کلائنٹ-لاویر تعلقات پر گھڑی بیلنگ کی تیاری کو سمجھنا

گھڑی بھري بِلي حسابي حسابي سب سے زیادہ استعمال ہونے والی جزیہي اِن میں سے ايک باقی رہ جاتا ہے اس ماڈل کے تحت، وکیلوں نے اصل وقت پر کام کرنے ميں صرف کیا، اکثر اوقات چھ منٹ کے اندر، وقت کے حسابي تهی تهظياب، کُو پر اثر هے اور اِس کے بعد اِس پر عملِقتقت لائی جا سکتی هے ۔

گھڑی کے میچ

اس ترکیب کے تحت ، وکیل ہر گھنٹے کلائنٹ کام پر خرچ ہونے والے ایک گھنٹے — فون فون ، ای میل‌جول ، دستاویزات کی جانچ ، عدالتی کارروائی ، عدالتی کارروائیوں اور انتظامی امور — پر مبنی ایک گھنٹے کے دوران بیلے لگائے جاتے ہیں جو وکیل کے تجربے ، علاقے اور جغرافیائی طور پر مختلف ہو سکتے ہیں ۔

بہت سے محکموں کو ایک ایسی رقم — جسے گھنٹوں میں تقسیم کِیا جاتا ہے — ⁠ جس میں ہر کام کو توڑ کر رکھ دیا جاتا ہے ۔

تاہم ، ایک گھنٹے کے دوران جب لوگ اپنے وقت کے ہر منٹ کو دانشمندی سے استعمال کرتے ہیں تو وہ اُن کے لئے دباؤ کا شکار ہو جاتے ہیں ۔

تاریخی دستاویزات اور تحفظ

گھڑی بیلنگ قانونی عمل میں آئی تھی، خاص طور پر عالمی جنگ کے دوران جب قانون سازوں نے مقررہ مدت تک برقرار رکھنے والوں سے ہٹا دیا. ماڈل نے اپنے قابل اعتماد انصاف انصاف کی وجہ سے ادائیگی کی: کلائنٹ ادا کرتے ہیں، اور وکلا اپنی کوششوں کی پوری وسعت کے لیے معاوضہ لیتے ہیں، جن میں غیر معمولی کام شامل ہیں۔

زیادہ‌تر تنقید کے باوجود ، گھنٹوں بلڈنگ بہت سے محکموں کیلئے مختص کردہ ترکیب ، خاص طور پر کارپوریٹ قانون ، نقل‌مکانی اور پیچیدہ معاملات میں بھی قائم رہتا ہے [1] امریکی بار ایسوسی‌ایشن کے سالانہ سروے کے مطابق ، ایک قانون کی بڑی اکثریت نے اب تک ایک پرائمری یا ثانوی طریقے استعمال کِیا ہے ۔

قیامت کی بابت پیشینگوئیاں

تناؤ اور عدمِ‌تحفظ

اس سے پتہ چلتا ہے کہ گاہکوں کو اُن کے پیسے کو دیکھ کر کتنا فائدہ ہوتا ہے ۔

بےقابو کام کیلئے قدردانی

قانونی معاملات کبھی سیدھی لکیر میں نہیں بڑھتے۔ نئے ثبوت ملتے ہیں، مخالف مشورت فائلوں کی غیر متوقع حرکتوں یا کسی رہائشی عمل کے لیے اضافی گھنٹوں کا تقاضا کرتے ہیں۔

دلیری سے کام لینا

ایک مقررہ اجرت کے تحت ، ایک وکیل جو متوقع وقت سے زیادہ وقت صرف کر سکتا ہے وہ اپنے معیار کے تحت ایک مؤثر شرح پر کام کر سکتا ہے.

مشکلات اور قیامت کے بُرے نتائج

مسیحیوں کیلئے غیرمتوقع نقصان

ایک ایسی چیز جس میں ۲۰ گھنٹے کام کرنے کی توقع کی جاتی ہے اگر کسی کی تعداد میں اضافہ ہو یا پھر اس کی وجہ سے زیادہ ہو جائے تو یہ پریشانی کا باعث بن سکتی ہے ، خاص طور پر لوگ یا چھوٹے کاروباری اداروں کے لئے قانونی شعبوں کے بجٹ کے مطابق بجٹ کا انتظام کرنا پڑتا ہے اور گھنٹوں کے لئے درست پیشینگوئی کرنا مشکل ہو سکتا ہے ۔

انتہائی اہم کام

وکیلوں کا کہنا ہے کہ گھنٹے بلڈنگ ایک غلط حرکت پیدا کرتی ہے جس سے وکیل کسی معاملے پر ضرورت سے زیادہ وقت صرف کر سکتے ہیں. کیونکہ آمدنی براہ راست کام کرنے سے براہ راست وابستہ ہے، ایک وکیل کو تفتیش، طویل دستاویزات کو ڈرنے یا غیر ضروری دستاویزات میں ملوث کرنے کے لیے آزمائش میں ڈال دیا جا سکتا ہے. حالانکہ دھوکا بہت ہی کم اور غیر معمولی ہے، "رٹر" پر اعتماد کر سکتے ہیں۔

اگر آپ کو لگے کہ آپ کے ساتھ بھی ایسا ہی ہوا ہے تو آپ کو کیا کرنا چاہئے ؟

رابطہ قائم کرنے کیلئے تجاویز

اگر آپ کو کسی سوال کا جواب دینے یا پھر کسی نئی بات پر غور کرنے سے پہلے ہی فون پر بات کرنی چاہئے تو شاید آپ کو پتہ چلے کہ آپ کو اِس بات سے کوئی فائدہ نہیں ہوگا کہ آپ کو کسی معاملے کے بارے میں معلومات حاصل کرنے ، فیصلے کرنے اور اِس سے زیادہ دیر تک بات کرنے سے گریز کرنا چاہئے ۔

نتیجہ یہ ہوتا ہے کہ اس سے مراد ایک ایسا رشتہ ہوتا ہے جو کسی بھی طرح کی نقل و حمل کی بجائے تناؤ محسوس کر سکتا ہے۔Thishing گھڑی کا مسلسل شعور اس کھلے رابطے کو درست کر سکتا ہے جو مؤثر قانونی نمائندگی کے لیے ضروری ہے۔

کلنٹن-لاویر رشتے پر انحصار

اعتماد اور اعتماد

اعتماد کسی بھی کامیاب کلائنٹ کے رشتے کا بستر ہے اور گھنٹے بلڈنگ یا تو اس پر انحصار کر سکتا ہے کہ کیسے اس پر عمل کیا جاتا ہے یا اسے کمزور کر سکتا ہے. جب وکیلوں کو واضح، فوری طور پر، ان کے ساتھ نرمی سے پیش آتے ہیں اور ان کے بارے میں وضاحت کرنے کے لئے تیار ہو تو کلائنٹ کو یقین ہو سکتا ہے کہ وہ ٹھیک ہیں، اگر ان کے ساتھ نا مناسب سلوک کیا جائے تو دیر ہو جائے یا پھر اس میں شک کی جلد ہی جڑ لگ جائے تو فوراً، آہستہ آہستہ، آہستہ، شکنیں، تیزی سے جڑے ہوئے ہوں۔

ایک عام ذریعہِ تنقید "مینمم بلڈنگ" ہے — بہت سے محکموں کا چکر قریب ترین چھ یا پندرہ منٹ تک لگایا جا سکتا ہے. دو منٹ کا فون کال 0.1 گھنٹے کے اندر بل دیا جا سکتا ہے. جب کہ یہ معیاری دستور ہے، گاہکوں کو یہ غلط سمجھا جا سکتا ہے، اگر وکیل اس پالیسی کو نافذ نہ کر دیں تو ناراض ہو سکتا ہے۔

قدرت کے نظام اور کنٹرول

دن کا بلڈنگ وکیل کو کام کی وسعت اور متعلقہ قیمت دونوں پر کنٹرول میں جگہ دیتا ہے. وکیل فیصلہ کرتا ہے کہ کون سے کام ضروری ہیں اور کتنے عرصے تک کس کام لے جاتے ہیں اور کلائنٹ کو اس بل کو قبول کرنا پڑتا ہے (یا جھگڑا کرنا) یہ اسمتھری کلائنٹ کو بے بس بنا سکتا ہے، خاص طور پر جب کہ وہ قانونی علم میں کمی واقع نہ ہو جائے یا نہیں۔

اس غیرقانونیت کو یقینی بنانے کا ایک طریقہ ایسے خطوں کے ذریعے ہوتا ہے جو پورے ٹیکس کی ادائیگی یا کسی مخصوص حد تک کام کرنے سے پہلے منظوری کی ضرورت ہوتی ہے ۔

دونوں اطراف میں جذباتی طور پر

وکیلوں کے لئے بِل‌وے کے دباؤ کے باعث ہر سال ۰۰۰، ۲ گھنٹے — اکثراوقات — وقت اور پیسے کے بارے میں مصالحت کرنے اور اُن کے ساتھ تعلقات قائم کرنے کا دباؤ — ⁠ دونوں فریقین کیلئے جذباتی طور پر نقصاندہ ہو سکتا ہے ۔

بہت سے محکموں اب ان جذباتی اخراجات کو تسلیم کر رہے ہیں۔کچھ نے منصوبہ بندی میں شروع میں "کم بلڈنگ" بحثوں پر عمل کیا ہے، جہاں بجٹ کی فضا اور رابطے کے پروٹوکول پر وکیل اور کلائنٹ متفق ہیں۔اس پیش لفظ کی گفتگو پریشانی کم کر کے ایک زیادہ اعتمادی شراکت کے لیے طنزیہ انداز میں پیش کیا جا سکتا ہے۔

متبادل ترقی‌یافتہ فی‌ مدت

لیکن اگر آپ کو لگے کہ آپ کے پاس پیسے نہیں ہیں تو آپ کو اِس بات کا اندازہ نہیں ہوگا کہ آپ کو کس قسم کے قوانین سے واقف ہونا چاہئے ۔

فلیٹ

گاہک کو یہ معلوم ہے کہ اِس سے فائدہ حاصل کرنے کے لئے پیسے جمع کرنے کے لئے ضروری ہیں ۔ لیکن اگر کوئی مسئلہ کھڑا ہو جائے تو وہ اِسے حل کرنے کے لئے ضروری ہے ۔

انکار کرنا

حسابِ رقم کے انتظامات میں وکیل کو کلائنٹ کی بحالی کا فیصد ملتا ہے، اس کی بحالی 33% سے 40% تک اور کچھ نہیں اگر معاملہ ضائع ہو گیا تو یہ ماڈل کلائنٹ کو خطرہ ختم کر دیتا ہے اور بہتر نتائج حاصل کرنے کے ساتھ ساتھ، یہ بات سب سے عام ہے کہ وکلا ذاتی زخمی اور کلاس کی کارکردگی میں بھی کمی سے متعلق معاملات پر روک نہیں سکتا، اگر قانوناً قانونی حقوق کی خلاف ورزی کی گئی ہو۔

مریخ یا ہبریڈ ماڈلز

بعض محکموں میں ایک ایسی آمدنی کی پیشکش کی جاتی ہے جو ایک کامیاب بُو سے ملکر ایک گھنٹے کی رفتار کو ملاتی ہے یا پھر کسی معاملے کے مخصوص مخصوص مخصوص مخصوص مواقع پر دوسروں کیلئے مخصوص رقم کے ساتھ مخصوص رقمی رقم فراہم کرتی ہے ۔

ذیلی یا رتنر-بسڈ ماڈلز ہیں۔

بُک‌کی مضبوط کرنے والے لوگوں کی تعداد میں اضافہ ہونے والا ہے جس میں گاہک ایک مخصوص درجہ بندی کیلئے ماہانہ رقم ادا کرتا ہے ، جیسے کہ لامحدود فون مشاورت ، دستاویزی جائزہ اور معاہدے کے ذریعے لائسنس حاصل کرتا ہے ۔ یہ ماڈل چھوٹے کاروباروں اور شروعاتی کاموں سے مقبول ہے ۔ یہ باقاعدہ رابطہ اور باقاعدہ رابطہ اور پرفارمنس کو فروغ دیتا ہے ۔

مُنادی کے کام میں حصہ لینے کے لئے بہت سے ضروری کام

ان حالات کے لیے جب بھی کوئی قانون سازی کا انتخاب ہوتا ہے تو وکیل اور گاہک دونوں تعلقات کو بہتر بنانے کے لیے اقدامات کر سکتے ہیں۔

قانون‌دانوں کے لئے

  • ابتدا میں واضح توقعات کا تعین کریں : ایک تحریری خط فراہم کرتا ہے جو گھڑیال کی وضاحت کرتا ہے، بلڈنگ اور کب اور کیسے ادا کیا جائے گا.
  • بار بار، آئٹمس میں شامل : مہینے یا اس سے بھی کم سے کم معلوماتی کام کے ساتھ ساتھ کلائنٹ کو اطلاع دی جاتی ہے.
  • بجٹ کے انداز اور حیثیت کی تجدید: اگر آپ کو مجموعی قیمت کی ضمانت نہ مل سکے تو تجربے پر مبنی شرحیں بھیجیں جب معاملے کا حساب بالائی اختتام پر ہو رہا ہو تو کلائنٹ اگلے اقدامات کے بارے میں معلوماتی فیصلے کر سکتا ہے۔
  • بلڈنگ دستور بنانے کے لئے تیار رہیں : اگر کوئی کلائنٹ اخراجات کی فکر کرتا ہے، کچھ کام جمع کرنے یا کسی بلے باز کی جگہ موبائل فون کرنے کے لیے تیار ہو تو چھوٹی چھوٹی چھوٹی چھوٹی باتوں پر اعتماد کرنے کے لئے ایک طویل طریقہ اختیار کر سکتے ہیں۔
  • [Enstruction Open comm ⁇ ee:] ایکسپلی طور پر گاہکوں کو بتاتے ہیں کہ وہ ہر پانچ منٹ کی گفتگو کے لیے بلا کے بغیر یا ای میل کال نہیں کر سکتے. بعض وکیل ایک محدود تعداد میں غیربیلل چیک ہر ماہ پیش کرتے ہیں۔

اہم باتوں کے لئے

  • سوال شروع کرنے سے پہلے: رابطہ نامہ پر دستخط کرنے سے پہلے، بلڈنگ کے عمل کے بارے میں سوال کرنا۔ کس طرح کے معاملات میں مداخلت کی گئی؟ کیا کوئی ٹھوس تقاضا ہے؟
  • ریفل بجٹ کی کپاس یا منظوری کی منزلیں : ناگمنٹ کہ کوئی بھی کام آپ سے پہلے کی منظوری کی ضرورت ہے. اس سے آپ کو غیر متوقع قیمتوں پر کنٹرول حاصل ہوتا ہے۔
  • [Reviews instructions: جمع نہ ہونے دو. ہر ایک کو چند دنوں کے اندر اندر دوبارہ جائزہ لینا. اگر کچھ کچھ نظر آئے تو فوراً طلب کریں، زیادہ تر جھگڑے اس صورت میں حل ہو سکتے ہیں اگر عدالت میں ہونے کے فوراً بعد دوبارہ کھڑے ہو جائیں تو
  • اپنے فکروں کو سونپنا : اگر آپ اخراجات کے بارے میں پریشان ہیں تو اپنے وکیل سے پوچھیں کہ ایک اچھا وکیل آپ کی دیانتداری کی قدر کرے گا اور اخراجات کا انتظام کرنے کے طریقے تجویز کرے گا، جیسے کہ پہلے کام یا پھر کسی نچلے ساتھی کو کام کرنے کے لیے کام کرنا وغیرہ۔
  • آپ کی ہدایات کو لاگو کریں : اگر آپ وکیل کو کسی مخصوص بجٹ تک کام محدود کرنے کے لیے کوئی خاص بجٹ کی ہدایت کاری کریں تو اس ہدایت کی تصدیق کریں لکھنؤ میں۔ یہ دونوں فریقوں کی حفاظت کرتا ہے اور ایک واضح حوالہ فراہم کرتا ہے۔

قانونی بنیادوں پر بِل‌پرستی کا مستقبل

قانونی صنعت آہستہ آہستہ ایک خالص گھنٹے بلڈنگ ماڈل سے ہٹ جاتی ہے. کارپوریشن کے گاہکوں سے مارکیٹ دباؤ، قانونی ٹیکنالوجی کے عروج اور کلائنٹ توقعات سب نقل و حمل کے متبادل ہیں. بہت سے بڑے قانون ساز اب پریفیکچرنگ ڈائریکٹرز نے ایسے امور کا جائزہ لینے اور انتہائی موزوں ٹیکس کی ترکیب کی سفارش کی ہے۔

ٹیکنالوجی بھی ایک کردار ادا کر رہی ہے. کمپیوٹر جیسے کہ ڈی وی ایل ٹائم کی کارکردگی، اے آئی ایس ایس ایس کیشن کے جائزے اور پروجیکٹ انتظامیہ سافٹ وئیر نے محکموں کو زیادہ مؤثر طریقے سے خدمات انجام دینے کی اجازت دی، متبادل ادائیگیوں کے نظام کو مزید مستحکم بنانے کی اجازت دی.

تاہم ، ایک اندازے کے مطابق ، نئے قانونی سوالات سے متعلق انتہائی غیرمتوقع مسائل ، ایمرجنسی یا معاملات کیلئے وقت نکالنے والی بیل‌سازی کا چیلنج [ ایف‌ٹی‌ٹی‌ٹی‌ایس : ۱ ] کا چیلنج [ اکثر — ایک ہی — ایک آلے — کے طور پر — ایک آلہ — کے طور پر — ایک ہی استعمال کرنا ہے ۔

مثال کے طور پر [FLA ماڈل اصول [1]] ]. [1]. . [1]. [1]. [5].]. بہت سے ممالک میں وکلا کو توقع ہے کہ وہ ابتدائی مشاورت میں گاہکوں کے ساتھ متبادل بلڈنگ کے انتخاب پر بحث کرے گا. یہ حوصلہ افزائی زیادہ اجرت اور افزائی کے لیے صنعت کی طرف راغب ہے۔

کُنَّا

گھڑیال بلاگنگ بظاہر اچھی یا بری نہیں ہوتی بلکہ یہ ایک ایسا آلہ ہے جو کلائنٹ کے رشتے کو گہری انداز میں تشکیل دیتا ہے ۔ جب واضح ، انصاف اور کھلے رابطے کے ساتھ عمل میں لایا جاتا ہے تو یہ اعتماد پیدا کر سکتا ہے اور وکیل کی کوشش کا ایک درست اندازہ فراہم کر سکتا ہے ۔ جب یہ ضلع ضلعی طور پر ختم ہو جاتا ہے تو اس میں اختلاف، کشمکش اور کشیدگی پیدا ہو سکتی ہے۔

قانون‌دانوں کو بلڈنگ اور پہلے سے زیادہ کام کرنے اور گاہکوں سے رابطہ کرنے میں احتیاط برتنی چاہئے ۔

جب قانونی بازار میں قانون جاری ہوتا ہے تو سب سے زیادہ کامیاب تعلقات باہمی احترام ، باہمی مقاصد اور باہمی مفادات کی بنیاد پر بنائے گئے ماڈلز پر بنائے گئے ہوں گے جو کہ دلچسپیوں کو برقرار رکھنے والے ہیں ۔ خواہ اس کا مطلب گھنٹہ بھر ، پلیٹ ٹیکس یا درمیان میں کچھ بھی ہو ، آخر مقصد یکساں رہے : اعلیٰ قانونی خدمات انجام دینا اور برقرار رکھنا — وکیل اور کلائنٹ کے درمیان تعلقات مضبوط کرنا ۔

مزید پڑھنے کے لیے، Clio Legel Trnds Report، جس پر تحقیق کی گئی ہے کہ کس طرح بلڈنگ عمل کلائنٹ کو تسکین حاصل ہوتی ہے اور بین الاقوامی بار ایسوسی ایشن کے رہنماؤں کو متبادل جزیہ کی مصنوعات۔