วิธี จัด การ กับ ผู้ ปรับ ปรุง การ ประกัน ภัย

การ เข้าใจ จุด ประสงค์ ของ มติ ที่ บันทึก ไว้

การ ทํา ประกัน ภัย อาจ ทํา ให้ คุณ มี โอกาส ได้ รับ การ รักษา ทาง การ เงิน อย่าง ไร?

ผู้ปรับจะถูกฝึกให้ฟังเรื่องความไม่เสมอภาค การยอมรับความผิด หรือคําแถลงที่ลดค่าประกันลง

กรมธรรม์ศาสตร์ หลาย แห่ง เชื่อ ผิด ว่า การ ให้ ข้อมูล เป็น ข้อ บังคับ.

เตรียม ตัว สําหรับ การ ลง นาม ใน เอกสาร

การเตรียมการเป็นขั้นตอนที่สําคัญยิ่ง การแจ้งล่วงหน้าอย่างมีระเบียบ ป้องกันผลประโยชน์ของคุณ และป้องกันความผิดพลาดโดยไม่เจตนาที่อาจเป็นอันตรายต่อการอ้างสิทธิของคุณ โปรดติดตามรายการนี้ก่อนที่จะพูดคุยกับผู้ปรับเปลี่ยน:

• [FLT: 0]. สืบค้นเอกสารที่เกี่ยวข้องทั้งหมด: รายงานของตํารวจ, ภาพถ่าย, บันทึกทางการแพทย์, การซ่อมแซม, และข้อความอ้างอิงกับผู้ประกัน. มีเอกสารเหล่านี้ที่เป็นประโยชน์ระหว่างการโทร.
• [FLT: 0] เขียนเวลา: รายละเอียดเหตุการณ์ทีละขั้น -- สิ่งที่คุณเห็น ได้ยิน และทํา. อยู่กับข้อเท็จจริง ไม่ใช่ความรู้สึกหรือข้อสมมุติ รวมวันที่, เวลา และสถานที่ต่างๆ
• [FLT: 0] รู้ข้อกําหนดและข้อจํากัดของคุณ เข้าใจสิ่งที่เปิดเผยถึงข้อมูล เกี่ยวข้องกับคําอ้างของคุณ สิ่งนี้ช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงการออกแถลงการณ์โดยไม่ได้ตั้งใจ ซึ่งตัดการเปิดเผยของคุณออกไป
• [FLT: 0] เปิดเผยข้อเท็จจริงที่สําคัญ: เพ่งความสนใจไปที่ใคร, อะไร, ที่ไหน, และอย่างไร. เลี่ยงการคาดเดา, เดา, หรือประเมิน เว้นแต่คุณมั่นใจอย่างแท้จริง ถ้าคุณไม่รู้ ก็พูดมา
• [FLT: 0]. processes with as friends หรือทนายความที่เชื่อถือได้ : ตอบกลับคําถามทั่วไปอย่างอ่อนโยนและรวดเร็ว. นี้จะช่วยลดความวิตกกังวลและช่วยให้คุณยังคงอยู่บนจุด บันทึกการฝึกซ้อมของคุณและฟังประโยคที่อาจถูกเข้าใจผิด.
• [FLT: 0] ตรวจดูว่า จะบันทึกการโทรไปยังตัวเองหรือไม่ (*FT: 1) ตรวจดูกฎหมายของรัฐของคุณในการสนทนา บางรัฐต้องการการยินยอมแบบเดียว (ความยินยอมของคุณเพียงพอแล้ว; บางรัฐต้องการการยินยอมจากทุกพรรค หากกฎหมายให้บันทึกคุณลงบันทึกอย่างถูกต้องในสิ่งที่กล่าว และช่วยคุณระบุตําแหน่งความไม่เสมอภาคในภายหลัง
• [FLT: 0] เรียกทนายความ: ถ้าคําอ้างของคุณเกี่ยวข้องกับการบาดเจ็บอย่างมีนัยสําคัญ หนี้สินซับซ้อน การปฏิเสธการอ้างสิทธิ หรืออาจจะเป็นความเชื่อที่ชั่วร้ายของผู้รักษาการประกัน คําแนะนําทางกฎหมายได้รับการแนะนําอย่างมากก่อนที่คุณจะให้คําแถลงใดๆ ทนายสามารถให้คําแนะนําคุณว่า จะให้คําแถลงที่บันทึกไว้หรือไม่

นอก จาก การ ตรวจ สอบ แล้ว ขอ ให้ พิจารณา เวลา ที่ จะ ลง ความ เห็น ดัง กล่าว หาก คุณ ยัง คง ได้ รับ การ รักษา หรือ การ ประเมิน ดู ว่า คุณ อาจ ต้องการ ทํา ให้ การ รายงาน ที่ บันทึก ไว้ ช้า ลง จน กว่า อาการ และ ความ เสีย หาย ของ คุณ จะ ชัดเจน ขึ้น.

ระหว่าง การ ออก เสียง

นี่ เป็น กลเม็ด สําคัญ ที่ ควร ติด ตาม:

• [FLT: 0] ซื่อสัตย์และรวดเร็ว : ยึดตามข้อเท็จจริงที่คุณรู้ อย่าแสดงอาการบาดเจ็บหรือความเสียหายต่ํา
• [FLT: 0] Annsver เพียงคําถามเดียวที่ถาม ห้ามอาสาสมัครเพิ่มข้อมูล หากนักปรับตัวถาม "คุณวิ่งเร็วแค่ไหน" เพียง แต่ระบุความเร็วของคุณ -- อย่าเพิ่มคําว่า "แต่ฉันกําลังวิ่งช้า" หรือ "แสงมันสีเหลือง" รายละเอียดพิเศษสามารถสร้างการตอบคําถามที่ตามมาได้
• [FLT: 0]. ถามคําถามเพื่อชี้แจง: ถ้าคําถามมีความคลุมเครือ, คลุมเครือ, หรือทบต้น ให้ถามผู้ปรับความคมชัดหรือสลายมันลง. อย่าเดาความหมาย. คุณสามารถพูด "ฉันไม่แน่ใจว่าคุณกําลังถามอะไร คุณสามารถขยายความว่า?"
• [FLT: 0] ใช้เวลาของคุณ: หยุดก่อนตอบคําถามของคุณ คุณสามารถพูด "ให้ฉันคิดก่อน" หรือ "คุณตอบคําถามซ้ําได้ไหม"? อย่าให้นักปรับตัวเร่งคุณ เงียบยอมรับ -- ใช้มันในการแต่งเพลงของคุณเอง
• [FLT: 0] อย่าคาดเดาหรือยอมรับความผิด : หลีก เลี่ยงประโยคเช่น "ฉันขอโทษ" "มันเป็นความผิดของฉัน" หรือ "ฉัน'ควรจะ" หรือ "ฉัน'ควรจะ" แม้ว่าคุณเชื่อว่าคุณมีส่วนร่วมด้วย ความผิดก็เป็นสิ่งผิด -- ไม่ใช่สิ่งที่คุณควรตัดสินใจในคําแถลงที่ถูกบันทึกไว้ ขอให้หลักฐานนั้นพูดเพื่อตัวมันเองเถอะ
• [FLT: 0] อยู่ในความสงบและเป็นมืออาชีพ: อย่าเถียงกับผู้ปรับ ถ้าคุณรู้สึกกดดัน ให้จบการโทรอย่างสุภาพ "ฉันต้องการปรึกษาทนายของฉันก่อนจะทําต่อ ฉันจะโทรกลับ". วางสาย.

ปรับ เปลี่ยน วิธี การ ใช้ งาน ทั่ว ไป ระหว่าง การ บันทึก สภาพ การณ์

จง ระวัง วิธี การ ที่ มัก ใช้ กัน ทั่ว ไป ดัง นี้:

• [FLT: 0] คําถามที่ชวนให้งง: "คุณไม่เห็นรถคันอื่นใช่ไหม" คําถามเหล่านี้ทําให้ข้อเท็จจริงไม่ปรากฏหลักฐาน ตอบเฉพาะสิ่งที่คุณรู้ ไม่ใช่คําถามที่สื่อความหมาย
• [FLT: 0]. ถามคําถามแบบราพริ-ไฟ: ถามหลายคําถามอย่างรวดเร็วเพื่อให้คุณสับสนหรือบังคับคําตอบตอบสนอง ชะลอตัวลงและตอบหนึ่งในเวลา ถ้าจําเป็น ให้ถามซ้ําอีกครั้ง
• [FLT: 0] เล่นบนความเห็นอกเห็นใจ : "ฉันพยายามที่จะช่วยให้คุณได้รับเงินเร็วขึ้น". นี่เป็นกลยุทธ์ที่ทําให้คุณลดความระวังลง เป็นมืออาชีพและจําไว้ว่าผู้ปรับตัวคือ ความซื่อสัตย์ต่อผู้ประกัน ไม่ใช่คุณ
• [FLT: 0] ร้องขอการประมาณหรือความคิดเห็น : "คุณคิดว่าความเสียหายมีมากน้อยเท่าไร?" หรือ "คุณคิดว่าคุณต้องการการผ่าตัดหรือจะรักษา" คุณไม่ได้เป็นแพทย์หรือมืออาชีพ -- ป้องกันผู้เชี่ยวชาญ
• [FLT: 0] สืบค้นคําตอบก่อนหน้า: ผู้ปรับรูปแบบอาจวนกลับไปตอบคําถามก่อนหน้านี้ เพื่อจับความไม่สอดคล้องกัน
• [FLT: 0] บรรเทาอาการบาดเจ็บ : "คุณรู้สึกดีตอนนี้ใช่ไหม" (Syncy) อย่าให้พวกเขาใส่คําเข้าไปในปากของคุณ ทําตามเงื่อนไขและอาการของคุณ

การ พิจารณา กฎหมาย

คํา แถลง ของ คุณ ที่ บันทึก ไว้ เป็น ประวัติการณ์.

[FLT: 0] [FLT:] คุณมีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธคําแถลงที่บันทึกไว้ [FT: 1) ผู้ปรับหลายท่านจะแสดงคําร้องนี้ในเงื่อนไขที่บังคับ แต่ส่วนใหญ่แล้วไม่อนุญาต อย่างไรก็ตาม การปฏิเสธจะแจ้งให้ผู้ตรวจสอบยืนยันโดยตรงว่าต้องการออกหนังสือหรือปฏิเสธคําอ้างสําหรับคําอ้างที่ไม่ปฏิบัติตาม คุณจะสามารถเสนอคําร้องที่เขียนขึ้นแทน ซึ่งจะให้คุณควบคุมเนื้อหาได้มากกว่า การร่วมมือของนโยบายของคุณ และขอคําแนะนําตามกฏหมาย หากคุณไม่แน่ใจ

[FLT: 0]. สืบค้นการโทร. ตัวเอง:. สืบค้นกฎหมายการบันทึกเสียงของรัฐของคุณ หากคุณบันทึกอย่างไม่ยินยอม บันทึกนี้อาจจะได้รับความยินยอมอย่างเหมาะสม และคุณสามารถเผชิญกับการลงประชามติตามกฏหมายได้ ใน 1 ส่วน (อังกฤษ, New York, Texicer) คุณสามารถบันทึกได้โดยไม่แจ้งข้อมูลการยินยอม (อังกฤษ) ในทุกรัฐ (อังกฤษ, ฟลอริดา) คุณจะได้รับคําอนุญาตจากทุกคนเมื่อมีความสงสัย ให้ถามผู้เริ่มต้นว่า "โอเคที่การบันทึกเสียงนี้หรือไม่? "คุณโอเคกับบันทึกของฉัน" ถ้าคุณปฏิเสธการยอมรับคําร้องของคุณ

[FLT: 0] เกี่ยวข้องกับเรื่องนี้: ถ้าคุณจ้างทนาย ผู้ปรับจะต้องสื่อสารผ่านพวกเขา ทนายของคุณสามารถอยู่ในระหว่างการบันทึกหรือสามารถแนะนําให้คุณไม่จ่ายเลย นี่เป็นเรื่องสําคัญในการอ้างว่ามีการกระทําผิดร้ายแรง หนี้สินหรือการทุจริตที่อาจเกิดจากผู้รักษาความไว้ใจ

[FLT: 0] กํากับข้อจํากัด: โปรดจําคําร้องประกันและคดีความมีเส้นตายที่เข้มงวด การจัดพิมพ์ข้อความบันทึกไม่ได้หยุดเส้นตายเหล่านี้ หากคุณเชื่อว่าคําอ้างของคุณล่าช้า โปรดปรึกษาทนายความทันทีเพื่อหลีกเลี่ยงการทิ้งหน้าต่างที่พิมพ์กุญแจหาย

หลังรัฐประหาร

จง ทํา ตาม ขั้น ตอน เหล่า นี้ เพื่อ ป้องกัน คํา อ้าง ของ คุณ ที่ จะ ดําเนิน ต่อ ไป:

• [FLT: 0]. สืบค้นสําเนาบันทึกหรือสําเนา:[[FLT: 1) Inceptions หลายตัวจะให้สําเนาที่เขียนเมื่อร้องขอ. ทบทวนสําหรับความถูกต้อง หากคุณพบข้อผิดพลาด ให้บันทึกและแจ้งผู้ปรับเปลี่ยนในการเขียน.
• [FLT: 0] แจ้งให้ทราบถึงความแตกต่าง: เทียบสิ่งที่คุณพูดกับบันทึกก่อนหน้านี้ และหลักฐานอื่น ๆ (photo, access, access. สืบค้นเมื่อเทียบกับสิ่งที่คุณจําได้ สืบค้นคําแนะนําทางกฎหมาย ความผิดพลาดสามารถใช้ได้ เพื่อทําลายความน่าเชื่อถือของคุณ
• [FLT: 0] เก็บบันทึกส่วนตัว: เขียนวันที่ เวลา เวลา ชื่อปรับ และความประทับใจในการโทร. หมายเหตุเทคนิคการกดหรือคําถามต่าง ๆ ที่อาจจะมีความสําคัญถ้าคําอ้างนี้ถูกโต้แย้ง
• [FLT: 0] ติดตามตามที่ต้องการ หากผู้ปรับร้องขอเอกสารเพิ่มเติมหรือลายเซ็น โปรดตอบทันทีแต่ระมัดระวังอีกครั้ง พิจารณาการให้ทนายความตรวจสอบแบบฟอร์มใด ๆ ก่อนคุณเซ็น
• [FLT: 0] อย่าแถลงใหม่โดยไม่มีกฎหมาย : ถ้านักปรับตัวโทรออกสัปดาห์ต่อมากับ "คําถามต่อๆ ไป" จงระวัง คุณอาจขัดแย้งในคําพูดของคุณโดยไม่ได้ตั้งใจ ฉลาดมากที่จะพูดว่า "กรุณาส่งคําถามของคุณไปในลายเฟิ้น แล้วฉันจะตอบหลังจากทนายของฉันปรึกษา".

คํา ถาม ที่ มัก จะ ถาม บ่อย ๆ

ผมปฏิเสธการบันทึกทั้งหมดได้ไหม

ใช่ แล้ว ใน กรณี ส่วน ใหญ่ คุณ อาจ ปฏิเสธ ได้ แต่ บริษัท ประกัน อาจ มอง ว่า การ ประกัน ภัย ไม่ ได้ ทํา ให้ ล่าช้า หรือ ไม่ อาจ ปฏิเสธ การ อ้าง เหตุ ผล ของ คุณ ได้ วิธี ที่ ดี กว่า คือ การ เจรจา เรื่อง การ เขียน หรือ ตอบ คํา ถาม ใน การ โทรศัพท์ ที่ ไม่ ได้ รับ การ บันทึก ไว้ ถ้า ผู้ ปรับ ตั้ง ต้องการ ให้ ปรึกษา ทนาย ก่อน จะ ทํา การ ดําเนิน การ นโยบาย บาง อย่าง ที่ ชัดเจน ก็ ต้อง ร่วม มือ แต่ ไม่ จําเป็น ต้อง มี การ บันทึก ข้อ ความ ไว้ ดัง นั้น คุณ ควร อ่าน นโยบาย ของ คุณ อย่าง ละเอียด

ถ้านักปรับตัวบอกว่า นโยบายของฉันต้องการคําแถลง

ทบทวนนโยบายของคุณ "ข้อกําหนดการดําเนินการ" ที่คุณต้องการ เพื่อช่วยเหลือในการสืบสวน และให้ข้อมูล แต่แทบจะไม่มีคําสั่งให้บันทึกข้อความไว้โดยเฉพาะ นโยบายจํานวนมากยอมรับการตอบรับแบบเขียนหรือในการสัมภาษณ์ ขอสําเนาของภาษานโยบายเฉพาะนี้ และขอผู้ปรับเปลี่ยนให้อ้างอิงถึงข้อกําหนดที่แน่นอน ถ้าไม่สามารถแก้ไขได้ คุณก็มีเหตุผลที่จะผลักดันกลับ

ฉันควรให้ทนายฉันอยู่ด้วย ระหว่างที่บันทึกเสียงไว้ไหม

ถ้า คํา อ้าง ของ คุณ มี ความ ซับ ซ้อน หรือ มี ข้อ เสีย มาก นัก กฎหมาย อาจ ไม่ เห็น ด้วย กับ คํา ถาม ที่ ไม่ เหมาะ สม ขอ แนะ นํา คุณ อย่า ตอบ หรือ ถึง กับ เข้า มา เป็น ผู้ พูด คุย แทน ด้วย ซ้ํา

ปกติ แล้ว บันทึก การ พูด ของ คุณ นาน เท่า ไร?

ถ้า คุณ มี อาการ ที่ ต้อง ใช้ เวลา มาก เกิน ไป คุณ ก็ ต้อง ทํา ตาม คํา แนะ นํา ที่ ได้ รับ จาก คัมภีร์ ไบเบิล

จะ มี การ ใช้ คํา แถลง ที่ มี บันทึก ไว้ ต่อ ผม ใน ศาล ไหม?

ใช่ แล้ว ถ้า คํา กล่าว อ้าง ของ คุณ ทํา ให้ คุณ ถูก ฟ้อง ทั้ง สอง ฝ่าย อาจ ใช้ คํา กล่าว ที่ มี บันทึก ไว้ เป็น หลัก ฐาน ได้.

ผมขอดูเทปก่อนส่งได้มั้ย

ถ้า คุณ พบ ข้อ ผิด พลาด คุณ มี สิทธิ์ ที่ จะ ส่ง ข้อ ความ ที่ แก้ไข แก้ไข แก้ไข แก้ไข ให้ กระจ่าง ใน ข้อ ผิด พลาด ใด ๆ.

รูปแบบการวน

การยื่นคําร้องของประกัน ให้ผู้ยื่นคําร้องขอให้มีการชําระประกัน ต้องมีการรวบรวมความพร้อม ตื่นตัว และระวัง คําแถลงของคุณสามารถมีอิทธิพลต่อผลของคําอ้างของคุณได้อย่างมาก

สําหรับเพิ่มข้อมูล ดูที่ [FLT: 0] คู่มือของสถาบันข้อมูลการประกันภัย (FLT: 1) และ บทความเกี่ยวกับบันทึกการประกันในรายงาน [FLT: ⁇ . สืบค้นเมื่อ FTT:3]. สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิของคุณในฐานะผู้บริโภค, [FTL: 4] กรมธรรม์ ประกันการันตี [FLTL: 5] เสนอคําแนะนําเพิ่มเติม [FTLTIF] กรมธรรม์วิโร กรมการประกัน: กรมธรรม์ (FTLLOLLOLOL). กรมธรรม์:[FTLTLTLLL]. สืบค้น]. มติการวิภาธิปกรณ์ มติของกรมธรรมราธิการ:[LLE].