Table of Contents

การ เข้าใจ ความ เครียด ใน การ จัด การ กับ ปัญหา

การต่อรองเพื่อความอยู่รอดนั้นมักมีปฏิสัมพันธ์กันอย่างลึกซึ้ง เมื่อการเงิน การทําธุรกิจ หรือผลทางกฎหมายแขวนอยู่บนความสมดุล

ขั้นแรกในการจัดการความเครียด คือ การจดจําสัญญาณต่างๆ ที่เกิดขึ้น: การหายใจแบบหัวใจ, การหายใจตื้นๆ, แรงกดที่ไหล่, กราม, หรือความรู้สึกปวด

การ วิจัย จาก [FLT: 0] สมาคมจิตเวชอเมริกัน (FLT: 1) แสดงให้เห็นว่าความเครียดในระยะยาวเปลี่ยนแปลงการทํางานของสมอง โดยเฉพาะในส่วนที่รับผิดชอบต่อการทํางานและระเบียบการจัดการด้านการบริหารงานด้านอารมณ์

การ เตรียม พื้น ดิน: การ ต่อ ต้าน ความ ไม่ แน่นอน

การเตรียมการอย่างรอบคอบเป็นตัวลดความเครียดที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการเจรจาใดๆ เมื่อคุณรู้ข้อมูลของคุณ ลําดับความสําคัญของคุณ และจุดเดินของคุณ

  • [FLT: 0] ลด BATA ของคุณ (ข้อต่อข้อต่อสัญญาที่ยื่นให้) การรู้ทางเลือกของคุณทําให้ความกลัวการสูญเสียข้อตกลง มาตราฐานของคุณในคําที่เป็นรูปธรรม -- บาท, เวลา หรือ เคล็ดลับอื่น ๆ -- ดังนั้นคุณสามารถเปรียบเทียบข้อเสนอใด ๆ ที่เสนอกับตัวหมายหัวจริง
  • [FLT: 0] กําหนดเกณฑ์การเดินที่ชัดเจน ตัดสินล่วงหน้าว่าไม่สามารถยอมรับคําไหน เขียนคําเหล่านี้ลงไป และแบ่งปันกับที่ปรึกษาที่เชื่อถือได้ก่อนการเริ่ม การแยกขอบเขตเหล่านี้จะทําให้การละทิ้งได้ยากขึ้นเมื่อถูกกดดัน
  • [FLT: 0] สืบค้นมุมมองของแต่ละพรรคอีกครั้ง การเข้าใจความกดดันและเป้าหมายของพวกเขาสร้างความเห็นใจและลดความเครียดทางปัญญา ทําแผนที่ความสนใจ ข้อจํากัด และกําหนดเวลา การตัดสินใจ เปลี่ยนแปลงพวกเขาจากฝ่ายตรงข้ามเป็นปริศนาเพื่อแก้
  • [FLT: 0]. จัดเรียงเนื้อหาของคุณในกรอบการเจรจา เขียนจุดสําคัญลง, รองรับข้อมูล และเป็นไปได้ว่าคุณอาจจะสนับสนุน คุณยินดีที่จะเสนอ จัดเรียงวัสดุของคุณในแฟ้มหรือโฟลเดอร์ดิจิทัลด้วยแท็บสําหรับอ้างอิงได้ง่ายในระหว่างการชุมนุม
  • [FLT: 0] ฟังเพลงใหม่ การสนทนาที่ยากลําบาก บทบาทบทบาทที่ทะเลาะกันมากที่สุดกับเพื่อนร่วมงาน การได้ยินตัวเองพูดออกเสียง ลดความกดอารมณ์ของพวกเขา และให้โอกาสคุณปรับลดความคมชัดของคุณก่อนที่จะถึงวินาทีจริง

การเตรียมการนี้รวมถึงความพร้อมในการบันทึกด้วย มีเอกสารทั้งหมดที่ถูกจัดการ, ทดสอบเครื่องมือในการจัดการวิดีโอของคุณ และตรวจสอบความเรียบร้อยของสภาพแวดล้อมส่วนตัว การแยกความไม่ขึ้นกับแหล่งย่อยเล็กๆ ป้องกันไม่ให้มันซ้อนทับทับ

การ ปรับ ปรุง ร่าง กาย: การ ทํา ให้ ร่าง กาย เย็น ลง เพื่อ ทํา ให้ จิตใจ สงบ

สถานะทางกายภาพของคุณ มีอิทธิพลโดยตรงต่อความชัดเจนของจิตใจ ระหว่างการต่อรองที่สูงมาก เทคนิคพื้นฐานทางร่างกาย สามารถรักษาระบบประสาทของคุณ

การ หายใจ

เมื่อ สังเกต เห็น ความ ตึงเครียด เพิ่ม ขึ้น จง หายใจ แบบ ช้า ๆ แบบ จังหวะ การ หายใจ.

กล้าม เนื้อ ที่ ผ่อน คลาย

การ ทํา อย่าง นี้ ช่วย ให้ คุณ ไม่ ต้อง เครียด มาก เกิน ไป และ ไม่ ต้อง ทํา งาน มาก ขึ้น ทํา ให้ คุณ มี ความ เครียด มาก ขึ้น โดย ใช้ เวลา มาก ขึ้น เพื่อ รักษา ความ ตึงเครียด ไว้

ความ เย็น ของ แสง แดด

ถ้าคุณรู้สึกถึงความเครียดของคุณขณะพัก สาดน้ําเย็นลงบนใบหน้าของคุณ หรือใช้ข้อมือของคุณภายใต้น้ําเย็น ปฏิกิริยาตอบสนองของการดําน้ําแบบสัตว์เลี้ยงลูกด้วยนม

การ หยุด เคลื่อน

การ นั่ง อยู่ นาน ๆ ทํา ให้ มี ฮอร์โมน ความ เครียด เพิ่ม ขึ้น เรื่อย ๆ ระหว่าง ช่วง เวลา ที่ ยาว กว่า, ยืน ขึ้น, ยืด แขน ออก ไป, หรือ เดิน ไป รอบ ห้อง ได้ ไม่ นาน แม้ แต่ 60 วินาที ที่ มี การ เคลื่อน ไหว เปลี่ยน แปลง ร่าง กาย ของ คุณ ถ้า คุณ ทํา ตาม คํา สั่ง ให้ เดิน ออก ไป ข้าง นอก เพื่อ รับ อากาศ ที่ สดชื่น — การ เปลี่ยน แปลง ของ ร่าง กาย และ แสง แดด เพิ่ม การ เปลี่ยน แปลง ของ ระบบ ประสาท

การ ดื่ม จัด และ การ ดื่ม จัด

การ ลด น้ํา หนัก และ ความ กังวล ของ น้ําตาล ใน เลือด จะ เพิ่ม ขึ้น ถ้า ไม่ กิน น้ํา ใน ขวด หรือ ไม่ กิน น้ํา หวาน ก่อน จะ กิน กาเฟอีน มาก เกิน ไป หรือ ระหว่าง การ เจรจา

ความ กดดัน ทาง จิตใจ: การ เลื่อน ตําแหน่ง

ความ เครียด มัก เกิด จาก เรื่อง ที่ เรา เล่า ว่า “เรื่อง นี้ ทํา ให้ เรา คิด หรือ ทํา ให้ แตก ต่าง กัน ไป ”

เพ่ง เล็ง ที่ โพรเซส ไม่ ใช่ ผล งาน

การต่อรองนี้มีผลให้การเจรจาต่อรองกัน การหมกมุ่นกับผลลัพธ์ที่ออกมานั้น ทําให้เกิดความเป็นอัมพาต แทน การลดความสนใจของคุณไปยังขั้นตอนถัดไป

แยก ความ สนใจ ออก จาก ตําแหน่ง

เตือน ตัว เอง ว่า จุด ยืน ที่ แข็ง กร้าว ของ อีก ฝ่าย หนึ่ง คือ ความ พยายาม ที่ จะ ปก ป้อง ผล ประโยชน์ ของ ตน — ไม่ ใช่ การ โจมตี เป็น ส่วน ตัว.

จง นึก ภาพ การ แสดง ความ รู้สึก ที่ สงบ

การ ซ้อม ทาง จิต ทํา ให้ สมอง ของ คุณ รู้สึก ว่า ต้อง ทํา อะไร มาก ขึ้น ถ้า ความ ดัน ที่ แท้ จริง มา ถึง คุณ รวม ทั้ง ราย ละเอียด เกี่ยว กับ ประสาท สัมผัส ใน ภาพ ด้วย เสียง ของ ห้อง เสียง ของ คุณ เอง เสียง ของ คุณ เสียง ของ เท้า คุณ อยู่ บน พื้น การ ซ้อม ที่ ชัดเจน ขึ้น และ ยิ่ง คุณ สร้าง ความ รู้สึก แบบ สงบ มาก ขึ้น

รับ เอา ชุด จิตใจ แบบ เผด็จการ

แทนที่ "ฉันต้องชนะ" ด้วย "ฉันต้องการที่จะเรียนรู้ว่า สิ่งใดได้ผลในสถานการณ์แบบนี้" กรอบการทดลองนี้จะช่วยลดค่าใช้จ่ายที่รับรู้ได้ของความล้มเหลว และให้ความอยากรู้อยากเห็นของคุณดําเนินต่อไป แม้ว่าการเจรจาจะไม่ดําเนินไปตามที่คุณขอ คุณเดินออกไปพร้อมกับข้อมูลเกี่ยวกับกลยุทธ์, การพูด, และวิธีการเข้าถึงนั้นมีประสิทธิภาพ -- การศึกษาที่จะทําให้คุณแข็งแรงขึ้นในวาระต่อไป

เครื่องมือสื่อสารสําหรับลดระดับ

ความ เครียด มัก จะ เพิ่ม ขึ้น เรื่อย ๆ โดย การ สื่อ ความ ที่ ผิด.

  • [FLT: 0] ใช้ "I" ประโยค เพื่อเป็นเจ้าของมุมมองของคุณ: “ผมกังวลว่าไทม์ไลน์นี้สร้างความเสี่ยงให้ทั้งสองฝ่ายแทน" แทนการบอกว่า "คุณเร่งการทําแบบนี้" ประโยคนี้ลดการป้องกัน และเน้นไปที่ปัญหาร่วมกันแทนการตําหนิ
  • [FLT: 0] Paraphraphue ก่อนตอบสนอง [ขอทําความเข้าใจหน่อย -- คุณกําลังจะบอกว่า..." นี่จะชะลอความเร็วและยืนยันการเรียงตัว และเพิ่มเวลาคุณเพิ่มเวลาอีกเล็กน้อย เพื่อควบคุมการตอบสนองทางอารมณ์ของคุณเอง ก่อนที่จะทําการตอบ
  • [FLT: 0]) ออกเสียงอารมณ์ในการเล่น ] “ผมรู้สึกว่านี่เป็นจุดที่ยากสําหรับเราทั้งคู่ เราจะสามารถถอยหลังและค้นหาหลักการที่เราทั้งสองเห็นตรงกันได้ไหม?" ความเครียดที่เพิ่มความแรงของแรงกดอากาศลดลดพลังงาน เมื่อคุณเขียนอารมณ์ออกมาอย่างดัง การตอบสนองของสมองก็ลดลง เพราะอารมณ์ถูกจําแนกและบรรจุ
  • [FLT: 0] วางกฏพื้นฐานการสื่อสาร ในตอนต้น : ห้ามขัดจังหวะ คนหนึ่งพูดทีละครั้ง กฎเหล่านี้สร้างคอนเทนเนอร์ที่มีความเครียด เมื่อกฏพื้นฐานจัดตั้งขึ้นก่อนกําหนด ทําให้รู้สึกไม่เผชิญหน้ากันในภายหลัง
  • [FLT: 0]. ถามคําถามที่เปิดให้บริการ (FLT:1] เพื่อเปลี่ยนจากคําร้องเพื่อสํารวจ. “ช่วยผมเข้าใจในสิ่งที่ขับเคลื่อนหมายเลขนี้". กล่องโต้ตอบ "หมายเลขนี้สูงเกินไป". เชิญคนที่ต่อต้าน. เปิดคําถามให้การสนทนาไหลและลดความเครียดที่มาจากตําแหน่งที่ปรากฏ.
  • [FLT: 0] ใช้ความเงียบเชิงกลยุทธ์ (FLT:1) หลังจากเสนอตัวหรือถามคําถาม ให้เงียบและให้อีกพรรคเติมเต็มพื้นที่ เงียบรู้สึกไม่สบายใจ แต่ด้านอื่น ๆ ก็กดดันให้เปิดเผยข้อมูลมากขึ้น ในขณะที่คุณมีเวลาในการเขียน

การ ใช้ เบรก แบบ ส เต อ เล็ก ติก

การ หยุด พัก ไม่ ใช่ สัญญาณ ของ ความ อ่อนแอ เป็น เครื่อง มือ มือ มือ มือ อาชีพ เมื่อ คุณ รู้สึก ว่า หัวใจ ของ คุณ เต้น เร็ว ขึ้น ความ คิด ของ คุณ ก็ จะ กระฉับกระเฉง ขึ้น หรือ เสียง ของ คุณ จะ ถี่ ขึ้น ขอ ให้ หยุด สัก 10 นาที แล้ว หยุด พัก จาก ห้อง เดิน สั้น ๆ ดื่ม น้ํา เย็น หรือ เขียน สิ่ง ที่ คุณ รู้สึก ลง แม้ แต่ การ ไม่ ได้ ยิน เสียง พูด ก็ ทํา ให้ อะ มี กา ดา ลา สงบ ลง ได้ และ กลับ มา อยู่ ที่ โต๊ะ อีก อย่าง ชัดเจน อีก ครั้ง

การ จัด เวลา ไว้ เพื่อ หยุด พัก สัก ห้า นาที ไม่ ว่า จะ เป็น เวลา 45 ถึง 60 นาที หรือ ไม่ ว่า จะ คุย กัน อย่าง ไร ก็ ตาม การ ทํา อย่าง นี้ จะ ช่วย ป้องกัน ไม่ ให้ ความ เหนื่อย ล้า ลด ลง และ ทํา ให้ ความ สามารถ ใน การ คิด ของ คุณ สดชื่น ตลอด ช่วง เวลา ที่ ผ่าน ไป ถ้า คุณ อยู่ ใน สื่อ หลาย วัน คุณ ก็ จะ หยุด พัก ระหว่าง การ ออก กําลัง กาย, นอน หลับ, หรือ ไม่ ค่อย ได้ ใช้ เวลา ให้ เป็น ประโยชน์ การ ดิ้นรน จะ ทํา ให้ คุณ เหนื่อย ล้า มาก ขึ้น แต่ ถ้า คุณ ทํา อย่าง นั้น ก็ มัก จะ ทํา ให้ เกิด ความ ผิด พลาด ที่ ร้าย แรง มาก ขึ้น

ระหว่างพัก ให้หลีกเลี่ยงการตรวจสอบอีเมล หรือการเลื่อนผ่านโทรศัพท์ของคุณ กิจกรรมเหล่านี้จะมีส่วนร่วมกับกล้ามเนื้อของการรับรู้ที่พยายามพัก แต่ให้นั่งเงียบๆ มองไปที่หน้าต่าง หรือทําการสนทนาแบบเบาๆ เกี่ยวกับหัวข้อที่เป็นกลาง

บทบาท ของ ระบบ ค้ําจุน

การ มี เพื่อน ร่วม งาน ที่ มี ความ รู้สึก ดี ๆ และ มี ความ สามารถ ใน การ พูด คุย อาจ ทํา ให้ คุณ รู้สึก ว่า คุณ ไม่ มี ความ สามารถ พอ ที่ จะ ทํา อะไร ได้ และ คุณ ก็ จะ ทํา อะไร ได้ เพื่อ ช่วย ให้ คุณ รู้สึก สบาย ใจ ขึ้น

นอกห้องเจรจา ธํารงความสัมพันธ์กับคนที่ไม่ได้เกี่ยวข้องกับคดี อภิปรายเรื่องต่าง ๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องกัน เช่น หนังสือ หนังสือ ครอบครัว ช่วยให้สมองคุณหลุดออกจากวงจรความเครียด แล้วกลับมาเจรจาอีกครั้ง สร้างเครือข่ายเล็กๆ ของผู้ติดตามที่เข้าใจความกดดันของงาน แต่ไม่ได้ส่งผลกระทบโดยตรงกับผลที่จะตามมา ความสัมพันธ์เหล่านี้ช่วยบรรเทาความเสี่ยงต่อการถูกรบกวน

ถ้า คุณ พบ ว่า ความ เครียด แพร่ ไป ทั่ว ชีวิต ประจํา วัน (การ นอน หลับ, การ เปลี่ยน แปลง ความ อยาก อาหาร, การ หงุดหงิด, การ กิน อย่าง ไม่ หยุด หย่อน) ลอง พิจารณา การ พูด คุย กับ นัก บําบัด ที่ เชี่ยวชาญ ใน เรื่อง สิ่ง แวด ล้อม ที่ มี ความ เชี่ยวชาญ มาก.

การ สร้าง ใหม่ สําหรับ ช่วง เวลา ยาว นาน

การต่อรองอาจเป็นการกระตุ้นความเครียด แต่การจัดการความเครียดเป็นทักษะที่คุณสามารถทําให้เวลามากขึ้นได้

ฝึก ใน สถานการณ์ ที่ ยาก จะ รับมือ ได้

ใช้ ปฏิสัมพันธ์ กับ คน อื่น ทุก วัน — การ เจรจา กับ ผู้ คน โดย การ ชําระ ค่า อาหาร, การ ขัด แย้ง กัน ใน กําหนดการ, หรือ การ ตัดสิน ใจ ใน บ้าน — เพื่อ ฝึก การ สื่อ ความ และ การ ควบคุม การ หายใจ อย่าง สงบ.

การ ให้ คํา พยาน และ การ สะท้อน

การใช้ข้อมูลเชิงเปรียบเทียบนี้ป้องกันคุณจากการถูกสัมผัส และมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาที่มีประสิทธิภาพ

ความ เหมาะ สม ทาง กาย และ การ นอน หลับ

การออกกําลังกายปกติและตารางนอนคงตัว คือรากฐานของความเครียด ร่างกายที่มีสุขภาพดีมีขีดจํากัดสูงสําหรับความเครียดทางอารมณ์ เล็ง 7-9 ชั่วโมงของการนอนอย่างน้อย 30 นาทีของกิจกรรมที่ปานกลางทุกวัน โดยเฉพาะในวันที่นําไปสู่การต่อรองอย่างเป็นสําคัญ การออกกําลังกายลดระดับคอร์ติซอลพื้นฐาน และเพิ่มความทนทานของอาการประสาทที่กระตุ้นอารมณ์ได้

การ มี จิตใจ พร้อม จะ ฝึก อบรม

การฝึกสมาธิทุกวัน -- แม้ห้านาทีจะมุ่งเน้นไปที่ลมหายใจ -- การเพิ่มความสามารถของสมองสมองสมองด้านหน้า เพื่อลดความวิตกกังวลของสมอง

เมื่อ ความ เครียด กลาย เป็น สิ่ง ที่ ไม่ มี ใคร อยาก ทํา

การ รู้ ว่า จุด นี้ เป็น ความ ชํานาญ ถ้า คุณ สังเกต เห็น หมอก ประสาท ที่ มี อยู่ ตลอด เวลา ไม่ สามารถ ตัดสิน ใจ ได้ ไม่ ว่า จะ เป็น การ ตัดสิน ใจ หรือ อารมณ์ ความ รู้สึก รุนแรง อาจ เป็น เวลา ที่ คุณ ต้อง หยุด การ เจรจา กัน อย่าง เด็ด ขาด ส่วน อื่น ๆ ก็ รวม ถึง การ พูด คุย กัน อีก ครั้ง โดย ไม่ ต้อง พูด คุย กัน อีก ทํา ให้ คุณ ไม่ อยาก พูด อะไร อีก หรือ รู้สึก ว่า คุณ กําลัง ทํา อะไร ต่อ ไป เหมือน กับ ว่า กําลัง ดู ตัว เอง อยู่ นอก บ้าน

ในกรณีดังกล่าว ให้พิจารณาพิจารณาการปรับความเข้าใจใหม่ นําผู้ให้ยืมที่เป็นกลาง หรือให้เพื่อนร่วมทีมเป็นผู้ร่วมสร้าง หรือเป็นผู้ให้สิทธิในการดูแลสุขภาพของคุณ

ถ้าคุณสังเกตเห็นรูปแบบของความผิดปกติของความเครียดในการเจรจาหลายครั้ง ถือมันเป็นสัญญาณว่าบางอย่างในกระบวนการเตรียมของคุณ หรือโครงสร้างส่งเสริมอาชีพต้องมีการเปลี่ยนแปลง

การ จัด การ ประชุม ทุก รายการ ให้ อยู่ พร้อม

การต่อรองเพื่อความอยู่รอด จะดําเนินการกดดันได้เป็นอย่างดี แต่ด้วยการเตรียมการอย่างรอบคอบ ควบคุมร่างกายของคุณ เปลี่ยนแปลงความคิดของคุณ

การต่อรองที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด ไม่ใช่ผู้ที่ไม่เครียด แต่เป็นผู้ที่รู้วิธีการถ่ายทอดข้อมูลทักษะนั้น