Table of Contents

مذاکرات حقوقی به طور قابل توجهی پیچیده تر می شود، زمانی که مسئولیت جزئی برای این حادثه را در نظر می گیرید، چه یک تصادف اتومبیل، یک نقض قراردادی، یا یک ادعای آسیب اموال، اذعان به این معنی نیست که شما باید یک نتیجه بی طرفانه را بپذیرید - نزدیک شدن به میز با یک استراتژی روشن، بر اساس اصول قانونی و ارتباطات عملی، می تواند به شما کمک کند تا یک حل منصفانه را تضمین کنید در حالی که منافع و راه حل های مذاکره شما را گسترش می دهد - و هدایت بینش عملی - از طریق درک عملی عملی - و هدایت می کند.

درک مسئولیت شما: عدم مسئولیت مقایسه و مشارکت

قبل از ورود به هر مذاکره، باید درک کنید که چگونه قانون با خطای جزئی در حوزه قضایی شما رفتار می کند.دو دکترین اولیه بر این شرایط حکومت می کنند: غفلت نسبی و غفلت مشارکت کننده.

عدم صلاحیت مقایسه

اکثر ایالت های آمریکا از نوعی غفلت نسبی پیروی می کنند که تحت این قانون، خسارت های شما با درصد خطای شما کاهش می یابد، به عنوان مثال، اگر شما ۳۰ درصد در معرض خطا هستید و کل خسارت شما ۱۰۰ هزار دلار است، ممکن است شما ۷۰ هزار دلار بهبود پیدا کنید:

  • غفلت نسبی: شما می توانید حتی اگر شما 99٪ در خطا هستید، اما مقدار آن به همین ترتیب کاهش می یابد.تنها تعداد کمی از ایالت ها (به عنوان مثال، کالیفرنیا، فلوریدا، نیویورک) از این رویکرد استفاده می کنند.
  • غفلت نسبی تقویت شده: شما تنها می توانید بازیابی کنید اگر خطای شما زیر یک آستانه خاص (معمولا 50٪ یا 51٪) باشد اگر شما به همان اندازه یا بیشتر از طرف دیگر مقصر هستید، ممکن است از بازیابی ایالات مانند تگزاس، ایلینوی، و پیگیری این مدل جلوگیری کنید.

عدم صلاحیت مشارکتی

چند ایالت (به عنوان مثال، آلاباما، مریلند، ویرجینیا و واشنگتن، D.C.) هنوز هم بی هوشی خالص را تحت این قانون سخت اعمال می کنند، اگر شما حتی یک درصد به اشتباه هستید، شما کاملا از بازیابی هر گونه خسارت محروم هستید.در این حوزه های قضایی، مذاکرات خطای جزئی نیاز به مراقبت های فوق العاده دارد - شما باید استدلال کنید که طرف دیگر 100٪ از خطا یا ادعا شما ناپدید می شود.

درک اینکه کدام قانون در حالت شما صدق می کند قبل از شروع مذاکره غیر قابل مذاکره است.با قوانین دولت خود مشورت کنید یا با یک وکیل محلی صحبت کنید. راهنمای nolo در مقابل اطلاعات مقایسه ای.

ارزیابی سطح خطای شما: جمع آوری شواهد سخت

صداقت در مورد نقش شما پایه و اساس یک مذاکره معتبر است، اما صداقت باید با شواهد مورد حمایت قرار گیرد. جمع آوری شواهد عینی نشان می دهد که شما به سادگی حدس نمی زنید یا اعتراف به خطا بدون زمینه - شما واقعیت را به عنوان واقعیت اثبات شده توسط حقایق تایید می کنید.

انواع شواهد انتقادی

  • گزارش پلیس، گزارش های حادثه، یا بیانیه های رسمی اغلب شامل ارزیابی های اولیه خطا است.
  • [عکس ها و فیلم ها]: شواهد بصری زمان واقعی از شرایط، آسیب ها و صحنه است.
  • بیانیه های مربوط به آن: حساب های مستقل از ناظران و یا دیگران درگیر، درخواست اطلاعات تماس خود و حساب کوتاه نوشته شده در اسرع وقت.
  • پرونده های پزشکی: صدمات خود را مستند کنید و آنها را به این حادثه پیوند دهید.
  • ارتباطات: ایمیل، پیام های متنی، یا پست های رسانه های اجتماعی که مربوط به اختلاف است، به عنوان مثال، در یک نقض قراردادی، یک سری از پیام ها می تواند نشان دهد سوء تفسیر مشترک.

هنگامی که شواهد جمع آوری کردید، آن را به طور عینی تجزیه و تحلیل کنید: «اگر در طرف دیگر بودم، چه چیزی به عنوان اثبات تقصیر من اشاره می کنم؟» این تمرین موقعیت مذاکره شما را تیز می کند و به شما کمک می کند تا پیش بینی کنید که مخالفین چه چیزی هستند.

آماده سازی برای مذاکرات: رضایت نامه های حقوقی و تاکتیکی

آمادگی شامل درک حقوق قانونی شما و ایجاد یک استراتژی مذاکره است که به دلیل خطای جزئی است.

مشورت با یک وکیل اولیه

حتی اگر قصد دارید به تنهایی مذاکره کنید، مشاوره مختصر با یک وکیل باتجربه می تواند گزینه های شما را روشن کند. بسیاری از وکلا ارزیابی های اولیه رایگان یا کم هزینه را ارائه می دهند، آنها می توانند سابقه دادگاه محلی را توضیح دهند، تخمین می زنند که احتمالا دامنه نتایج را ارزیابی می کنند و به شما در مورد مشکلات رایج هشدار می دهند - به عنوان مثال، یک آسیب جدی یا یک اختلاف تجاری - یک وکیل برای مذاکره خود ممکن است به شما هشدار دهد که شما در مورد ارتباطات عاقلانه رفتار نمی کند.

انتظارات واقعی را تعیین کنید

خطای جزئی اهرم شما را کاهش می دهد.به عنوان مثال، به این معنی که شما باید حدود ۷۰ درصد از کل خسارت های خود را پیش بینی کنید (یا کمتر، پس از مذاکره) بیش از حد موقعیت خود را به ناامیدی و زمان تلف شده منجر می شود.در مقابل، کم کردن می تواند باعث شود که شما یک پیشنهاد بسیار کم را بپذیرید.استفاده از ماشین حساب های حساب و یا از وکیل خود بخواهید تا درصد و خسارت های مختلف را به دست آورد.

BATNA خود را بشناسید (بهترین گزینه برای توافق نامه مذاکره شده)

قبل از نشستن، تعیین کنید که اگر به یک حل و فصل برسید چه اتفاقی خواهد افتاد، به عنوان مثال، اگر شما یک مورد قوی برای خطای جزئی دارید، رفتن به محاکمه ممکن است منجر به یک جایزه بزرگتر (هزینه های دادرسی مینوس) شود، در مقابل، اگر شواهد علیه شما قوی باشد، حل و فصل ممکن است ارزان تر و کمتر خطرناک باشد.

برای مطالعه بیشتر در BATNA و تاکتیک های مذاکره، Program را در مذاکرات در دانشکده حقوق هاروارد ببینید .

استراتژی های میز مذاکره

وقتی که شما تا حدودی در خطا هستید، هدف این نیست که تقصیر را انکار کنید، بلکه باید آن را منصفانه و سپس در کنار آن قرار دهید.استراتژی های زیر در مذاکرات دنیای واقعی اثبات شده است.

صداقت و شفاف

به طور آشکار اعتراف به خطای جزئی خود – بدون اینکه بیش از حد عذرخواهی کنید – اعتبار را ایجاد می کند، مثلاً بگویید: “من قبول می کنم که اقدامات من به این وضعیت کمک می کند، اما من معتقدم که شواهد نشان می دهد که رفتار طرف مقابل نیز یک دلیل مهم است.”

تمرکز بر جبران منصفانه، نه حداکثر بازیابی

از آنجا که شما خطا را به اشتراک می گذارید، درخواست کامل به احتمال زیاد رد خواهد شد، به عنوان مثال، درخواست خود را از نظر تناسب تنظیم کنید: "بر اساس یک تقسیم ۷۰/30، محاسبات من نشان می دهد که ۵۰ هزار دلار در کل خسارت به معنی یک حل منصفانه برای من خواهد بود ۳۲،۰۰۰ دلار است."

آرامش و احترام

احساسات وقتی که خطا درگیر است بالا می رود. طرف دیگر ممکن است شما را سرزنش کند و شما ممکن است احساس تدافعی کنید، با این وجود از دست دادن روحیه یا اتهامات شما می تواند مذاکرات را از بین ببرد، قبل از پاسخ مکث کند و از اظهارات "من" برای بیان دیدگاه خود بدون حمله استفاده کند.

دانلود بازی Call To Comprom

موارد خطای جزئی به ندرت با یک حزب به دست آوردن همه چیز آنها انتظار می رود به برخی از مسائل.شاید شما در مورد بخش کوچکی از آسیب های درد و رنج در عوض برای یک حل و فصل سریع موافقت کنید.یا شما موافقت می کنید که درصد پایین تر از شما باور دارید که برای جلوگیری از هزینه های دادرسی دقیق است.

استفاده از معیارهای هدف

به جای بحث در مورد احساسات یا “منصفانه بودن” به طور ذهنی، استانداردهای عینی مرجع: محدودیت های بیمه، صورتحساب های پزشکی، دستمزد از دست رفته، نتایج مشابه پرونده یا دستورالعمل های صنعت، به عنوان مثال، “این حل و فصل معمول برای یک مورد با 20٪ تقصیر شاکی در این حوزه بین X و Y است.”

ملاحظات حقوقی که نمی توانید نادیده بگیرید

چندین تفاوت قانونی می تواند بر مذاکره شما تأثیر بگذارد و آنها را به دقت تحت تاثیر قرار دهد.

اساسنامه محدودیت ها

هر ادعایی دارای یک مهلت است اگر شما مدت زیادی منتظر بمانید تا یک شکایت را حل کنید یا پرونده کنید، ممکن است حق خود را برای بازیابی به طور کلی از دست بدهید، معمولاً قانون محدودیت های آسیب شخصی ۱ تا ۶ سال است، اما برای قرارداد ادعا می کند که می تواند طولانی تر باشد.

محدودیت های سیاست بیمه

اگر طرف دیگر فقط پوشش بیمه ای داشته باشد، ممکن است بهبودی شما حتی اگر درصد خطای شما پایین باشد، در مقابل، اگر پوشش موتور سیکلتی بدون بیمه دارید، که ممکن است تمام سیاست های قابل اجرا را – هم شما و هم آنها – قبل از مذاکره – پر کند.

پذیرش خطا در مقابل مسئولیت قانونی

در بسیاری از حوزه های قضایی، پذیرش خطا در طول یک مذاکره می تواند در دادگاه علیه شما استفاده شود اگر پرونده نتواند حل شود، برای محافظت از خود، در نظر بگیرید که حل و فصل ارائه می دهد "بدون تعصب" یا "تحت قانون قوانین فدرال شواهد" (یا معادل دولت آن)، که به طور کلی چنین اظهارات از معرفی در محاکمه.

مسئولیت مشترک و چند مسئولیت

در برخی از کشورها، اگر احزاب متعدد تا حدودی در خطا باشند، یک متهم می تواند ملزم به پرداخت بیش از سهم خود باشد اگر دیگران بی طرف باشند، این می تواند مذاکرات پیچیده را پیچیده کند زیرا متهمان ممکن است سعی کنند که به طور مفصل و مسئولیت های متعدد در دولت شما کمک کنند تا پیش بینی کنند که چگونه طرف های دیگر خود را به سمت خود می آورند.

برای یک مرور کلی از این دکترین های حقوقی، موسسه اطلاعات حقوقی یک نقطه شروع قابل اعتماد فراهم می کند.

اشتباهات رایج در هنگام مذاکره با خطای جزئی

حتی مذاکره کنندگان فصلی هم می توانند از این اشتباهات مکرر اجتناب کنند:

  • [در این باره]: [FLT 1] گفتن "من متاسفم" به عنوان پذیرش کامل خطا شناخته می شود.
  • [در این باره]: [و بدون مدرک، [و] [و] [و] [و] [و] [و] [و] [و]] [و]] [و]] [و [از این رو] [و]]] [و [به جز اسناد]،] جایگاه شما هیچ پا ندارد.
  • اولین پیشنهاد را در نظر بگیرید: پیشنهاد اولیه حزب دیگر تقریبا همیشه کم است، و انتظار دارید که مذاکره کنید.
  • عدم رعایت شرایط غیر پولی: در اختلافات تجاری، شهرک سازی ممکن است شامل بندهای محرمانه، موافقت نامه های غیر جدایی، و یا مقررات همکاری عامل این تصمیم شما.
  • (وَهُمْهُمْهُمْهُمْهُمْهِ وَهُمْهِ الْمِهِ الْمِهِ الْمِهِهِ الْمِهِهِهِ الْمِهِهِهِهِهِهِ الْمِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهُوا وَهِهُوا مِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهُواِهُوا

گزینه های حل اختلاف

گاهی اوقات مذاکرات مستقیم در این موارد، میانجیگری یا داوری را در نظر بگیرید، هر دو می توانند زمان، پول و استرس عاطفی را در مقایسه با دادرسی صرفه جویی کنند.

رسانه ها

یک واسطه خنثی به هر دو طرف کمک می کند تا راه حل ها را ارتباط برقرار و بررسی کنند.این واسطه تصمیم نمی گیرد اما توافق داوطلبانه را تسهیل می کند. میانجیگری محرمانه است، که به شما اجازه می دهد بدون ترس از استفاده بعدی در دادگاه، بسیاری از دادگاه ها نیاز به میانجیگری دارند حتی اگر شما این کار را انجام ندهید، درخواست میانجیگری نشان می دهد ایمان خوب است.

داوری داوری داوری داوری داوری داوری داوری داوری

داوری رسمی تر است: داور (یا پانل) شواهد را می شنود و یک تصمیم الزام آور را ارائه می دهد.این می تواند سریعتر از دادگاه و کمتر بحث برانگیز باشد، زیرا تصمیم داور نهایی است، شما حق درخواست تجدید نظر در اکثر شرایط را دارید.

در این فرایندها، انجمن داوری آمریکا راهنمایی های دقیق ارائه می دهد.

همه چیز را با هم قرار دهید: یک اسکریپت مذاکرات نمونه

برای نشان دادن اینکه چگونه این عناصر با هم جمع می شوند، یک مبادله فرضی بر اساس یک تصادف اتومبیل وجود دارد که در آن شما ۲۵ درصد در معرض خطا برای عدم سیگنال هستید، در حالی که راننده دیگر سرعت و اجرای یک نور قرمز قرار داشت.

شما (یا وکیل خود را): [از شما متشکرم برای دیدار امروز]، من اذعان می کنم که شکست من به سیگنال در تصادف کمک کرد، بر اساس گزارش پلیس و اظهارات شاهدان، به نظر می رسد من حدود 25٪ در معرض آسیب های کامل من - صورتحساب پزشکی، دستمزد از دست رفته و تعمیر خودرو - به 40،000 دلار است که من اعتقاد دارم شروع یک نقطه منصفانه برای حل و حل و فصل است.

[در این باره] [مشرکان] بیمه گران دیگر حزب [[۱]] [[۱۰]] [[۱]]] [[۱۰]] [۱]] [۱]] [۱] [۱۰] [۱]] [۱۰] [۱] [۱۰] [۱] [۱] [۱] [۱] ما فکر می کنیم که شما به ۴۰ درصد نزدیک تر هستید.

شما: من موقعیت خود را درک می کنم، می توانید از طریق شواهد که نشان می دهد 40٪؟ من عکس هایی دارم که نشان می دهد تقاطع و زمان که نشان می دهد راننده دیگر وارد قرمز شده است، شاید ما می توانیم آنها را با هم بررسی کنیم، من هم به یک واسطه باز می شوم اگر ما نیاز به کمک به مرتب کردن این. "

این پاسخ دیدگاه طرف مقابل را تصدیق می کند، همکاری را دعوت می کند و گام بعدی سازنده ای را ارائه می دهد – همه بدون اینکه تقصیر بیشتری نسبت به شواهد داشته باشند.

نتیجه گیری

وقتی که شما در اشتباه هستید، یک رویکرد متعادل را می خواهید: صداقت در مورد نقش خود، آمادگی دقیق و ارتباطات استراتژیک. درک چارچوب حقوقی قابل اجرا، جمع آوری شواهد عینی، تعیین انتظارات واقع گرایانه و مایل به انطباق مستقیم و یا پیگیری حل اختلاف جایگزین، اصول ذکر شده در اینجا به شما کمک می کند تا از منافع خود محافظت کنید و به یک قطعنامه که منعکس کننده مسئولیت تخصیص واقعی است، نشان می دهد که شما باید یک فرصت معقول را قبول کنید - به این معنی نیست.