legal-processes-and-procedures
چگونه از داده های قانونی برای بهبود مدیریت تمرین استفاده کنیم
Table of Contents
شرکت های حقوقی مقدار زیادی از داده های صورتحساب را هر روز تولید می کنند، اما بسیاری از آنها را به عنوان یک ضرورت پشت سر و کار به جای یک دارایی استراتژیک، هنگامی که به درستی دستگیر، سازمان یافته و تجزیه و تحلیل، داده های قانونی تبدیل به یک محرک قدرتمند از بهبود مدیریت عمل، از شناسایی ناکارآمدی برای بهینه سازی قیمت گذاری و روابط مشتری، بینش پنهان در پرونده های لایحه می تواند عملیات مدرن شرکت را تغییر دهد، بدون اینکه چگونه سیستم های مدیریت دقیق و دقیق تر را به کار می دهد.
درک قانونی اطلاعات
داده های قانونی شامل هر معامله مالی و ورود زمان ثبت شده توسط یک شرکت حقوقی است.
- زمان: ساعت ثبت شده توسط وکلا، پارا قانونی و کارکنان در برابر مسائل خاص.
- ترتیباتی: نرخ ساعتی، هزینه های مسطح، درصد های سازگاری، ساختارهای نگهدارنده و مدل های ترکیبی.
- [در این باره]: [۱] [۱] [۱] [۱] تاریخ صادر شده، مقدار، تخفیف اعمال شده، انتقال حساب کاربری اعتماد و رسیدهای واقعی.
- هزینه ها و اخراج ها: هزینه های متحمل شده برای ثبت هزینه، سفر، شهود متخصص، خبرنگاران دادگاه و سایر موارد خارج از جیب.
- نوشتن و تنظیمات: [FLT 1] کاهش حساب برای روابط مشتری، توافق نامه های مذاکره شده یا خطا.
- [[۱] [۱۰] [۱] [۱] [۱۰] [۱] [۱]] [۱] [۱] [۱] [۱]] [۱]] [۱] [۱] [۱۰] [۱]] [۱] [۱] [۱۰] [۱]] [۱] [۱] [۱]] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱]]]] [۱] [۱] [۱] [۱]] [۱]]]]] [۱]]]] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱]] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱]]]]] [۱]]]] [۱] [۱
در مجموع، این نقاط داده نشان می دهد که چگونه یک شرکت ارزشمندترین منابع خود را - زمان و استعداد - و چگونه به طور موثر آن را تبدیل تلاش به درآمد از نظر تاریخی، این اطلاعات در سیستم های مدیریت عمل، صفحات گسترده و یا نرم افزار حسابداری سیلو شده قفل شده است.
یک پلت فرم مانند Directus ارائه می دهد یک CMS بی انعطاف و لایه مدیریت داده است که می تواند به پایگاه های داده موجود، API ها و ابزارهای خارجی متصل شود.این به شرکت ها اجازه می دهد تا داشبورد های سفارشی، گزارش خودکار و دقیقاً بینش صورتحساب مورد نیاز خود را ایجاد کنند - بدون اینکه توسط ماژول های گزارش خارج از آن محدود شوند. Directus همچنین از مدل های داده های سفارشی، مجوز مبتنی بر مجوز، و شرکت های ایده آل وب برای ایجاد یک رویکرد طراحی شده برای طراحی شده است.
معیارهای کلیدی برای نظارت بر بهبود تمرین
همه داده های صورتحساب به همان اندازه ارزشمند نیستند.بر روی معیارهای زیر تمرکز کنید تا بینش های عملی را که تغییرات قابل اندازه گیری را هدایت می کنند، دریافت کنید.
ساعات کاری و نرخ بهره
پیگیری چند ساعت در روز، هفته یا ماه یک تصویر روشن از بهره وری را فراهم می کند، اما متریک مهم تر (FLT:0) نرخ بهره برداری است - درصد ساعات در دسترس بودن در مورد استفاده از حساب های مستقیم یا تجزیه و تحلیل معیارهای حسابداری با ۲۰۰۰ ساعت در دسترس است که تنها ۱۴۰۰ ساعت استفاده از آن را به طور خودکار محاسبه می کند.
نرخ های موثر Billing Rates
نرخ ارسال شده به ندرت کل داستان را می گوید. نرخ صورتحساب موثر - درآمد واقعی تقسیم شده توسط کل ساعت های قابل پرداخت - حساب برای نوشتن، تخفیف و تنظیمات مشتری را مشخص می کند، اگر یک شریک صورتحساب 100 ساعت در 500 / ساعت، اما می نویسد، نرخ موثر به $ 450 / ساعت انتشار اگر به طور مداوم نرخ بهره برداری از کاهش می تواند به طور دقیق از کاهش نرخ بهره برداری از نرخ بهره برداری از زمان دقیق.
پرداخت زمان و مجموعه
جریان نقدی خون زندگی هر شرکت است. Monitor فروش روز برجسته (DSO) و درصد فاکتور پرداخت شده در 30، 60 یا 90 روز بخش پرداخت توسط نوع مشتری، نوع پرونده، یا وکیل صورتحساب برای شناسایی الگوهای.به عنوان مثال، شما ممکن است پیدا کنید که بیمه موارد DSO را دارند، در حالی که معمولاً بسته بندی مستقیم با استفاده از مشتری می تواند به طور مداوم تنظیم مجدد پرداخت کند.
سود
برخی از مسائل در سطح سودآور به نظر می رسند، اما پس از حسابداری برای زمان های پر هزینه و غیر قابل قبول، در واقع از دست دادن پول. Calculate سوددهی با کاهش هزینه های کل (از جمله حقوق کارکنان، هزینه های غیرمستقیم و هزینه های فرصت) از کل درآمد در هر مورد، مقایسه در مناطق عمل، اندازه های موردی و صنایع مشتری، به عنوان مثال، یک شرکت ممکن است کشف کند که به دلیل هزینه های مستقیم، به دنبال کردن اطلاعات و پرداخت هزینه های پرداخت اطلاعات، به شما کمک می کند.
نوشتن و تعدیل روند
نوشتن در نزدیکی پایان یک سال مالی یا تنظیمات متمرکز در گروه های خاص تمرین، می تواند مسائل عمیق تر را نشان دهد.آیا وکلا تحت نظارت هستند؟ آیا سردرگمی در مورد چه چیزی قابل پرداخت است؟ آیا شرکت بیش از حد در معرض هزینه های مسطح قرار دارد؟ تجزیه و تحلیل الگوهای نوشتن به شما کمک می کند تا فرآیندهای ردیابی را سفت کنید و آموزش وکلا در شیوه های اخلاقی و موثر لایحه، برای مثال، به طور خودکار نوشتن جزئیات دقیق در ماه دسامبر، بدون ثبت نام گذاری دقیق، می تواند نشان دهد.
چگونه برای تجزیه و تحلیل داده های بیلینگ برای بهبود تمرین
هنگامی که معیارهای شناسایی می شوند، کار واقعی شروع می شود: تبدیل اعداد به تصمیم گیری در اینجا یک رویکرد گام به گام برای تجزیه و تحلیل با استفاده از یک پلت فرم انعطاف پذیر مانند Directus است.
۱- عدم تعادل منابع داده
داده های بیلینگ اغلب در سیستم های مختلف زندگی می کنند - ردیابی زمان، بیان، حسابداری، CRM و مدیریت سند. Directus به عنوان یک لایه داده یکپارچه عمل می کند که از طریق پایگاه داده های SQL، REST API ها یا حتی ذخیره سازی ابری به همه این منابع متصل می شود.شما می توانید یک “ داشبورد آرام” را بسازید که نشان می دهد استفاده، سودآوری و مجموعه ها در یک دیدگاه دیگر کپی و فایل های گذشته، که به طور مستقیم از طریق داده های انتقال می دهد.
۲- ایجاد گزارش های سفارشی و هشدار
گزارش های Generic از نرم افزار مدیریت عمل ممکن است به سوالات خاص شما پاسخ ندهند، با اجازه های مبتنی بر نقش Directus و دیدگاه های قابل تنظیم، می توانید گزارش هایی را برای مدیریت شرکای، رهبران گروه تمرین یا وکلای فردی ایجاد کنید.برای مثال، یک شریک می تواند خلاصه روزانه از ساعت های قابل پرداخت و نرخ های تحقق یافته برای گروه خود را ببیند، در حالی که مدیر شرکت به طور کلی DSO هشدار می دهد که شما می توانید یک سیستم اطلاع رسانی مستقیم با یک سیستم ایمیل بدون پرداخت را تعریف کنید یا یک حساب ایمیل را به عنوان یک سیستم ایمیل ارسال کنید.
بخش و مقایسه
کل های خام کمتر مفید هستند از مقایسه ها.استفاده از قابلیت های فیلترینگ و تجمع مستقیم ما به تقسیم داده ها توسط دوره زمانی، منطقه عمل، وکیل صورتحساب، صنعت مشتری یا اندازه ماده. مقایسه استفاده از این سه ماهه به همان سه ماهه گذشته، مقایسه سودآوری از دادرسی در مقابل کار تراکنشی که مشخص می کند کدام شرکا بهترین گزینه برای پرداخت مشتریان با بالاترین نرخ های عملیاتی و پشتیبانی استراتژیک هستند.
۴- شناسایی تنگناها و درزها
به دنبال الگوهایی باشید که ناکارآمدی را نشان می دهد.برای مثال، یک جهش در زمان غیر قابل قبول بعد از ساعت ۵ بعد از ظهر ممکن است نشان دهد که وکلا زمان زیادی را صرف کارهای اداری می کنند، به جای کار قابل پرداخت، یک افت ناگهانی در نرخ های موثر در یک منطقه خاص ممکن است به این معنی باشد که موافقت نامه های هزینه با روندهای بصری سازی در طول زمان، شما می توانید فرایندهایی را که نیاز به تغییر مستقیم دارند، و مقیاس های اتصال دارند، مذاکره کنید.
۵- تجسم و اشتراک گذاری بینش
داده ها قوی ترین زمانی است که آن را به اشتراک گذاشته و درک در سراسر شرکت. Directus اجازه می دهد تا شما را به ایجاد داشبورد مبتنی بر نقش که از طریق مرورگر وب یا برنامه تلفن همراه قابل دسترس است، شما می توانید نمودار، نقشه های حرارتی و خلاصه به طور مستقیم به برنامه Directus یا آنها را از طریق نقاط انتهایی عمومی یا خصوصی API به طور منظم به اشتراک گذاری بینش های سطح بالا در جلسات شرکت یا از طریق هضم ایمیل به یک هدف مشترک تبدیل.
پیاده سازی استراتژی های مدیریت روش های مدیریت پردازش داده-Driven
تجزیه و تحلیل بدون عمل بی معنی است.استفاده از بینش از داده های صورتحساب برای اجرای بهبود های بتنی.
مدل های قیمت گذاری تنظیم کننده
اگر نرخ های موثر به طور مداوم در زیر معیار بازار قرار دارند، تنظیم هزینه های خود را اصلاح کنید.داده ها ممکن است نشان دهند که هزینه های مسطح برای برخی از مسائل روزمره سود بیشتری نسبت به زمان پرداخت ساعتی ایجاد می کند، به ویژه اگر وکلا تحت زمان ثبت شده باشند، شما ممکن است قیمت گذاری مبتنی بر ارزش را برای کار با کیفیت بالا ارائه دهید.
بهینه سازی و کار Allocation
مقایسه بهره برداری و سودآوری هر وکیل به شما کمک می کند تا کار را به طور موثرتری اختصاص دهید.اگر یک شریک به طور مداوم دارای نرخ های موثر بالا و کم نوشتن باشد، ممکن است برای موارد پیچیده مناسب باشد.یک وکیل متفاوت ممکن است در ارزیابی بالا، مسائل کم پیچیدگی، استفاده از داده ها برای اختصاص مواردی که هر عضو تیم بیشترین ارزش را اضافه می کند، به شما یک طرح بندی حرارتی از زمان بندی ظرفیت و برنامه ریزی های ساده ارائه دهد.
بهبود ارتباطات و مجموعه های مشتری
مشتریان با پرداخت های مکرر ممکن است از برنامه های پرداخت خودکار یا بالا نگه دارنده بهره مند شوند. Directus می تواند با دروازه های پرداخت مانند Stripe ادغام شود و یادآوری های خودکار را ارسال کند زمانی که یک فاکتور به علت یا بیش از حد به طرف مثبت باشد، مشتریانی که همیشه در زمان پرداخت می کنند می توانند تخفیف های پرداخت اولیه را ارائه دهند - یک استراتژی که جریان نقدی و وفاداری مشتری را بهبود می بخشد.
خدمات پیشرفته ارائه
داده های سود آور اغلب نشان می دهد که کدام خدمات بالاترین حاشیه را تولید می کند، ممکن است کشف کنید که کار مشاوره بازده بهتری نسبت به دادرسی به دست می آورد، یا شرکت شما دارای قدرت منحصر به فرد در انطباق قانونی است. Directus به شما اجازه می دهد تا با دسته های سفارشی (به عنوان مثال، "M&A تلاش های IP") و سپس کل سود با این بینش استخدام، به شما اطلاع می دهد تا تصمیم گیری های بازاریابی را افزایش دهید، و اگر شما یک خط انطباق عمومی را پیدا کنید، یک خط مشی عمومی دارید، "
تعیین معیارهای عملکرد و اهداف
هنگامی که شما داده های پایه، ایجاد معیارهای شرکت و فردی دارید.برای مثال، هدف قرار دادن نرخ بهره 75٪ برای همکاران، نرخ موثر در 90٪ از نرخ منتشر شده، و DSO زیر 45 روز است. Directus می تواند پیشرفت به سمت این اهداف را به صورت بصری پیگیری کند و گزارش های دوره ای را به تیم مدیریت ارسال کند. تجلیل و شناسایی زیر پیش نویس تبدیل به یک هدف، پردازش داده محور بدون استفاده از ابزارهای خود، به جای آن می شود؛ به جای اینکه به عنوان ابزار های خود هدایت، به عنوان ابزار های خود را مشاهده کند.
غلبه بر چالش های مشترک با قوانین قانونی
حتی با بهترین ابزارهای تجزیه و تحلیل، شرکت های حقوقی با موانع مواجه هستند، در اینجا راه هایی برای حل آنها، استفاده از Directus وجود دارد.
داده های سیلوس و ادغام
بسیاری از شرکت ها از نرم افزار های مختلف برای ردیابی زمان، بیان، حسابداری و CRM استفاده می کنند. Directus به عنوان یک قطب ادغام عمل می کند.با اتصال به API یا پایگاه داده هر سیستم، شما یک منبع واحد از حقیقت ایجاد می کنید، شما حتی می توانید از Directus استفاده کنید تا داده های اتصال در زمان واقعی همگام سازی، اطمینان حاصل کنید که داشبورد همیشه آخرین ورودی ها را منعکس می کند.
کیفیت داده ها و سازگاری
داده های بیلینگ تنها ارزشمند است اگر دقیق و سازگار باشد مشکلات رایج شامل ورود زمان تکراری، کدهای هزینه های از دست رفته یا کنوانسیون های نام گذاری متناقض است. قوانین اعتبار داده Directus و انواع زمینه های سفارشی می توانند استانداردهای قالب بندی را در نقطه ورود به طور خودکار اجرا کنند.برای داده های میراث، شما می توانید اسکریپت های تمیز را اجرا کنید یا از ویژگی های دستکاری داده های ساخت پلت فرم برای ثبت های استاندارد استفاده کنید، برای مثال، به طور خودکار می توانید داده ها را تنظیم کنید و پردازش کنید.
مقاومت در برابر تغییر و فرهنگ هاد
وکلا ممکن است نسبت به اندازه گیری کردن آنها شک کنند.برای به دست آوردن خرید، آنها را در انتخاب معیارهایی برای ردیابی و چگونگی استفاده از آنها درگیر کنید.مخالق اینکه داده ها به معنای حمایت هستند، نه مجازات استفاده از دسترسی نقش مستقیم ما برای هر وکیل یک داشبورد شخصی که عملکرد خود را در مقایسه با میانگین شرکت نشان می دهد، این توانایی ارتقاء خود را به جای بهبود حساب های موفقیت، به عنوان مثال در جلسات، برای کاهش زمان و در صورت اشتراک گذاری زمان، به اشتراک گذاری، به اشتراک گذاری بهتر است.
امنیت و محرمانه بودن
داده های صدور مجوز شامل اطلاعات حساس مشتری است. Directus ارائه می دهد کنترل دسترسی قوی، رمزگذاری و حسابرسی.شما می توانید مجوز تنظیم کنید تا تنها کاربران مجاز نام مشتری یا جزئیات مالی را مشاهده کنند، زیرا Directus می تواند خود میزبان باشد، شما کنترل کامل بر جایی که داده ها اقامت دارند - ساختار غیر مجاز برای انطباق با قوانین ارتباط نوار و مقررات حفاظت از داده مانند GDPR یا قوانین استفاده از حریم خصوصی دولتی است.
اندازه گیری ROI از ابتکارات داده
شرکت های حقوقی اغلب در زیرساخت های داده تردید دارند، زیرا بازگشت بلافاصله قابل مشاهده نیست.با محاسبه یک نقطه درد – مانند نوشتن در یک گروه تمرین خاص – و اندازه گیری بهبود پس از اجرای داشبورد تجزیه و تحلیل، یک شرکت ممکن است نوشتن را تا 10٪ در شش ماه به سادگی با ایجاد داده های نرخ موثر قابل مشاهده برای پیگیری زمان ذخیره شده توسط داشبورد مستقیم، حتی تعداد ساعاتی که به سرعت در هفته به تعداد کمی از طریق داشبورد مستقیم ذخیره می شوند، کاهش دهد.
نقش یک پلت فرم داده مدرن در مدیریت روش حقوقی
داده های قانونی فقط در مورد پرداخت نیست - آن را در مورد درک سلامت کل عمل خود را.همانطور که شرکت ها با افزایش رقابت و فشار برای بهبود کارایی مواجه است، کسانی که از داده های استراتژیک استفاده می کنند رشد خواهد کرد.یک پلت فرم انعطاف پذیر مانند Directus پل شکاف بین داده های خام و بینش عملی است.این شرکت ها را قادر می سازد تا از گزارش های استاتیک، خارج از گزارش های صندوق و تجزیه و تحلیل های پویا، که منعکس کننده هر شرکت عمل می کند.
Directus همچنین پایه ای برای نوآوری آینده فراهم می کند، زیرا API محور است، می توانید داشبورد صورتحساب خود را با مدل های یادگیری ماشین که پیش بینی تاخیر پرداخت یا الگوهای صورتحساب غیر معمول پرچم را ارائه می دهد، گسترش دهید.شما می توانید پورتال های سفارشی مشتری را ایجاد کنید که وضعیت صورتحساب زمان واقعی را نشان می دهد.همه این بدون قفل کردن به یک سیستم اختصاصی امکان پذیر است.
با متمرکز کردن داده های صورتحساب، نظارت بر معیارهای مناسب و اجرای بهبود های هدفمند، شرکت ها می توانند سودآوری، بهینه سازی تخصیص منابع را افزایش دهند و خدمات بهتری را به مشتریان ارائه دهند.عمل قانون همیشه نیازمند قضاوت و تخصص است، اما اضافه کردن یک ستون فقرات مبتنی بر داده باعث می شود که قضاوت آگاهانه تر و موثرتر باشد.
برای مطالعه بیشتر، بررسی کنید که چگونه Directus سیستم های مدیریت قانون سفارشی را فعال می کند یا بررسی کنید معیارهای کلیدی هر شرکت حقوقی باید از روش های قانون امروز را دنبال کند، برای یک شیرجه عمیق تر به تجزیه و تحلیل موردی، راهنمایی ABA در مورد سودآوری قانونی [F5].
با داده های صورتحساب خود شروع کنید، پاسخ های مدیریت بهتر عمل در حال حاضر در صورتحساب ها و ورق های زمانی شما نشسته اند.