Pag - unawa sa Layunin ng Isang Nasulat na Estado

Kapag nagdeklara ka ng isang ulat ng seguro matapos ang isang aksidente sa sasakyan, pinsala sa ari - arian, o personal na pinsala, malamang na humiling ang taga - adjust ng seguro ng isang nakarekord na pahayag. Ito ay isang audio-tala na account ng insidente mula sa iyong perspektibo.Ginagamit ng mga tagapagtala ang mga rekording na ito upang makabuo ng mga impormasyon, malaman ang mga pinsala, at alamin ang pagiging mapagkakatiwalaan.

Ang mga tagapag - adjust ay sinanay na makinig sa mga di - pagkakasundo, umamin sa pagkakamali, o magsabi ng mga bagay na maaaring makabawas sa suweldo ng kompanya at hindi lamang sila nangongolekta ng impormasyon; gumagawa sila ng kaso na nagsasanggalang sa pangunahing linya ng kompanya.

Maraming mga may hawak ng patakaran ang may kamaliang naniniwala na ang pagbibigay ng isang nasusulat na pahayag ay sapilitan.Sa katunayan, ang "cooperation sugnay" ng iyong polisa sa seguro ay karaniwang humihiling sa iyo na tumulong sa imbestigasyon, ngunit bihirang nangangailangan ng isang espesipikong format.May mga karapatan ka, at maaari mong ayusin kung paano mo ibinibigay ang impormasyon.[sabi], ang tahasang pagtanggi ay maaaring magbangon ng paghihinala at maaaring maantala o makalito ang iyong pag-aangkin. Ang susi ay ang lubusang maghanda at alamin ang iyong mga pagpipilian bago magsimula ang tawag.

Paghahanda Para sa Iyong Naitalang Estado

Ang paghahanda ang pinakamahalagang hakbang. Ang isang mahusay na pangungusap ay nagsasanggalang sa iyong mga interes at humahadlang sa di - sinasadyang mga pagkakamali na maaaring makapinsala sa iyong pag - aangkin. Sundin ang talaang ito bago ka makipag - usap sa tagapag - adjust:

  • [[T] Pag-isa - isahin ang lahat ng kaugnay na dokumento: Mga ulat ng Pulisya, mga litrato, medikal na rekord, mga tantiya sa pagkukumpuni, at anumang sulat sa indibidwal.Ilagay ang mga ito sa panahon ng pagtawag upang matukoy mo nang tumpak ang mga katotohanan.
  • Isulat ang timeline: Ilahad ang hakbang ng insidente sa pamamagitan ng pag-uuri ng iyong nakita, narinig, at ginawa. Manindigan sa mga katotohanan, hindi sa damdamin o palagay. Isama ang mga petsa, panahon, at lokasyon.
  • Alamin ang limitasyon at limitasyon ng iyong patakaran: Unawain kung ano ang saklaw ng iyong sinasabi.
  • IPAPAKITA ang mga mahahalagang katotohanan: Ituon ang pansin sa kung sino, ano, kailan, saan, at paano. Iwasan ang espekulasyon, paghula, o pagtantiya maliban sa lubos na tiyak.
  • ⁇ [[Talaksan]] ⁇ isang pinagkakatiwalaang kaibigan o abogado: Rehearse resultuhin ang mga karaniwang tanong nang mahinahon at tuwiran.Ito ay nakababawas ng pagkabalisa at tumutulong sa iyo na manatili sa punto.[ulat] Ang iyong sesyon ng pagsasanay at pakinggan ang mga pariralang maaaring bigyan ng maling kahulugan.
  • [[[C][kailangan ng isahang pahintulot (ang iyong pahintulot ay sapat); ang iba naman ay humihiling ng pagsang-ayon ng lahat.[kailangan ng sanggunian] Kung ang pagtatala ay nagbibigay sa iyo ng tumpak na rekord ng nasabi at makatutulong sa iyo na makita ang mga hindi pagkakasundo sa dakong huli.
  • [Consult an abogado: Kung ang iyong pag-aangkin ay kinasasangkutan ng mga mahahalagang pinsala, komplikadong pananagutan, isang hindi pinapahayag, o potensiyal na masamang pananampalataya ng indibidwal, ang legal na patnubay ay mariing inirerekomenda bago ka magbigay ng anumang pahayag.[ Maaaring payuhan ka ng isang abogado kung magbibigay ng isang naitalang pahayag.

Kung tumatanggap ka pa ng medikal na paggamot o mga pagtaya sa pagtitipon, baka gusto mong ipagpaliban ang inirekord na pangungusap hanggang sa maging mas malinaw ang iyong kalagayan at mga pinsala.

Sa Panahon ng Naiulat na Estado

Kapag sinabi ng nag - adjust ang iyong sinabi, mahalaga ang iyong paggawi at pagtugon.

  • Maging tapat at maikli ngunit malaman: Mahigpit na manghawakan sa mga katotohanang alam mo. Huwag mong maliitin o maliitin ang mga pinsala o pinsala.
  • [Talaksan lamang ang tanong na ibinangon: Huwag alukin ng karagdagang impormasyon. kung ang taga-ayos ay magtatanong ng "Gaano ka kabilis na papunta?" sabihin mo lamang ang iyong speed ⁇ b ⁇ b ⁇ b ⁇ d ⁇ d ⁇ d ⁇ d ⁇ " o "ang liwanag ay dilaw." Ang mga karagdagang detalye ay maaaring lumikha ng mga opensiyong mga tanong na dumadaan sa iyo.
  • [[[T:] Kung ang isang tanong ay nakalilito, malabo, o tambalan, hilingin sa tagapag-ayos na i-rephrase o sirain ito. Huwag na huwag itong hulaan sa kahulugan. Puwede mong sabihin, "Hindi ko tiyak kung ano ang iyong itinatanong. Maari mo bang i-rephrase iyon?"
  • Pag-isipan mo: Pauseo bago sumagot para pag-isipin ang iyong mga iniisip. masasabi mong "Pag-isipan ko na 'yon" o "Mauulit mo ba ang tanong?" huwag kang hayaang madaliin ng taga-ayos. Ang katahimikan ay tanggap na pang-intribusyon upang makakatha ng sarili.
  • Huwag magsapantaha o aminin ang pagkakamali:[ Iwasan ang mga pariralang katulad ng "Ikinalulungkot ko," "Ito ang kasalanan ko," o "Ako ang dapat kong magkaroon." Kahit na naniniwala kang ikaw ay nag-ambag, ang fault ay isang legal na determinasyong bagay na dapat mong pagpasiyahan sa isang nakatalang pangungusap. hayaang ang ebidensiya ang magsalita para sa sarili.
  • Manatiling kalmado at propesyonal: Huwag kang makipagtalo sa taga-ayos. kung sa tingin mo'y ginigipit ka, magalang na tapusin ang tawag: "Kailangan kong sumangguni sa aking abogado bago magpatuloy. Tatawagin kita." Pagkatapos ay bitin.

Karaniwang mga Tactics Reformer na Ginagamit sa Panahon ng Nakarekord na mga Pagsasaayos

Ang mga nag - aayos ng seguro ay bihasang mga tagaayos at maaaring gumamit ng espesipikong mga pamamaraan upang makuha ang mga pangungusap na nagpapahina sa iyong pag - aangkin.

  • Mga katanungang pang-Leading: "Hindi mo nakita ang kabilang kotse, di ba?" Ang mga tanong na ito ay nagpapalagay ng mga katotohanan na hindi ebidensiya. Sagutin lamang ang alam mo, hindi ang ipinahihiwatig ng tanong.
  • Mga tanong na pantelebisyon: Na nagtatanong ng maraming tanong kaagad upang malito ka o pilitin ang isang reflective resagot. Magpapabagal at sagutin ang isa. Kung kinakailangan, humiling ng pag-uulit.
  • Pag-aalsa sa simpatiya: "Sinisikap ko lamang tulungan kang mas mabilis na magbayad." Ito ay kadalasang isang taktika upang mapawalang-ingat ka."Manatiling propesyonal at alalahanin ang katapatan ng taga-ayos ay sa council, hindi sa iyo.
  • [Tantanong] Paghingi ng mga tantiya o opinyon: "Gaano kaya karami sa palagay mo ang pinsala?" o "Sa palagay mo ba'y kakailanganin mo ang operasyon?" Hindi ka propesyonal sa panggagamot o pagkukumpuni ng propesyonal na si Episendefer sa mga dalubhasa. Sabihin mo, "Ipapasya ko sa aking doktor/mechanic ang nagtatakda niyan."
  • [Talaksan ang mga nakaraang sagot: Ang mga nag-aangkop ay maaaring umikot pabalik sa mga naunang tanong upang makahabol ng mga pagkakasalungatan. kaya't mahalaga na maging malinaw ang iyong timeline at mga katotohanan bago ang tawag. Kung mapagtanto mo na ikaw ay nagkamali, ituwid ito kaagad at malinaw.
  • Pag-uuri ng iyong mga pinsala: "Kaya mabuti na ang pakiramdam mo ngayon, diba?" Huwag mong hayaang ilagay ang mga salita sa iyong bibig. manatili sa iyong aktuwal na kalagayan at mga sintomas.

Ang iyong iniulat na pahayag ay isang legal na rekord, pero ang ibig sabihin nito ay dapat mong gawin sa hukuman o sa panahon ng kasunduan.

May karapatan kang tumanggi sa isang nakatalang pahayag.[[ Maraming nag-aakma nito ang maghaharap nito bilang sapilitan, ngunit sa karamihan ng mga kaso hindi. Gayunpaman, ang pagtangging tahasan ay maaaring mag-udyok sa indibidwal na maglabas ng isang reserbang liham ng karapatan o magtanggi sa pag-aangkin para sa hindi-kooperasyon. Upang maiwasan ito, maaari kang mag-alok na magbigay ng nasusulat na pangungusap sa halip, na nagbibigay sa iyo ng mas kontrol sa nilalaman.

[[T][Talaksan ang tawag sa iyong sarili:[ Gaya ng nabanggit, suriin ang mga batas ng iyong estado sa pagtatala.[kailangan ng panahon] Kung magtatala ka nang walang tamang pahintulot, ang rekording ay maaaring hindi maipagbigay-alam sa taga-ayos. Sa lahat ng mga legal na parusa. Sa isang-partido-sa-salit na mga estadong pahintulot (e.g.), dapat kang humingi ng pahintulot sa lahat ng tawag sa New York, Texas), maaari kang magrekord nang hindi mo kailangan ang sarili mong pag-rere-regang record sa mga nota sa pag-tala."

Ang Attorney na pagkasangkot: Kung kukunin mo ang isang abogado, ang taga-ayos ay dapat na mag-usap sa pamamagitan nila.Ang iyong abogado ay maaaring naroroon sa panahon ng naitalang pahayag o kaya'y mapayuhan ka na huwag magbigay ng isa. Ito ay lalo nang mahalaga sa mga pag-aangkin na kinasasangkutan ng malubhang pinsala, naka-debateng pananagutan, o potensiyal na masamang pananampalataya ng tagapag-aral.[kailangan ng sanggunian] Titiyakin din ng isang abogado na hindi mo sinasadyang na hindi mo dapat labagin ang anumang legal na karapatan.

[[[Talaksan: Tandaan na ang mga pag-aangkin at demanda ng seguro ay may mahigpit na deadline.Ang paglalaan ng isang nakatalang pangungusap ay hindi humihinto sa mga deadline na ito.[paniwala kang ang iyong pag-aangkin ay naantala, agad na kumonsulta sa isang abogado upang maiwasan ang pagkawala ng mga susing bintana.

Pagkatapos ng Pag - aangkin

Ang iyong gawain ay hindi ginagawa sa katapusan ng rekording. Gawin ang mga hakbang na ito upang pangalagaan ang iyong pag - aangkin na nagpapatuloy:

  • [kailangan ng sanggunian][kailangan ng sanggunian] Isang kopya ng rekording o transcript:[ Maraming insertation ang magbibigay ng nakasulat na transcript kapag humiling.[kailangan ng sanggunian] I-record ito para sa katumpakan. Kung matutukoy mo ang mga pagkakamali, isulat mo ang mga ito at i-retofyd ang taga-ayos sa pagsusulat.
  • Hindi na Maghambing ng anumang mga pagkakasalungatan: Ihambing ang sinabi mo sa iyong naunang mga tala at anumang ebidensiya (photos, ulat ng pulisya). Kung ang mga transcript ay naiiba sa iyong natatandaan, humingi ng legal na payo.
  • [[[T: Isulat ang petsa, oras, pangalan ng tagapag-ayos, at ang mga impresyon mo sa tawag.[pansin ang anumang taktika ng diin o nakalilitong mga tanong.Ang rekord na ito ay maaaring maging mahalaga kung ang nasabing pag-aangkin ay nagiging contested.
  • Sundin ayon sa kinakailangan: Kung ang nag-aayos ay humihiling ng karagdagang mga dokumento o lagda, tumugon agad ngunit maingat... Muli, isaalang-alang ang pagkakaroon ng isang abogadong review ng anumang anyo bago ka pumirma.
  • Huwag gumawa ng bagong mga pangungusap nang walang legal na payo:[ Kung ang taga-ayos ay tumawag pagkalipas ng ilang linggo sa pamamagitan ng "ilang mga tanong na sunod-sunod," mag-ingat: maaaring di sinasadyang salungatin mo ang iyong naunang pahayag. katalinuhang sabihin, "Pakisuyong isulat mo ang iyong mga tanong, at ako ay tutugon pagkatapos sumangguni sa aking abogado."

Madalas na Tinatanong

Maaari ba akong lubusang tumanggi sa pagbibigay ng nasusulat na pangungusap?

Oo, sa karamihan ng kaso ay maaari kang tumanggi. Gayunman, maaaring ituring ito ng kompanya ng seguro bilang hindi-kooperasyon at maaaring ipagpaliban o pawalang-bisa ang iyong pag-aangkin. ang mas mabuting paraan ay ang makipag-ayos: mag-alok na magbigay ng nasusulat na pahayag o sagutin ang mga tanong sa isang hindi-naka-rekord na tawag sa telepono. Kung ang taga-ayos ay nagpupumilit, sumangguni sa isang abogado bago magpatuloy. ang ilang mga patakaran ay malinaw na nangangailangan ng pakikipagtulungan ngunit hindi kinakailangang isang nakatalang pahayag, kaya basahing maingat ang iyong patakaran.

Paano kung sabihin ng nag - adjust na ang pangungusap ay hinihiling ng aking patakaran?

Reviewin ang "cooperation sugnay" ng iyong patakaran. malamang na kailangan mong tumulong sa imbestigasyon at magbigay ng impormasyon, ngunit bihirang mag-utos ng isang nakarekord na pahayag nang espesipiko. maraming mga patakaran ang tumatanggap ng nakasulat na mga tugon o in-person interviews.[kailangan ng kopya ng espesipikong wikang pamproduksiyon at hilingin sa tagapag-ayos na banggitin ang eksaktong probisyon.

Dapat ko bang ipaharap ang aking abogado sa isinaplakang pahayag?

Kung komplikado ang iyong pag - aangkin o malaki ang nakataya, oo, maaaring tumutol ang isang abogado sa di - wastong mga tanong, payuhan ka na huwag sumagot, o kahit na ang pag - uusap.

Gaano katagal karaniwang ginagawa ang isang nakaulat na pangungusap?

Karamihan sa mga naitalang pahayag ay tumatagal ng 20–45 minuto, depende sa pagiging komplikado ng nasabing pag-aangkin.Kung ang nag-aangkop ay nagtatanong ng malawak na mga tanong, huwag mag-iipit na tapusin agad.Magpahinga kung kinakailangan.Nasusupil mo ang takbo.

Gagamitin ba sa hukuman ang isinaplakang pangungusap?

Oo, kung ang iyong pag - aangkin ay humantong sa pagsasakdal, ang dalawang panig ay maaaring gumamit ng nasusulat na pangungusap bilang ebidensiya.

Maaari ko bang repasuhin ang rekording bago ito isumite?

Maraming integrated ang magbibigay ng isang transcription kung ikaw ay makatuklas ng pagkakamali, at may karapatan kang magbigay ng isang nasusulat na pangungusap na nagpapaliwanag sa anumang pagkakamali.

Pagsasaayos

Ang paggamit ng isang pagbabago sa iyong sinabi ay nangangailangan ng paghahanda, kabatiran, at pag - iingat. Ang iyong pangungusap ay may malaking epekto sa kalalabasan ng iyong sinasabi, sa ikabubuti man o sa ikasasama nito. Kung mauunawaan mo ang layunin ng rekording, naghahandang mabuti, anupat naibubuo sa panahon ng panawagan, at nalalaman ang iyong legal na mga karapatan, maiingatan mo ang iyong mga kapakanan nang hindi isinasapanganib ang iyong pag - aangkin.

Para sa karagdagang mga mapagkukunan, puntahan ang [[[[0][Anulatan ng impormasyon sa mga pag-aangkin ng segurong pag-aari at ang artikulo Hindi sa naitalang mga pahayag sa seguro ay nag-aangkin ng. Para sa higit na impormasyon sa iyong mga karapatan bilang isang mamimili, ang [[FLLT:4][Feder Trade Commission's ans ankingss pag-porporations[T] Ang mga mungkahi ay maaaring magbigay ng iyong mga kahilingan [[T]:[T] [[T] [[T] Ang Watchpowers' ay maaaring magbigay ng impormasyon sa Philippines's's's's's's's's's'.[T] Ang mga kahilingan [[T]:[T][T] Ang mga kahilingan ay nasa Philippines'.