İç Anlaşmazlıkların Duygusal Peyzajı Negotiations

Sivil anlaşmazlıklar görüşmeleri nadiren gerçek ve yasal pozisyonların borsalarıdır. Sık sık sık sık kişisel inançlar, finansal kaygılar ve karar verme, zarar veren ilişkiler ve karar verme fırsatlarına yol açabilirsiniz. Bu makale, bir sözleşme ihlali, bir mülk sınırı veya aile işletmesi dissolution, the way you manage your feeling directly effects, the poor decision-making, hasarlı ilişkiler, ve karar verme fırsatları sağlayarak uygulanabilir stratejiler sunar.

Negotiation'da Duygusal Kontrol Nedenleri

Duygular baskı altında kalmak için sorumluluklar değildir; eylemlerinizi rehberlik edebilir veya yanlış yönlendirebilir işaretlerdir. öfke, korku veya hayal kırıklığı egemen olduğunda, diğer parti ve #8217 gibi bilişsel işlevler; söz konusu olmayan cuesler, bu genellikle pozisyona uygun olarak, kısa vadeli dürtülerinize kıyasla kararlar alır.

Müzakere psikolojisine yapılan araştırmalar, duygularını düzenleyen tarafların her iki tarafın da değer kazandığını daha da entegre etme olasılığı daha yüksektir. Duygusal öz yönetim de güven yaratır; sakin ve saygılı kalırken, sinyal güvenilirliği ve profesyonelliği teşvik edebilirsiniz.Reciprocal behavior. For a deep look at the science feeling in negotiation, consider readingFLT:0).Harvard Program on Negotiation’ duygusal zekaya genel bakışı).

Duygusal Mücadele için Hazırlanma

Zihinsel Yeniden Hazırlık ve Zihinsellik

Hazırlık masaya oturmadan önce uzun başlar. Her seanstan zihinsel bir zemin egzersizi için 10 ila 15 dakika önce bir araya gelir. Önümüzdeki tartışmayı görselleştirmek, yüksek çözünürlüklü anları tahmin edin, kendinizi sakince cevaplayın ve konuşmayı problem çözmeye yönlendiren cümleleri tekrarlayın.

Zihinsel prova ayrıca açılış açıklamanızı senaryoluyor ve muhtemelen itirazlar için hazırlanıyor. Diğer tarafın yükseltebileceği en zorlu üç puan yazın, o zaman tarafsız, gerçek tabanlı cevaplar taslağını hazırlayın.Bu proaktif yaklaşım, zaten en kötü senaryolar olarak kabul ettiğinizde, sinir sisteminiz aslında daha fazla düzenlemektedir.

Gerçekçi Beklentileri

Gerçekçi beklentiler duygusal bir volüme kaynağıdır. Diğer tarafın taleplerinize hemen anlayacağına inanıyorsanız veya süreciz hızlı ve acısız olacak, kendinizi hayal kırıklığı için ayarlarsınız. Davanızın gerçeklerini açık bir şekilde yorumlayın. Bu rasyonel zeminde korku ve öfkeniz sık sık sık sık sık sık sık sık sık adlandırılır.

Ayrıca diğer parti ve#8217'yi araştırmaya yardımcı olur; muhtemelen BATNA. kısıtlamaları ve baskılarını anlamak size müzakere manzarasının daha tam bir resmini sunar. Bu stratejik perspektifi korumak için önerilerinizi çerçeveleyebilirsiniz.Bu stratejik perspektif doğal olarak duygusal reaktiviteyi azaltır çünkü tahmin etmek yerine bir yerden çalışırsınız.

Pre-Negotiation Rituals

Beynini sinyallerin sakin, odaklanmış bir duruma geçiş zamanı olduğunu gösteren bir rutin yaratın. Bu, belirli bir listeye kulak verebilir veya kişisel bir mantrayı tekrarlamak ve #8220 gibi kişisel bir mantrayı tekrarlamak; Ben işbirliği yapmak için buradayım, tüm maliyetlerde kazanamam.” Rituals, günün geri kalanındaki görüşmeleri ayrı bir şekilde engelleyebilir, ilgili stresin dökülmemesini engelleyebilir.

Fiziksel hazırlık konuları da toplantı konumuna erken gelir, geri kalanını kullanın, görünüşünüzü kontrol edin ve organize edilen tüm belgeleriniz olması sağlayın. Fiziksel olarak hazırlanan arka plan kaygılarını azaltır. Oturumdan hemen önce telefon aramalarından kaçının, bu etkileşimler ilgili duygusal gürültüyü tanıtabilir.

Duygusal Teşkirlerinizi Gelişmiş Şekilde Tanımlamanızı Tanımlama

Kendi farkındalık duygusal düzenlemenin temelidir. Müzakereden önce, her biri için güçlü tepkileri tetikleyen özel bir polis cümlesini belirleme ve geliştirmeden önce, kötü inanç suçlamaları, geçmiş başarısızlıklara referanslar, reddedilmek, en iyi üç tetikleyicinizi yazabilme ve yeniden planlayın.Örneğin, öfkenizi tetikleye yönelik tepkilerinizi engellemeye yönelik olarak, polis ifadelerinizi kesintiye uğratabilir ve bekleyin.

Duygusal Düzenlemeler Içinde

De-escalation Tool olarak aktif bir dinlemek

Duygusal sıcaklıkların daha düşük olması için en etkili yollardan biri, sadece cevap vermek için gerçek bir niyetle dinlemektir. Diğer parti duyduğunuzda, beyin ve #8217; Zaman zaman zaman zaman zaman çizelgesinin gerçekçi olmadığını ve bu nedenlere daha fazla dikkat çekici olduğunu düşünüyor: Bu basit ve paraphrase kendi bakış açınızı sunmadan önce deneyimlerini doğruluyor.

Aktif dinleme ayrıca çenelerini veya kollarını geçmek, kelimeler sakin kalmaktan bile emin olabilir.Sessiz sinyal, yüz ifadeleri ve vücut duruşunu doğrudan ele geçirebilirsiniz.Eğer diğer partileri nüsha veya kollarını geçmek için yardım ederseniz, bu empati ve daha sonra seansta duyguları ele geçirebilirsiniz.

Kullanım & #8220;I” Açıklamalar ve Neutral Dil

Accusatory dili savunma duyguları tetikliyor. “ Sözleşmeyi ve #8221'yi kırdınız; ve #8220; Kabul edilen tarih ve teslimat tarihi arasında bir ayrımcı görüyorum.” ikinci filiz konu üzerinde yoğunlaşırsa, kişi aynı şekilde, konuşmanızı ve konuşmanızı yavaşlatır; fiziksel olarak daha düşük bir etki oluşturabilirsiniz; #8220;

Neutral dil ayrıca, kayıtlarımın ne göstereceğini de genişletiyor.“ Her iki tarafın da saldırıya uğramadığı olayları güvenli bir şekilde sunabileceği, sohbetin üretken ve duygusal olarak yönetilebileceği.

Stratejik Pause ve Breaks İstemek

Öfke veya hayal kırıklığı hissettiğinizde, bunu zorlamaya çalışmayın. Durun, beşe sayın ve cevap vermeden önce yavaş bir nefes alın.Eğer duygu çok büyükyse, profesyonelliğin işareti, zayıflığa sahip değil.Demek, ve #8220; Önde bir kortektunuzu 10:30'da yeniden toplamak için beş dakikanızı almak için verimli olacağını düşünüyorum.

Bir moladan geri döndüğünüzde, endişelerinize bir kez daha geri dönmeye yardımcı olur mu?” Bu kademeli tekrardan gelen duygusal artışları tekrar tekrar tekrar tekrar tekrar tekrar tekrar tekrar tekrar gündeme getirir.

Bilişsel Reframing in Real Time

İç anlatınız duygusal tepkinizi şekillendirir. Diğer parti ve #8217'yi yorumlasanız, kişisel bir saldırı olarak agresif tonlar; Bu değişim, savunmayı azaltır ve kendi korku veya baskılarını yeniden çerçeveleyebilirsiniz. Örneğin, & #8220; Bir köşeye desteklendiği için, yanlış hissetmezler.” Bu bakış açısında, empati için alanı açarsınız.

Pratik bir reframing tekniği, kelimeyi ve #8220 kelimesini zihinsel olarak değiştirmektir; aynı zamanda anlaşmazlığın bir yolunu bulmak isteyen biri olarak, ihtiyaç ve kısıtlamaları hakkında daha meraklı olursunuz.

Fizikiolojik Zemin Teknikleri

Vücut ve zihniniz derinden birbirine bağlıdır. duygular yükselmeye başladığında, sinir sistemini sakinleştirmek için fiziksel teknikler kullanabilirsiniz. 4-7-8 nefes yöntemine çalışın: dört sayı için nefes alın, sekiz sayı için nefes alın.Bu, üç ila dört kez daha fazla.Bu, parasympathetic sinir sistemini ve daha düşük kalp oranını aktifleştirir.

Başka bir teknik ilerici kas rahatlaması.Diğer partiyi dinlerken, alt katı gergin ve farklı kas grupları serbest bırakır. Ayaklarınızla başlayın, buzağılarınızla başlayın, uylar, kar, omuzlar ve çene.Releasing fiziksel gerginlik duygusal gerginlik, ayaklarınızı kata baskıya yardımcı olabilir ve sizi destekleyen zemini hissedebilir.Bu zemin egzersizi bugün güvende olduğunuzu hatırlatıyor, sohbet tehdit ediyor.

Uzun Süreli Duygusal Sorumluluk Yapı

Post-Negotiation Debriefing

Her seanstan sonra, duygusal tepkileri tetikledi ve onları nasıl idare ettin?Özellikle bir suçlamada kalbiniz yarışını fark ettiniz mi?Bu model tanıma, benzer durumlar için oturumu tahmin etmenize ve hazırlamanıza yardımcı olur.

3 soru ile debrief'inizi yapılandırın: Bugün bana ne kadar tepki verdim? Zor konuşmalardan sonra, 03. Haftatamamlama projesinin mükemmel olmadığını, ancak sürekli iyileştirmeyi teklif ediyor.

Empati'yi bir Kase Olarak Güçlendirmek

Empati kabul edilemez; bu anlayışla ilgili. Uygulama, kendinizi diğer parti ve #8217'de ortaya koymak; müzakere odasının dışında bile ayakkabı. Adalet, finansal mahzeniyet arzusu gibi, adalet korkusu gibi, daha geniş bir şekilde endişelendirmenize yardımcı olur.

Kendinizi basit günlük egzersizlerle güçlendirebilirsiniz. Günlük yaşamda sizi suçlayan biriyle karşılaşdığınızda, sizi yargılamadan önce reaktif duygulara düşüren üç olası açıklamayı hayal edin.Bu alışkanlık, beyininizi yargıdan ziyade, merak etmeye ertelemek için yönlendirecektir.

Fiziksel Kendi kendine –Care ve Uykuyu

Duygusal dayanıklılık fiziksel refahta dayanır. Kronik uyku yoksunluğu, kötü beslenme ve egzersiz eksikliği tüm duygusal tetikleyiciler için eşinizi daha düşük hale getirir. yedi ila dokuz saat uyku, normal fiziksel aktivite ve vücudunuz iyi olduğunda, duygu düzenleme sistemleriniz daha iyi çalışır.

Egzersiz duygusal düzenlemelerde özellikle önemli bir rol oynar. Aerobik aktivite, bir sabah insanı değilseniz veya daha önce gün geçtikçe stres yaratmaya eğilimliyseniz, daha sonra bir görüşmenin sabahı yürümek yerine doğal ritimlerle çalışabilirsiniz.

Kişisel Duygusal Aletkit Geliştirme

Zamanla, sizin için çalışan kişiselleştirilmiş bir strateji seti der. Bu araçkit, bazı kişiler cebinde düzgün bir taş tutuyor veya özel bir mücevher takmak için özel bir koku veya müzik kullanabilir.

Aracınızı yazın ve her müzakereden önce gözden geçirin. Deneyim kazanırsanız, hangi tekniklerin farklı durumlarda en iyi şekilde çalıştığını incelersiniz. Düşük ücretli bir aletle, basit bir nefes egzersizi, kişisel saldırıları veya travma tetikleyicileri içeren basit durumlar için, molalar, destek insanları ve profesyonel arabuluculuğa ihtiyacınız olabilir.

Bir Neutral Üçüncü Partiyi Ne Zaman Dahil Edilir

Bir Mediator'un Rolü

Konuşmanızın tekrar tekrar tekrar tekrar tekrar ele geçirilmesine rağmen, profesyonel bir arabulucuya getirmek akıllıca olabilir. Medyacılar sizi her ikiyüzlülüğün ve duygusal dinamikleri aynı anda yönetebilmeleri için yapılandırır.

Bir arabulucu seçerken, karşı karşıya olduğunuz anlaşmazlığın türüne özel bir eğitim ile bakmak. Aile iş dağılmasında deneyimli bir arabulucu, örneğin, çatışmaların ve mirasın eşsiz duygusal dinamiklerini anlayacaktır. Potansiyel arabulucularla ilgili yaklaşımları duygu yönetimine yönlendirmekten çekinmeyin. yetenekli bir arabulucu, özel caucular ve yapılandırılmış iletişim teknikleri de dahil olmak üzere duygusal bir yönlendirme protokolüne sahip olacaktır.

Collaborative Law ve Antrenör Negotiation

Bazı sivil anlaşmazlıklarda, özellikle aile hukuku veya iş ortaklığı dissolutions, partiler işbirliği yasalarını kullanıyor. Bu, her iki tarafın da saygılı ve davacı olmaktan kaçınması için bir anlaşma imzaladığı bir süreçtir.Her parti kendi avukata sahiptir, ancak tüm şeffaf bilgi paylaşımı ve ortak problem çözmeye çalışır.Bu çerçeve, davacı sıcaklığınızı azaltır ve yasal danışmanınızla duygusal destek sağlar.

Antrenörlük müzakeresi, her partinin yasal takımlarının yanı sıra bir iletişim antrenörü veya terapistle çalıştığı başka bir seçenektir. Antrenör, oturumlardan sonra duygusal, pratik zor konuşmaları ve debrief hazırlamanıza yardımcı olur. Bu, özellikle önemli bir güç dengesizliği veya bir manipülasyon tarihi olduğunda değerlidir.

Yüksek Lisans Anlaşmazlıkları için özel düşünceler

Bultec veya etik olmayan Tactics ile anlaşma

Bazen diğer parti kasıtlı olarak korkutucu, kişisel saldırılar veya kötü niyetli taktikler bir avantaj elde etmek için kullanır.Bu durumlarda, duygusal kontrol daha da kritiktir, ancak aynı zamanda kişisel bir seviyeye girmeye teşvik edebilirsiniz.Eğer size hakaret ederlerse, sakince de, “I’ bugün durumu tartışmak için burada, kişisel olarak değerlendirilmez.” o zaman konuya yönlendirebilirsiniz.

Bazı durumlarda, bu belge, bir arabulucu veya hakem talep etmek için baskı yükselirse veya itiraz dilekçelerini talep etmeniz gerekir. Basit bir tarih, zaman, özel ifadeler ve cevaplar.Bu, gerekirse objektif kanıtlar sunar ve stresli bir süreçte kontrol ve perspektif hissi sağlar.

Travma-Kaggered Yanıtlar

Kişisel yaralanma, aile ayrılıkları veya işyeri tacizi içeren anlaşmazlıklar için, duygusal riskler olağanüstü yüksektir.Partlar, görüşmeler sırasında yüzeyin bu kadar şiddetli olduğunu fark edebilir. Bu tür durumlarda, oturumlarda bir destek kişiye sahip olmak veya yasal süreçte bir terapistle çalışmak için çok tavsiye edilir.Kendi sınırlamalarınızı tanıyıp, bir başarısızlık değil.

Kendinizi travmayı içeren bir anlaşmazlığı temsil ediyorsanız, daha profesyonel desteğe ihtiyacınız olup olmadığını düşünün. Travmaya dayalı bakımda eğitim gören terapistler, özellikle de tetiklerinize uygun olarak tasarlanmış teknikleri geliştirmenize yardımcı olabilirler.), bu tür bir görüşmenin normal bir parçası ve yeniden müdahalenin, iyi niyetli sorunlarınızın ve karar verme kapasitenizin zayıflatılmasına yardımcı olabilir.

Duygusal Yönetimi Negotiation Planına Bütünleştirmek

Duygusal yönetimi temel bir rekabet olarak ele alın, her müzakere turundan önce, bir veya iki duygusal tetikleyiciyi yazmalısınız, örneğin, geçmiş hatalarımı veya her bir tetikleyiciyi tehdit ettiklerinde, stratejilerinizi bir sonraki kez değerlendirmeniz ve ayarlamanız durumunda, hem de derin bir nefes almanız gerekir, hem de #8220; Mevcut verilere odaklanalım.” Bu planı, hazırlıkınızın bir parçası olarak gözden geçirin.

Önleme kontrol listesini oluşturmak için, lojistik hazırlık ile ilgili duygusal hazırlıkları içeren bir ön değerlendirme kontrol listesi oluşturmak göz önünde bulundurun: BATNA'yı gözden geçirdikten sonra, en iyi üç tetikleyiciyi tespit etti, nefes alma egzersizi yaptık ve seans için bir niyet belirledi.Bu kontrol listesi, duygusal hazırlığınızı ve yasal stratejiyi aynı dikkati sağlar.

Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç

Duygular sivil anlaşmazlıklar müzakerelerinin ayrılmaz bir parçasıdır, ancak süreci daha net bir şekilde yönlendirmek zorunda kalmazlar ve en tartışmalı bir çözüm gibi adil ve adil bir şekilde iletişim kurma imkanı sağlarlar.

Bu makalede belirtilen stratejiler teorik kavramlar değildir. Bir sonraki müzakere oturumunda hemen uygulayabileceğiniz pratik araçlardır. sizinle yeniden yapılan bir teknik seçerek, belki de stratejik duraklama veya ön-negotiasyon belirlemesi ve bunu sürekli olarak uygulamanız gerekir.