Table of Contents

การ ปก ป้อง รากฐาน ทาง นิเวศ วิทยา ของ บริษัท ของ คุณ

หนังสือ ลูกจ้าง ของ คุณ เป็น มาก กว่า กฎ ระเบียบ หลาย ข้อ — เอกสาร ที่ มี ชีวิต ซึ่ง ติด ต่อ กับ บุคคล ใน องค์การ ของ คุณ, สัญญาณ สําคัญ ต่อ ผู้ ถือ หลัก และ วาง น้ํา เสียง สําหรับ การ ติด ต่อ สนทนา ทุก อย่าง.

มาตรฐาน ทาง การ เงิน ใน ที่ ทํา งาน ครอบ คลุม ทุก สิ่ง ตั้ง แต่ กฎหมาย และ กฎ เกณฑ์ ต่าง ๆ ที่ ขัด กับ มาตรฐาน ของ คน ทั่ว ไป ซึ่ง เป็น การ จัด การ กับ เรื่อง ต่าง ๆ ที่ ไม่ ได้ พูด ถึง ใน แบบ แผน เดิม เช่น วิธี ที่ คน เรา มี เงิน มาก กว่า การ มี เงิน มาก ๆ หรือ การ พูด คุย กับ เพื่อน ร่วม งาน พวก เขา ตั้ง ข้อ สรุป ไว้ ว่า ความ ไว้ วางใจ การ ร่วม มือ และ การ ให้ ความ ร่วม มือ กับ คน อื่น ๆ การ ทํา งาน ด้วย วิธี นี้ จะ ช่วย ให้ พวก เขา เข้าใจ ความ จริง ที่ ลึก ซึ้ง ยิ่ง ขึ้น

ส่วนติดต่อของส่วนเสริมแบบกึ่งอัตโนมัติ

คู่มือ ที่ มี โครง สร้าง ดี ซึ่ง สะท้อน ให้ เห็น มาตรฐาน ด้าน จริยธรรม ของ คุณ ควร รวม ถึง หลาย ตอน ที่ แตก ต่าง กัน ส่วน ประกอบ แต่ ละ ส่วน มี จุด มุ่ง หมาย พิเศษ คือ ตั้ง แต่ การ สร้าง ค่า นิยม ที่ มี การ วาง ไว้ เพื่อ ให้ การ ชี้ นํา ที่ เหมาะ สม สําหรับ สภาพ กลืน ไม่ เข้า คาย ไม่ ออก.

ค่า นิยม ของ บริษัท และ หลัก การ ที่ ชี้ นํา

เริ่มด้วยคําแถลงที่ชัดเจนของค่านิยมหลักของบริษัทของคุณ ต่อไปนี้ไม่ใช่คําทั่วไปเช่น “ความไม่เสมอภาค" หรือ "ความไม่เสมอภาค" นอกเหนือไปจากบริบท แต่ความเชื่อเฉพาะที่ขับเคลื่อนพฤติกรรม ตัวอย่างเช่น ถ้าความโปร่งใสเป็นค่านิยมที่ปรากฏในการใช้งาน จงอธิบายลักษณะที่ปรากฏออกมาว่า การติดต่อแบบเปิดหูของสื่อเกี่ยวกับความเสมอภาค การรายงานอย่างซื่อสัตย์ของเมทริก และการให้ความเห็นแบบตรงไปตรงมา เชื่อมต่อกันของตัวอย่างต่าง ๆ ที่พนักงานสามารถเข้าใจได้ ลองพิจารณารวมไปถึงการเพิ่มค่านิยมเหล่านี้ได้โดยสั้น ๆ

รหัสการประพฤติ

โครงสร้างที่ละเอียดของพฤติกรรมนี้แปลค่าได้ตามความคาดหวังของพฤติกรรม ขอบเขตที่ยอมรับได้และยอมรับไม่ได้ ในส่วนต่างๆ เช่น การติดต่อสื่อสารแบบมืออาชีพ การเก็บลับ ความขัดแย้งของความสนใจ การใช้ทรัพยากรของบริษัท และการปฏิสัมพันธ์กับผู้จําหน่าย

การ ตัดสิน ใจ ที่ ขัด แย้ง กัน และ การ รายงาน เรื่อง การ ใช้ วิธี การ ต่าง ๆ

มาตรฐานทางเศรษฐศาสตร์นั้นแข็งแกร่งพอ ๆ กับกลไกที่รองรับมัน คู่มือของคุณควรจะอธิบายขั้นตอนที่พนักงานควรใช้เมื่อเผชิญปัญหาเกี่ยวกับจริยธรรม เช่น การปรึกษาผู้จัดการ, การติดต่อกับแผนกบุคคล, หรือการใช้สายด่วนนิรนาม รายละเอียดเกี่ยวกับรายงานที่ถูกสอบสวน, การป้องกันความลับอย่างไร และการรักษาความสํานึกผิดควรปลอดภัยเมื่อพูด; มิฉะนั้น คู่มือนี้จะกลายเป็นการเปิดเผยในช่องว่าง ช่องทาง (ในแบบฟอร์มออนไลน์, อีเมล์, ออนไลน์) จะรวมไปถึงระดับความสบายของระดับที่ต่างไป

การจัดลําดับการทํางานแบบซับซ้อนและประหยัดคุณภาพ

การกําหนดสัดส่วนตามมาตราฐานของคุณ มาตรฐานจริยธรรมอาจทับซ้อนกับข้อต้องการทางกฏหมาย คู่มือของคุณควรจะผนวกใช้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น การใช้กฎหมายป้องกันการแบ่งแยกข้อมูลข้อมูล ข้อบังคับความเป็นส่วนตัว ข้อกําหนดการให้ลิขสิทธิ์ และ ข้อกําหนดที่เข้มงวดในอุตสาหกรรม อย่างชัดเจน ระบุว่านโยบายไหนที่บังคับใช้กฎหมาย และใช้มากกว่ามาตรฐานที่มาตรฐานของคุณใช้ในการปฏิบัติตาม เช่น ถ้าคุณดําเนินงานในสาขาสาธารณสุข ให้จัดวางคู่มือของคุณกับ HTAA; ถ้าคุณจัดการข้อมูลลูกค้า อ้างถึง GPR หรือ CROPA เป็นต้นไป โดยอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับจริยธรรมเหล่านี้ -- สําหรับตัวอย่างนี้ การป้องกันความเป็นส่วนตัว ไม่เพียงแค่การยอมรับการใช้กฎหมายเท่านั้น นี่ไม่เพียงป้องกันความบกพร่องทางกฎหมายเท่านั้น แต่ปกป้องความประพฤติที่เข้มงวดขององค์กรนี้ แต่ยังเป็นการละเมิดจริยธรรมที่เกินขอบเขต

ผู้ เชี่ยวชาญ ด้าน วินัย และ การ ชี้ นํา ทาง สื่อ สังคม

การ ทํา งาน ใน ที่ ทํา งาน สมัย ใหม่ ทํา ให้ ความ สัมพันธ์ ระหว่าง บุคคล และ อาชีพ คลุมเครือ ขึ้น นอก จาก นั้น มาตรฐาน ทาง ศีล ธรรม ของ คุณ ควร จะ เป็น มาตรฐาน ของ ลูกจ้าง ใน เรื่อง ความ รัก ใคร่ ทาง เพศ หรือ การ เงิน และ วิธี ที่ ลูกจ้าง ทํา ให้ เกิด ความ ขัด แย้ง ใน ธุรกิจ บาง บริษัท มี ข้อ เสนอ แนะ ให้ ลูกจ้าง เปิด เผย ข้อ ตก ลง ที่ จะ ทํา ให้ เกิด ข้อ ขัด แย้ง ด้าน ธุรกิจ ได้ การ พูด อย่าง ลับ ๆ การ พูด ที่ ให้ ความ นับถือ และ การ ห้าม การ พูด ที่ ไม่ ให้ ความ นับถือ นอก เหนือ จาก นั้น ยัง ทํา ให้ มี ข้อ แตก ต่าง ที่ ชัดเจน ระหว่าง เพื่อน ร่วม งาน — ไม่ ว่า จะ เป็น ความ รัก, ความ รัก, หรือ การ เงิน — และ วิธี ที่ ลูกจ้าง ต้อง ทํา เพื่อ ทํา ให้ ลูกจ้าง ไม่ ยุ่ง ยาก ขึ้น แต่ ก็ ต้อง เปิด เผย ให้ ลูกจ้าง รู้ ว่า ธุรกิจ ใด ๆ ที่ อาจ ก่อ ความ ขัด แย้ง กัน นอก บ้าน บริษัท จะ ช่วย ให้ เกิด ความ ช่วย เหลือ ใน เรื่อง นี้ ได้

การ ฝึก อบรม และ การ ศึกษา ต่อ เนื่อง

สํานักพิมพ์คู่มือนี้ไม่เพียงพอ รวมไปถึงส่วนที่บังคับการอบรมทางด้านจริยธรรม ต่อต้านการปราบปรามการปฏิบัติตาม ระบุว่า บ่อยแค่ไหนที่การฝึกเหล่านี้เกิดขึ้น (ปกติเมื่อจ้างแล้วเมื่อเปลี่ยนจากจ้างแล้ว) วิธีที่พวกเค้าถูกส่งมอบ (ในนโยบายที่เรียนรู้โดยบุคคล, การจัดการสถานการณ์เชิงปฏิบัติ) และสิ่งที่เกิดขึ้นหากพนักงานล้มเหลวในการฝึกอย่างสมบูรณ์แบบ เชื่อมต่อแผนการปฏิบัติจริงเพื่อการผลิต บริษัท จริยธรรม จริยธรรม ความเป็นส่วนตัว; ความเป็นส่วนตัว บริษัท โดยเพิ่มข้อมูล ความเป็นส่วนตัวให้อย่างสม่ําเสมอ โดยเพิ่มข้อมูล ดูเพิ่มที่โครงการการศึกษา

กิจ ปฏิบัติ ที่ ดี ที่ สุด ใน การ ปรับ ปรุง ตัว และ รักษา ข้อกําหนด การ เรียน ใน โรง เรียน

การ สร้าง คู่มือ ที่ สะท้อน มาตรฐาน ทาง ศีล ธรรม ของ คุณ อย่าง แท้ จริง นั้น ต้อง ใช้ ความ พยายาม อย่าง จงใจ.

Involve ครอสฟลายสเตชัน

อย่ามอบงานทั้งหมดให้กับ HR หรือด้านกฎหมายเท่านั้น จงรวบรวมทีมที่มีทั้งผู้นําอาวุโส ผู้จัดการกลาง และตัวแทนพนักงานจากแผนกต่างๆ และระดับต่างๆ

ใช้ภาษาที่ชัดเจน, ใช้ภาษาที่เป็นภาษาออเดชัน

หลีกเลี่ยง Jambon, directions, และประโยคที่เป็นนามธรรม แทนการใช้ “Employees จะยึดมาตรฐานสูงสุดของความซื่อสัตย์," เขียนว่า "ต้องรายงานผู้ต้องสงสัยฉ้อฉลให้กับหัวหน้าของคุณ หรือผ่านทางสายด่วนนิรนาม" อ่านร่างตัวอย่างของคุณด้วยตัวแสดงอารมณ์จากแผนกต่าง ๆ เช่น หน่วยงานต่าง ๆ ที่ต้องการคํานวณเพิ่มเติม ทนายความจะแปลความหมายมันใหม่

Recertive และปรับปรุงคู่มือ

มาตรฐานทางจริยธรรมได้พัฒนาขึ้นเป็นการเปลี่ยนแปลงตามพระราชบัญญัติ สังคมเปลี่ยนแปลง และธุรกิจของคุณก็เพิ่มขึ้น กําหนดการทบทวนโครงการในคู่มือประจําปี แต่ยังมีการปรับปรุงเพิ่มเติม

การ ผ่อน หนัก ผ่อน เบา เพื่อ การ บังเกิด ผล และ การ เป็น ผู้ รับ ผิด ชอบ

คู่มือของคุณควรจะชี้แจงอย่างชัดเจนว่า การประพฤติทางจริยธรรมนั้นไม่ใช่ทางเลือกอื่น นอกจากเป็นส่วนร่วมในการแสดงงาน รวมถึงภาษาที่เกี่ยวกับว่าการฝ่าฝืนจะดําเนินการอย่างไร -- จากการอบรมและแก้ไขให้ถูกต้อง เพื่อลดการวางจําหน่ายหรืออ้างอิงทางกฏหมาย แต่เป็นการเฉลิมฉลองตัวอย่างด้านบวกด้วย: การยอมรับพนักงานที่แสดงความซื่อสัตย์โดยผ่านรางวัล, การตะโกนเรียกคะแนน, หรือโบนัสการแสดง, บางองค์กรมีการจัดอันดับตามแนวทาง, การพิจารณาและการจัดอันดับ -- ตัวอย่างเช่น ผู้จัดการที่ไม่สนใจการทุจริตของสมาชิกควรรับผิดชอบต่อการขาย แม้ว่าเขาจะพบเป้าหมายก็ตาม แต่เมื่อเห็นพฤติกรรมของพนักงานที่ประสบความสําเร็จ พวกเขามักจะเพิ่มผลดีแก่พฤติกรรมภายในมากขึ้น

ให้ผู้ช่วยเหลือและร่วมสมทบกับคู่มือ

ไม่ต้องฝังคู่มือใน PDF ที่แทบจะไม่ถูกเปิดใช้ โปรดพิจารณาในรูปแบบต่าง ๆ: หนังสือที่พิมพ์สําหรับลูกจ้างใหม่, PDF ที่สามารถค้นหาได้โดยมี โพสต์ลิงก์แบบไฮเพอร์ลิงก์ และส่วนเพิ่มเติมบนอินทราเน็ตของคุณด้วย ส่วนที่อ้างอิงได้รวดเร็ว ใช้องค์ประกอบต่าง ๆ เช่น ภาพถ่าย, การพิมพ์, สี, และโครงสร้างของสี เพื่อปรับปรุงความน่าอ่าน ให้เข้ากับตารางเนื้อหาและดัชนี บริษัทบางบริษัทสร้างวิดีโอแบบสั้น ๆ เพื่อทําการสอบถามเกี่ยวกับโครงการ -- ข้อสอบและการจัดการระบบ สามารถติดตามได้ โดยมีวัตถุประสงค์ในการจัดการระบบ การสร้างเอกสารที่มีสิ่งมีชีวิต, การตัดสินใจที่ผิดพลาดนั้นเข้าใจจริง ๆ ทุกครั้งเมื่อใดก็ตามที่มีการปรับปรุงเนื้อหาและอ้างอิง

หลุม พราง ทั่ว ไป ที่ ควร หลีก เลี่ยง

แม้ แต่ ด้วย เจตนา ดี ที่ สุด หนังสือ ของ ลูกจ้าง หลาย เล่ม ก็ ไม่ ได้ สะท้อน มาตรฐาน ทาง จริยธรรม ที่ แท้ จริง.

  • [FLT: 0] จําลองเพิ่มเติม: นโยบายการยกระดับจากบริษัทอื่น ๆ โดยไม่ต้องกําหนดค่านิยมเกือบทุกครั้ง ส่งผลให้มีปัญหากับวัฒนธรรมของคุณ สิ่งที่ใช้ได้สําหรับการเริ่มเทคโนโลยีอาจจะไม่เหมาะกับผู้ผลิตที่เป็นเจ้าของครอบครัว
  • [FLT: 0] Offemphasis on pril: คู่มือที่เน้นแต่ผลที่จะตามมา สามารถรู้สึกได้
  • [FLT: 0] โปรแกรมไม่สอดคล้องกัน: ถ้าผู้นําปฏิเสธนโยบายหรือให้ตัวเองผ่าน คู่มือคู่มือนี้จะสูญเสียความน่าเชื่อถือทั้งหมด ตัวอย่างของความปลอดภัยที่ตั้งไว้จากด้านบน ผู้นําควรเป็นคนแรกที่ปฏิบัติตามกฏ
  • [FLT: 0] ใช้ภาษาที่ถูกกฎหมายมาก: ภาษาที่ต่างกัน ทําให้พนักงานสับสนและลดความหมั้น ใช้ตัวอย่างภาษาอังกฤษธรรมดาและโลกแห่งความเป็นจริง หากคุณต้องนิยามทางกฎหมาย ให้ใส่ในภาคผนวกแบบมกราคม
  • [FLT: 0] ทัศนคติแบบหนึ่งและสําเร็จ: คู่มือที่ไม่เคยถูกตรวจสอบมาก่อน (Daily) จะกลายเป็นการหมดอายุอย่างรวดเร็ว ผูกพันกับวงจรการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง -- ทบทวนผลการทบทวนภายหลังภายหลังหลังการอัปเดต และวนผลตอบรับอย่างต่อเนื่อง

คุณ จะ ทํา อย่าง ไร ถ้า คุณ ไม่ ได้ ทํา ตาม ที่ ขอ?

การ ฝัง ตัว ใน ความ เป็น ผู้ นํา และ การ ตัดสิน ใจ

ชีวประวัติ เป็น เพียง ขั้น ตอน แรก ที่ ต้อง ได้ รับ การ เสริม ให้ แข็ง แรง โดย การ ตัดสิน ใจ เรื่อง ต่าง ๆ ของ ผู้ นํา และ การ ตัดสิน ใจ ทุก วัน ลอง พิจารณา การ เพิ่ม เติม ใน หนังสือ ของ คุณ ที่ อธิบาย วิธี ที่ ผู้ นํา จะ เลียน แบบ พฤติกรรม ทาง จริยธรรม ได้ อย่าง ชัดเจน ตัว อย่าง เช่น ผู้ บริหาร ควร ทํา ตาม แบบ อย่าง ของ ความ ไม่ ซื่อ สัตย์ และ ยอม รับ ความ ผิด พลาด ของ ตัว เอง และ พยายาม หา วิธี ที่ จะ ตัดสิน ใจ อย่าง ง่าย ๆ เกี่ยว กับ เรื่อง ศีล ธรรม ต่าง ๆ

การ ค้น พบ: คู่มือ ของ คุณ ใช้ ได้ ผล จริง ๆ ไหม?

ลอง พิจารณา ตัว อย่าง ต่อ ไป นี้:

  • [FLT: 0] การสํารวจผลตอบรับของเอมพ์โลยี: ถามพนักงานว่า พวกเขาเข้าใจนโยบาย รู้สึกมีความมั่นใจในการรายงาน และเชื่อว่าคู่มือแสดงวัฒนธรรมที่แท้จริง รวมไปถึงคําถามที่เปิดรับอย่างไม่เปลี่ยนแปลง
  • [FLT: 0]. สืบค้นวิเคราะห์: หากคู่มือนี้เป็นแบบดิจิตอล, ติดตามเวลาที่มันเข้าถึง, ซึ่งส่วนไหนส่วนใหญ่ถูกมอง, และไม่ว่าการใช้จะเพิ่มขึ้นหลังจากการฝึกหรือเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น การจราจรต่ําอาจบอกถึงการละเลยหนังสือคู่มือ
  • [FLT: 0] รายงานการออกอากาศทางสายด่วน: การเพิ่มความกังวลในรายงาน อาจแสดงให้เห็นว่าคู่มือนี้ให้อํานาจเครื่องเป่านกหวีด, ไม่มีปัญหาเพิ่มขึ้น. ความถี่การรายงานการลงวางแผงด้วยการฝึกและการเปลี่ยนแปลงนโยบาย.
  • [FLT: 0] แนวโน้มการแบ่งแยก: ติดตามความถี่และประเภทการละเมิดจริยธรรม การลดลงอาจแนะนําให้มีการรับรู้และวัฒนธรรมดีขึ้น แต่ยังติดตามการขาดงาน -- การลดลงอย่างกะทันหันอาจหมายถึงการไม่ไว้วางใจพนักงานอีกต่อไป
  • [FLT: 0]. การสัมภาษณ์: ลูกจ้างที่จากไป อาจเปิดเผยว่า พวกเขารู้สึกว่าหนังสือนั้นจริงหรือไม่
  • [FLT: 0] การสํารวจชีพจร: ดําเนินการสํารวจแบบย่อทุกไตรมาส ถามเกี่ยวกับการรับรู้ ความยุติธรรม ความโปร่งใส และความไว้วางใจ เทียบผลของหนังสือปรับปรุงเพื่อดูว่าเปลี่ยนเข็มหรือยัง

ใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับเทียบข้อมูลคู่มือของคุณในการใช้งานไปเป็นเวลานาน ตัวอย่างเช่น หากพนักงานหลายคนรายงานความสับสนเกี่ยวกับนโยบายการให้นําเสนอ โปรดแก้ไขส่วนดังกล่าวเพื่อเพิ่มตัวอย่างและความชัดเจนหากการให้สัมภาษณ์ออกเปิดเผยว่าผู้จัดการที่ไม่สนใจนโยบายการลดโทษนั้น ให้สร้างส่วนแยกในการแก้เยื้อการตอบโต้ และเพิ่มความบิดเบือนของผู้จัดการ โปรดรักษาคู่มือที่เป็นเครื่องมือสําหรับการพัฒนาจริยธรรมอย่างต่อเนื่อง ไม่ใช่เอกสารแบบตายตัวที่จะถูกยื่นออกไป

การ กําหนด แนว ปฏิบัติ ใหม่ ใน การ ดําเนิน งาน ทุก วัน

ใน ที่ สุด โปรด จํา ไว้ ว่า หนังสือ จง รับ ประโยชน์ จาก การ ตัดสิน ใจ เป็น ส่วน ตัว และ เป็น ส่วน ตัว คุณ ต้อง ปรับ เปลี่ยน มาตรฐาน ทาง ศีล ธรรม ของ คุณ ให้ เข้า กับ ชีวิต ประจํา วัน ของ คุณ คุณ ต้อง ทํา การ ปรับ เปลี่ยน ให้ เข้า กับ กระบวนการ ของ คุณ ผู้ ดู แล จะ อ้างอิง คู่มือ การ ประชุม ต่าง ๆ ใน ทีม ได้ โดย สร้าง โครง สร้าง แบบ หนึ่ง และ แบบ ออนไลน์ ขึ้น มา

สําหรับคําแนะนําเพิ่มเติมในการสร้างวัฒนธรรมแบบขับเคลื่อนทางจริยธรรม [FLT: 0] ความสงบสําหรับการจัดการทรัพยากรมนุษย์ (SHMR) [FLT: 1) เสนอบทความและเครื่องมือมากมาย โดยอุทิศให้กับกระบวนการคิดและเนื้อหาต่าง ๆ นี้ คุณจะสร้างคู่มือพนักงานที่ไม่เพียงตอบสนองความต้องการทางกฎหมาย แต่ยังสร้างแรงบันดาลใจให้ความไว้วางใจ ความซื่อสัตย์ และความรับผิดชอบทั่วองค์กรอีกด้วย