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社会媒体和公众舆论对诉讼案件结果的影响
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社会媒体在法律背景下的崛起
社会媒体平台,如Twitter、Facebook、Instagram和TikTok,已经从简单的传播工具发展成为强大的公众情绪放大器。 在法律领域,这种转变在集体诉讼案件中尤为明显,这些诉讼的性质涉及大量有共同不满的人。 律师、法官和诉讼人现在在一个单一的病毒性职位在审判开始前就能够动摇观念的环境中运作。法律小组经常利用社会媒体监测服务来跟踪标签、趋势话题和影响者的评论,从而能够预见公众情绪的转变并相应调整其陈述。 与此同时,法院也努力设法处理在陪审员面临关于未决案件的网络广泛讨论时可能出现的偏见。
社交媒体的即时性和影响力创造了一个反馈循环:公众愤怒或支持可以在数小时内产生,从而导致新闻文章、博客文章甚至监管询问。 这种压力不仅仅是传闻;研究表明,尽管有司法告诫避免,但活跃在社交媒体上的陪审员更有可能遇到与案件有关的内容。 结果,法庭和舆论法庭之间的传统界限越来越模糊。
公共舆论及其对法律诉讼结果的影响
公众舆论通过若干相互关联的渠道影响集体诉讼,了解这些机制对原告和被告都至关重要。
陪审团的看法和决策
陪审团在审判期间,甚至在被扣押时,也不与世界隔绝。 在引人注目的集团诉讼案中,社交媒体平台可以充当实时辩论案件的虚拟水冷却器。 来自联邦司法中心[的研究记录了陪审员不顾指示而无意中看到与案件有关的职位的情况。 有意或无意中,受到同情或敌意评论的冲击,可能会给陪审员的证据、损害和可信度带来影响。
法律战略和行为
双方的律师现在都把舆论视为战略资产。 原告的律师可以发起社交媒体运动,将受害者人道化、记录伤害并制造愤怒,迫使被告进入更大的定居点。 辩护律师反过来可以部署反言论,强调隐私关切,或通过数字调查试图诋毁原告。 美国律师协会[ 发布了关于这种策略道德界限的指南,警告不要使用欺骗性陈述或传播误导性信息。
媒体扩大和司法压力
虽然法官受过专门法律和证据方面的训练,但他们不能幸免体制压力。 公众的负面关注的激增可以使寻求避免名誉损害的被告更能吸引和解,而原告的律师则可以利用“头条风险”要求更高的赔偿。 相反,如果舆论似乎分裂或怀疑阶级诉求,被告可以拒绝和解。 在某些情况下,通过社会媒体衡量的在线参与量之大,在法院文件中被援引为证明《联邦民事诉讼规则》第23条下某一类人所需要的“广泛影响”的证据。
表明社会媒体影响的案例研究
社会媒体如何改变重大集体诉讼的轨迹。
大众排放扫描仪(“Dieselgate”)
2015年,大众汽车公司在安装了败坏装置以欺骗排放测试事件引发了全球集体诉讼浪潮。 社交媒体扮演了双重角色:环保活动家利用Twitter和Facebook等平台分享可诅咒的证据并动员消费者,同时受影响的车辆所有人在网上组织分享法律资源和协调诉求。 #Dieselgate和#VWscandal等哈斯塔格公司主导了德国和美国的趋势。 由此引发的公众愤怒加速了监管调查,并迫使大众公司只在美国就向147亿美元定居点迈进。 Reuters 报告说,该公司的和解谈判受到持续负面媒体循环的严重影响。
类阿片诉讼
鸦片危机引发了数千起诉讼,合并为多区诉讼。 倡导团体利用社交媒体分享了成瘾、失落和企业渎职的个人故事。 这些通过Facebook支持团体和推特运动扩展的叙事造成了一种情绪紧迫感,从而对毒品制造商、分销商和药店连锁店施加了公众压力。 2019年,约翰逊和潘普;约翰逊在进行了广泛的审前宣传后,同意与俄亥俄州两个州达成50亿美元和解。 法律学者认为,围绕危机的“社会媒体回声室”实际上在舆论法庭上预先审理了案件。 一篇由[ Berkeley Law[ 的论文指出,社交媒体平台在原告招聘和被告的声誉管理中都变得中心。
数据违反类动作
数据被大量破坏(如Equifax、Facebook-Cambridge Analytica)之后,受影响的消费者求助于社交媒体表达不满,分享法律选择的信息。 这些平台扩大了对伤害的认知,使得律师更容易找到和汇总原告。 例如,2019年的Equifax和解方案面临网上批评的激烈压力,因为每个原告提供的金额被认为不够。 这种反弹导致了法院修正和修改索赔程序。 社会媒体因此既成为诉讼的催化剂,也成为最终决议的公正性的检查。
挑战和道德考虑
虽然社交媒体可以使诉诸司法的机会民主化,并追究有权势的实体的责任,但也引起了法律制度必须解决的严重关切。
错误信息和公共扭曲
虚假或夸大的指控比网上纠正传播得快。 在集体诉讼中,错误信息会制造人为的愤怒或反之,不合理的公众怀疑。 例如,在围捕(glyphosate)诉讼期间,病毒性健康索赔(有些没有科学共识的支持)在早期审判中影响了陪审团。 FactCheck.org 项目发现了在发现阶段流传的一些误导性职位。 法院试图通过对政党和律师发布更广泛的封杀令来反驳这一点,但互联网的治安仍然几乎不可能。
通过Bots和协同运动进行比亚斯和操纵
有组织的舆论塑造努力 — — 无论是诉讼人、辩护团体还是第三方利益 — — 都可能破坏阶级诉讼的完整性。 博茨和假账可能会扩大一方,从而产生记者甚至法官可能认为是有机的虚假趋势。 在2020年针对电信公司的集体诉讼中,被告被指控在社交媒体上进行Astroturf运动,以对该阶级的诉求提出怀疑。 法院后来下令审查网上活动,以确定操纵是否对陪审团产生影响。
隐私问题和数据道德
法律团队对社交媒体的监督往往涉及删除简介、分析职位和检查私人团体成员。 虽然这在美国现行理论(只要信息公开)下一般是合法的,但它提出了同意和允许调查的界限的道德问题。 ABA职业行为示范规则提醒律师,他们可能不会从事欺骗行为以获取信息,但观察与操纵之间的界限可能很模糊。 阶级成员可能不会意识到他们对于案件的评论正在被跟踪,并有可能被用来对付他们。
法律框架和司法对策
法院不是被动的旁观者;它们已经建立了若干机制来减轻社交媒体对集体诉讼结果的影响。
保护令和禁忌规则
法官们越来越多地发布严格的保护令,限制当事人和律师在集体诉讼期间公开发表言论,特别是在社交媒体上发表言论。 这些命令旨在防止陪审团成员被玷污,维护发现过程的完整性。 违反命令可能导致制裁,包括负面推论或罚款。 法官们在审判中发现,他们会发现,他们会发现,他们会发现,他们会发现,他们会发现,他们会发现,他们会发现,他们会发现,他们会发现,他们可能发现,他们可能发现,他们可能发现,他们可能发现,他们可能发现,他们可能发现,他们可能发现,他们可能发现,他们可能发现,他们可能发现,他们可能发现,他们可能发现,他们可能发现,他们可能发现,或者他们可能发现,他们可能发现,或者他们可能发现,或者他们可能发现,或者他们可能发现,或者他们可能发现,或者他们可能发现,或者他们可能发现,或者他们可能发现,或者他们可能发现,或者可能发现,或者可能发现,或者可能发现,或者他们可能发现,或者可能发现,或者可能发现,或者可能发现,或者可能发现,或者可能发现,或者可能发现,或者可能发现,或者可能发现。
陪审员和陪审员指示
在数字时代,现在的“信息通报”通常包括社交媒体习惯问题。 律师可以要求陪审员承认其平台使用,并同意不讨论或搜索案件信息。 一些法院已经开始使用调查问卷,专门询问与案件有关的社交媒体内容的曝光情况。 此外,法官们常常在审判结束时发出明确指示,提醒陪审员在审理期间不要查阅在线信息来源。
社会媒体作为证据
文章、评论和类似物可以作为集体诉讼的可接受证据,只要它们符合真实性和相关性的规则。 比如,公司自己的社交媒体文章可能被用来建立关于产品安全的公开声明,而原告文章则可以用来显示其心态。 联邦司法中心 已经公布了关于认证数字证据,包括元数据和截图的指南。 但是,对操纵或非文本报价的关切仍然很大。
律师在社会媒体时代中的作用
律师必须培养新的能力,以引导社交媒体与诉讼的交汇。
名誉管理和危机沟通
社会媒体的失误对集体诉讼的被告来说可能是灾难性的。 公司高管的一则不明智的微博可能会引发新的发现或激起舆论。 因此,许多律师事务所现在将社会媒体战略家列为诉讼团队的一部分,负责监控在线环境和制定减轻损害的对策。
征聘和等级认证
社交媒体是识别和与潜在阶级成员沟通的主要工具。 有针对性的广告、在线问卷和群体网页可以让原告公司有效地汇总原告。 这降低了可能不了解其合法权利的个人进入的障碍。 然而,这也引起了关于邀约和选择进入机制的准确性方面的道德问题。 加利福尼亚州法院[指出,律师必须避免误导性沟通,并确保提供的任何信息都是公平和平衡的。
监测陪审员不当行为
律师们现在通常在审判期间监督公共社交媒体的活动,以发现潜在的陪审员不当行为,例如刊登关于案件的陪审员文章或调查记录之外的事实。 这种警惕性可能导致要求审判无效的动议,但也会造成与陪审员隐私权的紧张关系。 必须在保护公平审判权和尊重陪审员自主权之间达成平衡。
未来趋势和舆论在阶级行动中的演变
随着技术的不断进步,社交媒体与集体诉讼结果之间的关系可能变得更加复杂。
人工情报和舆论操纵
AI生成的内容 — — 隐蔽、自动评论、语言模型 — — 都存在新的风险。 反对者可能会制造现实的、虚假的描述,从而影响大众的舆论。 侦测这种操纵行为需要复杂的法医工具和可能的新的法律标准来判定网上言论。 一些评论家呼吁修改证据规则,以解释AI的基因。
分散式平台和元化
新兴空间,如变异或分散化的社会网络(如Mastodon,Bluesky),可能会使传统的监测和发现复杂化。 陪审员可以在浸润环境中与案件相关内容互动,而披露影响的透明度较低。 法院需要为这些新颖论坛制定协议。
立法和监管对策
几个州正在考虑制定法律,要求社交媒体平台在诉讼期间保持有酬内容和机器人活动的透明度。 联邦贸易委员会(FTC)也表示,对监管可能影响集体诉讼观念的欺骗性认可的兴趣越来越大。 未来的集体诉讼可能包括针对平台本身的发现请求、寻找协调运动的数据或病毒放大模式。
增加社会媒体证据的司法使用
随着法官们数字化程度的提高,他们可能更依赖社交媒体衡量标准来评估争议事实的公众影响。 比如,可以引入股份或参与水平来证明虚假声明的传播。 这一转变可以使社交媒体分析成为集体诉讼的主流部分。
结论
社会媒体改变了集体诉讼的格局,使公众舆论达到了前所未有的范围,并获得了前所未有的速度。 虽然这种演变为提高透明度、社区动员和诉诸司法提供了机会,但也带来了错误信息、有偏见的陪审团和道德灰色领域的风险。 法院、律师和诉讼人必须适应,采取保护措施、强化临时做法以及制定强有力的道德准则,以说明数字环境。 法律界不能忽视社会媒体的力量;相反,它必须把这一新的现实纳入到寻求公正和公正的结果中去。 随着在线言论和法庭诉讼之间的界限继续模糊,谨慎的舆论管理仍将是集体诉讼的关键和有争议的因素。