Kalabalık bir pazarda rekabetçi yasal ücretleri, uygulamanızın kârlı kalmasını sağlamak için müşterileri çekmek önemlidir. Birçok firma aynı müşteri için vying, doğru ücret yapısını oluşturmak, gelişmiş bir uygulama ve bir mücadele arasında önemli bir fark yaratabilir. Bu makale, piyasa rekabet gücünü sürdürülebilir kârlılığa kavuşturmak için kapsamlı bir rehber sunar, endüstri verileri üzerinde çizim, kanıtlanmış fiyat modelleri ve pratik iletişim taktikleri.

Pazar Peyzajı Anlamak

Ücretlerinizi ayarlamadan önce, yerel yasal pazarınıza kapsamlı bir araştırma yapmanız gerekir. Fiyatlama sadece sorumlu olmak istediğiniz şeyin bir fonksiyonu değildir; rekabetçi baskılar, müşteri beklentileri ve firmanızın eşsiz değeri önerisi ile etkilenmektedir.

  • [FONT:0)Case karmaşıklığı[Dönemli boşanmalar veya temel sözleşmeler gibi basit konular karmaşık multi-jurisdic litigation oranlarından daha düşük oranda komuta edecektir.
  • [FONT:0]Profesyonel mülkiyet hukukunda yirmi yıl olan bir ortak, genç bir ortak rutin filinglerden önemli ölçüde daha yüksek oranları haklı çıkarabilir.
  • [FONT:0]Client demografiler[[Döneticiler[Döneticiler: 1) Büyük bir finansal merkezde kurumsal müşterilere hizmet eden bir firma kırsal alanda bir topluluk uygulamasından farklı bir fiyat zemininde çalışacak.
  • [FONT:0]Geografik konum[[[Dönetici: 1) Yasal ücretler bölgeye göre geniş ölçüde değişebilir; aynı hizmet, Manhattan'da 300 / saat mal olabilir.
  • [FONT:0]Firm büyüklüğü ve genel[Döneticiler ve küçük firmalar genellikle daha düşük bir üst düzeye sahiptir ve geniş destek personeli ve asal emlak ile daha rekabetçi bir şekilde fiyatlayabilirler.

Amerikan Barosu'nun yıllık yıllık ortalamaları gibi kaynakları kullanın:0) Yasal Fiyatlama Anketi[Döneticileri için kullanılabilir veya bazen ticaret dergilerinde özetlenebilir) ve basit bir taktik:2.Clio'nun yasal Trend Raporu[Döneticileri uygulama alanı ve coğrafi bölge) ortak konularda fiyat tahminleri sormak için iki veya üç rakipli firma çağırılır.

Rekabetçi Fiyatlandırma için Stratejiler

Etkili fiyatlandırma stratejileri uygulamanız kalabalık bir pazarda öne çıkmanıza yardımcı olabilir. anahtar bir model seçmektir -veya modellerin bir kombinasyonu - bu uzmanlıklarınızla, müşteri beklentileriniz ve operasyonel verimliliğinizle uyumlu. Aşağıda, her şeyi ve nasıl kullanacağınız konusunda geniş çaplı rehberlik ile.

Düzceler

Belirli hizmetler için sabit fiyatlar, müşteriler için şeffaflık ve öngörülebilirlik sağlar. Düz ücretler, kapsamın açık olduğu yasal iş için olağanüstü iyi çalışır: tamamlanmamış boşanmalar, basit iradeler, marka içi kapanışlar ve konutlar için uygun bir ücret tutarken, ilk fatura sürprizleri ortadan kaldırırsınız, müşteri memnuniyetinizi azaltır ve aynı zamanda bir davanın gerektirdiği gibi sabit tutarlar geri bildirimde bulunacaktır.

Saatlerce Oranlar

Zamana göre şarj etmek, özellikle karmaşık veya öngörülemeyen durumlar için adil tazminat sağlar. Saatlik faturalama birçok uygulama alanında baskın model olmaya devam eder, ancak müşterilerin belirsizliğe mal olmasını ve faturaları aştığında şeffaf bir şekilde ödeme yapmasını sağlar.Performasyon süresine daha cazip hale getirir ve faturaya bir şekilde bir sürpriz gönderir - veya bir “daha fazla masraflı” tutar - her seferinde yasal artış için müşteriyi kabul eder veya ayrıntılı bir şekilde açıklamayı içerir.

Değere Dayalı Fiyat

Müşteriye teslim edilen değere dayanan ücretler, zaman yatırımlarından ziyade, uygulamanızı maliyet odaklı rakiplerden ayırabilir. Bu model, iş ve hedeflerini açıkça ifade edebilirken en iyi şekilde çalışır.Örneğin, bir şirketin pazar payına sahip olan bir sözleşme, standart bir ücretten daha yüksek olan bir sözleşme veya müşteri beklentisini aşan bir anlaşmadır. Değer tabanlı fiyat, iş ve hedeflerini anlamak için derin müşteri görüşmeleri gerektirir.

Kırk Ölçeği

Müşteri gelirlerine göre ücret ayarlama veya karmaşıklık erişilebilirliği artırır ve sabit, daha düşük ücretli çalışma ile boru hattınızı doldurabilir. Bu model, yasal konu hakkında bireyleri temsil ederken, taşıyıcı savunma ve kişisel yaralanma. Web sitenizdeki ölçeklendirmek için şeffaf olun; birçok potansiyel müşteri kendini dışsal yoksulluk seviyesinin altında, 200-400'ün üzerinde çalışır ve daha düşük maliyetli bir şekilde çalışır.

Değer İletişim ve Müşteri Algı

En dikkatli set ücretleri bile, değerlerini etkili bir şekilde iletişim kuramıyorsanız başarısız olacaktır. Ücretleriniz ve ilk danışmanlıklarda fiyat direncini sağlar ve azaltırsınız.

  • [FONT:0)Provide ayrıntılı ücret tahminleri ön plandadır[Dönder: 1 ) – İlk toplantı sona ermeden önce, müşteriye toplam maliyet için yazılı bir tahmin (veya aralık) verin. Ödeme koşullarını ekleyin, geri ödeme politikaları, ve hangi koşulları netlik eden bir nişan mektubu şablonu kullanın.
  • [FONT:0) Hangi hizmetleri dahil ettiğini açıklayın[[Dönetici: 1 ) - Birçok müşteri yasal ücret her şeyi ilk danışmadan çağrılara kapsadığını varsayar. Explicitly list what is included (e.g., “intial Consult up to 2 hours, document draft, 3 revizyons, and one phone status update per month”) ve iki, uzman tanık ücretlerinin ötesinde mahkeme görünümleri, seyahat masraflarının ötesindeki herhangi bir telefon değişikliği.
  • [FONT=0]Offer ödeme planları uygun olduğunda - boşanma veya suç savunma gibi daha büyük konular için, ücreti aylık taksitlere bölerek müşteriyi koruma olasılığını azaltır ve artırır. Ödeme planları empati ve esnekliği de gösterir.
  • [FONT:0) Uzmanlık ve başarılı sonuçlarınızı yüksek aydınlatın[DÜT:1] – Dava sonuçları, müşteri referansları, profesyonel sertifikalar ve web sitenizde ve ücret mektubunuzda herhangi bir ödül. Kazanan karmaşık vakaların rekorunu gören bir müşteri daha yüksek değeri algılayacak ve fiyat üzerinde pazarlık yapacak.
  • [FONT:0) Personelinizin fiyat sorularına emin olarak cevap vermelerini sağlamak için rezervasyon yapın).Receptionists, paralegals ve satın alma uzmanları fiyat felsefenizi anlamalı ve her bir ücret modelinin faydalarını maliyetsiz açıklayabilmeli.

Müşteri iletişiminde daha derin bir anlayış için en iyi uygulamalar, “Müşteriyi Kaybeden Yasal Ücretler Hakkında Nasıl Konuşulur” (İngilizce).

Takip et ve Ücretleri İnin

Teklif ücretleri bir zaman olayı değildir. Düzenli olarak, rekabetçi ve kârlı kalmak için ücret yapısını gözden geçirin. yasal piyasa gelişti: yeni rakipler girer, müşteri beklentilerini değiştirir ve genel değişiklikler.Programlar bir fiyat incelemesi en az iki kez, büyük değişikliklerden sonra (örneğin, yeni bir ortak, hareketli ofisler) ve ne zaman kazanabilirsiniz.

  • [FONT:0) Anahtar ölçümler[[Dönetici: 1) İzleme, müşteri satın alma maliyeti (CAC), ortalama fatura edilebilir oran gerçekleşmesi ( standart fiyatlarla bölünmüş), etkili saat (toplam gelir miktarı) ve CAC'ınız ücretlerden daha hızlı yükselebilirse, satın alma işleminizi artırmak veya satın alma işleminizi artırmak zorundasınız.
  • [FONT:0)Kolek müşteri geri bildirimleri[[Dönetici 1] – Bir konu sonuçlandıktan sonra, fiyat memnuniyeti, değer algılama ve müşterilerin ücret adil bulduğunu tespit etmek için kısa bir anket gönder.Eğer birden fazla geri bildirim bu maliyetin bir engel olduğunu, daha düşük fiyat katmanını düşünün veya kayma ölçeklerinizi genişletin.
  • [FONT=0) Piyasa trendleri[[Dönetici:0])[Döneticileri:0)))[Döneticileri ve alt üst düzeyleri (Döneticileri)[Döneticileriniz) tarafından yapılan raporlara abone olun.
  • [FONT:0]Adjust ücretleri artarak artmakta ve uzmanlık artırıcı bir şekilde azaltılmaktadır. – Bu nedenle, yılda% 5-10) ve büyükbaba mevcut müşterileri bir süre boyunca mevcut olan profesyonel bir mektupla rapora göre değişir.

[FONT=0) Hukuki Yönetim Enstitüsü[[Dönetici:0) Hukuki Fiyatlandırması için ücretsiz bir hesaplayıcı sunar ([Dönetici:0) Yasadışı yönetim kurulunda ([Dönetici)[Döneticileri)[Dönlendirme/önlendirme- hesaplayıcısı[Dönlendirme)

Gelişmiş Fiyat Modelleri Modelleri

Temelleri ustalaştırdığınızda, yüksek fiyat modellerinizi kalabalık bir pazarda daha ileri durmak için tekrar eklemeyi düşünün. Bu modeller belirli müşteri segmentlerini çekebilir ve saatli zaman izlemenin stresi azaltabilir.

Retainers

Bir koruyucu, bir avukatın kullanılabilirliğini güvence altına alan bir ön ödemedir.Genel bir garanti olarak "genel bir garanti" veya “özel korumacı” (belirli olarak alınan depozitolar genellikle aylık olarak işe yarayabilir) müşteri için ortaktır.

Abonelik bazlı Fiyatlandırma

Küçük işletmeler ve bireyler için giderek popüler bir model, abonelik fiyatları aylık bir ücret için yasal hizmetler sunar. Tipik abonelikler bir dizi saat, belge yorumları, telefon danışmanlığı ve uyumluluk check-ins. Bu model, öngörülebilir bir şekilde tekrarlanan gelir ve uzun vadeli müşteri ilişkileri oluşturmak için en iyi çalışır.

Eşitlik Ücretleri

Yeterli ücret düzenlemeleri, müşterinin kurtarmasının bir yüzdesi alırsınız - kalabalık bir pazarda, iyi niyetli ücret veya sınıf eylemleri için% 33'e kadar. Bu model, müşterileri için ön maliyetleri ortadan kaldırır ve başarılarıyla ilgili etik teşviklerinizi birleştirir. Ancak, bu risk taşır: tüm maliyetleri ortadan kaldırırsanız, kalabalık bir pazarda, iyi niyetli bir şekilde işlem yapılır.

Hybrid Modeller

Birçok firma modelleri karıştırmak için başarılı olabilir. Örneğin, düşük bir saat oranı artı bir başarı bonusunu veya küçük bir düz koruma firması, ilk değerlendirme için düz bir ücret sunabilir, sonra bir hibrit saatlik ve başarı ücreti denemeniz için.

Yaygın fiyatlama Hatalarından Kaçınmak

Deneyimli avukatlar kârlılığı veya müşteri güvenini zayıflatan tuzaklara bile düşerler. İşte kalabalık bir pazarda en yaygın fiyat hataları ve onlardan nasıl kaçınılması.

  • [FONT:0) İş kazanmak için kendinizi ayırdık - Bir müşterinizin altındaki oranınızı düşürmek genellikle kızgınlık, acele etmek ve yanık bir ödeme planı sunmak için.
  • [[Dönetici:0) Ücret seçeneklerinizi () - İlk temasta çok fazla fiyat modeli müşterileri karıştırabilir. önemli olan bir veya iki modelle baş başa çıkabilir, sonra müşteri sormaz veya eğer durum benzersiz bir şekilde gerekliyse, basit bir seçenek menüsü (örneğin, “standart düz ücret”, “işmanlık” “işmanlık ile birlikte) “öneticileri karıştırır.
  • [FONT:0]Komşturmak için dikkate almak için ücretiniz kiralanır, personel maaşları, malprak sigortası, yazılım abonelikleri, pazarlama ve kendi arzulanan kârınız. Birçok yeni avukat, yalnızca diğer ücretlerine göre ücretlendirilir, gerçek maliyetlerde ayrıntılı bir maliyet analizi yapar ve minimum% 10 kar marjını sağlamalıdır.
  • [FONT:0) enflasyon veya deneyim için ücret ayarlamaz) – Eğer oranlarınız iki yıl içinde değişmediyse, gelirinizi etkin bir şekilde kesmezsiniz.Inflation ve büyüyen uzmanlığınız yıllık oranın artışını gösterir.
  • [FONT=0) Ödemeleri görmezden gelinen ([Dönetici:0) Ödemeleri (Dönetici) ve ödeme yapmak için otomatik olarak tekrarlanan bir müşteri, ödeme yapmak için daha az itiraz edilebilir.

Sürdürülebilir Fiyatlandırma Stratejisi Oluşturma

Kalabalık bir yasal pazarda, rekabetçi ücretleri sadece bir numara ile eşleştirmekle ilgili değildir - firmanızın hedeflerini destekleyen bir fiyat mimarisi inşa etmek, uzmanlığınızı yansıtacak ve istediğiniz müşterilere değer iletişim kurmak, bunun yerine, uygulamanızı uygun bir veya iki fiyat modeli seçmek, şeffaf bir şekilde iletişim kurmak ve zaman içinde ölçümlemek, ücretlerinizi düzenli olarak artırmak için size değer sunmak.