Table of Contents

Trong bất kỳ mối quan hệ kinh doanh nào, hợp đồng này là tài liệu cơ bản để xác định quyền lợi, nghĩa vụ và sự mong đợi. tuy nhiên, một trong những phần thường bị bỏ qua nhất là các điều khoản tranh luận. Điều khoản này quy định quá trình để xử lý xung đột khi họ không thể tránh khỏi, và rõ ràng - hoặc không thể xác định được sự bất đồng giữa nó trở thành một trục trặc nhỏ hay một cuộc chiến pháp lý tốn kém, nhiều năm. một điều khoản tranh chấp được đưa ra không chỉ là một quy định rõ ràng; nó là một công cụ chiến lược bảo vệ, kiểm soát, và duy trì các chi phí kinh doanh.

Bài này xem xét tại sao những điều khoản tranh luận rõ ràng là quan trọng cho các hợp đồng thương mại, khám phá những yếu tố then chốt để có một điều khoản hữu hiệu, và cung cấp sự hướng dẫn thực tế cho việc soạn thảo những điều khoản có thể được xem xét kỹ lưỡng và giải quyết các kết quả có thể dự đoán trước.

Một người có khả năng phân giải bất khả xâm phạm là gì?

Một điều khoản tranh chấp là một điều khoản hợp đồng đưa ra phương pháp đồng ý hoặc chuỗi các phương pháp giải quyết các bất đồng giữa các đảng. Nó thường bao gồm các thủ tục phải được thực hiện trước, trong và sau khi có xung đột xảy ra. Các cơ chế giải quyết tranh chấp thông thường bao gồm kiện tụng (công tố), hủy bỏ phân bổ (sự thỏa thuận nghiêm ngặt) và sự trao đổi (sự phân biệt đối xử) và phương pháp kết hợp như là đối xử với đối tác hoặc đối xử.

Điều khoản cũng chỉ ra những chi tiết quan trọng như luật lệ, địa điểm hoặc nơi diễn ra, ngôn ngữ cần được sử dụng, và bất kỳ giới hạn thời gian nào để bắt đầu một tuyên bố. mà không có những chi tiết này, ngay cả một điều khoản có chủ tâm có thể trở thành nguồn của sự nhầm lẫn và kiện tụng thêm về các vấn đề cổ điển.

Theo Bộ phận Độ phân giải Bất khả xâm phạm ) của Hiệp hội Bar American , một điều khoản tranh luận nên được điều chỉnh theo giao kèo cụ thể, công nghiệp và mối quan hệ giữa các đảng thay vì sao chép từ một mẫu chung. Mục tiêu là tạo một khung khuyến khích độ phân giải trong khi cung cấp một đường dẫn rõ ràng, có thể áp dụng nếu các cuộc thảo luận không thành công.

Tại sao làm sáng tỏ vấn đề với ông già Nô - en?

Ngăn chặn sự cố tắc nghẽn trong tiến trình

Những điều khoản tranh chấp không hoàn chỉnh hay chưa hoàn chỉnh là nguồn thông thường của những cuộc tranh cãi trước khi được tôn trọng. khi các đảng không thể đồng ý về cách giải thích các điều khoản, họ thường kết thúc tại tòa án tranh cãi về ý nghĩa của hợp đồng trước khi họ giải quyết những bất đồng ngầm này làm phí thời gian và tiền bạc trước khi các công trạng của vụ kiện được bàn luận.

Một [FLT: 0] Trích từ JD Sipra [FLT: 1] ghi nhận rằng gần 40% các vụ tranh chấp hợp đồng liên quan đến sự bất đồng về chính điều khoản giải quyết tranh chấp. Việc rõ ràng từ ngữ loại bỏ việc kiện tụng ngưỡng này và cho phép các bên chuyển thẳng đến giải quyết vấn đề thật.

Chi phí và tiết kiệm thì giờ

Chi phí trực tiếp cho việc kiện tụng: phí tổn của luật sư, phí nộp hồ sơ tòa án, chi phí làm chứng chuyên gia và các tiến trình khám phá dài hạn, như phí quản lý cho cuộc tranh cãi, mất cơ hội kinh doanh và mất danh tiếng, có thể còn lớn hơn.

Chẳng hạn, trường hợp kiện tụng thương mại trung bình ở Hoa Kỳ mất 18 đến 24 tháng từ việc nộp đơn đến phiên tòa. Trái lại, một cuộc phân loại được tiến hành dưới các quy định [FLT: 0] Phòng thương mại quốc gia (ICC) [FLT: 1] thường kết thúc trong vòng 12 đến 18 tháng, và sự sắp xếp có thể giải quyết tranh chấp trong một vấn đề tuần hay tháng. Khi điều khoản này đòi hỏi rõ ràng các bên truyền thông phải cố gắng trước khi bị kích thích hoặc kiện tụng, nó có thể giảm đi 40% hoặc hơn nữa, theo dữ liệu [FLT: 2].

Mối quan hệ kinh doanh đáng được hưởng

Mối quan hệ thương mại được xây dựng trên sự tin cậy và sự hợp tác đang diễn ra. Sự kiện vốn là đối lập, thường đầu độc mối quan hệ không thể sửa chữa. Sự giao thông và kiện tụng được thiết kế để ít xung đột hơn và tập trung hơn vào việc tìm ra giải pháp thỏa đáng lẫn nhau. Một điều khoản rõ ràng là ưu tiên các phương pháp tranh chấp về giải quyết có thể giúp bảo tồn một mối quan hệ có thể bị phá hủy bởi một cuộc chiến pháp lý được tổ chức.

Ngay cả khi sự hợp tác kinh doanh tiềm ẩn kết thúc, một điều khoản tranh chấp rõ ràng có thể tạo điều kiện cho sự tách biệt trong nghề nghiệp để mở cửa cho các giao dịch trong tương lai. sự tương tác, mặt khác, sinh ra sự oán giận và thường dẫn đến những chiến thuật bị đốt cháy trên đất làm suy yếu khả năng hợp tác trong tương lai.

Các loại cơ khí bất bình đẳng

Sự thuyết phục

Lý do là phương pháp truyền thống để giải quyết các cuộc tranh chấp thông qua hệ thống tòa án. Nó cung cấp lợi thế của tiền lệ ràng buộc, tiến trình công cộng, và một tiến trình kháng cáo mạnh mẽ. Tuy nhiên, nó cũng là phương pháp tốn kém và tốn kém nhất. Một mệnh lệnh chọn kiện tụng nên chỉ định tòa án có thẩm quyền (v. d., "các tòa án liên bang của quận phía nam New York" và luật điều hành. Không có sự lựa chọn này, các đảng có thể phải đối mặt với các diễn đàn tranh chấp mà sự trì hoãn.

Comment

Việc kiện cáo là một tiến trình riêng, trong đó một hoặc trung lập hơn, một hoặc một người gây ra quyết định ràng buộc. Thông thường, nó nhanh hơn và linh hoạt hơn kiện tụng. Điều khoản này nên xác định các tổ chức phân loại (v. d., i., iMS, ICC, LCIA), số người tham gia, và quy tắc chi phối tiến trình tiến hành. Nhiều tổ chức cung cấp các điều khoản phân loại mô hình mà các bên có thể thích ứng với.

Xem xét chính bao gồm việc thẩm vấn sẽ được "được ủy nhiệm" (bởi một tổ chức) hay "ad hoc" (tự quản lý). Quản lý tài khoản tăng chi phí nhưng cung cấp trợ giúp thủ tục và giám sát. Ad hoc giám sát cung cấp tính linh hoạt hơn nhưng yêu cầu cẩn thận soạn thảo để đảm bảo khả năng thực thi.

Chuyển tiếp

Sự chuyển tiếp là một quá trình tự nguyện, không ràng buộc. mà một tổ chức trung lập thứ ba tạo điều kiện cho cuộc đàm phán giữa các bên tranh luận. nó cho phép các bên kiểm soát kết quả thay vì đầu hàng quyền quyết định cho một thẩm phán hoặc người tố cáo. Sự giải quyết có thể được sử dụng như một phương pháp đứng hoặc như là điều kiện tiên quyết để kiện hoặc kiện tụng.

Bởi vì sự hòa giải không liên kết, điều khoản phải rõ ràng cho dù đó là một tiền lệ cho các hình thức giải quyết tranh chấp khác. nếu các điều khoản nói "các đảng sẽ cố gắng giải quyết tranh chấp thông qua sự thông qua sự trao đổi," nhưng một bên từ chối trung gian, bên kia có thể cần phải tìm kiếm một lệnh của tòa án ép buộc trước khi tiến hành kiện cáo hoặc kiện tụng.

Phương pháp lai

Một số hợp đồng bao gồm các điều khoản lai như "mear-arb" (tiểu thức y tế sau đó là sự phân tích của các vấn đề chưa được giải quyết) hoặc "arb-med" (đã được sắp xếp theo sau bởi sự sắp xếp cho các vấn đề còn lại). Những cách tiếp cận này kết hợp các lợi ích của cả hai quá trình nhưng yêu cầu ngôn ngữ chính xác để tránh nhầm lẫn. Ví dụ, các điều khoản phải làm rõ ràng cho dù cùng trung lập là người điều khiển và người phân chia sẻ, vì điều này có thể làm tăng các mối quan tâm thích đáng trong một số thẩm quyền.

Những yếu tố then chốt của một quyết định bất khả thi của ông Clause

Phạm vi bị sỉ nhục được che đậy

Điều khoản nên xác định những bất đồng nào là phục vụ cho tiến trình đồng ý. Ngôn ngữ mở (v. d., "bất cứ cuộc tranh chấp nào ra khỏi hoặc liên quan đến thỏa thuận này") bao gồm gần như tất cả mọi thứ, bao gồm cả các hợp đồng giải thích, phá vỡ, và thậm chí không yêu cầu. Điều khoản thu hẹp có thể loại bỏ các vấn đề, chẳng hạn như bất động sản trí tuệ, để lại cho tòa án.

Phân cấp tiến trình

Nhiều điều khoản hiệu quả thiết lập một tiến trình leo thang từng bước: đàm phán không chính thức, sau đó chuyển nhượng, sau đó thẩm vấn hoặc kiện cáo. Mỗi bước nên có những giới hạn và yêu cầu rõ ràng (v. d., ghi chú, họp các hành vi, thủ tục chọn người trung gian). Cách này khuyến khích giải quyết sớm hơn, trong khi bảo tồn quyền tiến hành chính thức nếu cần thiết.

Chọn Trung lập

Điều khoản nên chỉ định cách chọn người trung gian, người phân chia, hoặc nhà phân tích chuyên gia. Tùy chọn bao gồm sự bổ nhiệm bằng một tổ chức, hợp đồng đảng, hoặc một hệ thống danh sách (v. d.), "Mỗi bên sẽ đánh hai tên từ một danh sách sáu điều kiện được cung cấp"). Những điều kiện được mong muốn (v. d., kinh nghiệm trong ngành công nghiệp, kiến thức về luật ứng dụng) cũng có thể bao gồm.

Luật và tiếng Tây Ban Nha

Luật pháp quốc tế thường chọn một địa điểm trung lập như Luân Đôn, Singapore hoặc New York.

Ngôn ngữ và địa điểm

Để ký kết các hợp đồng qua lệnh, cần chỉ định ngôn ngữ của tiến trình tránh chi phí dịch thuật và sự nhầm lẫn. Vị trí nên tiện lợi cho cả hai bên hay trung lập. Đối với phân bổ, điều khoản cũng nên chỉ định việc phiên điều trần sẽ được tổ chức về thể chất, gần như, hay là người lai của cả hai bên.

Độ kín đáo

Nhiều bên thích sự giải quyết bất đồng ý kiến riêng. Các hồ sơ về lý lịch thường được công khai, trong khi việc kiện cáo và thông tin có thể được giữ kín. Điều khoản này nên cho thấy rõ rằng mọi thủ tục, tài liệu và quyết định đều phải được xem là bí mật, đối tượng của ngoại lệ hạn chế (v. d., thực thi một giải thưởng).

Chọn

Chi phí có thể được phân phát theo nhiều cách: mỗi bên phải chịu chi phí riêng, đảng thua lỗ phải trả chi phí cho đảng, hoặc các phiên tòa dựa trên kết quả.

Những cạm bẫy chung của người già Nô - en

Name

Ông già nói rằng "các bên đồng ý để giải quyết các cuộc tranh chấp bằng cách thẩm vấn" mà không cần xác định các cơ quan, quy tắc, hoặc số lượng các ủy viên thường không thể bị ép buộc. Các tòa án có thể vi phạm toàn bộ điều khoản hoặc áp đặt một quy trình mặc định mà không có mục đích. ngôn ngữ mâu thuẫn ngôn ngữ, nói rằng "quyền hạn riêng của tòa án" nhưng cũng "tách biệt thẩm quyền cam kết kiện"- tạo ra sự kiện cáo buộc buộc buộc buộc buộc.

Lỗi ghi địa chỉ nhiều phần

Khi một hợp đồng bao gồm hơn hai bên, các điều khoản tranh chấp phải giải quyết các yêu cầu liên quan đến nhiều bên. Tương tự, nếu hợp đồng là một phần của chuỗi hợp đồng (v. d., các tiểu phân phối xây dựng), các điều khoản nên phối hợp với các điều khoản chính của hợp đồng chính để tránh tiến hành mâu thuẫn.

Bỏ qua những hạn chế về chính sách hoặc chính sách công cộng

Chẳng hạn, những lời tuyên bố về việc làm, bảo vệ người tiêu dùng và một số lời tuyên bố chống đối có thể bị tòa án bắt buộc khai trừ.

Những sự cung cấp quá mức hoặc một mặt

Ông già Noels rằng yêu cầu một bên - ví dụ, yêu cầu sự phân xử chỉ tại các tùy chọn của các đảng mạnh hơn, hoặc chọn một địa điểm từ xa không thuận tiện cho bên khác- có thể được xem là không thể đối xử với một bên khác. tương tự, các mệnh đề áp đặt giới hạn thời gian không hợp lý để tuyên bố có thể không thể áp dụng như một vấn đề chính sách công bằng. một điều khoản cân bằng, cân bằng có thể được thực hiện và tôn trọng hơn.

Những thực hành tốt nhất để tuyển chọn những ông già Nô - en có độ phân giải rõ ràng

Dùng gương mẫu của các tổ chức có uy tín

Hội nghị Liên Hiệp Quốc Hội ASA, JAS, ICC, và Tòa Án Quốc Tế Quốc Tế (LCIA) của Luân Đôn đều công bố các điều khoản tranh chấp kiểu mẫu.

Hãy đặc biệt, không quá chú trọng

Tính cụ thể là cần thiết, nhưng chi tiết có thể tạo cơ hội cho thủ tục trò chơi. Ví dụ, một điều khoản đòi hỏi "sự điều trị ở thành phố New York trước khi một thẩm phán về hưu" có thể quá khắt khe. Thay vào đó, chỉ định khung (v. d., "sự điều hành được thực hiện theo các quy tắc Truyền thông đa phương tiện" và cho phép linh hoạt trong việc chọn người điều khiển.

Xếp hàng người già Nô - en với những đề nghị của người ký hợp đồng

Điều khoản phân giải tranh luận nên phản ánh mục tiêu tổng thể của hợp đồng. Nếu các đảng cần một giải pháp nhanh chóng, giá rẻ để duy trì mối quan hệ, việc giao tiếp với các cáo buộc được thúc đẩy. Nếu hợp đồng bao gồm vấn đề kỹ thuật cao, một điều khoản đòi hỏi một chuyên gia phân tích công nghiệp cụ thể có thể có lợi. Nếu hợp đồng liên quan đến số tiền lớn và mức độ đánh cược cao, các bên có thể muốn có sự bảo vệ vốn dĩ về việc kiện kiện tụng hoặc về thể bị tịch thu.

Xem xét tiến trình đa bước

Một điều khoản về độ phân giải tranh chấp được sắp xếp kỹ càng có thể giảm đáng kể khả năng kiện tụng.

  • Stephen 1: Ghi chú ghi chú về tranh chấp, sau đó là họp các giám đốc cấp cao trong vòng 15 ngày.
  • Stephen 2: ) Sự thông tri trong vòng 30 ngày của buổi họp giám đốc, dùng một người trung gian đồng ý.
  • Stephen 3: ) Nếu sự trao đổi thất bại, sự phân loại bắt buộc dưới các quy tắc thương mại phân phối, với một đối tượng phân chia đơn lẻ.

Cấu trúc này khuyến khích giải pháp sớm và cung cấp khung thời gian rõ ràng và có thể áp dụng được.

Mong đợi không hoàn chỉnh

Điều gì sẽ xảy ra nếu một bên từ chối tham gia vào sự hòa giải như yêu cầu? Điều khoản nên nói rằng không phải là không chấp nhận quyền tiếp tục, và có thể dẫn đến sự trừng phạt có giá trị. một điều khoản phổ biến là " đảng phổ biến trong bất kỳ kiện tụng hay kiện tụng nào sẽ được quyền lấy lại chi phí của nó, bao gồm cả phí luật sư, từ bên không phụ thuộc."

Làm theo lời khuyên có kinh nghiệm

Điều khoản phân chia thất thiệt không phải là một-tiểu thức-tất cả. họ yêu cầu phân tích cẩn thận về giao dịch, quyền thương lượng của các bên, và phong cảnh pháp lý. thực hiện một nghi thức tranh tụng kinh doanh kinh doanh hoặc đối chứng phân loại các mệnh đề là một đầu tư khôn ngoan có thể tiết kiệm chi phí đáng kể sau này.

Bộ xem xét đặc điểm kỹ thuật

Hợp đồng xây dựng

Các cuộc tranh cãi xây dựng thường bao gồm các vấn đề kỹ thuật phức tạp, nhiều bộ đối chiếu thời gian và thời gian nhạy cảm. Nhiều giao kèo xây dựng sử dụng bảng phân giải (DRB) cung cấp những lời khuyên không ràng buộc trong dự án, trước khi tăng lên khả năng phân tích hoặc kiện tụng. Các điều khoản nên chỉ định vai trò của DRB, cách chọn thành viên và cách ràng buộc bản chất của quyết định (nếu có).

Hợp đồng thương mại quốc tế

Hợp đồng đa yêu cầu lưu ý đến Luật Đại diện kiểu mẫu Liên Hiệp Quốc về các chứng khoán Quốc tế và ). Cũng khôn ngoan khi bao gồm một người từ chối quyền miễn trừ quyền tối cao nếu một quốc gia hay quốc gia.

Hiệp ước lao động

Điều khoản phân giải tranh chấp về việc làm bị hạn chế việc sử dụng lệnh bắt buộc cho một số yêu cầu. Tại Hoa Kỳ, [FLT: 0] Ban quản lý quyền lao động quốc gia [NLRB] [NLRB] [FLT: 1] đã bị hạn chế việc chấp thuận bắt buộc một số yêu cầu. Các điều khoản phải được áp dụng các luật lao động và nên được soạn thảo để đảm bảo quyền thi hành, bao gồm ngôn ngữ rõ ràng về quyền ưu tiên của nhân viên để loại ra hoặc tự nguyện của thỏa thuận.

Hợp đồng người tiêu dùng

Các hợp đồng tiêu dùng ngày càng được đề ra để kiểm tra lại, đặc biệt là về các điều khoản về việc phân xử, một số thẩm quyền cấm đoán một số yêu cầu tiêu dùng. ngay cả khi được cho phép, các điều khoản phải được hiển thị rõ ràng và cung cấp thông tin rõ ràng về quyền của người tiêu dùng, bao gồm quyền mang lại những tuyên bố tại tòa án tuyên bố nhỏ.

Bị cưỡng ép bởi những ông già Nô - en không được tôn trọng

Một điều khoản được ủy quyền tốt chỉ có giá trị như quyền hạn của nó. Dưới Luật chống quỹ liên bang (FFAA) ở Hoa Kỳ và các quy định tương tự ở các quốc gia khác, các điều khoản cắt giảm trong các hợp đồng liên quan đến giao dịch liên bang hoặc thương mại quốc tế là hợp pháp và có thể bị thi hành. Tuy nhiên, các tòa án sẽ từ chối không thi hành một điều khoản được xác nhận hoặc phụ thuộc vào các điều khoản không thể vi phạm hoặc vi phạm chính sách công.

Để tối đa thi hành, điều khoản nên:

  • Viết bằng ngôn ngữ bình thường mà dễ hiểu.
  • Được đặt ở một địa điểm quan trọng trong hợp đồng, chứ không phải được in kỹ.
  • Hãy áp dụng chung, thay vì chỉ áp đặt trách nhiệm lên người yếu hơn.
  • Cho mỗi bên cơ hội để trình bày vụ án của họ.

Nếu điều khoản được tìm thấy không thể thi hành, tòa án sẽ cắt đứt nó và tiếp tục kiện tụng, có khả năng đánh bại mục đích ban đầu của đảng.

Thương lượng với những người già Nô - en không được tán thành

Điều khoản phân giải sai thường được thương lượng vào cuối tiến trình hợp đồng khi thời gian bị hạn chế, và các đảng muốn kết thúc thỏa thuận. Đây là một sai lầm. Cả hai bên nên xem điều khoản như một thuật ngữ phụ, chứ không phải phụ lục hơi.

Điểm thương lượng chính bao gồm:

  • [FLT: 0] Scope: Có nên giải quyết mọi tranh chấp theo cùng một tiến trình, hay nên có những vấn đề (v. g., tài sản trí tuệ, không trả lương)?
  • Procress: Có phải sự phân xử được ưu tiên hơn việc kiện tụng? Nếu vậy, cơ quan và quy tắc nào?
  • Sự kiện: sẽ diễn ra ở đâu?
  • Các cô: ) Ai chịu trách nhiệm về chi phí của người trung gian hay người phân xử?
  • Những lời bắt chước: ) có giới hạn thời gian để đưa ra những lời tuyên bố không?

Mỗi bên nên xem xét khả năng chịu đựng rủi ro của mình, giá trị của hợp đồng và bản chất của mối quan hệ.

Kết thúc

Điều khoản tranh cãi là một trong những điều khoản quan trọng nhất trong bất kỳ hợp đồng kinh doanh nào. khi được chọn rõ ràng và cẩn thận, nó cung cấp một bản đồ cho quản lý các cuộc xung đột hiệu quả, hiệu quả về chi phí, và một cách mà giữ gìn - hoặc ít nhất không phá hủy mối quan hệ kinh doanh. các điều khoản sinh sản không được xác định rõ ràng hoặc không được hình thành, mặt khác, mời tham gia các trận chiến tiền tệ, tăng chi phí, và sự không chắc chắn kéo dài.

Các điều khoản tranh luận hiệu quả không phải là chung, chúng được điều chỉnh theo các hợp đồng cụ thể, các đảng, công nghiệp, và môi trường pháp lý. bằng cách đầu tư thời gian và chuyên môn trong việc soạn thảo một điều khoản rõ ràng, toàn diện, doanh nghiệp có thể biến một nguồn gốc của chứng liệt thành một quá trình có thể dự đoán được. mặc dù hợp đồng liên quan đến một việc mua bán đơn giản một lần hoặc một liên doanh quốc tế nhiều năm, các điều khoản tranh chấp xứng đáng được chú ý như các điều khoản thương mại.

Luôn luôn tham khảo ý kiến pháp lý về sự tranh chấp để đảm bảo rằng các điều khoản đáp ứng các nhu cầu cụ thể của thỏa thuận và hợp tác với luật pháp thích hợp. một đầu tư nhỏ ở giai đoạn hợp đồng có thể mang lại sự tiết kiệm và yên ổn đáng kể khi tranh chấp xảy ra - và trong kinh doanh, nó không phải là vấn đề nếu một cuộc tranh cãi xảy ra, nhưng là khi nào.