Table of Contents

عام طور پر اِس کی وجہ سمجھ لینا

جب آپ گاڑی کے حادثے میں زخمی ہوتے ہیں تو آپ اپنی انشورنس سے توقع کرتے ہیں کہ وہ طبی اخراجات کو ڈھانپے ، اجرت کھو بیٹھے اور گاڑی کی مرمت کرے لیکن بیشتر لوگ غیرمتوقع طور پر اس سے انکار کرتے ہیں : انشورنس کمپنیاں مختلف وجوہات کی بِنا پر انکار کرتی ہیں اور انکار کرنے سے انکار کرتی ہیں ۔

ایک دعوے انکار کا مطلب نہیں ہے آپ کی صورت ناگزیر ہے بہت سے انکار تکنیکیات، پالیسی زبان کی عدم موجودگی یا ناکافی دلائل پر مبنی ہیں. صحیح رسائی اور قانونی رہنمائی کے ساتھ ساتھ آپ انکار اور امن و امان کے مستحق یا عدالت انعام یافتہ قرار دے سکتے ہیں. کلیدی قانون یہ ہے کہ جب قانون میں کوئی وکیل لایا جائے تو سب کچھ انجام دینا، دستاویزات اور جاننا ہے۔

کلیم ڈینا ⁇ کی عام وجوہات

انشورنس کمپنیاں ایسے ردوبدل کرنے والوں اور وکیلوں کی ٹیمیں ہیں جن کا کام ادائیگیوں کو کم کرنا ہے ۔

سیاست اور اقتصادیات

مثال کے طور پر اگر غلطی پر ڈرائیور کو کوئی پولیس پر درج نہیں کِیا جاتا تھا یا حادثے کا شکار ہو جاتا تھا جبکہ ڈرائیور کاروباری مقصد کے لئے گاڑی استعمال کر رہا تھا تو دوسرے عام دستیابوں میں مقصد ، دوڑ اور گاڑی کے استعمال شامل ہو سکتے تھے ۔

مُہلک جزائر

انشورنس پالیسیاں آپکو کسی حادثے کی رپورٹ دینے اور ایک مخصوص وقت کے اندر ایک دعویٰ — اکثر ۳۰ دن یا اس مدت کو کم کرنے سے انکار کر سکتی ہیں ۔

ناکافی ثبوت میں

ایک انکار نامہ یوں کہہ سکتا ہے کہ "کم ثبوت" ہو سکتا ہے تاکہ حادثے کی رپورٹ نامکمل ہو ، گواہوں کے بیانات ضائع ہو جائیں یا پھر آپ کے زخمی ہونے کا واضح تعلق حادثے سے ہو جائے ۔ انشورنس کمپنیاں اکثر ادائیگی سے بچنے کے لیے اس کے استعمال کو استعمال کرتی ہیں ۔

اختلافات

اگر دوسرے ڈرائیور کی انشورنس کمپنی اس بات پر بحث کرتی ہے کہ ان کے اندر موجود ہونے والے الزامات کو غلطی نہیں ہے یا آپکا ذمہ‌دار ہے تو وہ اس دعوے سے انکار کر سکتے ہیں ۔

نہایت اہم حالات

اکثر ماہرین کا کہنا ہے کہ آپ کے زخمی ہونے سے پہلے بھی آپ کی صحت کی تاریخ ایسی ہی تکلیف کے علاج کے لئے درخواست کر سکتے ہیں جب کہ پہلے سے ہی حالات خراب ہو جاتے ہیں، آپ ابھی بھی اس حالت کے لیے ٹھیک کر سکتے ہیں جس میں حادثے سے پہلے سے متعلقہ زخمی ہونے والے مسائل سے متعلقہ واضح طبی رپورٹ ضروری ہے۔

جی‌نہیں ۔

اگر آپ کسی مضمون کی درخواست کو نظرانداز کرتے ہیں یا کوئی طبی امتحان دینے سے انکار کرتے ہیں تو کمپنی آپکے دعوے سے انکار کر سکتی ہے اور ہمیشہ فوری طور پر تمام معلومات کی نقل جاری رکھ سکتی ہے ۔

ایک شخص کی ذہنی حالت

جب آپ کو کوئی خط ملتا ہے تو پریشان نہ ہوں بلکہ اپنے حقوق محفوظ رکھنے اور اپیل کرنے کی بنیاد ڈالیں ۔

دی گئی خطِ نوس کا جائزہ دیکھیں

کفر نامہ کو مخصوص پالیسی کی فراہمی یا وجوہات کا حوالہ دینا چاہیے۔ اسے کئی بار پڑھانا چاہیے۔ "کوپرج" یا "ایژز" جیسے درست زبان کا اطلاق نہیں ہوتا۔ اگر خط کو غیر واضح طور پر دیکھا جائے تو تحریر میں تفصیل طلب کرنا۔ آپ کے فضلے میں کوئی بھی کام کر سکتا ہے۔

تمام دستاویزات جمع کریں

آپ کے پاس ہر ثبوت جمع کرنا ہوگا: پولیس رپورٹ، گاڑیوں کی تصاویر اور منظرِعام پر، طبی ریکارڈ، بِل، اجرت، گواہی کی معلومات، وقت کے ساتھ ساتھ رابطہ کرنا اور کسی بھی رابطہ کرنے والے کے ساتھ رابطہ کرنا۔ یہ دستاویزات آپ کو اندرونی اپیل، داخلی یا عدالت میں جانا پڑے گا۔

انجام کے طور پر دینداری کو قبول نہ کریں

انشورنس کمپنیاں پہلے انکار کو تسلیم نہ کرنے کی توقع رکھتی ہیں اور آپ کے پاس اندرونی طور پر اپیل کرنے کا حق ہے اور بیشتر ریاستوں میں آپ کسی آزاد فریق کی طرف سے ایک جائز مدت کا جائزہ لینے کا حق حاصل کر سکتے ہیں ۔

تجربہ‌کار شخص سے رابطہ کریں

اگر آپ کو کوئی نقصان نہیں پہنچے تو آپ کو اِس بات کا اندازہ ہو جائے گا کہ آپ کے ایمان کی وجہ سے آپ کو کتنی تکلیف پہنچے گی ۔

قانونی طور پر ، ایک دوسرے کو معاف کرنے کیلئے قانونی طور پر کام کرنا

جب آپ انکار کرنے کی وجہ کو سمجھتے ہیں تو آپ بہترین چال‌چلن کا انتخاب کر سکتے ہیں ۔

جمع کئے جانے کے ثبوت

ایک وکیل جو کاروباری معاملات اور عدالت میں وزن پیدا کرنے والے ماہروں کو آگاہ کر سکتا ہے ، ایک رپورٹ میں بیان کِیا گیا ہے کہ ” جب کوئی شخص کسی غلط کام میں حصہ لیتا ہے تو اُس کے لئے فوری ردِعمل ظاہر کرنا اور اُس پر تنقید کرنا مشکل ہو سکتا ہے ۔

طبی شہادت برابر ہے اگر انکار کرنا نقصان یا پہلے سے زیادہ حالات کے ناکافی ثبوت میں استعمال ہوتا ہے تو اپنے علاج معالج سے یہ سوال کیجئے کہ حادثے کی وجہ کیسے یا اس کی حالت کو مزید بگڑ جانا چاہئے ۔ایک ماہر ماہرِ آثار بھی اس بات کی تصدیق کر سکتے ہیں کہ اگر آپ زخمیوں کو اپنے سابقہ کام میں واپس جانے سے روکا جائے تو آپ کے نقصان کی صلاحیت بھی برقرار رہے گی۔

پالیسی کی تفصیلات اور ملکی قانون کا جائزہ لینا

آپ کی انشورنس پالیسی قانونی معاہدہ ہے آپ کو نہ صرف کوریج حدیثوں کو سمجھنے کی ضرورت ہے بلکہ "مُلکِ تجارت"، "اور "مُلکِ معیشت" جیسے الفاظ کی وضاحت بھی کرنی چاہیے۔

اگر انکار ایک پالیسی کی بنیاد پر ہے جو عوامی پالیسی کے خلاف ہے یا اس کے برعکس، تو شاید آپ کو سخت دلیل دی جا رہی ہے. عدالتیں اکثر انفنٹری زبان کو غیر مجازی طور پر بیان کرتی ہیں. ایک ماہر وکیل کو ایک تحریک دے سکتا ہے کہ وہ اپنے کو قابو میں رکھ سکے۔

انشورنس کمپنی کے ساتھ غیر متصل

ایک وکیل اپنے ثبوت پیش کرنے ، نقصان کے اعدادوشمار ( آئندہ طبی اخراجات اور درد اور تکلیف کے علاوہ ایک موزوں رہائش‌گاہ ) اور انشورنس کمپنیاں جب کسی وکیل کو دیکھتے ہیں تو وہ آپکو سزا دینے کیلئے تیار ہو جاتے ہیں ۔

جب آپ کسی ایسے علاقے میں جا کر خدمت کریں گے جہاں آپ کو بہت زیادہ وقت صرف کرنا پڑے گا تو آپ کو لگتا ہے کہ آپ کے وکیل نے آپ کے ساتھ کوئی ایسی بات نہیں کہ آپ کو اپنے حقوق کی بابت کچھ نہیں بتایا ۔

متبادل اختلافات کو حل کرنے کے لئے

اگر آپ کو عدالت میں جانے کے بغیر براہِ‌راست کوئی فیصلہ کرنا پڑتا ہے تو پھر آپ کے لئے ایک غیرجانبدار تیسرا فریق ہونا ضروری ہے جو دونوں فریقوں کی مدد کرتا ہے ۔

ایک تجربہ کار وکیل آپ کو ان ترتیبات میں مؤثر طریقے سے نمائندگی کر سکتا ہے

شریعت کی پابندی کرنا

جب کوئی شخص غلطی کرتا ہے تو اُسے اِس بات پر عمل کرنا پڑتا ہے کہ آپ سنگین صورتحال میں ہیں ۔

آپ کی قانونی ٹیم کو ایک مقدمے میں شہری عدالت میں شکایت، انکشاف (exchang signal and depension) میں مشغول، اور شاید آپ امتحان میں جانے کے لئے تحقیقات کر سکتے ہیں، آپ طبی اخراجات کے لیے خرابی، نقصان، نقصان اور تکلیف اور تکلیف کے ساتھ ساتھ ساتھ ساتھ کچھ مسائل میں ملوث ہونے والے نقصان کے لیے ضمانت طلب کر سکتے ہیں. اگر مقتولین نے سنگین زیادتی کی تو انشورنس سے بڑا فیصلہ کر سکتا ہے مگر آپ کے پاس انشورنس کرنے کے لئے زیادہ دیر سے زیادہ آپ کو مشورہ دے سکتا ہے

ایک کارنی کیساتھ کام کرتے ہیں۔

گاڑیوں کے حادثے اور انشورنس کے معاملات میں خاصا بڑا وکیل ماہر اور لاج‌گر ہوتا ہے ۔

جب ایک اٹارنی

اگر آپ کو سنگین زخم لگے تو آپ کو کوئی وکیل ملے گا، اگر آپ کو کوئی غلط فیصلہ کرنا پڑے گا تو آپ کو کوئی فیصلہ کرنا پڑے گا، یا اگر غلطی کی وجہ سے آپ کو اعتراض ہو جائے گا، یا آپ کو غلط ثابت کرنے والا ہو جائے گا، قانونی مدد ضروری ہے. اکثر وکیل ایک آزاد ابتدائی مشاورت پیش کرتے ہیں، لہذا کوئی بھی خطرہ نہیں ہے۔

اپنی اٹارنی سے کیا توقع کی جاتی ہے

آپ کے وکیل انشورنس کمپنی کے ساتھ تمام رابطے کو ختم کر دیں گے، ثبوت جمع کریں گے، ماہرین، سفارش کرنے والوں، اپیل اور ان کے مشورے پر آپ کو مشورہ دیں گے کہ وہ کیا کہہ سکتے ہیں یا نہیں کریں گے ۔

حق‌پسند بننے کا حق

انکار کرنے والے حادثے میں تجربہ کار کے ساتھ وکیل کے لیے دیکھیے، عام ذاتی زخمی ہونے کے علاوہ ان کے کوچ ریکارڈ، کلائنٹ جائزہ لیں اور اگر وہ مخصوص اداروں کے خلاف مقدمات حل کر چکے ہیں. امریکی بار ایسوسی ایشن اپنے علاقے میں لائق وکیل کو تلاش کرنے کے لیے وسائل مہیا کرتا ہے۔

اہم قانونی معاملات پر غور کریں

اِس کے علاوہ ہر حادثے میں ملوث ہونے والے شخص کو قانونی اصولوں کو سمجھنا چاہئے ۔

بُری ایمان انشورنس کی مشق کرتا ہے

اگر کوئی شخص بغیر کسی معقول طریقے سے ادائیگی کا انکار یا پھر بغیر معاوضہ ادا کر رہا ہے تو وہ ” ایمان میں مشغول ہو سکتا ہے ۔

مایوسی کا شکار

ہر ریاست ایک گاڑی کے حادثے کے لیے ایک میعاد مقرر کرتی ہے. یہ ایک سال سے لے کر کیلیفورنیا، لوزیانا، شمالی کیرولائنا، اگر آپ انکار کریں تو آپ کو فوری طور پر اپنے حقوق کو محفوظ رکھنے کے لیے فائل فائل بھیجنے کی ضرورت ہو سکتی ہے. [Lool sort]]اپنے استعمال کرنے کے لیے ایک وکیل کو چیک کر سکتے ہیں، لیکن تصدیق کے ساتھ ہی ایک مقامی نقطہ

غیر ذمہ‌دار اور غیرقانونی انکار

آپ کا کردار حادثے میں دوبارہ بحال ہوسکتا ہے. خالص موازنہی عدم استحکام ریاستوں (مثلاً کیلیفورنیا، نیو یارک) میں آپ کی اجرت 99 فیصد ہے اگر آپ غلطی میں ہیں تو آپ کو کوئی تبدیلی نہیں لا سکتے. اگر آپ پچاس% سے زیادہ ہیں یا 51%

موٹروے کو بےقابو اور انتہائی کمزور کر دیا

اگر at on-fult orter not not not not not not not not not not not not onfered/underinsed mortist (m/UIM). لیکن انفلرز میں اکثر اوقاتًا آپ سے بحث کرتے ہیں کہ حادثے کی رپورٹ نہیں دی گئی تھی یا دوسرا ڈرائیور واقعی بے روزگار نہیں تھا،

مستقبل میں ناانصافیوں سے بچنا

اگر آپ کسی شخص کے فیصلے پر قابو نہیں پا سکتے تو آپ اچھے کاموں کی پیروی کرتے ہوئے مستقبل کے حادثات میں انکار کرنے کے خطرے میں پڑ سکتے ہیں ۔

  • فوری طور پر حادثوں : آپ کی انشورنس کمپنی کو 24 گھنٹوں کے اندر اندر بھی اطلاع دی جانی چاہیے۔
  • سب کچھ : اپنے گلو باکس میں ایک کریک رکھ. کسی بھی حادثے کے بعد، تاریخ، وقت، موسم اور سڑک کی حالت کو لکھیں. منظر کی تصاویر اور تمام گاڑیوں کو لے لیں جن میں نقصان اور لائسنس کے پلیٹ فارم کے قریب شامل ہیں۔
  • طبی توجہ فوراً حاصل کرنا : اگر آپ ٹھیک محسوس کریں تو کچھ دنوں کے اندر ڈاکٹر کے درمیان ایک رابطہ پیدا کرنا ہے
  • آپ کی پالیسی کو قائم رکھیں : جب آپ انشورنس خریدتے ہیں تو داخلہ پڑھ کر اپنے ایجنٹ سے یہ سوال کریں کہ آپ کے کمپیوٹر کو جاننا ، حدود کو جانچنا اور ان کے دعووں کو جانچنا
  • کو تسلیم نہ کرو: منظرِعام پر معافی یا اعتراف نہ کرو. تحقیق کرنے والوں کو فیصلہ کرنے کا فیصلہ کریں آپ کے الفاظ آپ کے خلاف بعد استعمال کیے جا سکتے ہیں۔
  • ایک دعویٰی ڈائری کو برقرار رکھیں: ہر فون کال، ای میل اور خط اپنے انڈر کے ساتھ۔

بیماریوں کا شکار ہونے والوں کیلئے وسائل

آپ کو تنہا لڑنے کی ضرورت نہیں ۔

  • USA.gov – آٹو انشورنس انفارمیشن – سرکاری سرکاری سرکاری پورٹل ساتھ ریاست انشورنس ایجنسیوں سے تعلقات جہاں آپ کو انڈریشنر کے بارے میں شکایتیں درج کر سکتے ہیں۔
  • insurance Information Institute – آٹو انشورنس بنیادیات – وضاحت اقسام اور عام دعوے کے مسائل کو بیان کرنا۔
  • آپ کی ریاست کے شعبہ انشورنس – ٹرانس‌میٹرز میں اور صارفین کی شکایات کو پورا کرنے کے لئے استعمال کِیا جاتا ہے ۔
  • مقامی قانونی امدادی دفاتر – مائی مائی مالی یا کم ٹیکس وصول کرنے والوں کے لیے مفت یا کم قانونی امداد پیش کرتے ہیں۔

اعتماد کیساتھ ترقی کرنا

اگر آپ کو لگتا ہے کہ آپ کو کوئی فیصلہ کرنا ہے تو آپ کو کیا کرنا چاہئے ؟ اگر آپ نے کوئی فیصلہ کرنا ہے ، آپ کو قانونی کارروائی کرنی ہے اور آپ کو قانونی طور پر کام کرنا ہوگا تو آپ کو اِس کا بدلہ لینا ہوگا ۔