Hiểu được việc chuyển sang việc phục tùng

Ngành công nghiệp pháp lý đã từ lâu đã dựa trên các hóa đơn, một mô hình mà thưởng cho sự thành công của giá trị giá trị dự đoán trong phần mềm, cân bằng và truyền thông. thay vì tính phí mỗi nhiệm vụ hoặc một giờ. Thay vì trả phí tái sử dụng (theo tháng hoặc năm) cho việc tiếp tục dịch vụ pháp lý và lời khuyên. Điều này phản ánh mong đợi sự thay đổi của khách hàng: khách hàng muốn độ rõ ràng, và lợi ích của chi phí cố định hàng tháng. dịch vụ biên dịch thuật không phải là một giải pháp toàn bộ một giải pháp chiến lược, mà là một giải pháp chiến lược, mà là họ muốn xây dựng một mối quan hệ với các mối quan hệ chiến lược và tăng doanh thu.

Dự luật pháp lý không được bảo vệ là gì?

Ở trung tâm của nó, một gói hợp pháp dài hạn một phạm vi dịch vụ pháp lý được xác định thành một khoản phí cố định.

  • luật sư tổng hợp: phê bình hợp đồng, tuân thủ các ngân phiếu, câu hỏi về việc làm.
  • hỗ trợ bộ nhớ luật giống như chính mình: giới hạn tham khảo ý kiến, xem xét tài liệu, cập nhật trạng thái.
  • Hỗ trợ hỗ trợ cách sống: trường hợp [FLT:] kiểm tra, hồ sơ nhỏ, cuộc gọi chiến lược (thường tránh sự xuất hiện của tòa án).
  • Danh mục đầu tư về tài sản tri thức: Theo dõi nhãn hiệu, hồ sơ bằng sáng chế tạm thời, kiểm tra IP.

Không giống như một tiền bảo kê truyền thống, mà chủ yếu là một hóa đơn trả trước tiền công ăn việc làm -- đăng ký là một khoản phí cố định cho một gói dịch vụ đã định.

Lợi ích cho việc làm theo luật pháp

Có thể tiên đoán trước sự bình an

Một trong những lợi ích tức thời nhất của việc thanh toán dài hạn là sự đồng nhất ). Thay vì tự hỏi liệu giờ thanh toán tiền tệ có thể trả chi phí cho mỗi người đăng ký. Tính năng dự đoán này tương đối tiên đoán được sự dự báo lưu lượng tiền mặt, giảm bớt sự căng thẳng của việc thu thập, và cho phép người chủ đầu tư vào công nghệ hoặc nhân viên tự tin. Thí dụ, một công ty với 50 khách hàng trên một tháng, đăng ký một mức thu nhập của mỗi tháng là 100.000 đô la tiền mặt của một dự án hiếm hoi.

Khách hàng mạnh mẽ hơn, chăm sóc giá trị của đời sống

Những người trả phí hàng tháng thường liên lạc với khách hàng sớm với những câu hỏi nhỏ về luật pháp, ngăn cản những vấn đề nhỏ xảy ra trong những cuộc tranh cãi đắt tiền. Việc liên lạc liên tục này làm cho sự tin cậy gia tăng và làm cho sự kết hợp chặt chẽ hơn trong hoạt động kinh doanh của khách hàng. Kết quả là [FLT: 0] giá trị đời [FLT: 1] và giảm dần, vì việc chuyển đổi sẽ đòi hỏi khách hàng phải hiểu và tin cậy từ đầu.

Quản trị hoạt động hiệu quả và giảm hiệu quả

Việc tính toán hoá đơn truyền thống đòi hỏi việc theo dõi tỉ mỉ, gửi hóa đơn và sau khi thanh toán cuối. Bản hóa đơn gửi đơn tự động hóa đơn đa công việc này. Ép buộc có thể sử dụng phần mềm quản lý hợp pháp để thiết lập lại việc gửi tiền, tự động thu hồi, và báo cáo. Việc giảm chi phí quản trị trên đầu các luật sư để tập trung vào công việc pháp và giao tiếp khách hàng thay vì truy vấn hóa đơn. Thời gian trước đây, việc gửi tiền cho các dự luật [FL: 0] đã bỏ ra [FL: 0], như phí được cố định và tiền trước.

Sự khác biệt trong thị trường đông người

Khi nhiều khách hàng tìm kiếm những sự thay thế cho giờ thanh toán, các công ty cung cấp những mô hình dài hạn nổi bật. các thư mục pháp lý, các hội thảo công nghiệp, và mạng xã hội tham khảo ngày càng nhấn mạnh sự đổi mới trong việc sắp xếp phí. một mô hình đăng ký có thể là một công cụ tiếp thị mạnh mẽ, đặc biệt là đối với các công ty nhỏ và trung bình cạnh tranh với những bộ quần áo truyền thống lớn hơn, truyền thống hơn. nó cho thấy rằng công ty là khách hàng trung tâm, suy nghĩ trước và sẵn sàng chia sẻ rủi ro tài chính.

Lợi ích cho khách hàng

Tính khả năng dự đoán và kiểm soát ngân sách

Những người khách biết rõ họ sẽ trả bao nhiêu mỗi tháng, cho phép họ ngân sách mà không sợ bị bất ngờ, đặc biệt là giá trị cho những người khởi nghiệp, phi lợi nhuận và những công ty đang cần sự hỗ trợ về pháp lý nhưng không thể hấp thụ được sự linh hoạt của hóa đơn hàng giờ.

Sự hỗ trợ về pháp lý không giới hạn

Nhiều gói dài hạn gồm một số giờ, nhưng một số người cung cấp quyền truy cập vô hạn đến lời khuyên thông thường điện thoại, email, đánh giá tài liệu ngắn. Điều này khuyến khích khách hàng tìm kiếm sự hướng dẫn sớm, tránh những lỗi đắt đỏ. Mô hình đăng ký này xếp hàng mối quan tâm của công ty với khả năng quản lý rủi ro chủ động: thay vì sạc mỗi email, lợi ích công ty từ việc giữ cho ứng dụng khách tránh gặp khó khăn. Ứng dụng khách sẽ nhận được lợi ích thật [[FL: 0] [FL:] [FL:] [ xứng đáng] thay vì thỉnh thoảng người bán.

Kinh nghiệm quản trị đơn giản hơn

Khách hàng không còn cần theo dõi giờ, phê chuẩn hóa đơn, hay giải quyết mục thời gian phức tạp. Họ nhận một tuyên bố hàng tháng và một khoản thanh toán tự động. Tính đơn giản này giảm ma sát và loại bỏ nguồn thông thường nhất xung đột luật sư- khách hàng. Hơn nữa, biên soạn đăng ký hóa đơn thường bao gồm một cổng nơi khách hàng xem cách sử dụng, tham khảo ý kiến, và vị trí tài liệu, cung cấp độ minh bạch không có nhức đầu.

Giá trị được đánh giá cao

Khi trả phí thuê bằng phẳng, họ có xu hướng dùng nhiều dịch vụ hơn, tìm ra giá trị khác họ có thể bỏ qua. Qua thời gian, họ thấy số tiền này là một [FLT: 0] giải pháp [FLT: 1] [FLT: 1] hơn là một loạt các giao dịch lẻ. Sự nhận thức này làm tăng sự thỏa mãn và lòng trung thành, khiến cho các công ty có sự lựa chọn mặc định cho bất kỳ nhu cầu pháp lý nào. Cũng đánh giá khách hàng có thể thay đổi động lực của việc tư vấn từ aversalial sang hợp tác.

Những thách thức và sự xem xét cho những công trạng pháp luật

Phạm vi và sự điều khiển của đồng vị kỳ lạ

Thử thách quan trọng nhất là xác định rõ ràng những gì bao gồm và không. Nếu không có những giới hạn cẩn thận, khách hàng có thể mong đợi làm việc không giới hạn cho cùng một phí hàng tháng, dẫn đến việc bỏ ra và mất lợi nhuận. [FLT: 0]Frms phải soạn thảo những thỏa thuận đăng ký không hợp lệ mà danh sách dịch vụ đặc biệt, loại bỏ, caps trong giờ, và quá trình cho các cáo buộc bổ sung (v. d., cho kiện tụng, M&D; hoặc phức tạp). Scope có thể được quản lý bằng cách sử dụng để theo dõi các dịch vụ này và thông tin liên lạc khi vấn đề đi xa hơn.

Đặt giá đúng

Việc đăng ký hợp pháp là nghệ thuật hơn khoa học. Nó đòi hỏi hiểu giá trị trung bình của việc cung cấp dịch vụ cho một khách hàng điển hình, giá trị được khách nhận và lề lợi nhuận chấp nhận. Các công ty nên phân tích dữ liệu lịch sử: tiêu chuẩn trung bình dành cho mỗi khách hàng, loại yêu cầu thông thường, và việc phân bổ chi tiêu trên đầu. [FLT: 0] Giá trị [FL: 0] thường được nhận [FL: 1] hiệu quả (cơ bản, chuẩn, và các gói bảo hiểm với mức độ tốt nghiệp. Xem xét và điều chỉnh thường xuyên các thông tin về việc sử dụng và thông tin phản hồi của khách hàng.

Name

Có lẽ họ tự hỏi nếu tiền phí bao gồm “đủ hoặc lo lắng về các cáo buộc bị giấu kín, rõ ràng, thông cảm là điều thiết yếu. Hãy giải thích giá trị của việc phòng ngừa rủi ro và có sẵn. Cung cấp những ví dụ điển hình về một tháng thường gặp. Hãy đưa ra một khoảng thời gian thử hoặc tiền bảo đảm là sẽ xây dựng lòng tin. [L: 0] Sự phân chia rõ ràng, thông cảm về những gì gây ra [FLT1] (v. d., hình như phiên tòa, sự hiểu biết chính, sự hiểu biết ngăn ngừa.

Công nghệ và Hợp nhất

Việc soạn thảo hoá đơn gửi kèm đòi hỏi hệ thống mạnh mẽ để xử lý lại việc thanh toán, quản lý cổng khách hàng, và việc theo dõi thời gian (ngay cả khi phí phí phẳng, bạn cần giám sát khả năng lợi nhuận). Công cụ bảo đảm khách hàng đăng ký có quyền ưu tiên. Công nghệ cũng cho phép khả năng tự động hỗ trợ việc gửi hoặc nâng cấp giấy tờ đăng ký khi khách cần thay đổi.

Thực hành tốt nhất

Điều khiển một khách hàng và thính giả dịch vụ

Trước khi khởi chạy mô hình đăng ký, hãy phân tích cơ sở khách hàng hiện thời. Hãy xác định khách cần lời khuyên thường xuyên: khởi động, các đại lý bất động sản, các chủ doanh nghiệp nhỏ. Hãy xem những số giờ trung bình hàng tháng và các loại dịch vụ thông thường cho nhóm này. Dữ liệu này sẽ giúp bạn thiết kế gói vừa có giá trị vừa có lợi. [FLT: 0] Xem xét một số ứng dụng khách uy tín [FL: 1] về việc họ sẵn sàng chuyển đổi sang kiểu « Tùy thích »; phản hồi của họ là vô giá trị.

Gói được thiết kế có giới hạn rõ ràng

Đề nghị ít nhất ba người giữ kín để phân biệt mức độ và nhu cầu khác nhau.

  • : [FLT: 1] 30 phút khuyên nhủ điện thoại mỗi tháng, 2 xem xét tài liệu đơn giản, truy cập thư viện mẫu.
  • Yow: 2 giờ tư vấn, lên đến 5 giờ phê duyệt tài liệu, khuôn mẫu hợp đồng và hỗ trợ email.
  • [Fremium: 5 giờ tham khảo tài liệu vô hạn (không hạn định kiện cáo), một phần tư tuân thủ kiểm tra.

Hãy rõ ràng về việc loại bỏ: kiện tụng, thương lượng với bên thứ ba, việc giao dịch phức tạp. [FLT: 0] Dùng ngôn ngữ rõ ràng [FLT: 1] trong hợp đồng đăng ký dài hạn, và xem xét bao gồm một điều khoản định nghĩa cách tính toán công việc bổ sung (v. d., giảm giá trị tiền lệ phí hàng giờ hoặc phí dự án).

Phần mềm Quản lý Hành vi Hành vi Hành động Bệnh lý Thông thường

Đầu tư vào một nền tảng hỗ trợ tự động hoá đơn và cổng khách hàng. Nhiều công cụ hiện đại (như Clio, MyCase, hoặc Prather) cung cấp các tính năng kèm theo hóa đơn đăng ký có sẵn. Tính năng phụ thuộc vào bộ xử lý thanh toán tự động trong tháng. Phần mềm này cũng nên cho bạn theo dõi thời gian trên các ứng dụng khách hàng đã đăng ký (ngay cả khi phí thuê bằng phẳng để đo lường tính năng lợi nhuận. [FL: 0] Giấy Phép vẽ [FL: 0] hoặc hàng tuần [FL:] hiển thị thời gian cố định v. trợ giúp đỡ tránh các tài khoản vô ích.

Hãy tiếp thị chiến lược mô hình mới

Cập nhật trang Mạng, sách mỏng, và tập lệnh tham khảo ban đầu để nhấn mạnh tùy chọn đăng ký. Nhấn mạnh lợi ích: chi phí có thể đoán trước, hỗ trợ liên tục và chăm sóc hành động. Hãy dùng nghiên cứu trường hợp hoặc chứng nhận từ người nhận nuôi sớm. Hãy xem xét việc đề nghị giảm giá tháng đầu tiên hoặc thử nghiệm miễn phí để khuyến khích sự đăng ký. [FLT: 0] Bạn có thể thăm dò [FLT: 0] Bạn có thể [số người, tùy ý, tùy ý, bất động sản] đặc biệt có hiệu trong việc giới thiệu mô hình đăng ký cho ứng dụng khách hàng.

Name

Theo báo cáo pháp lý 2023 của Clio’s Law Treds, 31% các luật sư báo cáo bằng cách sử dụng một số hình thức sắp xếp phí thay thế, và mô hình đăng ký là một trong những loại nhanh nhất. [FLT: 0] Theo báo cáo pháp lý [FLT: 0] của Clio [FLT: 1], hoặc thông báo đầy đủ về các thông tin về các dự luật.

Thí dụ, Nhóm email (FLT:0] Tập đoàn đa thức ), một công ty luật ở Anh Quốc, khởi xướng dịch vụ đăng ký cho những người khởi xướng phiên họp hàng tháng, hợp đồng và hỗ trợ thư điện tử ưu tiên. Họ báo cáo sự gia tăng 40% số ứng dụng khách trong năm đầu. Tương tự, ) Lá cây [FLT:] (dịch vụ pháp luật tiền định trước) đã hoạt động một mô hình hàng thập niên, phục vụ hơn 1.7 triệu thành viên pháp luật. Trong khi lá chắn của một số luật phụ thuộc rất nhiều vào một mạng lưới luật độc lập, nó cho thấy khái niệm về khả năng của các luật.

Một bài báo 2022 trong Hội Tháp Canh Hoa Kỳ Tập thói quen ngày nay ) nhấn mạnh đến việc một công ty luật phá sản đã nhận phí hàng tháng để tiếp tục ủng hộ kiện tụng, và kết quả là giảm 25% số lời than phiền về khách hàng và một số việc có thể đoán trước. Đọc toàn bộ mục đích Luật pháp của ABA ngày nay [FLT: 3] để hiểu rõ hơn về các sắp đặt về phí thay thế.

Tương lai của các dịch vụ pháp lý phục tùng

Khi công nghệ tiếp tục tự động hóa nhiệm vụ pháp lý và khách hàng đòi hỏi thêm giá trị, mô hình đăng ký có thể mở rộng. Chúng ta có thể thấy [FLT: 0] những công cụ tình báo riêng (v. g. để thực hiện y học, khởi động công nghệ, hoặc công ty xây dựng) có thể đóng gói công việc đặc biệt và hợp đồng. Công cụ tình báo nhân tạo sẽ cho phép lập các công ty cung cấp các tài liệu phân tích tự động và mẫu dưới giá trị thấp hơn.

Những người điều tiết cũng bắt đầu thư giãn những hạn chế về quyền sở hữu không luật lệ và phí tổn chia sẻ, có thể mở đường cho các cơ sở dịch vụ pháp lý hoạt động hoàn toàn trên giấy đăng ký.

Tuy nhiên, mô hình không phải là cho mỗi lĩnh vực thực hành, kiện tụng cao, giao dịch rất lớn, và những vấn đề cực kỳ không thể đoán trước có thể khó để phù hợp với một khoản phí cố định.

Kết thúc

Họ nói về những mong muốn cơ bản của khách hàng để có thể dự đoán chi phí, minh bạch và tiếp tục hỗ trợ, trong khi cung cấp cho các công ty luật với lợi nhuận ổn định và quan hệ mạnh mẽ hơn. bằng cách áp dụng mô hình này, các công ty có thể tự phân biệt mình trong thị trường cạnh tranh, giảm chi phí quản trị, và xây dựng một thực hành phát triển với khách hàng của nó. thành công đòi hỏi sự chuẩn bị cẩn thận - dự đoán phạm vi rõ ràng, giá trị công bằng công bằng, và công nghệ mạnh mẽ - nhưng kết quả là một sự thực hành bền vững hơn và khách hàng. khi ngành công nghiệp pháp luật tiến hóa, đăng ký có thể sẽ trở thành một đề nghị, đặc biệt cho các doanh nghiệp nhỏ, phục vụ hoạt động hoạt động, và các cá nhân hợp pháp sẽ tiếp tục lại với các dịch vụ hợp pháp này.