family-law
Những thực hành tốt nhất để thanh toán trong các vụ ly dị và trong gia đình
Table of Contents
Giới thiệu: Những thử thách đặc biệt của việc dự luật gia đình
Trong trường hợp ly dị và gia đình, tỉ lệ ly dị và luật gia đình không giống như dự luật trong bất kỳ lĩnh vực nào khác của thực hành pháp luật. mức độ tình cảm cao, mối quan hệ thì căng thẳng, và tài nguyên tài chính thường bị tranh cãi. khách hàng thường tham gia những cuộc hẹn với lo lắng về chi phí, sự nghi ngờ về quá trình, và mối quan tâm về sự công bằng, đặc biệt là khi người hôn phối đã giấu tài sản hoặc sử dụng phí pháp luật như một vũ khí. đồng thời, luật gia đình phải định hướng các quy định phức tạp về các quy tắc đạo đức, tiền lệ, các vụ không dự báo, và khách hàng những người có thể không bao giờ thuê luật sư.
Hướng dẫn này đưa ra những cách tốt nhất để dự luật trong các vụ ly dị và trong gia đình luật. dù bạn là một người thực hành đơn lẻ hay một phần của một công ty lớn hơn, chiến lược dưới đây sẽ giúp bạn duy trì sự minh bạch, cải thiện tỷ lệ thu nhập, giảm các cuộc tranh chấp về phí tổn, và giữ vững các quy định của luật luật quốc gia. bằng cách thực hiện các thực hiện những thực hành này, bạn có thể tập trung vào việc phục vụ nhu cầu pháp luật của khách hàng thay vì quản lý sự pha trộn hóa đơn.
Lập những chính sách chính trị được thanh minh
Nền tảng của một mối quan hệ luật sư khỏe mạnh trong gia đình là một thỏa thuận chi phí trong phạm vi tinh thể. Lá thư đính hôn của bạn nên xác định: tỷ lệ giờ cho mỗi luật sư, luật sư, nhân viên pháp lý, và nhân viên nhân viên; tính toán gia tăng (v. d., tối thiểu là 1 giờ); những gì được xem là một hoạt động có thể tính toán ( cuộc gọi điện thoại, email, xuất hiện trong phiên tòa, thời gian đi lại, xem xét tài liệu) và giá trị như ghi chép, máy chủ và nhân chứng được xử lý như thế nào.
Hiệp ước về giao tiếp
Thay vì xem thỏa thuận bảo tồn chỉ là một thông báo kiểu mẫu, hãy dùng nó như một cơ hội để đặt sự mong đợi. Hãy giải thích rằng tiền đặt cọc ban đầu là một khoản gửi trước, không phải phí cố định. Hãy mô tả cách mà bộ nhớ sẽ được bổ sung thêm vào. Hơn nữa, hãy gọi một thông báo "vàng" (biểu thức) chỉ là một thông báo "burn" (gry stry st) và công việc đó sẽ dừng lại nếu bộ nhớ bị hạn chế. Nhiều công ty luật gia đình bây giờ gồm một mẫu trong gói đính hôn, để khách hàng có thể xem mục nhập vào hóa đơn như thế nào trước khi nhận được phát âm thật. Bước này có thể ngăn chặn sự nhầm lẫn và giảm bớt số điện thoại liên quan đến bạn nhận trong trường hợp này.
Giải quyết những tình huống nhạy cảm đang tiến tới
Trường hợp luật gia đình thường bao gồm sự nhiễu loạn cảm xúc dẫn đến các kiểu hóa đơn bất thường. Hãy xem xét một chính sách về dự luật về "gấu ăn" sau giờ gọi hoặc email-dide in pretry or prectry or font for these thingss and whatly. Một số công ty tính phí tiền cho các dự luật sau giờ làm việc khác nhau; những người khác với một chính sách về mức độ chuẩn nhưng với một thông báo rõ ràng rằng khách hàng sẽ được tính tiền cho thời gian. Cũng thảo luận về việc thanh toán cho các thông tin liên lạc với bên đối lập đối lập, hoặc dành thời gian để trả lời khách hàng gửi thư điện tử vào đêm hoặc cuối tuần. Khi các quy tắc lên, họ có thể khó khăn hơn trong địa chỉ sau này, bạn có thể xảy ra một địa chỉ bên dưới thời gian bạn có thể xử lý như thế nào và khi bạn có xung đột với bên dưới.
Định nghĩa sự ghê tởm của các cơn dị thường
Trường hợp luật gia đình hiếm khi đi theo đường thẳng. Ly dị đơn giản có thể trở thành một cuộc chiến quyền nuôi dưỡng. Vấn đề phân chia tài sản có thể chuyển thành một bài tập kế toán pháp y. Bao gồm ngôn ngữ trong thư đính hôn của bạn về việc thay đổi phạm vi sẽ ảnh hưởng thế nào trong hóa đơn. Thí dụ, nếu trường hợp này mở rộng đáng kể (v. d. từ không được kiểm tra để tranh luận), một số tiền đóng góp và định trước sẽ được yêu cầu. Việc này ngăn chặn các khách hàng cảm thấy khó chịu khi dự luật tăng lên độ phức tạp.
Chi tiết và số hoá đơn inported: Trong suốt xây dựng lòng tin
Một lời từ chối chỉ đơn giản nói rằng " dịch vụ pháp lý được thực hiện" là một công thức cho các cuộc tranh luận. chi tiết, mục hoá các hóa đơn được chia sẻ mọi công việc theo ngày tháng, mô tả thời gian, và người thực hiện công việc. trong luật gia đình, nơi khách hàng đã xem xét kỹ mọi chi tiết tài chính và thường chia sẻ những chi tiết đó với một kế toán pháp y, một người hôn nhân mới, hoặc thậm chí tòa án của hạt là cần thiết. khách hàng không chỉ mời các cuộc tranh luận mà còn có thể tạo ra sự phơi bày đạo đức nếu một khách hàng tuyên bố bạn đã nói quá mức độ.
Những lời mời nào bao gồm
- Date và ret/end time for every job ) — cụ thể vấn đề. Thay vì "January 3," viết "January 3, 2025, 10:15 AM – 11 giờ sáng."
- Description đó là cụ thể nhưng từ chuyên môn ) — Ví dụ, "Telephone với các cử tọa tạm thời chuyển động và lên kế hoạch cho sự giao thông" thay vì "Cuent call."
- Thời gian tăng dần ) — Nhiều công ty dùng khoảng thời gian 6 giờ (6 phút). Một số dùng các khối 0.25 giờ cho một số loại tác vụ nào đó. Dù chính sách của bạn là gì, cũng áp dụng đồng đều.
- Những mục phân loại ) — Bản sao, gửi thư, nộp phí tổn, tiến trình máy chủ, phí làm chứng chuyên môn và chi phí du lịch nên xuất hiện riêng lẻ.
- Chạy số tiền còn lại ) — khách hàng cần xem còn bao nhiêu tiền trong tài khoản để họ có thể lên kế hoạch bổ sung.
Việc thu thập sách giúp giảm căng thẳng
Khi một khách hàng thấy một cáo buộc cho "xem 20 email từ luật sư đối lập trong quá trình chuẩn bị thông tin" họ hiểu khối lượng công việc. không có mức độ chi tiết đó, số tiền đồng có vẻ đáng ngờ. các hóa đơn chi tiết cũng làm cho dễ dàng trả lời câu hỏi từ người hôn phối mới của khách hàng hoặc từ kế toán pháp y nếu hóa đơn tiền trở thành vấn đề trong bản thân ly dị. trong những trường hợp có nhiều vấn đề khó khăn, một người vợ có thể sử dụng hóa đơn để tranh luận rằng tài sản hôn nhân khác là lãng phí tài sản của người khác trên các khoản hợp pháp. có chi tiết, trong danh sách bảo vệ bạn và khách hàng của bạn.
Ngôn ngữ thanh công cụ mẫu
Hãy cân nhắc một ghi chú ngắn ở đầu mỗi tờ hoá đơn giải thích cách đọc nó. Ví dụ như: "Lời mời này phản ánh tất cả các hóa đơn phản ánh trong mỗi tờ cáo tăng dần trong 1 giờ 0. 0 phút. việc giải quyết được liệt kê riêng biệt. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về bất kỳ mục nhập nào, vui lòng liên hệ với bộ phận hoá đơn của chúng tôi trong vòng 14 ngày." Điều này cho thấy các khách hàng bạn đang chủ động về độ trong suốt 14 ngày.
Những thực hành tốt nhất để theo dõi thời gian trong luật pháp gia đình
Theo dõi thời gian chính xác là nền tảng của dự luật đạo đức. một cuộc gọi nhanh 5 phút, một cuộc trao đổi email nhanh, một cuộc họp tòa án ngắn với luật sư đối lập. không có hệ thống kỷ luật, những sự gia tăng nhỏ này dễ bỏ qua, dẫn đến việc giảm giá trị hoặc tệ hơn, tồi tệ hơn, dựa trên thời gian khi một khách hàng đặt câu hỏi tại sao một nhiệm vụ đặc biệt lại mất nhiều thời gian như nó đã làm.
Mục nhập thời gian thực đấu với ghi chép cuối ngày
Nhập thời gian khi bạn hoàn thành mỗi nhiệm vụ là đáng tin cậy hơn nhiều hơn nhiều so với việc phụ thuộc vào các hồ sơ thời gian nhất định, như nhiều thanh trạng thái làm. Dùng phần mềm cho phép bạn bắt đầu và dừng một thời gian lại hoặc nhanh chóng ghi lại mục nhập từ điện thoại của bạn. Thực hành này cũng hỗ trợ tính toán với các quy tắc cần thiết dữ liệu thời gian tương ứng, như nhiều thanh trạng thái làm. Khi bạn đăng nhập vào thời điểm này, bạn ghi lại các chi tiết, tại sao, và bao lâu bạn sẽ quên đi lúc 5 giờ. Nếu một khách hàng hoặc bao giờ một câu hỏi nhập vào, ghi chú đồng thời sẽ dễ dàng hơn.
Luật gia đình có thể dự tính điều gì?
- Tất cả các cuộc gọi, email, tin nhắn và các cuộc họp - bao gồm cả thời gian duyệt và đáp ứng tin nhắn khách hàng trên cổng khách hàng.
- Tương tác với luật sư tương tác:) đàm phán, thư từ, thỏa hiệp, và bất kỳ thông tin liên lạc nào hướng đến phía bên kia.
- Chuẩn bị và xuất hiện: thời gian đi lại (nếu quyền hạn của bạn cho phép), thời gian chờ đợi tại tòa án, và thời gian thực sự của tòa án. Một số bang cho phép dự luật đi lại; những người khác không. Hãy biết các quy tắc thẩm quyền của bạn.
- Xem xét và soạn thảo: các bản sao, các phản ứng phát hiện, các kế hoạch làm cha mẹ, các bản cam kết tài chính, các thỏa thuận bồi thường và thư từ.
- Truyền thông đảng: ) Các chuyên gia, nhà trị liệu, kế toán, người trung gian, người bảo hộ quảng cáo, và bất kỳ chuyên gia nào khác tham gia trong vụ kiện.
- Chiến lược và nghiên cứu: ) Thời gian phân tích luật pháp, xem xét lại các tập tin vụ án và phương pháp sắp xếp.
Xử lý "Không-cũng-có-được" nhưng cần thiết
Một số công việc như tổ chức tập tin nội bộ hoặc quản trị theo dõi, có thể không trực tiếp được. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể nắm bắt hiệu suất bằng cách thiết lập một chính sách "ít tiền có thể tính toán" - ví dụ, bất kỳ nhiệm vụ nào trong hai phút được ghi chép. Nhiều công ty luật gia đình dự luật cho giao tiếp trong trường hợp liên quan đến trường hợp, nhưng kiểm tra sự hướng dẫn đạo đức của bang của bạn. Một số bang xem việc tham gia nội bộ giữa các luật sư trong công ty tương tự như một chi phí cho công ty thay vì chi phí cho dự luật. Những người khác cho phép nó thêm giá trị giao tiếp trực tiếp trực tiếp vào vấn đề của ứng dụng khách hàng.
Quản lý những trách nhiệm và sự khai trình đáng tin cậy một cách đúng đắn
Những người giữ lại luật gia đình thường là "người giữ an ninh" được tổ chức trong một tài khoản IOLTA (không được dựa trên tài khoản tín nhiệm của luật sư). Tiền thuộc về khách hàng cho đến khi có được. Quản lý tài khoản tín thác là một trong những lý do hàng đầu để trừng phạt luật sư, và luật gia đình đặc biệt dễ bị tổn thương vì khách hàng thường xem xét từng hành động tài chính. Một lỗi giao dịch có thể gây ra một thanh tra nhà nước, danh tiếng của bạn, và thậm chí bị tước quyền hạn.
Những thực hành tốt nhất để quản lý phục hồi
- Đặt giá trị đặt cọc [FLT: 1] rõ ràng xác định số tiền đặt cọc dựa trên số lượng ước tính giai đoạn đầu (v. d., thông qua các lệnh tạm thời hoặc phát hiện ban đầu). Tránh đặt thiết lập thanh ghi nhớ quá thấp để giành được khách hàng.
- Cho thấy các tuyên bố hàng tháng [FLT: 1] hiển thị tất cả các hoạt động: tiền gửi, rút tiền (Fes giành được) và cân bằng hiện tại. Nhiều công ty bây giờ gửi tự động các tuyên bố này qua phần mềm quản lý thực hành của họ.
- Chính sách bổ sung: [FLT: 1] Khi người giữ cửa rơi dưới một ngưỡng nhất định (v. d., 20-25% số tiền gốc), gửi một hóa đơn để bổ sung. Tình trạng trong thư đính hôn của bạn có thể dừng lại nếu người giữ cửa không được bổ sung lại trong thời gian nhất định.
- Không bao giờ giao dịch ngân quỹ: Hãy tiếp tục kiếm tiền trong tài khoản hoạt động của bạn và tiền bảo trợ không được trả trước trong tài khoản IOLTA. Việc chuyển nhượng phí kiếm được ngay theo luật của nhà nước, nhưng chỉ sau khi bạn đã thực sự thực hiện công việc.
Những cạm bẫy thông thường với những người hồi phục trong các vụ ly dị
Trong một cuộc ly dị có độ bão hòa cao, luật sư có thể cần yêu cầu thêm tiền thêm nhiều lần. Giải thích cho khách hàng rằng điều này là bình thường, không phải là một dấu hiệu của kế hoạch sai. Cung cấp một ước tính văn bản cho thấy số tiền được dùng để trả cho bạn đời của họ như thế nào, ví dụ, "Năm đô đầu tiên thường bao gồm các chuyển động tạm thời chuẩn bị thính giác, một ngày của phiên tòa, và liên hệ liên hệ liên hệ liên hệ liên hệ." Điều này giúp quản lý những mong đợi của một yêu cầu bổ sung. Hơn nữa, hãy chú ý rằng một số khách hàng có thể chống lại sự tiếp tục chống lại đối đối với bạn đời hoặc họ tin rằng trường hợp này không nên chi trả chi phí như vậy. Hãy chuẩn bị các cuộc đối thoại về chiến lược và phân tích chi phí thực tế.
Những sự xem xét thực tế độc đáo trong luật gia đình
Luật sư gia đình hoạt động dưới sự kiểm tra cao vì khách hàng thường bị căng thẳng về mặt cảm xúc, tài chính và sau đó có thể tuyên bố rằng các vụ tranh chấp về phí tổn như một phần của vụ kiện tụng ly dị.
Những quy tắc cần nhớ
- Chi phí có thể giải thích được:) phí của bạn phải hợp lý dưới các yếu tố được liệt kê trong các quy tắc chuyên môn của bang (v. d., thời gian, công việc, kỹ năng mới và kết quả có được). Một phí có vẻ cao đối với khách hàng có thể vẫn hợp lý, nhưng bạn phải có thể biện minh cho điều đó.
- Không có hóa đơn kép: không tính hai khách hàng cho cùng một khối thời gian (v. d., hãy đi đến tòa án cho hai trường hợp riêng biệt trong cùng một chuyến đi). Nếu bạn dành hai giờ tại tòa án xử lý các vấn đề khác nhau, bạn phải phân phát thời gian một cách công bằng, không phân chia mỗi khách hàng hai giờ.
- Không có hóa đơn dịch vụ không phải là pháp lý: cà phê, việc riêng, hoặc các nhiệm vụ quản trị như sao chép (không có nguồn và hóa đơn như một chi phí) thường không thể tính tiền. Một số bang cho phép tính tiền cho việc làm ngoài giờ mật mã nếu nó trực tiếp hỗ trợ trường hợp khách hàng, nhưng điều này là hiếm.
- Việc tiết lộ toàn bộ các thay đổi phí thay đổi: Nếu tăng tỷ lệ giữa trường hợp, hãy nhận sự đồng ý viết từ ứng dụng khách. Đừng cho rằng khách hàng sẽ chấp nhận tốc độ tăng chỉ vì nó có trong thư đính hôn. Một số quốc gia yêu cầu bạn thông báo cho ứng dụng khách bằng văn bản và cho phép họ phản đối.
- Nếu bạn tham khảo một vụ án khác và nhận một khoản phí tham chiếu, đảm bảo tuân thủ các quy tắc của bang về chia sẻ và tiết lộ.
Những cạm bẫy sâu sắc trong sự sắp đặt về chân lý
Trong khi luật gia đình được thanh toán theo giờ, một số bang cho phép phí phụ thuộc giới hạn cho một số vấn đề tài chính (v. d., sự phân chia tài sản hay sự hỗ trợ tăng trưởng). Nếu bạn sử dụng phụ thuộc các sắp xếp phí phụ thuộc, đảm bảo tuân thủ các quy tắc nghiêm ngặt về chia sẻ phí, viết ra các giải thích, và khách hàng có quyền rút lui. Ngoài ra, nhận ra rằng tiền phí phụ thuộc trong các vụ quan hệ trong nhà được quy định nghiêm trọng vì nguy cơ người hôn nhân phục hồi đến với các giá trị khác. Luôn luôn tham khảo ý kiến của nhà nước trước khi vào một thỏa thuận như vậy.
Để có thêm chi tiết đạo đức hướng dẫn, hãy đề cập đến [FLT: 0] Luật lệ [FLT: 1] ) và ý kiến cụ thể của bang về việc thanh toán trong các trường hợp liên quan đến gia đình.
Chiến thuật thông tri để giảm thiểu sự bất bình thường của chân
Trong luật gia đình, khách hàng có thể đánh giá cao các hóa đơn pháp lý so với những gì người hôn phối làm hoặc những chiến lược của họ, những giao tiếp chủ động có thể làm giảm căng thẳng này trước khi nó trở thành một cuộc tranh chấp về tính tiền.
Xem lại ngân sách hàng tháng
Đầu tháng, gửi email tóm tắt qua hóa đơn tháng trước, số tiền còn lại, và ước tính công việc dự trù trong tháng tới. Ví dụ, "tháng trước chúng ta đã bỏ ra $2.800 cho việc xem xét lại các mục này và hội nghị về trạng thái. tháng này, chúng ta dự đoán chi tiêu khoảng 3.500 đô la cho việc chuẩn bị thẩm vấn và một phiên tòa hỗ trợ chi tiêu tạm thời. Người giữ tiền hiện tại là 4.200. Xin vui lòng cho tôi biết nếu bạn muốn thảo luận bất cứ thứ gì trong những thứ này." Điều này tránh những sự ngạc nhiên trong các dự án và trao quyền cho các ứng viên để đưa ra các quyết định chiến lược.
Sự hòa giải cuối cùng của CAS
Khi kết thúc, cung cấp một kế toán cuối cùng hiển thị các chi phí, chi phí và bất kỳ khoản tiền hoàn trả hoàn lại. Hãy giải thích làm thế nào dự luật phù hợp với lá thư đính hôn. Tính minh bạch cuối cùng có thể làm chủ đơn khiếu nại hoặc khiếu nại về đạo đức sau nhiều tháng sau đó.
Trò chuyện khó: Khi nào nên ngưng làm việc
Nếu một khách hàng không trả tiền hoặc bổ sung lại tiền cọc, bạn phải quyết định có nên rút lui hay không. Hãy theo quy tắc của bang về rút tiền trong trường hợp pháp luật gia đình, thường yêu cầu sự chấp thuận của tòa án nếu ngày ra tòa chưa được trả. Không bao giờ đe dọa rút lui chỉ vì không trả tiền theo cách mà khách hàng có thành kiến - luôn luôn có quyền tòa án nếu cần thiết. Một số bang cho phép bạn rút lui chỉ khi khách hàng không trả tiền và bạn đã thông báo đầy đủ. Tài liệu không trả tiền cho. Trong trường hợp khẩn cấp, bạn có thể cần phải chuyển đơn kiện để rút ra và chuẩn bị để giải thích các dự luật của bạn.
Công nghệ cập nhật thông tin về các dự luật
Phần mềm quản lý thực hành hiện đại có thể biến hóa hóa hóa đơn từ công việc làm việc đáng sợ thành một quá trình xếp hàng, tìm kiếm những nền tảng được thiết kế cho luật gia đình tích hợp thời gian, khuyến khích kế toán tin cậy và quản lý tài liệu.
Những đặc điểm then chốt để tìm kiếm
- Ghi lưu thời gian ) Ghi lại thời gian từ điện thoại sau cuộc gọi hay cuộc họp - dù thông qua ứng dụng di động hay mục nhập dựa trên văn bản.
- Báo động tự động giảm: Hệ thống gửi thông báo khi người ghi lưu rơi dưới ngưỡng bạn đặt.
- Tùy chọn thanh toán Elctory: khách hàng có thể trả hóa đơn trực tuyến qua thẻ tín dụng hay ACH. Tùy chọn này cải thiện đáng kể thời gian thu thập.
- Báo cáo kế toán tin cậy: tạo ra báo cáo về sự hòa giải và kiểm toán, bao gồm cả sự hòa giải ba chiều.
- Cổng sổ khách hàng có thể xem hóa đơn, số phiếu, và tài liệu 24/7, giảm số lượng yêu cầu nhân viên của bạn quản lý.
- Khả năng tính toán với lịch và email: [FLT: 1] tự động ghi giờ từ các sự kiện lịch và các chỉ thư điện tử, giảm mục nhập thủ công.
Tùy chọn phần mềm phổ biến
Nhiều công ty sử dụng , ) ), ) để tổng hợp thời gian và hóa đơn. Để áp dụng kế toán tin cậy, bảo đảm phần mềm tự động tự động tự động chia thành công và không được bảo vệ] và tạo ra ba cách], một số công ty cũng dùng trả [FL:] [FLT:] để thanh toán thời gian và hóa đơn] cho việc thanh toán thẻ tín dụng pháp luật. Nếu bạn xem xét các quy tắc kế toán viên hợp pháp, các chương trình sẽ tự động tự động tự động tự động, các khoản tiền đầu tư và các số tiền đầu tư công nghệ trong các gói đầu tư công nghệ. Một số khác cũng dùng [FL: 6] để giảm dần dần dần dần dần các cách áp dụng [FL: FL: 7] để trả tiền công cụ [FL: 7] để quản lý, được thiết lập, để tính toán pháp luật.
Quản lý vấn đề Fee trong các vụ án cao tự động
Khi ly hôn liên quan đến việc đấu tranh về quyền nuôi dưỡng, những cáo buộc về tài chính, hoặc đánh giá tài sản phức tạp, có thể tăng nhanh chóng. chủ động quản lý điều này với khách hàng để vấn đề phí không tăng thêm sự căng thẳng của chính bản thân các vụ kiện tụng.
Hóa đơn cho các giai đoạn cao điểm
- Ủy ban Luật sư xem xét các báo cáo ngân hàng, thuế, đánh giá kinh doanh và báo cáo kế toán pháp y. Giai đoạn này có thể dễ dàng tiêu thụ 2040 giờ.
- Nhân chứng: ) Kế toán pháp y, giám sát trẻ em, và các chuyên gia nghề nghiệp, cho thời gian của họ như là chi phí.
- phiên tòa: ) tỷ lệ trọn ngày cộng với du lịch và thời gian chờ đợi.
- Thực hành : ) mỗi chuyển động - các lệnh tạm thời, phát hiện ra các chuyển động, các chuyển động bắt giữ khẩn cấp - có thể yêu cầu 5-15 giờ của thời gian luật sư.
Phân tích chi phí giao tiếp
Khi một khách hàng khăng khăng đòi hỏi một chuyển động không thể thành công, giải thích chi phí có thể: "Nếu sử dụng sự tiến hành khám phá này có thể tốn 3000 đô la trong thời gian luật sư và có thể chỉ cung cấp 500 đô la trong thêm thông tin. Hãy để tôi giải thích tại sao tôi tin đó không phải là một việc sử dụng tài nguyên của bạn một cách tốt." Điều này giúp cho khách hàng có quyền đưa ra quyết định sáng suốt và giảm sự ngạc nhiên. Tài liệu cuộc trò chuyện bằng email ngắn gọn là đủ. Nếu khách hàng tiếp tục, bạn có một ghi nhận rằng đó là quyết định của họ, không phải của bạn.
Tính tiền cho những thủ tục của luật sư
Khi luật sư đối lập là người chống đối, không đáp ứng, hoặc nộp đơn yêu cầu không cần thiết, khách hàng có thể đổ lỗi cho bạn về các khoản phí pháp lý. giải thích rằng bạn đang tính toán thời gian để đáp ứng những chiến thuật đó, và rằng bạn đang làm hết sức mình để quản lý chi phí. một số công ty bao gồm một ghi chú về các dịch vụ trực tiếp được tạo ra bởi hành vi đối lập: "Đây là thời gian phản ánh chuyển động khẩn cấp của luật sư đối, mà chúng tôi khuyên bạn không nên làm giảm chi phí liên quan đến vấn đề này." Điều này giúp khách hàng trực tiếp sự bực bội của họ.
Các nhân viên huấn luyện và phụ tá về giao thức tính tiền
Hệ thống hóa đơn của bạn chỉ tốt như những người sử dụng nó. trợ lý pháp lý, các cộng sự và các nhân viên hỗ trợ phải hiểu các chính sách thanh toán và các hạn chế đạo đức áp dụng. trong luật gia đình, nơi mà các công việc như tài liệu chuẩn bị và khách hàng thường được ủy thác, các dự luật nhất quán trên toàn đội là cần thiết.
Làm sao để che đậy sự huấn luyện?
- Tiêu chuẩn mục nhập thời gian: Làm thế nào để mô tả công việc, những gì tăng dần, và những gì được xem là có thể tính so với không thể.
- Các quy tắc thực tế: Không tính tiền kép, không đệm, và tầm quan trọng của các hồ sơ tạm thời.
- Liên lạc đa thức: ) Làm thế nào để giải quyết các câu hỏi trong hóa đơn mà không hứa hẹn về phí tổn hoặc các cáo buộc.
- Thành phần mềm Software proficity:) Làm thế nào để sử dụng thời gian theo dõi và hóa đơn phần mềm, bao gồm việc nhập điện thoại.
Phát âm đều
Kiểm tra định kỳ dữ liệu hóa đơn của công ty bạn. Tìm kiếm các mẫu hình - các thành viên nhất định không đồng ý? có mục nào thiếu đủ chi tiết không? có các khách hàng với các hóa đơn bất thường báo hiệu một vấn đề? một bản kiểm tra dữ liệu hàng tháng có thể bắt gặp những vấn đề nhỏ trước khi họ trở thành vấn đề lớn. cũng có thể xem lại các hóa đơn trước khi họ đến gặp khách hàng. kiểm tra nhanh có thể bắt lỗi đánh dấu, xóa bỏ mục hoặc mô tả có thể bị hiểu sai.
Kết thúc
Trong việc ly dị và các vụ kiện luật gia đình, cần sự pha trộn giữa chính xác kỹ thuật, cảnh giác về đạo đức và trí thông minh tình cảm. rõ ràng là những chính sách, những hóa đơn chi tiết, theo dõi thời gian chính xác, và chủ động tạo nên những cột trụ của một thực hành tính toán xây dựng lòng tin thay vì làm xói mòn nó. bằng cách áp dụng công nghệ và giữ vững các quy tắc đạo đức, luật gia đình có thể tránh các cuộc tranh cãi, tỷ lệ thu thập chính xác và tập trung vào những vấn đề: giúp khách hàng định hướng một trong những thời điểm khó khăn nhất trong đời sống.
Những công ty luật gia đình tốt nhất coi hóa đơn không phải như một kế toán quản trị nhưng là một phần không thể thiếu trong kinh nghiệm khách hàng. và công ty của bạn sẽ được biết không chỉ dành cho đại diện luật gia đình mà còn cho sự công bằng và minh bạch mà còn cho các khách hàng đánh giá cao khách hàng.