داخلی عمل

ایک گاڑی کے حادثے کا دعویٰ ہے کہ یہ ایک معمولی سی سیریز ہے بینکر کی مدد کے لئے

۱ : ایکشنر رپورٹ پیش کرنے کیلئے نامناسب یا غلط استعمال

کسی بھی شخص کو یہ بتانے کے لئے کہ جب ممکن ہو تو مناسب فریقوں کو نظرانداز نہیں کرنا پڑتا ۔ اس میں پولیس کو اپنی پالیسی میں مقررہ وقت پر پولیس سے آگاہ کرنا اور اپنی انشورنس کمپنی کو مطلع کرنا شامل ہے ۔

اگر حادثے کا شکار ہونے والا حادثہ "No-fult" کے ساتھ ایکشن میں واقع ہو جائے تو انشورنس سسٹم کے ساتھ فوری طور پر رپورٹ دینے میں ناکامی بھی آپ کی مدد کر سکتی ہے ذاتی زخمی تحفظ (پی آئی پی) کے فوائد تک رسائی حاصل کرنے کی صلاحیت کو متاثر کر سکتی ہے۔ چاہے آپ کو حادثہ معمولی ہی کیوں نہ ہو، ایک رسمی رپورٹ وقتی رپورٹ آپ کو ختم کرنے کے علاوہ کسی سرخ پرچم اور نقصان کے نقصان کا تصور بھی نہ کر سکے یا نقصان کے کچھ نقصان کے بعد بھی پولیس کو نقصان پہنچانا پڑتا ہے

2۔ ثبوت جمع کرنے اور غیر متضاد ثبوت دینے میں ناکام رہے۔

[FLT] اس منظر میں موجود ثبوت جمع کرنا ایک عام اور سنگین غلطی ہے. اسمارٹ فونوں سے تصاویر اور ویڈیوز لینے میں آسانی پیدا ہوتی ہے، لیکن بہت سے متاثرین بھول جاتے ہیں یا بہت زیادہ پریشان ہوتے ہیں. آپ گاڑیوں کے اطراف کے مختلف زاویوں، سکیڈ مارک، سگنل اور آپ کے آنکھوں سے زخمی ہونے کے بارے میں معلومات حاصل کرنا چاہئے. [FT1]

اِس کے علاوہ ، تمام مرمت کے اندازوں کو محفوظ رکھنا ، گاڑیوں کو دوبارہ سے خراب کرنا اور پھر اِن کے ساتھ کوئی بھی رابطہ رکھنا ۔ جب تک یہ دعوے کو پورا نہ کِیا جائے ، اپنی گاڑی کو نہ کرنا اور نہ ہی اِسے فروخت کرنا ، جیسا کہ ردوبدل کرنے والا یا بیرونی نگرانی میں رکھنا پڑتا ہے ، اگر آپ کے پاس کوئی مشکل ہے تو پھر اِس بات پر فوری طور پر توجہ دیں کہ آپ کے پاس‌ولحاظ یا دفتری نگرانی کرنے والی کمپنی کے لئے فوری طور پر اِس نقصان کا امکان ہے ۔

3۔ حقیقت کو تسلیم کرنا یا غیر ذمہ‌داریوں کو پورا کرنا

لیکن ” مجھے معاف کر دیا گیا “ یا ” مجھے آپ کو غلطی کا اعتراف نہیں کرنا پڑا “ ایک پیچیدہ عزم ہے جو ٹریفک قوانین ، شہادتوں اور جسمانی ثبوتوں پر منحصر ہے ۔

اگر آپ کو کوئی ریکارڈ پیش کرنے کا حق ہے تو آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ آپ کو کوئی وکیل پیش کریں یا آپ کے پاس موجود ہوں ۔ انشورنس ردوبدل کرنے والوں کو ان سوالات کے جواب دینے کی تربیت دی جاتی ہے جو آپ نے کمپنی کے لئے مناسب جواب دے سکتے ہیں ۔

۴ : فوری طور پر طبّی توجہ حاصل نہ کریں

[FLT] اگر آپ کے زخموں کو جلدی سے دیکھ سکیں تو علاج کے لیے براہ راست ریکارڈز تیار کریں یا پھر آپ کے ساتھ رابطہ کریں

اگر آپ کو ڈاکٹر کے علاج کے سلسلے میں کسی چھوٹی سی چیز کی وجہ سے کوئی بیماری ہے تو آپ کو کیا کرنا چاہئے ؟ اگر آپ کو ڈاکٹر کے علاج کے لئے پہلے ہی سے کوئی علاج کرانا پڑے تو آپ کی صحت کے لئے بھی اچھی بنیاد قائم کریں بلکہ آپ اپنے روزانہ کی کارگزاریوں میں کسی بھی مشکل کا سامنا کرنا پڑے تو یہ ثبوت پیش کریں کہ یہ آپ کے لئے درد اور تکلیف کا باعث بن سکتا ہے لیکن اب آپ نے اس سے پہلے سے استفادہ کِیا ہے کہ کسی دوسرے ڈاکٹر کے علاج میں کچھ نہ کچھ تبدیلیاں لائیں ۔

۵ : ابتدائی تفریح کو خوشی سے قبول کرنا

انشورنس کمپنیاں کاروبار ہیں اور ان کا مقصد ادائیگیوں کو کم کرنا ہے، اکثر اوقات جلدی، کم بل پیش کرنا ہے حادثے کے بعد، امید ہے کہ آپ اپنے زخمیوں اور مال کی قیمتوں کو پوری طرح سمجھ لیں گے.

کسی بھی رہائش کے سلسلے میں رائے دہی سے پہلے اپنے جسم کو صحت‌مند بنانے اور علاج کرانے کے لئے وقت دیں ۔ بعض نرم بلڈ زخمیوں کو ہفتوں یا مہینے تک صاف ظاہر کرنے کے لئے بھی استعمال کِیا جا سکتا ہے ۔

6۔ سماجی میڈیا پر ایکسچینج کے بارے میں پوسٹ کرنا۔

اگر آپ کے دوستوں کے ساتھ ملکر بات‌چیت کرتے ہیں تو آپ کو یہ ثبوت مل سکتا ہے کہ آپ کے دوستوں کے ساتھ ملکر اِس بات کا ثبوت پیش کریں کہ آپ کو کوئی نقصان نہیں ہوا ہے یا پھر آپ کو کسی واقعے میں شریک ہونا چاہئے ۔

اگر ممکن ہو تو اپنے حالات کو ذاتی طور پر بیان کرنے یا پھر کسی بھی پلیٹ‌فارم پر جانے سے گریز کریں ۔

۷ : ایک وکیل کو خوش نہ کرنا

بہت سے حادثے والے لوگ سمجھتے ہیں کہ وہ قانونی مدد کے بغیر ہی اپنے دعوے کو پورا کر سکتے ہیں، بالخصوص اگر حادثے کا براہِ‌راست خیال ہے تو انشورنس کمپنیاں ردوبدل کرنے والوں اور وکلا کی ٹیمیں ہیں جن کی دیکھ‌بھال کرنے کے بغیر قانونی نمائندگی کی جاتی ہے ۔

اگر آپ کے پاس کوئی چھوٹا ہے تو بھی آپ کو یہ بتانا چاہئے کہ آپ کو کسی ایسے وکیل کو قبول کرنا چاہئے جو آپ کو اپنے ساتھ ملکر اُس کی طرف سے جانے کی اجازت دے سکتا ہے ۔

۸ : موت کی نیند پوری ہونے والی ہے

ہر ریاست ایک وقت حد مقرر کرتی ہے -- حدود کی اس تناسب کو یقینی بنانے کے لئے. یہ میعاد مختلف ہے، ایک سے چھ سال تک، اگر آپ اپنی جائداد کو اس کھڑکی کے اندر درج کرنے میں ناکام رہیں تو آپ کو سزا دینے کا حق کھو سکتے ہیں.

یہ جاننا بہت ضروری ہے کہ حدود کا اسکاٹ کا اطلاق انفلیشن پر ہوتا ہے، انشورنس کے دعوے نہیں، اگر آپ ابھی بھی انفلیشن کے ساتھ ہیں، تو بھی گھڑی کو توڑ کر رکھنا مناسب نہیں کیونکہ انشورنس کمپنی آپ صبر کر رہے ہیں. پھر وہ آپ کے دعوے کو ماننے سے انکار کر رہے ہیں، پھر آپکا کیلنڈر پر مقررہ مدت تک انکار کر دیں اور اس سے پہلے کے دوران میں وکیل سے بات کریں

9 ۔

انشورنس کمپنیاں آپ سے پوچھ سکتی ہیں کہ آپ طبّی ریلیز، رہائش کے معاہدے یا دیگر دستاویزات کے شروع میں دستخط کر سکتے ہیں. ایک وسیع طبی اجازت نامہ آپ کی تمام طبی تاریخ تک رسائی حاصل کرنا، بشمول اس سے قبل کہ وہ بحث کر سکتے ہیں کہ آپ کے زخم حادثاتی طور پر نہیں ہیں اور ہر ایسی دستاویز پڑھ سکتے ہیں جو آپ کے حقوق کی حد تک محدود ہو سکتی ہے یا آپ کے مستقبل کے دعوے کو پوشیدہ طور پر چھپے رکھتی ہے۔

ایک اور عام پھندے "تمام دعووں کا خاتمہ" فارم ہے جو معمول کے طبّی معائنے کے طور پر غیر ضروری ہے. جب آپ کوئی مکمل رہائی پر دستخط کرتے ہیں تو آپ مزید معاوضہ نہیں لے سکتے اگر نئی چوٹوں کی سطح بعد میں کوئی نئی دستاویز بھی ان پر غور کر سکتے ہیں اور ان سے بہتر شرائط کو رد کر سکتے ہیں. اگر ایک ترمیم کرنے والا شخص کسی بھی فوری دستخط کے تحت دستخط کا تقاضا کرتا ہے تو یہ سرخ پرچم سرخ رنگ کا ہوتا ہے۔

۱۰ : تکلیف اور تکلیف کا سامنا کرنا

کار حادثے کا دعویٰ ہے کہ طبی بلوں اور اجرتوں کی طرح معاشی نقصانات پر محیط ہے، لیکن آپ کو بھی تکلیف، جذباتی پریشانی، زندگی کی خوشیوں کے نقصان اور تکلیف کے لیے غیر رسمی نقصان کا حق ہو سکتا ہے، لیکن یہ نقصان حقیقت اور کم تر ہو سکتے ہیں، لیکن زندگی کی کیفیت کو کم کرنے کے لیے یہ نقصان زیادہ مشکل ہو سکتے ہیں،

مثال کے طور پر اگر آپ کو حادثہ کے بعد شدید دباؤ کا سامنا ہو اور سڑکوں پر گاڑی چلا سکے تو یہ ایک خطرناک نقصان ہے، اسی طرح اگر آپ کو دائمی درد ہو جو آپ کو اپنے بچوں کے ساتھ کھیلنے یا گھریلو کام کرنے سے روک سکتا ہے، تو ان نقصانات کو اکثر دیر تک آپ کے دعوے میں شامل کرنا پڑتا ہے یا پھر انہیں نظرانداز کرنا پڑتا ہے جب تک کہ آپ کے پاس واضح دلیل نہیں ہو رہی، آپ کے عزیزوں اور صحت کے لیے سب سے تکلیف اور ان تمام تر نقصان کی خبریں ہو سکتی ہیں۔

اپنے کلیم کو عام پُراسرار خطرات سے کیسے محفوظ رکھیں

ایک دوسرے کی مدد کریں

آپ کے اقدامات پہلے گھنٹے میں تمام دعوے ے متعین کر نے کے بعد شروع کر دیے گئے، دوسرے ڈرائیور کے ساتھ معلومات کا تبادلہ کیجئے، اور دستاویزات ہر چیز کو اس وقت تک نہ چھوڑیں جب تک کہ آپ گواہ معلومات جمع کرچکے ہیں، تصاویر حاصل نہ کر لیں۔ اگر آپ زخمی ہو گئے ہیں تو آپ کا علاج فوراً شروع کر دیں اور آپ کے زخمی ہونے سے پہلے ڈاکٹر کے درمیان زخموں کو ختم کر دیں۔

انشورنس کمپنیوں سے رابطہ

جب آپ اس دعوے کی رپورٹ دیتے ہیں تو صرف بنیادی حقائق فراہم کریں : تاریخ ، وقت ، جگہ اور متعلقہ لوگوں کے نام بتا سکتے ہیں ۔

ایک ذاتی اَجر‌نما اَجر کا انتخاب کریں

Even a free initial consultation can clarify your legal rights and the potential value of your claim. A lawyer can handle negotiations with the insurance company, gather expert evidence, and ensure you meet all deadlines. Having an attorney also signals to the insurer that you are serious about pursuing full compensation. Many studies show that accident victims who hire lawyers receive significantly higher settlements than those who go it alone. Do not let pride or fear of legal costs prevent you from seeking help.

ایک دوسرے کے ساتھ میل‌جول رکھیں

حادثے اور اس کے متعلقہ ہر چیز کی دستاویزات: طبی تقرری، علاج اخراجات، میلنگ، وقت سے باہر کام، آپ کی زندگی پر کیسے اثر انداز ہوتا ہے اور یہ رسالہ آپ کی روزمرہ زندگی کے مسائل کے لیے زبردست ثبوت کے طور پر کام کرتا ہے

اپنی انشورنس پالیسی کو سمجھیں

اگر آپ کو کسی دعوے کو پورا کرنے کی ضرورت نہیں تو پھر آپ کی ذاتی انشورنس پالیسی کا جائزہ لیں کہ آپ کے پاس اپنے عہدے سے متعلق حدیں ، کمپیوٹر اور کسی بھی قسم کی درخواست کرنے کے لئے کچھ درکار ہے ۔

آپ کی کلیم کو متاثر کرنے میں تجربہ کار اٹارنی کا کردار

اگرچہ ہر گاڑی کے حادثے میں کوئی ایک شخص ایک غلط قدم اُٹھانے کے لئے تیار نہیں ہے لیکن اُسے قانونی نمائندگی کرنے والے لوگوں کے منصوبوں کو اچھی طرح سمجھ سکتے ہیں ۔

گاڑی حادثے پر مزید پڑھنے کے لیے آپ سے وسائل کا جائزہ لے سکتے ہیں انشورنس انفارمیشن انسٹی ٹیوٹ ، کے لئے

ان عام غلطیوں سے بچنے کے لئے آپ کو پہلے ایک کامیاب کار حادثے کا سامنا کرنا پڑتا ہے. خبردار رہنا، فوری طور پر خبردار رہنا اور کام کرنا اور پیشہ ورانہ راہنمائی حاصل کرنے سے کبھی گریز کرنا. آپ کی مالی اور جسمانی بحالی کا انحصار ان انتخابات پر ہوتا ہے جو آپ نے ناکامی کے بعد طے کرتے ہیں