employment-law
จะ ทํา อย่าง ไร เพื่อ จะ ได้ รับ ประโยชน์ จาก คู่มือ การ ทํา งาน แบบ ต่าง ๆ ที่ อยู่ ใกล้ ๆ?
Table of Contents
การเปลี่ยนการทํางานในระยะไกล ไม่ใช่การทดลองชั่วคราวอีกต่อไป -- ความเป็นจริงถาวรสําหรับองค์กรนับไม่ถ้วน เมื่อลูกผสมและกลุ่มที่จัดจําหน่ายอย่างเต็มรูปแบบแล้ว คู่มือพนักงานต้องพัฒนาจากเอกสารแบบคงที่ สํานักงานเป็นแนวทางที่โดดเด่น ซึ่งระบุถึงความท้าทายที่โดดเด่นของการทํางานจากที่อื่น ๆ โดยไม่ต้องระบุนโยบายที่มีความเสี่ยงในการละเมิดกฎหมาย ความเสี่ยงในการใช้งานและวัฒนธรรมที่เสียหาย การกําหนดคู่มือพนักงานของคุณสําหรับการทํางานระยะไกลเป็นการย้ายกลยุทธ์ที่ทําให้เกิดความชัดเจน, วางใจ, และมีการแบ่งงานของคุณออก
มัคคุเทศก์ที่ขยายออกไปนี้ เดินผ่านทุกพื้นที่นโยบายที่สําคัญ -- จากความไม่เสมอภาคและความมั่นคงทางไซเบอร์ จนถึงการผนวกรวมและจัดการการแสดงทางวัฒนธรรม -- และจัดทํากิจกรรมที่ดีที่สุดสําหรับการปฏิบัติงาน ไม่ว่าคุณจะปรับปรุงคู่มือการทํางานที่มีอยู่หรือเริ่มต้นจากรอยขีดข่วน ส่วนประกอบเหล่านี้จะช่วยให้คุณสร้างโครงข่ายครอบคลุม และสร้างโครงข่ายการทํางานที่เป็นมิตรของพนักงานสําหรับการทํางานระยะไกล
ความ สําคัญ ของ กรม ประชาธิปัตย์ ใน งาน ระยะ ไกล
2557) เป็นหนังสือที่ออกแบบมาอย่างดี วางชุดความคาดหวังในองค์กร ป้องกันไม่ให้เกิดการเข้าใจผิดและการโต้แย้งขึ้น นอกจากนี้ ยังทําหน้าที่เป็นโล่สําคัญด้านกฎหมาย การปฏิบัติตามกฎหมายแรงงานและชั่วโมง กฏหมายส่วนบุคคล และมาตรฐานความปลอดภัยในที่ทํางาน แม้ในนโยบายนี้จะไม่อยู่ในสํานักงานเดิมก็ตาม โดยไม่ต้องระบุนโยบาย ผู้จัดการและพนักงานจะพึ่งพานโยบายแบบไร้ความปราณีหรือการก่อความไม่สงบที่ทําให้เกิดความไม่พอใจ หรือหนี้สิน ตัวอย่างเช่น ลูกจ้างคนหนึ่งอาจตั้งเวลาของตัวเอง ในขณะที่รู้สึกถูกกดดันจากอีเมล กํากับเมื่อ 69 น.
นอก เหนือ จาก การ ยอม รับ แล้ว คู่มือ ที่ เตรียม พร้อม พร้อม จะ ให้ สัญญาณ ที่ ทํา ให้ บริษัท มี พันธะ ที่ จะ ทํา งาน ให้ ได้ ผล.
ส่วน ประกอบ หลัก ของ นโยบาย การ ทํา งาน แบบ ระยะไกล
นโยบาย การ ทํา งาน ที่ อยู่ ไกล ออก ไป ของ ทุก บริษัท จะ ดู ต่าง ไป จาก เดิม เล็ก น้อย แต่ ธาตุ บาง อย่าง มี ความ สําคัญ ทั่ว โลก.
การ เลือก และ การ แบ่ง แยก
ไม่ใช่บทบาทหรือพนักงานทั้งหมด อาจจะไม่เหมาะสมกับการทํางานระยะไกล แต่กําหนดข้อกําหนดที่ชัดเจนสําหรับคนที่มีสิทธิ์ -- หน้าที่ของงานที่สามารถดําเนินการได้นอกเวลา, ประวัติการทํางาน, หรือสิทธิ์ความ ปลอดภัย ระบุชนิดของการทํางานระยะไกลที่อนุญาต: การใช้งานเต็มเวลา, ตารางการทํางานแบบลูกผสม (เช่น 2 วัน, 2 วัน, หรือเวลาที่ทํางาน- บ้าน) หรือโพรเซสที่อนุญาตในบางครั้ง นอกจากนี้ ยังมีพื้นฐานการอนุมัติของพนักงานที่ต้องใช้เครื่องหมายของผู้จัดการ, การตรวจสอบ, หรือ การร้องขอแบบเป็นทางการ?
การแบ่งประเภทก็สําคัญเช่นกัน การแยกพนักงานจากระยะไกลทั้งหมด -- ผู้ไม่คาดหวังที่จะเข้าทํางาน -- และพนักงานลูกผสมที่ต้องมาปรากฏตัวในบางวัน สําหรับแรงงานจากต่างประเทศนั้น ให้เพิ่มนโยบายในการเรียกดูวีซ่า ภาษี และกฎหมายแรงงานที่แยกต่างหาก
การ ออนบอร์ด และ การ ออก ไป หา ลูกจ้าง ที่ อยู่ ห่าง ไกล
พนักงานทางไกลต้องการกระบวนการสร้างอาคารเพื่อรวมข้อมูลเข้าด้วยกันอย่างประสบความสําเร็จ คู่มือของคุณควรจะจัดลําดับวิธีการรับข้อมูลใหม่ ๆ
ชั่วโมง ทํา งาน, ความ สามารถ ใน การ หา เวลา, และ การ ติด ตาม เวลา
พนักงานทางไกลมักจะพยายามพยายามจํากัดขอบเขตการทํางานและชีวิตส่วนตัว คู่มือของคุณควรจะกําหนดความคาดหวังสําหรับชั่วโมงทํางานหลักที่ต้องการการใช้งาน (เช่น หน้าต่างในการตอบกลับเพื่ออีเมลหรือแชท) และการตั้งค่าการปรับเปลี่ยนเวลา สําหรับพนักงานที่ไม่ต้องการเวลา การติดตามเวลาจึงจําเป็นในการปฏิบัติตามพระราชบัญญัติ FLSA และกฎหมายค่าจ้างของรัฐ กําหนดว่าจะใช้เครื่องมือติดตามเวลาใดบ้าง เพื่อการจัดตารางและดําเนินการบันทึกอย่างไร รวมไปถึงการลดการกินอาหารที่ชัดเจน และหยุดพักชั่วคราวด้วย เช่น เมื่อมีการทํางานจากที่ทํางานที่บ้าน
ความแตกต่างของเขตเวลา เพิ่มความซับซ้อน ถ้าบริษัทของคุณสแปนพื้นที่เวลาได้หลายพื้นที่ ให้กําหนดช่วงเวลาทับซ้อนหลัก (เช่น 10 น. ถึง 2 นาฬิกาตะวันออก) เมื่อสมาชิกในทีมทั้งหมดต้องว่าง นอกหน้าต่างนั้น สนับสนุนการทํางานที่น่าเบื่อให้ลดความเหนื่อยล้าและเคารพตารางส่วนตัว
มาตรฐาน การ สื่อ ความ และ การ ร่วม มือ กัน
โดยไม่ต้องมีสํานักงานสื่อสารใด ๆ ต้องมีการคอมไพล์ข้อมูลหรือบรรทัดฐานต่าง ๆ ให้กําหนดเครื่องมือหลัก (SLL, ไมโครซอฟท์ทีมย่อย, โปรแกรมจัดการโครงการ) และเมื่อมีการใช้โปรแกรมต่าง ๆ โดยแต่ละรายการ ควรตั้งเวลาสําหรับการตอบสนอง: ส่งข้อความด่วนภายในหนึ่งชั่วโมงหลัก ๆ ที่ไม่ได้ก่อตัวภายใน 24 ชั่วโมง เอกสารอ้างอิง: กล้องที่ใช้งานหรือปิดการพูด, และมีความสําคัญในการเพิ่มข้อมูลการเพิ่มข้อมูลการเพิ่มข้อมูลไปยังทีมของคุณในขอบเขตเวลา หากบริษัทของคุณใช้ “ชั่วโมงการทํางาน" หรือ "เวลาส่วนตัว",", เอกสารสําคัญเพื่อป้องกันการพบกันของพนักงานที่นี่ เพื่อป้องกันความเหนื่อยล้า
ขอ สนับสนุน วัฒนธรรม ของ คน ที่ มี ความ คิด เห็น ต่าง กัน ก่อน: การ ตัดสิน ใจ ใน เรื่อง ต่าง ๆ เช่น การ ทํา เอกสาร ใน ห้อง ทํา งาน ร่วม, การ จด บันทึก บันทึก บันทึก การ เขียน ปรับ ปรุง แก้ไข ก่อน กําหนด เวลา ที่ จะ ประชุม.
การ กลั่น แกล้ง, การ เพิ่ม จํานวน, และ การ กําหนด พื้น ที่ ทํา งาน
การงดเว้นอุปกรณ์และค่าใช้จ่ายต่าง ๆ ป้องกันไม่ให้เกิดความสับสนและทําให้มีการรักษาอย่างยุติธรรม แสดงรายการของสิ่งที่บริษัทให้ (ด้านบน, จอภาพ, หูฟัง เป็นต้น) และสิ่งที่พนักงานต้องจัดหา (dek, เก้าอี้, อินเตอร์เน็ตที่เชื่อถือได้). กําหนดการสําหรับ การขออุปกรณ์เพิ่มเติม หรือค่าบริการสําหรับค่าบริการสํานักงาน, ค่าโทรศัพท์ หรือค่าโทรศัพท์ บริษัทบางบริษัทต้องการค่าธรรมเนียมรายเดือน ส่วนที่เหลือต้องการใบเสร็จค่าบริการของคุณ อย่างชัดเจน ระบุตําแหน่งรุ่นและค่าฝาปิดของคุณได้
รวมรายการความปลอดภัยของที่ทํางาน เพื่อพบกับ [FLT: 0] แนวทางสําหรับสํานักงานบ้าน [FLT: 1) เช่น ตารางอาหารที่เหมาะสม ทางเดินที่ชัดเจน และแสงที่เพียงพอ การเรียกร้องพนักงานเพื่อตรวจสอบพื้นที่การทํางานของพวกเขาไม่มีอันตราย และรายงานอาการบาดเจ็บที่เกี่ยวข้องในการทํางานทันที ลองพิจารณาเสนอการประเมินผลการลดความเจ็บไข้ที่ผิดปกติทางสมอง เพื่อป้องกันการขาดการขาดเลือด
การไม่ปลอดภัยทางไซเบอร์และข้อมูล
การทํางานทางไกลนั้น ได้เพิ่มข้อมูลพื้นผิวการจู่โจมอย่างยิ่งยวด สําหรับข้อผิดพลาดข้อมูล ข้อกําหนดที่ทนทานนั้นจําเป็นในการป้องกันข้อมูลบริษัทและไคลเอนต์ รวมไปถึงคําแนะนําในการใช้งานเครือข่ายส่วนตัวเสมือน (VPN) สําหรับข้อมูลในเครือข่ายทั้งหมด, ปฏิบัติการรหัสผ่านที่แข็งแรง (ซึ่งมักใช้กับตัวจัดการรหัสผ่าน) และใช้รหัสผ่านสองตัวในการรองรับการใช้ข้อมูลไว- ไฟของมหาชน โดยไม่ต้องกําหนดว่าอุปกรณ์ไหนสามารถเข้าใช้งานได้ โดยการกําหนดว่าอุปกรณ์ไหนสามารถเข้าใช้งานแฟ้มได้ที่มีความสําคัญบ้าง โปรดสร้างโพรเซสสําหรับรายงานหรือขโมยอุปกรณ์
สําหรับบริษัทที่จัดการข้อมูล (เช่น หน่วยงานอนามัย บริการการเงิน) เพิ่มความต้องการตามมาตรฐาน เช่น HPAA หรือ PCSI DS. โครงข่ายอ้างอิงเช่น [FLT: 0] เครือข่ายระบบเครือข่าย ไซเบอร์ (FLT: 1) เพื่อเป็นแนวทางการปฏิบัติที่ดีที่สุด เตือนพนักงานว่าข้อมูลของบริษัทนั้นจะต้องไม่ถูกเก็บไว้บนอุปกรณ์ส่วนตัว ที่ไม่สามารถเข้ารหัสได้ โปรดรวมเข้ากับระบบความปลอดภัยส่วนตัว เช่น การใช้อุปกรณ์ไวไฟ และอุปกรณ์ที่หลีกเลี่ยงอุปกรณ์ระบบสื่อสารเดียวกันนี้ยังเป็นเครื่องมือที่ให้บริการบนระบบปฏิบัติการแบบเครือข่ายเดียวกันนี้ (FLT: 1) เพื่อฝึกอบรมและระบบวิศวกรรมทางไกลให้มีผลอย่างมากต่อระบบ การสื่อสารนี้ยังเป็นภัยคุกคามอย่างมาก -- เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในระยะไกลนี้มีการเพิ่มข้อมูลการรับข้อมูลส่วนตัว
การ วัด และ การ ใช้ บัญชี
งานทางไกลต้องการเปลี่ยนจากการรับข้อมูล มาเป็นตัวจัดการการทํางานโดยมีผลลัพธ์ที่ออกมา คู่มือของคุณควรจะอธิบายว่า จะทําการประเมินผลอย่างไร เช่น โดยตัวบ่งชี้การทํางานที่สําคัญ (KPI) โปรเจกต์, โปรเจกต์, หรือ special-ins. เอพิสไทซ์ ที่บริษัทเน้นในผลลัพธ์มากกว่าการบันทึกชั่วโมง แต่ยังบอกอย่างชัดเจนว่าพนักงานยังคงเข้าถึงและทํางานได้ในระหว่างเวลาทํางาน.
หลีก เลี่ยง การ ใช้ ภาษา ที่ อาจ มี การ เน้น อย่าง ผิด ๆ ว่า เป็น การ เฝ้า สังเกต อยู่ เสมอ แทน ที่ จะ เป็น การ วาง ข้อ ความ ที่ ให้ ความ ไว้ วางใจ กัน: ผู้ จัด การ เตรียม พนักงาน ให้ มี เป้า หมาย ที่ ชัดเจน และ ลูกจ้าง ก็ จัด เวลา ไว้ เพื่อ ส่ง เสริม งาน ที่ มี คุณภาพ ให้ ดี ขึ้น ขอ ให้ พิจารณา ส่วน หนึ่ง ของ การ ดู แล ตัว เอง และ การ ตอบ รับ จาก เพื่อน ๆ เพื่อ เสริม ให้ มี วัฒนธรรม ที่ ดี ขึ้น เรื่อย ๆ
การ พิจารณา อย่าง ถูก ต้อง ตาม กฎหมาย และ ด้วย ความ ร่วม มือ
งานทางไกลแนะนําบริษัทที่ขยายขอบเขตขอบเขตการปกครองของรัฐและบางแห่งในภูมิภาคระหว่างประเทศ หากบริษัทของคุณมีพนักงานในหลายรัฐ คุณจะต้องปฏิบัติตามกับค่าจ้าง ภาษี และกฎหมายของแต่ละเขต รวมไปถึงส่วนของการโทรคมนาคมและค่าชดเชยของคนงานด้วย แสดงให้เห็นว่าการบาดเจ็บที่เกี่ยวข้องกับงานนั้นถูกครอบคลุม และต้องรายงาน ความเป็นส่วนตัวขององค์กรภายในประเทศ เช่น CCPAA (CALAFOFOFO) หรือ PR (UR) หากมีผลบังคับใช้
สําหรับนายจ้างชาวอเมริกัน [FLT: 0] แนวทางการโทรคมนาคมของกรมแรงงาน (FLT: 1) เป็นข้ออ้างอิงที่มีประโยชน์ นอกจากนี้ ยังแน่ใจว่า anti-Fassion and distributions ใช้กับทุกปฏิสัมพันธ์ทางดิจิทัลได้แก่ espl, chample, chown, chown, chool, chown, chool, directed dictions language language excy to conomication to conomication conomications (in the access) conservolutions) about the conomications.
สุขภาพ, ความ ปลอด ภัย, และ สุขภาพ จิต ที่ บ้าน
การ ทํา งาน ที่ ได้ รับ มอบ หมาย อาจ ทํา ให้ มี การ เปลี่ยน แปลง อย่าง มาก ใน เรื่อง การ ทํา งาน หรือ การ ทํา งาน มาก ขึ้น
การ ฝึก อบรม ที่ ดี ที่ สุด สําหรับ การ ปรับ ปรุง คู่มือ การ รับ ใช้ ของ คุณ
การปรับปรุงคู่มือเป็นมากกว่าการฝึกการเขียน มันต้องใช้กระบวนการแบบวินัย เพื่อรับประกันความถูกต้อง ซื้อ และทําตาม
การ ทํา หน้า ที่ เป็น แบบ เรียบ ง่าย
ลอง ทบทวน ดู ใน หนังสือ คู่มือ ของ คุณ และ ระบุ นโยบาย ทุก อย่าง ที่ คาด ว่า เป็น เรื่อง ไม่ เหมาะ สม ซึ่ง อาจ รวม ถึง การ เข้า ร่วม ประชุม, การ จ่าย ค่า ใช้ จ่าย, อุปกรณ์, และ ความ ลับ สําหรับ แต่ ละ นโยบาย ถาม ว่า การ ทํา เช่น นี้ ใช้ ได้ กับ ระยะ ห่าง ไกล ไหม?
แบบร่างและรีวิวกับผู้ถือครอง
เขียนร่างนโยบายการทํางานทางไกลใหม่ โดยใช้ส่วนประกอบต่าง ๆ ที่ระบุไว้ล่วงหน้า โดยมีทีมตรวจสอบที่เปรียบเทียบ -- รวมถึงตัวแทนจากกลุ่มทรัพยากรทางกฏหมาย, HR, และกลุ่มทรัพยากรพนักงานด้วย -- ตอบสนองความชัดเจน, ความยุติธรรม, และตามกฏหมายเพิ่มเติม โปรดให้ความสนใจเป็นพิเศษกับพื้นที่เช่นเวลาติดตาม และเวลาล่วงเวลา ซึ่งความผิดพลาดอาจนําไปสู่การเรียกร้องค่าแรงงานและชั่วโมง การปรับปรุงกฎหมายได้ ขอแนะนําให้ทําการตรวจสอบเพิ่มเติมโดยเฉพาะ ถ้าบริษัทของคุณทํางานในหลายรัฐหรือหลายประเทศ
การ สื่อ ความ และ การ ฝึก อบรม
เมื่อมีการปรับปรุงคู่มือนี้ โปรดอย่าส่งอีเมล์ไปยัง PDF เฉยๆ เซสชัน (สด หรือบันทึก) ที่ใช้ร่วมกับพนักงานผ่านนโยบายใหม่ การเน้นกุญแจ จะทําการเปลี่ยน และแจ้งรับข้อมูลตามที่ต้องการ โปรดแจ้งโอกาสสําหรับคําถามและคําแนะนํา [FLT: 0] ความกังวลในการจัดการทรัพยากรมนุษย์ (FT: 1) การติดต่อและปฏิบัติการที่มีประสิทธิภาพจะประสบผลสําเร็จอย่างมีนัยสําคัญ พนักงานทุกคนต้องเซ็นที่อ่านและเข้าใจคู่มือของโครงการ
สะสม อาหาร ไว้ เพื่อ การ ปรับ ปรุง อย่าง ไม่ หยุด ยั้ง
หลัง จาก ได้ รับ การ ฝึก อบรม แล้ว ก็ มี การ เรียก ร้อง ให้ พนักงาน และ ผู้ จัด การ รับ คํา ตอบ กลับ
การ รักษา ไว้ ซึ่ง วัฒนธรรม ที่ อยู่ ห่าง ไกล กัน โดย ทาง ศาสนิ กชน
หนังสือพนักงานยังเป็นเอกสารทางวัฒนธรรมด้วย วิธีที่คุณเขียนนโยบาย ส่งสัญญาณเกี่ยวกับค่าต่าง ๆ ของคุณ รวมไปถึงภาษาที่ส่งเสริมการสรุปค่านิยม ดุลยภาพจิต และการทํางาน
ถ้าบริษัทของคุณเสนอเงินฝากสําหรับค่าบริการหรือผลประโยชน์ของสํานักงานบ้าน รายละเอียดในคู่มือการให้บริการ เพื่อเสริมสร้างความทุ่มเทของคุณกับความอยู่ดีมีสุขของพนักงาน ลองพิจารณารวมไปถึงส่วนของแต่ละทีมที่เชื่อมต่อกันผ่านเหตุการณ์จริงของทีมสร้างจริง โปรแกรมจดจํา และกิจกรรมประชุมแบบรวม
การทบทวนและทําคู่มือในอนาคต
นโยบายการทํางานทางไกล ไม่ควรมีไว้ชั่วคราว ภูมิทัศน์ของกฎหมายแรงงาน เทคโนโลยี และนโยบายของพนักงานเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
การตรวจสอบในสมุดคู่มือในอนาคตของคุณ โดยรวมไปถึงข้อตกลงความยืดหยุ่น ที่ช่วยให้บริษัทสามารถปรับเปลี่ยนนโยบายได้ตามที่ต้องการ ในขณะที่มีการสื่อสารกับพนักงานอย่างชัดเจน
รูปแบบการวน
การกําหนดคู่มือพนักงานของคุณสําหรับการทํางานทางไกล เป็นกระบวนการที่ยังคงดําเนินการอยู่ ซึ่งให้ผลดีแก่ความชัดเจน การปฏิบัติตามและวัฒนธรรม การติดต่อสื่อสาร การสื่อสาร การสื่อสาร การสื่อสาร การทํางาน กฎหมาย และความเป็นอยู่ของพนักงาน คุณสร้างเอกสารที่ช่วยให้ทีมของคุณทํางานได้อย่างมีประสิทธิภาพจากที่ใด ๆ ที่สําคัญที่สุด คุณส่งสัญญาณให้องค์กรของคุณ รับมือกับความท้าทายที่พิเศษของการทํางานระยะไกล