当你聘请律师时,你委托他们做比日常商业交易更有意义的事情:你的自由、你的财务、你的家人或你的未来。一个只提交文件的律师和真正优先处理你的案件的律师之间的区别,可能意味着一个有利的和解和灾难性的损失之间的区别。然而在一个常见的行业中,确定一个律师将把你的问题作为头等大事,这不仅仅是谷歌搜索或朋友的转介。这需要系统地评估他们的习惯、沟通风格、案件数量和哲学。这个指南将引导你通过特定的特征、问题和红旗,将专职律师与无所区别的执业者分开,给你工具,以便做出明智的选择。

专职律师的关键资格

真正将你的案件列为优先事项的律师不仅具有法律方面的技能,而且具有一系列专业和个人特征,表明他们真正致力于审判。 这些素质超越了法庭的能力,包括反应能力、透明度、主动沟通和同情。 这些特征都成为律师如何管理时间、客户和道德义务的窗口。

反应和可用性

律师最初答复的速度和质量往往预示着律师与客户之间的关系。一位专职律师在24小时内(如果不是更早)回电和电子邮件。在初次咨询期间,请仔细注意他们看起来是急还是分心。他们是否做了详细的笔记?他们是否提出后续问题,表明他们正在处理你的事实,而不是被动地倾听?一位律师为您刻出不间断的时间,无论是亲自还是通过视频电话,都表明您的案件是紧要的。 相反,如果咨询感觉像一个销售投手,或者不断中断,那么如果您雇用他们,这种模式很可能继续存在。

提供还意味着在关键时刻可以联系。询问他们是否制定了加班紧急情况的政策。许多知名公司提供24小时热线或至少设有一名待命助理。一个在最需要时可以联系的律师证明,你的案件不仅仅是桌上的另一个档案。

收费和手续的透明度

透明度是尊重你的时间和资源的律师的标志。他们从一开始就应该清楚地解释他们的收费结构,无论是小时、固定费用还是应急费用,并提供一个概述所有潜在成本的书面聘用书。一位专职律师也将是他们无法保证的先锋。他们将现实地讨论可能的结果,避免不实的快速胜诉承诺。如果律师不承认风险就给你一幅优美的画,他们可能更有兴趣确保你的聘任者,而不是取得最佳结果。

透明度延伸到了案件战略。 优先律师将列出他们计划采取的步骤、预期的时间表以及你应该期待的关键里程碑。他们将用简单的英语解释法律概念,确保你理解每个决定背后的理由。 这一开放的沟通线将建立信任,防止在道路上产生误解。

主动沟通

被动的律师等待您问到问题;主动的律师在您问到最新消息之前会联系您。一位专职的律师会根据案件的复杂程度,每周或每两周定期提供状况报告,而您不必追问。这些更新可能是简短的电子邮件或电话,但他们应该使您清楚地了解已经取得的成就和接下来将发生的事情。主动的沟通也意味着提醒您注意期限的变化、反对律师的举动或法庭日程安排。当一位律师让你继续纠缠时,它表明您的案件是在他们心目中,而不是在一堆其他事务中埋藏。

冷漠和真正利益

法律问题常常在情感上受到指控。 优先处理你案件的律师会认识到这一点,并同情你。他们会不做判断地倾听你的关切,验证你的感受,并表明他们理解人的利益。 冷漠不是软弱的;它是一种情感智慧的标志,可以导致更好的宣传。 与你个人联系的律师更有可能进行激烈的斗争,因为他们关心结果,而不仅仅是薪水。

在您咨询时要询问的问题

初步咨询是您衡量律师优先级的最佳机会。 准备一份超出“你收取多少费用? ” 的问题清单,尽管这很重要,但以下的问题将揭示律师如何管理他们的案件量和客户关系。

  • 你目前处理多少案件?——这个直接问题迫使律师量化工作量,如果他们管理着100+活跃的档案,他们不可能给你的案件应有的关注。一个独行律师的可处理案件可能是20–40个案件;对于一个更大的公司,请询问你所会见的具体律师将处理多少个案件。
  • 你对优先处理客户案件有什么办法?——听具体细节。它们是否按紧急、诉讼阶段或客户的沟通偏好来分类?一个深思熟虑的答案显示,它们已经建立了一套系统,而不仅仅是即兴操作。
  • ”——有些公司将大部分工作委托给律师助理或初级律师,这不一定不好,但你需要知道最经常与谁联系,确保首席律师继续积极参与关键决定。
  • 我多久收到更新,并以何种形式?——承诺每周发电子邮件摘要的律师比说“有消息时”的律师更可取。 明确的预期可以防止以后的挫折。
  • 你有什么时间在正常工作时间以外开会或打电话? ——这特别重要,如果你从事标准9至5个工作,优先安排的律师将尽可能安排你的日程。
  • 你能提供过去客户对类似案件的推荐吗? — 虽然保密可能限制他们分享的内容,但愿意的律师往往可以匿名或提供证词,过去的客户满意程度是未来服务的有力指标.
  • 如果你因为审判或疾病而不能出庭,怎么办? ——每个律师都忙着工作,但一个专职的律师有后备计划——律师事务所的另一律师或可以无缝地介入的可信任的同事。

要注意的红旗

承认一个律师不会优先处理你的案件的警告信号也同样重要。 以下的红旗应该让你暂停,或者促使你完全离开。

  • 接收过程中的长时间响应时间. 如果在您甚至成为客户之前需要几天才能收到回电或电子邮件,想象在您支付预留费后需要多长时间.
  • 对其案件数量作出含糊或回避的回答。 律师如果转移或拒绝披露他们处理的案件数目,可能就会过度延长。
  • 立即签署合同的压力。高压策略在量学实践中很常见。真正重视你案件的律师会给你时间与家人思考和协商。
  • 缺少具体的案件策略。 如果律师在听到你的事实后不能至少勾画出初步计划,他们可能没有深入你的事情的经验或倾向。
  • 贫苦的组织在办公室或数字存在中可见. 乱象文件,错失预约,或混乱的网站可以反映他们如何管理自己的实践. 注意细节事项.
  • 对通信的在线评论不准确。 虽然没有律师让每一个人都高兴,但一再提出的未回电话或错过最后期限的申诉是一个严重的警告。

将你的案件列为优先的律师的证明

除了初步咨询,某些行为证实律师确实为您的成功投入了精力,这些迹象经常出现在代理的前几周。

  • 他们仔细听好,问有洞察力的后续问题。 这说明他们吸收了你的处境的细微差别,而不仅仅是在表格上检查盒子。
  • 它们提供了清晰,书面的计划和时间表. 一张路线图显示,它们已经思考了你整个案件整个生命周期,并且为各种情景准备了准备.
  • 他们表现出对您福祉的真正兴趣和关心。 小姿态——比如问你情绪如何保持或记得个人细节——表示您不仅仅是一个案例号。
  • 他们的工作量可以管理,而且摆在最前列。这可能是最客观的指标。 自愿限制其工作量以提供优质服务的律师是罕见和有价值的。
  • 他们立刻回覆你的电话和电子邮件,即使他们没有新消息。 简单的承认,如“今天没有发生任何事,但我会随时通知你们”。
  • 他们让你参与战略决策。 一个优先的律师不与你商量,就不会做出重大举动。他们解释权衡,征求你的意见,尊重你为客户。

如何在初次咨询之后聘请律师

因为第一印象可能误导人,所以通过更多渠道核实律师的声誉和记录是明智的。 这里有几个审查步骤,超出了最初的会面。

请检查date=中的日期值 (帮助) 律师协会状况

访问州律师协会网站确认律师持有执照且行为良好。 寻找任何纪律处分、停职或公开谴责。 清廉的记录是基线预期。

仔细阅读在线评论

类似Avvo、Martindale-Hubbell和Google Reviews等平台都提供客户反馈。 特别关注关于沟通、反应和客户是否感到重视的评论。 警惕那些主要有五星级的评论缺乏细节的律师 — — 这些评论可能被夸大。 多数是正面的评论和少数负面的评论的混合往往更真实。

查询参考文献

虽然有些律师由于保密而不会提供客户名,但许多律师可以分享匿名证词,或者与一个已经给予许可的前客户联系。 如果他们不愿提供参考,就把它当作是一面黄旗。

调查他们的在线存在

与律师合作的博客、社交媒体都认为律师在他们的实践领域是受聘与投资的。 相反,一个静态或过时的网站可能表明他们的工作缺乏努力,而你的情况可能也是如此。

与多个律师协商

与两位候选人面谈可以提供比较沟通风格、收费结构以及总体印象的基线。 突出表现为最认真和最了解情况的律师往往是正确的选择。

可管理案件数量的重要性

其中一个因素值得特别重视,因为它对客户的优先性如此预测:案件数量。 受理过多案件的律师不可避免地分散。 即使最有意图的律师也无法为审判做好充分准备,无法与对立的律师谈判,也无法在将150个有效文件拼凑在一起时对客户电子邮件做出回应。 来自法律行业的研究表明,限制其案件数量的律师往往能取得更好的结果,也更能满足客户,美国律师协会法律实践管理科的研究中对此有所报道。

在你咨询期间,不要被一个吹嘘处理“数百个案件”的律师摆弄。 量并不等于专门知识,往往等于耗尽。 相反,寻找一个能够通过授权支助人员、实践管理软件或有意限制新客户来阐明管理工作量的明确系统的律师。 一个说“我只处理少数案件,这样我就能对每个案件给予应有的注意”的律师更有可能优先关注你的工作。

考虑一下公司的规模。大公司可能拥有更多的资源,但你所见到的合伙人可以将你的案件委托给初级合伙人。小的或独行的做法可以直接接触律师,但可能缺乏后援。 不存在一刀切的情况,但关键在于澄清谁做什么并确保至少一个专职的专业人员是您处理事务的主要联系人,并有足够的时间。

结论

确定一个律师来优先处理你的案件,不是要找到一个法律巫师;而是要找到一个尊重你的时间、公开交流和围绕质量而不是数量安排其做法的专业人士。通过注重反应、透明、主动沟通和同情,并通过提出正确问题——尤其是工作量和可用性问题——你可以将执着的倡导者与过量订货的接购者分开。记住,初次咨询是双向评估:你正在采访他们,就像他们正在评价你的案件一样。相信你的本能。如果律师看来分心、回避或匆忙,就应该继续工作。有许多能真正重视你的业务和为您的利益而奋斗的律师,请花时间寻找,你将大大提高你取得有利结果的机会。

需要补充指导的是,美国律师协会提供了选择律师的资源,许多州律师协会提供免费的转介服务,以筛选律师的经验和纪律。 将这些工具作为研究的一部分,绝不低估彻底审查过程的力量。 你的案件应该得到同样的好处。