Table of Contents

آپ کا مقصد ہر روز ہزاروں دعووں کا علاج کرنا ہے اور آپ کے حق میں مکمل طور پر فیصلہ کرنا ہے. قانونی حیثیت اور پالیسی کے تحت آپ کے حق میں ایک بہتر کردار ادا کرنا ہے

پوسٹ-ایکشنشن عمل جو آپ کی کلیم کی حفاظت کرتا ہے۔

آپ جوکچھ بھی کرتے ہیں وہ آپ کے انشورنس کے انجام پر بہت اثرانداز ہو سکتے ہیں ۔

علاج‌معالجے کے سلسلے میں احتیاط اور تحقیق کریں

اگر آپ کو لگتا ہے کہ آپ اچھی طرح محسوس کرتے ہیں تو بھی ادارنا لائن آپ کے زخموں کو ڈھانپ سکتی ہے جیسے کہ کوئی شخص آپ کے حادثے سے جڑے ہوئے ہے یا پھر آپ کے ڈاکٹر کے پاس آنے والے کسی بھی حادثے کا ریکارڈ قائم کرنے کے لئے ضروری ہے.

’ یہوواہ کے گواہ ‘

اکثر ملکوں میں پولیس کو کسی حادثے کی رپورٹ دینے کا مطالبہ کِیا جاتا ہے اگر زخمی ، مراعات یا کسی چیز کی خرابی ہو ۔

غیرمتوقع طور پر قابلِ‌اعتماد دستاویز

پولیس رپورٹ سے آپ کے اپنے فون کو استعمال کر سکتے ہیں تاکہ آپ کی ویب سائٹ پر وسیع اور قریبی تصاویر لے سکیں:

  • تمام گاڑیوں میں نقصان‌دہ نمونے ، لائسنس پلیٹ‌لیٹس اور آخری پوزیشن شامل ہیں ۔
  • سڑک کی حالت، ٹریفک کے نشانات، موسم اور روشنی وغیرہ۔
  • ظاہر زخمی (برعش، منقطع، تیرنے والے) آپ اور کسی بھی مسافر کو۔
  • شیشے کے شیشے ، سکی‌ڈی نشان اور سوکھے ہوئے برتن ۔

اس کے علاوہ اگر حادثے میں ہونے والے نقصان کی بابت غلط‌فہمی ہو تو اس حادثے کا نام ، فون نمبر اور انشورنس معلومات جمع کریں ۔

متبادل معلومات لیکن Fult کی محدود معلومات

” مَیں نے آپ کو غلطی نہیں دیکھی “ یا ” مجھے لگتا ہے کہ انشورنس ترمیم‌شُدہ اور مخالف وکیل بھی دوسروں کو معافی مانگنے کے لئے معافی مانگ سکتے ہیں ۔

اپنی انشورنس پالیسی کو سمجھیں : رنگ‌برنگی اقسام اور اُن کی کارکردگی

جب آپ اپنے کام سے فارغ ہو جاتے ہیں تو آپ کو پتہ چلتا ہے کہ آپ کو کس چیز کی ادائیگی کر رہے ہیں ۔

محفوظی عمل

اگر آپ زخمی شخص کو دوسرے شخص کی حدود سے زیادہ نقصان پہنچا دیتے ہیں اور اُسے خود کو زخمی کر دیتے ہیں تو شاید آپ کو گاڑی چلانے والے شخص کو خود سے زیادہ نقصان ہو ۔

ذاتی تحفظ (پی آئی پی) یا طبی ادائیگی (Med Payments) (انگریزی:

یہ آپ کے طبی اخراجات خواہ کتنے ہی زیادہ کیوں نہ ہو، پی آئی پی اکثر اوقات آپ کی حالت پر انحصار کرتے ہوئے بھی مزدوری اور دیگر اخراجات کا احاطہ کرتے ہیں۔ اپنے پی آئی پی یا میڈیا لمیٹڈ کو دیکھنے کے لئے اپنے ویب پیج کو چیک کریں.

رنگ‌برنگی دُنیا

کولیشن نقصان کا احاطہ کرتا ہے (آپ کی گاڑی کو دوبارہ بند کرنے کے عمل کو ڈھانپنے کے لئے)۔ کوم‌سن نے چوری ، آگ یا گرنے والی چیزوں جیسے غیرقانونی واقعات کو ڈھانپ لیا ہے ۔ اگر دوسرے ڈرائیور کو غیر ضروری طور پر نقصان پہنچایا جائے تو شاید آپ نقصان پہنچانے کے بعد صرف آپ کی ملکیت کے لئے نقصان کا باعث بن سکیں ۔

غیر متوقع / ناقابلِ قبول موٹروے کو ڈھانپنے والے

یہ ایک اہم ترین کام ہے – اور اکثر کم آمدنی والا – کوریج کرنا آپ کی حفاظت کرتا ہے اگر آپ کسی ڈرائیور کو انشورنس یا ناکافی حد تک کوئی حد تک نقصان پہنچا دیں.

دی کلیمس : رپورٹ کے بعد کیا توقع کریں گے ؟

ہر مرحلے کو سمجھنے سے آپ تیاری اور جوابی‌عمل ظاہر کرنے میں کامیاب ہو سکتے ہیں ۔

کلیم کی رپورٹ

اگر آپ کو کسی محفوظ جگہ پر رہنا پڑے تو آپ کو اپنے مسئلے کا حل بتائیں گے ۔

ایک کامیاب شخص کا کردار

ردوبدل کرنے والا پولیس رپورٹ کا جائزہ لے گا، گاڑی کے نقصان کا جائزہ لے گا اور آپ کے ایک ریکارڈ کردہ بیان یا انٹرویو کے لئے درخواست دے گا (آپ کی اجازت کے ساتھ) اور آپ کی پالیسی کا جائزہ بھی لے گا کہ انشورنس کمپنی کے لئے ردوبدل کرنے والا عملہ کس کا کام کرتا ہے، جس کا مقصد صرف رقم ادا کرنا ہے، لیکن اگر آپ کو کوئی تحریری بیان دے رہے ہیں تو آپ اس کو پہلے یا پھر کوئی وکیل لکھ سکتے ہیں ۔

ذاتی اِس کے علاوہ ، اُس نے اپنے بچوں کو بھی تعلیم دی ۔

اگر آپ کو کسی کی مرمت کرنی پڑے تو پھر اِسے دوبارہ شروع کرنے کے لئے تیار رہیں ۔

انشورنس کے ماہرین سے رابطہ : سٹیج‌ک ڈو اور ڈون کے کام

ایک ترمیم‌شُدہ شخص کے لئے آپ کا ہر لفظ آپ کے دعوے پر اثرانداز ہو سکتا ہے ۔

کام : ایک تحریری لاگ رکھیں

ہر فون ، ای میل اور خط لکھیں ۔ تاریخ ، اُس شخص کا نام لکھیں جس پر آپ نے بات کی تھی اور جو کچھ آپ نے اُس سے بات کی تھی ، اگر کوئی شخص کوئی شخص وعدہ کرتا ہے یا کوئی خاص پیشکش کرتا ہے تو اُسے لکھ لیں ۔

پہلا ہدیہ قبول نہ کریں :

انشورنس کمپنیاں اکثر ایسی پیشکش کو شروع کرتی ہیں جو شاید آپ کو معقول طور پر کم کر سکتی ہیں ۔

اِس سلسلے میں ایک مثال پر غور کریں ۔

ایک آزاد یا رہائشی معاہدہ آپ کے حق میں حادثے سے متعلق کسی بھی مزید دعوے کا پیچھا کرنے کے حق کو ظاہر کرتا ہے ۔

عام انشورنس کمپنی ٹیکس اور حساب‌کتاب کا کیسے استعمال کرتی ہے

ان چالوں کو سمجھنے میں آپ کی مدد کر سکتے ہیں جو آپ کو ہوشیاری سے پکڑ کر پکڑنے سے بچ سکتے ہیں

سرِورق کی تصویر

اگر آپ کسی ایسے شخص کو بتائیں جو آپ کو کسی مشکل کا سامنا ہے تو آپ کو اِس بات پر مجبور کر سکتے ہیں کہ آپ اُس شخص کو اپنے ملک انشورنس کے شعبے کے ساتھ خط بھیج دیں ۔

میڈیکل نیوٹرینو میں اختلافات

وہ یہ دلیل دیتے ہیں کہ آپکا علاج – جیسے کہ جسمانی علاج، چکراپورمک دیکھ بھال یا ایم آر آئی اسکینس – حادثے سے متعلق نہیں ہے یا زیادتی۔ ڈاکٹر سے مشورہ لینے کے لیے ڈاکٹر سے ایک تحریری رائے حاصل کریں جس میں طبی ضرورت اور کاؤنسل کی تفصیل دی جائے۔آپ اپنے ڈاکٹر سے بھی پوچھ سکتے ہیں کہ علاج اور علاج کے لیے منصوبہ بندی فراہم کرنے کے لیے بھی آپ سے درخواست کر سکتے ہیں۔

درخواست غیر ضروری معلومات طلب

اگر آپ ٹیکس کی واپسی ، کریڈٹ رپورٹ یا طبّی ریکارڈز کو حادثے کے وقت طلب کرتے ہیں تو آپ کو اس سے زیادہ معلومات فراہم کرنے کی ذمہ‌داری نہیں ہوتی ۔

اپنے سوشل میڈیا کو آپ کے خلاف استعمال کرنا

اگر آپ کسی پارٹی میں ہیں یا کسی پوسٹ پر آپ کو آپ کی بات پر اعتراض ہے تو آپ کو بھی ایسا ہی محسوس ہو سکتا ہے جیسے آپ نے دعویٰ کِیا ہو ۔

آپ کی کلیم کو مکمل کِیا جانا :

جب آپ سمجھ جاتے ہیں کہ کیسے آپ کے کام میں کوئی خرابی پیدا ہو سکتی ہے تو آپ کو اِسے مؤثر طریقے سے استعمال کرنے کی طاقت ملتی ہے ۔

معاشی مسائل

These are objective, out-of-pocket losses:

  • طبی اخراجات (امبلانسی، آر، سرجری، آپریشن، آپریشن، آپریشن، مستقبل کی دیکھ بھال)۔
  • اگر مستقل معذوری ہو تو منافع کمانے کی صلاحیت اور کمی ( بشمول آمدنی ، بُوُو اور مستقبل کی آمدنی ) ۔
  • سرمایہ کاری نقصان (جو کسی مجموعی گاڑی کی رقم کی قیمت یا حقیقی قیمت کی قیمت ہے)۔
  • دیگر اخراجات ( علاج کے فرائض، گھریلو ترمیم)۔

آپ کے آجر کی طرف سے ایک خط کی تصدیق کرتا ہے ۔

غیر معمولی کمیت (nonomic seconomic actress)۔

یہ مسائل ہیں، جیسے درد اور تکلیف، جذباتی تکلیف، زندگی کی کمی اور بیوی کی کھوئے ہوئے نقصان۔ غیر جانبدار اکثر ایک ضرب دیتے ہیں – کم از کم معاشی نقصانات – 5 گنا نقصان کی سنگین شدت پر۔ سنگین چوٹوں کے لیے تکلیف دہ زخمیوں کے لیے تکلیف اور شہادت فراہم کرنا، خاندان یا دوستوں کی طرف سے ان دعووں کی حمایت کے لیے درد اور شہادت فراہم کرنا۔

جذباتی تبدیلیوں

عام طور پر ایسے واقعات جن میں کھلاڑی کا ڈرائیور بے حد غفلت میں تھا (مثلاً نشے میں گاڑی چلانے والا)، آپ کو مجرم کو سزا دینے کے لیے پُنُنُن نقصان پہنچانے کا حق ہو سکتا ہے. یہ ریاستوں کے قانون کے مطابق حاصل کرنے اور مختلف فرقوں میں فرق کرنے کے لیے مشکل ہے۔

جب آپکو ایک ایسی چیز پر غور کرنا چاہئے جو آپکو اپنے دل میں رکھنی چاہئے

جب کہ آپ کسی وکیل کے بغیر معمولی پیشہ ورانہ-بیندر کو سنبھال سکتے ہیں، کچھ حالات میں پروفیشنل قانونی نمائندگی کا مطالبہ کیا جاتا ہے۔

  • [Serve انفیکشن یا طویل مدتی معذوری : اگر آپ زخمی ہو جائیں تو آپریشن، مسلسل نگہداشت یا نتائج مستقل طور پر مستقل طور پر استعمال میں لاتے ہیں، ایک وکیل مستقبل کے اخراجات درست طور پر قابل قدر ہو سکتا ہے۔
  • اگر آپ غلطی پر ہیں یا حادثے میں کئی گاڑیوں پر مشتمل ہوتا ہے تو ایک وکیل اس منظر کی تفتیش کر سکتا ہے اور اسے جانچ سکتا ہے۔
  • [Lowerball settlement: اگر کوئی شخص اچھے ایمان میں مداخلت کرنے سے انکار کرے یا کوئی نشانی پیش کرے تو ایک وکیل رسمی مطالبات اور انصرام کے ذریعے دباؤ کا اطلاق کر سکتا ہے۔
  • [Uninsed/underinsed Moricist دعوٰی: یہ دعوے زیادہ پیچیدہ ہو سکتے ہیں کیونکہ آپ اپنے آپ کو انفلیشن میں خود سے بھی پیش آ رہے ہیں جو کہ ابلاغی طور پر ہو سکتا ہے۔
  • [1] انسوراس بدھ عقیدہ : اگر انفنٹری کرنے والا دانستہ انکار یا بغیر کسی معقول بنیاد کے اپنے دعوے کو رد کر دے تو آپ کے پاس بدایمانی کا دعوٰی ہو سکتا ہے اس شعبہ میں تجربہ کار وکیل کا مطالبہ کیا جاتا ہے۔

انشورنس میں ایک ذاتی انجوری قانون کا کردار

اگر آپ کو کوئی شخص کسی ایسے شخص کو دے جو آپ کو نقصان پہنچاتا ہے تو وہ اُسے اُس کے ساتھ اِس طرح سے پیش آتا ہے کہ وہ انشورنس کمپنی کے مختلف منصوبوں کو اچھی طرح سے سمجھ سکے ، اور اُس کے پاس ردوبدل کرنے والوں کے ساتھ کام کرنے کا تجربہ بھی کرے ۔

جب ایک وکیل کو کوئی تجربہ ہوا تو اُس سے اپنے تجربے کے بارے میں پوچھیں کہ وہ اپنے علاقے اور فیصلوں کے بارے میں کیا سوچتے ہیں ۔

خون کے بغیر علاج کرنا

ہر ریاست ایک وقت حد مقرر کرتی ہے – جسے حدود کی اساستتعاب کہتے ہیں – جس کے اندر آپکو ایک طرف سے لفٹ لینا پڑتا ہے. یہ مدت ذاتی زخمی کے لئے دو سال سے زیادہ ہے. اگر آپ اس میعاد کو مکمل طور پر نظرانداز کر دیں تو آپ کو کچھ وقت کے لئے ہی وقت لگتا ہے.

اگر آپ کو کسی بات پر یقین ہے تو آپ کو اِس بات کا یقین ہے کہ آپ کو اِس بات سے خبردار رہنا چاہئے کہ آپ کو اِس معاملے میں احتیاط سے کام لینا چاہئے ۔

اپنے حقوق کی حفاظت کیلئے آخری تجاویز

اگر آپ کا کوئی دعویٰ ہے کہ آپ کو کسی گاڑی کے حادثے کے بعد بھی صبر ، تنظیم اور اپنے حقوق کی واضح سمجھ حاصل کرنے کے لئے استعمال کرنا چاہئے تو آپ کو اِس بات پر مجبور نہ کریں کہ آپ کو جلد از جلد ایسے علاقے میں واپس آنے کی اجازت دے دیں جو آپ کی بحالی کے لئے بہت ہی کم ہے ۔

مزید معلومات کے لیے [1] انسداد معلوماتی انسٹی ٹیوٹ کے ہدایت کار اور پر امریکی بار ایسوسی ایشن کے وسائل ذاتی طور پر نقصان کے دعوے . [FLT]. [FLT]. [FL:TT] کے بغیر کسی وکیل کے دعویٰ پر غور کرنے کا دعویٰ کرتا ہے، [FLTTTT]]