legal-education
Thương lượng pháp lý và kỹ năng giải quyết: Mọi luật sư nên biết những tác phẩm văn chương
Table of Contents
Chiến lược thương lượng và phân phối tài sản
Công việc pháp lý đã trải qua một sự chuyển đổi cơ bản. Hình ảnh của luật sư phiên tòa với tư cách là chiến binh phòng xử án số ít đã được bổ sung bởi một kiểu hình đa năng hơn: người giải quyết chiến lược. khách hàng, được điều khiển bởi ý thức về chi phí và mong muốn có được kết quả có thể đoán trước. Ngày càng đòi hỏi các con đường hiệu quả để giải quyết bên ngoài tòa án. Việc chuyển sang một số luật sư có lợi nhuận cao trong việc thương lượng pháp luật và giao tiếp. Tiếp tục giáo dục pháp luật (CLE) là phương tiện chính để phát triển những kỹ năng tinh vi này. Chọn các đề tài bên phải trong đàm phán và phương tiện truyền thông không còn là một vấn đề được bầu chọn; đó là một sự nghiệp chiến lược trực tiếp có ảnh hưởng trực tiếp đến danh tiếng tăm và kết quả công việc khách, và sự thỏa mãn.
Sự tắc nghẽn của tòa án, chi phí tăng lên của khám phá, và sự phức tạp của thương mại và các cuộc tranh chấp cá nhân đã tạo ra độ phân giải thay thế (ADR) một tính năng tiêu chuẩn của phong cảnh kiện tụng. Phần lớn các vụ kiện dân sự giải quyết trước phiên tòa, và phần lớn các vụ giải quyết xảy ra hoặc bị ảnh hưởng bởi sự trao đổi. Luật sư hiểu kiến trúc của đàm phán và động lực của sự trao đổi được trang bị tốt hơn để khuyên khách hàng về các lựa chọn đầy đủ các vấn đề tranh luận.
Các nguyên tắc thương lượng chính đáng mà mỗi chương trình nên bao gồm
Một chương trình đàm phán vững chắc phải dựa trên lý thuyết cơ bản trong khi đẩy mạnh chiến thuật và đạo đức tiên tiến.
Phân phối và tranh chấp với người khác
Lý thuyết thương lượng thường phân chia sự mặc cả thành hai mô hình chính, và sự thống trị của cả hai là cần thiết. [FLT: 0] mặc cả , thường được gọi là "0-sum" hoặc "pied-pie" xảy ra khi các bên cạnh tranh nhau trên một vấn đề duy nhất, như giá của một sự dàn xếp.
Ngược lại, [FLT: 0]] [FLT: 0]] trong một cuộc đàm phán thương mại không hợp lệ [FLT: 1] tìm kiếm " càng nhiều hơn bánh" bằng cách xác định lợi ích chung và tạo giá trị qua các giao dịch dựa trên thứ tự khác nhau. Chẳng hạn, trong một việc phân giải kinh doanh, một bên có thể đánh giá cao sự thanh khoản tiền mặt [FLT: 1 trong khi các giá trị khác giữ tài sản trí tuệ đặc trưng. Một phương pháp tiếp cận không cân bằng phát hiện các ưu tiên này và thủ công cụ mà thỏa mãn toàn hơn cả hai bên so với một phân chia tiền tệ đơn giản. Các chương trình mô phỏng tốt nhất sử dụng các chương trình mô phỏng tinh vi để thực hiện kỹ năng chuyển đổi từ vị trí tư duy để tìm kiếm các giải pháp dựa trên các giải pháp dựa trên quan trọng.
Sự nghiêm trọng của BATNA và ZOPA
Khái niệm BA [FLT:] [BLT:] (Best Thay thế cho một hiệp ước đã thương lượng) là nền tảng của phân tích thương lượng hiện đại. Quyền lực của luật sư trong một cuộc đàm phán được định nghĩa phần lớn bởi chất lượng của khách hàng của thay thế để giải quyết. Một BATNA mạnh mẽ cung cấp sự tự tin để đi ra ngoài và yêu cầu nhiều hơn; một áp lực yếu BANA sẽ tạo ra sự thừa nhận. Một khóa học chất lượng cao sẽ dạy các luật sư cách xử lý phân tích BNA nghiêm ngặt, di chuyển trực giác mơ hồ đến bê tông, có thể làm bằng các phương pháp thay thế bằng cách thực tế. Điều này bao gồm các ứng viên và các ứng viên khác.
Gần gũi là ZLP [FLT: 1] [FLT:] [ZE:] [ZO] [ZOP: 1] [Zone of possible Agreement] (Zone of possible Agreement), không gian trí tuệ nơi có thể. Nếu số tiền tối thiểu chấp nhận được là 100.000 đô la và số tiền tối đa bị cáo là 1, ZOPA nằm giữa những con số đó. Chủ đề nâng cao hơn CLE tìm kiếm chiến lược để nhận diện ZOPA, mở rộng nó qua các giao dịch sáng tạo, và thu hẹp nhận thức của bên kia về ZOPA riêng của họ. Các luật sư bào chữa cho những ý tưởng chủ này mang lại một cấu trúc cấu trúc cấu trúc, thương mại thương mại ngay lập tức là đối lập tức đối lập tức chống lại lời khuyên.
Các tiêu chuẩn thương lượng theo thứ tự
Các khóa học này không thể thương lượng. Khóa học phải trực tiếp giải quyết sự căng thẳng vốn có giữa sự ủng hộ nhiệt tình và bổn phận của người thứ ba. Tuy nhiên, những lời khẳng định về giá trị hoặc ý kiến về sức mạnh của một trường hợp thường được cho phép "puffing".
Khu vực xám giữa sự xuyên tạc vật chất và sự giả định chấp nhận được là một khu vực phong phú cho nghiên cứu CLE chẳng hạn, không sửa chữa được những sai lầm vật chất của một bên đối lập có thể gây nguy hiểm về mặt đạo đức. một chương trình phân tích tỉ mỉ sẽ khám phá những ranh giới này bằng những kịch bản thực tế, giúp luật sư phát triển một bản năng đạo đức mạnh mẽ bảo vệ thân chủ của họ và danh tiếng chuyên nghiệp của họ. khả năng thực tế không phải là một sự ràng buộc về việc thương lượng hiệu quả; nó là một nền tảng cho sự bền vững, có thể lặp lại.
Tâm lý của việc thương lượng về pháp lý hữu hiệu
Luật sư được đào tạo để trở thành những diễn viên có lý trí, nhưng thương lượng về cơ bản là một tương tác con người được thúc đẩy bởi cảm xúc, nhận thức và cách tắt nhận thức. một chương trình giảng dạy phức tạp của CLE kết hợp những nghiên cứu mới nhất về kinh tế học hành vi và tâm lý xã hội.
Những chiếc bia chuyển động
Sự phán đoán của con người có thể sai sót một cách hệ thống, và luật sư không thể miễn nhiễm. Anchoring ) là một trong những định kiến mạnh mẽ nhất trong việc thương lượng: con số đầu tiên đặt trên bàn có lực hấp dẫn trong đối thoại sau đó. [FLT: 0] Các nhà đàm phán chuẩn bị những neo được hỗ trợ. Sự xác nhận [FLT:] dẫn các luật sư [FT:] đến những bằng chứng ủng hộ giá trị và loại bỏ thông tin không thuận lợi, thường dẫn đến việc quảng bá BATA và giải quyết. [T: TT] [TTTT] [V] [V]
Chương trình đàm phán tại trường Luật Harvard đã ghi chép rất nhiều các thành kiến này. Các khóa học cao cấp hơn CLE sử dụng bài tập để giúp các luật sư nhận ra các mô hình này trong chính họ và tương ứng của họ. Mục tiêu là phát triển chiến lược để giảm thiểu thành kiến của một người (như chơi "người ủng hộ quỷ" trong quá trình chuẩn bị) và để nâng cao thành kiến của phía bên kia (như là người neo chính xác và mục tiêu).
Khung giao tiếp cấp cao
Giao tiếp trong đàm phán kéo dài vượt quá nhiều hơn so với tranh luận. Việc lắng nghe ) ] [Các luật sư thường hỏi những câu hỏi giới hạn thông tin dẫn đầu hay đóng lại. Một người đàm phán giỏi sử dụng các câu hỏi mở (giúp tôi hiểu tại sao từ đó quan trọng đối với ứng xử của bạn] để mở rộng vùng thỏa thuận.
Từ chối là một kỹ năng quan trọng khác. khi đối phương tấn công một vị trí, một phản ứng hiệu quả là điều chỉnh lại cuộc tấn công như là một vấn đề chung: "Có vẻ như bạn đang quan tâm về rủi ro của trách nhiệm trong tương lai. hãy thảo luận về cách chúng ta có thể cấu hình thỏa thuận này để giải quyết mối quan tâm đó cho cả hai chúng ta." Điều này chuyển cuộc đối thoại từ đối thủ đối kháng đến giải quyết vấn đề hợp tác. khóa học tập trung vào những kỹ năng giao tiếp này thông qua vai trò và phản hồi chuyển đổi ngay lập tức cung cấp kinh nghiệm học.
Kỹ năng truyền thông cho người học hỏi thời nay
Sự chuyển tiếp là một quá trình riêng biệt với nhịp điệu, chiến lược riêng, và sự cân nhắc đạo đức của nó vai trò của luật sư chuyển đổi từ những người ủng hộ chính trong phòng xử án thành cố vấn chiến lược và cố vấn trong phòng giải trí.
Chiến thuật định vị trước và chuẩn bị khách hàng
Sự thành công trong việc giải quyết được xác định trước khi phiên họp bắt đầu. chuẩn bị kỹ lưỡng bao gồm việc soạn thảo một bản cam kết trước khi hướng dẫn về môi trường hợp pháp và thực tế trong khi đánh dấu sự cởi mở cho sự giải quyết. và vai trò quan trọng hơn là chuẩn bị khách hàng tỉ mỉ. khách hàng phải hiểu bản chất không ràng buộc của sự truyền thông, quá trình (các phiên họp tổng hợp, các cuộc họp) và vai trò quan trọng của họ là người sáng lập quyết định cuối cùng.
Một khách hàng không chuẩn bị cho sự sắp xếp cảm xúc của sự dàn xếp hoặc những người không có các tham số rõ ràng, trước khi cho phép giải quyết các thỏa thuận là một trách nhiệm. đào tạo CLE hiệu quả cung cấp luật sư với các danh sách kiểm tra và khung liên lạc trước khi sử dụng cho việc quản lý khách hàng. thảo luận về bitaNA của khách hàng, kịch bản xấu nhất, và kết quả trong các điều kiện cụ thể cho phép luật sư hành động dứt khoát trong cuộc họp kín với khách hàng.
Làm chủ Caucus
Cuộc họp riêng tư với người trung gian là động cơ của sự thông tin được chia sẻ. Đây là nơi thông tin nhạy cảm được chia sẻ, các tùy chọn sáng tạo được kiểm tra, và thông điệp khó được truyền đi mà không có giả thuyết hủy hoại của một phiên họp chung. Một luật sư giỏi dùng chiến lược. Đây là cơ hội để xây dựng lòng tin với người trung gian, thẳng thắn thảo luận về ưu điểm và yếu điểm của trường hợp, và đưa ra cấu trúc định cư giả định.
Một trong những chức năng có giá trị nhất của ban hội thẩm là sử dụng người trung gian như là một "công tác thực tế". Một người trung gian có thể cung cấp một đánh giá thực tế của trường hợp rủi ro một cách rõ ràng. Khả năng để thay đổi sự liên lạc giữa khách hàng, người bảo trợ và người khuyên đối lập thường là những gì phân chia thành công từ các đường dẫn ngang từ các đường dẫn ngang.
Hòa ước về ổn định lâu dài
Việc thông báo chỉ thành công nếu thỏa thuận cuối cùng là có thể thực hiện và bền vững. khoá học phải chỉ định các điều khoản biên soạn và thỏa thuận trong vòng hoặc ngay sau phiên họp thông qua. Vấn đề chính thường bao gồm: tạo ra các điều khoản bảo mật chính xác và không phân chia, đảm bảo việc giải phóng yêu cầu là toàn diện, xây dựng các điều khoản thanh toán để đảm bảo hiệu quả, và hậu quả thuế.
Các cụm từ trong một tờ giấy viết tay có thể làm sáng tỏ một thỏa thuận. khóa học cung cấp mẫu vật và các ví dụ thực tế của các mệnh lệnh mà hoặc được tổ chức hoặc thất bại trong tòa án cung cấp cho luật sư một công cụ thực tế để kết thúc thỏa thuận một cách chính xác. khả năng soạn thảo một thỏa thuận rõ ràng, toàn diện, và ràng buộc tại chỗ là một dấu hiệu của một thực thi tranh luận có khả năng cao.
Những kỹ năng phối hợp văn bản: Chuyên môn về lĩnh vực thực hành
Trong khi các nguyên tắc cốt lõi của thương lượng và sự trao đổi là phổ biến, ứng dụng của họ khác nhau đáng kể trên các lĩnh vực thực hành.
Thông dụng Luật gia đình
Luật gia đình là một phương tiện chính để điều khiển sự giao tiếp. Các động lực bao gồm những mối quan hệ cảm xúc cao, tiếp tục kết hợp với nhau, và sự chia rẽ tài sản phức tạp. Đặc biệt là đối phó với những vấn đề như việc kiểm tra bạo lực gia đình và sự mất cân bằng quyền lực, hỗ trợ những cuộc trò chuyện khó khăn về trẻ em, và tạo ra những kế hoạch chi tiết về việc chăm sóc tốt nhất cho trẻ em.
Sự thương mại và sự hướng dẫn phức tạp
Việc giao dịch thương mại cao đòi hỏi sự hiểu biết sâu sắc về thực tế kinh doanh. và các khóa học về sự kiện tụng phức tạp thường bao gồm nhiều động lực đa đảng, các lớp bảo hiểm, và phân tích tài chính phức tạp, bao gồm cả việc chiết khấu các mô hình lưu thông tiền mặt và đánh giá rủi ro.
Việc làm và nơi làm việc bị coi thường
Với việc sử dụng ngày càng nhiều chương trình giải quyết tranh chấp nội bộ và [FLT: 0] chương trình giải quyết mạnh mẽ [FLT: 1] của EOC [FLT: 1], luật lao động là một nền tảng phong phú cho sự phân biệt đối xử công bằng. Việc làm đòi hỏi sự hiểu biết sắc thái về quyền sở hữu và trách nhiệm người chủ, và sức mạnh giữa người quản lý.
HÌNH HÌNH HÌNH lớn về việc thương lượng và huấn luyện phương tiện
Không phải tất cả CLE đều được tạo ra bình đẳng. các hình thức và sau đây là rất quan trọng để có được một sự đầu tư có ý nghĩa.
Chọn dạng tương tác, kĩ năng- sử dụng
Định dạng bài giảng thụ động không hiệu quả lắm so với các hội thảo tương tác. Các luật sư nên ưu tiên các khóa học để kết hợp các mô phỏng, các bài tập nhập vai với phản hồi từ giáo viên kinh nghiệm, và các cuộc thảo luận nhóm nhỏ. Mục tiêu là thực hành các kỹ năng mới trong môi trường an toàn, ít tốn kém và nhận chỉ trích xây dựng ngay lập tức có thể được tích hợp. Các tổ chức như [FLT: 0] Bộ phận thanh thiếu độ phân giải [FL:1] và Viện Luật Praciting cung cấp chất lượng cao, chương trình tương tác nhỏ. Các phần đầu tư thêm trong một khóa học tương tác mang lại năng suất cao trong việc phát triển năng suất cơ bản so sánh với một khóa học cơ bản.
Xây dựng những kỹ năng vượt ra khỏi lớp học
Sự khéo léo trong việc thương lượng và sự hòa giải đòi hỏi sự tập trung và sự phản ánh chủ tâm bên ngoài lớp học CLE. luật sư nên xem xét việc thành lập một nhóm thực hành nội bộ trong công ty hoặc tổ chức của họ để thảo luận về kinh nghiệm và kỹ năng thực hành gần đây. chứng kiến những sự thông tin thực tế như một người quan sát hoặc đồng chăm sóc với một bác sĩ có kinh nghiệm hơn cung cấp hướng dẫn hữu ích.
Mục tiêu của khóa học nầy là cung cấp một khuôn khổ vững chắc và một từ vựng được chia sẻ có thể được tinh luyện thông qua thực hành có chủ tâm. tìm kiếm những khóa học cung cấp tiền đọc, sau khóa học, và tiếp cận với một cộng đồng thực hành. một dự đoán lớn nhất về kỹ năng cải thiện trong lĩnh vực này là sự sẵn sàng tham gia vào việc tự lắp ráp và tìm kiếm thông tin phản hồi trung thực từ những người đồng lứa, người bảo trợ và thậm chí là những lời khuyên đối lập.
Độ phân giải không chính xác
Sự phát triển nhanh chóng do công nghệ và sự mong đợi của khách hàng.
Độ phân giải & phản đối trên mạng (ODR)
Đại dịch tăng tốc sự chấp nhận sự chuyển tiếp ảo, và hiện tại quá trình quá trình này là một sự cố định vĩnh viễn. Video kết nối với nhau tạo ra những thách thức độc đáo: xây dựng mối quan hệ với nhau qua màn hình, quản lý tài liệu chia sẻ và vượt ngục, xử lý những khó khăn kỹ thuật mà không mất đà, và chống lại "Zom mệt mỏi". ODR đòi hỏi một tập hợp riêng biệt các kỹ năng kỹ thuật và liên tiếp cá nhân. Các khóa học tập trung tương lai dạy luật sư cách sử dụng công nghệ để có lợi thế, như sử dụng màn hình để xem xét tài liệu hoặc trò chuyện riêng tư.
Sự thông minh nhân tạo trong chiến thuật ổn định
Thông tin tình báo nhân tạo (AI) đang bắt đầu đưa ra dự đoán dựa trên dữ liệu về kết quả tư pháp, phân tích các mô hình định cư, và thậm chí cung cấp phân tích thương lượng thời gian thực. các luật sư có thể sử dụng những công cụ này để phát triển nhiều mục tiêu BATNA và ZOPA, giúp chống lại thành phần nhận thức như sự tự tin quá mức độ. khóa học bắt đầu tìm hiểu cách tích hợp những công cụ này thành chuẩn bị và chiến lược mà không cần thiết để giảm thiểu phán đoán và trách nhiệm đạo đức.
Kết luận: Lợi thế chiến đấu của sư phụ
Những luật sư có hiệu quả nhất của thời đại hiện tại là những người có thể định hướng toàn bộ các biện pháp tranh luận, biết khi nào nên ủng hộ một cách mãnh liệt và khi nào phải hợp tác sáng tạo. chọn lựa các khóa học chiến lược mà đòi hỏi phải tham gia và cung cấp các khuôn khổ thực tế, có tính cách đạo đức, luật sư có thể thay đổi hành động của họ. đầu tư là kết quả tốt hơn: giảm bớt các khách hàng, giảm căng thẳng từ những xung đột không thể giải quyết được, và sự phục hồi hơn.