Ang mga produktong de-kombinatoryal ay nagdudulot ng libo-libong pinsala bawat taon, mula sa mga maliliit na hiwa at paso hanggang sa life-alterating trauma o kahit na maling pagkamatay. kapag ang isang produktong iyong pinagkakatiwalaan ay nabibigo sa isang mapanganib na paraan, ang gabay na ito ay maaaring maging labis na nakakaraos, nakapagbibigay ng ebidensiya, nag-uulat ng mga pamamaraan, legal na mga pagpipilian, at mga matagalang pagsasaalang-alang kung ikaw ay napinsala hindi lamang ng isang produktong may depekto.

Hakbang 1: Unahin ang Iyong Kalusugan at Kaligtasan

Sa sandaling mapagtanto mo na ang isang produkto ay nagdulot ng pinsala, tumigil sa paggamit nito at alisin ang iyong sarili mula sa anumang higit pang panganib. Kahit i-i-i-i-i-impluwensya ang isang kagamitan sa kusina na maikling-cirited, isang kagamitang pang-kuryente na na-crash, o isang gamot na nagbunsod ng isang matinding reaksiyon, ang iyong kagyat na kalusugan ang pangunahing primary.

Humingi agad ng medikal na atensiyon, kahit na parang maliit na bagay lamang ang pinsala.

Kung ang pinsala ay malubha, tumawag ng 911 o pumunta sa emergency room, dumalaw sa iyong pangunahing doktor o sa isang sentro ng pangangalaga para sa apurahang pag - iingat, mag - ingat ng lahat ng rekord ng appointment, report, at reseta.

Hakbang 2: Ingatang Mabuti ang Nakabubulok na Bunga

Kapag ligtas ka na, tiyakin ang produktong sanhi ng pinsala. Huwag mong tangkaing ayusin, baguhin, alisin ang mga depekto, o itapon ito. Kahit na kung ang produkto ay bahagyang nasira o tila hindi naayos, maaari itong maglaman ng mahalagang katibayan tungkol sa depekto.

Iwasang gamitin ito nang labis, dahil puwedeng mabahiran ng mga tatak o langis ang ibabaw ng iyong mga daliri, mga manwal, at anumang resibo o patunay na may kasamang binili.

Kung ang produkto ay napakalaki o mapanganib para makagalaw (gaya ng sirang kotse o mabigat na makinarya), kumuha ng malinaw na mga litrato o video mula sa maraming anggulo at pagkatapos ay tiyakin ang lugar.

Hakbang 3: Isulat Nang Lubusan ang Lahat

Ang matibay na dokumentasyon ay maaaring gumawa o sumira ng isang kasong pananagutan ng produkto. Magsimulang lumikha ng isang nakasulat na rekord sa lalong madaling panahon pagkatapos ng insidente.

  • Ang petsa, panahon, at lokasyon ng pinsala
  • Kung paano mo ginagamit ang produkto noong panahong iyon
  • Ang talagang nagkamali (hal.g., nabasag ang takip ng ⁇ the blender habang idiniriin ko ang pulse buttoniiić)
  • Anumang nakikitang depekto (hal.g., sirang tali, maluwag na hawakan, nawawalang guwardiyang pangkaligtasan)
  • Mga pangalan at impormasyon sa pakikipag - ugnayan ng sinumang saksi

Kumuha ka ng mga litrato o video ng pinsala, produkto, at eksena. Capture close-ups of the defects and wide shots na nagpapakita ng kapaligiran. Kung maaari, kunan o i - scan ang produktong serial number, model number, at anumang nagbababalang etiketa. Ikunan din ang iyong mga pinsala sa paglipas ng panahon, pagkapasâ, pilat, o operasyon na incisions peristento na nagpapakita ng paglala ng iyong pinsala.

Iligtas ang lahat ng resibo, warranties, at mga manwal sa pagtuturo na dumating kasama ang produkto. Kung bibilhin mo ito online, panatilihin ang digital order survements at emails. pansinin din ang petsa at paraan ng pagbili, dahil makatutulong ito sa pagtiyak kung aling mga teoriya ng batas ang kumakapit (hal.g., ipinahiwatig na warranty of ventiality).

Sa wakas, itala ang lahat ng medikal na mga pagdalaw, gamot, pisikal na terapi, at iba pang paggamot. Isulat ang anumang nawalang araw sa trabaho, mga gastusin sa out-of-pocket, at ang epekto ng pinsala sa iyong pang - araw - araw na buhay (hal., kawalang - kakayahan na pangalagaan ang mga bata, mahirap na pagtulog, o emosyonal na pagkabalisa).

Hakbang 4: Iulat ang Depekto sa Angkop na mga Awtoridad

Ang pag - uulat ng isang produktong may depekto ay nagsisilbi sa dalawang layunin: ito'y nagbababala sa mga tagaplano upang sila'y makapagsiyasat at maaaring maglabas ng isang alaala, at ito'y lumilikha ng opisyal na rekord na maaaring gamitin bilang katibayan sa iyong kalagayan.

Hindi ipinagbibigay-pansin sa tagagawa o tagabenta ang tungkol sa depekto at ang iyong pinsala.[kailangan ng sanggunian] Karamihan sa mga kompanya ay may serbisyong pang-komiks o kagawarang pangkaligtasan ng produkto na nag-iinkorporasyon ng gayong mga ulat.Ilagay ang mga kopya ng anumang sulat, email, o mga logo ng telepono. kung hihilingin ng kompanya na ipadala mo ang produkto para sa pagsubok, isaalang-alang alang ang pagkonsulta sa isang abogado na unang-isip na pinadadalhan mo nito, maaaring mawala ang kakayahan mo na magkaroon ng independiyenteng dalubhasa na suriin ito.

Dapat ka ring mag-ulat ng isang ulat na may Consumer Product Safety Commission (CPSC)[ para sa karamihan ng mga panindang mamimili, o kasama ang Consumer Production and Drug Administration (FDA) para sa mga pagkain, gamot, aparatong pangmedisina, o kosmetiko.Ang mga ahensiyang ito ay nagpapanatili ng pampublikong database ng mga panganib at gumagamit ng mga ulat ng mga mamimili upang magsagawa ng mga aksiyon upang ma-produksiyon sa pag-produksiyon.

Kabilang sa karagdagang mga tagapag - ulat ang:

  • National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) para sa mga diperensiyang pang-ere ng sasakyan-related
  • Environmental Protection Agency (EPA) para sa mga pestisidyo o mga produktong kimikal
  • Occupational Safety and Health Administration (OSHA) kung ang pinsala ay nangyari sa trabaho gamit ang isang kasangkapang de-kuryente o makinang pang-industriya

Kahit na hindi mo tiyak kung ang depekto ay mahulog sa ilalim ng isang espisipikong hurisdiksiyon ng ahensiya, mas mabuting iulat ito.

Hakbang 5: Unawain ang Batas Tungkol sa Pagiging Makatuwiran

Ang batas sa produksiyon ay nagpapahintulot sa iyo na humingi ng kabayaran mula sa anumang partido na nasasangkot sa kawing ng distributor ng mga admitler, tagagawa, nagbebenta, nagbebenta, at nagbebenta.

May tatlong pangunahing uri ng depekto na kinikilala ng mga hukuman:

Mga Depekto sa Disenyo

Ang isang depekto sa disenyo ay umiiral kapag ang productides planion o plan ay likas na hindi ligtas, kahit na ginawa nang perpekto. halimbawa, ang isang kotse na may mataas na sentro ng grabidad na madaling gumulong, o isang child-ificits toy na may maliliit na bahagi na nagiging isang nakabultog na panganib. Upang patunayan ang isang depekto sa disenyo, karaniwang kailangan mong ipakita na ang isang mas ligtas, stage-productive alternatibong disenyo ay umiiral at pinili ng tagagawa ang isang mas mapanganib na diperensiya.

Mga Depekto sa Paggawa ng Maling mga Bagay

Ang depekto sa paggawa ay nangyayari kapag ang produkto ay lumihis mula sa nilayon nitong disenyo dahil sa isang pagkakamali sa panahon ng produksiyon.Ito ay maaaring isang talaksan ng mga pampaalis ng kirot na kontaminado ng nakalalasong mga sangkap, isang metal na silyang binti na nabali dahil sa mahinang mga weld, o isang elektrikal na tali na may de insulasyon na nawawala.Ang mga depekto sa paggawa ay kadalasang nakakaapekto lamang sa isang limitadong bilang ng mga yunit, ngunit ang mga ito ay maaaring magdulot ng malubhang pinsala.

Pagkabigo sa Pamamantaya (Mga Depektong Pampamarket)

Kahit na ligtas na idinisenyo at ginawa ang isang produkto, ang tagagawa ay dapat magbigay ng sapat na babala at mga instruksiyon tungkol sa mga inaasahang panganib. isang bigong-to-warn na pag-aangkin ay bumabangon kapag ang isang produkto ay kulang ng wastong pag-uuri, mga instruksiyon para sa ligtas na paggamit, o mga babala tungkol sa mga panganib na hindi halata. Halimbawa, isang inireresetang gamot na hindi nagtatala ng isang alam na side effect, o isang kapangyarihan na nakita nang walang babala tungkol sa kickback.

Depende sa mga batas ng iyong estado, maaari ka ring magkaroon ng mga pag - aangkin batay sa paglabag sa warranty (ipahayag o ipinahihiwatig).

Hakbang 6: Sumangguni sa Isang Mabungang Ahensya

Ang mga kaso ng pananagutan sa produkto ay masalimuot at kadalasang nangangailangan ng ekspertong patotoo, pagsusuri sa inhinyeriya, at kaalaman sa mga regulasyon ng estado at pederal na pamahalaan.

Kapag naghahanap ng abogado, isaalang - alang ang sumusunod:

  • [[Experience in product feal – partikular na ang isa na humawak ng mga kaso na kinasasangkutan ng isang katulad na uri ng depekto (e.g., mga aparatong pangmedisina, mga produktong pambatang adminitor, mga piyesang pang-motoryo).
  • [Track record of results[ – magtanong tungkol sa mga paninirahan at hatol sa mga kasong katulad ng sa iyo.
  • – ang mga demanda sa bayarin sa produkto ay maaaring mangailangan ng ekwasyon sa harapan para sa mga dalubhasa, deposito, at imbestigasyon.Ang isang kagalang-galang na kompanya ay dapat na makapagsulong ng mga gastos na ito.
  • Ang istrakturangFe – karamihan sa mga feature torneys ng produkto ay nagtatrabaho sa isang contingency batayan, na nangangahulugang kumukuha sila ng isang persentahe ng iyong paggaling (karaniwan ay 33% hanggang 40%) at hindi nanunuhol maliban na manalo ka.

Sa panahon ng iyong paunang pagsangguni, ipapayo rin sa iyo ng abogado ang lahat ng ebidensiyang natipon mo na susuriin ang mga lakas ng iyong kaso, tatalakayin ang potensiyal na mga nasasakdal, at kalkulahin ang halaga ng iyong mga pinsala.Papayuhan ka rin nila sa kapit Ang mga huling araw na ito ay maaaring makahadlang sa iyo sa kailanmang pinsala, kaya huwag ipagpaliban ang pag - aayos ng isang demanda.

Hakbang 7: Suriin ang Iyong mga Pinsala

Kung magpasiya kang sundin ang isang pag - aangkin ng pagkakautang sa produkto, maaari kang humingi ng kabayaran sa ilang kategorya ng kawalan:

Mga Pinsala sa Ekonomiya

  • Mga gastos sa medisina (lampas na at hinaharap): mga bayarin sa ospital, gastos sa operasyon, rehabilitasyon, medikasyon, medikal na kagamitan, at terapi.
  • Lost reefs at nabawasang kapasidad sa pagkita: isama ang oras na hindi napasuhan sa trabaho at anumang permanenteng kapansanan na nakakaapekto sa iyong kakayahan na gampanan ang iyong trabaho.
  • [Property injury: kung napinsala ng may depektong produkto ang iba pang mga gamit (e.g., isang may depektong batirya na sumisira sa isang elektronikong aparato).
  • Ang Out-of-pocket ay nagkakahalaga: transportasyon sa mga medikal na paghirang, mga modipikasyon sa bahay, pangangalaga sa bata, at iba pang mga kaakibat na gastos.

Di-Ekonomikong mga Pinsala

  • Pain at pagdurusa (pisikal at emosyonal)
  • Mga pananaw ng kasiyahan sa buhay
  • Permanent desfirmment o utility
  • Mga Limos ng konsorte[ (paglutas ng iyong relasyon sa isang asawa)
  • Emosyonal na kabagabagan

Mga Pinsalang Dulot ng Pag - aasawa

Sa mga pambihirang kaso kung saan ang isang tagagawa ay kumilos na may malubhang kapabayaan, pandaraya, o mapaminsalang layunin ng pagpapasya halimbawa, sadyang nagbebenta ng isang may depektong produkto nang walang babala na hukuman ng Eixia ay maaaring magbigay ng parusang bayad - pinsala upang parusahan ang nagkasala at hadlangan ang kahawig na paggawi.

Tutulungan ka ng isang abogado na makalkula ang mga pinsalang ito at magtipon ng sumusuportang katibayan, gaya ng medikal na ekspertong patotoo, mga ulat ng pagbagsak ng ekonomiya, at mga kapahayagan mula sa mga miyembro ng pamilya tungkol sa epekto ng mga atake sa ngipin.

Hakbang 8: Litligasyon, Paninirahan, at Paglilitis

Karamihan sa mga kaso ng pagbabayad ng produkto ay hindi natuloy sa korte sa pamamagitan ng negosasyon sa pagitan ng iyong abogado at ng kompanya ng seguro na nasasakdal.Ang pagpapasya ay maaaring mangyari sa anumang stage fee vent. Gayunpaman, kung ang nasasakdal ay tumangging magbigay ng patas na halaga, ang iyong kaso ay maaaring kailanganin upang litisin.

Ang proseso ng pagdedemanda ay karaniwang sumusunod sa mga hakbang na ito:

  1. Pagpasa ng reklamo – ang iyong mga torney draft at files isang legal na dokumento na bumabalangkas sa iyong mga pag-aangkin at ang ginhawang hinahanap mo.
  2. – kapwa-kabiserang katibayan, pagkuha ng deposito ng mga saksi at dalubhasa, at paghiling ng mga dokumento mula sa kabilang partido.
  3. Mga mosyon – ang nasasakdal ay maaaring magharap ng mga kilos na pawalang-bisa o bilang buod ng hatol, na nangangatuwirang walang tunay na isyu ng materyal na katotohanan.Ang iyong abogado ay tutugon.
  4. Ang mga konsistrasyon o mga council conference[ – isang neutral na ikatlong partido ay maaaring makatulong sa magkabilang panig na maabot ang isang kasunduan.
  5. – kung walang pag-aalsang mararating, ang kaso ay dinirinig ng isang hukom o hurado at naggagawad ng hatol.

Sa buong panahong ito, ang iyong abugado ay magbibigay sa iyo ng payo tungkol sa mga alok na kasunduan, mga panganib ng pagsubok, at malamang na mga resulta. Maging handa para sa isang potensiyal na mahabang timelinesific product na mga kaso ng pagkakautang ay kumukuha ng isang taon o higit pa upang lutasin, lalo na kung ang mga ito ay nagsasangkot ng masalimuot na siyentipikong katibayan o maraming nasasakdal.

Hakbang 9: Manatiling May Kabatiran Tungkol sa mga Alaala at mga Babalang Pangkaligtasan

Kahit na pagkatapos mong gumawa ng legal na aksiyon, makakatulong ka sa pag-iwas sa mga pinsala sa hinaharap sa pamamagitan ng pananatiling mapagbantay tungkol sa kaligtasan ng produkto.[senyas para sa mga pag-aalala mula sa CPSC, FDA, NHTSA, at iba pang mga ahensiya.Tsek sa C Rememory List Regular na ⁇ ]. kung may mga sariling produkto na kasama sa isang paggunita, itigil mo kaagad ang paggamit ng mga ito at sundin ang mga instruksiyon sa paggawa ng mga recipement, pagpapalit, o refund.

Isa pa, laging basahin nang lubusan ang mga manwal ng produkto at ang mga etiketang nagbababala. Gamitin ang mga produkto para lamang sa kanilang mga layunin, at suriin ito bago gamitin ang mga palatandaan ng pagkasira o pinsala. Ang wastong pangangalaga at pagmamantini ay maaaring makabawas sa mga panganib, subalit walang produkto ang 100% ligtas. Kung mapansin mo ang isang bagay na kakaibang amoy ng cipioxia, init, usok, o labis na pagyanig na gumagamit ng produkto at isusumbong ito sa tagagawa.

Madalas na Tinatanong ng mga Tanong Tungkol sa Nakahihiyang mga Pinsala ng Produksyon

Gaano katagal akong magsampa ng demanda para sa pagbabayad ng utang?

Ang mga batas ng mga limitasyon ay iba - iba ayon sa estado, karaniwan nang mula isa hanggang anim na taon, para sa maling pag - aangkin na kamatayan, ang yugto ay kadalasang mas maikli.

Maaari ba akong magdemanda kung babaguhin ko ang produkto pagkatapos bumili?

Ang pagpapatupad ng isang produkto ay maaaring magpahina sa iyong pag - aangkin, yamang maaaring ikatuwiran ng nasasakdal na ang pagbabago sa iyo ang sanhi ng pinsala.

Kailangan ko bang patunayan na pabaya ang gumawa nito?

Sa mga estadong mahigpit ang pananagutan, kailangan mo lamang ipakita na ang produkto ay may depekto at na ang depekto ang sanhi ng iyong pinsala kung gagamitin ng gumawa ang lahat ng makatuwirang pangangalaga.

Paano kung wala nang makukuhang produkto?

Kahit na nahinto ang produkto, maaari mo pa ring sabihin ang isang pag - aangkin laban sa tagagawa o tagapamahagi.

Pagsasaayos: Kumilos Upang Ipagsanggalang ang Iyong mga Karapatan

Ang pagiging napinsala ng isang produktong may depekto ay isang nakatatakot at kadalasang masakit na karanasan. Subalit hindi mo kailangang harapin ito nang mag - isa. Sa pamamagitan ng pagkuha ng tamang hakbang upang humanap ng medikal na pangangalaga, pag - iingat ng katibayan, pag - uulat ng depekto, at pagkonsulta sa isang makaranasang abogado sa produkto na may pananagutan dito ang responsableng mga partido at pagkuha ng kabayaran na kailangan mong makuha.

Tandaan: Ang panahon, katibayan, at patnubay ng batas ang iyong pinakamalalakas na kakampi.