چگونه از حقوق خود در مذاکرات تسویه حساب محافظت کنیم

مقدمه: مذاکرات حل و فصل

مذاکرات تسویه حساب یک پایه حل اختلاف در مورد پرونده های حقوقی، معاملات تجاری و تعارضات شخصی است که آیا شما با یک شکایت مواجه هستید، مذاکره با خاتمه قرارداد، یا حل اختلاف با یک شریک، شرایطی که شما موافقت می کنید می توانید عواقب طولانی مدت برای محافظت از حقوق خود را در طول این مذاکرات اختیاری نیست - ضروری است که از ادعاهای ناخواسته، پذیرش شرایط نامطلوب، یا مذاکره برای محافظت از طریق یک روند قانونی، جلوگیری کنید.

حقوق خود را قبل از صحبت کردن بشناسید

ورود به مذاکرات بدون درک روشنی از حقوق حقوقی شما مانند بدون نقشه است.اولین و مهم ترین گام این است که دقیقاً مشخص کنید که چه چیزی را تحت قانون یا قرارداد قرار دارید، این امر نیازمند تحقیق کامل و به طور ایده آل، مشاوره حقوقی حرفه ای است.

مشاوره نامه معتبر

حتی در اختلافات ظاهراً ساده، تفاوت های قانون قرارداد، قانون حق امتیاز یا مقررات اشتغال می تواند توازن قدرت را تغییر دهد.یک وکیل واجد شرایط می تواند نقاط قوت و ضعف پرونده شما را توضیح دهد، دامنه نتایج احتمالی اگر شما به دادگاه بروید، و اینکه کدام حقوق را نمی توان با توافق کاهش داد.

درک محدوده تمام ادعاهای بالقوه

هر ادعایی را که ممکن است داشته باشید بدانید – نه فقط یک ادعای آشکار که اگر شما ادعای آسیب شخصی را حل می کنید، مثلاً، ممکن است شما ادعای هزینه های پزشکی، دستمزد از دست رفته، درد و رنج و مراقبت های پزشکی آینده داشته باشید، حل و فصلی که بدون مشخص کردن این دسته ها می تواند بدون هیچ گونه عوارض جانبی کشف شده، به طور مشابه، یک بحث تجاری، یک وکیل مبهم را آزاد کند که می تواند حق آن را برای اثبات اموال و یا عدم توانایی آن را داشته باشد.

آماده سازی مستندات خود را Thorough

مستندات، بستر یک موقعیت مذاکره قوی است، هر قطعه از شواهد، مکاتبات و رکورد اضافه وزن به استدلال های شما و کمک می کند تا اطمینان حاصل شود که توافق نهایی واقعیت را نشان می دهد. مستندات شما سازماندهی شده تر و دقیق تر، سخت تر است برای طرف دیگر به بحث در مورد نسخه خود از حوادث.

جمع آوری تمام شواهد مربوطه

جمع آوری قراردادها، ایمیل ها، فاکتورها، عکس ها، گزارش های پلیس، اظهارات شاهدان و هر گونه اسناد دیگر که از موقعیت شما حمایت می کنند، به صورت تاریخی و برچسب گذاری حقایق کلیدی، این نه تنها به شما کمک می کند تا تصمیمات آگاهانه بگیرید، بلکه به طرف دیگر که در طول مذاکرات آماده و معتبر هستید، نشان می دهد، می توانید اسناد خاصی را برای مقابله با ادعاهای بی اساس یا توجیه خواسته های شما به تنهایی به حافظه متقاعد کننده اعتماد نمی کند.

آسیب های خود و زیان های خود را مستند کنید

اگر شما به دنبال جبران هستید، ضررهای خود را دقیقاً به عنوان یک کسب و کار تعیین کنید، این ممکن است به معنای یک بیانیه دقیق سود و زیان نشان دهنده درآمد از دست رفته، هزینه های اضافی متحمل شده یا عدم پذیرش مشتری برای آسیب شخصی باشد، به معنی جمع آوری صورتحساب های پزشکی، دریافت هزینه های خارج از جیب، اسناد روزهای کاری از دست رفته، و برآورد های حرفه ای برای ادعای مراقبت های آینده به ندرت باعث آسیب رساندن به طور گسترده می شود؛

ایجاد یک Written مذاکره Log

یک رکورد مشترک از هر گونه ارتباط مربوط به مذاکره - تماس های تلفنی، ایمیل ها، جلسات شخصی را یادداشت کنید.تاریخ، زمان، شرکت کنندگان و نکات بحث کلیدی را یادداشت کنید، این گزارش بعداً در مورد آنچه توافق شده است، ارزشمند می شود یا اگر طرف دیگر تلاش می کند تا امتیازاتی را که در بحث های شفاهی به دست می آید، به مشاور شما کمک می کند تا در مورد اینکه آیا طرف دیگر در یک سند ساده مذاکره می کند یا یک سند دیجیتال ساده حفظ شود.

استفاده از زبان شفاف و دقیق در همه ارتباطات

یک عبارت مبهم می تواند یک توافق غیر قابل قبول را خنثی کند.کلاسی بهترین دفاع شما در برابر تفسیر نادرست و دادخواهی آینده است و شما باید فرض کنید که هر ابهامی توسط طرف دیگر مورد بهره برداری قرار می گیرد.

تعریف شرایط کلیدی به صورت ناخواسته

هر مبلغ دلار، مهلت، وضعیت، دامنه آزادی و تعهد عملکردی باید از عباراتی مانند "تقریبا"، "تلاش های معقول" یا "به زودی در اسرع وقت" اجتناب شود، به عنوان مثال، استفاده از اعداد و تاریخ های خاص، به جای "دفاع از پرداخت های پرداخت"، نوشتن "دفاع 100.000 دلار در یا قبل از 1 ژوئن 2025، با انتقال سیم به حساب می آید اگر از پرداخت دقیق، یا شامل پرداخت های دقیق، یا خدمات دیر پرداخت می شود.

اجتناب از زبان آزاد Vague

آزادی ادعاها یکی از رایج ترین مشکلات است.یک آزادی ضعیف پیش نویس می تواند حقوق بی وقفه ای را که هرگز قصد ندارید از آن دست یابید، آزاد سازی باید به وضوح احزاب را توصیف کند، حوادث یا اختلافات خاص که پوشش داده شده اند، انواع ادعاهای آزاد شده (به عنوان مثال، "همه ادعا می کنند که از رابطه کاری تا تاریخ این توافق ناشی می شود") و هر استثنا که به طور واضح ادعا می کند که شما می خواهید آن را حفظ کنید (به عنوان یک سازمان حل و یا آن)

همه چیز را در نوشتن قرار دهید

توافق نامه های شفاهی دشوار است، به ویژه در اختلافات پیچیده، هنگامی که شما به یک توافق نامه چادری می رسید، اصرار بر یک توافق نامه حل و فصل نوشته شده توسط یک وکیل، امضا نکنید تا زمانی که هر کلمه را بخوانید و پیامدهای آن را درک کنید، اگر طرف دیگر شما را به سرعت امضا کند، این یک پرچم قرمز است - زمان خود را امضا کنید. A همچنین کمک می کند تا از "او گفت: "او گفت: "او گفت: "او" یا حتی باید وعده های اولیه را امضا کند.

بهترین گزینه را برای یک توافقنامه مذاکره شده (BATNA) درک کنید.

یکی از قدرتمندترین مفاهیم در نظریه مذاکره بهترین جایگزین برای توافق مذاکره (BATNA) است، BATNA شما کاری است که اگر مذاکره شکست بخورد انجام می دهید - چه به معنی رفتن به دادگاه، شروع داوری، راه رفتن به طور کامل یا دنبال فرصت های تجاری دیگر است. دانستن BATNA شما یک پایه روشن در برابر آن اندازه گیری هرگونه حل و فصل پیشنهادی به شما می دهد.

محاسبه هدف BATNA

در مورد گزینه های خود را واقعاً صادق باشید. برآورد هزینه ها، زمان و خطرات دادرسی یا سایر روش های حل اختلاف نظر.برای یک کسب و کار، که شامل هزینه های قانونی، حواس پرتی مدیریت، آسیب های اعتباری، و احتمال از دست دادن آن است.برای یک فرد، به نظر عاطفی و عدم اطمینان. A قوی BATNA به شما توانایی می دهد که رد کردن غیر قابل قبول؛ ارائه می دهد یک نیروی ضعیف برای پذیرش چیزی کمتر از BATNA ممکن است.

بهبود BATNA قبل از مذاکره

شما می توانید موقعیت خود را با برداشتن گام برای بهبود گزینه های خود تقویت کنید، شواهد اضافی جمع آوری کنید، شاهدان متخصص را بالا ببرید، میانجیگری را به عنوان یک شکست بررسی کنید یا به دنبال یک شریک تجاری مختلف باشید. جایگزین های شما بهتر است، اهرم بیشتری که در جدول دارید، اجازه ندهید طرف دیگر بداند که آیا BATNA ضعیف است یا تنها نقاط قوت دارد.

به باور خوب مذاکره کنید، اما از منافع خود محافظت کنید

مذاکره خوب به معنای تسلیم حقوق شما نیست، به این معنی است که صادقانه درگیر شوید، مایل به گوش دادن هستید و سازش های معقول - بدون قربانی کردن حمایت های ضروری، هدف یک توافق دو طرف قابل قبول است، نه پیروزی در تمام هزینه ها، شما باید هوشیار باشید تا در برابر بیش از حد محافظت کنید.

«Must- Haves» و «Nice-to-Dons» را تعریف کنید.

قبل از اینکه روی میز بنشینید، درخواست های غیر قابل مذاکره خود را فهرست کنید (حداقل شما باید از حقوق خود محافظت کنید) و مواردی که مایل به تجارت هستید، به عنوان مثال، حفظ روابط تجاری آینده ممکن است یک الزام آور باشد، در حالی که یک عذرخواهی خاص ممکن است یک لیست خوب برای انجام این لیست با وکیل شما باشد تا در طول مذاکره متمرکز شوید، به این لیست ارجاع دهید تا اطمینان حاصل شود که از بحث اصلی در مورد محافظت از گرما نیست.

استفاده از Anchoring و دیگر تاکتیک های اخلاقی

درک روانشناسی مذاکره پایه می تواند به شما کمک کند تا بدون عبور از خطوط اخلاقی به طور موثر حمایت کنید، و اولین پیشنهاد (آشکار) می تواند طیف وسیعی از بحث را تنظیم کند – اما تنها اگر لنگر شما منطقی و با شواهد مشابه باشد، پرسیدن سوالات باز می تواند منافع واقعی طرف دیگر را کشف کند، که ممکن است منجر به راه حل های خلاقانه شود که از حقوق هر دو طرف محافظت می کنند یا تاکتیک های فریبنده اجتناب کنند؛ و اعتبار غیر قابل اعتماد می تواند منجر به توافق های غیر قابل اعتماد و آسیب رساندن آنها شود.

اجتناب از حملات شخصی و واکنش های عاطفی

مذاکرات می تواند گرم شود، به ویژه هنگامی که احساسات بالا هستند، عصبانی شدن یا تهدید کردن می تواند یک معامله را از بین ببرد و موقعیت های سخت را از بین ببرد، آرام، حرفه ای و راه حل گرا باقی بماند، اگر احساس می کنید که خود را از دست دادن، درخواست یک مذاکره کننده متشکل، بیشتر احتمال دارد که از حقوق خود محافظت کند تا کسی که واکنش های تکان دهنده را نشان می دهد، از عبارات "من" استفاده می کند و تمرکز بر روی موقعیت های منافع به جای موقعیت های آنها تمرکز می کند.

حقوق خود را با مشاور حقوقی امن کنید

تلاش برای هدایت مذاکرات بدون وکیل یکی از خطرناک ترین اقدامات است که می توانید انجام دهید، به ویژه اگر پول، اموال یا حقوق مهم در معرض خطر قرار گیرند، وکلا نه تنها دانش حقوقی بلکه تجربه استراتژیک و فاصله عاطفی را نیز به اشتراک می گذارند.

نقش دادستان در پیش نویس و بازبینی

یک وکیل ماهر نه تنها توافق نامه حل و فصل را پیش نویس می کند بلکه آن را برای تله های پنهان بررسی می کند: بندهای داوری که حق شما را به دادگاه هیئت منصفه، مقررات محرمانه که مانع از گزارش رفتار غیرقانونی، مقررات غیر جدایی ناپذیر سرمایه گذاری که می تواند برای سکوت انتقاد معتبر و مقررات بی قید و شرط که آینده را به بدهی ها تغییر می دهد، بررسی می کند.

شرایط آزادی را فراموش کنید

وکیل شما می تواند به شما کمک کند تا دامنه آزادی را محدود کنید، به عنوان مثال، ممکن است موافقت کنید که طرف دیگر را از ادعاهای مربوط به حادثه خاص آزاد کنید، اما نه از اختلافات آینده غیر مرتبط و یا اجرای خود حل و فصل، اگر حل و فصل شامل یک رابطه مداوم (به عنوان مثال، یک محدودیت شغلی)، وکیل می تواند اطمینان حاصل کند که حقوق شما تحت هر قرارداد باقی مانده حفظ شده است.

درک مفاهیم حقوق و انگیزه

برخی از حقوق را نمی توان از بین برد، مانند حق شکایت با یک آژانس دولتی (مانند EEOC یا NLRB) یا گزارش فعالیت جنایی، حتی اگر این توافق شامل یک بند باشد که می گوید شما این حقوق را نقض می کنید، چنین بندهایی اغلب غیر قابل اجرا هستند. وکیل شما به شما توصیه می کند که واقعاً چه چیزی قابل تغییر است و چه چیزی به نمایندگی مستقل متکی نیست؛

بدانید که چه زمانی برای راه رفتن دور: محافظت از خود آینده

یکی از دشوارترین تصمیمات در هر مذاکره این است که تصمیم می گیرید هیچ توافقی بهتر از یک معامله بد نیست و گاهی اوقات از حقوق شما به معنای خودداری از حل و فصل است.

نشانه هایی که باید از آن دوری کنید

شرایط غیر منصفانه: پیشنهاد حل و فصل شما نیاز به حقوق بیشتر از حکم اختلافات، و یا طرف دیگر از قرار دادن حق قانونی خود را.
[در این باره] [وَ ] [به دروغ] می گویند: [وَ ] [وَ ] [ [وَ ] [وَ ] [وَ ] [وَ ] [وَ ] [وَ ] [ [ [وَ ] [ [ [ [وَ ] [وَ ] [وَ ] [وَ ] [وَ ] [ [ [وَ ] [ [ [ [ ] [ [ [ ] [ [ ] [ [ [ [ ] [ ] [ [ [ ] [ [ ] ] [ [ ] [ ] [ ] ] [ [ [ [ [ ] ] ] [ ] [ [ ] ] ] [ [ [ [ [ [ ] ] ] ] ] ] ] ] ] ] ] [ [ [ [ [ [ [ [ [ [ [ [ ] ] ] ] ] [ [ [ [ ] ] ] [ [ [ [ [ ] ] ] [ [ [ [ [ [ [ ] ] ] ] ] [ [ [ [ [ [ [ [ [ [ [ [ [ [ [ [ [ ] ] ] ] ] ] ] ] ] ] ] [ [ [ [ [ [ [ [ [ [ [ [ [ [ [ [ ] ] ] ] ] ] ] ] ] ] ] ] ] ] ] ] ]
مقررات غیر قابل اجرا: [FLT 1] توافق شامل بندهایی است که غیر قانونی، غیر قابل اجرا هستند، یا شما نمی توانید به طور واقع بینانه با آن مطابقت داشته باشید (به عنوان مثال، یک توافق غیر رقابتی که به صورت جغرافیایی یا زمان بسیار گسترده است).
درک متقابل: شما و طرف دیگر تفاسیر اساسا متفاوتی از اصطلاحات کلیدی دارند و شما نمی توانید با وجود تلاش خوب به توافق برسید.
[در این باره] [وَ ] [در مورد [وَ ] [ [ [ [ ] ] [ [ [ [ ] [ [ [ ] ] [ [ [ ] ] [ ] [ ] [ ] [ [ ] [ ] [ ] ] [ [ ] [ ] ] [ [ ] ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] ] [ ] [ ] ] ] [ ] [ ] [ ] ] ] [ ] [ ] ] ] ] ] [ ] [ ] [ ] [ ] ] ] ] ] ] [ ] ] ] ] ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] ] ] ] ] ] ] ] ] [ [ [ ] ] ] ] ] ] ] [ ] [ [ ] ] ] ] ] [ ] [ ] ] ] ] [ [ [ [ [ ] ] [ ] [ ] [ ] [ [ ] ] ] ] ] ] ] ] ] ] ] ] ] ] ] ] ] [ ] ]

ارزش استراتژیک پیاده روی دور

پیاده روی به معنای پایان جاده نیست، شما می توانید به میانجیگری، داوری یا دادخواهی ادامه دهید، گاهی اوقات امکان نتیجه دادگاه به طرف دیگر انگیزه می دهد تا شرایط بهتری را بعدا ارائه دهید، علاوه بر این، حفاظت از حقوق شما در حال حاضر ممکن است سابقه ای ایجاد کند که موقعیت شما را در اختلافات آینده تقویت کند: یک حل و فصل باید به شما آرامش ذهن را بدهد، نه همیشه تاسف می دهد اگر راه رفتن درست است، و به دلایل اعتماد به نفس شما تماس داشته باشد.

اشتباهات رایج که حقوق شما را می سازد

آگاهی از خطاهای مکرر می تواند به شما کمک کند تا از آنها دوری کنید و در اینجا رایج ترین اشتباهاتی که افراد در مذاکرات حل و فصل انجام می دهند، وجود دارد:

[در این باره] [از این رو] به زیر فشار وارد شوید: [[۱] [۱۰] هیچ سندی را امضا نکنید تا زمانی که آن را به طور کامل درک کنید و آن را توسط یک وکیل بررسی کنید، فشار یک پرچم قرمز است.
توافق نامه های شفاهی: [FLT 1] همیشه شرایط نهایی را برای نوشتن کاهش می دهد و همه احزاب را امضا می کند.
عدم تایید مالیات: پرداخت های پرداخت ممکن است درآمد مالیاتی یا کسر ناپذیر باشد.
برای فراموش کردن درباره محرمانه بودن: یک بند محرمانه گسترده می تواند مانع از به اشتراک گذاری اطلاعات شما حق اشتراک (به عنوان مثال، با یک کارفرمای جدید یا آژانس نظارتی) شود.
عدم نظارت بر اختلافات آینده بدون چک: برخی از شهرک ها شامل مقررات غیر جدایی یا "no-hire" است که گزینه های آینده شما را محدود می کند.
طرح برای عدم انطباق: توافق باید شامل درمان اگر طرف دیگر نتواند انجام دهد - مانند شتاب پرداخت، علاقه، یا هزینه وکیل برای اجرای.

ملاحظات ویژه: میانجیگری و حل اختلافات جایگزین

مذاکرات تسویه حساب همیشه به طور مستقیم بین طرف ها اتفاق نمی افتد. میانجیگری یک جایگزین محبوب است که در آن یک شخص ثالث خنثی بحث ها را تسهیل می کند، اما با وجود تفاوت های اضافی، ADR می تواند کارآمد تر و کمتر باشد، اما خطرات منحصر به فرد نیز ارائه می دهد.

محرمانه بودن رسانه ها و خصوصی سازی

ارتباطاتی که در جریان میانجیگری ایجاد می شود معمولا محرمانه هستند و در دادگاه قابل قبول نیستند، در حالی که این امر باعث باز بودن آن می شود، همچنین به این معنی است که شما نمی توانید بعدا از بیانیه میانجی علیه طرف دیگر استفاده کنید و مراقب باشید که چه چیزی را افشا می کنید – به ویژه اگر میانجیگری شکست می خورد و پرونده به دادگاه می رود.

نقش Mediator

واسطه یک قاضی نیست و نمی تواند یک تصمیم را تحمیل کند، آنها به بررسی گزینه ها و غلبه بر ارزیابی ها کمک می کنند، با این حال، پیشنهادات آنها لزوما منصفانه نیست - آنها قصد دارند یک معامله را بپذیرند، پیشنهاد واسطه را به سادگی به این دلیل که راحت است؛ ارزیابی آن در برابر حقوق و منافع شما.

داوری در مقابل شهرک سازی

برخی از اختلافات به داوری می روند که می تواند منجر به تصمیم الزام آور شود، اگر شما در نظر گرفتن حل قبل از یک جایزه داوری، وزن نتیجه احتمالا بر اساس شواهد ارائه شده است. داوری می تواند گران و نهایی باشد، بنابراین یک حل و فصل به موقع ممکن است محتاطانه باشد، با این حال، اطمینان حاصل کنید که هر توافق حل و فصل اجازه می دهد تا شما را به عقب نشینی داوری و یا اینکه روند بدون پیشداوری رد می شود اگر شرایط برآورده نشود.

منابع خارجی برای هدایت بیشتر

برای تعمیق درک شما از مذاکرات حل و فصل و حفاظت از حقوق، با منابع معتبر زیر مشورت کنید:

انجمن آمریکایی بار - منابع حل اختلاف [FLT 1] ارائه راهنما در مورد اخلاق مذاکره و بهترین شیوه ها.
[برنامه های آتش نشانی در مذاکرات روزانه] [FLT 1] استراتژی های مذاکره مبتنی بر تحقیق را فراهم می کند.
[تحقیق حقوقی نولو - مذاکرات تسویه حساب [FLT 1] توضیح مفاهیم کلیدی حقوقی برای غیر قانونی.
انجمن داوری آمریکا قوانین و منابع برای میانجیگری و داوری ارائه می دهد.

نتیجه گیری: حقوق شما لنگر شماست

محافظت از حقوق خود در طول مذاکرات حل و فصل در مورد بودن یا بی احترامی نیست - در مورد آماده بودن، روشن و اصولی بودن است.از لحظه ای که شروع به تهیه مستندات به لحظه ای که تصمیم به ثبت یا راه رفتن دارید، هر گام نیاز به توجه آگاهانه با مشورت حقوقی واجد شرایط، ارتباط با دقت، تمرین خوب دارد و هرگز برای عقب نشینی زمانی که پیشنهاد می کنید که یک راه حل جامع را تهدید کنید، باید به خوبی رعایت کنید و احترام بگذارید.