Table of Contents

উৎপাদনশীল নেগোতি: নাগরিক সমাজের যোগাযোগ

নাগরিক বিরোধের সাথে উচ্চ ঝুঁকি, সম্পত্তি অধিকার, চুক্তিভিত্তিক বাধ্যবাধকতা, ব্যক্তিগত খ্যাতি, নিয়মতান্ত্রিকতা অথবা ব্যক্তিগত সুনাম, যা কিনা একটি ব্যয়বহুল মামলা এবং একটি ন্যায্য বসতির মধ্যে পার্থক্য রয়েছে।

এই প্রবন্ধে আলোচনা করার জন্য একটা কাঠামো তৈরি করা হয়েছে ।

ভাববিনিময়ের গুণগত মান নেগোতে থাকা আয়কে বৃদ্ধি করে

( হিতোপদেশ ২২: ৩) এর বিপরীতে, পরস্পরকে স্বাধীনভাবে তথ্য জানানোর জন্য তারা পরস্পরকে একটা চ্যানেল তৈরি করে, যাতে অন্য কোন মূল্যবোধের সঙ্গে সম্পর্কযুক্ত বিষয়গুলো বুঝতে পারে ।

সাধারণ বিরোধ প্রায়ই সঠিক অবস্থান থেকে আসে না, কিন্তু তা বোঝা যায় না। একজন ভাড়াটিয়া এবং বাড়ির মালিক একই ফলাফল চান (একটি অভ্যাসহীন বাড়ি এবং নির্ভরযোগ্য ভাড়া) কিন্তু তাদের সীমাবদ্ধতার কথা জানাতে ব্যর্থ হতে পারে। একটি ব্যবসায়িক চুক্তি থেকে শুরু হওয়া হয়ত অন্য কোন দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারে, তবে তা অন্য কোন দলের দ্বারা প্রকাশ করা সম্ভব নয়, তাদের কাছে এই যোগাযোগ ব্যবস্থা থেকে, তাদের কাছে স্পষ্ট করে দেয়।

( ১ পিতর ৫: ৮) এ ছাড়া, আপনি যেভাবে আপনার সঙ্গে ভাববিনিময় করেন, সেটার গঠনকে যেভাবে বর্ণনা করেন, তা দেখায় যে, অন্য দল আপনাকে কীভাবে গঠন করে ।

আপনার যোগাযোগ কৌশল তৈরি করা

টেবিলে বসে বসে কথা বলার সময় কার্যকারী ভাববিনিময় শুরু হয় না ।

আপনার আগ্রহগুলো ব্যাখ্যা করুন, শুধুমাত্র আপনার অবস্থান নয়

একটি অবস্থান একটি নির্দিষ্ট চাহিদা (যেমন, "আমি চাই ৫,০০০ থেকে ৫০,০০০ ডলার সুদ দরকার") কারণ হচ্ছে এই চাহিদার মূল কারণ (যেমন, "আমার হারানো আয়ের খরচ এবং মেরামতের খরচের উপর ভিত্তি করে, আপনার স্বার্থের জন্য উন্মুক্ত সিদ্ধান্তের উপর মনোযোগ প্রদান করা প্রয়োজন। এটি আপনার স্বার্থের জন্য প্রস্তুত করা এবং এটি আপনি যা করতে পারেন তা থেকে বিরত থাকতে পারবেন না।

অন্য পার্টির আগ্রহ ও যোগাযোগ ধরনকে বিশ্লেষণ করুন

তাদের আগ্রহগুলো বুঝতে সাহায্য করে যে, তাদের মধ্যে যে - বিষয়গুলো রয়েছে, সেগুলো আপনাকে সেই বিষয়ে আলোচনা করতে সাহায্য করে, যেগুলো তাদের ভাববিনিময়ের ধরনকে ইঙ্গিত করে ।

পরিষ্কার - পরিচ্ছন্নতার স্টেটমেন্ট তৈরি করুন

আপনার বিবৃতি সকলের আলোচনার স্বর তুলে ধরুন ।

সিভিল গ্যাজেট নেগোয়ার জন্য যোগাযোগ প্রযুক্তিবিদ্যা

আলোচনার সময়, নির্দিষ্ট কৌশলগুলো আপনাকে কার্যকারীভাবে ভাববিনিময় করতে, দ্বন্দ্ব মিটমাট করতে এবং চুক্তির দিকে এগিয়ে যেতে সাহায্য করতে পারে ।

সক্রিয় শোনা: সবচেয়ে অপ্রয়োজনীয় নেগোটিেশন টুল

সক্রিয়ভাবে শোনার জন্য কিছু বিষয় প্রয়োজন: আপনি সত্যিই অন্য দলের দৃষ্টিভঙ্গি বুঝতে পারবেন ।

সক্রিয় শোনার জন্য, কখনো কখনো দৃষ্টি বন্ধ রাখা, বাধা দেওয়া, বাধা দেওয়া এড়িয়ে চলার চেষ্টা করা উচিত নয় । অন্যান্য দল সাড়া দেওয়ার আগে তাদের মূল বিষয়গুলো উল্লেখ করে: [FRO: 0] তাহলে মূল চিন্তার বিষয় হচ্ছে যে মূল বিষয় হচ্ছে, মূল চুক্তিটি যদি আমি সঠিকভাবে বুঝতে পারি, তাহলে মূল চুক্তিটি আর সরবরাহ করা না করা, সরবরাহের কারণে বিলম্ব হওয়ার কারণে আপনি নিশ্চিত নন । [F] [F] [F] যে, এটি একটি সাধারণ পরামর্শ দেয় । এটি হল sapNTREDODON [F] [F] :] এটা কি নিশ্চিত করতে হবে এবং এটি সংশোধন করার পরিবর্তে সরল উত্তর দিতে হবে ।

"আমি" ব্যবহার করে ডিসাইকেলের ব্যবহার

ভাষা যে অতিরিক্ত নির্দেশ করে তা হল [[F] সতর্কতার সাথে বলা], আপনি সময় অতিবাহিত করতে ব্যর্থ হয়েছেন" [FOL],[FOL] [F2:] [FOL] চেষ্টা করুন আমাদের প্রকল্প কিভাবে প্রভাব বিস্তার করতে হয়। "LODL" [FOD] [F3]: "F3]] [F3]] আমি চিন্তিত যে অন্য কোনো বিষয়ে আপনার মন্তব্য না করে, এই সমস্যাগুলো সমাধান করা ছাড়া, এই সমস্যাগুলোকে সমাধান করার পরিবর্তে অন্যান্য বিষয় নিয়ে। [F3] [F3] [F3] [Ctrl+IL]: "IL]] [F3] [F3]]] এই সমস্যাগুলো উল্লেখ করে, কারণ এতে করে, এই সমস্যাগুলো উল্লেখ করা না করে, কারণ এতে করে আপনি যদি ভুলভাবে উল্লেখ করা হয়, তাহলে এটি করা হয় "সমাগ্নিঘ্র্র্র্র ফলাফল

FMags পাস হিসাবে প্রস্তাব

আপনি যখন প্রস্তাব উপস্থাপন করেন, তখন দুটি দল কীভাবে উপকৃত হয় সে বিষয়ে এটি একটি শর্তের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত করে । এই ভাষাটি একটি ছাড় বা চাহিদার মতো । উদাহরণস্বরূপ, [FFROL] এর পরিবর্তে আমি আমার দাবী কমিয়ে দিতে ইচ্ছুক যে আপনি যদি প্রস্তাবটি গ্রহণ করেন তাহলে আমাদের পক্ষে $3.L [F] অনুমোদন করুন এবং উভয় ক্ষেত্রে এটি উভয় ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হবে । [F] [F] [F] [F] [F]] [F] [F]]: আমাদের উভয় থেকে স্বল্প সংখ্যক সম্পদকে অনুমোদন করা হবে এবং আমাদের উভয়ের আইন : ২.

প্রশ্ন করা হচ্ছে

খোলা প্রশ্ন (যারা "হ্যাঁ" বা "না" এর সাথে সাড়া দিতে পারে না) অন্য দলকে উৎসাহ দিয়েছে তথ্য এবং অগ্রাধিকার জানাতে:

  • "এই পরিস্থিতিতে আপনি কি ধরনের ফলাফল বিবেচনা করবেন?"
  • "এই বিবাদে আপনার জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় কি?"
  • "আপনার অবস্থানের পিছনে যুক্তি কি আপনি আমাকে বুঝতে সাহায্য করতে পারেন?

এই প্রশ্নগুলো আলোচনাকে ভাল করে তুলে ধরে, তারা অন্য দলের স্বার্থ সম্পর্কেও তোমাকে মূল্যবান অন্তর্দৃষ্টি দেয়, যা আপনি ব্যবহার করতে পারেন এমন কিছু প্রস্তাবের মাধ্যমে যা আপনার প্রয়োজনকে নিজের রক্ষা করার সময় তাদের প্রয়োজনের ঠিকানা দিতে পারে।

অগ্রগতির মাত্রা এবং নিশ্চিত করুন

নিয়মিত ভাবে, যা একমত তা সংক্ষেপে তুলে ধরা হয়েছে এবং কি নিয়ে আলোচনা করা হচ্ছে তা কি এখনো শুরু করা হচ্ছে, তা নিয়ে আলোচনা করা হচ্ছে। এই বিষয়টি প্রতিরোধ করে যে, দলগুলো কেবল পরে কিছু আবিষ্কার করেছে, তারা আবিষ্কার করেছে যে তাদের ভিন্ন বোধগম্যতা রয়েছে।

কঠিন যোগাযোগ ব্যবস্থা শক্তিশালী করা

কীভাবে এই গতিশীলতা কাটিয়ে ওঠা যায়, তা জানা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ ।

বিশ্ববিখ্যাত হাই

যখন পার্টি রেগে যায়, স্বাভাবিক প্রবৃত্তি তাদের আবেগের সাথে মিলে যায়। এটা প্রায় সব সময় খারাপ করে তোলে। এর পরিবর্তে, আপনার কণ্ঠ কমিয়ে দেয় এবং এটি গ্রহণ করা হয় কোন ধরনের আবেগকে স্বীকার করে না বলে মনে করে: [এফএল:] আমি দেখতে পারি এটি খুবই গুরুত্বপূর্ণ বিষয়। আমি বুঝতে চাই যে এটি খুবই গুরুত্বপূর্ণ এবং আমরা যে কোন মুহূর্তের মধ্যে আলোচনা করছি।

যদি উত্তেজনা উৎপাদন মাত্রা ছাড়িয়ে যায়, তাহলে একটি বিরতি দেয়া হবে: [[এফএলএল] আমি মনে করি আমাদের চিন্তাগুলোকে সংগ্রহ করার জন্য আমরা উভয় মিনিট দূরত্ব থেকে উপকার পাব। আসুন আমরা আবার ২.৩০: ১: ১) ধীরে ধীরে ধীরে ধীরে প্রকাশ করি এবং প্রতিটি দল নিজেদের মতামতকে আবার প্রকাশ করতে দেয়।

উলতিমাতিয়াম ও ভীতির সঙ্গে মোকাবিলা করা

মাঝে মাঝে অন্য দল হয়ত একটি চূড়ান্ত সমস্যা নিয়ে আসতে পারে: "এই প্রস্তাব নিয়ে বা আদালতে আপনাকে দেখতে হবে।" এর উত্তর না দিয়ে কি সাড়া দেবেন না।

ইমপার্টিংিং: সমস্যাকে পুনরায় সমাধান করা

যখন আলোচনা একটি অচল অবস্থায় পড়ে যায়, তখন সমস্যা প্রায়ই: উভয় পক্ষই অসম্মত অবস্থানের মধ্যে আটকে থাকে । সমাধান হল সমস্যাকে আবার সমাধান করা। : [এফএলটি: ১০] আমাদের দুজনের জন্য কি সত্য মনে হয়?

বিভিন্ন কঠিন ব্যক্তিগত বিষয় পরিচালনা করা

কিছু নগ্যবাদকারীরা হচ্ছে আক্রমণাত্মক, আঘাতপ্রাপ্ত, বহিষ্কার করা, বিতাড়িত করা, এই সমস্ত ব্যক্তিত্বে, এক শান্ত, বাস্তব এবং ধারাবাহিক মনোভাব বজায় রাখুন। তাদের আচরণ ব্যক্তিগতভাবে গ্রহণ করুন না করে রাখুন।

গৃহযুদ্ধের সময় যোগাযোগ ভূমিকা

যখন মুখ-মুখ বা মৌখিক যোগাযোগ গুরুত্বপূর্ণ, তখন লিখিত যোগাযোগ প্রায়শ নাগরিক বিরোধের ক্ষেত্রে আরো বেশি গুরুত্ব বহন করে।

খসড়া পরিষ্কার, পেশাজীবি সংবাদদাতা

প্রতিটি ইমেইল, চিঠি, চিঠি বা টেক্সট মেসেজ পরিষ্কার হওয়া উচিত, পেশাদারী এবং উদ্দেশ্যপূর্ণভাবে আবেগপূর্ণ ভাষা এড়িয়ে চলুন ।

লিখনযোগ্য চুক্তি নিশ্চিত করা হচ্ছে

মৌখিক চুক্তি বা অগ্রগতির পর আজ আমাদের কথোপকথনের সময়সীমা বাড়িয়ে ১৫ই মার্চ পর্যন্ত আমরা পুনরায় সিদ্ধান্ত নিতে রাজি হয়েছি এবং আমরা নিশ্চিত করব যে বাকি শর্তগুলো চূড়ান্ত করতে হবে। অনুগ্রহ করে আপনার বোধগম্যতার সাথে এই অভ্যাসটি সংশোধন করবেন। [এফ১]

জটিল আলোচনা পরিচালনা করতে লেখার জন্য লেখক কে. ডি. ই. ব্যবহার করা

বিভিন্ন বিষয় বা দলের সাথে আলোচনার জন্য, প্রতিটি আলোচনার পর একটি লিখিত সারসংক্ষেপ সরবরাহ করুন। বিষয় নিয়ে আলোচনা, অবস্থান নিয়ে আলোচনা, চুক্তি এবং বস্তু এখনো উন্মুক্ত।

[[[F] যারা [[FO] হার মেনে চলেছিল তাদের জন্য লিখিত তথ্য, যেমন [FOREL] হাঙ্গামা আইন] [FOL] [FL]], জটিল বিরোধের যোগাযোগগুলি সম্বন্ধে অতিরিক্ত গভীরতা প্রদান করে ।

শক্তি ও যোগাযোগ ভারসাম্য

একটা বিষয়ের সঙ্গে হয়তো আরও বেশি সম্পদ, আইনী উপস্থাপনা অথবা দরদিত ক্ষমতা থাকতে পারে ।

যখন আপনি কম শক্তি লাভ করেন

আপনি যদি দুর্বল দল হয়ে থাকেন, তাহলে আপনার যোগাযোগের প্রতিযোগিতা, প্রস্তুতি এবং ভালো বিশ্বাসের উপর জোর দেওয়া উচিত। আপনার অবস্থান বা মরিয়া হয়ে কি করবেন না, উদ্দেশ্যমূলকভাবে (বার্মার মানের) বিষয় নিয়ে মনোযোগ দিন না (ম্যাসিক মানের) বিষয়, আইনগত আবেদনের পরিবর্তে। অন্যান্য দলের সীমাবদ্ধতা উন্মোচন করার জন্য প্রশ্ন ব্যবহার করুন: [F]

যখন আপনি আরও বেশি শক্তি লাভ করেন

যদি আপনি আরো ক্ষমতা বজায় রাখেন, তাহলে শর্ত অনুযায়ী প্রলোভন প্রতিরোধ করুন ।

নেগোতেেশন যোগাযোগ ব্যবস্থায় সাংস্কৃতিক পার্থক্য

কিছু সংস্কৃতি সরাসরি যোগাযোগ এবং স্পষ্ট বিবৃতিকে মূল্য দেয়; আবার কিছু কিছু নিয়মানুবর্তিতা ও প্রোটোকলের কথা মনে করে; আবার কিছু কিছু কিছু কিছু নিয়ম মেনে চলে, যেগুলো আরও বেশি অনধিকারিক । যখন আলোচনা করার আগে আপনার গবেষণাকে আরও গ্রহণযোগ্য করে দেখুন ।

যোগাযোগ ব্যবস্থায় ক্লিষ্ট তৃতীয় পর্বের ভূমিকা

( ১ করিন্থীয় ১০: ১৩) একজন পেশাদার মধ্যস্থরা যখন তাদের আগ্রহ প্রকাশ করতে, তখন আবেগ নিয়ন্ত্রণ করতে, আবেগ নিয়ন্ত্রণ করতে এবং সমাধান খুঁজে বের করতে পারে, তা দেখে তারা হয়তো নিজেদের মধ্যে পৌঁছাতে পারে না ।

এমনকি যদি আপনি একজন মধ্যস্থতাকারীকে বজায় না রাখেন, তাহলে আপনি আপনার নিজস্ব যোগাযোগ ব্যবস্থায় একটি "মিডিয়া মন" গ্রহণ করতে পারেন। এর অর্থ হল কথোপকথনের কিছু অংশ না করে একজন উকিলের পরিবর্তে একজন সমর্থক হিসেবে আচরণ করা । [FOROL]" [FOL]": সাময়িক সমস্যা সমাধান করার জন্য আপনার অসুবিধাগুলো সহজ করুন । [F] [F] [F] [F]: প্রথম বিষয়ে দ্বন্দ্বের মান পরিবর্তন করা, এবং এটি আপনার দ্বন্দ্বের কারণ,":: [FODOD]: [F]] [F]]]: প্রথমে সমস্যা সমাধান করা, আপনার সমস্যা সমাধান করা কি সমস্যা সমাধান করা হবে না, এবং এটি একটি সমস্যা সমাধান করা হবে না।

কম [এফএল.এল.এল.) নেটওয়ার্ক [এফএলএলএলএলএলএল::] [এফএলএলএলএল: ১) পরিস্থিতির কারণে স্বল্প-সামান্য যোগাযোগ ব্যবস্থা আদালতে পৌঁছে দিতে পারে।

সাধারণ যোগাযোগ ভুল

সাধারণ গর্ত সম্বন্ধে অবগত থাকা আপনাকে নিজের প্রচেষ্টাগুলোকে ব্যর্থ করার হাত থেকে রক্ষা করতে পারে ।

অন্য দলের উপর বাধা বা কথা বলা নিষেধ করা হচ্ছে

সংকেতের প্রতি অসম্মানকে বাধা দেওয়া এবং চাপ সৃষ্টি করে । এমনকি অন্য দলও আপনাকে বিরক্ত করে না, তাদের বাধা দেয় না । বরং তাদের শেষ করে দাও আর তারপর বল: [FOL]]]" আমি আপনার বিন্দুতে সাড়া দিতে চাই?

ভ্যাগ বা Ambmblli ভাষা ব্যবহার করা

বিশেষ করেঃ "৩০ দিনের মধ্যে স্বাক্ষর করা" বা "তিনটি ইনস্টলের মধ্যে ৫ হাজার ডলার" এর মাধ্যমে নির্দিষ্ট ধরনের লুপের গর্তকে মুছে ফেলা এবং ভবিষ্যৎ বিরোধের ঝুঁকি কমিয়ে আনতে পারে।

পরিচয় ছাড়া অবৈধ অনুপ্রবেশ করা

আপনি কি জানেন অন্য দল কি ভাবছে অথবা চায় ভুল পথে চলে যেতে। সর্বদা নিশ্চিত করুন: [[[[F] আমি আপনার অবস্থান সঠিকভাবে বুঝতে চাই। আপনি কি বলছেন... [FR:L] [FO: ১] [FO:] [1] এই সহজ অভ্যাস মিথ্যা ধারণার প্রচেষ্টা ব্যর্থতার প্রচেষ্টাকে রোধ করে

পারস্পারিকভাবে প্রতিক্রিয়া প্রদর্শন

( ১) আপনার ধৈর্যকে পরীক্ষা করুন অথবা কিছু বলেন ।

যা বলা হয়নি তা শোনা ব্যর্থ

মাঝে মাঝে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য হল নীরবতা, দ্বিধা, বা যা বাদ দেওয়া হয় তা নিয়ে। যদি অন্য দল কোন বিষয় এড়িয়ে চলে অথবা কোন বিষয়ে দ্বিধা করে, তাহলে আমি খেয়াল করছি যে, [এফএল: ০] আমি আপনাকে স্থগিত করে বলছি যে, সরবরাহের তারিখগুলো আপনার কাছে কি স্থগিত আছে।

উন্নত সংকল্পের জন্য দীর্ঘ সময় ধরে যোগাযোগ মাধ্যম হাবিট

তারা স্পষ্ট, সম্মানপূর্ণ এবং কৌশলী যোগাযোগ অনুশীলন করার মাধ্যমে, তারা যখন শুরু হয়, তখন তর্কবিতর্ক করার ক্ষমতা আপনার রয়েছে ।

( ১ তীমথিয় ৬: ৮) আপনার কথাবার্তার ধরনকে পুনরায় উন্নত করার জন্য আপনার সঙ্গে যোগাযোগ করুন ।

যারা নিয়মিতভাবে আলোচনায় রত হয়, যোগাযোগ এবং দ্বন্দ্ব মীমাংসা করার ক্ষেত্রে নিয়মতান্ত্রিক প্রশিক্ষণ এক মূল্যবান বিনিয়োগ ।

আপনার আইনি ক্ষমতা সঙ্গে যোগাযোগ কৌশলকে দৃঢ়ভাবে সমর্থন করা

কার্যকর যোগাযোগ আইনী কৌশলের পরিবর্তে কাজ করে না; এমনকি সবচেয়ে ভালো কোন আইনী মামলাও হতে পারে, তা স্পষ্ট, পেশাদার যোগাযোগ ব্যবস্থা থেকে সুবিধাও হতে পারে। যখন আপনি অন্য দলের সাথে যোগাযোগ করেন, তাদের পরামর্শ, এবং যদি আপনি অন্য দলের সাথে যুক্ত হন, তাহলে মামলা বিচারক বা একজন বিচারকের সাথে যুক্ত হন।

আপনার আইন দলের সঙ্গে আপনার যোগাযোগ স্থাপন করুন ।

আলোচনার কেন্দ্রবিন্দুতে গভীর মনোযোগের জন্য [FLT] [FOP] WHOL [FO] সেন্টার এবং বিজনেস নেগোটমেন্টেশন [FOOL] সাধারণ বিরোধের জন্য সুনির্দিষ্ট নির্দেশনা প্রদান করে ।

পরিচয়: ব্রিজের গতি হ্রাস পেতে যোগাযোগ

কিন্তু, উভয় বিবাদের মধ্যে একটা সংকল্পের সম্ভাব্য সম্ভাবনা রয়েছে, যা উভয় পক্ষই গ্রহণ করতে পারে ।

কৌশলীভাবে, সক্রিয়ভাবে, পরিষ্কার এবং সম্মানের সাথে কথা বলার জন্য, এবং কঠিন গতিশীলতা নিয়ন্ত্রণ করার মাধ্যমে আপনি একটি সমস্যা-বিবাহ প্রক্রিয়ার মধ্যে দিয়ে সমঝোতার ব্যবস্থা করতে পারবেন। যোগাযোগ চুক্তি নিশ্চিত করে না, কিন্তু এটি সেই শর্তের সৃষ্টি করে যা সম্ভব।

( হিতোপদেশ ২২: ৩) প্রত্যেক আলোচনার পর আপনার দক্ষতাকে কাজে লাগান ।

সাধারণ আলোচনা চলাকালীন কার্যকারীভাবে ভাববিনিময় করার ক্ষমতা অধিকাংশ লোকের জন্য স্বাভাবিক উপহার নয় ।