Table of Contents

Hiểu sự bất bình của những người giữ cổ phần

Những cuộc tranh chấp cổ đông đại diện cho một trong những thách thức phức tạp nhất trong việc quản lý tập đoàn. khi cá nhân hay thực thể nắm giữ sự công ty bất đồng về các vấn đề cơ bản, sự bất đồng có thể gây tê liệt quyết định, sự tin tưởng xói mòn, và đe dọa sự tồn tại của doanh nghiệp. những xung đột này không chỉ liên quan đến các mối quan hệ cá nhân với khách hàng, người bán hàng, người bán hàng, và người cho vay tiền, những người tham gia có thể phải trả một cách đáng kinh ngạc: ngoài phí pháp lý, công ty mất năng suất, mất đi nhân viên và danh tiếng xấu, những mối quan hệ không được hòa giải, và những người cho vay mượn.

Một số mâu thuẫn xuất phát từ những sự kiện liên quan đến sự kiện có liên quan đến sự kiện giám đốc hoặc các cổ đông có những sự kiện bất đồng về việc phân chia cổ đông, về chính sách, hoặc sự bồi thường về việc chia sẻ, đặc biệt là về sự căng thẳng liên quan đến việc theo đuổi chiến lược — chẳng hạn như theo đuổi sự mở rộng tích cực hoặc duy trì quỹ đạo phát triển bảo thủ.

Dữ liệu thống kê từ Chương trình mở rộng hơn chi phí pháp lý để giảm hiệu suất, giảm tinh thần nhân viên và thiệt hại tiếng tăm có thể làm tê liệt mối quan hệ với khách hàng, nhà cung cấp và nhà đầu tư. Ví dụ, 2022 cuộc nghiên cứu của Hiệp hội Chứng khoán Mỹ phát hiện rằng việc tham gia các cuộc tranh luận được tổ chức chặt chẽ đã gây ra hậu quả là 15 % trong vòng hai năm xung đột.

Quan hệ hợp pháp giữa các quan hệ cổ đông

Những tranh chấp cổ đông chuyển đổi đòi hỏi sự hiểu biết kỹ càng về khuôn khổ pháp lý chi phối các mối quan hệ công ty. từ luật quy định cho đến hợp đồng giữa các cổ đông, và thậm chí cả các quy tắc chưa được viết ra bởi các thực hành công nghiệp.

Tài liệu về các tập đoàn

Tài liệu nền tảng của bất kỳ tập đoàn nào xác định các quy định về việc tham gia vào cổ đông. Theo luật [FLT:] cung cấp chi tiết hơn về các quy tắc quản lý cổ phần, quy định về cách bỏ phiếu và cách bầu cử. Cùng nhau, những tài liệu này tạo khung hình hiến pháp bên trong cơ sở vật lý được thực hiện và giải quyết.

Nhiều công ty cũng duy trì các thỏa thuận [FLT: 1] — hợp đồng giữa một số hoặc tất cả các cổ đông bổ sung tài liệu của tập đoàn. Những thỏa thuận này có thể giải quyết các vấn đề như hạn chế chuyển nhượng, quyền từ chối đầu tiên, quyền kèm theo thẻ và các cơ chế để giải quyết các tổ hợp phím đã bị khóa. Một thỏa thuận cổ đông có nhiều tranh chấp chung có thể ngăn chặn nhiều sự tranh chấp thông thường từ việc đặt ra những sự mong đợi rõ ràng và cung cấp các đường dẫn độ phân giải rõ ràng trước.

Những kỷ niệm xưa dưới Luật Công ty

Một khái niệm pháp lý quan trọng trong các cuộc tranh chấp cổ đông là [FLT: 0] nghĩa vụ chăm sóc ) ) và các viên chức — và trong một số bối cảnh, những người cổ đông — cho tập đoàn và cổ đông. Những nhiệm vụ này thường bao gồm trách nhiệm chăm sóc (hành động với sự chăm sóc cần mẫn mà một người cẩn thận sẽ thực hiện) và trách nhiệm trung thành (dùng quyền lợi cá nhân).

Ứng dụng các nhiệm vụ liên quan đến sự kiện chứng khoán khác nhau tùy theo quyền hạn và cấu trúc công ty. Trong [FLT: 0] các công ty thương mại công cộng, các công ty chịu các quy định SEC , phong cảnh pháp lý phức tạp hơn nữa bởi luật chứng khoán, các lệnh cấm giao dịch nội bộ, và các yêu cầu về việc giải quyết thương mại. Trong một số quốc gia, các công ty đã nhận ra rằng các cổ đông nợ tiền cổ đông, các cổ đông, cho các cổ đông [FLT: 1 số người cổ đông, phản ánh sự dễ bị tổn thương của các nhà đầu tư thiếu chất lỏng và các tùy chọn có sẵn trong thị trường công khai. Lấy thí dụ, dấu hiệu của Delaware [T] có thể được. Trong trường hợp này, các công ty đa số người dùng để xác định các công ty không công bằng.

Quyền quản lý và sự hồi sức

Ngoài các nhiệm vụ pháp luật thông thường, các quy định của tập đoàn cung cấp quyền riêng tư cho cổ đông. Những điều này bao gồm quyền thanh tra sách và hồ sơ, quyền bỏ phiếu về những thay đổi cơ bản (như sự kết hợp hay sửa đổi hiến chương), và quyền mang lại phù hợp với đạo hàm. Trong nhiều tiểu bang, cổ đông cũng có thể tìm kiếm sự phân giải nếu họ có thể chứng minh hành vi áp bức hoặc sự bế tắc. Đạo luật Kinh doanh Mô hình đã được chấp nhận dưới nhiều hình thức khác nhau và cung cấp một dấu hiệu hữu ích để hiểu những điều luật bảo vệ về luật điều độ.

Chiến thuật để can thiệp và giảm căng thẳng

Cách tiếp cận hiệu quả nhất để quản lý các cuộc tranh chấp cổ đông liên quan đến việc phát hiện và can thiệp sớm. khi những bất đồng đầu tiên xuất hiện, chúng thường dễ kiểm soát hơn và ít tốn kém hơn để giải quyết. xây dựng các giao thức liên lạc và chiến lược can thiệp sớm có thể ngăn chặn các cuộc tranh chấp leo thang vào các cuộc chiến pháp luật đầy đủ mà phá hủy giá trị và các mối quan hệ.

Sự thông tri và trong suốt

Nhiều cuộc tranh chấp cổ đông phát sinh từ thông tin giả định hoặc thông tin sai. Các công ty duy trì [FLT: 0] [FLT: 1] sự liên lạc với tất cả các cổ đông — không chỉ những người trên bảng hoặc trong bộ quản lý — giảm nguy cơ hiểu lầm có thể gây ra tranh cãi chính thức. Các cuộc họp thường xuyên, báo cáo tài chính chi tiết, và chính sách mở cửa cho việc yêu cầu một văn hóa tin tưởng và sự hỗ trợ. Những người chủ có cảm thấy ít thông tin và tôn trọng có khả năng ứng trước tiên.

Khi sự căng thẳng xảy ra, kỹ thuật liên lạc có cấu trúc có thể giúp đỡ. Những điều này có thể bao gồm các cuộc họp có thể tạo điều kiện cho các cuộc họp nơi mà mỗi bên có cơ hội trình bày quan điểm của họ mà không bị gián đoạn, viết tóm tắt các cuộc thảo luận để đảm bảo sự hiểu biết lẫn nhau, và tài liệu rõ ràng của bất kỳ thỏa thuận nào đạt được. luật sư có thể khuyên về cách quản lý các cuộc giao tiếp này theo cách mà bảo vệ đặc quyền và tránh sự thừa nhận vô phương pháp có thể gây hại cho vị trí của bên trong tương lai. một phương pháp hiệu quả là phương pháp thương lượng "chủ nghĩa" là phương pháp " nền tảng" tập trung vào các nhu cầu cơ bản hơn là các vị trí đã đề cập.

Các cơ khí cơ giới bất lợi cho sự phân giải khác

Tập đoàn hiện đại công nhận rằng kiện tụng hiếm khi là con đường tối ưu để giải quyết các cuộc tranh chấp cổ phần. bản chất đối kháng của các thủ tục tòa án có thể làm tăng các mối quan hệ, vạch trần thông tin kinh doanh bí mật, và tiêu thụ các nguồn tài nguyên có thể đầu tư vào kinh doanh.

  • [FLT: 0] Sự thỏa thuận bao gồm một nhóm trung lập thứ ba, những người ủng hộ đàm phán giữa các cổ đông. Người trung gian không áp đặt một giải pháp nhưng giúp các bên xác định các lợi ích chung, tìm kiếm các tùy chọn sáng tạo, và đạt được một sự thỏa thuận có thể chấp nhận được. Sự phổ biến đặc biệt hữu hiệu khi các cổ đông có mối quan hệ đang tiếp diễn với nhau, họ có thể được thực hiện trong một ngày hoặc nhiều phiên họp khác nhau, và quá trình này là bí mật, cho phép các bên nói chuyện với nhau.
  • [FLT: 0] Trình phân tích ) là một tiến trình chính thức hơn khi các bên có bằng chứng và tranh luận với một hoặc nhiều người khác, người đưa ra một quyết định ràng buộc. Việc kiện tụng có thể nhanh hơn và riêng tư hơn kiện tụng, và các bên có thể chọn những người phân chia chuyên môn về luật công nghiệp hoặc các ngành công nghiệp riêng. Nhiều thỏa thuận cổ phần bao gồm những điều khoản buộc phải được giải quyết qua tiến trình này. Tuy nhiên, việc phân chia ngân sách có thể vẫn có giá trị, và bị hạn chế.
  • Đánh giá trung bình bao gồm một chuyên gia được kính trọng, người cung cấp đánh giá đầu về các giá trị của vị trí của mỗi bên. Đánh giá này có thể giúp các bên phát triển những kỳ vọng thực tế và giải quyết tranh chấp hiệu quả hơn. Một số tòa án yêu cầu đánh giá trung lập như là điều kiện tiên quyết để kiện tụng.
  • Đánh giá chính xác là một kỹ thuật mà các đảng phái cùng nhau thuê một chuyên gia để phân tích các sự kiện và luật pháp, cung cấp một ý kiến nhanh chóng, không ràng buộc. Điều này có thể đặc biệt hữu ích khi tranh luận phụ lục về một vấn đề kỹ thuật như là bằng sáng chế hoặc phương pháp đánh giá.

Thi hành thuyết cơ khí giết người

Đối với các công ty có sự chia đều (50/50/ 33/33/33), sự cố định là một rủi ro không đổi. cơ chế khóa tích cực có thể bao gồm "Texas hotout" (một bên tên một bên mỗi cổ phiếu chia sẻ) và người khác có thể mua với giá đó hoặc bán với giá đó. Một cơ chế khác là "Rusian malelock", nơi mà một cổ đông có thể cung cấp để mua cổ phần của người khác với giá cụ thể, và người nhận phải chấp nhận hoặc mua cổ phần của cổ phiếu với cùng giá cao. Những cơ chế này khuyến khích nghiêm túc các bên này khuyến khích sự đàm phán.

Sự cai trị như là sự phục hồi cuối cùng

Khi các phương pháp ADR thất bại hoặc khi các đánh cược pháp luật quá cao để có thể mạo hiểm một giải pháp phi pháp, kiện tụng có thể trở thành cần thiết. kiện tụng cổ đông có nhiều hình thức, mỗi người với những quy định riêng biệt và xem xét chiến lược chiến lược. điều quan trọng là hiểu rằng kiện tụng có thể mất nhiều năm và chi phí hàng triệu, và thậm chí một sự thành công hợp pháp thường kết thúc với một chiến thắng rỗng nếu giá trị của công ty bị phá hủy.

Những bộ luật có tính cách chia sẻ

Một vụ kiện đạo đức được đưa ra bởi một hay nhiều cổ đông đại diện cho tập đoàn, cáo buộc rằng các giám đốc hoặc các viên chức đã làm hại công ty thông qua việc quản lý sai, tự thương lượng, hoặc hành động khác. Các nguyên đơn trong một hành động dẫn xuất thường phải chứng minh rằng họ đã thực hiện một yêu cầu để giải quyết những hành vi sai trái — và hội đồng đã từ chối một cách sai trái — hoặc một nhu cầu như vậy sẽ được thành công trong việc phục hồi, không phải cho mỗi cá nhân. Quan trọng, đạo hàm thường đòi hỏi phải chấp thuận bất kỳ sự công bằng để đảm bảo cho các tập đoàn.

Những lời khẳng định trực tiếp của người chia sẻ

Khác với các bộ luật, quyền trực tiếp được các cổ đông mang lại để thi hành quyền riêng của họ. Những điều này có thể bao gồm việc đòi hỏi trả tiền phúc lợi đã tuyên bố, thanh tra các sách và hồ sơ công ty, hoặc thực thi quyền hạn mới được phát hành. Các yêu cầu trực tiếp cũng có thể được đưa ra từ những sự vi phạm của các thỏa thuận cổ đông hoặc vi phạm quyền hợp pháp của các quyền hợp pháp. Trong một số thẩm quyền, các cổ phần có thể mang lại hành động trực tiếp cho hành động áp bức [FL: 0] dưới phương pháp [FL: 0] [FL1], cho phép tòa án mua một số ít giá trị cổ phần.

Những hành động vô tình gây ra sự suy sụp

Trong một số thẩm quyền, các cổ đông bị khóa chặt hoặc bị phần lớn các cổ đông gây áp bức có thể tìm cách giải quyết tư pháp của tập đoàn. Đây là một biện pháp quyết liệt kết thúc kinh doanh, và các tòa án thường miễn cưỡng chấp nhận nó, trừ khi có bằng chứng rõ ràng về những thiệt hại không thể được sửa chữa hoặc khóa rỗng không thể giải quyết thông qua các phương tiện khác. Tuy nhiên, mối đe dọa của việc phân giải như vậy đôi khi có thể thúc đẩy các bên đến một thỏa thuận mua hay đàm phán khác. Lấy thí dụ trong [FL] Trong [FL] Bên trong & lm/Yrem; Beatley, [FL], đánh bại [FL], Bản quyền ưu tiên của Tòa án New York, vì lý do đó có sự kiện chung đã hành động để chống lại cách hợp lý khi các người chống đối đối đối lại.

Đối với các tập đoàn đối mặt với kiện tụng, điều thiết yếu là làm việc với tư vấn pháp lý chuyên về [FLT: 0] hợp tác và kiện tụng chứng khoán được Hội luật sư Hoa Kỳ công nhận . Tư vấn kinh nghiệm có thể tư vấn về chiến lược, quản lý các nhiệm vụ khám phá, và đại diện cho quyền lợi của công ty trong các phiên tòa.

Những biện pháp pháp ngăn ngừa: Xây dựng những công ty nghiên cứu về mặt ngôn ngữ

Cách tiếp cận tinh vi nhất để tranh cãi về cổ đông bao gồm thiết kế cấu trúc công ty và các thực hành quản lý mà giảm thiểu khả năng tranh chấp ngay từ đầu. biện pháp ngăn chặn cần đầu tư trước mặt — cả về phí tổn pháp lý cho việc soạn thảo tài liệu và quản lý thời gian cho việc xây dựng mối quan hệ — nhưng họ phải trả lợi nhuận bằng cách tránh những chi phí lớn hơn nhiều để giải quyết xung đột toàn diện.

Những thỏa thuận đáng tin cậy giữa các cổ đông

Một thỏa thuận cổ đông được chia sẻ tốt là công cụ ngăn chặn quan trọng nhất để quản lý các cuộc tranh cãi tiềm năng. những thỏa thuận này nên chỉ ra một loạt các kịch bản có thể thấy trước được, bao gồm:

  • Những điều khoản giao dịchBuy-sell thiết lập cơ chế để tích và chuyển nhượng cổ phần khi một cổ đông muốn thoát, chết, trở thành vô hiệu, hoặc gây ra một giao dịch buộc phải mua. Phương pháp định giá phổ biến bao gồm giá trị đánh giá, giá công thức (v., giá trị sách hay nhiều thứ thu nhập), hoặc giá được cập nhật hàng năm.
  • Cơ chế phân giảiDeadlock ) cho các tập đoàn có sự chia đều, như "Texas hotout" (sự sắp đặt về việc bắn súng), nơi một bên đặt giá và bên kia có thể mua với giá đó hoặc bán với giá đó.
  • Quyền lợi kèm theo và thẻ bảo vệ cả đa số và cổ đông thiểu số khi công ty được bán. Các quyền kéo cho phép phần lớn ép các cổ đông tham gia vào một cuộc bán, trong khi quyền kèm theo thẻ cho phép các cổ đông thiểu số tham gia vào một vụ bán cổ phiếu bắt đầu từ một phần lớn.
  • [FLT: 0] Quyền định dạng chỉ ra những gì các cổ đông thông tin tài chính và hoạt động có quyền nhận và khi nào. Điều này có thể bao gồm những tuyên bố tài chính hàng quý, ngân sách hàng năm, và quyền truy cập vào các phút họp hội đồng.
  • Những thứ này phải được soạn thảo cẩn thận dưới luật của bang.
  • Điều khoản độ phân giải cần phải thông tin hoặc phân tích trước khi kiện tụng có thể được theo đuổi.

Hội đồng quản trị và thực hành các hoạt động của Hội đồng Lãnh đạo

Các ban giám đốc có thể ảnh hưởng đáng kể đến khả năng và tính chất của các cuộc tranh chấp cổ đông, ban quản trị với nhiều quan điểm khác nhau, các giám đốc độc lập, và các chính sách tranh chấp rõ ràng được đặt ra để đưa ra quyết định rằng mọi người cổ động đều công bằng.

Những đánh giá ban quản trị và cơ chế phản hồi cổ phần có thể giúp xác định các điểm ma sát tiềm năng trước khi nó tăng lên.

Thoát khỏi kế hoạch chiến thuật

Những cuộc tranh cãi về cổ đông thường gia tăng khi những người sáng lập hoặc những nhà đầu tư chính muốn thoát khỏi cuộc tranh luận, có một kế hoạch rõ ràng nằm trong cấu trúc quản trị của công ty, chẳng hạn như việc bán cổ phiếu, mua bán cho người mua hoặc người mua có chiến lược, có thể sắp xếp lại những kỳ vọng và giảm xung đột.

Những thực hành tốt nhất để quản lý những điều bị thất bại tích cực

Khi một cuộc tranh chấp cổ đông đang diễn ra, các công ty phải hành động chiến lược để ngăn chặn thiệt hại và công việc hướng tới giải pháp. những thực hành tốt nhất sau đây có thể hướng dẫn các nhà lãnh đạo công ty và các đội pháp lý của họ qua địa hình khó khăn này.

Tiếp nhận lời khuyên pháp lý ngay từ đầu

Khi dấu hiệu đầu tiên của sự bất đồng về cổ đông xuất hiện — một email giận dữ, một lá thư yêu cầu, hoặc một vụ kiện bị đe dọa — là lúc đưa vào các luật sư có kinh nghiệm.

Duy trì các hoạt động kinh doanh

Những tranh chấp cổ đông có thể là tất cả các ưu tiên cho các lãnh đạo công ty, nhưng doanh nghiệp phải tiếp tục hoạt động. không thể đáp ứng các nhiệm vụ khách hàng, cam kết cung cấp, hoặc các yêu cầu điều hành trong một cuộc tranh chấp tạo thêm trách nhiệm và thêm tổn thất khác nữa giá trị của công ty. tranh chấp hiệu quả bao gồm thiết kế một đội để xử lý xung đột trong khi phần còn lại của quản lý tập trung vào các hoạt động hàng ngày. sự thay đổi tạm thời hoặc cuộc hẹn của một ủy ban đặc biệt có thể giúp đỡ trong việc sắp xếp các hoạt động từ xung đột.

Hãy xem xét toàn bộ hệ sinh thái người giữ

Những cuộc tranh chấp cổ đông ít khi tồn tại trong chân không. các công ty nên cân nhắc cách mà chiến lược tranh chấp của họ sẽ được nhận thức bởi các nhà đầu tư bên ngoài và các nhà quản lý các biện pháp để bảo vệ các mối quan hệ rộng lớn hơn của công ty. ví dụ, đưa ra một tuyên bố cẩn thận, trung lập để nhân viên có thể ngăn chặn tin đồn và duy trì tinh thần.

Tài liệu

Trong bất kỳ cuộc tranh cãi nào, tài liệu tỉ mỉ là cần thiết. giữ hồ sơ liên lạc, giải quyết ban quản trị, họp cổ đông và giao dịch tài chính. trong các cuộc kiện tụng, những tài liệu này trở thành bằng chứng quan trọng. ngay cả trong sự thật có thể củng cố vị trí của đảng. luật sư pháp nên tham khảo ý kiến về các chính sách bảo thủ tài liệu và các vấn đề chính trị tiềm năng.

Vai trò của các cố vấn chuyên gia về vấn đề này là một sự phân giải phi pháp

Ngoài các luật sư pháp, các công ty tham gia vào các cuộc tranh chấp cổ đông thường được lợi ích từ các cố vấn chuyên gia khác. Các kế toán viên [FLT: 3) có thể phân tích tài chính để theo dõi quỹ sai, giá trị giao dịch tranh chấp, hoặc đánh giá thiệt hại. Các chuyên gia [FLT:] có thể cung cấp những đánh giá độc lập về giá chung cho các cuộc thương lượng. [FL: tiền trợ giúp] [FLT: 5] có thể hỗ trợ các nhân viên, và các nhà quản lý khác. Các chuyên gia thường trả giá trị của các giá trị này được xác minh và các lời giải thích hợp lý.

Đối với các cuộc tranh chấp liên quan đến việc thương mại chứng khoán công khai, của FINRA [FBT: 0] dịch vụ phân phối và giao dịch phụ [FLT: 1] cung cấp một cách khác để giải quyết các cuộc tranh chấp liên quan đến các nhà môi giới và khách hàng của họ, bao gồm các cuộc tranh chấp về các giao dịch chứng khoán liên quan đến quyền cổ phiếu. Điều này đặc biệt liên quan đến các cuộc tranh chấp qua các cuộc gọi ngoài lề, đầu tư không thích hợp, hoặc vi phạm nhiệm vụ của người môi giới chứng khoán.

Những khía cạnh về cảm xúc và cảm xúc của những người bị mất uy tín

Các công ty sáng lập, đặc biệt là các công ty sáng lập, có thể trải qua những bất đồng về bản thân, nhân cách và những phàn nàn trong quá khứ về tiền bạc hoặc quyền lợi pháp lý.

Nghiên cứu từ dự án thương lượng Harvard cho thấy rằng những cuộc tranh chấp thường leo thang vì đảng phái hiểu sai ý định của nhau hoặc giả định niềm tin xấu nơi không có ai tồn tại. một bên trung lập có thể giúp sửa chữa những nhận xét sai lầm này bằng cách hỗ trợ sự liên lạc trực tiếp. trong một số trường hợp, tham gia vào một nhà tâm lý học hay huấn luyện viên xung đột có thể là thích hợp, đặc biệt khi cuộc tranh cãi liên quan đến các thành viên gia đình hoặc đối tác kinh doanh lâu dài.

Kết thúc

Những cuộc tranh cãi về cổ đông đòi hỏi sự pha trộn tinh vi về kiến thức pháp lý, về chiến lược và kỹ năng cá nhân. và những công ty thành công nhất tiếp cận thách thức này từ nhiều góc độ: họ đầu tư vào những biện pháp phòng ngừa để giảm thiểu khả năng tranh cãi, họ thực hiện chiến lược can thiệp sớm khi sự bất đồng xuất hiện, và họ tham gia những lời khuyên pháp luật có kinh nghiệm để hướng dẫn họ thông qua những quyết định chính thức khi cần thiết.

Những xu hướng gần đây bao gồm việc công nhận nhiều hơn về sự bảo vệ của các tập đoàn cổ đông, mở rộng việc sử dụng các điều khoản gây quỹ, và tăng cường việc giám sát độc lập của giám đốc. giữ vững các quy tắc và đảm bảo rằng các tập đoàn có thể phản ánh những thực hành tốt nhất — một trách nhiệm đang diễn ra cho các nhà lãnh đạo và cố vấn pháp lý.

Cuối cùng, tranh chấp tốt nhất là điều không bao giờ xảy ra. và sự tôn trọng đối với tất cả các cổ đông tạo ra một môi trường nơi mà sự bất đồng có thể được giải quyết một cách xây dựng một cách có ích, mà không cần những trận chiến tốn kém và phá hủy có thể phá vỡ một công ty. đối với các công ty có thể phải đối mặt với những cuộc tranh chấp nghiêm trọng, một phương pháp kỷ luật, một sự tham gia pháp pháp trước đây, sự kết hợp pháp của các cơ chế ADR, và sự quản lý cẩn thận của các doanh nghiệp trong suốt cuộc chiến - cung cấp những con đường tốt nhất để duy trì giá trị doanh nghiệp và chia sẻ mối quan hệ kinh doanh.