contract-law
วิธี หลีก เลี่ยง หลุม พราง ทั่ว ไป
Table of Contents
เหตุ ผล ที่ ต้อง ใช้ การ จัด การ กับ ปัญหา ต้อง มี การ นํา ทาง อย่าง รอบคอบ
การต่อรองเป็นประเด็นสําคัญในข้อพิพาททางกฎหมาย การจัดการธุรกิจ หรือความขัดแย้งส่วนบุคคล เดิมพันสูง: การเจรจาต่อรองที่ขาดดุลยภาพ อาจส่งผลให้เสียเงิน สูญเสีย ความตึงเครียด หรือโอกาสที่พลาดในการแก้ไข
ถ้า คุณ อยาก รู้ ว่า คุณ กําลัง ทํา อะไร อยู่ คุณ ก็ จะ ทํา อย่าง ไร เพื่อ จะ ไม่ ต้อง เจอ กับ ปัญหา ที่ ทํา ให้ คุณ ต้อง เจอ กับ ปัญหา ที่ ยาก ที่ สุด
หลุม พราง ทั่ว ไป ใน การ สงบ สุข
การ ยอม รับ หลุม พราง ก่อน ที่ จะ เกิด เหตุ การณ์ นั้น เป็น ขั้น ตอน แรก ใน การ หลีก เลี่ยง สิ่ง เหล่า นั้น.
1. ไม่เตรียมความพร้อม
การ เตรียม ตัว เป็น สิ่ง สําคัญ มาก กว่า การ รู้ จัก ความ ต้องการ ของ ตัว เอง กฎหมาย และ แรง จูง ใจ ของ อีก ฝ่าย หนึ่ง ถ้า ไม่ ได้ ทํา งาน ที่ มี เหตุ ผล คุณ อาจ เสี่ยง ที่ จะ ยอม ให้ มี ความ ต้องการ มาก เกิน ไป หรือ ไม่ ยอม รับ โอกาส ที่ จะ ทํา อย่าง นั้น
การ เจรจา กัน หลาย ครั้ง ยัง ไม่ ได้ คาด หมาย การ โต้ เถียง กัน ทิ้ง ให้ พวก เขา ชะงัก งัน เมื่อ ถูก ท้าทาย.
2. การตัดสินใจทางใจ
การ เจรจา กัน เป็น เรื่อง ที่ ทํา ให้ เครียด มาก จริง ๆ ความ โกรธ ความ ข้อง ขัดใจ ความ กลัว หรือ แม้ แต่ การ มอง โลก ใน แง่ ดี อาจ ทํา ให้ เรา ไม่ สบาย ใจ เมื่อ มี การ ตัดสิน ใจ เรื่อง ต่าง ๆ ผู้ คน มัก จะ ยอม รับ ว่า การ ทํา อย่าง นี้ ทํา ให้ มี ความ ขัด แย้ง กัน มาก ขึ้น หรือ ยอม รับ ว่า คํา พูด ที่ แย่ กว่า ทาง เลือก อื่น แม้ แต่ คน ที่ ชอบ คุย กับ คน อื่น ก็ อาจ พยายาม ควบคุม อารมณ์ เมื่อ มี ความ ขัด แย้ง กัน เกี่ยว กับ ตัว เอง หรือ มี ค่า นิยม ที่ ลึก ซึ้ง
การ พูด คุย กัน อย่าง รุนแรง หรือ ไม่ ก็ พูด กัน อย่าง ที่ ไม่ ดี อาจ ทํา ให้ อีก ฝ่าย หนึ่ง แข็ง แรง และ ลด โอกาส ที่ จะ ร่วม มือ กัน เป้า หมาย คือ ไม่ ใช่ การ ขจัด อารมณ์ ความ รู้สึก — เป็น เรื่อง ธรรมดา — แต่ เป็น การ จัด การ กับ อารมณ์ ความ รู้สึก นั้น เพื่อ จะ ไม่ เป็น อันตราย ต่อ คุณ.
3. ความไม่สงบ ตําแหน่งที่ไม่สามารถปรับได้
การ ยืน หยัด เพื่อ ความ จริง ใน คัมภีร์ ไบเบิล จะ ช่วย ให้ คุณ มี ความ สุข ได้
ความ สามารถ ใน การ หา เลี้ยง ครอบครัว ไม่ ได้ หมาย ถึง ความ อ่อนแอ แต่ หมาย ถึง การ เปิด ทาง ให้ กับ สิ่ง ที่ คุณ ต้องการ อยู่ เสมอ.
4. รูป แบบ การ สื่อ ความ ที่ ไม่ ดี
การ พูด คุย กัน อย่าง ไม่ ถูก ต้อง เป็น สาเหตุ หลัก ของ การ โต้ เถียง ที่ ล้ม เหลว นี่ หมาย รวม ถึง การ พูด มาก เกิน ไป โดย ไม่ ฟัง, การ ใช้ ภาษา ที่ คลุมเครือ หรือ คลุมเครือ, หรือ การ ตั้ง ข้อ สันนิษฐาน เกี่ยว กับ ความ มุ่ง หมาย ของ อีก ฝ่าย หนึ่ง.
การ ใช้ คํา ถาม ที่ มี ประสิทธิภาพ เพื่อ เปิด เผย ความ สนใจ, ทํา ให้ เห็น จุด สําคัญ, และ ทดสอบ ข้อ สันนิษฐาน.
5. ฉันละเลย BATNA และ WATNA
โอเวอร์ไซท์ทั่วไปกําลังเข้าสู่การเจรจาโดยไม่เข้าใจว่า ทางเลือกที่ดีที่สุดของคุณจะเป็นสัญญาสัญญาสัญญา (BATN) และทางเลือกที่แย่ที่สุดของคุณที่จะต่อรองกับสัญญาสัญญาสัญญา (WATNA)
การ ประเมิน ทาง เลือก อื่น ตาม ความ เป็น จริง คือ การ วาง แผน เจรจา กัน อย่าง รอบคอบ.
6. ความ มั่น ใจ มาก เกิน ไป หรือ การ ลด ความ สําคัญ ของ การ เป็น คน ใจ กว้าง
ความ มั่น ใจ เป็น ประโยชน์ แต่ ความ มั่น ใจ มาก เกิน ไป อาจ ทํา ให้ คุณ มอง ไม่ เห็น ความ เสี่ยง.
ในทางตรงกันข้าม ลดความเหลื่อมล้ําของคู่ต่อสู้ -- อาจเพราะพวกมันดูมีประสบการณ์น้อยหรือน้อยลง -- สามารถนําไปสู่ความไม่เสมอภาคได้ อย่าคิดว่าอีกด้านหนึ่งไม่มีข้อต่อรองใดๆ ,พวกมันอาจจะเข้าถึงข้อมูล, ความสัมพันธ์, หรือประโยชน์ในกระบวนการปฏิบัติที่คุณยังไม่ได้พิจารณา
7. ไม่ ตก ลง ใน เอกสาร เอกสาร
แม้ แต่ เมื่อ พรรค มา ถึง จุด ที่ เข้าใจ กัน การ ไม่ ได้ บันทึก คํา ศัพท์ ก็ สามารถ แก้ ปัญหา ทุก อย่าง ได้ ทันที ความ ทรง จํา ผิด ๆ ความ กดดัน จาก พรรค ที่ สาม อาจ เปลี่ยน ไป และ ไม่ มี บันทึก บันทึก การ โต้ เถียง กัน ใหม่ ๆ เกิด ขึ้น เกี่ยว กับ สิ่ง ที่ ได้ เห็น พ้อง กัน จริง ๆ.
อย่า คิด ว่า การ จับ มือ กัน อย่าง เหมาะ สม จะ มี ผล กระทบ ทาง กฎหมาย หรือ ทาง การ เงิน อย่าง มาก ต่อ การ จัด การ.
ข้อ พิสูจน์ ที่ ควร หลีก เลี่ยง หลุม พราง เหล่า นี้
การ หลีก เลี่ยง หลุม พราง ไม่ ใช่ แค่ การ รู้ ว่า ควร หลีก เลี่ยง อะไร — เป็น การ ใช้ กลยุทธ์ ที่ ส่ง เสริม การ เจรจา ที่ บังเกิด ผล.
1. ลง ทุน ใน การ เตรียม อย่าง ละเอียด
การ เตรียม ตัว ควร ครอบ คลุม หลาย แง่ มุม เริ่ม โดย รวบ รวม เอกสาร, หลัก ฐาน, และ แบบ อย่าง ที่ ถูก ต้อง ตาม กฎหมาย ทุก อย่าง ให้ ละเอียด ก่อน หน้า นี้ คุณ ต้อง มี ความ ประพฤติ แบบ ไหน มี ความ ประพฤติ ที่ ดี และ มี ความ ประพฤติ ที่ ดี งาม?
ถัดไป ให้นิยาม BATNA และ WATNA ของคุณ ซื่อสัตย์เกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อไม่มีการตกลงกัน ถ้า BATNA ของคุณแข็งแรง คุณสามารถต่อรองจากตําแหน่งที่มั่นใจได้
การ เขียน เลข เหล่า นี้ ก่อน ที่ คุณ จะ นั่ง ลง จะ ป้องกัน คุณ ไม่ ให้ ถูก ชัก นํา ให้ เข้า ไป ใน ความ ร้อน ของ ขณะ นี้.
2. การจัดการอารมณ์อย่างสมบรูณ์
การ ควบคุม อารมณ์ ต้อง ใช้ ความ พยายาม อย่าง จริงจัง ก่อน จะ เจรจา กัน ให้ พยายาม หายใจ ลึก ๆ หรือ คิด ใคร่ครวญ สั้น ๆ เพื่อ จะ เป็น จุด รวม ของ ตัว เอง ถ้า คุณ รู้สึก โกรธ หรือ กังวล มาก ขึ้น ขอ ให้ หยุด สัก ครู่ หนึ่ง ก่อน จะ เริ่ม พูด คุย กัน
การ ฟัง อย่าง มี พลัง อีก อย่าง หนึ่ง คือ การ เข้าใจ ความ รู้สึก ของ คน อื่น และ พยายาม เข้าใจ คํา พูด และ ความ รู้สึก ของ คน อื่น เป็น เรื่อง ธรรมดา ที่ คุณ จะ ลด ความ รู้สึก ของ ตัว เอง ได้ ง่าย ๆ
นอก จาก นั้น อย่า ทํา ให้ ข้อ โต้ แย้ง เป็น ส่วน ตัว.
3. ออกแบบความยืดหยุ่นและแก้ปัญหา
การ ยอม รับ ความ เป็น จริง เริ่ม ก่อน จะ เริ่ม การ เจรจา.
ใน ระหว่าง การ เจรจา กัน ให้ ใช้ คํา ถาม ที่ มี การ เสนอ อย่าง เปิด เผย เพื่อ สํารวจ ทาง เลือก อื่น ๆ เช่น “จะ มี ผล ดี อะไร กับ คุณ? ”
ถ้า คุณ ไม่ ได้ ทํา ตาม คํา แนะ นํา ใน คัมภีร์ ไบเบิล คุณ ก็ จะ ไม่ ทํา ให้ ความ ก้าว หน้า ของ คุณ ลด ลง
4. การ สื่อ ความ ที่ มี ประสิทธิภาพ
การ สื่อ ความ ที่ ชัดเจน เป็น กาว ของ การ เจรจา ที่ เกิด ผล ใช้ ภาษา ที่ มี ความ หมาย เฉพาะ เจาะจง และ ชัดเจน เมื่อ พูด ถึง ข้อ เสนอ ของ คุณ หลีก เลี่ยง วลี ต่าง ๆ เช่น “จํานวน ที่ มี เหตุ ผล ” หรือ “เร็ว ๆ นี้ ” ขณะ ที่ พวก เขา เชิญ ให้ มี การ ตี ความ ผิด แทน ที่ จะ ใช้ คํา พูด ที่ ว่า“ ผม เสนอ เงิน 5,000 ดอลลาร์ ภาย ใน 30 วัน ที่ เซ็น ชื่อ.
การ ตั้งใจ ฟัง อย่าง ไม่ หยุด หย่อน ทํา ให้ อีก ฝ่าย หนึ่ง เข้าใจ ผิด นี่ แสดง ว่า คุณ เข้าใจ ถูก ต้อง ถ้า คุณ ไม่ เห็น ด้วย ก็ แสดง ว่า คุณ ได้ ยิน ทัศนะ ของ พวก เขา แม้ คุณ จะ ไม่ เห็น ด้วย กับ เขา ก็ ตาม “ผม เข้าใจ ว่า ความ ล่า ช้า เป็น ความ ผิด ของ เรา ขอ ให้ เรา มา ดู กัน ว่า ช่วง เวลา ของ มัน จะ เป็น อย่าง ไร บ้าง ”
การ มอง ที่ ตา สี แดง ๆ ของ คุณ อาจ ทํา ให้ คุณ รู้สึก ว่า ไม่ มี ใคร สามารถ มอง เห็น ได้ อย่าง ชัดเจน.
5 จง รู้ จัก บะตา นา และ ใช้ ตาม อําเภอ ใจ
BATNA ของคุณ คือเครือข่ายความปลอดภัยของคุณ ถ้าการเจรจาล้มเหลว คุณควรจะเดินออกไปเพื่อติดตามทางเลือกของคุณ
ใน ระหว่าง การ เจรจา บาง ครั้ง คุณ อาจ พูด ถึง บาที นา โดย อ้อม เพื่อ ใช้ ความ กดดัน แต่ ก็ ทํา อย่าง รอบคอบ ตัว อย่าง เช่น “ถ้า เรา ไม่ สามารถ บรรลุ ข้อ ตก ลง ได้ เรา ก็ ต้อง ติด ตาม วัน ที่ ศาล ใน สาม เดือน ซึ่ง จะ ต้อง เสีย ค่า ใช้ จ่าย สําหรับ เรา ทั้ง สอง คน.
ถ้า คุณ รู้ ว่า พวก เขา ต้อง เผชิญ กับ ข้อ เรียก ร้อง ทาง กฎหมาย ที่ สูง ส่ง หรือ เส้น แบ่ง เขต กําหนด เวลา คุณ ก็ จะ ปรับ เปลี่ยน วิธี ที่ คุณ เสนอ เพื่อ จะ หา ข้อ แก้ ตัว ได้.
6. รักษา ความ คิด และ รักษา เป้า หมาย ไว้ เสมอ
การ ติด ต่อ สัมพันธ์ อาจ กลาย เป็น เรื่อง ที่ ทํา ให้ หมด อาลัย ตาย อยาก และ มี การ จัด งาน เลี้ยง สังสรรค์ เฉพาะ แต่ การ ทํา ธุรกิจ ทันที การ หลีก เลี่ยง การ ทํา อย่าง นี้ เป็น ระยะ ๆ แล้ว ถาม ว่า “อะไร คือ ภาพ ที่ ใหญ่ กว่า กัน?
การ มี เป้า หมาย ที่ ถูก ต้อง ต้อง ต้อง อาศัย คํา แนะ นํา จาก คน ที่ เป็น กลาง ด้วย
7 เอกสาร ทุก ข้อ ตก ลง ใน เวลา อัน ควร
ทันทีที่มีการตกลงกันไว้ ให้เขียนคําลงไป อย่ารอจนกว่าจะถึงตอนจบของวาระ ใช้เอกสารร่วมกันหรือกระดานขาวที่มองเห็นในทั้งสองพรรค ซึ่งจะทําให้ความโปร่งใสและลดความขัดแย้งกันในภายหลัง ให้แต่ละด้านทําการเซ็นหรือเซ็น ย่อหน้าต่าง ๆ หากเป็นไปได้
หลัง จาก จบ วาระ การ ประชุม แล้ว ก็ จะร่าง ข้อ ตก ลง การ ตั้ง ถิ่น ฐาน หรือ การ ประชุม ภาค ทันที และ ส่ง ไป ยัง อีก ด้าน หนึ่ง เพื่อ ทบทวน ภาย ใน 24 ชั่วโมง การ ทํา ความ เข้าใจ นี้ จะ ช่วย ให้ จํา ความ จํา ไม่ ได้ รวม ทั้ง คํา ศัพท์ สําคัญ ๆ ทั้ง หมด รวม ทั้ง ค่า กําหนด เวลา, กําหนด, กําหนด เวลา, และ สิ่ง ที่ ต้อง ทํา และ สิ่ง ที่ ต้อง ทํา ถ้า ทั้ง สอง ฝ่าย เห็น ด้วย กัน ก็ จะ ทํา การ นี้ อย่าง รวด เร็ว
บทบาท ของ คํา แนะ นํา และ การ สื่อ ความ ตาม กฎหมาย
แม้ ว่า อาจ มี อุปสรรค หลาย อย่าง ที่ อาจ หลีก เลี่ยง ได้ ด้วย กลยุทธ์ ที่ ดี แต่ การ ช่วย เหลือ จาก ผู้ เชี่ยวชาญ มัก จะ มี ค่า มาก.
2557) สื่อมวลชนมักนําประเด็นการลงประชามติว่าทั้งสองฝ่ายต่างยอมรับมากกว่าที่ศาลได้สั่งสม ตามคําชี้แจงของสมาคมผู้แทนราษฎรชาวอเมริกัน (FLT: 0) อัตราการประสบความสําเร็จของสื่อมวลชนในข้อพิพาทของประชามติทางแพ่งมักมากกว่า 70%
รูปแบบการวน
การต่อรองแบบตั้งหลักเป็นทักษะที่จับต้องได้สูง ที่เรียนรู้ได้ และได้รับการปรับปรุง กับดักที่ทั่วไปที่สุด
การต่อรองแต่ละครั้งนี้ไม่ใช่เพียงโอกาสที่จะแก้ไขความขัดแย้งเท่านั้น แต่ยังช่วยเสริมสร้างความสัมพันธ์และสร้างชื่อเสียงให้อย่างยุติธรรม และมีประสิทธิภาพ การเจรจานี้จะมีกระบวนการแก้ปัญหามากกว่าการทําสงคราม