Hiểu được sự truyền bá và ADR

Sự trao đổi dân sự và sự tranh chấp thay thế (ADR) có liên quan đến một tập hợp các tiến trình cho phép các bên giải quyết các cuộc xung đột pháp luật mà không cần phải đi đến phiên tòa. Sự giải quyết bao gồm một bên trung lập- người trung lập- người trung lập- người điều khiển - người tạo điều kiện tự nguyện đàm phán. ADR cũng bao gồm việc phân loại (kết hợp tác hay không ràng buộc), kết hợp trực tiếp các bên cạnh nhau, và thương lượng trực tiếp. Các phương pháp này bao gồm sự hợp ưu tiên, bảo mật, và chi phí- chi phí so với các biện hộ truyền thông so với các biện hộ truyền thống. Tuy nhiên, sự thành công của phương tiện tham gia vào việc chuẩn bị. Hướng dẫn này cung cấp một đường toàn diện toàn diện từ mục tiêu đầu tiên cho việc biên soạn bản đồ thị trường thành công bố để chuẩn bị cho các thỏa thuận giúp bạn chuẩn bị kết thúc đời đời.

Tại sao chọn sự hướng dẫn hoặc chứng thiếu máu?

Hiểu được lợi ích của ADR là bước đầu tiên để cam kết với tiến trình. Sự sống là sự đối lập, công khai, thời gian và đắt đỏ. Sự truyền thông đưa ra một môi trường riêng tư, linh hoạt nơi mà các bên giữ kiểm soát kết quả. Tòa án hạn chế để giải quyết như thiệt hại tiền tệ hoặc lệnh, trong khi việc thông tin cho phép các giải quyết sáng tạo như lời xin lỗi, sắp xếp kinh doanh trong tương lai hoặc các khoản thanh toán. Theo [FL:] Theo Hiệp hội thanh của Mỹ, sự phân giải [FL: T] [FL], trong trường hợp định giá trị tiền tệ hơn 80%, và thường là giảm chi phí cho các bên bị cáo buộc.

Kiểu chính của độ phân giải bất lợi

Bài này tập trung vào sự hòa giải, nhưng giúp chúng ta phân biệt giữa các phương pháp ADR liên quan để biết điều gì sẽ xảy ra.

  • Sự thỏa thuận [FLT: 0] ): sự đàm phán có cơ sở; người trung gian không áp đặt một quyết định.
  • Trình phân tích ):: Trình phân tích trung lập nghe bằng chứng và đưa ra quyết định (liên kết hoặc không kết nối). Chính thức hơn là chỉ định.
  • Tương tự như sự hòa giải, nhưng sự đồng thuận có thể đề nghị sự dàn xếp.
  • Sự tranh luận trực tiếp giữa các bên mà không có bên thứ ba trung lập.

Nhiều cuộc tranh cãi bắt đầu với việc thương lượng, tăng lên đến sự sắp xếp nếu chưa được giải quyết. Hiểu quang phổ này giúp bạn chọn phương pháp ADR đúng. Để biết thêm chi tiết, hãy truy cập [FLT: 0] Hướng dẫn tắt.com để biết dạng ADR [FLT: 1].

Chuẩn bị đi từng bước để chuyển nhượng dân sự

1. định nghĩa mục tiêu và sở thích của bạn

Bắt đầu bằng cách làm sáng tỏ những gì bạn thật sự cần, không chỉ những gì bạn cần, mà còn phân biệt [FLT:] các lập luận [FLT: 1] [FLT: 1] [FLT:] [FLT: 1]] [FLT:]] (v. d.: Tôi cần phải che đậy các hóa đơn y khoa và tiền lương bị mất). Hãy viết xuống những quyền lợi của bạn. Hãy xác định những kết quả tối thiểu và đề nghị tốt nhất của bạn. Điều này hướng dẫn cách thương lượng và đánh giá các lợi ích của bạn trong phiên họp. Cũng xem xét những lợi ích tình cảm hoặc lời xin lỗi như tiền bạc quan trọng.

Nhận diện BATNA và TIẾNG TIẾNG

BATNA (sự thỏa thuận được ước tính trước) và WATNA (phương án thay thế) là những khái niệm quan trọng. Xem điều gì xảy ra nếu sự hòa giải không thành công, bạn có thể ra tòa án không? Nếu bạn có thể bị hạn chế về thời gian và chi phí về cảm xúc, bạn có thể cần linh hoạt hơn. Điều này giúp bạn tránh bị sợ hãi.

3 Tập hợp và tổ chức tất cả các tài liệu thích hợp

Bằng chứng là cột sống của bất kỳ tranh cãi nào. Thu thập các hợp đồng, email, thư từ, hóa đơn, biên nhận, báo cáo kỹ thuật và lệnh tòa án. Tạo một dòng thời gian và tóm tắt các dữ liệu quan trọng. Quản lý một trang tóm tắt tài liệu trong thư mục hoặc thư mục số để tham khảo nhanh. [FLT: 0] Lưu tài liệu tại các dự án bàn tay và sự tín nhiệm [FL: 1] trong suốt quá trình truyền thông. Hãy xem xét việc chuẩn bị một trang tóm tắt cho các mục đích chính và kết quả bạn mong muốn.

4. Hiểu quan điểm và quan điểm của đảng khác

Hãy xem xét những lợi ích của đảng đối lập, hạn chế và có thể tranh cãi, nhưng họ lo sợ điều gì?

5. Hãy xem vai trò và phong cách của Đấng Trung Bảo

Không phải tất cả các người trung gian đều làm việc theo cùng một cách. Một số người khác [FLT: 0] có khả năng đánh giá [FLT:] [FLT:] [FLT:] [FLT:], tập trung vào việc liên lạc và giúp đỡ các bên tạo ra giải pháp riêng. [FL:] Người trung gian [FT:2) nhắm đến việc sửa chữa mối quan hệ. Hãy xem lại bối cảnh và kiểu mẫu [thường] của người môi trường [số người bảo hộ], hoặc nhà cung cấp của bạn có thể có một người bảo trợ mạnh, nếu bạn có một người chỉ dẫn, người chỉ dẫn thường có mục tiêu phù hợp với mục tiêu của bạn. Có thể thường thay đổi mục tiêu tốt nhất: người chỉ định người bảo bạn có khả năng cải thiện nội dung.

Tính toán cách khai giảng và chiến thuật

Sự thông thường thường bắt đầu với phiên họp chung nơi mỗi bên trình bày một lời mở đầu. Chuẩn bị một lời tuyên bố súc tích, tôn trọng nhằm vạch ra quan điểm, sự kiện quan trọng, và mong muốn kết quả. Tránh nói chuyện; tránh nói chuyện về những vấn đề xung quanh nhu cầu và sở thích. Hãy tập phân phát một cách lớn tiếng. Hãy quyết định về chiến lược thương lượng: bạn sẽ đưa ra đề nghị hay đợi? Bạn sẵn sàng làm gì, và có một kế hoạch linh động nhưng có tổ chức ngăn chặn những quyết định phản ứng trong phiên họp.

7 Đặt kỳ vọng thực tế

Sự giải phóng không phải là người thắng cuộc. kết quả thành công thường bao gồm sự thỏa hiệp. nhận ra những điểm yếu của trường hợp của bạn một cách trung thực. nhận ra bằng chứng làm suy yếu vị trí của bạn và chuẩn bị những sự phản đối. bằng cách chấp nhận điểm mạnh và điểm yếu của cả hai bên, bạn hòa nhập với một tư duy hợp tác. những phần mong đợi “có thể rời bỏ sự thất vọng; những người tìm kiếm độ phân giải sẽ thành công hơn. nhớ rằng một sự giải quyết tốt có thể không có gì là không có cả nhưng nó nên tốt hơn BATAN của bạn.

Danh sách kiểm tra định sẵn

Dùng bảng kiểm tra nhanh này trước khi vào phiên họp:

  • ▪ Mục tiêu và sở thích được xác định rõ ràng qua văn bản
  • TIẾNG BATNA và WATNA được đánh giá
  • Tất cả tài liệu liên quan được tổ chức và truy cập
  • ▪ Rất có thể các đảng viên khác cũng thích thú và tranh luận được nghiên cứu
  • ▪ Quan sát và xem xét phong cách của Đấng Trung Bảo
  • Mở lời khai mạc được chuẩn bị và tập trước
  • hoạch định chiến lược thương lượng
  • Những mong đợi thực tế được đặt (bao gồm cả trường hợp tốt nhất/rorst)
  • Khách hàng (nếu bạn là luật sư) đã báo cáo và sẵn sàng
  • Các bản ghi xác nhận: Thời gian, vị trí (hoặc nền tảng ảo), đậu xe

Lời khuyên thực tế trong phiên họp

Chủ động lắng nghe và trò chuyện hữu hiệu

Khi người khác nói, hãy tránh làm gián đoạn hoặc đưa ra lời từ biệt, và hãy dùng những lời nói của họ để bày tỏ mối quan tâm mà không bị buộc tội: “Tôi cảm thấy dòng thời gian không có tác động rõ ràng đến khả năng của tôi, và hãy giữ mắt, không có sự can thiệp nào, và tránh nói chuyện với người khác như thể đang bị căng thẳng.

kiềm chế cảm xúc và giữ bình tĩnh

Nếu bạn cần nghỉ ngơi, hãy yêu cầu một người bạn giúp đỡ để kiểm soát các cảm xúc, và khuyến khích người khác đàm phán với đức tin tốt.

Khám phá các giải pháp sáng tạo

Đừng giới hạn số tiền định phí, số tiền trợ cấp cho phép giải quyết các vấn đề ngoài hộp như:

  • Kế hoạch thanh toán được xây dựng
  • Hiệu lực hành động cụ thể (v. d., lời xin lỗi công khai, dịch vụ, sửa chữa)
  • Công việc tương lai hoặc sắp xếp hợp tác
  • Các thỏa thuận không tiết lộ hay không phân biệt
  • Tham khảo hoặc giới thiệu
  • Cho một quỹ từ thiện để đền bù
  • Nhập vào tuyên bố hoặc nhận diện

Hãy sẵn sàng đánh đổi - bạn có thể chấp nhận một số tiền nhỏ hơn để đổi lấy một khoản thanh toán nhanh hơn hoặc một điều khoản bảo mật. giải pháp sáng tạo thường thỏa mãn lợi ích cơ bản hơn là một thanh toán tiền mặt đơn giản.

Biết khi nào nên bỏ đi

Không phải mọi cuộc tranh cãi đều có thể giải quyết được, nhưng nếu các yêu cầu của bên kia là không hợp lý hoặc bạn có thể làm tốt hơn bất cứ đề nghị nào, bạn có quyền kết thúc cuộc tranh luận.

Vai trò của các luật sư trong việc chuyển tiếp

Luật sư đóng vai trò quan trọng trong việc chuẩn bị ứng dụng khách cho việc thông qua. Họ giúp đánh giá ưu điểm pháp lý/ yếu yếu tố, tính toán BATNA, và lập kế hoạch. Trong phiên tòa, luật sư có thể tư vấn khách hàng trong việc phân phối và giúp đỡ soạn thảo ngôn ngữ định cư. Tuy nhiên, việc thông tin hoạt động tốt nhất khi các bên thực sự (không chỉ luật sư) nói trực tiếp (không chỉ luật sư) có thể khuyến khích đối thoại trực tiếp. Nếu bạn có trình bày hợp pháp, hãy phối hợp chặt chẽ trước. Bảo đảm luật sư của bạn hiểu quyền riêng của bạn, không chỉ hợp pháp. Đối với các luật sư tự đại diện, nhiều người tham vấn khuyên bảo một luật sư, trước khi ký kết thúc mọi thỏa thuận.

Chi phí để suy xét trong việc chuyển tiếp

Sự chuyển nhượng thường ít hơn việc kiện tụng, nhưng mỗi khác một chi phí. Chi phí trung gian bao gồm tiền công, tài liệu, và du lịch. Nhiều phiên tòa cung cấp chương trình thông tin miễn phí hoặc giá rẻ cho một số trường hợp nhất định (hoặc nhiều hơn cho người điều khiển riêng). Việc chia phí cho các bên giảm chi phí riêng lẻ. Giá thêm chi phí cho luật sư (nếu đại diện), chuẩn bị tài liệu. Nhiều phiên tòa cung cấp chương trình thông tin giá rẻ hoặc giá thấp hơn cho một số trường hợp nhất định. Tính toán giá trị tiền công cộng so với chi phí phân phối tương ứng với thời gian, căng thẳng và rủi ro. Ngay cả nếu việc chuyển nhượng chi phí một vài ngàn đô la, thì thường là một phần nhỏ của một thử nghiệm. [T] Chúng ta có thể trả lại khả năng đầu tư [F].

Mẹo chuyển tiếp ảo

Sự chuyển tiếp ảo đã trở nên phổ biến sau thời kỳ phân giải. Nếu bạn có phiên chạy trực tuyến:

  • Kiểm tra kết nối internet, máy ảnh và micro trước đó.
  • Dùng một không gian yên tĩnh, riêng tư không bị phân tâm.
  • Có tài liệu được sắp xếp kỹ thuật số và sẵn sàng để xem màn hình chia sẻ.
  • Giữ liên lạc bằng cách nhìn vào máy quay, không phải màn hình.
  • Hãy chú ý rằng nền tảng ảo có thể làm cho sự gián đoạn dễ dàng hơn khi không nói chuyện.
  • Hãy nghỉ ngơi khi cần thiết; người trung gian có thể tạo ra những phòng phát triển ảo riêng biệt cho các cuộc họp kín.

Sự giao tiếp ảo có thể hiệu quả như trực tiếp khi các bữa tiệc chuẩn bị đúng cách, tiết kiệm thời gian và chi phí du lịch nhưng có thể làm giảm một số kết nối giữa các cá nhân.

Bước sau khi chết: hoàn tất hiệp định

Nếu bạn đạt một thỏa thuận, người trung gian sẽ soạn thảo một bản ghi nhớ hoặc thỏa thuận. Xem lại nó một cách cẩn thận trước khi ký tên. Nó nên bao gồm những điều khoản rõ ràng, hạn chót và hậu quả cho sự không tương thích. Hãy tham vấn với luật sư (nếu bạn có một) trước khi ký. Một khi đã ký, thỏa thuận thường là ràng buộc hợp pháp và có thể bị thi hành trong tòa án. Bảo đảm bạn nhận bản sao cho hồ sơ của bạn. Nếu việc gửi thông tin không thành thạo, bạn vẫn còn có quyền khiếu nại hoặc những phương pháp khác của AD.

Những cạm bẫy thông thường cần tránh

  • Theo chuẩn đoán tài liệu: [FLT: 1] không mang lại bằng chứng quan trọng làm suy yếu vị trí và lãng phí thời gian.
  • Quá cứng nhắc: một thái độ cố định, lấy hoặc rời thường dẫn đến bế tắc. Hãy linh hoạt và mở để các đề xuất thay thế.
  • Đang nhận ra dấu hiệu không lời: ngôn ngữ cơ thể quan trọng [hãy đứng thẳng, nhìn vào mắt, tránh tư thế phòng thủ.
  • Tính toán chi phí: không chỉ chi phí giao thông mà còn thời gian, căng thẳng và chi phí kiện tụng tiềm năng khi đánh giá.
  • Trả đũa quá sớm: [FLT: 1] tránh đánh giá từ dưới cùng hoặc BATNA trong phiên họp chung. Hãy dùng các cuộc họp để chia sẻ thông tin nhạy cảm.
  • [FLT: 0] Không nghe: chỉ tập trung vào lý lẽ riêng của bạn sẽ ngăn cản bạn hiểu được những sở thích của người kia và tìm thấy điểm chung.
  • Nhận biết tiến trình của người trung bảo: [FLT: 1). Hãy tin cậy nơi sự hướng dẫn của người trung bảo khi nào nói, khi nào thì họp mặt và cách cấu trúc.

Kết thúc

Sự trao đổi và giải quyết tranh chấp mang lại sự lựa chọn mạnh mẽ cho tòa án, nhưng sự thành công của họ phụ thuộc hoàn toàn vào việc chuẩn bị. Bằng cách xác định những lợi ích của bạn, thu thập bằng chứng mạnh mẽ, hiểu phía bên kia, và tiếp cận các cuộc đàm phán với tư duy chiến lược nhưng hợp tác, bạn tăng đáng kể khả năng của bạn cho kết quả tốt. Người trung gian là đồng minh của bạn trong việc hỗ trợ việc liên lạc, không phải là thẩm phán. Hãy theo dõi tiến trình với sự kiên nhẫn, linh hoạt, và sẵn sàng lắng nghe. Với sự chuẩn bị thích đáng, bạn có thể chuyển đổi một cuộc tranh cãi thành một cơ hội giải quyết chiến lược và thường phục hồi các mối quan hệ. Để đọc thêm, hãy khám phá từ các nguồn tài nguyên [FT] Hiệp hội Mỹ: AP: [Fbit] [Fbit], Bản dịch phụ thuộc] [FB] và [T], Bản dịch linh mục: T], và [T] để hỗ trợ], và [T], soạn thảo luận viên công cụ hướng dẫn], và huấn luyện cho bạn.