Table of Contents

รากฐาน ของ การ เจรจา โดย การ อนุมาน: การ สื่อ ความ ใน การ โต้ แย้ง ทาง การ เมือง

การต่อรองของพลเรือนเกี่ยวข้องกับการเดิมพันสูง บ่อยครั้งที่การสนใจในผลประโยชน์ทางการเงิน สิทธิทรัพย์สิน ความรับผิดชอบตามสัญญา หรือชื่อเสียงส่วนตัว

บทความ นี้ ให้ โครง สร้าง สําหรับ การ สื่อ ความ ระหว่าง การ เจรจา โต้ เถียง กัน ใน เรื่อง พลเรือน.

เหตุ ผล ที่ คุณภาพ การ สื่อ ความ ออก มา

การ สื่อ ความ ที่ ไม่ ดี จะ ปก ปิด ข้อมูล ที่ อยู่ เบื้อง หลัง ความ เป็น ปฏิปักษ์, ข้อ สันนิษฐาน, หรือ ข้อ ความ ที่ ไม่ ชัดเจน.

การ พูด คุย กัน อย่าง ชัดเจน จะ ช่วย ให้ เกิด ผล ที่ ไม่ ดี ได้

การ สื่อ ความ ที่ สงบ ใจ และ ชัดเจน จะ ช่วย ให้ คุณ มี ความ เชื่อ ที่ เข้ม แข็ง ความ กล้า หาญ และ ความ เชื่อ ที่ ดี

เตรียม การ สื่อ ความ ของ คุณ ก่อน เริ่ม การ สนทนา

การ สื่อ ความ ที่ มี ประสิทธิภาพ ไม่ เริ่ม เมื่อ คุณ นั่ง ที่ โต๊ะ.

จง อธิบาย ว่า คุณ สนใจ อะไร ไม่ ใช่ แค่ ตําแหน่ง ของ คุณ

ตําแหน่งเป็นความต้องการที่เจาะจง (เช่น "ต้องการ 50,000 บาท") ดอกเบี้ยคือเหตุผลหลักสําหรับความต้องการ (เช่น "ผมจําเป็นต้องครอบคลุมรายได้ที่สูญหายและค่าซ่อม") ในการเจรจา โดยเน้นที่ผลประโยชน์นั้น จะเปิดโอกาสมากขึ้นเพื่อแก้ปัญหา เตรียมรายการความสนใจของคุณและจัดอันดับความสําคัญไว้ให้เหมาะสม ซึ่งนี่จะช่วยให้คุณสามารถสื่อสารในสิ่งที่จําเป็นจริงๆได้ และจะช่วยป้องกันไม่ให้คุณตกอยู่ในตําแหน่งเดียวซึ่งอาจจะไม่มีความจําเป็นในระยะยาว

เก็บข้อมูลความสนใจและรูปแบบการสื่อสารของพรรคอื่น ๆ

ลอง นึก ภาพ ว่า คุณ กําลัง พยายาม ทํา อะไร เพื่อ จะ ได้ รับ ความ พอ ใจ จาก คน อื่น คุณ อาจ รู้สึก ว่า ตัว เอง ไม่ มี ความ สามารถ พอ ที่ จะ ทํา ตาม คํา แนะ นํา ของ พระ ยะ โฮ วา และ คุณ ก็ จะ ทํา อย่าง นั้น ได้ อย่าง ไร?

เตรียม คํา แถลง เปิด เผย อย่าง ชัดเจน

การ เริ่ม การ สนทนา เป็น การ เริ่ม การ สนทนา โดย ใช้ คํา พูด ที่ ตรง ไป ตรง มา และ เป็น กลาง ซึ่ง แสดง ว่า คุณ เต็ม ใจ จะ ตัดสิน ใจ อย่าง ถูก ต้อง และ มี การ วาง เค้าโครง ประเด็น สําคัญ ที่ คุณ ต้องการ พูด.

เทคนิค การ สื่อสาร หลัก สําหรับ การ โต้ แย้ง ทาง การ เมือง

เมื่อ การ เจรจา ดําเนิน อยู่ แล้ว เทคนิค เฉพาะ อย่าง จะ ช่วย คุณ สื่อ ความ ได้ อย่าง มี ประสิทธิภาพ, จัด การ กับ ความ ขัด แย้ง, และ มุ่ง ไป สู่ ความ เห็น พ้อง ต้อง กัน.

การ ฟัง อย่าง กระฉับกระเฉง:

การ ฟัง อย่าง กระตือรือร้น ต้อง มี ความ คิด ที่ ต่าง ออก ไป นั่น คือ คุณ ต้อง ตั้งใจ ฟัง และ เข้าใจ ทัศนะ ของ อีก ฝ่าย หนึ่ง จริง ๆ นี่ ไม่ ได้ หมาย ความ ว่า คุณ เห็น ด้วย กับ พวก เขา แต่ แสดง ให้ เห็น ว่า คุณ ได้ ยิน และ ได้ พิจารณา ทัศนะ ของ พวก เขา แล้ว

เพื่อฝึกการฟังอย่างกระตือรือร้น สบตา สบตากัน สบตากันบางครั้ง และหลีกเลี่ยงการขัดจังหวะ หลังจากบุคคลอื่นพูดจบ การถอดรหัสจุดสําคัญของพวกเขาก่อนตอบสนอง)" ดังนั้น [FLT: 0]" [ถ้าเข้าใจถูกต้อง ความห่วงใยหลักของคุณก็คือเวลาที่เสนอในสัญญาเดิมนั้น จะไม่ลังเลอีกต่อไป เนื่องจากล่าช้าจากห่วงโซ่ส่งคําสั่ง

ใช้ "I" เพื่อลดความต้านทาน

ภาษาที่กําหนดให้ทําการป้องกันการตําหนิ แทนที่จะพูด[FT: 0] "คุณส่งผิดในเวลา" [FLT: 1) ลอง " ผมกังวลว่าความล่าช้าจะมีผลกระทบกับเวลาในโครงการของเราอย่างไร" ประโยคนี้แสดงประสบการณ์ของคุณออกมาโดยไม่โจมตีบุคคลอื่น พวกเขาเน้นแต่จะแก้ปัญหามากกว่าการกําหนดให้เกิดข้อผิดพลาดทางแพ่ง ซึ่งมักเป็นข้อขัดแย้งที่ผิดพลาดในข้อขัดแย้งทางแพ่งว่า ความขัดแย้งนี้มักจะเกิดความสําคัญมาก

การ เพิ่ม พูน ความ รู้ เป็น การ เพิ่ม พูน ความ รู้

เมื่อคุณนําเสนอข้อเสนอนี้ ให้คลิกที่ผลประโยชน์ทั้งสองพรรค หลีกเลี่ยงภาษาที่ฟังดูเป็นข้อต่อรองหรือข้อเรียกร้อง ตัวอย่างเช่น แทน (FLT: 0) "ผมยินดีที่จะลดคําอ้างของผมลง 30,000 ดอลลาร์ ถ้าคุณตกลงจะยกเลิกคําคัดค้าน" (FLT:1) ลองตั้งถิ่นฐาน (FLT:22). อําเภอใจด้วยทั้ง 3 หมื่นบาท พร้อมเงินฝากเงินและข้อแลกเปลี่ยนที่ทําให้เราหลีกเลี่ยงการใช้เงินและความไม่แน่นอนได้". งบประมาณนี้ทําให้เราทั้งสองสามารถลดความลังเลได้" (FT3). นี้ทําให้ข้อเสนอที่ง่ายต่อการตกลงตกลงตกลงใช้งานและยอมรับข้อเสนอได้ง่ายขึ้น

การถามคําถามแบบเปิด

คําถามที่เปิดให้เลือก (คนที่ไม่สามารถตอบได้ด้วยคําตอบ "ใช่" หรือ "ไม่") สนับสนุนให้พรรคอื่น ๆ เปิดเผยข้อมูลและลําดับความสําคัญ ใช้คําถามเช่น:

  • "ผลลัพธ์ที่คุณจะเห็นยุติธรรมในสถานการณ์แบบนี้?"
  • "อะไรคือประเด็นที่สําคัญที่สุดสําหรับคุณ ในการแก้ไขข้อพิพาทนี้"
  • "คุณช่วยทําให้ผมเข้าใจเหตุผล ที่อยู่เบื้องหลังตําแหน่งของคุณได้ไหม"

คํา ถาม เหล่า นี้ เปลี่ยน การ สนทนา จาก การ สนทนา ไป เป็น การ เปิด เผย.

การ รวม และ การ ยืน ยัน ความ ก้าว หน้า

2557) เป็นช่วงเวลาปกติ มีข้อสรุปว่ามีอะไรที่ตกลงกันได้ และยังมีอะไรอีกที่ยังคงคุยกันอยู่ ซึ่งป้องกันการปล่อยของกลางคัน (Grement League) ซึ่งพรรคต่าง ๆ ได้คิดเพียงแค่ว่าได้จัดการบางอย่างในภายหลังเท่านั้น

การ ควบคุม ความ สามารถ ใน การ สื่อ ความ ที่ ยาก ลําบาก

การ รู้ วิธี จัด การ กับ ความ ไม่ แน่นอน เหล่า นี้ เป็น สิ่ง สําคัญ สําหรับ ใคร ก็ ตาม ที่ จริงจัง ใน เรื่อง การ บรรลุ มติ.

ปรับค่าความชื่นชอบเมื่อแสดงอารมณ์ทํางานสูง

เมื่อกลุ่มใดเกิดความโกรธหรือก้าวร้าว สัญชาตญาณธรรมชาติก็คือความเข้มที่พอดีกับความรุนแรงของมัน ซึ่งจะทําให้สิ่งต่างๆแย่ลงเสมอ

ถ้าความตึงเครียดเพิ่มขึ้นเกินระดับที่มีประสิทธิภาพ แนะนําให้พัก: [FT: 0] "ผมคิดว่าเราทั้งคู่จะได้ประโยชน์จากการก้าวออกไป 10 นาทีเพื่อเก็บความคิดของเรา ขอรีเวิร์นใหม่ตอน 2: 30". [FLT: 1) พักสั้น ๆ ปลดปล่อยอารมณ์ให้เย็นลง และให้เวลาแต่ละกลุ่มทบทวนวิธีการอีกครั้ง

การ รับมือ กับ ความ เจ็บ ปวด และ การ คุกคาม

บางเวลา parts อาจออกคําร้องว่า "รับข้อเสนอนี้ หรือเราจะเห็นคุณในศาล" อย่าตอบด้วยคําแถลงนี้แทน

การ จัด การ กับ ปัญหา:

เมื่อการเจรจาถูกกระทําอย่างไม่เป็นระเบียบ ปัญหามักเกิดขึ้นบ่อยที่ทั้งสองพรรคจะอยู่ในตําแหน่งที่เข้ากันไม่ได้ วิธีแก้ปัญหาคือปรับกรอบปัญหาให้อยู่ระดับที่สูงขึ้น

การ ดู แล ตัว เอง อย่าง ดี

การเจรจาต่อรองบางแบบ จะก้าวร้าว ก้าวร้าว หรือไม่เปิดเผยเพิ่มเติม ส่วนตัว ส่วนบุคคล จะสงบ ซื่อสัตย์ และอดทนไว้ อย่าเก็บรายละเอียดเกี่ยวกับสิ่งที่พูด และตกลงเอาไว้ ใช้คํายืนยันที่เขียนหลังจากแต่ละวาระที่ไปแสดงเอกสารแล้ว หากบุคคลอื่นพยายามควบคุมการสนทนานั้น อย่างสุภาพ ขัดจังหวะ: [FTT: 0] "ฉันต้องการที่จะแน่ใจว่าฉันตอบประเด็นของคุณอย่างเต็มที่ ให้ฉันตอบแต่ละข้อก่อนคุณจะพูดต่อ" (FT1: Rects in condictions).

บทบาท ของ การ สื่อ ความ ที่ เขียน ใน การ โต้ แย้ง ระหว่าง พลเรือน

บันทึก ใน หนังสือ ทํา ให้ ความ รับ ผิด ชอบ ลด ความ คลุมเครือ และ ให้ หลัก ฐาน ว่า การ โต้ เถียง มี ผล กระทบ อย่าง ไร.

การ ปรับ ตัว ให้ เข้า กับ ความ เข้าใจ ของ ผู้ เชี่ยวชาญ

ทุก ๆ อีเมล, จดหมาย, หรือ ข้อ ความ ใน การ เจรจา ควร เป็น ที่ ชัดเจน, เป็น มือ อาชีพ, และ มี จุด มุ่ง หมาย.

การ ยืน ยัน ข้อ ตก ลง ใน การ เขียน

หลังจากข้อตกลงหรือความคืบหน้าใดๆ ก็ส่งคํายืนยันมาว่า "คุยกันวันนี้" ผมทราบดีว่า เราตกลงจะขยายเส้นตายไปยัง 15 มีนาคม และเราจะกลับมาสร้างเงื่อนไขที่เหลืออีกครั้ง ในวันที่ 10 มีนาคม

ใช้การเขียน ummariary เพื่อจัดการการอภิปรายคอมโพเน็กซ์

จัด ทํา บทความ สรุป หลัง การ ประชุม ภาค และ ให้ มี การ พิจารณา ด้วย

การ สื่อ ความ แบบ นอก รีต เป็น การ ให้ ความ สําคัญ มาก ขึ้น ใน เรื่อง การ สร้าง การ สื่อสาร ที่ เป็น การ เขียน ด้วย การ โต้ เถียง กัน อย่าง สลับ ซับ ซ้อน.

ความ ไม่ สมดุล ด้าน พลัง งาน และ การ สื่อสาร

ไม่ ใช่ การ เจรจา ทุก อย่าง จะ เกิด ขึ้น ระหว่าง พรรค ที่ เท่า เทียม กัน.

เมื่อ คุณ มี อํานาจ น้อย ลง

ถ้าคุณเป็นบุคคลที่อ่อนแอกว่า การติดต่อของคุณควรจะเน้นความเชี่ยวชาญ การเตรียมความเชื่อ อย่าขอโทษสําหรับตําแหน่งหรือความสิ้นหวังของเสียงของคุณ โฟกัสในวัตถุประสงค์ (อัตราตลาด มาตรฐานอุตสาหกรรม แนวทางที่ถูกกฎหมาย) แทนการตั้งคําถามในแนวทางที่ชอบใช้คําถามเพื่อเปิดโปงข้อจํากัดของพรรคอื่น ๆ: [FLT: 0]" อะไรจะทําให้ข้อตกลงนี้ใช้ได้กับคุณ?" [FLT: 1] นี้สามารถเพิ่มระดับการเล่นได้โดยเปลี่ยนโฟกัสจากผลประโยชน์

เมื่อ คุณ มี อํานาจ มาก ขึ้น

ถ้าคุณมีอํานาจมากขึ้น ต่อต้านการล่อลวงให้ใช้คําที่ควบคุมไม่ได้ การติดต่อที่ควบคุมไม่ได้มักกระตุ้นให้เกิดการต่อต้านหรือการฟ้องร้อง

ความ แตก ต่าง ทาง วัฒนธรรม ใน การ สื่อ ความ ระหว่าง ญาติ พี่ น้อง

การทะเลาะกันของพลเรือนนั้นเกี่ยวข้องกับการแบ่งประเภทจากวัฒนธรรมที่แตกต่างกันไปทีละน้อย การใช้ระบบสื่อสารต่าง ๆ มีความแตกต่างกันในบางวัฒนธรรม วัฒนธรรมต่าง ๆ กันไป บางวัฒนธรรมก็ต่างเห็นคุณค่าของการกํากับและคําพูดอย่างชัดเจน บางคนชอบการสื่อสารโดยตรงและประหยัดหน้า บางกลุ่มคาดหวังในชื่อและระเบียบปฏิบัติ

บทบาท ของ ส่วน ที่ สาม ใน การ สื่อ ความ

เมื่อ การ สื่อ ความ โดย ตรง ขาด ลง หรือ ไม่ อาจ เกิด ขึ้น ได้ เนื่อง จาก ความ ขัด แย้ง กัน อย่าง รุนแรง บุคคล ที่ สาม ที่ เป็น กลาง เช่น ผู้ กลาง อาจ ทํา ให้ ง่าย ขึ้น ที่ จะ สื่อ ความ.

แม้คุณจะไม่สามารถรักษาคนกลางไว้ได้ คุณยังสามารถรับเอาปัญหา "จิตใจกลาง" ในการสื่อสารของคุณเองได้ ซึ่งหมายความว่า การทําหน้าที่เป็นผู้สนับสนุนแทนการเป็นผู้สนับสนุนระหว่างบางส่วนของคุณ การเสนอตัว [FLT: 0] "พาร์ก" (FLT: 1) การทะเลาะวิวาทชั่วคราวเพื่อสร้างข้อตกลงเรื่องง่ายก่อน ใช้ภาษาที่เป็นกลางเพื่อปรับตําแหน่ง: [FTT: 2] ความกังวลของคุณเกี่ยวกับเวลา และความกังวลของคุณก็คือค่าใช้จ่ายที่ถูก [FTLT]" (FTL3. cript). ความขัดแย้งนี้จะไม่สร้างข้อขัดแย้งนี้ร่วมกันเพื่อแก้ข้อขัดแย้งในการต่อสู้ แต่ต้องแก้ข้อขัดแย้งนี้จึงไม่สามารถแก้ได้

สําหรับกรณีที่เกี่ยวข้องกับความขัดแย้งในครอบครัว หรือความขัดแย้งของเพื่อนบ้าน บริการสื่อชุมชนเช่นที่เสนอโดย [FLT: 0] Medente.com เครือ ข่าย สามารถให้การสนับสนุนการสื่อสารแบบต่ํา ก่อนที่เรื่องจะเพิ่มขึ้นสู่ศาล

การ สื่อ ความ ผิด พลาด ทั่ว ไป ใน การ โต้ เถียง กัน ใน เรื่อง การ เมือง

การ รู้ ว่า มี หลุม พราง หลาย อย่าง ที่ พบ เห็น บ่อย อาจ ป้องกัน คุณ ไม่ ให้ พยายาม อย่าง หนัก เกิน ไป.

การ ก่อกวน หรือ การ พูด คุย กัน ระหว่าง กลุ่ม อื่น ๆ

การขัดสัญญาณการไม่เคารพและเพิ่มความตึงเครียด แม้ว่าพรรคอื่นจะขัดจังหวะคุณ อย่ารบกวนพวกเขา

ใช้ ภาษา หยาบ คาย หรือ หยาบ คาย

Phracess เช่น "กรอบเวลาที่มีเหตุผล" หรือ "ชดเชยตามเหตุผล" ชวนให้เข้าใจผิด ให้ระบุ: "ภายใน 30 วันของการเซ็น" หรือ "เงินจํานวน 15,000 บาท" การจํากัดการลดความบกพร่อง และลดความเสี่ยงของความขัดแย้งในอนาคต

ทํา การ รับ ใช้ โดย ไม่ มี การ ตรวจ สอบ

สมมติว่าคุณรู้ว่าพรรคอื่น ๆ คิดอย่างไรหรือต้องการนําไปสู่การผิดพลาด ทุกครั้งตรวจสอบ: [FLT: 0] "ฉันต้องการแน่ใจว่าฉันเข้าใจตําแหน่งของคุณอย่างถูกต้อง. คุณกําลังบอกว่า..."[FLT: 1) นิสัยง่ายๆ นี้ป้องกันความพยายามในการสันนิษฐานผิดๆ

การ ตอบ สนอง ทาง อารมณ์ ต่อ การ วิงวอน

อีกกลุ่มหนึ่งอาจทดสอบความอดทนของคุณ หรือพูดอะไรสักอย่างที่รบกวนอารมณ์พวกเขา แทนการหายใจ หยุดชั่วคราว และตอบด้วยคําถามที่เป็นกลาง คุณสามารถช่วยให้ผมเข้าใจได้ไหมว่าคุณหมายถึงอะไร?" สิ่งนี้ทําให้คุณนั่งที่นั่งคนขับได้โดยเพิ่มความจุใจ

ไม่ ได้ ฟัง สิ่ง ที่ ไม่ ได้ พูด

บางครั้งข้อมูลที่สําคัญที่สุดคือการสื่อสารผ่านความเงียบ ความลังเล หรือสิ่งที่ทิ้งไว้โดยไม่พูด ถ้าบุคคลอื่นหลีกเลี่ยงหัวข้อหรือลังเลก่อนตอบ

สร้าง นิสัย การ สื่อ ความ ที่ ยาว นาน เพื่อ จะ มี ความ สามารถ ใน การ ตัดสิน ใจ ได้ ดี กว่า

ถ้า คุณ อยาก รู้ ว่า คุณ ทํา อย่าง ไร คุณ ก็ จะ ไม่ มี ความ สุข และ ไม่ มี ความ สุข คุณ จะ ทํา อย่าง ไร ถ้า มี คน พูด คุย กับ คุณ ใน เรื่อง นี้ คุณ จะ ทํา อย่าง ไร?

การ ทบทวน แบบ การ สื่อ ความ ของ คุณ เอง เป็น วิธี หนึ่ง ที่ ดี ที่ สุด ที่ จะ ปรับ ปรุง ตัว เอง นอก จาก นั้น จง หา คํา ตอบ จาก เพื่อน ร่วม งาน หรือ ผู้ ให้ คํา แนะ นํา ที่ ไว้ ใจ ได้ พวก เขา มัก จะ เห็น นิสัย การ สื่อ ความ ที่ คุณ เคย มอง ข้าม ไป

สําหรับ คน ที่ เข้า ร่วม ใน การ เจรจา เป็น ประจํา การ ฝึก อบรม อย่าง เป็น ทาง การ ใน การ ตัดสิน ว่า จะ ใช้ การ สื่อสาร และ การ โต้ เถียง กัน เป็น การ ลง ทุน ที่ คุ้ม ค่า.

การ วางแผน ติด ต่อ สื่อ ความ กับ ทาง กฎหมาย ของ คุณ

การ ติด ต่อ สื่อ ความ ที่ มี ประสิทธิภาพ ไม่ ได้ ทํา ให้ มี การ เปลี่ยน วิธี การ ใช้ กฎหมาย มาก ขึ้น แต่ การ ติด ต่อ สื่อ ความ ที่ ดี ที่ สุด ก็ ช่วย ให้ คุณ มี ความ สุข มาก ขึ้น ด้วย แม้ แต่ คดี ที่ ทํา ให้ มี ความ สุข ที่ สุด ก็ คือ การ ติด ต่อ สื่อ ความ ที่ ชัดเจน และ เป็น การ สื่อ ความ ที่ ดี เมื่อ คุณ สื่อ ความ อย่าง มี ประสิทธิภาพ คุณ ก็ จะ ได้ ความ น่า เชื่อ ถือ จาก อีก ฝ่าย หนึ่ง คํา แนะ นํา ของ พวก เขา และ ถ้า คดี นั้น ดําเนิน ต่อ ไป โดย มี ผู้ พิพากษา หรือ ผู้ พิพากษา ที่ ไม่ มี ความ ผิด ใด ๆ

การ พิจารณา เรื่อง ต่าง ๆ ตาม หลัก กฎหมาย อาจ ส่ง ผล ต่อ ตําแหน่ง ทาง กฎหมาย ได้ ดัง นั้น ความ ชัดเจน และ ความ ระมัดระวัง จึง จําเป็น อย่าง ยิ่ง การ ติด ต่อ สื่อ ความ และ วิธี การ ทาง กฎหมาย ที่ เข้ม แข็ง รวม กัน จะ ช่วย ให้ เรา มี วิธี ตัดสิน ใจ ที่ ดี ที่ สุด

สําหรับการดําน้ําลึกเข้าไปในจุดตัดระหว่างจิตวิทยาและกลยุทธ์ทางกฎหมาย ทรัพยากรจาก [FLT: 0] Berkeley Center สําหรับกฎหมายและธุรกิจ continuation เสนอคําแนะนําพิเศษสําหรับข้อพิพาทอันซับซ้อนของพลเมือง (FLT: 1).

สรุป: การ สื่อ ความ เป็น เหมือน สะพาน ที่ มี ความ สามารถ

การ โต้ เถียง กัน ใน เรื่อง ความ เป็น กลาง เป็น เรื่อง ที่ ท้าทาย จริง ๆ.

การ สื่อ ความ ไม่ ได้ รับ ประกัน ว่า จะ เห็น ด้วย แต่ สร้าง สภาพ การณ์ ภาย ใต้ ข้อ ตก ลง นั้น ให้ เป็น ไป ได้.

คุณ จะ ทํา อย่าง ไร ถ้า มี ปัญหา เกิด ขึ้น?

บทความ นี้ ให้ แนว คิด ที่ ดี บทความ นี้ จะ ช่วย คุณ ให้ รู้ ว่า คุณ จะ ทํา อย่าง ไร เมื่อ มี ปัญหา เรื่อง การ เงิน