چگونه هزینه های حقوقی رقابتی را در یک بازار پرجمعیت تعیین کنیم

تنظیم هزینه های قانونی رقابتی در یک بازار شلوغ برای جذب مشتریان ضروری است در حالی که اطمینان از عمل شما سودآور است.با بسیاری از شرکت ها برای مشتریان یکسان رقابت می کنند، ایجاد ساختار هزینه مناسب می تواند تفاوت قابل توجهی بین یک عمل پر رونق و یکی که تلاش می کند حتی شکستن آن مقاله یک راهنمای جامع برای توسعه یک استراتژی قیمت گذاری است که رقابت بازار را با سودآوری پایدار، طراحی داده های صنعتی، قیمت گذاری های عملی و تاکتیک های ارتباطی ثابت می کند.

درک چشم انداز بازار

قبل از تنظیم هزینه های خود، شما باید تحقیقات کامل در بازار حقوقی محلی خود انجام دهید.قیمت گذاری به سادگی تابعی از آنچه شما می خواهید شارژ کنید نیست؛ این یک تصمیم استراتژیک است که تحت تاثیر فشارهای رقابتی، انتظارات مشتری و گزاره ارزش منحصر به فرد شرکت شما قرار دارد.

پیچیدگی - موضوعات ساده مانند طلاق های غیر آزمایشی و یا قراردادهای اساسی نرخ پایین تر از دادخواست چند جانبه را هدایت می کنند.
ارزیابی و تخصص وکلا - شریک با بیست سال در قانون مالکیت معنوی می تواند نرخ های قابل توجهی بالاتر از یک پرونده عادی اداره امور خارجه جوان توجیه کند.
جمعیت شناسیClient - یک شرکت خدمت به مشتریان شرکت در یک مرکز مالی عمده تحت یک طبقه قیمت گذاری مختلف از یک عمل جامعه در یک منطقه روستایی کار می کند.
مکان جغرافیا - هزینه های حقوقی به طور گسترده ای توسط منطقه متفاوت است؛ همان خدمات ممکن است 300 دلار / ساعت در یک شهر در غرب و 600 دلار در ساعت در منهتن هزینه.
اندازه و سربار - تمرین کنندگان سولو و شرکت های کوچک اغلب دارای سربار پایین تر هستند و می توانند با استفاده از کارکنان پشتیبانی گسترده و املاک و مستغلات، رقابتی تر از شرکت های بزرگ قیمت داشته باشند.

از منابعی مانند نظرسنجی قیمت گذاری خط (FLT:1) آمریکا (در دسترس برای خرید یا گاهی اوقات در مجلات تجاری) استفاده کنید و Clio گزارش روند قانونی [FLT3) (که نرخ صورتحساب را با منطقه تمرین و منطقه جغرافیایی ردیابی می کند) برای ارزیابی نرخ های خود، گروه های شبکه و حساب کاربری مشترک، به عنوان یک حساب کاربری ساده، تاکید می کنند.

استراتژی های قیمت گذاری رقابتی

پیاده سازی استراتژی های قیمت گذاری موثر می تواند به شما در ایستادگی در یک بازار شلوغ کمک کند. کلید انتخاب یک مدل یا ترکیبی از مدل ها است که با تخصص، انتظارات مشتری و بهره وری عملیاتی شما مطابقت دارد.در زیر رایج ترین روش ها، با راهنمایی های گسترده در مورد زمان و چگونگی استفاده از هر کدام است.

هزینه های تخت

ارائه قیمت های ثابت برای خدمات خاص شفافیت و پیش بینی برای مشتریان را فراهم می کند. هزینه های تخت به طور استثنایی برای کار حقوقی سفارشی که در آن دامنه روشن است: طلاق های بدون آزمایش، اراده های ساده، ثبت علامت تجاری، ثبت نام آپارتمانی، و بسته شدن املاک مسکونی به طور غیر منتظره ای، شما حذف لایحه، کاهش هزینه های اداری از پیگیری زمان، و رضایت مشتری، هزینه های اولیه (اگر هزینه های مشخص شده است که به طور غیر رسمی می تواند بسته بندی شده است، به طور غیر رسمی، کاهش یابد، و یا هزینه های مشابه، اگر هزینه های پرداخت هزینه های پرداخت هزینه های پرداخت هزینه های پرداخت هزینه های پرداخت هزینه های پرداخت هزینه های پرداخت هزینه های پرداخت هزینه های پرداخت هزینه های پرداخت هزینه های پرداخت هزینه های پرداخت هزینه های پرداخت هزینه های پرداخت هزینه های پرداخت هزینه های پرداخت هزینه های پرداخت هزینه های پرداخت هزینه های پرداخت هزینه های پرداخت هزینه های پرداخت هزینه های پرداخت هزینه های پرداخت هزینه های پرداخت هزینه های پرداخت هزینه های پرداخت هزینه های پرداخت هزینه های پرداخت هزینه های پرداخت هزینه های پرداخت هزینه های پرداخت هزینه های پرداخت هزینه های پرداخت هزینه های پرداخت هزینه های پرداخت هزینه های پرداخت هزینه های پرداخت هزینه های پرداخت هزینه های پرداخت هزینه های پرداخت هزینه های پرداخت هزینه های پرداخت هزینه های پرداخت، به طور غیر رسمی).

نرخ ساعتی

شارژ بر اساس زمان صرف شده تضمین جبران منصفانه، به ویژه برای موارد پیچیده یا غیر قابل پیش بینی است.در واقع صورتحساب ساعتی همچنان مدل غالب در بسیاری از مناطق عمل است، اما مشتریان را به عدم اطمینان هزینه می دهد و می تواند منجر به اصطکاک مشتری شود، زمانی که صورتحساب بیش از حد انتظار می رود، به ارائه یک برآورد واقعی از کل ساعت های مورد نیاز و تنظیم یک کلاه - یا یک "not-to-exce" - اغلب پرداخت صورتحساب پرداخت می کند که شما را افزایش می دهد، مگر اینکه گزارش های رسمی را ارائه دهد.

قیمت گذاری مبتنی بر ارزش

تنظیم هزینه ها بر اساس ارزش تحویل به مشتری، به جای زمان سرمایه گذاری، می تواند تمرین شما را از رقبای متمرکز بر هزینه متمایز کند، این مدل بهترین کار را می کند زمانی که شما به وضوح می توانید تاثیر مالی نتیجه را بیان کنید - به عنوان مثال، ثبت اختراعی که باعث می شود سهم بازار شرکت را درک کند، یک قرارداد که یک استارت آپ را از یک بدهی ذخیره می کند، یا یک حل و فصل که از هزینه هزینه هزینه هزینه هزینه مشتری بالا فراتر می رود، اغلب نیاز به درک هزینه های دقیق تر از آن دارد، زیرا شما یک ساعت مشاوره و یا کاهش می تواند یک ساعت را کاهش دهد، به طور قابل توجهی از یک ساعت را کاهش دهد، زیرا شما را کاهش دهد، به طور قابل توجهی از یک ساعت را به دست آورد، یک ساعت را به دست آورد، یک ساعت را به دست آورد، یک ساعت را کاهش دهد، یک ساعت را به دست آورد، و یا یک ساعت دریافت یک ساعت را کاهش دهد، یک ساعت را به دست آورد، و یا یک ساعت را کاهش دهد، یک ساعت را به دست آورد، یک ساعت را به دست آورد، یک ساعت را به طور قابل توجهی کاهش می تواند یک ساعت کار را به دست آورد، زیرا یک ساعت را به دست آورد، زیرا یک ساعت به دست آوردن

مقیاس کشویی

تنظیم هزینه های با توجه به درآمد مشتری یا پیچیدگی پرونده باعث افزایش دسترسی می شود و می تواند خط لوله خود را با کار ثابت و پایین تر از حد و حصر پر کند، این مدل در قانون خانواده، دفاع جنایی و آسیب شخصی رایج است، زمانی که افراد را نمایندگی می کند تا مقیاس کشویی خود را اجرا کند، تعیین کننده هزینه های درآمد (به عنوان مثال، زیر 200٪ از سطح فقر فدرال، 200 -400٪ و بالاتر) و عدالت مربوطه، هنوز می تواند به شما را پوشش دهد.

ارتباطات ارزش و ادراک مشتری

حتی با دقت ترین هزینه های تنظیم شده شکست می خورند اگر ارزش خود را به طور موثر بیان نکنید، ارتباط شفاف در مورد هزینه های خود و ارزش شما ارائه اعتماد و کاهش مقاومت قیمت در مشاوره های اولیه.

برآورد هزینه دقیق پیش رو - قبل از پایان جلسه اول، مشتری را به برآورد کتبی (یا دامنه) برای هزینه های احتمالی شامل شرایط پرداخت، سیاست های بازپرداخت، و آنچه شرایط می تواند برآورد تغییر دهد.
توضیح دهید که چه خدماتی در آن گنجانده شده است - بسیاری از مشتریان فرض می کنند هزینه های قانونی همه چیز را از مشاوره اولیه برای درخواست تجدید نظر پوشش می دهد.به طور ناخواسته لیست آنچه را که شامل می شود (به عنوان مثال، " مشاوره های اولیه تا 2 ساعت، پیش نویس سند، 3 تجدید نظر و یک به روز رسانی وضعیت تلفن در ماه") و آنچه که (به عنوان مثال، مشاهده می شود.
طرح پرداخت رسمی در هنگام مناسب [FLT 1] - برای مسائل بزرگتر مانند طلاق یا دفاع کیفری، شکستن هزینه به اقساط ماهانه کاهش نیش مالی و افزایش احتمال حفظ برنامه های پرداخت مشتری نیز نشان می دهد همدلی و انعطاف پذیری.
بالا بردن تخصص و نتایج موفق خود را [FLT 1] - نمایش نتایج پرونده، توصیف مشتری، گواهینامه های حرفه ای، و هر گونه جوایز در وب سایت خود و در نامه هزینه خود را. مشتری که می بیند یک رکورد از برنده شدن موارد پیچیده ارزش بالاتر و کمتر احتمال دارد به معامله بر روی قیمت.
کارکنان خود را برای پاسخ به سوالات قیمت با اطمینان - پذیرش کنندگان، قانون گذاران و متخصصان مصرف باید فلسفه قیمت گذاری خود را درک و قادر به توضیح مزایای هر مدل هزینه بدون عذرخواهی برای هزینه.

برای درک عمیق تر از بهترین شیوه های ارتباط مشتری، بخوانید: چگونه در مورد هزینه های قانونی صحبت کنید (بدون از دست دادن مشتری) در Law] امروز وب سایت بدون از دست دادن مشتری [FLT3] و Clio [FLT] راهنمای شفاف [F2]

نظارت و تنظیم هزینه ها

تنظیم هزینه ها یک رویداد یک بار نیست که به طور منظم ساختار هزینه خود را برای رقابت و سودآور بودن بازار قانونی بررسی کنید: رقبای جدید وارد می شوند، انتظارات مشتری تغییر می کنند و تغییرات سربار شما، بررسی رسمی قیمت گذاری را حداقل دو بار در سال، پس از تغییرات عمده (به عنوان مثال اضافه کردن یک همکار جدید، ادارات متحرک)، و هر زمان که متوجه تغییر در نرخ دریافت بازخورد مشتری یا بازخورد کسب درآمد می شوید.

معیارهای کلیدی - معیارهای نظارت بر مانند هزینه جذب مشتری (CAC)، میانگین تحقق نرخ قابل پرداخت (مجموعه های واقعی تقسیم شده با نرخ استاندارد)، نرخ ساعتی موثر (مجموع درآمد تقسیم شده توسط ساعت کار)، و سود سود سود در هر ماده اگر CAC شما سریع تر از هزینه ها افزایش می یابد، شما ممکن است نیاز به افزایش نرخ یا اصلاح فرایند مصرف خود داشته باشید.
بازخورد مشتری را - پس از یک نتیجه گیری ماده، یک نظرسنجی کوتاه ارسال کنید که در مورد رضایت قیمت گذاری، درک ارزش و هر گونه نگرانی که آنها داشته اند، از این داده ها برای شناسایی اینکه آیا مشتریان دریافت منصفانه، خیلی بالا، یا یک معامله.اگر چندین بازخورد اشاره می کند که هزینه یک مانع، در نظر گرفتن یک قیمت پایین یا افزایش مقیاس کشویی.
روند بازار اکسپلورر - مشترک به گزارش های صنعت مانند [FLT: 1 ] [FLT: ] Thomson] گزارش رهبران کسب و کار شرکت رویترز [ این معیار داده ها را در نرخ های ساعت و منطقه شما ممکن است به طور قابل توجهی مقایسه با نرخ های فعلی خود را به اشتراک گذاری در رسانه های گروه و خدمات فعلی خود را.
- هنگامی که نرخ های بالا بردن، به تدریج (به عنوان مثال، 5 تا 10٪ در سال) و پدربزرگ مشتریان موجود برای یک دوره.

موسسه مدیریت حقوقی یک ماشین حساب رایگان برای تنظیمات قیمت گذاری شرکت حقوقی ( را فراهم می کند.com / حسابداری که می تواند به شما کمک کند تا تاثیر ساختارهای مختلف هزینه بر سودآوری را مدل کنید.

مدل های قیمت گذاری پیشرفته

هنگامی که شما اصول را مدیریت کردید، اضافه کردن مدل های قیمت گذاری پیشرفته به مجموعه خود را برای ایستادن بیشتر در یک بازار شلوغ در نظر بگیرید.این مدل ها می توانند بخش های خاص مشتری را جذب کرده و استرس ردیابی زمان ساعتی را کاهش دهند.

بازداشت کنندگان

نگهدارنده پیش پرداخت است که دسترسی به وکیل را تضمین می کند.این می تواند یک "محافظه عمومی" (یک مقدار ثابت ماهانه برای دسترسی مداوم) یا " نگهدارنده ویژه" باشد (که سپرده به عنوان ساعت کار می کند) باشد.بازداشت کنندگان در قانون شرکت ها و قانون خانواده برای مشتریانی که پیش بینی نیازهای منظم دارند، رایج هستند.

قیمت گذاری مبتنی بر اشتراک

یک مدل به طور فزاینده محبوب برای کسب و کارهای کوچک و افراد، قیمت گذاری اشتراک خدمات حقوقی را برای هزینه ماهانه ارائه می دهد. اشتراک های معمولی شامل تعدادی از ساعت ها، بررسی های سند، مشاوره تلفن و بررسی دقیق است.این مدل درآمد تکراری را تولید می کند و ایجاد ارتباطات مشتری بلند مدت است که بهترین کار برای زمینه های عمل با نیازهای قانونی مداوم (قانون اشتغال، قراردادهای تجاری، برنامه ریزی املاک و مستغلات) به جای ارائه هزینه های دقیق و یا استفاده از اطلاعات به طور متوسط است.

هزینه های قاره

در تنظیم هزینه های سازگاری، شما درصد بهبودی مشتری را دریافت می کنید - به طور معمول 33% تا 40٪ برای آسیب شخصی یا اقدامات کلاسی.این مدل هزینه های پیش رو برای مشتریان را از بین می برد و انگیزه های شما را با موفقیت آنها هماهنگ می کند، با این حال، خطر را حمل می کند: شما تمام هزینه ها را تحمل می کنید اگر پرونده از دست رفته باشد، هزینه های خوبی برای افشای منابع خاص خود را کسر می کند (قانون انطباق محدود).

مدل های هیبریدی

برای مثال، بسیاری از شرکت ها با ترکیب مدل ها موفق می شوند، شما ممکن است نرخ ساعتی کاهش یافته به علاوه پاداش موفقیت، یا یک نگهدارنده آپارتمان کوچک به علاوه یک سازگاری را پرداخت کنید.یک شرکت حقوقی محیط زیست می تواند هزینه ای برای ارزیابی اولیه ارائه دهد، سپس ترکیبی از ساعت و هزینه موفقیت برای آزمایش. مدل های هیبریدی به شما اجازه می دهد بدون تکیه کامل بر عدم اطمینان، مشتریان را جذب کنید که مایل به اشتراک گذاری یک ریسک هستند، می تواند قدرتمند باشد.

اجتناب از اشتباهات قیمت گذاری مشترک

حتی وکلای باتجربه نیز به دام هایی می افتند که سود یا اعتماد مشتری را تضعیف می کنند و در اینجا رایج ترین اشتباهات قیمت گذاری در یک بازار شلوغ و چگونگی جلوگیری از آنها وجود دارد.

شکست دادن خود را به کسب و کار [FLT 1] - کاهش نرخ خود را در زیر نقطه شکست خود را به برنده مشتری اغلب منجر به خشم، کار عجله و فرسودگی، به جای تخفیف، ارائه یک جایگزین مبتنی بر ارزش و یا یک طرح پرداخت به یاد داشته باشید که قیمت تنها تخصص متفاوت [F3] نیست؛ و کیفیت و کیفیت پایین تر از آن است.
اضافه کردن گزینه های هزینه خود را - ارائه بسیاری از مدل های قیمت گذاری در تماس اول می تواند مشتریان را گیج کند. سرب با یک یا دو مدل که متناسب با اکثریت از مسائل، سپس به دیگران اشاره کنید اگر مشتری می پرسد یا اگر مورد منحصر به فرد آن را نیاز دارد.
مقابله با حساب هزینه - هزینه شما باید اجاره، حقوق کارکنان، بیمه سوء استفاده، اشتراک نرم افزار، بازاریابی و سود مورد نظر خود را تنظیم هزینه تنها بر اساس آنچه دیگران هزینه، نه بر اساس هزینه های واقعی خود را اجرا می کنند.
هزینه های تنظیم برای تورم یا تجربه [FLT 1] - اگر نرخ های شما در دو سال تغییر نکرده است، شما به طور موثر کاهش تورم درآمد خود را و تخصص در حال رشد خود را توجیه افزایش سالانه.
] تشخیص اصطکاک پرداخت - هزینه بالا کمتر مورد اعتراض است اگر پرداخت راحت است. ارائه چندین روش پرداخت (کارت اعتباری، ACH، PayPal)، استفاده از پورتال پرداخت آنلاین، و ارائه صورتحساب تکراری خودکار برای حفظ کنندگان.

ایجاد یک استراتژی قیمت گذاری پایدار

در یک بازار حقوقی شلوغ، تنظیم هزینه های رقابتی فقط در مورد تطبیق یک شماره نیست - در مورد ساخت یک معماری قیمت گذاری است که اهداف شرکت شما را پشتیبانی می کند، منعکس کننده تخصص شما است و ارتباط ارزش به مشتریان شما با تحقیق در مورد بازار خود را به طور کامل، انتخاب یک یا دو مدل قیمت گذاری که متناسب با عملکرد شما، تماس شفاف، و نظارت بر معیارهای خود را به طور منظم، شما می توانید تخصص خود را به رقابت با قیمت کل، و نه تنها، و نه به عنوان یک قیمت قابل پیش بینی، و نه به تنهایی، و نه به تنهایی، به عنوان یک قیمت.