Table of Contents

Alasan Anda Bekerja dengan Pekerja Perlu Kebijakan Media Sosial

Media sosial telah menjadi fixture permanen dalam bagaimana orang berkomunikasi, berbagi pendapat, dan membangun merek pribadi mereka. Bagi karyawan, garis antara profesional dan pribadi kegiatan online secara pribadi menjadi semakin tipis setiap hari. Sebuah posting yang dianggap buruk dapat menjadi viral dalam menit, mengekspos data perusahaan sensitif, merusak reputasi merek, atau menciptakan kewajiban hukum. tanpa pedoman yang eksplisit, organisasi Anda rentan terhadap risiko ini. Termasuk kebijakan media sosial yang kuat dalam buku panduan karyawan Anda tidak hanya praktek terbaik ⁇ itu adalah alat manajemen risiko kritis. Kebijakan yang terdegradasi menetapkan harapan yang jelas, melindungi properti intelektual dan rahasia, mengurangi tuduhan, dan tuduhan buruk, dan membantu para karyawan untuk memahami hak-hak mereka dan memposting artikel yang memberikan perhatian kepada para karyawan secara online. Ini menyediakan kerangka kerja yang komprehensif untuk menerapkan kebijakan sosial, dan mendukung bisnis sosial Anda.

Mengapa Kebijakan Media Sosial Penting

Karyawan sering kali tidak menyadari bagaimana perilaku online mereka mencerminkan pada perusahaan, terutama ketika mereka menggunakan akun pribadi selama jam kerja non ⁇ kerja. Tanpa kebijakan, Anda tidak memiliki benchmark untuk mengatasi perbuatan tercela, dan penegakan tidak konsisten dapat menyebabkan klaim diskriminasi atau pembalasan. Penelitian dari Lembaga untuk Manajemen Sumber Daya Manusia (SHRM) menunjukkan bahwa hampir dua-pertiga majikan memiliki karyawan yang disiplin untuk penyalahgunaan media sosial, dan kira-kira 30% telah mengakhiri karyawan untuk pelanggaran ([FLT:]]SHRM Kebijakan Sosial Sample). Di luar disiplin, sebuah kebijakan membantu membedakan antara pidato ⁇ seperti yang dilindungi oleh pekerjaan atau di bawah naungan Undang-Undang Buruh Nasional (NRA) dan dapat memberikan sanksi yang tidak tertandingi oleh undang-undang yang menyebabkan terjadinya pelanggaran tersebut, atau mengurangi risiko mereka yang memberatkan para karyawan secara hukum.

Unsur Inti Unsur dari Kebijakan Media Sosial yang Efektif

Kebijakan organisasi akan berbeda - beda berdasarkan industri, ukuran, dan budaya, tetapi komponen - komponen berikut membentuk tulang punggung suatu set aturan yang menyeluruh dan dapat ditegakkan.

Perwakilan dan Brand Duta Besar

Secara eksplisit negara bagian mana karyawan berwenang untuk berbicara atas nama perusahaan. Banyak kebijakan mengharuskan siapa pun yang menyebut majikan mereka secara online untuk memasukkan sebuah pernyataan seperti \"Lihat adalah milik saya sendiri, bukan milik [Komandan].\" Namun, para penyangkal memiliki batasan ⁇ penganggur dalam eksekutif, pemasaran, atau peran publik ⁇ facing mungkin dianggap sebagai pembicara resmi terlepas dari pendataan. Kebijakan harus mencantumkan posisi yang memerlukan persetujuan sebelumnya sebelum mengirim surat ke perusahaan ⁇ topik terkait. Sebagai contoh, seorang manajer dukungan pelanggan mungkin berwenang untuk menjawab pertanyaan produk di LinkIn, sementara seorang insinyur tidak harus berkomentar tentang rilis mendatang tanpa pemasaran ⁇ off signance. Termasuk bagaimana meminta izin dan menghubungi siapa yang menghubungi.

Rahasia Rahasia Rahasia dan Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia Rahasia

Melindungi informasi proprietari adalah tujuan utama dari setiap kebijakan media sosial. Menghalangi pembagian data non-public, termasuk hasil keuangan, peta jalan produk, daftar pelanggan, komunikasi internal, dan karyawan pribadi informasi yang dapat diidentifikasi (PII). Memampuni kewajiban kerahasiaan tersebut terus berlanjut setelah pekerjaan berakhir. Menyediakan contoh konkret pos terlarang: cuplikan layar dashboard internal, rincian merger tertunda, atau foto yang menunjukkan daerah aman kantor. Ingatkan karyawan untuk memperlakukan media sosial seperti pertemuan publik ⁇ apa pun mereka tidak akan mengatakan di depan reporter atau pesaing tidak harus diposting. Mendirikan proses pelaporan yang jelas untuk laporan disklosure.

Pengaduan dan Anti ⁇ Haras

Kebijakan harus menyatakan bahwa aturan anti ⁇ pengharaman, diskriminasi berlaku untuk semua platform media sosial, baik yang digunakan selama jam kerja maupun off ⁇ duty. Kebijakan harus menyatakan bahwa anti ⁇ harasmen yang ada dan aturan anti ⁇ diskriminasi berlaku untuk semua platform media sosial, baik yang digunakan selama jam kerja maupun off ⁇ duty. Diskurage \"cyber ⁇ bullying\" dari rekan, klien, vendor, atau kompetitor. Termasuk contoh: memposting komentar derogatori tentang ras, agama, atau cacat kerja; berbagi foto memalukan tanpa persetujuan; atau membuat akun palsu untuk menyolok atau mengejek orang lain. Ingatkan karyawan online yang melakukan pekerjaan yang tidak bersahabat, di bawah lingkungan federal, dan hukum setempat, dan mungkin mengakibatkan pelanggaran diselingitalakkan dalam pelanggaran.

Hak Cipta, Tanda Dagang, dan Regulasi

Karyawan sering kali tidak tahu melanggar hak cipta dengan menggunakan gambar, musik, atau klip video tanpa izin. Kebijakan tersebut harus melarang penggunaan tersebut dan memperjelas bahwa logo perusahaan dan merek dagang tidak dapat digunakan tanpa otorisasi. Pengimplementasi alamat: karyawan tidak boleh membuat akun palsu atas nama perusahaan atau rekan yang tidak ditakdirkan. Untuk industri yang diatur, termasuk persyaratan kepatuhan spesifik ⁇ misalnya, HIPAA di bidang kesehatan melarang berbagi informasi pasien, bahkan de ⁇ identified; FINRA aturan untuk layanan keuangan memberlakukan pencatatan ketat dan pengawasan media sosial; dan FERPA membatasi data diskriminersial. Menyediakan sumber daya (legal source) atau karyawan dapat berkonsultasi dengan petugas yang tidak sah jika pascakeadilan.

Akun Pribadi dan Pengaturan Privasi

Bahkan, jika ada akun pribadi yang ditetapkan untuk ” swasta,” karyawan bertanggung jawab atas konten yang dapat merugikan reputasi perusahaan atau melanggar kebijakan. Jelaskan bahwa posting pada profil pribadi dapat dibagi, dicat layar, atau ditemukan oleh pihak ketiga. Para karyawan yang ingin meminta bantuan untuk meninjau pengaturan privasi secara berkala dan menghindari permintaan \"teman\" dengan klien, bawahan, atau vendor pada rekening pribadi. Untuk akun yang mengidentifikasi majikan dalam bio atau profil, memerlukan pengungkapan pendapat yang jelas bahwa opini bersifat pribadi. Kebijakan harus menghormati privasi pribadi sementara membuat posting yang dapat diakses publik ⁇ bahkan membuat mereka off ⁇ ditujukan kepada perusahaan.

Penggunaan Logo Perusahaan dan Branding

Penggunaan logo perusahaan yang tidak sah, slogan, atau merek dagang dapat mendiencet identitas merek dagang atau menyarankan dukungan. Batasi penggunaan kepada karyawan yang secara resmi berwenang untuk berbicara untuk perusahaan. Menyediakan proses persetujuan sederhana: misalnya, karyawan dapat meminta berkas logo resmi dari pemasaran dan harus menyertakan sebuah penyangkalan. Termasuk larangan untuk mengubah logo atau menggunakannya dengan cara yang menyiratkan dukungan dari produk pihak ketiga ⁇ pihak atau penyebab politik.

Unsur Tambahan: Hak Milik Akun Media Sosial

Kejelasan kepemilikan akun media sosial yang dibuat untuk tujuan bisnis. Kebijakan tersebut harus menyatakan bahwa akun yang dipertahankan atas nama perusahaan (misalnya, profil LinkedIn yang dibuat untuk peran penjualan) milik organisasi, bukan karyawan. Hal ini mencegah perselisihan ketika seorang karyawan meninggalkan dan mencoba untuk mengambil pengikut atau konten. Termasuk bahasa yang perusahaan dapat mengakses, memodifikasi, atau menghapus rekening bisnis ⁇ hubungan setiap saat.

Praktek Terbaik untuk Implementasi dan Pelatihan

Kebijakan STIE A hanya efektif jika karyawan memahami dan menerimanya. Implementasi memerlukan komunikasi yang jelas, pelatihan praktis, dan pembaruan reguler.

Write Write in Plain Language

jargon legal dan tulis dalam istilah yang bersifat percakapan namun profesional. Gunakan titik peluru, heading, dan contoh dunia nyata ⁇ untuk mengilustrasikan perilaku yang dapat diterima dan tidak dapat diterima. Sebagai contoh, tunjukkan sisi ⁇ oleh ⁇ selain perbandingan pos yang patuh melawan yang tidak ⁇ komplian. Karyawan lebih cenderung mengikuti kebijakan ketika mereka melihat tujuannya dan dapat membayangkan bagaimana hal itu berlaku untuk kehidupan sehari-hari mereka.

Polisi Polisi Bedah Diperbarui Tahunan

Platform media sosial, hukum, dan norma tempat kerja berubah dengan cepat. Tinjau kebijakan Anda setidaknya sekali dalam setahun. Perhatikanlah hukum privasi negara baru (seperti Undang-Undang Privasi Konsumen California), pembaruan ke NLRA, dan isu-isu yang muncul seperti deepfakes, AI ⁇ generate konten, dan media sosial ⁇ diskriminasi berbasis. Kebijakan yang ketinggalan zaman mungkin secara tidak sengaja membatasi aktivitas yang dilindungi atau gagal mengatasi risiko baru.Umpuk stakeholder (HR, legal, atau compliance) untuk memiliki siklus tinjauan.

Pelatihan dan Onboarding Wajib Kekenyawaan

Diagnosis=============================================================================================================================================================================================================================================================

Dialog Terbuka Foster Keharyapatihan

Anda dapat menjelaskan secara proaktif tentang kebijakan tersebut.

Pertimbangan Hukum Kritis

Kebijakan media sosial schifski harus menyeimbangkan perlindungan dengan penghormatan terhadap hak-hak karyawan.Dalam bidang hukum berikut ini diperlukan perhatian yang cermat.

Undang - Undang Hubungan Buruh Nasional (NLRA)

Bagian 7 dari NLRA melindungi hak karyawan untuk melakukan kegiatan yang dikonservasi ⁇ diskusi tentang upah, jam, kondisi kerja, dan serikat pekerja ⁇ bahkan pada media sosial. Kebijakan yang secara luas melarang \"menghina\" atau \"negatif\" komentar tentang perusahaan mungkin dihalang oleh Badan Kerja Nasional (NLRB). NLRB secara konsisten telah menekan peraturan yang dapat mendinginkan pidato yang dilindungi. Sebagai contoh, kebijakan yang melarang \"membuat pernyataan negatif tentang perusahaan\" atau \"mengumumkan informasi rahasia\" tanpa definisi yang tepat telah tidak sah ([TFL:0NRB] Guidancement on Social Policie[T:1]). Kebijakan yang melarang \"pemberian\" untuk menyatakan bahwa tidak ada yang secara eksplisit menyimpan kata-kata yang dilindungi oleh konservaisatoral atau tidak jelas.

Hukum Negara Bagian Hukum Hukum Hukum Hukum Lepas Duty Conduct

Banyak negara bagian yang melindungi kegiatan - kegiatan bebas -tugas, termasuk pos media sosial. California, Colorado, New York, North Dakota, dan lainnya membatasi disiplin majikan berdasarkan off ⁇ tugas melakukan perbuatan seperti ekspresi politik, penggunaan ganja yang sah, atau keanggotaan dalam organisasi. Kebijakan tidak boleh mencadangkan karyawan untuk konten yang diposting yang tidak sah dan tidak secara langsung berbahaya bagi perusahaan. Jika Anda beroperasi di beberapa negara bagian, berkonsultasi dengan nasihat lokal untuk memastikan kepatuhan. Sebuah kebijakan yang berukuran ⁇ ukuran ⁇ semua kebijakan mungkin memerlukan addenda negara bagian ⁇ khusus.

Privasi dan Pemantauan Kedahgagaan

Jika Anda memantau kegiatan media sosial publik karyawan, mengungkapkan hal ini dalam kebijakan. Jelaskan ruang lingkup: umumnya, pemantauan berfokus pada pos publik di mana karyawan mengidentifikasi sebagai perwakilan perusahaan, bukan pesan atau akun pribadi. Hindari mengakses akun pribadi di bawah pretens palsu (misalnya, meminta karyawan untuk \"teman\" sebuah profil HR palsu) karena hal ini mungkin melanggar hukum privasi negara dan federal. Beberapa negara mengharuskan persetujuan tertulis sebelum meminta akses ke rekening pribadi. Kebijakan harus meyakinkan karyawan bahwa perusahaan menghormati privasi pribadi mereka saat mereserve hak untuk meninjau informasi yang tersedia publik yang dapat berdampak pada bisnis.

Anti - Diskriminasi dan Kesia - siaan yang Menyalahkan

Pos media sosial yang berisi diskriminatif, melecehkan, atau penolakan konten dapat membongkar perusahaan menjadi kewajiban yang bersifat vikaris. Kebijakan harus memperkuat bahwa semua standar anti diskriminasi di tempat kerja berlaku untuk ruang digital. Berhati-hatilah agar tidak ada satu pun karakteristik yang dilindungi dengan cara yang dapat dilihat sebagai diskriminatif terhadap sudut pandang tertentu. Penegakan harus konsisten ⁇ melayani pos yang serupa oleh manajer yang lebih legit daripada oleh karyawan garis dapat mengundang klaim perlakuan disparate.

Frekuensi Non ⁇ Komplinan

Tindakan disiplin yang dilakukan secara jelas, progresif, dan konsisten. Ketidakjelasan kecil ⁇ seperti memposting foto perusahaan yang tidak disetujui namun tidak berbahaya ⁇ mungkin menjamin pengingat dan pelatih secara lisan. Mengulang atau pelanggaran yang moderat, seperti menggunakan gambar yang disandingkan atau mengeluh tentang rekan kerja tanpa keterangan yang spesifik, dapat menyebabkan peringatan tertulis. Pelanggaran serius ⁇ mengabaikan rahasia perdagangan, memposting bahasa diskriminatif, menyiratkan orang lain, atau membuat akun palsu ⁇ seharusnya menyebabkan penghentian segera dan tindakan hukum yang mungkin. Termasuk pernyataan bahwa perusahaan akan bekerja sama dengan penegak hukum untuk kegiatan ilegal.Penyimpangan dalam penegakan hukum adalah tindakan yang tidak adil untuk menghindari perlakuan yang tidak adil atau disiplin.

Peranan dan Strategi Pendayagunaan

Bagaimana Anda akan mendeteksi pelanggaran? Banyak organisasi melakukan audit media sosial berkala dari akun publik, terutama bagi karyawan dalam peran yang gagal merek. Kebijakan harus menjelaskan bahwa perusahaan mungkin meninjau pos dan perusahaan yang tersedia di depan publik —tersedia secara terbuka. Pertimbangkan menggunakan alat pemantauan ketiga ⁇ pihak yang mencirikan risiko potensial (misalnya, postions menyebutkan nama perusahaan dengan sentimen negatif), tetapi transparan mengenai ruang lingkup. Mendesain tim tunggal ⁇ secara signifikan HR dikombinasikan dengan legal ⁇ untuk menangani semua insiden media sosial. Ini memastikan dokumentasi investigasi yang konsisten, dan resolusi. Tetap rekam semua keluhan, penyelidikan, dan hasil yang diberikan untuk mendemonstrasikan kebijakan yang diberlakukan secara seragam.

Hak Karyawan: Kegiatan yang Dilindungi dan Peluit

Diakui bahwa kebijakan tersebut tidak membatalkan hak hukum karyawan. Sertakan sebuah klausa penghematan: \"Tidak ada dalam kebijakan ini yang melarang karyawan untuk terlibat dalam kegiatan yang dilindungi di bawah NLRA, melaporkan pelanggaran hukum kepada lembaga pemerintah, atau menjalankan hak siulan.\" Pastikan para karyawan tahu bagaimana melaporkan pelanggaran hukum ⁇ walaupun mereka berbagi informasi di media sosial ⁇ tanpa pembalasan. Sebagai contoh, jika seorang karyawan posting tentang kondisi kerja yang tidak aman, yang mungkin dilindungi pidato; disiplin untuk pos demikian dapat melanggar hukum. Menyediakan informasi kontak untuk Ethics Hotline atau badan yang sesuai.

Pekerjaan Jauh dan Jalur Digital yang Terbingung

Peralihan ke remote work telah menghapus banyak batasan antara pekerjaan dan rumah. Karyawan mungkin pos dari rumah selama istirahat atau setelah jam, percaya mereka berada di luar jangkauan kebijakan. Kebijakan harus secara eksplisit berlaku untuk semua karyawan tanpa peduli lokasi dan memperjelas bahwa karyawan jauh dapat memposting dari rumah selama istirahat atau setelah jam kerja, percaya mereka berada di luar jangkauan kebijakan. Kebijakan harus secara eksplisit berlaku untuk semua karyawan tanpa memperhatikan lokasi dan memperjelas bahwa karyawan jauh dapat diposting dari rumah. Mengalamatkan penggunaan perusahaan ⁇ perangkat perangkat yang telah disediakan: mengingatkan pekerja jauh bahwa data pada komputer perusahaan atau akun cloud tetap tunduk pada aturan kerahasiaan, bahkan jika diakses dari rumah. Caution terhadap posting work ⁇ perdebatan terkait selama bekerja ⁇ berjalanan selama jam kerja (bahkan pada istirahat) sebagai mereka dapat dikaitkan dengan perusahaan dan liabilitas. Juga mendorong karyawan yang terpisah dan perangkat pribadi untuk mengurangi risiko disklosure.

Bahasa dan Sumber Daya Kebijakan Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar

Saat kebijakan sampel penuh tidak dapat diselipkan artikel ini, beberapa sumber kredibel menyediakan templat yang dapat anda adaptasi. Buku pegangan bisnis Nolo kecil menawarkan bahasa praktis (Nolo Employee Handbook Chapter]), dan banyak employment law firma hukum menerbitkan kebijakan sampel yang disesuaikan dengan industri spesifik. Namun, selalu memiliki kebijakan akhir Anda yang ditinjau oleh seorang pengacara yang mengkhususkan diri dalam hukum kerja dan memahami hukum privasi NLRB terbaru. Sebuah boiler disalin dari internet mungkin akan memaparkan risiko hukum terhadap organisasi Anda atau tidak mencerminkan budaya Anda.

Kekecualian Kesimpulan

Media sosial yang dibentuk secara bijaksana akan terus berkembang, memberikan kesempatan dan risiko baru bagi para majikan. Kebijakan media sosial yang dibuat secara bijaksana dalam buku pegangan karyawan Anda tidak hanya merupakan langkah pertahanan ⁇ ini adalah kerangka kerja yang memberdayakan karyawan untuk mewakili merek tersebut dengan bertanggung jawab selama melindungi hak mereka sendiri. Dengan meliputi representasi, kerahasiaan, perilaku hormat, kepatuhan hukum, pertanggungjawaban pribadi, dan realitas kerja yang jauh, Anda membangun kebijakan yang baik protektif maupun adil. Pelatihan rutin, dialog terbuka, dan tinjauan tahunan menjaga kebijakan dan penguatan budaya yang relevan dan akuntabilitas. Biaya untuk menciptakan kebijakan yang solid jauh dari kerusakan yang tidak dapat menyebabkan kerusakan dijangkitkan oleh virus. Selidasi, investasi, dan reputasi karyawan, dan hubungan hukum.