Table of Contents

Hiểu được ảnh hưởng thật sự của sự cộng tác lên việc kinh doanh liên tục

Các cuộc tranh cãi về sự cộng tác là một trong những mối đe dọa đáng giá nhất cho tuổi thọ kinh doanh. khi các đồng sở hữu hay các mối quan hệ chủ chốt rơi vào xung đột, toàn bộ hoạt động có thể bị đình trệ. tác động tức thời thường được thấy qua các dự án, bị hoãn, và các đội phá vỡ. nhưng hậu quả sâu sắc hơn có thể lan ra ngoài nhiều năm, ảnh hưởng mọi thứ từ tín dụng đến khách hàng tin. một cuộc tranh cãi không chỉ tạo ra sự căng thẳng trong phòng, nó còn lập lại chức năng kinh doanh ở mức cơ bản.

phá vỡ chiến dịch thường là dấu hiệu đầu tiên của sự khó khăn. khi đối tác đang ở mức độ bất ổn, quyết định chậm hoặc bị tê liệt. phê chuẩn hợp đồng y học cho ngân sách, hợp đồng bán hàng, hoặc thuê đóng băng vì một bên chặn tiến bộ ra ngoài bất đồng hoặc sợ hãi. nhân viên nhanh chóng cảm nhận sự bất ổn định và có thể bắt đầu giảm cam kết của họ, dẫn đến sự chồng chéo của các mẫu không rõ ràng. trong một sự tranh chấp hợp tác, với các doanh nghiệp hoạt động giảm hiệu suất trong quý đầu tiên của xung đột, thường từ 15% đến 30%. Việc này kéo trực tiếp kết quả của kết quả của họ, và lợi nhuận của khách hàng.

Vấn đề tài chính là rất tàn bạo. phí pháp lý cho việc kiện tụng hợp tác có thể chạy vào hàng trăm ngàn đô la, ngay cả cho các công ty cỡ trung. Ngoài chi phí pháp lý trực tiếp, có chi phí liên quan đến kế toán pháp y, nhân chứng chuyên nghiệp, và các vụ kiện tụng thương mại. Nhiều công ty bị buộc phải nhận tiền hoặc tài sản thanh khoản đơn giản là để tài trợ cho cuộc chiến. tệ hơn, ngân hàng và các nhà đầu tư trở nên mơ hồ khi phát hiện sự bất đồng. Các dòng tín dụng có thể giảm, các ngân hàng tài chính có thể bị sụp đổ bên ngoài khi các bên ngoài không muốn bước vào môi trường dễ dàng. [T: 0] Xem xét việc làm ăn nợ [FT] Có thể] Thông tin tức [FL]: 1] cho thấy sự cố hữu ích [FT] có khả năng chia sẻ nhanh hơn bất cứ hoạt động nào khác.

tổn thất danh tiếng là khó khăn để định lượng nhưng cũng là một thiệt hại tương đương. khách hàng và nhà cung cấp những người chứng kiến các cuộc đấu tranh công cộng hoặc quyết định bất thường bắt đầu đặt câu hỏi về sự đáng tin cậy của kinh doanh. tài khoản khóa có thể bắt đầu lặng lẽ tìm kiếm các nhà cung cấp thay thế. Trong B2B, nơi mà các hợp đồng lâu dài phụ thuộc vào sự tin tưởng, ngay cả một gợi ý của sự bất ổn định có thể mất đi một thỏa thuận. nhân viên cũng để lại trong ổ đĩa khi họ cảm thấy những người sáng lập hoặc chủ tại chiến tranh. Tài năng kết hợp các vấn đề hoạt động, tạo ra một vòng lặp đi xuống khó đảo.

Cuối cùng, những cuộc tranh cãi có thể buộc doanh nghiệp phải phân hủy hoặc bán lửa. Khi bạn đời không tìm thấy điểm chung, lối thoát duy nhất có thể là một sự kiện tòa án bị hủy bỏ. Kết quả này phá hủy sự công bằng mà mọi người làm việc để xây dựng. Theo điều kiện [FLT: 0].S. Việc quản lý kinh doanh nhỏ [FLT: 1], gần phân nửa của tất cả các thất bại nhỏ trong việc hợp tác thương mại kết thúc trực tiếp có thể gây ra xung đột nội bộ không giải quyết được, thay vì điều kiện thị trường.

Những nguyên nhân thông thường gây ra xung đột giữa vợ chồng

Ngăn chặn tranh cãi đòi hỏi phải hiểu được điều gì đã gây ra chúng ngay từ đầu. trong khi mỗi sự hợp tác có động lực riêng, hầu hết xung đột rơi vào một số ít các loại có thể dự đoán được. nhận ra những nguyên nhân này là tuyến phòng thủ đầu tiên.

Vai trò làm ô uế và trách nhiệm

Khi bạn tình không xác định rõ phạm vi, sự chồng chéo và sự mâu thuẫn là điều không thể tránh được. một người có thể cảm thấy người kia đang kiểm soát bộ phận của mình, trong khi người kia tin rằng họ chỉ bước vào nơi cần thiết. những cuộc tranh chấp ranh giới này nhanh chóng làm xói mòn lòng tin của người khác. không có một thỏa thuận văn bản đánh vần ra những gì sở hữu, sự oán giận xây dựng qua thời gian.

Sự đóng góp và đền bù không cân bằng

Nếu một người làm việc 60 giờ một tuần trong khi người kia làm việc 20, người bạn đời chăm chỉ cuối cùng sẽ cảm thấy bị khai thác. sự đóng góp tài chính: người bạn tình đầu tư nhiều hơn có thể cảm thấy xứng đáng được kiểm soát hơn hoặc chia sẻ lợi nhuận nhiều hơn. khi cấu trúc bồi thường không được liên kết với nỗ lực và đầu tư thực sự, sự oán giận biến thành xung đột công khai.

Những sự bất đồng chiến lược

Người ta có thể muốn theo đuổi sự phát triển tích cực thông qua nợ nần và sự mở rộng, còn người kia thì thích sự phát triển ổn định của cơ quan với rủi ro tối thiểu.

Mối quan hệ cá nhân bị rạn nứt

Sự hợp tác giữa bạn bè và người thân trong gia đình bắt đầu với nhau, sự không chính thức hoạt động trong những giai đoạn đầu trở thành một trách nhiệm khi kinh doanh phát triển.

Làm sao để ngăn chặn sự bất đồng quan điểm?

Phòng bệnh không tốn kém hơn việc kiện tụng. những thực hành sau đây tạo thành một khuôn khổ toàn diện để giữ cho quan hệ đối tác tốt trong thời gian dài. đây không phải là hành động một lần nhưng là những quy tắc mà bạn tình phải cam kết với nhau.

Khuyến khích hòa đồng với nhau bằng cách bằng cách dùng chất phóng xạ

Một thỏa thuận hợp tác được thiết kế tốt là nền tảng của bất kỳ cấu trúc đồng chủ sở hữu thành công. Nó nên đi xa hơn nữa ngoài việc chia lợi nhuận cơ bản. thỏa thuận phải chi tiết hóa quyết định, đóng góp vốn, quy trình giải quyết tranh chấp, mua- bán- thỏa thuận, và không tương ứng. Nó nên chỉ ra những gì xảy ra nếu đối tác bị tàn tật, hoặc muốn để lại. Mỗi trường hợp có thể được dự đoán nên được ghi lại. Tài liệu này không phải là một mảnh giấy để đi; nó hoạt động hướng dẫn cho các mối quan hệ. Có một luật sư kinh doanh kiểm tra kinh doanh, và cập nhật nó khi công ty phát triển.

Thiết lập giao thức làm việc quyết định

Một số quyết định nên được một người bạn đời duy nhất quyết định như thế nào. Một số khác cần đồng ý với nhau. Còn những người khác có thể được quyết định bởi một đa số đơn giản hoặc một đối tác cụ thể dựa trên phần trăm quyền sở hữu của họ. Tài liệu và gắn bó với giao thức này. Điều này ngăn cản việc đàm phán liên tục quyết định những gì. Nó cũng loại bỏ tính mơ hồ khi có sự bất đồng nảy sinh. Hãy dùng một ma trận đơn giản liệt kê các quyết định thường và có quyền hạn để tạo ra chúng, cần phải giao tiếp với ai, và yêu cầu một cuộc bỏ phiếu.

Kiểm tra đồng bộ chính quy lịch

Trong các cuộc họp này, các đối tác nên thảo luận về những mối quan tâm, sự bực bội và sự thẳng thắn chiến lược. mục tiêu là để lộ ra những vấn đề nhỏ trước khi chúng trở thành vấn đề lớn. một số mối quan hệ được lợi ích từ việc sử dụng một người hỗ trợ hoặc một bên trung lập cho các cuộc họp một hoặc hai lần mỗi năm. một giai điệu nhất quán của giao tiếp là dự đoán duy nhất về sự bền vững của sự hợp tác.

Sắp hàng theo giá trị và mục tiêu dài dòng

Các đối tác nên đầu tư thời gian sớm trong mối quan hệ của họ để liên kết các giá trị và mục tiêu lâu dài. thành công trong năm năm? những người bạn có thể tham khảo lại các giá trị đã được xác định thay vì tranh luận theo sở thích cá nhân. điều này cũng giúp đỡ khi mang lại cho các đối tác mới hoặc nhân viên quan trọng, đảm bảo tất cả mọi người đang chèo thuyền theo cùng một hướng.

Làm giảm một hệ thống bồi thường công bằng và đóng góp

Tiền thường là gốc của xung đột hợp tác, nhưng độ trong suốt có thể làm giảm nó. Tạo một hệ thống bồi thường dựa trên tiêu chuẩn khách quan như thời gian làm việc, tạo ra doanh thu hay đóng góp. Dùng số đo hiệu suất được thỏa thuận trước. Cộng sự nên có thể xem chính xác sự bù đắp được tính toán như thế nào và hiểu tại sao nó công bằng. Khi hệ thống này trong suốt, bạn tình ít có khả năng cảm thấy bị lừa. Nếu đóng góp thay đổi đáng kể theo thời gian, hãy xem lại thỏa thuận điều chỉnh tỷ lệ phần trăm hoặc bồi thường tương ứng.

Dự tính cho người hôn phối thoát nạn trước khi bạn cần

Điều khoản quan trọng nhất trong hợp đồng là sự sắp đặt mua bán, cũng được biết đến như một điều khoản mua hàng. Điều này xác định làm thế nào một đối tác có thể thoát khỏi kinh doanh, làm thế nào các đối tác còn lại có thể mua cổ phần của họ, và làm thế nào định giá sẽ được xác định. Các cơ chế chung bao gồm quyền từ chối đầu tiên, các điều khoản súng săn, và đánh giá dựa trên công thức. Có điều này trước khi cuộc tranh cãi xảy ra sự không chắc chắn và sức mạnh thường đi kèm theo sự phân biệt. Nó cũng đảm bảo rằng công việc có thể tiếp tục hoạt động trơn tru nếu một người bạn đời bị bỏ rơi trong hoàn cảnh khó khăn.

Xây dựng một khung đối tác bền vững

Ngoài những biện pháp phòng ngừa cụ thể, các bạn nên vun trồng một nền văn hóa kiên cường, tức là tích cực củng cố mối quan hệ và cấu trúc kinh doanh để những xung đột ít gây thiệt hại lâu dài.

Chuyển đổi sức mạnh của quyết định

Không một đối tác nào nên nắm giữ tất cả quyền lực trong mọi lĩnh vực của kinh doanh. khi quyền lực tập trung, sự bất đồng giữa hai đối tác quyền lực có thể làm tê liệt mọi thứ. Thay vào đó, việc phân phối quyền hành trên nhiều người và tạo ra các ngân phiếu và cân bằng. điều này có nghĩa là cho các đối tác khác nhau nói trong các bộ phận khác nhau hoặc thiết lập một bảng cố vấn có thể trung gian khi đối tác không đồng ý. Các cấu trúc năng lượng phân phối làm cho doanh nghiệp ít dễ bị tổn thương hơn cho bất kỳ mối quan hệ nào.

Xây dựng một nhóm quản lý vững chắc

Các đối tác ít mỏng manh hơn khi có một đội quản lý có khả năng ở vị trí dưới mức sở hữu. Nếu các đối tác đang chiến đấu, một COO mạnh mẽ hoặc bộ trưởng bộ phận có thể giữ cho các hoạt động hàng ngày. đệm này sẽ dành thời gian cho các đối tác để giải quyết các vấn đề của họ mà không có đau khổ kinh doanh trong tạm thời. nó cũng giảm sự cám dỗ cho đối tác để quản lý vi mô, thường xuyên tồi tệ hơn xung đột. đầu tư trong một trong những điều khiển có khả năng thứ hai là một trong những điều thông minh nhất có thể làm để bảo vệ sự tiếp tục.

Dùng tài nguyên phần ba

Những cố vấn bên ngoài có thể cung cấp một quan điểm mà đối tác không thể có được từ bên trong mối quan hệ. Điều này bao gồm huấn luyện viên kinh doanh, kế toán, luật sư, và thậm chí các nhà trị liệu chuyên về các đối tác kinh doanh. Nhiều doanh thành công có mối quan hệ đứng với người trung gian hiểu rõ công nghiệp của họ và có thể bước vào nhanh chóng. Hiệp hội Phân phối Mỹ [FLT: 0] [FLT:] đề nghị các dịch vụ chuyên gia thích hợp với doanh nghiệp. Dùng những nguồn tài nguyên này trước khi có sự tăng trưởng thành tích để chứng minh một sự cam kết lâu dài về sức khỏe.

Tạo một tiến trình ôn lại hợp tác

Hãy coi sự hợp tác là một hệ thống cần bảo trì định kỳ. Mỗi sáu tháng, các đối tác nên tiến hành một bản đánh giá cấu trúc về cách hoạt động của sự hợp tác. Đây có thể là một câu hỏi đơn giản bao gồm các lĩnh vực như chất lượng giao tiếp, sự thỏa mãn quyết định, cân bằng công việc và xung đột. Cộng tác thảo luận kết quả một cách công khai. Mục tiêu là bắt và sửa lỗi nhỏ trước khi chuyển thành tranh chấp lớn. Quá trình ôn tập này thường xuyên trong các mối quan hệ lành mạnh và là một thực hành nhận công việc có giá trị từ lúc bắt đầu.

Khi việc phòng chống thất bại: quản lý những lời nói bị xúc phạm

Ngay cả những biện pháp phòng ngừa tốt nhất cũng không thể loại bỏ hết mọi rủi ro. và khi đó, có một kế hoạch để quản lý chúng là thiết yếu. mục tiêu là ngăn chặn thiệt hại và tìm ra một giải pháp cho phép kinh doanh tiếp tục.

Vượt qua một tiến trình được thỏa thuận

Thỏa thuận hợp tác nên bao gồm một thang lên rõ ràng. thường, điều này bắt đầu với việc đàm phán trực tiếp giữa những người có liên quan, sau đó chuyển sang một bên trung lập, và chỉ khi cần thiết tiến hành phân phối hoặc kiện tụng. Sự giải quyết được đề nghị như một bước đầu tiên vì nó ít tốn kém hơn, nhanh hơn, và có nhiều khả năng để bảo tồn mối quan hệ. nhiều bang có những chương trình thông tin cộng đồng cung cấp dịch vụ có giá phải chăng cho các doanh nghiệp.

Tách người ta khỏi các vấn đề

Trong cuộc tranh cãi còn hoạt động, cảm xúc thì cao. Cộng sự nên được nhắc nhở tập trung vào vấn đề kinh doanh đang có, chứ không phải tấn công lẫn nhau. Một kỹ thuật hữu ích là cấu tạo mọi bất đồng như một vấn đề chung để giải quyết thay vì một trận chiến để giành chiến thắng. Chỉ nghĩ đến thay đổi tư duy này cũng có thể thay đổi âm điệu của đàm phán.

Hãy xem xét sự tách rời tạm thời

Trong một số trường hợp, cách tốt nhất để giảm thiểu tranh chấp là tạo ra khoảng cách vật lý hoặc hoạt động. cộng sự có thể đồng ý để tạm thời tạm dừng các hoạt động từ xa trong khi các hoạt động khác quản lý công việc ở-nơi. Thay vì thế, họ có thể chia các trách nhiệm ra một cách mạnh mẽ hơn để chúng tương tác với nhau ít hơn. Phòng thở này có thể bình tĩnh cảm xúc và cho phép giải quyết vấn đề hợp lý để tiếp tục lại. tách biệt tạm thời không phải là một giải pháp lâu dài, nhưng nó có thể mua thời gian cho sự chuyển tiếp thông tin để làm việc.

Biết khi nào nên bỏ đi

Không phải mọi sự hợp tác có thể hay nên được cứu. Nếu một cuộc tranh chấp đã đạt đến điểm khác biệt không thể hòa giải, kết quả tốt nhất cho kinh doanh là một giải pháp sạch. Các điều khoản mua bán trong thỏa thuận nên được kích hoạt. Cộng tác viên nên làm việc với cố vấn pháp lý và tài chính để thực hiện các việc mua ra một cách nhanh chóng và công bằng, bằng cách đánh giá họ đồng ý để trước. kéo ra một hợp tác độc hại tất cả mọi người đau đớn, bao gồm cả các nhân viên, khách hàng và các nhà cung cấp. Đôi khi duy trì các công ty có nghĩa là sự kết thúc hợp tác.

Vai trò của những người cố vấn bên ngoài trong vấn đề sức khỏe cộng tác

Những người chuyên nghiệp này mang lại sự khách quan và kinh nghiệm mà thiếu sót. Họ có thể phát hiện ra những kiểu hành vi mà chính họ đang ở quá gần. Những người thường xuyên kiểm tra với một luật sư kinh doanh, kế toán viên, và huấn luyện viên cộng tác không phải là dấu hiệu của sự yếu kém; họ là dấu hiệu của sự khôn ngoan. Nhiều doanh nghiệp gia đình và dịch vụ chuyên nghiệp cần sự đánh giá sự hợp tác hàng năm như một phần của mô hình quản lý. [FL: 0] Hướng dẫn đối tác [FL: 0]. Hướng dẫn [FL: 1] nhấn mạnh một thỏa thuận mạnh rằng mỗi hai năm các công ty được chấp nhận thành công nhất.

Ngoài ra, nhiều ngành công nghiệp có các liên kết thương mại cung cấp các nguồn tài nguyên giải quyết xung đột đặc biệt được thiết kế đặc biệt cho các đối tác thương mại. những nguồn tài nguyên này thường ít tốn kém hơn so với tư vấn pháp lý cá nhân và được điều chỉnh theo những động lực độc đáo của các doanh nghiệp nhỏ và trung bình lợi dụng những dịch vụ này có thể ngăn chặn một sự bất đồng nhỏ để trở thành một cuộc khủng hoảng kinh doanh.

Kết thúc

Các cuộc tranh cãi về sự cộng tác không phải là dấu hiệu của thất bại. kết hợp với nhau có thể giảm đáng kể các cuộc xung đột phá hoại. và khi xung đột xảy ra, có một quá trình rõ ràng, được định trước cho phép kinh doanh tiếp tục hoạt động trong khi các đối tác làm việc của họ.

Chi phí phòng ngừa là một phần nhỏ của chi phí cho một cuộc chiến tranh cộng tác toàn diện. mỗi cộng sự dành thời gian để đầu tư vào sức khỏe của mối quan hệ kinh doanh của họ là bảo vệ không chỉ sự công bằng của riêng họ, mà còn của sinh kế của nhân viên, niềm tin của khách hàng, và sự bền bỉ lâu dài của công ty họ xây dựng cùng nhau. sự liên kết không phải là tự động. nó đòi hỏi nỗ lực, sự thành thật, cuộc trò chuyện, và cam kết với doanh nghiệp mà đi xa hơn bất kỳ cái tôi cá nhân nào. những người làm cho công việc đó có thể phát triển tốt nhất để phát triển bất kỳ thử thách nào.