest معنی می دهد [برنامه های FLT:3 ارائه کمک های حقوقی کم هزینه برای مشتریان درآمد متوسط.
  • کلینیک های مدرسه قانون: دانش آموزان قانون نظارت شده توسط استادان ارائه نمایندگی آزاد در مناطق خاص (مهاجرت، کسب و کار کوچک، جذابیت کیفری) مشتری معمولا گسترده است.
  • خدمات حقوقی (محدوده) را (محصاب محدوده) نمایندگی: مشتری فقط برای وظایف گسسته وکیل استخدام می کند (به عنوان مثال، بررسی قرارداد، پیش نویس یک درخواست، مربیگری برای ظاهر دادگاه) این هزینه را به شدت کاهش می دهد. ABA دارای منابع در زمینه های اخلاقی غیر اخلاقی در [F:2.
  • مراکز کمک به خود و دادگاه Navigators: بسیاری از دادگاهها مراکز خود را با فرم ها، دستورالعمل ها و کارکنان که می توانند به سوالات رویه ای پاسخ دهند اما نمی توانند مشاوره حقوقی ارائه دهند (مانند ادعاهای کوچک یا تغییرات نام)، مشتری ممکن است به وکیل در همه موارد نیاز نداشته باشد.
  • ] برنامه های بنیاد ایالتی و محلی بار: برای مثال، کمک حقوقی برای پرسنل نظامی ارائه می دهد کمک های حقوقی رایگان به اعضای خدمات کم درآمد. بسیاری از میله های دولتی ابتکارات مشابهی برای بازماندگان فاجعه، سالمندان و یا قربانیان خشونت خانگی دارند.
  • گروه های تقسیم و پس انداز: برخی از جوامع گروه های پس انداز "جبر قانونی" تشکیل می دهند که در آن اعضای به صورت ماهانه مشارکت می کنند، سپس وجوه جمع آوری شده برای نیاز قانونی عضو استفاده می شود.این غیر رسمی است اما می تواند برای مهاجران و یا جوامع مذهبی به طور محکم کار کند.

نتیجه گیری

لایحه حقوقی و برنامه های پرداخت صرفا جزئیات اداری نیستند؛ آنها دروازه ای هستند که بسیاری از مشتریان به عدالت دسترسی دارند، با درک انواع روش های صورتحساب - به طور ساعتی، مسطح، بی نظیر، وکیل و هیبریدی - قانونی می توانند با یک ساختار مناسب برای هر شرکت های ارتباطی منحصر به فرد مطابقت داشته باشند، اما توافق نامه های پرداخت، پرداخت های کاهش هزینه های کشویی، و مقررات پرداخت مناسب برای هر دو طرف، ارائه می دهد که به طور مناسب برای هر دو طرف از نظر مالی می رسد و حقوق مشتری احترام می گذارد.