避免低球结算提示

包括适用时的惩罚性损害

如果另一方的行为严重失职或故意不当行为,则可能存在惩罚性赔偿,这些赔偿旨在惩罚不法行为者和阻止类似行为。虽然许多保险政策排除惩罚性保险,但可能存在的赔偿可能大大提高最低可接受报价。例如,醉酒驾驶事故或已知安全违规的产品缺陷案件往往需要惩罚性考虑。 与律师讨论惩罚性赔偿在你的管辖范围内是否可行。

获得专业案件估价

有经验的人身伤害律师可以提供更准确的评估。 许多人会提供自由咨询,专门审查事实,并给你一个诚实的范围。 如果你是独立行事,那么考虑聘用一个和解顾问或使用一个使用类似索赔的和解数据来分析你的案件的付费服务。 专业评估工具是当地陪审团判决趋势、责任强度和证人可信度等地方性因素 — — 保险理算者已经将这些变量纳入自己的数据库。

从第一天开始构建一个强势的个案

证据的强度直接影响到保险商提供大量证据的意愿。 混乱或不完全的索赔会招致低价报价。 从事件发生时开始,要建立可靠的纸质线索。 越多的文件,调整者就越难将损失降到最低。

立即将所有文件都文档化

事故现场、受伤和财产损失的照片应尽可能在数小时内拍摄。 保存所有物证, 如撕裂的衣物或损坏的设备。 保留一份日记, 详细介绍你的痛苦程度、 情感挣扎以及受伤如何影响你的日常。 这一时段记录远比几个月后你写的摘要更可信。 包括无眠夜、不能从事爱好以及家庭关系影响等内容。 调整者往往会以夸大的方式否定以后的回忆。

安全的官方报告和证人证词

警方报告、雇主事件报告和独立证人的陈述都具有相当的份量。 要求及时复制。如果证人不愿意与对方的调整者交谈,请他们提供你所控制的书面书面声明或录音访谈。即使是旁观者简短的陈述也可以证实责任。 不要仅仅依赖对方的描述,而要主动收集你自己的证据。

保持详细的医疗记录

医生的每次出诊、诊断、开处方和治疗都要有记录。 严格遵循治疗计划 — — 护理中的机会可以用来证明你的伤势并不严重。 获得治疗医生的叙述报告,将你的伤势与事故明确联系起来,并概述预测和持续的需求。 一份有记录的医疗记录显示治疗和康复模式是一贯的,而调整者攻击比零星治疗要困难得多。

量化所有支出

创建一个专门的电子表格或文件夹,记录所有收据、账单和发票。包括旅行费用(预约里程)、处方费用、场外药品、医疗设备租金、家庭护理费用,以及您因自身限制而承担的更多托儿或家务费用。不要忽略医院停车费或增加杂货送货费等小项目。 随着时间的推移,这些费用加在一起,并更全面地描绘您的财政影响。

设定明确的谈判目标和边界

在没有明确底线的情况下进入谈判就像在不知道利害关系的情况下进行赌博。 事先决定您将接受的最低金额在审判前解决您的索赔。 这是您的“ 远足数字 ” 。 同样重要的是您的“ 目标数字” , 您认为根据您的案件价值全额补偿您。 写下这些数字并保密。 您的目标只与您的律师或和解顾问分享 。

了解保险人的奖励

保险理算师受过快速廉价解决索赔的培训。 他们通常从低价报价开始, 将谈判定在他们的利益之下。 了解这一点,你可以毫不犹豫地准备拒绝第一个报价。 许多理算师期望一个反价, 并有权在以后增加付款。 他们也接受了关于他们拯救公司的资金的评估。 他们越快以低价结案,就越能指望他们的主管。 了解这个动态,你就能保持耐心和纪律。

准备走开

你愿意放弃坏交易,这是你最强的筹码。 如果和解提议远远低于你的最低要求,那么就直接说“这个数目不能解决我的要求 ” , 停止介入。 加速到主管那里去,或者如果有代理人的话,让你的律师处理所有通信。 另一方可能几天或几周后会回来。走开还表明你并不绝望,你理解你的案件有诉讼价值。在某些情况下,威胁提起诉讼或者实际提起诉讼,会促使一个更严肃的提议。

与有经验的专业人员合作

面对谈判,你不必独自面对。 合适的专业人士可以和有经验的保险代表平起平坐。 你带来的专业知识越多,调整者就越难利用。

聘请一位有经验的人身伤害问题律师

处理类似案件的律师通常都知道您辖区内典型的和解范围,他们可以确定何时有意拒绝,并给出最佳的反策略建议。律师还处理冗长的手续和法律姿态,以便您专注于康复。大多数人身伤害律师都从事应急工作,也就是说,只有在您胜诉时才能得到报酬。在选择一个律师之前,不要害怕询问多个律师。请询问他们处理类似您的案件的经验、他们的审判记录以及他们计划如何处理和解谈判。

考虑解决顾问或调解人

调解者的作用是强调双方的弱点和优势,从而弥合这一差距。 解决纠纷的顾问可以分析证据,提供公正的评价。 如果谈判停滞不前,中立的调解人可以帮助双方达成合理的妥协,而不必花费审判费用。 当双方对案件的评价大不相同时,调解人特别有效。

利用医疗专家

支持性医疗专家可以提供专家证词或书面报告,直接反驳保险人将伤害降至最低的企图。 他们的独立意见可以促使调整者重新考虑低球报价。 专家还可以谈论未来的医疗需求,如必要的手术或长期治疗,保险公司医生往往低估了这些需求。 医疗专家的成本通常通过结算价值的增加来证明。

使用需求信件设置阶段

准备就战略谈判

谈判是一个过程,不是单一的事件。 将每一种沟通都视为旨在达成公平解决方案的深思熟虑战略的一部分。 你对最初的低球提议的反应方式为今后所有的讨论定下了基调。

以强力反制器回应

绝不接受第一个报价。 即使这看起来合理,但反比较高的标准 — — 通常比你想得到的要高1.5到2倍。这让你有空间向目标谈判。 与你的计数器一起,附上一份说明证据的函,逐项列出损失,并解释你的估价为何正确。 如果调整器的报价低得可笑,你可以用一个比目标更高的计数器来回答,以示你没有在玩游戏。

使用时间来获取您的优势

理解索赔程序中的压力点。 早期报价可能很低,因为理算员希望你能够在收集所有证据之前迅速和解。 之后,随着诉讼期限的临近,被告可能更愿意增加报价以避免审判。耐心可以偿清。如果你的案件接近时效,辩方可能更迫切地解决。 相反,如果你没有时间提交,那么你可能没有多少影响力 — — 照此计划。

冷静点,专业点

情绪失控或激进的回击会损害你的可信度。 坚持事实、文件和合理论据。 如果调整者给出低价报价,那么简单的“我们不同意你的估价;原因就在这里 ” 要比愤怒更有效。 保留所有通信的书面记录,包括电话。如果你感到沮丧,就休息一段时间,然后回复。 职业主义赢得尊重,并常常导致更好的报价。

将静默用作工具

回答后请停止交谈。 让调整者回答。 许多人觉得必须用解释或解释来填充沉默, 从而削弱他们的立场。 沉默会给对方带来压力。 如果他们数日不回应, 请用简短的电子邮件继续询问状态更新。 没有合理依据, 请不要降低您的要求 。

和解协议中识别红旗

某些警告标志显示,一个提议旨在利用您缺乏信息或紧迫性。如果您注意到其中任何一种,请放慢速度并重新评估。忽略红旗可以导致一个只涵盖您损失一小部分的和解。

• 报价远低于你计算的最低值。 报价几乎肯定是一个低球,如果远远低于最低值,就不要反。
• 立即接受的压力。 “这个提议很快到期”或“我们的客户一分钱都付不完”等词语是典型的低球策略。 任何合法和解提议都不得带有任意的最后通牒。 合法提议允许您有时间与专业人士审查和磋商。
• 模糊或非特定术语。 如果和解提议没有将涵盖的内容(医疗账单、损失的工资、疼痛和痛苦)逐项列出,或者不列出未来的损害,那么它就有可能是有意混淆你。 在答复之前,要求明确分解。
• 公平报价包括显示调整者如何达到这一数字的细分。 缺乏推理意味着他们希望你毫无疑问地接受。 问其依据――如果他们不能提供,那么报价很可能是任意的。
• 要求立即释放,而无需充分披露。 在你收到完整的医疗报告或理解你的长期预测是一面红旗之前,被要求签署所有索赔要求的释放。释放将结束你获得任何未来赔偿的权利。在确定你的状况稳定并计入所有费用之前,不要签署合同。
• 接受非授权调整人 的报价不时来自一个拥有有限结算权限的低级员工,坚持与有权增加报价的人交谈。