Faturalı saat, profesyonel hizmetler için varsayılan fiyat modeli olmuştur, özellikle hukuk, danışmanlık ve yaratıcı çalışmalar. Ancak, bu geleneksel yaklaşımın gerçekten masanın ya da değerin bir tarafı olup olmadığını sorgular; sağlayıcılar sadece bir değişim için oldukça telafi etmek isterler, alternatif ücret düzenlemeleri (AFAs) - uzun vadeli bir fiyatlama modelleri ve sorunsuz bir şekilde genişletilebilir.

Alternatif Ücret Tanımlamalarını Anlamak

Onun özünde, bir saatlik bir oranda güvenmeyen alternatif bir ücret düzenlemesidir.Ölmüş olan her bir model, her biri kendi güçlü ve en iyi kullanım vakaları ile geçiş yapmak için, öncelikle hizmet ve müşteri beklentilerinize uygun modelleri anlamanız gerekir.

AFAs'ın Ortak Türleri

[FONT:0)Flat ücreti (veya sabit ücret).[0,00T:1) Sağlayıcı, tanımlanmış bir çalışma kapsamı için tek, tüm dahil bir fiyattan şikayetçidir. Bu, tekrarlanabilir, öngörülebilir görevler için iyi çalışır - bir logo tasarlayın veya bir piyasa analizi yapmak.

[[Dönetici ücretinin karşılığı; [Dönetici:0)) Yeterli ücrete sahip olmak; ancak bu model başarılı sonuçlar için bir prim kazanmak gerekir.Bu model dikkatli risk değerlendirme gerektirir ve başarı ölçümlerinin ortak bir anlayışına bağlıdır.

[[DÜDÜ:0)Value tabanlı fiyat.[[DÜT:1) Ücret, müşteriye yapılan sonuçların algılanması veya gerçek değeri tarafından belirlenir, örneğin, bir strateji danışmanı, yardımcı oldukları gelir artışının bir yüzdesinden sorumlu olabilir.Bu model müşterinin işi ve ölçüm değeri için çok daha şeffaf bir anlayış gerektirir.

[FONT:0)Retainer (Ekmenlik ücreti).[[Dönemli bir miktar öderler – aylık veya çeyrek olarak - önceden belirlenmiş bir dizi hizmet veya kullanılabilirlik için.Retainers, iş yükü sabit ve net bir şekilde işlandığında en iyi şekilde çalışır.

[FONT:0]Kayıt ücreti.[DÜDÜT:1] Müşteriye ait faturaları saatle takip eder, ancak kapın ötesindeki her saat sağlayıcı tarafından absorbe edilir (daha fazla ek kapsamı yetkilidir).Bu model, müşteri dostu maliyet kontrolü ile saat boyunca bir araya gelir.

[FONT:0]Blended rate.[[Döneticiler, ortaklar veya diğer seviyeler için farklı oranlar yerine, sağlayıcı tüm takım için tek bir karışımlı saat oranını sunar. Bu, işi kimin yerine getiren fatura ve müşteri endişelerini basitleştirir.

AFAs En İyi Çalıştığı Zaman

Tek fiyat modeli her bir nişanı uygun olarak algılayamaz. AFAs, iş iyi tanımlanmış olduğunda en etkilidir, müşteri değerleri öngörülebilirlik ve sağlayıcı, daha düşük bir saatle ilgili olarak -daha uygun bir şekilde araştırma yapmak için yeterli tarihsel verilere sahiptir. Hedef, uygun çalışma, devam eden danışmanlık rolleri ve proje bazlı yaratıcı çalışma, doğal olarak her durumda teşvikler kabul edilebilir.

Geçişe Etkili Adımlar

AFA'lara saatli faturalama bir süreçtir, bir gecede geçiş değildir. Aşağıdaki adımlar tasarıma yardımcı olacaktır, test edin ve yeni fiyat yaklaşımınızı geliştirin.

Mevcut Uygulamalarınızı Değerlendirmek

Mevcut fatura verilerini analiz ederek başlayın. onlarca yeni nişana bakın ve şöyle soruları cevaplayın: Sözleşme incelemesinin %80'i en dar saat içinde ne gibi işler meydana geldi? Hangi tür bir iş karmaşık litigation, çoğu fiyat duyarlıydı? Bu analiz doğal AFA adayları için bu noktayı ortaya koyarsa, sözleşme inceleme çalışmanızın %80'i daha dar bir aralıkta düşerse, bu bir sabit bir ücret için bir aday olur.

Ekibinizi ve Kendinizi Educate

AFA'lara geçiş, herkesin dahil ettiği her şeyden satın almak gerektirir - ortaklar, ortaklar, proje yöneticileri ve destek personeli.En yaygın iç direniş, AFA'lar üzerinde yapılan eğitim seanslarından korkmak veya kaybetmekten kaynaklanır[Döneticileri, iç kriterleri nasıl ayarlamak için nasıl yardımcı olacaktır.[Döneticileri, proje yöneticileri ve destek personeli) Diğer profesyonellerin nasıl daha rasyonel sonuçlarınızı ve en iyi şekilde anlayabilecekleri konusunda bilgi sahibi olacaktır.

Müşterilerle iletişim kurmak

Müşterileriniz bu değişimindeki ortaklarınızdır. konsepti erken ve çerçeveyi onlara bir fayda olarak tanıtın: daha öngörülebilir maliyetler, daha az sürpriz ve saatlerce daha fazla sonuç için odaklanacaktır.AFA'nın endişelerini doğrudan artırmanıza izin verdiğini açıklayın: “Bir ücretle, ekstra çalışma hakkında bilgi edinmek için şeffaf olun. Bazı müşteriler bir araya gelebilir ve her zaman bir araya gelerek bir araya gelerek bir araya gelmelerini sağlayın.”

Clear Proposals ve Anlaşmalar Geliştirmek

Bir AFA anlaşması, her bir değer tabanlı modellerden daha ayrıntılı olmalıdır, değerin nasıl ölçüleceğini ve anlaşmazlıkların nasıl çözüleceğini tanımlamak için her iki durumda da geçerli bir şekilde bir sözleşmede yer alan bir sözleşmeye yer vermelisiniz.For flat ücretleri, dahil edilen görevlerin ve daha sonra her bir fiyat için açık bir fiyat sunar.For value-based modeller, specified ödeme koşulları: AFA (önemli bir anlaşma) ve uzun vadeli müşteri için “en iyi bir koşulunu sağlamak için nasıl bir yasal sözleşmede bulunabilir.

Implement Gradually ile Pilot Projeler

Bütün uygulamanızı bir gecede AFA'lara dönüştürmeyin.Bir veya iki pilot proje ile başlayın, kapsamınızın iyi düşünüldüğü ve müşteri deneye istekli olup olmadığını bilmek için bu pilotları kullanın. Bu pilotları test etmek için, iç süreçleriniz ve müşteri memnuniyetiniz.AFA'nın memnuniyeti, modellerinizi AFA'nın altında bile yakından takip edin - fiyatlarınızın kârlı olup olmadığını bilmeniz gerekir. Pilottan sonra, ekiple ve müşteriyle bir post-mortem yapın.

Monitor ve Iterate

AFA'lar “set ve unutun” değildir. Düzenli olarak katılım türü tarafından kârlılığı gözden geçirin.Geçmiş zaman, önemli ölçüde gelir ve müşteri memnuniyeti puanları.Eğer sürekli olarak belirli iş türleri altındaysanız, düz ücretlerinizi veya değer tabanlı metriklerinizi ayarlayın. Sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık müşterileriniz için çalışan modeller ve müşterileriniz için bir ücret iadesi yapın.

AFA'lara taşınmanın Faydaları

İyi uygulandığında, alternatif ücret düzenlemeleri, faturaya sadece farklı bir şekilde giden somut avantajları sunar.

[FONT:0) Tahmin edilebilir gelir ve nakit akışı.[DÜDÜDÜDÜDÜDÜDÜSTR:0) Tahmin edilebilir gelir ve nakit akışı.[DÜDÜDÜDÜDÜDÜDÜDÜDÜDÜDÜDÜye Olmayanlar, İşlerden Sonra Toplanmanızı Değiştirin veya Tanımlanmış aralıklarda Bu stabilize eder ve takip ve takip eden saatlerin idari yükünü azaltır.

[FONT:0]Stronger müşteri ilişkileri.[[Dönetici:0] AFAs, müşterilerinizin hedeflerini kullanarak ilgilerinizi hizaladı. Her dakika faturalama konusunda endişelendirmek yerine, değer vermeye odaklanıyorsunuz. Bu şeffaflık size bir ortak olarak başarılarına yatırım yaptığını gösteriyor, uzun vadeli sadakat sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık artıyor.

[FONT:0]Profesyonel ve verimlilik konusunda dürüstçeler.[Dönetici:0]Döneticileri ve verimliliği azaltan teknolojilere yatırım yaptığınızda, zihniyetinizi “bu kadar çok saat boyunca ne kadar etkili bir şekilde çözebilecek?” diye değiştirirsiniz.

[[FONT:0)Competitive Farklılık[Döneticileri)[Döneticileri) ► Birçok müşteri, özellikle şirket yasal departmanları ve tedarik ekipleri, AFA'lar sunan firmalara aktif olarak yardımcı olabilir.AFAs).LexisNexis Research on AFAs), kurumsal hukuk departmanlarının neredeyse% 70'i şimdi RFP'lerde alternatif fiyat talep edebilir.

Meydanlar ve Nasıl Overcome Them

Hiçbir geçiş engelsiz değildir. İşte AFA'ları kabul ederken en yaygın zorluklar profesyonelleri yüzüyor - ve bunları ele almak için stratejiler.

[FONT:0]Difficulty estimating scope and price.[[DÜT:1] AFA'ların en büyük riski, beklenmedik kâr marjları için çok düşük maliyetlidir. Çözüm iki kat daha düşük: tarihsel veri analizine yatırım yapmak ve bir sabit bir ücret teklif etmeden önce, benzer iş için 80. veya 90 saat boyunca yüzde 15-20 oranında tasarruf etmek için geçmiş zaman kayıtlarını kullanın.

[FONT:0]Scope ürperticisi.[DÜDÜDÜDÜDÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜ

[FONT:0]Client direniş.[[Dönetici:0) Bazı müşteriler saatli bir fatura ile rahat ve AFA'ları “tehdit” inmemememe bir şekilde görmeniz için bir yol olarak görebilirler.Eğer bir müşteri bu kafaya karşı bir araya gelerek, bir hibrit modelin başlangıçta nasıl azaltıldığını açıklayan bir işlem önerisinde bulunacaktır.

[FONT:0]Birleşmiş Milletlerin, bir rutin sözleşme incelemesi için düz bir ücretin, takımın verimli olup olmadığını anlamasına yardımcı olur.AFAs aslında bütçe veya yüksek müşteri oranları altında gelen projeler için bonuslar gibi.Demek için pilot sonuçlar kullanın.

[FONT:0] Takip ve raporlama karmaşıklığı.[[Dönetici:2Clio) veya [[FONTDÜSÜye ait bazı profesyonellerin tercih ettiği bir yönetim katmanını (örneğin, modern uygulama yönetimi yazılımının sabit projelere karşı çok fazla zaman izlemesine izin veriyor ve otomatik faturalar hakkında raporlar gönderebiliyor.

Gerçek Dünya Örnekleri Across Industries

[FONT:0]Law firması örneği.[[Dönetici:0)[[Döneticileri) ve düzenli sözleşme incelemeleri için düz ücrete geçiş yapılır.İki yıl boyunca faturalama verileri analiz eder ve her tür belge için toplam zaman boyunca düz bir ücret alır.Onlar devam eden bir inceleme (yüksek ücret) ve 12 ay içinde,% 18 oranında kârı analiz ederler.

[[Dönetici:0)Pazarlama ajansı örneği.[[Dönetici:0)Pazarlama ajansı örneği.[[FONTT:0)Pazarlama ajansı örneği.[[FONTD)) Bir butik markalaşma ajansı, saatli izlemeden önce hesaplanan bir ROI hesaplayıcısı ile müşterilere, “nickel-and-diming” algısını kaldırdı ve ortalama proje geliri% 40 oranında arttı.

Teknoloji ve Araçlar AFA Kabulion'u Desteklemek için

AFA'lara geçiş, doğru teknolojiye sahip olduğunuz zaman daha kolaydır. Zaman izlemenin ötesinde, bu araçları düşünün:

  • [FONT=0)Proje yönetim platformları [Dönetici, Pazartesi.com veya Wrike gibi [FONT=0) Bu, kapsamı takip etmek, kilometreküre ve teslim edilebilirleri sağlamak için ürpertici kapsamını önlemeye ve hem de müşteri için görünürlük sağlar.
  • [FONT:0] ⁇ panjurlar[Döneticiler[Dönder: 1 ) (e.g., Tableau, Power BI), adaylık, müşteri veya uygulama alanı başına kârlılığı görselleştirmek için, gerçek zamanlı olarak% 80 oranında uyarılar oluşturun.
  • [FONT:0]Client portallar[[Döneticiler], müşterilerin ilerleme, gelecek ücretleri ve gerçek zamanlı olarak kapsamı değişikliklerine izin verenler.
  • [FONT:0)Malzeme (Dönetici)[[Dönetici:0)) Bu, yedekli ve kilometrekare faturaları için tekrarlanan faturaları ele alabilir.

Bu araçlardaki yatırım, verimliliği artırmak ve fiyat modellerinizi zamanında düzeltmeniz için ihtiyacınız olan verileri sağlar.

Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç

Alternatif ücret düzenlemeleri için saatli faturalama basit bir geçiş değildir - iş modelinizin stratejik bir evrimidir.Veriye dayalı analiz, müşterileri ile iletişim kurmak, pilot ve iterate'nin geleceği, ve net bir şekilde ödeme yapmak, AFA'ları kucaklayan ve rekabetçi bir kenarda - sadece çabanızı değerli hale getirecek.Başlangıç, hızlı bir şekilde öğrenmek ve başarı hikayelerinizi kendileri için konuşmanıza izin verin. Profesyonel hizmetlerin geleceği, ancak uygulanabilir bir saatten uzaklaşır.