Tại sao mọi công việc làm ăn đều cần một sự phủ nhận và thoát khỏi chính sách

Sự ngăn chặn là một trong những sự kiện nhạy cảm và nguy hiểm nhất trong cuộc sống của người làm việc. Dù sự ra đi là tự nguyện (dấu hiệu, hưu trí), hoặc không tự nguyện (không thể kiểm soát), cách tổ chức của bạn quản lý tiến trình này có thể ảnh hưởng lâu dài đến tinh thần, danh tiếng thương hiệu và khả năng tiếp cận đối với việc kiện tụng. Một chính sách sắp xếp tốt và thoát ra, được cài đặt trong sổ tay của bạn, cung cấp một cơ sở nhất quán, công bằng và hợp pháp để xử lý mọi sự chia rẽ.

Không có chính sách rõ ràng, quản lý có thể đưa ra những quyết định không nhất quán, bỏ qua những bước tuân thủ chỉ trích, hoặc vô tình vạch trần công ty để tuyên bố sự chấm dứt sai lầm, kỳ thị hoặc trả đũa. Một chính sách toàn diện không chỉ bảo vệ tổ chức của bạn mà còn đảm bảo việc rời khỏi nhân viên được đối xử với phẩm giá và sự tôn trọng, giảm nguy cơ đánh giá tiêu cực hoặc hành động pháp lý. Hơn nữa, một quá trình đánh máy có thể biến một nhân viên cũ thành một thương hiệu đại sứ, trong khi một lối thoát không được xử lý đầy đủ có thể dẫn đến những lời phàn nàn và những thách thức tài năng. đầu tư trong một chính sách có tính năng được chấp nhận là một trong những bước rủi ro nhất có thể gây ra.

Hiểu được những loại nhân viên bị hạn chế

Trước khi soạn thảo ngôn ngữ chính sách, cần phải nhận ra những loại chấm dứt khác nhau và cách xử lý mỗi cách xử lý. Sách tay của bạn nên chỉ ra những phân loại riêng biệt này bằng các phần phụ tách biệt để tránh nhầm lẫn và đảm bảo sự nhất quán.

  • [FLT: 0] Voltary Territion (từ chức): ) Người nhân viên chọn để ra đi. Chính sách nên ghi rõ khoảng thời gian chú thích (v. d., hai tuần), cách để nộp đơn xin từ chức (được viết cho người quản lý và quan chức cao cấp), và cũng làm rõ việc từ chức được xem xét. Cũng làm rõ nếu người từ chức được chấp nhận ngay lập tức và cách áp dụng tiền cuối cùng. Giải thích bất cứ trách nhiệm nào liên quan đến sự trợ giúp và sự chuyển tiếp nhận kiến thức.
  • Không tự nguyện đầu ra cho nguyên nhân: Tuỳ theo chính sách vi phạm, hiệu suất kém, hay hành vi. Điều này đòi hỏi tài liệu rõ ràng, bước tiến của kỷ luật dần dần, và quá trình duyệt để đảm bảo tính kiên định và biện pháp bảo tính cách hợp pháp. Hãy mô tả tiến trình điều tra, vai trò của cấp cao, và bất kỳ quyền để kháng cáo.
  • [FLT: 0] Sự thúc đẩy trong Lực lượng (Layoff): [FLT: 1] Tuỳ thuộc vào việc tái tạo kinh doanh, giảm dần, hoặc giảm năng lực kinh tế. Những điều này có thể kích hoạt các nghĩa vụ pháp lý đặc biệt dưới Đạo luật Điều chỉnh và Sửa đổi Văn bản (WARN) hoặc trạng thái tương tự. Các tiêu chuẩn hình vẽ (ý nghĩa chọn, khả năng, khả năng) và ghi chú rằng việc bỏ ra không dựa trên hiệu suất. Có thể hướng dẫn về việc cung cấp dịch vụ và cắt giảm.
  • Cơ chế Tìm kiếm Contact (cho các nhân viên tạm thời hay hợp đồng): ) không tái lập các thỏa thuận cố định, phải được xử lý theo điều khoản hợp đồng. Chính sách nên ghi chú rằng không có sự cắt đứt hay thông báo nào cần thiết ngoài các nghĩa vụ hợp đồng. Bao gồm các bước để liên lạc không phải là mới trong tiến trình trước.

Cách phân biệt ngôn ngữ chính sách cho mỗi loại

Sách hướng dẫn nên tránh những câu như “chúng ta có thể chấm dứt bất cứ lúc nào, nhưng hãy vạch rõ quá trình cho mỗi trường hợp, để kết thúc cuộc điều tra, miêu tả vai trò của quan chức cấp cao, và bất cứ quyền nào để kháng cáo.

Thành phần then chốt của một chính sách thoát khỏi hiệu quả

Những yếu tố sau đây rất quan trọng để bao gồm các thủ tục thoát hiểm của sổ tay, mỗi cách chi tiết để hướng dẫn các quản lý nhưng đủ linh hoạt để cho phép sự thận trọng hợp lý.

1.

Chỉ định khoảng thời gian thông báo cần thiết để từ chức (chỉ hai tuần) và cách thông báo cần phải được liên lạc (v. d., khi viết thư cho người quản lý trực tiếp và quan chức cao cấp). Nếu công ty bạn chấp nhận đơn từ chức tức thời, hãy nói rằng không tự nguyện kết thúc. Để không có ý định, chính sách nên báo cáo hoặc trả tiền cho thông báo bị gián tiếp trong việc tuân thủ luật pháp quốc gia. Một số người chủ sử dụng khoảng thời gian nghỉ làm việc (thời gian bị cắt bỏ) để xem xét các vai trò nhạy cảm. Ghi chú rằng có thể bị từ chối thông báo trong một số trường hợp nhất định.

Trả lương và lợi ích cuối cùng

Chi tiết thời gian và nội dung của khoản thanh toán cuối cùng, gồm cả các kỳ nghỉ và ngày nghỉ phép không dùng, tiền hoa hồng, tiền công và bất kỳ khoản tiền cắt giảm nào. Nhiều quốc gia có những yêu cầu nghiêm ngặt khi tiền lương cuối cùng phải được trả (v. d., khi kết thúc hay trong vài ngày kinh doanh). Hãy giải thích làm thế nào những lợi ích như bảo hiểm sức khỏe, chương trình hưu trí và các tùy chọn về cổ phiếu được xử lý. Hãy tham khảo ý [FT: 0] Quyền công ty [FL: 0] [FL: 1] và nếu không dùng]. Ghi chú về việc phân phối [FL: 1] và việc phân phối cuối cùng của một chứng nhận chứng nhận bị lỗi.

3. Sự trở lại của công ty

Cung cấp danh sách các mục cần trả lại: máy tính xách tay, điện thoại, phím, phù hiệu truy cập, thẻ tín dụng, tài liệu tín dụng và tài liệu sở hữu. Hãy liệt kê hậu quả của việc không trả lại tài sản, như suy luận từ tiền lương cuối cùng (được phép hợp pháp) hay hành động pháp lý. Bao gồm các thủ tục để bảo đảm dữ liệu công ty bị xóa bỏ khỏi thiết bị cá nhân nếu chính sách BOD tồn tại. Cũng địa chỉ tài sản số: gửi thư điện tử, chuyển nhượng mật khẩu, và truy cập lại quyền truy cập mật khẩu. Chỉ định thời hạn chót (v. d. 48 giờ) và chỉ ra một điểm liên lạc.

4 Giải thích

Hãy giải thích mục đích và tiến trình của việc phỏng vấn thoát. Quyết định xem chúng bắt buộc, tùy chọn, hay chỉ xử lý cho một số vai trò. Khuyến khích phản hồi trung thực, nhưng làm rõ hơn rằng nó được dùng để cải thiện tổ chức, chứ không phải để thương lượng lại các điều khoản. Để tối đa hóa các điều khoản. Để tìm kiếm thông tin về các thông tin và kết quả báo cáo về các kết quả mà không cần xác định sự hướng dẫn của mỗi cá nhân, hoặc các vấn đề quản lý hoặc các vấn đề văn hóa. Để biết thêm về các cuộc phỏng vấn có hiệu quả, xem hướng dẫn [FT: 0] để thoát [FT: 0] phỏng vấn [FT: 0].S: 1]. Tài liệu để tìm kiếm kết quả của tài liệu và xác định kết quả của mỗi cá nhân trước khi phỏng vấn.

5 Sự kiện hành pháp và sự kín nhiệm

Nhắc nhở các nhân viên rời khỏi nhiệm vụ của họ: không tiết lộ các thỏa thuận, các điều khoản không tương ứng, không cần chính thức, và bảo vệ thông tin cá nhân. Hãy xem xét một dạng đã ký tên như một phần của bảng kiểm tra. Nhiều tổ chức bao gồm một thỏa thuận chung hoặc tách biệt để trao đổi để đánh giá điều này bởi luật pháp trước khi sử dụng. Đối với nhân viên trong các công ty có quy định cao, thêm nhắc nhở cụ thể về luật giao dịch và xuất khẩu. Cung cấp một trang tóm tắt các hạn chế sau khi họ có thể giữ.

Thi hành một tiến trình triệt để và công bằng

Có một chính sách chỉ là một nửa cuộc chiến, hành quyết nhất quán là những gì ngăn chặn trách nhiệm. phác thảo một tiến trình từng bước một cho quản lý và nhân sự để theo dõi. sử dụng một hệ thống quản lý trung tâm quản lý để theo dõi theo dõi theo dõi và tài liệu theo từng bước. liên quan đến tư vấn pháp lý sớm cho bất kỳ kết thúc có rủi ro cao.

Bước 1: Tài liệu thực hiện hoặc xử lý vấn đề

Trước khi chấm dứt, hãy đảm bảo rằng có một dấu vết rõ ràng: kế hoạch cải tiến hiệu suất (PIP), ghi chép, email và lời khai nhân chứng. Tài liệu này rất quan trọng nếu sau này bị thách thức. Chính sách này nên yêu cầu mọi sự hủy bỏ được xem xét bởi HR và nếu cần thiết, luật sư pháp. Cũng yêu cầu mọi tài liệu hướng dẫn đều khách quan, thực tế, và không có ngôn ngữ cảm xúc. Tránh dùng những từ mơ hồ như “tâm trạng mơ hồ, nêu ra những sự cố cụ thể hoặc cách cư xử riêng. Giữ bí mật từ tập tin cá nhân về việc điều tra.

Bước 2: Điều khiển một buổi họp bế mạc

Giới tư vấn về cách điều khiển buổi họp một cách chuyên nghiệp: trong tư nhân, với nhân chứng (thường là quan chức cao cấp), và với cách điềm tĩnh. Cung cấp một kịch bản hoặc danh sách liệt kê. Buổi họp nên bao gồm lý do chấm dứt, ngày tháng, thông tin về mức lương và lợi ích cuối cùng, và sự trở lại của tài sản. Tránh ngôn ngữ cảm xúc hoặc thông báo công cộng. Hãy cho phép nhân viên đặt câu hỏi, nhưng đừng tranh luận về quyết định. Hãy tóm tắt ngắn gọn các bước sau, kể cả thông tin về những điều cần thiết. Hãy giữ cho buổi họp dưới 15 phút để giảm thiểu sự phiền muộn.

Bước 3: Hoàn tất danh sách kiểm tra rời bảng

Tạo một danh sách chính thức gồm: ghi chú, IT (để tắt truy cập), cơ sở (để thu hồi phím/cress), bảo mật (phần mở rộng), và thông báo quản trị có lợi (CORPA). Xác nhận rằng mọi tài sản công ty được trả lại và cập nhật thông tin liên lạc được thu thập để gửi thư đến thư hoặc W-2. Đặt thời hạn hoàn thành (v. d. trong vòng 24 giờ) và chỉ định người chủ (thường là người chủ) để theo dõi tiến hành tiến trình. Hãy dùng tự động các công cụ tự động để tăng tốc độ tìm kiếm.

Bước 4: Liên lạc sau khi thụ tinh

Một thông báo đơn giản cho thấy “người khởi hành sẽ không còn là người chia sẻ chi tiết về ngày giờ, cũng như người tiếp xúc với người khác, bảo vệ sự riêng tư và công ty khỏi sự phỉ báng, đối với những nhà lãnh đạo cấp cao, hãy chuẩn bị một kế hoạch truyền thông rộng hơn bao gồm thông báo và chuyển tiếp thời gian cho người đã khuất.

Những cạm bẫy và sự thỏa thuận về pháp lý

Luật nhân viên mỗi người mỗi khác, nhưng mỗi người chủ phải đối phó với rủi ro chung trong sổ tay của họ.

Những người từ chối làm việc có ý chí

Nếu bạn hoạt động trong một trạng thái có ý chí sẵn sàng (phần lớn của Hoa Kỳ), cuốn sổ tay nên chứa một tuyên bố rõ ràng tùy ý, tốt nhất là ở trang đầu tiên, nói rằng công việc không phải là cho một thuật ngữ cố định và có thể bị chấm dứt bởi một trong hai bên vào bất cứ lúc nào, với hoặc không có nguyên nhân hoặc thông báo. Người nhận lỗi này giúp ngăn chặn đối số rằng thủ tục ngừng hoạt động đã tạo một hợp đồng ngụ ý. Cũng bao gồm một người nhận diện cụ thể trong phần hủy bỏ. Cũng ghi chú rằng không có quyền quản lý hay người quản lý nào thay đổi ở mức độ sẽ không có sự chấp thuận của HR.

Sự bác bỏ và cấm đoán trả đũa

Chính sách chấm dứt của bạn phải củng cố cam kết của công ty về việc có cơ hội làm như vậy.

Luật lệ đặc biệt của chính quyền: Luật Xây dựng, lương cuối cùng và bỏ đi

Chẳng hạn, hãy chú ý đến những biến thể của bang. California đòi hỏi phải tuân thủ một cách nghiêm ngặt để trả thời gian; Sở Luật pháp tiểu bang New York có những yêu cầu cụ thể để tạm hoãn việc nghỉ phép; và các bang Massachusetts có những yêu cầu đặc biệt để trả tiền cho kỳ nghỉ. Hơn nữa, việc tham khảo ý kiến luật pháp địa phương tương tác với luật pháp được trả và để lại cho người khác (v. d. việc rời khỏi nhà nước trong thời gian được thông báo. Giữ bàn của một nhà nước có quy định rõ ràng cho mỗi nơi bạn thuê.

Giải quyết những giao ước tự nguyện dưới sự chỉ dẫn của Đức Chúa Trời

Đôi khi một nhân viên từ chức vì họ cảm thấy bị ép buộc bởi một môi trường làm việc hoặc hành động kỷ luật sắp tới. Chính sách của bạn nên bao gồm một tiến trình điều tra các đơn từ chức như vậy để tránh những yêu cầu xây dựng. nếu nhân viên nêu ra quấy rối hoặc phân biệt đối xử trong một cuộc phỏng vấn, HR nên tăng cường vấn ngay lập tức. điều trị từ chức được đưa ra khi có một sự ép buộc rõ ràng như một khả năng tự nguyện kết thúc yêu cầu cùng một mức độ xem xét. tài liệu tất cả các cuộc phỏng vấn và thông tin liên quan đến đơn từ chức.

Các sự thỏa thuận và sự giải thoát

Nếu công ty của bạn cung cấp sự thôi việc để đổi lấy quyền giải phóng các yêu cầu, bao gồm các hướng dẫn trong chính sách của bạn. Chỉ định khi nào việc cắt giảm được cung cấp (v. d., chỉ để hoãn lại, hoặc cũng cho một số việc cắt giảm vì muốn tránh kiện cáo). Ghi chú rằng việc giải phóng phải tuân thủ với Đạo luật Bảo vệ Người cao tuổi (WBPA) cho các nhân viên già 40+. Cung cấp các mẫu cho việc xem xét và hủy bỏ thời gian. Không bao giờ tạo phụ thuộc vào hành động vi phạm chính sách công, như ngăn chặn việc huýt sáo. Tất cả các thỏa thuận đều được xem xét bằng lời khuyên pháp lý.

Huấn luyện viên và quan chức cao cấp đang thi hành án

Chính sách chỉ hiệu quả nếu mọi người biết cách áp dụng chúng. Cung cấp sự huấn luyện thường xuyên cho tất cả các nhà quản lý và giám sát về quá trình chấm dứt, bao gồm cách tránh sự kỳ thị, tầm quan trọng tài liệu, và cách tiến hành các cuộc họp. HR cũng nên được đào tạo trên các cập nhật pháp lý và tuân thủ các yêu cầu. Hãy xem xét một đào tạo lại hàng năm và mới- hi vọng cho các giám sát. sử dụng đóng vai trò để xử lý các cuộc đối thoại khó khăn. đào tạo tài liệu để chứng minh các nỗ lực tốt trong trường hợp kiện tụng. trong trường hợp kết hợp kết hợp kết hợp kết hợp kết hợp kết hợp kết hợp kết hợp kết hợp kết hợp kết hợp thực hiện các bài tập có thể bao gồm các vấn đề như trả lời và giải quyết xây dựng.

Xem xét lại và cập nhật chính sách của bạn đều đặn

Các luật nhân viên thường thay đổi, và chính sách chấm dứt của bạn phải tiến hóa phù hợp. lập lịch một bài phê bình thường niên với luật sư để đảm bảo tuân thủ các quy định liên bang, tiểu bang và địa phương.

  • Định luật và giờ ) — cuối cùng trả tiền hạn, tính toán thêm giờ và các khoản phạt.
  • Để lại luật — FMLA, trả tiền nghỉ ốm, cho phép gia đình rời khỏi nhà và cho phép.
  • Không-chi phối — một số quốc gia đã cấm hoặc hạn chế không tương tác cho công nhân thấp-wage; theo dõi ) Các bản cập nhật ) không phụ [FLT: 3.
  • Những quy định về cải cách ) — I-9 recited quy định và thủ tục cắt thị thực.
  • Luật bảo mật về mặt cá nhân — dữ liệu cá nhân nhân của nhân viên xử lý sau khi kết thúc, đặc biệt là với GDPR hoặc CCPA. Theo giao thức phá hủy dữ liệu thích hợp.

Cập nhật ngay khi luật thay đổi, và gửi email tóm tắt các thay đổi cho tất cả nhân viên, thay vì đợi cập nhật hàng năm tiếp theo. Hãy duy trì bản ghi hiệu đính để theo dõi mỗi phần được cập nhật cuối cùng. Hãy xem xét sử dụng công cụ quản lý phiên bản cho sổ tay của bạn.

Tự động hóa và tài liệu về tiến trình xuống tàu

Các đội HR hiện đại có thể giảm đáng kể lỗi bằng cách tự động phân phối các phần của dòng làm việc bên ngoài bảng. Hãy đối chiếu hệ thống thông tin của nhân sự với các công cụ quản lý dịch vụ IT để kích hoạt tài khoản cắt giảm, đánh dấu, và tự động phân phối khảo sát khi hủy bỏ ngày tháng. Tạo một cổng số nơi mà nhân viên rời bảng có thể hoàn thành các bước như việc gửi tờ thời gian cuối cùng hoặc xem lại các lợi ích của họ. Tự động nhắc nhở đảm bảo không bỏ qua bước cần thiết. Tài liệu toàn bộ quá trình lưu trữ trong sổ tay hoặc phụ lục để giúp thực hiện các thủ tục nhân viên cấp cao mới.

Kết thúc

thủ tục và chính sách chấm dứt không chỉ là những công cụ quan liêu mà còn là những công cụ quan trọng cho việc quản lý rủi ro, nhân viên và sự toàn vẹn của tổ chức. và đảm bảo rằng ngay cả việc rời khỏi nơi làm việc cũng được xử lý bằng sự chuyên nghiệp và sự tôn trọng.

Hãy bắt đầu kiểm tra sổ tay hiện thời, tham gia vào việc tư vấn công việc, và tiếp tục thực hiện việc huấn luyện và cập nhật chính sách. Thời gian và tài nguyên được đầu tư ngày hôm nay sẽ bảo vệ tổ chức của bạn. Để có thêm những thực hành tốt nhất, hãy liên hệ đến tài nguyên [FLT: 0] cho sự phát triển chuyên nghiệp.