Sözleşmenizi Anlamak

Her tedarikçi veya satıcı ilişkisi bir sözleşme ile başlar. Bu anlaşmadaki özel dil, iş etkileşiminin neredeyse her yönünü yönetir, fiyatlama ve teslimat programlarından kaliteli standartlar ve sonlandırma haklarını azaltır. Herhangi bir sözleşme imzalamadan önce, performans yükümlülüklerini tanımlayan bölümlere odaklanın, ödeme koşulları, güç jeure olayları ve anlaşmazlıkların çözümü mekanizmaları gibi.

Ayrıca, yönetim hukuku ve yargısal hükümleri inceler. Bu hükümler, hangi devletin veya ülkenin kanununun sözleşmeye başvuracağını ve gelecekteki herhangi bir davanın nasıl işlediğini belirten bir düzenleme içerir.

Ayrıca, standart sözleşme şablonlarında gizli koşullar arayın. Ortak olarak göz ardı edilen koşullar otomatik yenileme hükümleri içeriyor, “entire anlaşması”, tedarikçinin ürünlerine güvenmekten alıkoyan üçüncü tarafları da iddia ediyor. Daha sonra tedarikçinin maruz kalmasını engelleyebilir.

Her Şey Doküman Her Şey

Proper belgesi, ilgi alanlarını tedarikçi anlaşmazlığında korumak için en etkili yoldur. Telefon konuşmaları veya anlaşmalar dahil olmak üzere her yazılı iletişim parçasının tutulması için sistematik bir süreç oluşturun. Tüm satın alma siparişlerinin kopyalarını tutun, faturalar, sözleşmeler, teslimatlar, teslimatlar, hata belgeleri, telefon görüşmelerinin belgeleri kabul veya anlaşmalar içeren değerli kanıtlar olabilir.

Bir sorun ortaya çıktığında, bu anlaşmazlığın özel bir dosyaya başlayın. Her etkileşimin, tarihlerin değil, zamanların, insanların isimlerinin tartışıldığı ve tartışıldığı e-postaların özetinin, örneğin, bir satıcının kusurlu bir gönderiyi değiştirme konusunda anlaştıktan sonra, bir e-posta göndermesini onaylayın: “Bu, Cuma günü bir yedek sipariş göndereceğinizi onaylamanız için teşekkür ederiz.”

Belgeler organize etmek ve konuyla ilgili olarak. Dijital depolama sürüm kontrol ve arama edilebilir etiketler gerektiğinde belirli kayıtları almak kolaylaşır. Dava veya tahkimde, iyi bir belge izi profesyonelliğinizi ve iyi inançlarınızı gösterebilir ve kanıtlarınızı ispatlamanız için belirleyici olabilir.

Tedarikçi Anlaşmazlıklarının Ortak Türleri

Teslimat gecikmeleri ve Non-Performance

Geç teslimatlar üretim programlarını bozar ve fiyat farkını karşılamak için başarısızlıklara neden olabilir.Bir tedarikçi zamanında teslim edildiğinde, herhangi bir lütuf dönemi için sözleşmeyi gözden geçirin, güç jeure istisnaları ve mevcut ilaçlar gibi - fiyat farkı için tedarikçiyi şarj edebilir.Bir tedarikçi hemen gecikmenin yazılı bir bildirimini gönderin ve bu tedarikçiyi derhal bildirimde başarısız olursa, bu tür bir güç jeure olayıyla ilgili olarak kaybetmez.

Kalite ve Kısıtlık Sorunları

Sözleşme özellikleri veya endüstri standartlarını karşılamayan malları, malları reddetme veya zarar arama hakkını kabul etme konusunda genel olarak bir göreve sahip olun.Uygun Ticari Kod (UCC) ABD'de, alıcılar genellikle malları makul bir süre içinde denetlemek ve herhangi bir alıcıyı önceden bildirmeye karar vermek için talep ediyorlar.

Fiyat Arttırır ve Ödeme Anlaşmazlıkları

Tedarikçiler fiyatları tek taraflı olarak yükseltmeye çalışabilir veya kabul edilen koşullara göre ödeme yapmadığınızı iddia edebilir. Tersine, tedarikçinin sözleşmeli olarak fazla şarj veya ücret talep etmediğine inanabilirsiniz.Her zaman orijinal sözleşme fiyatlarını, herhangi bir fiyatla-ya dalışma süresini talep eder.

Açıkça ve profesyonel olarak iletişim kurmak

Açık, saygılı iletişim genellikle sözleşme öncesi bir anlaşmazlığı çözer. Resmi bir konuşma ile başlayın, ya telefon veya kişi tarafından, konuyu açıklayın ve tedarikçinin perspektifini anlamak için.Birçok anlaşmazlık basit iletişimlerden veya sözleşme dilinin farklı yorumlarından kaynaklanır.Eğer resmi olmayan bir cevap vermezse, gerçekleri açıkça ifade etmeli, ilgili sözleşme hükümlerine atıfta bulunmalıdır, acı çektiğiniz özel zararı tarif etmeli ve makul bir çare önerebilir.

Tüm dünyada profesyonel bir ton tutmak. Suçlama dili veya tehditlerden kaçının, bu da gerilimleri tırmanabilir ve uzun vadeli ilişkileri zarar verebilir. Bunun yerine, iletişiminizi karşılıklı bir problem çözme isteği olarak çerçeveleyin.Eğer anlaşmazlık tekrarlanan bir konu içeriyorsa, tüm iletişimleri tartışmak için bir toplantı talep edin.

İlişki bozuldu ve bir karar elusive kalırsa, sözleşme yalnızca sözleşme yükümlülüklerini yerine getirmeniz için sizi belirli bir escalasyon prosedürüne uymanız gerekebilir. Bazı sözleşmeler, ilk olarak belirli temsilciler tarafından (örneğin, hesap yöneticileri) tarafından ele alınmasından önce, bu adımların sadece sözleşme yükümlülüklerini yerine getirmeniz için birçok fırsat da verir.

Resmi bir talep mektubunu draft ederken, koncise ve gerçek bir şekilde. olayların zaman çizelgesini çizin, cevap için bir son verilmesini ve sözleşmenizin bildirimde bulunulmasını sağlayın.Eğer sözleşmeniz bir bildirim hükmü içeriyorsa (örneğin, “tüm farklar sertifika ile gönderilmelidir)

Yasal Haklarınızı Bilin

Sözleşme yasası, yargı yetkisine göre değişir, ancak bazı temel ilkeler yaygın olarak kabul edilir. ABD'de, malların satışı büyük ölçüde sözleşme oluşturma, garanti, ihlal ve ilaçlar tarafından yönetilir. Örneğin, bu malların normal amaçlar için uygun olduğu (örneğin, satıcının belirli ihtiyaçları olan belirli bir amaç için bir şekilde kabul edilir.)

Uluslararası işlemler için, her iki tarafın da onayladığı ülkeler için ABD Sözleşmesi'nden (CISG)[Döneticileri)[değiştir | kaynağı değiştir], örneğin, CISG’nin bir alıcıdan farklı olarak, sözleşmeyi kabul etme ve kabul etme şartlarının ihlali için, yasal olmayan bir süre içinde hangi kanunun organınızın sözleşmenizi yönetmesine izin vermediğini fark eder.

Devlet ve federal düzenlemeler de ek gereksinimleri getirebilir. Örneğin, ABD (aslında) gıda, farmasötik veya havacılık gibi belirli dönemler ve tarihleri garanti altına almak için doğruyu geciktirebilir. Bu tarihler, belirli zaman sınırlarınızı ve procedural adımları anlamanız için yetkilerinizi önceden tanıyan bir avukata danışın. FDA veya FAA gibi kuruluşlardan gelen ek uyumluluk yükümlülüklerini iptal edebilir.

Bu tür sözleşmelere ilişkin bazı değer (örneğin 500 $) satışlarının yapılması için sözleşmelerin yapılması gerekir.Bu tür sözleşmelere yapılan Oral değişiklikler de geçerli olmayabilir.

Alternatif Anlaşmazlık Çözümü

Litigation pahalı, zaman alıcı ve halk. Birçok tedarik zinciri anlaşmazlıkları, arabuluculuk veya tahkim gibi alternatif uyuşmazlık çözümü (ADR) yöntemleri ile daha iyi çözülebilir. Sözleşmelerinizde ADR koşulunu genişletin, bir anlaşmazlık ortaya çıkarsa önemli zaman ve para tasarrufu sağlayabilir.

Mediation

Medyada tarafsız bir üçüncü taraf sizinle tedarikçi arasındaki görüşmelere olanak sağlar. Medyacı bir karar vermez, ancak her iki tarafın da ortak zemini tanımlamasına ve yaratıcı çözümleri keşfetmesine yardımcı olur. Mediation gönüllü, gizli ve genel olarak daha az dava açma prosedürleridir. Özellikle haftalar içinde tamamlayabilirsiniz.

Tahkim Tahkim Tahkimi Tahkim Tahkim Tahkimi

Tahkim arabuluculuktan daha resmidir, ancak genellikle mahkemeden daha hızlı ve daha ucuzdur. Taraflar davalarını bir veya daha fazla hakeme sunmaya kabul ederler, o zaman bağlayıcı bir karar verebilir. Tahkim, AAA veya International Chamber of Commerce (ICC) gibi örgütlerin kuralları altında yapılabilir. Bu hükümlerin reddedilmesi gerekir, çünkü bir parti lehine bir şekilde temyiz edilebilir.

Sözleşmeniz zaten bir ADR maddesi içermezse, arabuluculuk veya tahkimi bir anlaşmazlığın ortaya çıktığını iddia edebilirsiniz. Her iki taraf da ADR'yi önceden sözleşme taahhüdü olmadan kullanmaya karar verebilir, özellikle de bu davanın uluslararası tedarik anlaşmalarında daha da yaygın olduğunu fark ederlerse.

Küçük orta ölçekli anlaşmazlıklar için, bazı tahkim kurumları daha düşük ücret ve daha kısa zaman çizelgesi ile genişledi. ICC, örneğin, 2 milyondan fazla iddia için hızlı bir tahkim sürecine sahiptir. ADR koşulunuzu draft ettiğinde veya bir forumdan sonra seçim yapın.

Seek Yasal Tavsiye Ne Zaman İhtiyaçedilir

Birçok tedarikçi anlaşmazlığı doğrudan müzakere yoluyla çözülebilirken, bazı durumlarda profesyonel yasal rehberlik gerektirir. Avukatı ne zaman danışmanlık yapmanız gerekir:

  • Tartışmadaki miktar, işinizin kaynaklarına göre önemli.
  • Anlaşmazlık, entelektüel mülkiyet hakları, indemnification yükümlülükleri veya çok partili sözleşmeler gibi karmaşık yasal konuları içerir.
  • Diğer parti yasal danışmanları korudu veya davaları tehdit etti.
  • Resmi bir talep mektubu, şikayet veya subpoena alırsınız.
  • Anlaşmazlık, sözleşmelerinizi kendi müşterilerinizle yerine getirme yeteneğinizi etkileyebilir.
  • Karardaki iç girişimleriniz durdu veya kötü inançla karşılandı.

Bir iş avukatı, yasal pozisyonunuzun gücünü değerlendirmenize yardımcı olabilir, potansiyel maliyetleri tahmin edebilir ve karar için bir strateji geliştirebilirler, ayrıca resmi yazışmaları idare edebilir, haklarınızı kısıtlar altında koruyabilir ve sizi mahkeme veya tahkimde temsil eder. Yasal ücretler genellikle daha büyük kayıplara yol açar.

Bir avukat seçerken, tedarik zinciri anlaşmazlıklarında deneyim sahibi birilerine bakın ve endüstrinizle ideal olarak aşinalık. Sektörünüzün gümrüklerini ve standartlarını bilen bir avukat - otomotiv, elektronik veya perakende olarak - davanızı tartışmak için daha iyi donanımlı olacaktır. Ayrıca, özel görevler veya kontingency ücretleri gibi, çoğu iş anlaşmazlığı bir saat temelinde faturalandırılır.

Sigorta ve Indemnification

İş sigortası, tedarikçi anlaşmazlıklarının finansal kayıplara yol açtığında bir güvenlik net sağlayabilir. Ticari genel sorumluluk (CGL) politikaları bazen kusurlu ürünlerle ilgili iddiaları kapsar, ancak ürün yükümlülüğü sigortası, iş kesintisi sigortası veya ticaret kredi sigortası gibi özel bir teminatı almayı göz önünde bulundurun. Ticaret kredisi, bir tedarikçi size zaten ödediğiniz malları teslim ederse veya tedarikçi önceden ödediğiniz için para yatırmazsa veya tedarikçininsolvent olarak özellikle değerli olabilir.

Sözleşmelerinizde yapılan değerlendirme koşulları da risk değiştirebilir. İyi yazılmış bir indemnity hükmü, tedarikçinin size ihlalinden kaynaklanan zararları telafi etmesi veya üçüncü taraf hakları ihlal etmesi için size zarar vermesini gerektirir. Örneğin, bir tedarikçinin bileşeninin bir patenti ihlal etmesi durumunda, indemnity şartı, tedarikçinin yasal ücretlerinizi ve patent sahibine borçlu olması için size zararları ve herhangi bir zararları garanti altına almasını gerektirir.

Bazı tedarikçiler, bu riski telafi etmek için yeterli sigorta veya fiyat ayarlamaları yapmanız için çabalayabilirler, bu da bir tedarik malları varsa, müşterinizin korunmasız bir dengeden ayrılan geniş bir tazminattan kaçınarak sözleşme fiyatlarınızı kapatmaya çalışabilirsiniz.

Son olarak, tedarikçi indemnities ile nasıl etkileşim ettiklerini anlamak için kendi sigorta poliçelerini gözden geçirin. Birçok CGL politikaları, tedarikçinizin de sigortaya sahip olup olmadığını azaltan “başka sigorta” hükümleri içerir.

Önlem Adımları: Walk Away'e Ne Zaman Olduğunu Biliyor

Her tedarikçi ilişkisi tasarruf etmeye değer değildir. Dava açmaz, maliyet-fay analizi yapar. Anlaşmanın doğrudan maliyetlerini hesaplayın (yasal ücretler, iç zaman, kayıp verimlilik) ve onları ilişkinin değerini karşılaştırmadan önce.Eğer tedarikçinin bir performans veya kötü inancı varsa, sözleşmeyi sonlandırıp bir yedek bulma sözleşmeyi mahkemede savaşmaktan daha ucuz olabilir.

Sözleşmenin sona ermesine karar verirseniz, sözleşmenin sona ermesi hükümleri tam olarak takip edin. Gerekli bildirim süresi, tedavi fırsatları ve belgeyi verin. Yanlış bir şekilde sona erdirilen bir tedarikçi sizi zararlar için geri döndürebilir ve daha büyük bir probleme dönüştürebilir. Otomatik yenileme hükümlerine sahip sözleşmeler için, bildirim tarihlerine yakın dikkat edin. 30 günlük bir bildirim penceresi sizi başka bir yıla götürebilir.

Bir dava açmadan önce, iddialarınızı özetleyen resmi bir talep mektubu göndermeyi düşünün ve tedarikçiye son bir şans verin. Birçok devlet mahkemesi, belirli iddia türleri için bir şart mektubu gerektirir (örneğin, Magnuson-Mos Garanti Yasası'nın tüketici malları için ihlali).

Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç

Tedarikçiler ve satıcılarla anlaşmazlıkların düzenlenmesi, ciddi çatışmaların hazırlanması ve daha verimli hale getirilmesi için dikkatli bir yaklaşım gerektirir.Süresel adımlarla ilgili yasal tavsiyelerinizi almak için yasal tavsiyelerde bulunun - uygun hazırlık sözleşmelerinizi imzalamadan önce gözden geçirme, ayrıntılı anlaşmazlıkların çözümüne dahil etmek ve tedarik zincirinizde değerli ilişkileri azaltmanız için yardımcı olun.

Sözleşme hukuku temelleri hakkında daha fazla okuma için, USCC Madde 2)'in uluslararası ticaretle ilgili olarak, (İngilizce) ^ "[Döneticileri ve/veya yasal kaynakların metni[Döneticileri)"[Uluslararası ticarette çalışan işletmeleri, · 4 ), "Uluslararası ticarette bulunanlar, tahkim kurallarının nasıl yorumlanmasından yararlanabilirler.[Döneticileri ve/veya yasal düzenlemelere ilişkin bilgi için.