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理解合作
合作爭議在兩位或多位人共享所有權和决策權時是幾乎不可避免的。 不同觀點、金融壓力、人格衝突或战略方向上的歧見可能很快升级成全面衝突。 沒有一個有條理的解決程序,這些爭議耗盡時間、錢和情感能量,往往會結束職業關係甚至毀壞企業本身。
但很多企業家和小企業主誤認為,在伙伴关系爭議發生時,诉讼是唯一的選擇。 在現實中,有多种替代的争端解决方法存在,调解是最有效、最不相對的。 這篇文章將指引你們如何完成伙伴关系衝突的调解过程,從调解適當時的理解到敲定具有约束力的協議,使你們的生意繼續向前。
调解到底是什么?
调解是中立的第三方 & mdash; 介面和mdash; 協議人可以促进争议伙伴之間的交流。 和法官或仲裁人不同, 介面人沒有權力強迫決定。 相反, 介面人可以幫助各方表达自己的利益, 探索選擇, 达成彼此都能接受的解決方案 。
美國律師協會形容调停是讓各方能控制爭議結果的过程,而不是把這項控制交給法院或仲裁人。 這種自決是调解和rsquo的一種,是最大的優點,特别是在商业合作中,保持工作關係往往和解决的具体条件一樣重要。
必須明白, 调停不是治療, 也不是法律建議的替代。 调停人雖然可能是律師, 但他們並非是任何一方的律師。 合伙人可以自由地帶自己的律師去调停會, 以示指引, 但调停人一直保持公正。
调解的主要特征
- 自愿參與: 兩方必須同意協調, 也不得強迫於此。
- 協調中所發表的聲明一般不能被法庭接受,
- 尼奧拉的協助: 调解人不偏袒或提倡任何結果。
- 解決方式可以創新, 適合合合合夥人的独特需求, 遠超法院所可以下令的。
- 尚未定義前無拘束力: 任何达成的协议只有在被減輕成寫作並由兩方合伙人簽署後才具有约束力.
调解往往比伙伴关系爭議更优先的原因
訴求是公開的對戰程序,常常加深了合伙人之間的分歧。 即使當一方在法庭上被認為是和他人的關係會受到不可挽回的傷害,而生意可能失去焦點和士氣。 反之,调解是合作和長期關係保持的重點。
考慮這些主要優點:
- 協商可以避免律師費用, 以申請、發現和審判準備。 協商會會避免了律師費用。
- 调解可以安排在周內, 并一、兩期結束, 而訴求可能拖了幾個月或幾年。
- 公開的法庭程序; 介紹會將敏感的商業資訊、財務細節及內部爭議保密。
- 调解鼓勵人聽從與同情, 更可能讓合作伙伴繼續合作,
- 调解讓合作伙伴可以設計出独特的安排,如買賣條款、重設所有者百分比或修改合伙協議等。
對於想要繼續運作的合作伙伴而言,调停几乎總是更好的第一步。 即使调停失敗,這項程序也常常澄清問題,缩小分歧,使之後的官司更有效率。
受益于调解的普通型型的
許多共同的協商衝突都適合於此項計畫的協調性。
金融爭議
合作摩擦最常發生的原因包括:在利润分配、再投資策略、支出分配或金融管理不善等方面存在分歧。 调解讓合作伙伴在调停人的帮助下共同審查財政記錄,并商議公平調整,而不必上法庭。
战略方向
當合作伙伴對公司和rsquo;s 未來和mdash;如擴張對整合,新產品線對核心焦點和mdash;介紹可以幫助他們探索彼此和rsquo; 潜在的利益, 找到中間的地點。 介紹者可以建議第三方的市場分析或建議投入, 以支持决策。
作用和責任
合作協議常常會因業務的增長而變得过时或模糊。 合作伙伴覺得工作量、權力或补偿不再公平,就產生了衝突。 调解提供了重商角色和更新合作協議的機率。
個人衝突和交流
有時真正的問題不是生意決定,而是信任或交流的破裂。 调停者不是心理醫生,但他們接受過如何化解緊張、重新塑造敌对言論、幫助搭檔者互相聽話的訓練。 甚至連一次调停會,都能恢復功能性的工作关系。
如何筹备伙伴关系调解
準備對成功的调停至关重要。 參與某場會議的合作伙伴,若未清楚了解自己的利益、其他選擇和期望的成果,就更不可能达成持久的協議。 每個合作伙伴在调停開始前應該采取的步骤如下。
第1步:评估调解是否适当
调解在兩方都愿意秉承善意時效果最好。 如果一方決定摧毀另一方,或者如果存在虐待或舞弊的歷史,调解可能不可取。 在這種情況下,可能有必要提起诉讼或采取其他形式的法律介入。 然而,对于大部分的一輪伙伴关系爭議,调解是极好的第一步。
步骤2:收集相关文件
包括合夥人協定、財務報告、稅收、電子郵件、會議記錄、以及任何關於衝突的回應。 有了這些材料, 協商才能了解事實, 也讓協夥人可以無控罪地引用證據。
第3步:澄清你的利益和目标
而不是只注重您的 & ldquo;position ” (你想怎樣) , 更深入地思考您的基本利益。 例如, 您不堅持 50% 的權属分拆 (position) , 而是要意識您的真正利益是 確保您能平等地控制重大決定。 一個好中介會幫助您表達這些利益, 但會有助于提前準備 。
第4步: 知道你的BATNA
協議協議的替代方案是你們在调解失敗時會做的。 了解你的協議協議會給你權力和清晰度。 如果你的最佳替代方案是高價的、結果不明的诉讼, 你就會更樂意妥协。 如果你有強大的案件, 也更負擔不起訴求, 你可能更沒有和解的動機。 了解你的協議協議會有助于你估計拟议和解是否合理 。
第5步: 選擇右方介面
并非所有的協商都具有同等的協商爭議資格。 尋找一個在商業協商方面有經驗的協商, 最好是一個懂得協商法、金融及企業特定業務的人。 许多律師協會提供轉介服務。 在選取協商前, 也明智地會面試可能的協商。 問問他們的風格( 便利與評估) 、 相似案例的經驗以及其可用性。
调解程序:一步一步的指南
人們也都認為這項計畫是一種獨特的,
第1步:
调停人首先要解釋基本規則: 保密、 不斷、 调停人與rsquo; 的角色、 以及程序的自愿性。 每個合伙人會做開頭的聲明。 這不是一個法律辯論, 而是一個解釋自己觀點的機會, 包括他們希望做到的。 调停人會仔細聽, 常常會做筆記, 並會提出澄清問題。
第2步:共同討論和信息收集
介紹人先要引導討論找出核心問題, 可能會審查關鍵文件、問問事實、指出協議的領域。 目標是先建立共識, 然后再解決問題。
第3步:私人核心小组
调停最有力的工具可能是私人的 Corague & mdash; 一個介紹人和一個伙伴的密會, 而另一個伙伴在另外的房間里等待。 在 Coragues中, 伙伴可以自由說話, 暴露敏感的利益, 探索選擇, 而不必害怕會被後來利用。 介紹人穿梭在房間之間, 傳達意見和關心, 卻保持每個伙伴和rsquo; 保密( 除非被允許分享 ) 。 核心讓介紹人可以試探和解想法, 幫助每個伙伴更清晰地看到另一個 ’ 的觀點。
第4步:商議和解決問題
一旦問題清楚,利益得到理解,调停人便會幫助合作伙伴提出選擇。 這個階段可能涉及集思广益、取舍和小心的談判。 调停人可能提出具体的解决方案或指引合作伙伴們制定符合其最主要需要的一揽子方案。 通常在达成初步協議之前,協商要经过幾回合。
第5步:达成和正式确定协定
兩方協定條件時, 協議人與他們合作, 共同起草一份书面的谅解备忘录或和解協議。 語言應清晰而具體, 以避免未來的模棱两可。 许多協議人建議協議人先由各自律師來審查, 簽署後, 協議即具有法律约束力, 且依合同法可執行 。
伙伴关系调解的有效谈判技巧
即便有一位有技能的调停人,合作伙伴也能在调停中利用合理的商議策略。 以下技巧可以增加达成持久協議的可能性。 共和黨的共和黨人可以使用一些方法,以達成共和黨的共和黨人。
- 使人民脫離問題:[ 專注於商業問題,而不是個人攻擊。 避免責怪語言如 & ldquo; You always & hellip;” 相反, 使用 & ldquo; I feel ” 的語言, 并描述特定動作的影響 。
- [ [FLT: 0] 积极聽好 : [[FLT: 1] 解釋你的搭檔所說的, 以确保理解。 這會建立信任, 并常常揭示你可能錯過的關注 。
- 聚焦利息,而不是位置 : [[FLT: 1] 如果您被困在一個位置上( 例如 & ldquo; I 必須有 60% 的控制與rdquo;) , 請您搭檔 & ldquo; why” 反复揭開他們的真正利益( 例如 & ldquo; I 需要確保我的投資是被保護的 ” ) 。 然后要切換符合兩套利益的選擇 。
- 發明共赢的選擇: 在決定前先發揮多種解議。 相關的購買、收入的購買或咨詢角色等創意方案可以打破僵局。
- 使用客观的标准: 在估价或补偿方面出现分歧时,参照外部基准: 業務标准、考核或合夥協議的公式。
- 了解你的底線, 但保持灵活:[[[FLT: 1]] 清楚你不能接受的, 但愿意探索如何以不同方式取得相同結果。
起草强有力的调解协议
最後的成文協議是调停最重要的產品。 起草的協議不周, 可能會重新引起衝突。 任何協商協議都應該包含以下關鍵因素。
明确确定缔约方
協定中要列出所有合伙人和企業單位。 使用合法名稱和地址來避免混淆 。
解析的詳細條件
指定每個合伙人同意做或不做。 買賣包括買賣價格、付款時間以及任何調整( 如周转金或債務 ) 。 重整時, 列出新的所有者百分比、 投票權和管理權 。
公布索赔
每個搭檔應解除對方因爭議而提出的訴求,
保密条款
合作伙伴可能希望保密和解条款,
非分割条款
也無法讓人們知道這項協議是否對對方或企業有影響。
执法和管理法
指定協議受你們國家法律的管束, 任何與執行相關的爭議都將通過仲裁或法庭程序解決。 包括律師與rsquo; 收费条款可以阻止不忠的爭議。
簽名和日期
協議必須由所有合伙人簽署,
调解失敗時:下一步
调解并非總是成功。 如果合作伙伴不能达成协议, 它們仍有選擇。 调解的經驗常常能澄清問題, 并揭示各方的決心, 使之後的步子更有效率。
如果调解失败,合作伙伴可考虑:
- 仲裁:[ 仲裁员作出裁判的私人、有约束力的程序,比调解更为正式,但不如法院正式。
- 法律制裁:[] 向法院提起诉讼,虽然诉讼成本高昂,而且公开,但某些法律补救办法,例如解散或理算,可能有必要提起诉讼。
- 合作法:[ 一個相对较新的程序, 兩方都聘雇了經過特殊訓練的律師, 同意不提起诉讼; 如果程序破裂, 律師退出, 且合伙人必須為法庭聘請新的律師。
協調失敗後, 投入的時間也很少被浪費。 結構的交流常常會幫助合作伙伴更好地理解彼此, 有些問題即使未達成完全協議, 也有可能解決。
法律顾问在伙伴关系调解中的作用
協調設計在沒有律師在场或隨叫隨到的情况下可以使用,但律師可以非常有利。 律師可以就法律權利向客戶提供建議,幫助評估和解的提供,并确保最后協議在法律上合理。 很多協議者允許律師出席會議,但有些人更希望律師保持咨詢作用,而不是接手談判。
必須選擇一位經驗豐富的律師, 經驗豐富的商業協調與合伙法。 過份強烈或不顧调停的律師會破壞此流程。 正確的律師會支持客戶與Rsquo; 意見會尊重協調精神。
调解以外的其他争端解决方案
合作爭議有時需要比调解更結構的流程,
仲裁
仲裁中,中立的第三方(或合議團)會聽證并做出具有约束力的決議。這和私人審判相似。很多合夥人協定都包含仲裁条款。仲裁比诉讼更快、更保密,但仍會產生贏家和輸家,這會拖累關係。
合作法
合作法是一種新法, 兩方都承诺不出庭而解決爭議。 每一方都聘请一位經過特殊訓練的合作律師。 如果程序破裂, 兩方都必須退出, 且兩方必須重新開始新的诉讼律師。 這將形成解決的強烈動因。
醫學圖片
醫學家兼有调停與仲裁。 各方首先試圖调停。 如果無法达成完全協議, 中立方就成為仲裁人, 并決定任何尚未解決的問題。 這種方式提供了安全網, 同时也在调停期中鼓勵合作 。
伙伴关系争端中的调解实例
以表達调停的力量,
假設1: 買賣分歧[ [FLT: 1] [FLT: 2] 科技啟動中, 有兩個平等的合伙人對此企業在想要退出時的價值有歧見。 剩下的合伙人出價太低, 诉讼要求高價的企業估值, 可能會毀掉客戶信心。 在協商中, 他們同意使用共同選取的估價專家, 協商協助他們建立支付計劃, 如果企業撞擊中某些收入目標, 包括一個小股權踢球手。 兩位合伙人都滿足, 公司繼續運作, 不會受到打斷 。
由家族所有 的建築合作夥伴在是拓展為商業計畫, 還是繼續从事住宅工作上陷入僵局。 口头辯論激化到專案被阻斷的程度。 協調讓每個兄弟能無阻地解釋他們的觀念。 協調者幫助他們意識到, 兩者都希望企業發展, 但有不同的风险承受能力。 最後他們為商業計畫建立了子公司, 由風險反常的雙方控制核心住宅企業。 合作成功且繁衍。
假設 3 : 金融管理失當 聲明 [[FLT: 1] [[FLT: 2]] , 一名合伙人指控另一人擅自提取公司帳戶。 被告合伙人声称抽取是额外工作补偿。 信任完全被侵蚀。 调解給每個合伙人一個安全的地方來提供財務記錄。 调解人認明, 合伙協議在赔偿方面模棱两可。 他們商議了修改的协议, 并有明确的赔偿公式和有爭議的抽取的還款計劃。 兩位合伙人都簽署了, 公司也实施了新的計算控制 。
伙伴关系调解中避免的共同错误
即便有良好意向, 合作伙伴也能破壞调解进程。 了解這些陷阱可以幫助你更成功地航行 。
- 無法收集文件或澄清利益,
- 」利用调解來延遲: 投身调解而無真正和解意向的合作伙伴會挫敗此流程,
- [ [FLT: 0] 拒絕聽 : [[FLT: 1] ] 如果您只是等待輪到你說話, 您會錯過你搭檔發出的要害訊息。 积极聽話是不可或缺的 。
- 以「不為人知」的方式,
- 儘管協調是合作性的, 卻不能簽署侵犯你合法權利的協議,
- 求 人 定 決 、 要 記 念 、 人 不 是 判 斷 的 、 協 商 的 權 柄 全 歸 於 搭 搭 搭 的 人
如何找到合格的合作爭議调解人
選擇正確的介紹人至关重要。 以下是找到合格專家的实际步骤 。
- 問您律師、本地的律師協會或生意伙伴如何建議。 许多小商業發展中心也提供協商推薦。
- 美國仲裁協會、衝突解決協會、州立仲裁組織都保持網路上合格協議人名錄。
- 問他們在合作爭議、调解方式(便利與評估)、費用結構、是否有利益冲突。
- 檢查參考: 和過去的客戶,尤其是那些调解過類似爭議的人說話,以了解调解人的QQ8217;是效果。
- 許多州都要求協調者完成特定訓練。
結論: 接受调解為第一回路
合作衝突是壓力很大,但不需要毀掉你的生意或關係。 调解提供了一個經驗确凿、成本效益高、守時的解決之路。 合作伙伴們了解了程序、準備周全、以開明的心态接近调解,就常常能找到法院永遠不能提供的解决办法。
協商協議協議的規定是法律協議。 如果你們目前陷入協商爭議, 請在提起诉讼前考慮调停。 即使爭議似乎很棘手, 協議的結構和中立性也能解開你從未考慮過的可能性。 如果您今天正在起草協商協議, 包括一個在訴前需要協議的条款。 這簡單的一步可以拯救你多年的衝突和數萬美元的法律費用。
或探索[ 哈佛谈判計劃 ⁇ 8217; 调停資源[ , 以便更深入地了解談判技巧。 對於起草仲裁條款的实用指南, 美國仲裁協會提供今天可以融入你合伙協議的示范條款[[]。
调停不是弱點的徵兆。 它是一個策略選擇, 它能保持最重要的事物:你的生意、你的資源和你的進步能力。當伙伴們以建设性的方式解決分歧時,每個人都會贏。