جب کوئی حادثہ پیش آئے تو ایک کمزور جگہ سے ٹکرا جائے ، جسمانی اور جذباتی طور پر نقصان نہ اُٹھائے جائیں یا پھر نقصان نہ اُٹھائیں ۔

یہ جامع ہدایت کار آپ کو ہر تنقیدی مرحلے سے چلتا ہے -- اجرت کی تلاش کے دوران فوری طور پر زخمی ہونے کے بعد.

انجار کے بعد غیرمعمولی کارروائی

آپ کی پہلی ترجیح اپنی حفاظت اور فلاح ہے ۔ اگر فوری طور پر خطرے میں ہے ۔۔ اگر کوئی خطرناک چیز کھلی برقی تار یا ایک ایسی محفوظ عمارت کی طرح ہے جس میں آپ زخموں کو بغیر قابو میں کیے بغیر بھی حرکت کر سکتے ہیں تو فوری طور پر ہنگامی خدمات کے لیے مت کیجئے جیسے کہ سر، چوٹ، چوٹ لگنے، خون یا بے ہوش، شدید نقصان۔

ایک بار جب آپ محفوظ ہوں، آپ کو جلدی سے کام لیا جائے، تو ہوٹل کا سٹاف یا انتظام کریں، پیش میز پر یا قریبی ملازم سے رابطہ کریں. [1]] درخواست کرتا ہے کہ ایک رپورٹ میں درج کی گئی [1]

شاید ملازمت کرنے والے لوگ اِس بات پر زور دیتے ہیں کہ آپ کے پاس کوئی دستاویز ، وافر مقدار میں ہے اور آپ کو اِس بات پر غور کرنے کی ضرورت ہے کہ آپ کو کیا کرنے کی ضرورت ہے ۔

( ا ) اگر ممکن ہو تو دانشمندی کی بابت سوچیں (

اگر آپ جسمانی طور پر قابل ہیں اور یہ اس وقت محفوظ ہے جب حادثہ واقع ہو رہا ہے تو اس وقت بھی منظر کو محفوظ رکھیں جب کوئی چیز گرا دے ( یعنی ایک چیز ) ، ٹوٹ جائے ، ایک چیز اسے اپنی جگہ پر رکھیں ۔ ہوٹل انتظامیہ تک نہ پہنچ سکے ۔

غیر متصلہ دستاویزات

اِس کے علاوہ ، ہوٹل کی نگرانی کے خودبخود یا ہفتوں یا ہفتوں کے دوران بھی ہو سکتی ہے ۔

تصاویر اور ویڈیو

مندرجہ ذیل کی واضح، لطیف تصاویر اور ویڈیوز ملاحظہ فرمائیں:

  • زخمی ہونے کی وجہ سے خود – چوٹ، چوٹ، چوٹ، چوٹ یا کوئی بھی نمایاں زخم۔ اگلے دنوں میں مختلف تصاویر بنائیں تاکہ یہ ظاہر ہو سکے کہ زخم کیسے بڑھ رہا ہے۔
  • حادثے کی جگہ – درست جگہ جہاں آپ گر گئے یا زخمی ہوئے۔ ان میں وسیع تر گول گولیاں شامل ہیں تاکہ علاقے کو اور قریب سے باہر سے مخصوص خطرات پر قبضہ کرنے کے لیے۔
  • [حوالہ درکار شرط – ایک نٹ فرش بغیر آگاہی کے، ٹوٹنے والی ہاتھ کی ریل، غیر محفوظ جگہ، غیر معمولی روشنی، نیچے پھینکنے یا کسی بھی چیز کی وجہ سے حادثے کا سبب بننے والی چیز۔
  • [Surrounding acense – دیگر ممکنہ تعاونی عناصر جیسے کہ غریب نظری، غیر محفوظ آلات کی کمی۔

گواہ معلومات

اگر کوئی گواہ آپ سے بات کرنے سے ہچکچاتا ہے تو آپ اُسے جواب دیں کہ آیا وہ آپ کو ایک تحریری بیان دینے یا بعد میں آپ کے وکیل سے رابطہ کرے گا یا نہیں ۔

جسمانی ثبوت

اگر حادثے میں آپ کے کپڑوں یا جوتے خراب ہو جاتے ہیں تو انہیں کاغذی بیگ میں رکھ کر محفوظ رکھیں (یعنی اس سے حاصل ہونے والے ثبوتوں کو کمزور کر سکتے ہیں)۔ ایسی چیز کو نہ ہٹا لیں جو کسی مادے (مثلاً ، صاف‌گوئی ، پانی ) سے متاثر ہو کر حادثے میں شامل ہو گئی ہو ۔

انفنٹری رپورٹ اور اندرونی دستاویزات

ہوٹل کی حادثے کی رپورٹ کے علاوہ ، اپنے حالات کی بابت تفصیلات لکھیں ۔

ڈاکٹریٹ‌میڈیکل کی دیکھ‌بھال کریں

اگر آپ کو ابتدائی چوٹ کے بعد بھی "اچھا" محسوس ہو تو بھی، صحت کی دیکھ بھال کرنے والے شخص سے جلد از جلد ملاقات کریں — بہت سے زخموں سے لگنے والے زخم ، اندرونی خون ، نرم بلڈ چوٹوں کے نقصان یا بیماریوں کی صورت حال کا امکان ظاہر کریں ۔

ڈاکٹر کو کیا بتائیں

اگر آپ کو لگے کہ آپ کے اپنے نقشے میں کوئی بیماری ہے تو آپ اُس کے ساتھ بات‌چیت کریں کہ آپ حادثے میں مبتلا ہیں

تمام ایک دوسرے سے نفرت اور مایوسی

زخم سے متعلق تمام اخراجات کی دوڑنا جاری رکھنا ۔

  • طبی اخراجات (ہوسپیٹل، ایمبولینس، ادویات، جسمانی علاج)۔
  • اگر آپ کام کو نظرانداز کر دیں تو آپ کی محنت کھو سکتی ہے
  • طبّی تقرریوں کیلئے سفر کے اخراجات
  • گھریلو کام کے لئے عطیات کے اخراجات
  • زخم کی وجہ سے اپنے گھر یا گاڑی میں کوئی تبدیلی واقع ہو سکتی ہے

اگر آپ کو کسی چیز کو نظرانداز کرنے کی ضرورت ہے تو آپ کیا کر سکتے ہیں ؟

دوسرا نظریہ

اگر کوئی ہوٹل ڈاکٹر یا انشورنس ڈاکٹر آپ کا جائزہ لے تو سمجھ لیں کہ ان کا بنیادی فرض انشورنس کمپنی ہے، آپ کے زخمیوں کو کھیلنے کا حق نہیں ہے. اگر آپ کی علامات قائم رہیں یا خراب ہو جائیں تو آپ کو ڈاکٹر کے طور پر ڈاکٹر کے طور پر طلب کریں جیسے کہ آپ کی علامات یا انتہائی طویل ہوں،

ایک دوسرے سے نفرت کرنے کے بعد اپنے قانونی حقوق کی حفاظت کریں

جب آپ طبی امداد کو محفوظ رکھتے ہیں اور اس کے ثبوت محفوظ رکھتے ہیں تو آپ کو اپنے قانونی اختیارات کو سمجھنے کے لئے توجہ کا مرکز بننا چاہئے. پرسنل لا قانون کے تحت گرتا ہے جو مہمانوں کے لیے محفوظ ماحول کو برقرار رکھنے کے لیے ملکیت مالک اور آپ کے کارکنوں کو ذمہ دار بناتا ہے. تاہم، ریاست کے مختلف قوانین مختلف ہو سکتے ہیں اور کئی فریقین شامل ہو سکتے ہیں۔

کون بدلہ لے سکتا ہے ؟

تنقیدی تنقید میں شامل ہیں:

  • ہوٹل مالک – چاہے ہوٹل کو قومی زنجیر کے طور پر اپلوڈ کیا جائے، اصل ملکیت ایک علاحدہ اکائی کی ملکیت ہو سکتی ہے۔
  • انتظامیہ کمپنی – اکثر روزنامہ آپریشن، سنبھالنے اور سٹافنگ کے ذمہ دار ہوتے ہیں۔
  • [Franchisors – فرنچائزی انتظامات میں، کارپوریشن والدین کے پاس معیار اور نگرانی ہو سکتی ہے جو اگر نہیں تو پھر، غیر فعال تخلیق کر سکتا ہے۔
  • Third-party services – صاف کرنے والی کمپنیاں، سنبھالنے والی کمپنیاں، لفٹ مرمت کرنے والے یا کھانے کے خدمات فراہم کرنے والے ادارے۔
  • مشترکہ مہمانوں – اگر کسی اور سرپرست نے حادثے (مثلاً حملہ یا دھماکے) کا سبب بنایا تو ہوٹل اب بھی اس پر الزام عائد ہو سکتا ہے اگر وہ مناسب حفاظت یا نگرانی فراہم کرنے میں ناکام رہے۔

بعض‌اوقات جب آپ کا وکیل کسی بھی ذمہ‌دار پارٹیوں کی تحقیق کرتا ہے تو یہ سب سے زیادہ ذمہ‌دار شخص ہی نہیں ہوتا جس نے براہِ‌راست اس معاملے کا براہِ‌راست جائزہ لیا ہوتا ہے ۔

عام قسم کے لوگ اِس بیماری سے بچ جاتے ہیں ۔

جب کہ کسی بھی حادثے کا امکان ہو، خاص طور پر ہوٹلوں اور تفریحی مقامات میں واقع کچھ حادثے کے نمونے عام ہیں:

  • سلیپ اور گرتی ہے – پابلو کے قریب فرش، داخلی یا ریستوران؛ لمیٹڈ ٹیلے؛ بغیر آگاہی کے سطحیں۔
  • Trrips اور گرتا ہے – شکستہ کرہ، غیر متحرک سیڑھیاں، چلنا، چلنا وغیرہ، سستا روشنی میں۔
  • بلندیوں سے Falls] – شکستہ متحرک ریلنگ، ناقص کھڑکیاں، غیر محفوظ یا بالائی علاقوں میں سیڑھییں۔
  • settlements اور Pr تشدد جرائم – کم جگہ جگہ، بند یا مال بردار دروازے بند کرنے میں کمی، زیر نگرانی کیمرے کی کمی۔
  • Flood-resed آن لائن زخمی – کھانے پینے کے کھانے سے یا زیر استعمال کھانے سے، کھانا کھانسی سے ٹوٹے ہوئے شیشے سے کھانا میں کاٹ کر غلط استعمال کیا جاتا ہے۔
  • [Swiming pur اور اسپ زخمی – service on settlection, گہرائی نشان زدہ، شکستہ بورڈ، کیمیائی عدم استحکامات جو پگھلنے یا سانس لینے کی وجہ سے پیدا ہوتی ہیں۔
  • Elevator and Escalator حادثات – مظبوط دروازے، اچانک رک جاتے ہیں یا پھر کسی کو نقصان پہنچا دیتے ہیں۔

مثال کے طور پر ، ایک پل میں گھس کر اِس بات کا ثبوت ملتا ہے کہ ہوٹل کو اِس خطرے سے واقف ہونا چاہئے یا اِسے مناسب وقت پر حل کرنے میں ناکام رہنا چاہئے ۔

مایوسی کا شکار

ہر ریاست کسی شخص کو زخمی کرنے کے لیے سخت وقتی حد مقرر کرتی ہے۔

غیر ذمہ‌دار اور غیرقانونی انکار

ہوٹلوں میں اکثر یہ بحث ہوتی ہے کہ مہمان نے اپنے زخمی ہونے کے لئے — مثال کے طور پر ، کسی ایسے علاقے میں جہاں خطرے کی صورت میں نشانے لگا کر ، نامناسب فٹ‌نوٹ پہن کر یا حفاظتی ہدایات کو نظرانداز کر کے. ] کی پیروی کرتے ہوئے. [FLT] حکومت کی طرف سے آپ کی اجرت کی طرف سے دی گئی ہے.

تنہا کلیم کو مایوس کرنے کیلئے آپکو کیوں تیار نہیں ہونا چاہئے

اگر آپ کو کوئی بھی ایسی بات کہنا پڑے جو آپ کو معلوم ہو کہ آپ کو اِس بات سے انکار یا آپ کی صحت کے بارے میں کیا پتہ چل سکتا ہے تو آپ کو اِس بات کا یقین ہو جائے گا کہ آپ کو اِس بات سے انکار کرنا ہوگا ۔

زیادہ تر ذاتی زخمی وکیلوں کو ایک رقمی رقم پر کام کرتے ہیں، اس کا مطلب ہے کہ آپ کسی بھی چیز کو پیش کرنے سے باز نہیں آتے اور اگر آپ ٹھیک ہو جائیں تو صرف ادا کریں ۔

کلیم‌سن کے دوران کیا واقع ہوگا

ایک وکیل کو برقرار رکھنے کے بعد ، معاملہ کئی مراحل سے چلتا ہے :

  1. Investigation and شہادت جمع کرنے – آپ کی قانونی ٹیم کو پیدل چلنے، محفوظ رکھنے، حادثے کی اطلاعات، مزدور بیانات اور کسی بھی پہلے سے کسی بھی شکایت کے لیے نگرانی حاصل ہو گی۔
  2. Demmand خط اور ناغوت – آپ کے وکیل انشورنس کمپنی کو ایک درخواست نامہ بھیجتے ہیں جس میں نقصان اور مخصوص مقدار میں طلب کرتے ہیں. Ngotions شاید پیرو ہو سکتا ہے۔
  3. [Fillinging] [flation] – اگر کوئی منصفانہ رہائش گاہ تک نہ پہنچ سکے تو عدالت میں شکایت کی جاتی ہے. دوبارہ سے شروع ہوتی ہے، جس کے دوران دونوں اطراف کے متبادل ثبوت، جائداد لینے اور ماہرین سے مشورہ کرتی ہے۔
  4. ] ترال یا رہائش – ذاتی زخمیوں کی بڑی اکثریت مقدمہ پہلے سے طے کرتی ہے. تاہم اگر انشورنس کمپنی معقول اجرت پیش کرنے سے انکار کر دے تو آپ کے وکیل اس معاملے کو عدالت میں لے سکتے ہیں جہاں ایک جوہر فیصلہ کرتا ہے۔

اِس سلسلے میں ایک مثال پر غور کریں ۔ جب آپ کو پتہ چلتا ہے کہ آپ کے ڈاکٹر نے آپ کو کیا کرنے کی کوشش کی ہے تو آپ کو کیا کرنا چاہئے ۔

اذیت کا نشانہ بننے والے لوگوں کیلئے اضافی عملی مشورت

  • سوشل میڈیا پر پوسٹ مت کرو – کوئی بھی چیز آپ کے سفر کے بارے میں تبصرے، یا غیر واضح تجدید کے بارے میں تبصرہ آپ کے خلاف استعمال کیا جا سکتا ہے. انشورنس ٹرانسمیٹرس سوشل میڈیا کی نگرانی کرتا ہے جو آپ کے اپنے دعووں کو غلط ثابت کرنے کے لیے نجی اور غیر فعال کرنے سے گریز کرتا ہے جب تک کہ آپ کے مقدمے کا حل نہ ہو جائے۔
  • Save all construction – ہوٹل سے ہر ای میل، خط یا متن پیغام، اس کی انشورنس کمپنی یا اس کے وکیلوں کو محفوظ کیا جانا چاہیے۔
  • درد اور بحالی صحافت – لکھنؤ میں روزانہ اپنے جسمانی درد، جذباتی تکلیف اور معذوریوں کو بیان کرتے ہوئے (مثلاً سیڑھیاں نہیں جا سکتے، مشکل، بے چینی، بے چینی، بے چینی وغیرہ)، یہ ذاتی اکاؤنٹ آپ کی کیفیت زندگی پر زخم کو یقینی بنا سکتا ہے۔
  • فوری رہائش قبول نہ کریں – انشورنس کمپنیاں اکثر اپنے زخموں کی پوری مقدار سے پہلے جلد ہی آباد ہونے کی کوشش کرتی ہیں. جب آپ کسی نئی اشاعت کے بعد آپ مستقبل کے طبی اخراجات یا اس کے متعلق کچھ شرائط کے لیے بعد کے مطالبات کو دوبارہ نہیں بھیج سکتے۔
  • بغیر وکیل کے ہوٹل کی قانونی ٹیم سے بات کرنے کے خبردار رہیں۔ اگر ہوٹل کے وکیل آپ کو فون کریں تو یہ واضح کریں کہ آپ کی نمائندگی کر رہے ہیں اور ان کو اپنے وکیل کے پاس لے جائیں ۔

جب قانون‌سازی کرنے والا شخص سے رابطہ کرنا

اگر آپ کو کوئی نقصان پہنچا دیا گیا ہے جس میں طبی توجہ دی گئی ہے ، کام کم ہو گئی ہے یا مسلسل تکلیف برداشت ہو رہی ہے تو آپکو ایک لائق شخصی زخمی وکیل کیساتھ بات کرنی چاہئے جس سے ممکن ہو سکے ۔

حادثات صرف اتنا نہیں ہیں کہ وہ آپ کی صحت ، مالی اور جذباتی فلاح کو بڑھا سکتے ہیں ۔

مزید معلومات کے لیے دیکھیے: امریکی بار ایسوسی ایشن کے رہنما یا [FLO Personal Injury Center[FLT]] کے لیے ریاست کے وسائل کے لیے[FLT]. [FLT]] کے لیے درکار ہے۔