Hiểu được những lời chú thích vi phạm bản quyền

Một thông báo vi phạm bản quyền chỉ gọi là thông báo lấy thông báo có tính chất pháp lý của một người sở hữu bản quyền hoặc tác nhân có thẩm quyền của họ yêu cầu bạn gỡ bỏ hoặc tắt truy cập vật liệu vi phạm tác phẩm có bản quyền của họ. Những thông báo này thường được phát hành dưới Luật Bản quyền Thiên niên kỷ số (DMCA) ở Hoa Kỳ, nhưng các cơ chế tương tự tương tự tồn tại trên toàn thế giới (v. d. i, hệ thống điều khiển và không có ghi chú của Canada, Đạo luật của Úc). Việc chấp nhận có thể cảm thấy quá sức chịu trách nhiệm, nhưng nó bảo vệ một cách đúng khỏi các trách nhiệm của bạn khi bạn sử dụng hệ thống quản lý.

Điều gì gây ra một lời chú ý?

Các nguyên nhân thường bao gồm:

  • Dùng ảnh, video hoặc văn bản được sao chép từ nguồn khác mà không có quyền
  • Nhồi hoặc nối với nội dung xâm phạm
  • Name
  • Đang sử dụng phần mềm, phông chữ hoặc âm nhạc không giấy phép trên trang web của bạn

Trong khi hầu hết các thông báo là hợp pháp, sai lầm hay lạm dụng tuyên bố có thể xảy ra.

Làm thế nào để xử lý một thông báo vi phạm bản quyền

1. Đọc và kiểm tra thông báo

Bắt đầu bằng cách đọc thông báo một cách kỹ lưỡng. Một thông báo hợp lệ DMCA phải bao gồm các yếu tố được nêu ra dưới [FLT: 0]17, thông tin liên lạc với Mỹ, niềm tin tốt được sử dụng trái phép, và một tuyên bố chính xác dưới hình phạt khai báo. Nếu thiếu yếu tố nào, có thể không có hiệu lực. Trong khi bạn không cần hành động để thông báo đầy đủ, cần phải ghi rõ và làm rõ để làm đúng.

Hãy xác định yêu cầu: ) Có phải người phàn nàn thật sự sở hữu bản quyền? Hãy kiểm tra hồ sơ công cộng hoặc nguồn của công việc. Hãy dùng công cụ như ) tra để tìm kiếm [FLT:] để xác định miền hay thư điện tử, nhưng cẩn thận - tự động thông báo có tồn tại. Nếu bạn nghi ngờ một tuyên bố đức tin xấu, hãy tham khảo ý kiến luật sư trước khi hành động.

2. Assess: Nội dung có vi phạm không?

Một khi thông báo đã được công bố hợp lệ, hãy xác định xem việc bạn sử dụng tài liệu này có thật sự vi phạm không.

  • Dùng không khí (hoặc giao dịch công bằng): ) Nếu bạn dùng nội dung cho chỉ trích, bình luận, tin tức báo cáo, học bổng, hoặc nghiên cứu, bạn có thể có một đối số hợp lý. Điều này là sự kiện cụ thể và khác nhau về thẩm quyền. 4 yếu tố của việc sử dụng công bằng trong Mỹ (có mục đích sử dụng, tự nhiên của công việc có bản quyền, sử dụng và hiệu quả trên thị trường) cần thiết phải cẩn thận phân tích.
  • Bạn sở hữu bản quyền: có thể tài liệu gốc của bạn được đăng ký ở nơi khác nhưng bị người phàn nàn xác định sai. Hãy kiểm tra hồ sơ của bạn về giấy phép, biên nhận và nhãn thời gian.
  • Giấy phép mở hay miền công cộng: Nội dung được phát hành dưới sáng tạo Chung, miền công cộng, hoặc với bản quyền đã hết hạn có thể không vi phạm. Kiểm tra các điều khoản chứng nhận chính xác và các yêu cầu xác đáng.

Khi nghi ngờ, hãy bỏ nội dung đi nhanh ). ).

3. Hành động: Bỏ hoặc tắt truy cập

Nếu bạn xác định yêu cầu là hợp lệ hoặc nếu bạn không chắc chắn và muốn tránh rủi ro pháp lý - ngay lập tức loại bỏ hoặc tắt quyền truy cập tài liệu. Đừng chỉ giấu nó; bảo đảm địa chỉ URL trả lại một mã 404 hoặc 410 trạng thái, hoặc sử dụng điều khiển truy cập mà chặn cả công chúng và cơ chế tìm kiếm. Tài liệu ngày và thời gian chính xác của việc gỡ bỏ.

[FLT: 0] Người xuất khẩu: Giữ một bản sao của tập tin gốc và bất kỳ siêu dữ liệu (lên hàng giờ, thông tin người dùng) trong trường hợp bạn cần hỗ trợ một danh sách đối ngược hoặc bảo vệ chống lại một yêu cầu sai. Lưu dữ liệu này vào một vị trí bảo mật, có tổ chức.

4 Hãy đáp lại người phàn nàn

Sau khi hành động, hãy gửi một hồi đáp chuyên nghiệp cho địa chỉ email mà thông báo đã gửi. Hãy xác nhận hóa đơn và xác nhận tài liệu đã bị gỡ bỏ. Đừng chấp nhận trách nhiệm hoặc đưa ra bồi thường nếu luật sư của bạn không cho phép. Ngôn ngữ mẫu:

“Chúng tôi nhận được thông báo của bạn ngày tháng về những tài liệu được xác định tại [URL].

Giữ lại một bản sao thư từ này cho hồ sơ của anh.

5. Thông báo người dùng (nếu chấp nhận)

Nếu nội dung bị gỡ bỏ được một người dùng đăng lên diễn đàn, phần chú thích, hay hồ sơ người dùng, hoặc thông báo nhanh chóng cho người dùng. Cung cấp cho họ một bản sao thông báo lỗi ghi và thông báo quyền của họ để đệ trình một tác vụ ngược lại dưới DMCA. Điều này không chỉ hợp lệ mà thường đòi hỏi phải bảo vệ bến an toàn. Hãy dùng một thông điệp mẫu giải thích tại sao nội dung bị gỡ bỏ và những bước người dùng có thể làm để giải thích.

6, xem xét một chương trình phản công

Nếu bạn tin thông báo đã được gửi trong lỗi hoặc bạn sử dụng hợp lệ, bạn (hoặc người dùng đã đăng nội dung) có thể gửi một thông báo đối ngược. Một danh sách đối ngược hợp lệ dưới DMCA phải bao gồm:

  • Chữ ký thể chất hoặc điện tử của bạn
  • Nhận diện nội dung và vị trí của nó trước khi gỡ bỏ
  • Một tuyên bố bị trừng phạt vì khai man rằng bạn có một niềm tin tốt rằng tài liệu đã bị xóa bỏ vì sự sai lầm hay sự xác định sai lầm
  • Tên, địa chỉ và số điện thoại của bạn
  • Sự đồng ý của anh với thẩm quyền của tòa án liên bang địa phương

Một khi bạn gửi một công chứng đối lập, người sở hữu bản quyền có 10–14 ngày kinh doanh để nộp một vụ kiện để tìm kiếm một lệnh tòa án để giảm nội dung. Nếu không, bạn có thể phục hồi nội dung.

Chiến tranh: Mở rộng một danh sách chống đối sai có thể làm cho bạn bị cáo buộc về pháp lý. Hỏi luật sư trước khi tiến hành. Nhiều công ty luật uy tín cung cấp tham khảo ý kiến ban đầu giá thấp cho các vấn đề bản quyền.

7 Tài liệu tất cả

Giữ bản ghi chi tiết của mọi thông báo nhận được, hành động được thực hiện, gửi và nhận được, và bất kỳ thông báo phản đối nào. Ghi chép này là vô giá nếu cuộc tranh chấp này leo thang hoặc nếu bạn cần phải chứng minh tuân theo các yêu cầu cảng an toàn. Những cánh đồng được khuyến nghị cho bản ghi của bạn:

  • Comment
  • Comment
  • Nhận diện địa chỉ Mạng
  • Ngày gỡ bỏ
  • Ngày của thông báo người dùng
  • Trạng thái đối chú thích (nếu ứng dụng)

Xem xét bằng cách sử dụng địa chỉ thư điện tử dành riêng (v. d., tác quyền@ jobmain.com) để tập trung mọi thông báo. Điều này cũng giúp bạn lọc thư rác và theo dõi thư từ có hiệu quả.

Khung pháp lý nằm ngoài DMCA

Trong khi DMCA là nơi nổi tiếng nhất, các quốc gia khác có hệ thống riêng mà bạn phải hiểu nếu trang web của bạn phục vụ cho một khán giả toàn cầu:

  • Liên minh Âu Châu: ) Phương pháp truyền bá quyền tác quyền và quốc gia đòi hỏi nền tảng để đáp ứng thông báo, nhưng thường bao gồm những giới hạn rộng hơn cho nội dung (v.g., Điều 17). Phương pháp “nhầm biệt và tiếp cận ở lại có nghĩa là một khi bạn loại bỏ nội dung vi phạm, bạn cũng phải thực hiện những bước để ngăn chặn sự xuất hiện của nó. Điều này có thể đòi hỏi các công cụ lọc tự động cho nền tảng lớn.
  • Canada: Chế độ Thông báo và ghi chú đòi hỏi IPs để tiếp tục thông báo để đăng ký và giữ lại dữ liệu dài hạn; chính iP thường không có trách nhiệm đối với các vi phạm. Tuy nhiên, những người đăng ký có thể phải đối mặt trực tiếp các kiện cáo. Hiểu được chuỗi trách nhiệm là quan trọng đối với người sở hữu trang web Canada.
  • Vương quốc giải tán:) Đạo luật bản quyền, thiết kế và Patents Act 1988 cho phép các lệnh và thiệt hại, nhưng không có cảng an toàn giống như DMCA cho các nhà cung cấp. Thay vào đó, tuân thủ dựa trên các luật thông thường và mã tự nguyện của thực hành. Nhiều trang web dựa trên các điều kiện dịch vụ và các chính sách tháo gỡ nhanh chóng để giảm thiểu rủi ro.
  • Australia: Đạo luật Bản quyền 1968 bao gồm những sắp đặt an toàn cho các nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển, nhưng định nghĩa khác nhau. Các nhà cung cấp liên tục vẫn có thể chịu trách nhiệm nếu họ không hành động quá đáng khi nhận thông báo. Hãy quen thuộc với các yêu cầu an toàn trong thẩm quyền của bạn.

Nếu trang web của bạn phục vụ người dùng ở nhiều quốc gia, ưu tiên các luật lệ với các yêu cầu nghiêm ngặt nhất và phát triển một chính sách toàn cầu đáp ứng tất cả.

Những biện pháp ngăn ngừa để giảm bớt thông báo về tương lai

A. Tạo ra và sử dụng nội dung nguyên thủy

Cách đơn giản nhất để tránh sự tuyên bố vi phạm là tự sản xuất ảnh, minh họa, video và văn bản riêng. Đầu tư vào phần mềm thiết kế đồ họa, đăng ký chụp ảnh (bảo đảm giấy phép sử dụng chính xác), hoặc thuê một người tạo nội dung. Ngay cả một ngân sách nhỏ hàng năm để có giấy phép có thể tiết kiệm hàng ngàn phí pháp lý. Hãy xem xét việc sử dụng công cụ sáng tạo như Canva với yếu tố có giấy phép hoặc giao dịch nghệ thuật tùy chỉnh.

B. Thi hành một chính sách rõ ràng về quyền tác giả

Nháp và hiển thị một chính sách miêu tả cách trang web của bạn quản lý tài liệu có bản quyền. Bao gồm:

  • Điều gì tạo nên sự vi phạm
  • Làm thế nào để thông báo hủy bỏ (được yêu cầu thông tin liên lạc)
  • Cách người dùng có khả năng phản công chú thích tập tin
  • Sự cam kết của bạn để loại bỏ các tài liệu vi phạm nhanh chóng
  • Hậu quả của việc vi phạm lặp lại (v. d., tài khoản ngừng hoạt động)

Xuất bản chính sách này trên trang đã đóng (v. d., / copy Right) và kèm theo nó trong điều kiện dịch vụ của bạn. Tính năng này trấn an cả người sở hữu bản quyền lẫn người dùng. Hãy dùng ngôn ngữ đơn giản để làm cho nó dễ truy cập.

Hãy rèn luyện và dạy dỗ đội của bạn

Nếu bạn quản lý một nhóm người sáng tạo ra nội dung, người tạo ra, hoặc người quản lý cộng đồng, cung cấp sự huấn luyện về cơ bản bản bản bản quyền.

  • Cách kiểm tra giấy phép (v. d., Sáng tạo Chung, cách sử dụng bài xã luận thương mại)
  • Những đòi hỏi đúng đắn
  • Phải làm gì khi họ nhận được thông báo
  • Làm thế nào để phát hiện khả năng xâm phạm trong người dùng nộp

Hãy xem xét các phiên họp cập nhật hàng quý, đặc biệt khi luật thay đổi hay các loại phương tiện truyền thông mới (v. d., nội dung được tạo ra bởi AI. Cung cấp các ví dụ thực tế và một cây quyết định đơn giản để hướng dẫn hành động.

D. Dùng công cụ tự động hoá cho nội dung người dùng

Nếu nơi Mạng của bạn cho phép tải lên, hãy xem xét việc thực hiện bộ lọc nội dung tự động hoặc quét siêu dữ liệu. Dịch vụ như [FLT: 0] Mắt để tìm kiếm sự khớp ảnh và ) khả năng hiển thị ) [FLT:] để tìm kiếm văn bản plagiminem có thể giúp phát hiện tài sản trùng. Đối với băng video và video, xem xét khả năng nhận diện máy phát âm thanh (các chương trình) *. Những công cụ này có thể hiển thị cờ hiển thị trong một thông báo chính thức, cho bạn xem xét lại thời gian và hành động đúng.

E. Chính sách hồng ngoại lặp lại

Nếu bạn muốn đến cảng an toàn DMCA, bạn phải có một chính sách để chấm dứt việc vi phạm lặp đi lặp lại, và hãy xác định những trường hợp có thể xảy ra để cho thấy đức tin tốt, trong đó có những điều khoản liên quan đến việc vi phạm nhiều lần, hoặc có thể bị đình chỉ hoặc hủy bỏ.

Thử nghiệm lòng mãn nguyện

Thực hiện kiểm tra định kỳ của tất cả các phương tiện trên trang Mạng của bạn. Hãy dùng các kiểm tra ngược và các thư mục tìm kiếm tập tin tìm kiếm ảnh để xác định tài sản có khả năng chưa được cấp giấy phép. ưu tiên các trang và nội dung mà ban đầu bạn chưa tạo. Nếu bạn tìm thấy vật liệu không thể kiểm tra lại giấy phép, hãy thay thế hoặc liên lạc với tác giả gốc để được cho phép. Giữ sổ sách tổng hợp của tất cả các nguồn truyền thông và các loại giấy phép dễ dàng tham khảo.

G. Dùng một tác nhân được thiết kế

Dưới DMCA, bạn cần phải đăng ký một tác nhân đã được chỉ định với Văn phòng Tác quyền nếu bạn muốn đòi hỏi có cảng an toàn. Dù không cần cảng an toàn (v. d., bên ngoài Hoa Kỳ), có liên lạc tận tụy với các vấn đề bản quyền, nhưng hãy liệt kê thông tin liên lạc của đặc vụ trên trang web của bạn và Văn phòng Tác quyền.

Bạn phải làm gì khi nhận được một thông báo về thú rừng

Không phải mọi lời ghi nhận bị ghi nhận đều được đưa ra với niềm tin tốt, nhưng một số người cố gắng dập tắt chỉ trích, loại bỏ nội dung xấu hổ hoặc những đối thủ gây khó chịu.

  • Đừng xóa nội dung ngay ) (trừ khi bạn muốn bỏ những nội dung thích hợp có thể gây hại cho danh tiếng hoặc vi phạm quyền tự do ngôn luận của người dùng.
  • Consult một luật sư với kinh nghiệm về luật sở hữu trí tuệ. Họ có thể khuyên nên bỏ qua thông báo này, gửi một thông báo ngược lại, hoặc thậm chí nộp một yêu cầu về sự xuyên tạc dưới 17 Hoa Kỳ.
  • Chứng cứ của quyền sở hữu của bạn hoặc quyền sử dụng các vật liệu chụp ảnh màn hình, bằng lái, biên lai, nhãn thời gian, vv.

Trong trường hợp hiếm, bạn có thể cần phải có một hành động phán quyết giải quyết giải thích để thiết lập không vi phạm, nhưng điều này là tốn kém và thường được dành riêng cho các cuộc tranh cãi giá trị cao. hầu hết các thông báo giả có thể được giải quyết bởi một đối tích cực đối lập hoặc một lá thư ngừng và ám ảnh từ luật sư của bạn.

Hành động nhanh chóng và nhất quán quan trọng

Tốc độ là bạn thân nhất của bạn khi xử lý thông báo giảm bớt. cảng an toàn DMCA đòi hỏi phải loại bỏ một cách dễ dàng một khi bạn đã có kiến thức vi phạm hoạt động. ngay cả khi bạn tin rằng yêu cầu đó là yếu, loại bỏ nội dung ngay lập tức và sau đó thách thức nó bằng một biểu thức đối lập thường là con đường an toàn nhất. hành động bị gián đoạn có thể phơi bày bạn để gây ra trách nhiệm và phá hoại hệ thống phòng thủ an toàn của bạn trong những tuyên bố sau này.

Sự nhất quán cũng quan trọng như nhau. điều trị mọi thông báo theo cùng một cách, bất kể ai gửi chúng. điều trị ưu tiên có thể mở ra cho bạn những tuyên bố của sự phân biệt đối xử hoặc thực thi có chọn lọc. tạo ra một quy trình hoạt động tiêu chuẩn và làm theo nó mỗi lần.

Những lỗi thường gặp nên tránh

  • Ghi chú: [FLT: 1] Có thể giải thích sự im lặng là sự nhập viện. Luôn luôn đáp ứng, ngay cả khi chỉ cần ghi nhận biên nhận.
  • Đang chuyển nội dung mà không cần tài liệu: ) Không có tiền án, bạn không thể chứng minh bạn hành động một cách tự nhiên nếu bị thách thức sau này.
  • Đang cố gắng thông báo cho người dùng: Điều này có thể dẫn đến khiếu nại hoặc hành động hợp pháp đối với bạn. Nhiều nền tảng đòi hỏi thông báo người dùng phải giữ bến an toàn.
  • Đang thu thập sự mắc lỗi hoặc đưa ra giải quyết: [FLT: 1] Đừng bàn luận về trách nhiệm hoặc trả tiền mà không có lời khuyên hợp pháp.
  • Đang đọc một địa chỉ email không bảo vệ: Dùng một hộp thư mục dành riêng để tránh mất thông báo trong thư rác hay thư mục cá nhân.

Kết thúc

Việc ghi chép bản quyền một cách hiệu quả đòi hỏi sự cân bằng hành động nhanh chóng, đánh giá cẩn thận và tài liệu thô bạo. Bằng cách hiểu khung hình pháp lý - đặc biệt là DMCA và các phiên bản quốc tế - bạn có thể bảo vệ tình trạng an toàn của website và tránh kiện cáo không cần thiết. Các biện pháp hoạt động như tạo nội dung gốc, đào tạo và duy trì một chính sách vi phạm rõ ràng sẽ giảm đáng kể tần số và độ phức tạp của thông báo tương lai. Hãy nhớ, mục tiêu không chỉ là đáp ứng thông báo, mà còn phải xây dựng một nền văn hóa trí tuệ mà tôn trọng tính chất của mặt đất. Trong khi tham khảo ý kiến luật pháp, tham khảo các chi phí pháp - 30 phút hơn chi phí bản quyền lực.